Le Palais d'Aglaé

Un séjour reposant, au calme. Un petit déjeuner gourmand avec une vue spectaculaire. Le personnel est attentif et de bon conseil.

Un mas magnifique avec une vue somptueuse sur le luberon. Dommage que la qualité de service n’est pas été à la hauteur du paysage, du prix payé et du service qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles . Nous avons payé 435€ pour 2 nuits. À notre arrivée la chambre était sale , taches de sang sur les murs, propreté du sol douteuse et lunette des toilettes cassée, nous en avons fait part à la réception mais elle n’a jamais été réparée. La réception décide de nous changer de chambre ( surclassée ) le lendemain. Nous avions commandé le soir un plateau repas «  dînette gourmande » au prix de 67€ pour 2: assiette de fromages et charcuteries , 2 quiches surgelées, 2 petits pots de pâté, 2 soupes, 1 gourde d’eau du robinet et une pétillante genre soda stream, une assiette de fruits ou les myrtilles étaient moisies, à ce prix là nous espérions au moins goûter des produits frais et locaux … Quelle mauvaise surprise nous avons eu au petit déjeuner le lendemain…. Le petit déjeuner était composé de tout les éléments que l’on nous avait servis la veille au soir sur le plateau repas….. le petit déjeuner est à 25€/personne, et à volonté, aucun produit local, aucun plat chaud ( œuf brouillés , bacon..) , à la fin de notre séjour on nous a dit que s’était faisable sur demande mais cela n’était stipulé nulle part. |Nous récupérons notre nouvelle chambre….. juste à côté du local technique de la piscine: odeur de chlore ++ et une vmc qui tourne en continue à 66 décibels ….. d’après les commentaires d’autres clients, il y a eu un changement de propriétaire, l’ancien gérant est à notre sens aussi parti avec la qualité de service.

Un mas magnifique avec une vue somptueuse sur le luberon. Dommage que la qualité de service n’est pas été à la hauteur du paysage, du prix payé et du service qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles . Nous avons payé 435€ pour 2 nuits. À notre arrivée la chambre était sale , taches de sang sur les murs, propreté du sol douteuse et lunette des toilettes cassée, nous en avons fait part à la réception mais elle n’a jamais été réparée. La réception décide de nous changer de chambre ( surclassée ) le lendemain. Nous avions commandé le soir un plateau repas «  dînette gourmande » au prix de 67€ pour 2: assiette de fromages et charcuteries , 2 quiches surgelées, 2 petits pots de pâté, 2 soupes, 1 gourde d’eau du robinet et une pétillante genre soda stream, une assiette de fruits ou les myrtilles étaient moisies, à ce prix là nous espérions au moins goûter des produits frais et locaux … Quelle mauvaise surprise nous avons eu au petit déjeuner le lendemain…. Le petit déjeuner était composé de tout les éléments que l’on nous avait servis la veille au soir sur le plateau repas….. le petit déjeuner est à 25€/personne, et à volonté, aucun produit local, aucun plat chaud ( œuf brouillés , bacon..) , à la fin de notre séjour on nous a dit que s’était faisable sur demande mais cela n’était stipulé nulle part. Nous récupérons notre nouvelle chambre….. juste à côté du local technique de la piscine: odeur de chlore ++ et une vmc qui tourne en continue à 66 décibels ….. d’après les commentaires d’autres clients, il y a eu un changement de propriétaire, l’ancien gérant est à notre sens aussi parti avec la qualité de service. ————————————————————————— En réponse à votre commentaire pour rétablir la réalité des chose et non pas faire un règlement de compte. En aucun cas notre comportement a été déplacé ou irrespectueux comme vous semblez l’évoquer dans votre commentaire, nous n’avons fait qu’informer votre personnel des choses que nous pouvions attendre d’un hôtel 4 étoiles qui étaient absentes. A aucun moment nous n’avons mentionné des oreillers tachés, nous avons seulement signalé qu’une serviette l’était, nous avons pris des photos des taches sur le mur que nous avons montré à vos deux réceptionnistes simplement pour savoir s’ils étaient au courant pour ne pas que vous pensiez que nous les ayons faites, nous avons également signalé ( photos à l’appuie ) la lunette des toilettes cassée, les graviers sous les tapis, et les bouteilles d’eau manquantes. A aucun moment nous n’avons cherché à nous faire rembourser , le sujet n’a même pas été évoqué avec votre personnel. Nous ne nous sommes jamais plein des coupes de champagne offertes, bien au contraire nous avons beaucoup apprécié discuter avec votre veilleur de nuit en les dégustant. Concernant le bruit et les odeurs de chlore de la nouvelle chambre, si nous vous en avions parlé cela n’aurai rien changé puisque nous avons récupéré la chambre en fin d’après midi et c’était notre dernière nuit. Pour ce qu’il en ai de la gouvernante, ce qui nous a surpris c’est qu’elle nous parle des problèmes rencontrés devant toute votre clientèle au petit déjeuner, au moins «  tout le monde était au courant ». Je n’ai jamais « affirmé » que votre hôtel avait changé de propriétaire, je me cite: «d’après les commentaires des autres clients ». Je suis quand même rassurée de lire les commentaires d’autres clients depuis presque un an qui vous ont déjà fait remonter le manque de propreté des chambres, le manque de qualité du petit déjeuner pour le prix que vous en demandez et de constater que rien n’a changé sur ces points.

