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Le Moulin, Lourmarin, a Beaumier Hotel

Hôtel · Lourmarin (84)

4,4 705 avis Google
Le Moulin, Lourmarin, a Beaumier Hotel — Hôtel

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À propos de Le Moulin, Lourmarin, a Beaumier Hotel

Le Moulin est un boutique hôtel 4 étoiles situé à Lourmarin, au cœur d'un ancien moulin transformé. Niché en face d'un château, il offre un cadre de charme provençal pour des séjours d'une nuit ou d'une journée. L'établissement propose une expérience authentique de la Provence, avec des chambres décorées dans un style sud de la France, une cuisine locale et des activités de plein air.

Spécialités régionalesCuisine locale HébergementRestaurantSpaPiscine

Informations mises à jour le .

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Avis clients (705)

Avis Google
4,4
705 avis
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A
Arnaud Rouquette Google

Tres beau cadre rien a dire , helas les serveur nous ont mal reçus, et le maitre d'hôtel a etait tres desagreable nous avons donc rebrousser chemin au lieu que la sale etait a moitié vide et nous a prétexté qu il etait pleins, il est rare Ue je note aussi mal mais la malheureusement cest merite nous somme venue en version touristeet il prefere peut etre les touriste en pantalon et chemise quand au prix meme si cest cher je savait où je venais.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé de lire que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C'est d'autant plus regrettable que vous soulignez la beauté du cadre, mais que votre expérience se soit arrêtée avant même de pouvoir en profiter pleinement. Je tiens à vous assurer que la tenue vestimentaire de nos clients n'entre absolument jamais en ligne de compte dans nos décisions d'accueil. Si notre équipe vous a indiqué que le restaurant ne pouvait pas vous recevoir, c'était uniquement en raison de contraintes d'exploitation ou de réservations, et je regrette profondément que cela vous ait été présenté d'une manière qui vous a laissé ce sentiment. L'accueil est une valeur essentielle au Moulin, et je suis navré que vous n'ayez pas ressenti cette hospitalité. Votre témoignage a été partagé avec les équipes concernées afin que cette situation soit analysée et ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions afin de vous faire vivre l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. VERSET Loïs General Manager
V
V6606FGmilenas Google

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et confortable, et le personnel était accueillant, souriant et toujours disponible. Nous avons passé un agréable moment et reviendrons avec plaisir. À refaire !

B
B7997IVdelphines Google

L’hôtel était merveilleux ! |Parfait pour un séjour en couple. Le personnel était chaleureux. Je recommande vivement .

A
Amélie Alala Google

Superbe hôtel en plein coeur du village. Personnel serviable et attentionné. Restaurant charmant. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Moulin, notre emplacement au cœur de Lourmarin, ainsi que l'accueil de nos équipes et l'expérience au restaurant. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. VERSET Loïs General Manager
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Mathieu Tenza Google

Nous avons séjourné au Moulin au mois de juin, ce fut une très agréable semaine, chaque aspect de l’hôtel ainsi que du restaurant nous a séduit, nous avons vraiment apprécié ce charme provençal unique. Le restaurant Bacheto, ainsi que Les Commissions, proposent des plats et des boissons provençaux, véritablement goûteux et gourmands. Un grand merci à toutes ces personnes profondément gentilles et professionnelles, vous avez rendu notre séjour inoubliable ! Nous reviendrons très vite je l’espère.

Réponse du professionnel : Cher Mathieu, Un immense merci pour ce magnifique commentaire. Nous sommes très touchés de lire que vous avez passé une si belle semaine parmi nous et que l'esprit du Moulin vous a séduit. Vos compliments sur notre cuisine, nos boissons et, surtout, sur la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes sont une véritable récompense. Je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble de nos collaborateurs. Savoir que nous avons contribué à rendre votre séjour inoubliable est le plus beau des compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt au Moulin. VERSET Loïs General Manager
L
Lenny Verset Google

