J’ai passé un très agréable moment à l’hôtel-restaurant Le Touring. L’établissement est magnifique, avec un cadre élégant et une ambiance très agréable. Le service est de qualité, le personnel accueillant et attentionné, et tout est fait pour que l’on passe un excellent moment. Je tiens à faire une mention particulière à la jeune maîtresse d’accueil, qui s’est distinguée par son grand professionnalisme. Au plaisir de revenir !
Le Touring Hotel-Restaurant
Hôtel · Saint-Raphaël (83)
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À propos de Le Touring Hotel-Restaurant
Le Touring Boutique Hôtel, un établissement 4 étoiles à Saint-Raphaël, incarne l'art de vivre français sur la Riviera depuis 1927. Cet hôtel de caractère, imprégné d'histoire et de charme Art Déco, offre des chambres élégantes avec vue sur la Méditerranée.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- TOURING (LE TOURING)
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 56.10A
- Création
- 09/02/2017
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 82761412400010 · SIREN 827614124
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (829)
Concernant le restaurant : Que ce soit le site web ou la carte du restaurant, les sushis et la cuisine asiatique sont mis en avant et donnent envie. Cela représente exactement la moitié de la carte et une double page dans le menu. Alors si vous aimez ce type de produit, ce qui était notre cas, pour fêter un anniversaire le dimanche, allez-y un autre jour que le dimanche, car il n'est pas possible de manger asiatique, étant donné que le fournisseur des produits ne travaille pas ! Comble du tout, vous passez un certain temps à choisir tout en salivant, des sushis, une salade bobun, etc..., et au moment de la commande, on vous explique que ce n'est pas possible de commander ces plats le dimanche !! Alors par pitié, comme dans tout bon et sérieux restaurant qui se respecte, indiquez-le en gros sur votre site, sur votre carte à l'extérieur, et surtout lorsque le serveur nonchalant apporte la carte, qu'il le dise !!! Cela évite à tout le monde de perdre du temps et de s'agacer. Et pour clôturer, même pas un petit geste pour rattraper le coup !! Même pas un café offert avec quelques excuses, qui souvent atténue la déception de quelqu'un qui venait pour son anniversaire, pour ce qu'il aime le plus et qui avait choisi exclusivement ce restaurant pour les sushis ! Même pas une petite bougie offerte sur le dessert de la personne qui fêtait son anniversaire. Ceci étant, rien à dire sur les plats (autres qu'asiatiques), sur lesquels nous avons dû nous rabattre, malgré nous.
Une très belle découverte cette année ! Un joli bar à fruits de mer avec des produits vraiment de qualité. Les huîtres étaient excellentes, très fraîches et savoureuses. Une adresse que je recommande avec plaisir et où je reviendrai certainement !
Une superbe découverte au Touring à Saint-Raphaël ! Franchement, les meilleurs sushis qu’on ait mangés depuis longtemps 😍 Tout était frais, délicieux et très bien préparé. Gros coup de cœur également pour les brochettes yakitori qui étaient juste incroyables !🤤 Et mention spéciale à toute l’équipe : hyper gentille, accueillante et attentionnée, ça fait vraiment la différence. On a passé un excellent moment du début à la fin. Une adresse qu’on recommande les yeux fermés et où on reviendra avec grand plaisir ! ♥️🍣
Je suis venue pour le restaurant. La simple tapenade est délicieux. L'accueil par Sarah etait exceptionnel, le service par victor était pro. Sourire, accueil, prestations. Le patron est un coeur ( bière corona et long Islande ice tea 😉) . On a passé un excellent moment ..merci de rendre mon séjour agréable.
Bon bon bon, personne à la terrasse, pas un client, il est 12h15, nous nous installons pour prendre un verre. La serveuse vient, charmante et nous laisse les cartes ! Et puis tictac tictac 5 min, tictac tictac 10 min, tictac tictac 15 min, il fait 35 degres, nous jetons l éponge et partons, assoiffés chez les concurrents ! Au bilan, si vous souhaitez faire une halte gratuite face au port pour reposer vos jambes c est très bien, si c est pour vous désaltérer, pensez à amener votre boisson !
Très bonne expérience au restaurant de fruits de mer du Touring ! Les huîtres étaient excellentes et l’ambiance très conviviale. Merci à Franck pour son accueil et son super service, je recommande !