Accueil top , service impeccable , sourire et bonne humeur Le décors magnifique et une vue 🥰🥰🥰 Un week trop court avec un lever de soleil parfait

Excellent séjour au palais d Aglaë en ce début d'un mois d octobre ensoleillé. Nous avons été très bien accueilli et tout le monde s'est montré très sympathique. Hôtel situé un peu à l extérieur de Gordes mais au calme et avec une belle vue sur le Lubéron. Belle chambre et espace commun à la déco originale, belle salle pour le pti dej qui était bien achalandé.

Pas du tout dans le centre de Gordes il est en hauteur donc très belle vue mais c'est tout.les chambres classiques sont tellement petites qu'il n'y a rien pour poser ses affaires. Hyper sonore on entend TOUT le monde. Les matelas sont mous. La déco est kitch à souhait. Le petit déjeuner est pas fait maison mais correcte. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles à part pour la vue. Le bain à remous était très chaud à 40° les parois poreuses le sauna ne marchait pas et cette piece faisait + débarras qu'autre chose.

Déçu de notre séjour dans cet hôtel surtout pour le prix de la nuit. Réceptionniste très froid à notre arrivée. Nous demandons d’avoir accès au spa, on nous dit de revenir d’ici 1 heure à la réception, puis après on ne dit vers 18 heures que c’est hors services. Peignoirs tachés dans la salle de bain de la chambre. Literie peu confortable avec deux sur matelas qui forment un trou au milieu du lit. Le petit déjeuner ne vaut également pas le prix payer, viennoiserie encore surgelés, peu de produit locaux comme annoncé. En revanche emplacement très correct, une très belle vue. Cela ne vaut pas malheureusement le prix demandé ni un hôtel 4 étoiles.

Avis mitigé. Le cadre est splendide, la piscine aussi. La chambre est joliment décorée. Par contre , il manque des critères indispensables a un établissement de ce standing : le petit déjeuner est médiocre , pas de place à notre arrivée , il a fallu attendre alors que l heure avait été communiquée la veille et que nous étions dans le creneau . On doit tout demander voire même se servir tout seul quand le remplissage n'est pas fait . Plus aucune viennoiserie a notre arrivée, ni de charcuterie/ fromage, on n' en a pas vu la couleur . Vive l industriel avec des gâteaux emballés. Le spa n a pas de tasse/verre ni de point d'eau pour boire! La chambre que nous avions n'était pas insonorisée, on entendait parler les voisins et également leur télévision. Heureusement que le cadre compense mais pour un 4 étoiles c'est très dommage .

Nous y avons séjourné 3 nuits en chambre deluxe, vue sur jardin. Très bel endroit et vue magnifique sur la vallée. Le petit déjeuner était ok. Le service de l’hôtel ne correspond cependant pas à celui d’un 4 étoiles.

Quelle déception !! Au premier abord, bâtisse très charmante, jolie chambre avec un bel extérieur et superbe vue au niveau de la piscine. La température de l’eau est très agréable et c’est très calme. Par contre, le petit déjeuner est tellement médiocre ! Si vous aimez les brioches, madeleines et gâteaux marbrés industriels, vous serez servis. Un grille pain en plastique est posé sur une petite table basse d’appoint, et il faut courir après le personnel pour avoir un café. On a eu de biens meilleurs petits déjeuners dans des hôtels non étoilés. Nous avons précisé notre déception au moment du départ, mais la réceptionniste n’a pas cherché à savoir et s’est contentée de nous encaisser et de nous saluer. À plus de 200€ la chambre, ça ne les vaut absolument pas. Ne vous faites pas avoir par les belles photos sur les sites de réservations.