J’ai passé un excellent séjour au Moulin de Lourmarin. L’établissement est absolument magnifique et dégage une véritable ambiance provençale, pleine de charme et d’authenticité. Chaque détail contribue à créer un cadre élégant, chaleureux et particulièrement reposant. Le personnel a été irréprochable tout au long de mon séjour : accueillant, attentionné, serviable et toujours disponible. Une qualité de service qui fait toute la différence. Comme à chacune de mes expériences chez Beaumier, je repars pleinement ressourcé. Tout est réuni pour vivre des vacances paisibles dans un environnement d’exception. Une mention spéciale au restaurant, qui mérite également tous les éloges. Les plats, inspirés de la cuisine provençale, sont savoureux, généreux et préparés avec des produits frais et de qualité. Les assiettes sont soignées, élégamment dressées et aussi belles que délicieuses. Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation à tous ceux qui souhaitent découvrir la Provence dans un cadre d’exception, alliant authenticité, raffinement et hospitalité. J’aurai un immense plaisir à y revenir.

Réponse du professionnel : Cher Lenny, Quel plaisir de vous lire… Un immense merci pour ce message qui nous touche sincèrement. Toute l'équipe sera ravie de découvrir vos mots. Ils récompensent le travail, l'attention et la passion que nous mettons chaque jour au service de nos hôtes, et c'est sans doute la plus belle reconnaissance que nous puissions recevoir. Merci également pour votre confiance et votre fidélité envers les maisons Beaumier. C'est toujours un bonheur de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt au Moulin. À très vite en Provence ! ;) VERSET Loïs General Manager
M
Manon LE GUILLOU Google

Nous avons passé un moment très agréable dans ce magnifique hôtel. L’accueil et le service ont été à la hauteur de nos attentes. Le personnel est aimable et attentionné, et cela combiné à un cadre très chaleureux. Nous avons également passé un beau moment au restaurant avec un service irréprochable. La carte fût également une belle surprise, très innovante, et cet esprit de partage a rendu le moment encore plus convivial qu’espéré. Pour découvrir cette région avec encore plus d’engouement, je vous recommande sincèrement de séjourner dans ce petit coin de paradis.

Réponse du professionnel : Chère Manon, Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Moulin ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, l'atmosphère de notre maison ainsi que votre expérience au Bacheto est une très belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Votre mention de notre cuisine et de son esprit de partage nous touche tout particulièrement. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos hôtes. Merci également pour votre chaleureuse recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Moulin lors d'une prochaine escapade en Provence. VERSET Loïs General Manager
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jp b Google

Moyen. Une très bonne salade mais un verre de rose chaud a 8€ et 2 cafés 6€ dont j attends toujours le sucre. Peux mieux faire

Réponse du professionnel : Cher JP, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre salade. En revanche, je suis sincèrement désolé que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un verre de rosé servi à la bonne température ainsi qu'un café accompagné du sucre demandé sont des attentions simples qui auraient dû vous être apportées naturellement. Votre commentaire a été partagé avec nos équipes afin de nous permettre d'être plus vigilants sur ces détails qui font toute la différence dans l'expérience de nos clients. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Moulin afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. VERSET Loïs General Manager
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Relax311681 Google

Chambre très bien équipée et parfaitement insonorisée avec une très jolie vue sur le château, literie très confortable, personnel extrêmement sympathique et aux petits soins. La piscine, bien que petite, est intime et magnifique dans son écrin de verdure. Le grand marché du vendredi de Lourmarin est accessible directement en sortant de l'hôtel ce qui est très appréciable. |Dans l'ensemble tout a été parfait et notre séjour a été très réussi.|Le seul (petit) bémol de ce séjour porterait le système de communication de l'hôtel avec ses clients qui me semble un peu trop envahissant. Entre les nombreux mails et sms reçus au cours des jours ayant précédé notre séjour, ceux reçus pendant notre séjour lui même, les liens vous proposant de réaliser vous même vos check-in et check-out en ligne et les messages whatsapp (plusieurs en 24h) nous avons fini par ne plus y prêter attention ce qui est plutôt contre-productif... cela n'a pas gâché notre sejour mais mérite d'être amélioré.