Expérience honteuse. Je précise que nous sommes des locaux et que nous fréquentons ce restaurant été comme hiver avec à chaque fois des notes à plus de 200€ pour 4 personnes. Ce soir nous avons était reçu comme des m***** excusez moi du terme. 21€ un plat de moules pour 23 moules et il y en avait des vides, autant vous dire qu’on aller pas s’étouffer. Quand on demande si c’était une entrée on nous répond que c’est bien un plat et que c’est les quantité normale. Mon amie s’est alors étonné en lui disant que nous étions des habitués. Le responsable nous a dit elle va pas me faire **** la raphaeloise et nous a demander de quitter le restaurant. Nous avons insisté pour payer mais il a refusé. C’est inadmissible un tel comportement. Changez de métier ce sera mieux pour votre établissement.
Très belle adresse!! Emplacement n1, avec une superbe vue sur le port et la mer.. La décoration est élégante, l’accueil est chaleureux, les plats et cocktails délicieux. Mention spéciale pour les sushis.. Une très belle découverte, je reviendrai avec plaisir.
Ont a mangé les meilleurs moules a cette endroit, personnel très accueillant que du ++++ a revenir
Nous avons passé un excellent séjour ! Les chambres étaient impeccables, l’emplacement est idéal et le service était irréprochable. Une équipe accueillante et professionnelle qui a rendu notre séjour très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !
Une vrai brasserie à Saint-Raphaël, Produits frais, qualité et présentation, service… Une excellente adresse, nous recommandons
Restaurant fantastique, belle terrasse idéale et donc très agréable pour regarder la coupe du monde de football et bien sûr aussi très important, excellent service !
Excellent repas ce midi, on s’est autant régalé visuellement que gustativement 👍🏻
Accueil super, avec un service au top, très bon moment passé au Touring, un beau placement au centre de la ville, proche du port, ainsi qu’un repas plus que qualitatif
Nous avons adoré notre expérience dans cet hôtel magnifique : chambre spacieuse avec vue sur mer et balcon (très bien équipée), service irréprochable et grande gentillesse (y compris envers notre petit chien), petit-déjeuner et repas excellents, terrasse à l'extérieur et emplacement au top entre la gare, les fronts de mer et le centre ville. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Je n'y vais pas souvent mais je ne suis jamais déçue...un emplacement idéal, une nouvelle décoration faite avec beaucoup de goût et le plus important un régal à chaque fois avec un rapport qualité/prix parfait !! A tester d'urgence si vous ne connaissez pas ! Et un grand merci aux serveurs/serveuses qui travaillent dur en ce début de période touristique !!
L’hôtel est soigné et bien placé. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Les chambres sont lumineuses et bien meublées. La salle de bain est spacieuse et réalisée avec des matériaux de qualité. Belle expérience client. Continuez ainsi.
En tant que wedding planner, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du Touring Hôtel pour cette magnifique collaboration ✨ L’accueil réservé à nos clients a été absolument parfait, avec une équipe attentive, bienveillante et extrêmement professionnelle du début à la fin. La qualité de la prestation, le sens du détail et la disponibilité de chacun ont largement contribué à la réussite de cet événement si important pour nos mariés. Nos clients ont été émerveillés par le cadre, le service irréprochable et l’atmosphère élégante de l’établissement. C’est un véritable plaisir de travailler avec des équipes aussi investies et passionnées. Merci encore pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme exemplaire. Au plaisir de collaborer à nouveau très prochainement 🌸
Très bon séjour au Turing, hôtel de charme, les chambres sont joliment décorées, le personnel est aux petits soins, nous avons eu la chance d’être surclassé vue mer Un pur bonheur
L’hôtel est idéalement situé à deux pas du centre-ville, avec une vue imprenable sur le port de Saint Raphaël. Les chambres sont tout simplement magnifiques, décorées avec élégance et raffinement. Le personnel est très sympathique et accueillant. Vous pouvez vous restaurer sur place et finir la soirée au bar situé juste au-dessus dans une ambiance chaleureuse et musicale. Idéal pour passer un excellent moment, que ce soit en journée ou en soirée. Une très belle expérience que je renouvellerai sans hésiter.