Ce fut un magnifique écrin ou à l'intérieur il y avait des bijoux précieux. Aujourd'hui, si l'écrin est toujours présent, à l'intérieur il n'y a plus aucun bijoux, l'exception confirme la règle. Le peu de service qu'il est proposé est affligeant par sa qualité et le personnel est extrêmement peut affable, courtois et serviable. 1er jour, pour pouvoir commander une bouteille de rose pétillant nous avons du chasser le personnel et quand celui-ci nous apporte notre commande il arrive avec la bouteille dans un saladier avec des glaçons. Il la pose sur la table avec 2 coupes et disparait. Nouvelle chasse au personnel pour demander des petits accompagnements. 5 ou 6 biscuits sec et le tour est joué, pour le personnel. 2ème jour nous avons à nouveau du partir à la chasse au personnel quand nous étions au bord de la piscine. Il faut ce rendre à la réception !!!!! Nous commandons une grande bouteille d'eau pétillante avec des glaçons. Il nous est apportée, à nos chaises longues, une bouteille à température ambiante 28° et des glaçons. Pas de frigo en chambre et vraisemblablement idem dans les cuisines non utilisés !!! Ce fut de même pour le 3ème jour. Le 4ème nous sommes partis dès le petit-déjeuner passé. Plus de cuisine dans cet hôtel ou nous y mangions extrêmement bien et ceci tant au restaurant le soir qu'au bord de la piscine, la journée. Il y a toujours son agréable et confortable pergola et le restaurant, mais ils ne sont plus utilisés. Le petit déjeuner est agréable, il y a la dernière perle rare, de cet écrin, un très jeune serveur, attentionné, souriant, serviable et courtois, quoi très professionnel, c'est l'ultime et unique bijoux précieux qui reste dans cet établissement. Le rapport qualité prix est très surfait. Nous nous sommes fait avoir par nos merveilleux souvenirs et n'avons pas fait attention qu'il n'y avait plus de restaurant. Le message téléphonique est trompeur "Hôtel restaurant" et personne répond, d'ailleurs. Les panneaux sur place également trompeur. Nous n'y reviendrons pas et ceci malgré que le lieu est toujours aussi magnifique, calme avec une vue incroyable. Le petit palais d'Aglaé n'est plus un palais et Aglaé est devenue acariatre et incommode.

Séjour exceptionnel en tous points. Vue stupéfiante sur le Luberon , chambre somptueuse et parfaitement propre et entretenue . La chambre donnant sur le jardin avec une vue magnifique est parfaite: grand lit , couette légère et chaude . Salle de douche en alcôve est superbe. Les communs sont très propres ( canapés blancs immaculés) et une salle de petit déjeuner avec la vue incroyable. La piscine est incroyable, transat confortable et une terrasse surplombant la piscine avec des canapés et des transats. Terrasse idéale pour prendre une coupe en soirée après le repas . Le personnel du Petit palais d’Aglaé est présent tout en étant discret. Efficace et très serviable, exactement ce que l’attend d’un hôtel de cette catégorie.

Séjour en couple en juillet. Très bel endroit. La déco de l’hôtel est soignée dans un style original. La vue est magnifique.le petit déjeuner était très bon et copieux. La réceptionniste a été très gentille et très serviable. Petits bémols sur la propreté (boules de cheveux dans la piscine, chambre, matériel à l’abandon) et la vétusté de certains matériels. Week-end très agréable et correct avec le prix de réouverture de -40% ; mais on n’aurait pas payer plus.

Tout d’abord personnel très attentif, et disponible. Séduits par les photos du site web, nous attendions beaucoup de ce séjour. Chambre sans mini bar, placard de dimension très réduite ne permettant pas de vider les valises. Les extérieurs sont en très mauvais état, pas du tout au niveau d’un 4 étoiles. En reprenant les normes on s’aperçoit que peu sont respectées. On ne comprend pas cette classification, ce n’est même pas au niveau d’un 3 étoiles. Vue exceptionnelle, malheureusement gâchée par une absence d’entretien: les tuyaux d’arrosage traînent au pied des douches extérieures, de la piscine vue magnifique sur des casiers à bouteille et sur ce qui devait être antérieurement un bar extérieur, maintenant délabré, parasols qui traînent par terre, ou sont cassés, ou non adaptés aux pieds qui les supporte. Petit déjeuner correct, mais les œufs brouillés, sont plutôt brouillés avec le cuisinier. Un grand merci au personnel qui nous a permis d’écourter notre séjour malgré notre réservation

Lieu plein de charme, une vue splendide depuis la chambre. Le personnel est aux petits soins et attentif aux demandes. Nous avons du écourter notre voyage suite à un enterrement et donc partir à 6h du matin, L'équipe nous a préparé un petit déjeuner à emporter et laissé un joli petit mot pour agrémenter le tout. Je recommande ce joli lieu !