P
Pascal DEVIENNE Google

Excellent séjour à refaire sans hésiter. L'accueil est chaleureux et professionnel avec des petites attentions à l'arrivée. L'hôtel est très agréable et très bien situé. La chambre est propre et confortable avec le nécessaire pour notre chienne golden retriever Naia (couverture gamelles prévues d'eau et nourriture). Personnel gentil et professionnel. Le petit déjeuner est lui aussi excellent tout comme les plats au restaurant. Seul bémol bien préciser dans le descriptif que le parking est payant

Réponse du professionnel : Cher Pascal, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité à notre établissement ! Nous sommes enchantés de lire que votre séjour a été excellent et que vous avez apprécié tant la qualité de notre table que la gentillesse de nos équipes. C'est un réel plaisir de savoir que la petite Naia a pu profiter de son séjour avec tout le confort nécessaire ; nous mettons un point d'honneur à ce que nos amis les Golden Retrievers (et tous les autres !) se sentent ici comme chez eux. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'information sur le parking. Nous veillons à ce que cette précision soit la plus visible possible sur nos différents supports de réservation afin d'éviter toute surprise à l'arrivée, et nous vous remercions pour votre retour. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lourmarin ! Bien cordialement, Marylou PRADON Adjointe de direction
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L8882MQmm Google

Un client n’a pas “disparu” parce qu’il va aux toilettes. Tant que l’addition n’est pas réglée et que vos affaires sont là, la table est occupée. Mettre quelqu’un d’autre à votre place, c’est vous dégager sans droit — point.||👉 Ce que ça dit du patron :||priorité au profit immédiat,||zéro considération pour le client,||aucune notion de service ou de respect.|Ce que vous avez fait est inadmissible dans un établissement professionnel. Le respect du client devrait passer avant le profit. »|le patron pas content quand on lui dit la vérité le classique !!!|ce comportement|est illégal et sanctionnable par la loi

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Margaux Giron Google

Nous avons passé un excellent (court) séjour pendant la période des fêtes de fin d'année. L'accueil est de grande qualité et les lieux ont été rénovés avec beaucoup de goût. Ce fut pour nous une douce parenthèse.

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Julia Skowronska Google

Endroit parfait pour se reposer et souffler. Service au top, le personnel est aimable surtout Léna qui a toujours été souriante. Tout était parfait

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marine charbonnier Google

Super accueil et l’équipe est top. Nous avons passé un agréable moment. Nous avons été servis par Léna, qui est aussi souriante que professionnelle. N’hésitez pas à y faire un tour, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Marine, Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au Moulin et que l’accueil de Léna ait contribué à votre belle expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Lourmarin Loïs Verset Directeur Général
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Camille Charbonnier Google

Terrasse agréable et jolie. Une très belle décoration et un cadre splendide. J’ai fortement apprécié ce moment passé là bas !

M
M vR Google

Malheureusement, tout ici n’est que façade — une belle apparence façon “génération Instagram”, mais le service ne suit pas. Le personnel, jeune et visiblement peu formé, se montre pour la plupart hautain et peu serviable. Dommage, car le lieu a du potentiel. Le cours de yoga dans les jardins du Galinier aurait pu être un vrai moment de détente, s’il n’avait pas été perturbé par le vacarme des souffleuses et tondeuses des jardiniers. Le parking à 20.- par jour est une vraie déception : les voitures sont simplement garées sur les places publiques et gratuites juste en face — une impression d’attrape-nigaud. Les vélos loués (35.- par personne) n’étaient pas entretenus : pneus dégonflés et selle cassée. Et pour finir, réveil chaque matin à 7 h à cause du bruit des chariots de livraison de linge sur les pavés. Bref, un “hôtel 4 étoiles” seulement par son architecture, pas par son service.

T
Tobias Fuchs Google

Nous avons passé un merveilleux séjour entre amis dans cet hôtel absolument magnifique. La chambre était agréable, décorée avec goût, et l’ambiance générale de l’établissement était tout simplement charmante. Le personnel était d’une grande gentillesse, toujours aux petits soins, ce qui a rendu notre séjour d’autant plus plaisant. Le petit déjeuner, composé de produits de qualité, était un vrai régal. L’emplacement, en plein cœur du village, est tout simplement exceptionnel. Un grand merci à Anaïs, qui nous a accompagnés tout au long du séjour : professionnelle, attentionnée et d’une extrême gentillesse. Merci pour tout ! Nous reviendrons, c’est sûr !