Une adresse exceptionnelle à retenir Nous avons passé un séjour vraiment exceptionnel dans cet hôtel. La propreté est irréprochable et la décoration, magnifique, crée une atmosphère très agréable. L'accueil est tout simplement excellent : on se sent attendu et bienvenu dès l'arrivée. Seul petit bémol à noter : le supplément de 20 € pour notre chien (un Berger Australien). Bien que nous comprenions que cela puisse engendrer un surplus de travail pour l'entretien, ce tarif nous semble un peu élevé, surtout lorsque l'animal est calme et propre. C'est toutefois avec certitude que nous reviendrons, car nous avons trouvé là notre nouvelle adresse de référence. Nous espérons simplement que la politique tarifaire concernant nos compagnons à quatre pattes pourra être légèrement revue à l'avenir.
2 séjours en mars et avril au touring saint raphael , très bon accueil, emplacement sur le port , chambre (kathleen) vue port/mer très agréable et bien équipée (produits de bains, seche cheveux, nespresso ,mini frigo, coffre fort) la déco de la chambre et de l'hôtel très chouette ,et la literie est très confortable. je recommande vivement cet établissement !
Repas au restaurant au RDC Service en baisse de qualité Mauvaise synchronisation apéritif / plat Plats de qualité juste dans la moyenne Pas de séjour à l’hôtel
Très bel hôtel , le personnel super agréable et à l'écoute, la propreté de la chambre et une très belle salle de bain , rien à dire nous y avons séjourner 2 jours , le petit déjeuner très correct avec que des produits frais c'était parfait merci pour votre accueil.
Avec mon chien nous avons passé un délicieux séjour dans la chambre Rosemary. En plus du grand balcon, la salle de bain vaut également détour ! La chambre est bien équipée, fer à repasser et sa mini planche, cintres à costumes, miroir de plain pied, miroir grossissant, machine à café, ...Nous avons apprécié le restaurant et le service en chambre. La cuisine est variée, avec une mention spéciale pour la carte asiatique, en particulier les inoubliables brochettes bœuf fromage ! L'équipe est chaleureuse et dédiée. Je connaissais la bonne réputation de cet établissement et ce séjour a été encore au delà de mes attentes. À refaire, ou à découvrir !
Une merveille! Emplacement ideal sur le port, les commerces et restaurants. Literie top, sanitaires superbes et deco jolie et rafinée. Accueil aimable. Magnifique etablissement. Le restaurant est egalement tres bon, creatif, a la page avec un service au top.
Hôtel hyper bien situé et personnel bienveillant et aux petits soins… cocktail signature recommandé
Nous avons séjourné la nuit du 26 au 27 janvier dans la chambre Zelda. Chambre spacieuse avec vue mer et une très belle salle de bain. La literie est confortable et l insonorisation est bonne Situation idéale en plein centre de la ville et à deux pas de la gare.
Un super hotel avec des chambres très belles, superbement confortable. Une carte au menu excellente. Le service a été parfait et la cuisine extraordinaire. Je recommande vivement cet établissement super bien placé en face du port sans vis à vis. Rien à redire. Top
Nous avons apprécié l accueil téléphonique d'abord et l'accueil physique par un mr adorable, ils nous a fait visiter l'hôtel et nous a accompagné a notre chambre, elle était parfaite et tout est fait pour que les clients se sentent bien. Le petit déjeuner super très varié. J'ai pris un repas accompagné de ma petite fille de 18 mois ,le serveur m'a bien conseillé pour trouver un plat adapté à ma petite fille, il était adorable et très pro. La dame du petit déjeuner le matin était adorable,toujours à l'écoute et bienveillante. Elle a préparé un plateau pour un petit déjeuner en chambre devant moi et je peux vous dire que tout était parfait. Un jeune homme très gentil fait de magnifiques cocktails. Vous avez la possibilité de faire vos ongles vos cils et massages. Nous avions une chambre supérieure avec balcon. Les produits sont de très bonne qualité Nux miel ,des peignoirs et chaussons à disposition Je trouve que le rapport ,qualité , prix est au rendez-vous. Merci au personnel pour nos 4 jours dans votre établissement. Belle saison 2026 Au plaisir de revenir Nicolas et lina
Expérience très décevante, indigne d’un hôtel 4 étoiles !! Dès l’arrivée, malgré un appel préalable signalant notre venue avec un enfant en bas âge et de nombreux bagages, aucune aide ne nous a été proposée. Le ton est donné immédiatement. La suite familiale est correcte sur le papier, mais l’exécution est catastrophique : aucune explication sur la chambre ou le minibar, pas d’eau à l’arrivée, serviettes insuffisantes, éclairages vraiment défectueux. Le plus grave reste l’isolation phonique, tout simplement inadmissible : deux nuits quasi blanches à cause du bruit incessant de la rue (camions, klaxons), réveillant à plusieurs reprises notre bébé. Inacceptable pour un établissement de cette catégorie. L’ensemble de ces problèmes a été signalé dès la première nuit, sans solution réelle. Après le séjour, nous avons écrit à la direction de l’hôtel et n’avons reçu aucun retour, ce qui en dit long sur le sérieux de l’établissement!! Nous ne recommandons absolument pas ce « faux » hôtel 4 étoiles. À fuir ce faux standing de luxe !