Un lieu plein de charme et de potentiel, mais quelques détails à revoir pour être à la hauteur d’un 4 étoiles. Nous avons séjourné dans un cadre véritablement charmant, avec un fort potentiel pour offrir une expérience haut de gamme. Toutefois, certains manquements nuisent à l’image que l’on peut attendre d’un établissement classé 4 étoiles et du tarif de la chambre (en passant en plus via une plateforme de ventes privées donc chambre avec 30% de remise). Parmi les points à améliorer : de nombreux parasols autour de la piscine laissés au sol tout l’après-midi après avoir été renversés par le vent, cela donne une impression de négligence. Il serait préférable d’installer des parasols plus adaptés, avec des bases plus solides ou intégrés au sol, si personne pour les ramasser et rendre l’endroit plus clean en cas de vent fort. De plus, l’état général des parasols blancs (tout tachés) ne correspond pas au standing du lieu. Autre déception : l’absence de vue depuis notre chambre, non précisée lors de la réservation. À ce prix, il aurait été juste d’informer clairement dans la description de la chambre que nous aurions une vue sur un mur en pierre et non sur les paysages que l’on s’imagine en réservant ici (en sachant que mon copain a en plus, payé le supplément pour un upgrade de la chambre). Cela éviterait que ça soit déceptif à l’arrivée. Concernant le petit-déjeuner : ayant choisi le créneau de 10h (le service se terminant à 10h30), nous nous attendions à bénéficier de la même qualité que les autres convives. Or, de nombreux plats/ viennoiseries étaient vides et non réapprovisionnés. Nous avons même dû dresser notre table nous-mêmes, en allant chercher tasses et couverts sur les tables voisines. Enfin, contrairement à d’autres expériences déjà réalisées avec la plateforme de réservation, nous n’avons reçu ni attention particulière ni la petite trousse habituellement offerte d’accueil. Cela dit, il est important de souligner les points positifs : la chambre, récemment rénovée, était magnifique et d’une grande propreté. L’eau de la piscine chauffée rend l’expérience très agréable, tout comme notre moment au spa. En résumé, le lieu a tous les atouts pour devenir exceptionnel, mais certains détails doivent absolument être corrigés pour justifier pleinement le positionnement et les tarifs affichés, surtout hors promotion.

Inadmissible. Nous sommes venues passer le week-end de la fête des mères entre mère et fille en faisant une réservation via Groupon pour une suite deluxe avec accès jardin. Arrivées sur place, l’établissement 4 étoiles ne disposant pas de bagagiste, nous avons nous même porter nos valises. Nous sommes accueillies par la réceptionniste qui était souriante et agréable et qui nous a mener à notre suite. À l’arrivée dans la suite c’est la déconvenue, l’horreur. Le tapis de la suite était remplit de saletés diverses (poils, miettes, peluches ..), la tête de lit recouverte d’une couche de poussière, des poils sur les draps, et le pire, le bouchon de la carafe d’eau en verre réutilisable dans laquelle j’avais déjà pris un verre d’eau, noir !! Le niveau d’hygiène était tel que nous avons dû faire constater à la réceptionniste qui voyant l’état des lieux nous a tout de suite relogées dans une autre suite. Malheureusement là encore la chambre n’était pas d’une propreté irréprochable attendue dans un établissement 4 étoiles (voir photos). De plus, l’établissement a profité de notre absence lors d’une baignade pour faire entrer sans nous le demander au préalable un monsieur qui devait réparer un joint dans la salle de bain (hormis le fait que ce n’est pas à faire au moment de l’occupation de la chambre, on demande aux clients leurs accords et la présence d’une autre personne de l’établissement est obligatoire dans ce cas de figure). Nous nous sommes donc retrouvées en maillot de bain dans notre chambre à attendre que ce monsieur termine.. après tout cela et le constat d’une énorme coulure sur la tête de lit (voir photo) nous décidons de faire venir la réceptionniste en chambre pour lui faire part de notre déception et de notre agacement face a ce manque d’hygiène et à la vétusté des installations de la chambre. Suite à cela nous décidons d’en informer par mail la propriétaire des lieux en Luis expliquant que nous souhaitons nous entretenir avec elle avant notre départ. 15 min après l’envoie du mail nous sortons pour prendre un verre en terrasse extérieure (verre des bouteilles de vins sans alcool que nous avions apportées et fait mettre au frigo puisque la suite de cet hôtel 4 étoiles ne dispose bien sûr pas d’un mini bar) nous tombons nez à nez avec deux gendarmes à qui nous donnons le bonjour avant de demander au réceptionniste du jour la fameuse bouteille et deux verres si possible. Nous buvons notre verre et prenons la voiture pour dîner au village et avant de démarrer je tomber sur le mail de réponse de la propriétaire qui me dit que notre comportement agressif envers le personnel n’est pas admis et qu’elle a d’ores et déjà prévenu les autorités compétentes (probablement les deux gendarmes qui se sont présentés un peu plus tôt). Ce à quoi je lui répond que toutes les caméras de l’établissement si tant est qu’elles soient fonctionnelles (car peu de choses on l’air de l’être dans ce bel hôtel aux photos vendeuses) sont témoins que à aucun moment nous n’avons fait preuve d’une quelconque agressivité. Je vais bien sûr entamer les démarches nécessaires auprès des services d’hygiène. Madame Lauferon, vous pouvez me contredire autant que vous le souhaitez, mais les photos vous ne pourrez pas ignorer. Et vos futurs clients non plus. Bien sûr, Groupon nous a rembourser l’intégralité du séjour avant même notre départ sur présentation de 3 photos uniquement. Vous ne méritez pas vos étoiles. En réponse à votre réponse : L'article 226-15, alinéa 2, du Code pénal punit d'un an de prison et/ou de 45 000 euros d'amende, quiconque aura, de mauvaise foi, intercepté, détourné, utilisé ou divulgué des correspondances privées. Ça risque de coûter un peu plus cher finalement

Un séjour inoubliable au Petit Palais d’Aglae. Nous avons eu le bonheur de séjourner en famille dans ce magnifique établissement, et que dire… tout était parfait du début à la fin ! Un immense merci à tout le personnel, qui a fait preuve d’une gentillesse exceptionnelle et d’une attention constante. Toujours souriants, disponibles et aux petits soins, vous avez largement contribué à faire de notre séjour une parenthèse enchantée. Le cadre est tout simplement splendide, mêlant raffinement, sérénité et nature à merveille. Chaque détail est pensé avec goût et amour, et cela se ressent dans l’atmosphère si particulière des lieux. Nous repartons avec des souvenirs précieux, des étoiles plein les yeux et l’envie certaine de revenir très vite. Encore merci à toute l’équipe du Petit Palais d’Aglae pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. À très bientôt Meryam 🌸

Super hôtel avec une literie confortable et un accueil professionnel avec la visite de l'établissement appréciable. Extérieur superbe surtout la piscine. Petit déjeuner nickel face à la plaine avec ses vignobles et oliviers à perte de vue.