Concernant la partie restaurant de l'hôtel restaurant le Touring nous ne sommes pas spécialement convaincus. En plat du jour une escalope milanaise accompagnée de linguines. Pas de quoi abandonner l'idée d'un séjour en Italie pour une vraie milanaise en plus pas de parmesan. La tarte fine aux pommes était bonne mais trop "conventionnelle" pour être faite maison. Marge de progression importante, désolé.
Merci à Clémentine qui a su me faire découvrir toute sa palette de talents pour des cocktails savoureux au bar de ce magnifique établissement. Je vous le recommande vivement Frank
Très grosse déception. Nous sommes venus au Touring à Saint-Raphaël pour fêter un événement important : notre PACS. Malheureusement, l’expérience a été loin d’être à la hauteur. Nous avons commandé un martini blanc qui est arrivé avec deux moucherons dans le verre. Nous l’avons immédiatement signalé à la serveuse. Le verre est reparti au bar… pour revenir avec un moucheron encore dedans. Le barman s’est simplement contenté d’en retirer un, laissant l’autre, pensant visiblement que cela passerait. C’est tout simplement inadmissible et donne clairement l’impression qu’on a voulu nous prendre pour des idiots. Aucun geste commercial n’a été proposé : le verre n’a même pas été offert, et la serveuse s’est à peine excusée. Côté repas, même constat : des prix totalement injustifiés par rapport à la qualité. Le risotto gambas à 34 € est hors de prix pour ce qui est servi dans l’assiette. Ce qui rend cette expérience encore plus décevante, c’est que nous étions déjà venus auparavant et que la qualité était alors bien meilleure. Le Touring était à l’époque un restaurant plutôt haut de gamme, avec un service et des prestations à la hauteur de sa réputation. Aujourd’hui, le niveau a clairement baissé, sans que les prix, eux, ne suivent la même logique. Pour un établissement de ce standing supposé, et pour une occasion aussi importante, le service, l’attention au client et la qualité globale sont clairement insuffisants. Une expérience très décevante que nous ne renouvellerons pas.
Exceptionnel ! Un sans-faute pour l'Hôtel Restaurant Le Touring. Nous avons été enchantés par notre séjour. L'hôtel est d'un grand confort, le restaurant propose une cuisine délicieuse, et le personnel est absolument adorable et aux petits soins. Une adresse que nous recommandons chaudement à Saint-Raphaël !
Nous avons séjourné à l’hôtel, et ce fut très agréable. La suite Zelda était grande, la literie confortable, c’était propre et bien décoré. ||Le personnel sait se rendre disponible et est très aimable. ||Nous avons passé un super moment dans la partie spa avec un massage en duo, les masseuses sont top ! ||Petit bémol pour la douche qui est mal conçue, on inonde vite la salle de bain ! ||Belle vue sur le port ! |On recommande vivement ! ||Ps : ne mangez pas au restaurant de l’hôtel !!!
Nous avons été très déçus par notre expérience. Nous étions un groupe de 7 personnes. À notre arrivée vers 13h30, on nous a proposé de prendre l’apéritif à l’extérieur en attendant qu’une table se libère. Nous avons accepté, d’autant plus que nous avions vu le plat du jour à 18 €, ce qui nous a donné envie de nous arrêter. On nous a confirmé que c’était possible de manger. L’attente a ensuite été très longue, aussi bien pour prendre notre commande que pour être servis. De plus, les deux bières ont été apportées environ 15 minutes après le reste de la commande. Lorsque la table a enfin été prête, soit environ 45 minutes après notre arrivée, nous avons demandé le plat du jour. C’est à ce moment-là que l’on nous a informés qu’il n’y en avait plus depuis longtemps. Nous n’avons jamais été avertis de cette information à notre arrivée, ce qui est vraiment regrettable. Nous n’avons pas fini nos verres quand on a voulu nous installer, donc on a décidé après 1h en tout entre la prise de commande et avoir été servi de finir nos verres et de partir.. Une organisation et une communication clairement à revoir.