Catastrophique ! Nous avons dû porter nos bagages et deux fois puisque changement de chambre.Les chambres si jolies en photo sont une illusion: le téléphone qui s y trouve ne marche pas, pas de mini bar en chambre; nous avons demandé des glaçons à 16h , nous les avons récupéré a 22h. la tête de lit présente des coulures pas très rassurantes, , il n y a pas d alèse dans le lit, mobilier rafistolé avec des clous et des agraphes, les meubles ne sont pas posés droit, l’écran tv n est pas droit, au niveau de la salle de bain pas de bonde d évier, bouchons manquant sur les robinets chaud /froid, la baignoire avec un espèce de cercle au dessus n’ est pas du tout fonctionnel , pas de tablette pour poser vos affaires de toilette, poubelle de salle de bain sans couvercle car c est une simple poubelle à papier, la boîte en fer pour les mouchoirs en papier qui se trouve au mur de la salle de bain est à peine fixée et également pas droite…bouchon de la bouteille d eau mise en chambre tout noir de saleté , mobilier de jardin en terrasse privative pas du tout adapté et abîmé également, environs du jardin de l hôtel servant de dépotoir où l on trouve des bouteilles de gaz en plein air, et des espaces donnant sur des murs en pierre sans aucune cohérence visuelle, également une serre avec de l eau croupie… Bein il est où le 4 étoiles ???. La porte de l armoire attenant à la porte d entrée ne peut pas s ouvrir entièrement et elle butte sur la porte de la chambre. Les interrupteurs ont été bricolés Grossièrement pour donner un rappel du code couleur de la chambre… un employé est intervenu seul dans notre chambre pour une question de fuite d eau sans que l’ on nous prévienne donc arrivée en chambre avec ma fille en maillot de bain jusqu’à ce que Mr parte…le poteau de la douche de la piscine est lui aussi brinquebalant… et nous cherchons encore la chaleur de la piscine chauffée…côté espace bien être sauna et infrarouge c est très sale et mal entretenu: pas de tapis de sol donc glissant, jaccuzzi sans les lumières, et le comble c est que le réceptionniste qui doit faire la moitié du tour de l hôtel pour vous mettre en marche le jaccuzzi rentre dans l espace Acquatique avec ses chaussures de ville sur le sol du spa et quand vous lui faite remarquer que c est un vrai manque d hygiène il vous dit qu’il ne peut pas enlever ses chaussures et qu il n a rien d autre pour mettre à ses pieds . Et bien laissez moi vous dire que pour un séjour mère / fille a l occasion de la fête des mères nous avons déchanter ! Séjour acheté sur Groupon entièrement remboursé après réclamation le matin même de notre départ par Groupon. Et j oubliai le pire: alors que nous avions déjà été changé une première fois de chambre parce que la nôtre était sale avec des poils et des cheveux sur Le lit qui venait d être fait et un tapis au sol extrêmement sale, voyant que la seconde chambre était du même ordre, nous avons demandé à parler à la gérante et on nous a répondu de lui écrire par mail ce que nous avons fait. Un quart d heure après ce mail, nous recevions la visite des gendarmes dans l établissement !!! Honte à vous !!!

Agréable endroit. Très bon accueil. Lieu apaisant, calme. Belle vue, aussi bien à la piscine, qu'en chambre. Personnel disponible à nos petits soins pour que tout se passe bien.

Cadre jolie (à l'exception d'un jardin à crottes, à priori privatisé pour les chiens). Chambre jolie mais petite (avec supplément de multiples cheveux sur les draps et cousins). Point positif les serviettes plier en formes de signes et le supplément bouquet et pétales. Service à revoir: merci au jeune de la réception en journée très sympathique et serviable. Cependant, très mauvaise communication entre le personnel de nuit et jour. Heure du petit déjeuner en chambre changé avec le réceptionniste du soir et pas transmis, il a fallut que je réclame après de longue minutes d'attente à la réception qui encore ce jeune à pris les choses en mains et ma servi 20 minutes plus tard. Merci à lui ! Il faut noter aussi que après le service de chambre passé, pas de deuxième tasse et verre non était remis alors que nous étions deux à occupé cette chambre. Temperature en chambre extrêmement chaude, malgré le chauffage éteint. Nuit de sommeil pas top du à cette chaleur.. Gros problème d'isolation sonnore! Après l'arrivée de voisin à 2h du matin dans la chambre du dessous, une tempête de vacarme c'est abattu sur nous. Bruit de meuble qui bouge, porte qui claque, cri, et ceci jusqu'à 4h30. Même avec des écouteurs, impossible de dormir. La pire et dernière nuit du séjour. Restaurant très bon et serveur au top. Ce qui faut retenir : Le lieu de sympathique et dans l'ensemble l'hôtel et bien. Déçu de ce manque de communication entre employés, du service et de la chambre. Je vous avez choisi pour avoir justement un service de qualité et une expérience plus haut de gammes, mais contre toute attente ce n'était pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles.

Les plus : Chambre avec balcon très propre, fidèle aux photos. Climatisation réversible. Machine à café, thé et bouteille d'eau filtrée dans la chambre. Salle de bain spacieuse. Personnel très sympathique. Petit déjeuner de qualité (salé et sucré). Parking dans l'enceinte de l'hôtel. Une personne à l'accueil 24h sur 24h. Avons pris un repas au restaurant sur place, excellent. Les moins : Le sauna à Infra rouge est Petit, il est accessible sur réservation 20 minutes et seulement un jour sur deux, dommage! L' Accès au jacuzzi se fait sur réservation, pour 20 minutes/jour. Pas de restaurant en début de semaine(ouvert à partir du jeudi )Pas de possibilité de prendre une collation dans la journée. Pas de frigo dans les chambres.

Le lieux est calme , reposant . L'hôtel très bien situé avec une magnifique vue. Le personnel est top et les chambres sont très bien . Le restaurant est très bons avec des saveurs inhabituelles pour nos papilles . Le spa très bien dommage que l'on doit sortir de l'hôtel pour y accéder.

Le cadre est extraordinaire avec une vue magnifique que ce soit de la piscine de la terrasse du restaurant ou des chambres ! Le reste est beaucoup plus mitigé et principalement sur le service. On s’attend beaucoup plus d’un hôtel 4 étoiles notamment lorsque vous arrivez et qu’on ne vous propose pas de vous aider pour vos bagages ou bien encore lorsque vous souhaitez prendre un verre avant d’aller dîner au restaurant de l’hôtel et que le serveur vous fait comprendre que cela va lui faire des déplacements supplémentaires et qu’il s’agace quand on lui demande d’avoir des cacahuètes ou autres pour accompagner notre verre !!! La serveuse du petit déjeuner nous a très bien accueillie et était adorable une étoile juste pour elle ⭐️ Les plus : le petit déjeuner et la vue spectaculaire

Le paysage est vraiment beau. Le petit déjeuner est maigre et industriel pas du tout du niveau du repas qui était savoureux de l’entrée au dessert. Le service est bon. Gros bémol sur l’insonorisation et la vétusté des équipements. Mais également sur « l’espace spa » qui est beaucoup trop petit pour le balai incessant des prestations « 20min jacuzzi ». Établissement surcoté à mon sens.

Une réservation effectuée en cadeau dans cette belle région. Un bel endroit, au calme , un personnel très disponible et professionnel, une belle chambre et un petit déjeuner complet en terrasse. Mais, et c'est bien dommage, des échanges très compliqués avant la date de réservation pour une demande de report pour motif grave. Aucuns dialogues concrets, Le Règlement !!! .. non modifiable, non annulable, non remboursable.. On vous reproche même de prévenir seulement 3 jours avant. Pour le décès d'un très proche! Un séjour effectué uniquement car la chambre à était reloué entre temps. La chance, pas la compréhension, pas le commerce. Une peu de diplomatie, surtout dans les dialogues, dans des moments difficiles serait à la hauteur de cet établissement très classe, qui fonctionne uniquement en euros.

Bonjour, Je ne peux pas noter la chambre ne l'ayant pas louée. Une journée très sympa, bon repas personnel agréable joli décor et magnifique vue. Juste un bémol les transats en bois sont très inconfortables car pas de coussin donc tout de suite sur le bois et dans le dos ça fait très mal (douleur pendant 3 jours...), cela mériterait au moins un petit coussin pour éviter le bois dans le bas du dos. Merci au personnel très avenant.

Un petit lieu de paradis au calme. Une vue magnifique et un personnel accueillant et aux petits soins. Le snack a la piscine le midi et le restaurant le soir sont de très bonne qualité. On regrette le mélange de clientèle en séjour et celle qui vient passer la journée (forfait), qui parfois brise le calme et la chaleur du lieu. Les chambres sont propres et le ménage fait régulièrement. Petite mention pour le cinéma qu’il est possible de privatiser.

Personnel peu accueillant et peu souriant. Manque d’attention aux clients, surtout au bar et à la réception. C’est dommage car l’emplacement est très suggestif avec une vue panoramique. Belle piscine au milieu des arbres. Les chambres nécessitent quelques aménagements (on voit la douche depuis l’extérieur dans la chambre 14 et c’est très gênant). Bref, bon séjour, bel emplacement mais service et personnel à améliorer.

Nous avons passé un week-end de mai au Petit Palais d'Aglaé, et nous en sommes sortis plus que ravis : calme, vue sublime, restaurant excellent, piscine magnifique... Le personnel est également très agréable, et aux petits soins. Nous avions tellement apprécié notre séjour que nous avions directement réservé un autre week-end pour le mois de juin. Nous avons malheureusement dû annuler au dernier moment, et la réception a été très arrangeante : un grand merci à eux. Nous reviendrons très vite, tant cet hôtel est un petit bijou de calme.

Oui c est un petit palais. Endroit superbe, personnel charmant partout dans l hôtel, que ce soit la restauration, les dames de chambre, les dames au massage, la réception, tout le personnel est adorable. Petit bémol, la chambre deluxe balcon vue magnifique chambre superbe avec attention pour nos 30 ans de mariage mais derrière notre salle de bains les toilettes de l hôtel et gros bruit de porte , nous entendions même les gens se laver les mains, dommage pour un hôtel de cette classe. Sinon vue époustouflante, on entend les oiseaux, c est un Havre de paix et de sérénité. Restauration excellente. Bravo à toutes les équipes vraiment, en plus la déco, le mobilier sont très originaux.

C'est un hôtel sur les hauteurs de Gordes, avec une vue panoramique sur la vallée. La qualité des diverses en chambres est très bonne. La piscine et les divers lieux de repos sont de même qualité. La cuisine est en phase avec le lieux et le personnel est aux petits soins avec les clients. Accueillant, très sympathique, l'hôtesse d'accueil renseigne sur tous les lieux à voir et à visiter autour de Gordes. L'ensemble du personnel est disponible et sympathique. Je recommande cet établissement, pour toutes les qualités qu'il propose, belle présentation, venez-vous faire plaisir.

Un lieu magnifique et plein de charme où l'on oublie le temps . Toute l'équipe est au petit soin, attentionnée, généreuse et chaleureuse, ce qui rend le séjour d'autant plus inoubliable. Et que dire des plats proposés par le chef du restaurant...tous les sens sont en éveil, c'est une explosion de saveurs à chaque bouchée, une expérience gustative hors du commun. Nous reviendrons !

Magnifique hôtel !!! Accueil excellent, décoration somptueuse, pour le plaisir de yeux !!! Les chambres sont très belles, bien équipées, et silencieuses . L' extérieur est lui aussi magnifique, très bien entretenu et avec une vue panoramique. Le petit déjeuner est exceptionnel, il ne manque de rien !! Pour ne rien gâcher, le restaurant "la cuisine d'aglae" est là pour ravir vos papilles, et le toit dans une salle avec une magnifique vitrée donnant sur la plaine.

Cadre magnifique, hôtel calme et confortable, accueil agréable et service au top. Le restaurant propose des plats de qualité avec une équipe aux petits soins, le petit déjeuner est formidable. Un petit bémol pour l'espace détente avec seulement un sona infra rouge qui est très restrictif (je n'ai pas pu y aller car j'ai une plaque dans le genoux) mais un massage très agréable.

Avec mon copain nous avons trouvé une offre sur Groupon concernant l’hôtel le Petit Palais d’Aglaé, les photos données vraiment envie d’y allé, nous avons donc réservé et séjourné le 12 nov 2021, c’était un de mes meilleurs week-ends, l’hôtel est tout simplement splendide, en pleine nature, l’accueil était parfait les gens accueillant polis et serviable, le lieu est juste merveilleux au point que j’ai demandé si les mariages étaient possible chez eux ! Et oui c’est possible !!! La chambre était vraiment sublime avec beaucoup de charme, quand au petit déjeuné il était royale, du choix des produits de qualités locaux, ils ont leur propre potager, tout était parfait je recommande à 100% merci à eux pour cette nuit évasive ou l’ont se sens ailleurs le temps d’un soir ♥️

Bel hôtel dans son jus avec une décoration un peu décalée bien intégrée. Les extérieurs et intérieurs sont propres ,bonne literie. Personnel sympathique ,convivial et disponible de l'arrivée jusqu'au petit déjeuner. Si je devais mettre un bémol je dirais un peu trop d"aigre et doux dans le choix du menu. Très sympa de passer devant la cuisine ouverte .

Un merveilleux week-end avec mon mari dans un endroit idyllique, et reposant. Tout est pensé pour passer un agréable moment ( la piscine chauffée, le spa, les massages...). Les chambres sont splendides, très bien équipées et propres . Le personnel est très chaleureux, souriant et disponible. N'oublions pas le restaurant ou le chef et son équipe vous mijotent des petits plats aussi délicieux les uns que les autres. Je crois que j ai tout dit, ah oui, l hôtel accepte aussi les chiens...c est tellement rare. Et bien , si avec tout ça vous n 'avez pas envie de réserver, je ne comprends pas! Essayer Le petit palais d'aglaé , c'est l'adopter !

Nous venons de séjourner une nuit (chambre deluxe), avec dîner et petit déjeuner. Quelle expérience réjouissante, le lieu est magnifique, la décoration superbe avec un très joli mobilier. L'accueil est parfait, les soins pour protéger les clients sont constants et rassurants, le dîner excellent. La chambre est dotée d'une belle véranda et nous y avons pris notre petit-déjeuner avec une vue fantastique. Le temps était pluvieux, ce qui nous a privés de la piscine. Mais, le jardin est à visiter. Bref, nous avons hâte d'y revenir, merci à tout le personnel de votre accueil !