L'hôtel est est très chic et très beau , en plein centre ville, le parking est à 10mn à pieds, 14€ la journée, le service est incroyable!! La dame à l'accueil est incroyablement gentille , elle nous a surclassé, le restaurant est top,la cuisine est délicieuse avec de bon produits à des prix abordables, le bar avec DJ est très cool avec des cocktails incroyablement bons, le petit déjeûner est varié avec de bons produits. Nous avons passé un très bon séjour, je reviendrai, je recommande cet hôtel.
Bonjour,|Nous avons passé une nuit dans une des chambres Deluxe.|Nous avons beaucoup apprécié la vue sur le port et la mer.|Bon accueil agréable.|Belle décoration, chambre propre, bonne literie, et jolie salle de bain (excepté les fortes odeurs de canalisation !).|Cependant, nous avons été fortement dérangé par des bruits de meubles type "déménagement" le dimanche matin à partir de 8h00. Pas très reposant...|Nous regrettons également le manque de choix du mini-bar de la chambre au vu du prix payé et de l'hôtel 4 étoiles (des softs auraient pu être également proposés).|Cordialement.
Je n'ai fait que la restauration le soir (hors saison). C'est un restaurant plutôt calme,malheureusement des éclairage d'ambiance un peu trop nul sur la terrasse et une cuisine assez classique pas au top mais ça se mange quand meme bien ^^. Un service bien mais le serveur qui paraît stressé ou speed alors qu'il n'a que 4 table de 4 pers bon.. le barman qui vient aider voila le topo. Pour conclure lieu sympa mais pas incroyable, peut largement s'améliorer !
Nous nous sommes arrêtés pour boire un apéro un midi. Le serveur nous a bien conseillé et le vin (rosé le Clos des Roses) était très bon. Dommage que pour 2 verres de vin soit au total 20 euros nous n'ayons pas eu un petit quelque chose à grignoter des olives par exemple.
Le Touring est un hôtel exceptionnel ! Sa situation est idéale pour découvrir Saint-Raphaël. On est accueilli par un personnel vraiment extraordinaire, chaleureux et attentionné, qui fait tout pour que le séjour soit parfait. La chambre est spacieuse, confortable et parfaitement équipée. Que ce soit à la réception ou aux 2 restaurants, le service est irréprochable, toujours avec le sourire. Une expérience inoubliable dans un cadre superbe. Je recommande à 100 %, un vrai coup de cœur : 10/10 !
Il n'y avait personne à l'accueil de l'hôtel lors de notre arrivée. C'est la manager du restaurant qui a dû gérer, ne voyant personne arriver, mais sans avoir aucune information ou de connaissance sur le logiciel de l'hôtel. Elle a vraiment fait de son mieux en essayant de savoir quelle chambre nous avions et en passant plusieurs appels mais, malgré son insistance, personne ne semblait vouloir se déplacer pour nous accueillir. Non seulement cette situation n'aurait pas dû avoir lieu pour nous, mais, juste avant son service du soir, cela l'a très certainement mise en difficulté. Nous avons patienté environ 45 minutes au total (pendant qu'elle faisait des pieds et des mains pour obtenir les renseignement relatifs à notre réservation) et avons à peine eu des excuses lorsque le réceptionniste a enfin daigné se déplacer. Il faisait 36° dans la chambre quand nous l'avons enfin eue et le sèche serviette etait brûlant (littéralement). Nous n'avons pas non plus pu profiter du parking (qui était pourtant un de nos critères pour notre choix d'établissement) car il n'y avait plus de badges : "les clients sont partis avec". Je pense que cela s'anticipe pour en avoir plusieurs d'avance. Nous n'avons pas vraiment eu d'excuses ni aucune proposition de compensation de la part de l'hôtel. C'est, encore une fois, Clotilde, la manager du restaurant, qui nous offert l'apéritif pour s'excuser (alors que c'était bien la seule qui était irréprochable). Bref, sans son professionnalisme, la note que nous laissons aurait été bien plus basse car le service de la partie hôtel vaut un 0 pointé. Cela ne devrait arriver dans aucun établissement, et encore moins dans un 4 étoiles. En revanche, le restaurant était très bon et le service très efficace et aux petits soins. On sent un vrai professionnalisme et dévouement pour le client, contrairement à la partie hôtel, qui a dû avoir son classement en 4 étoiles dans une pochette surprise... Si on veut remonter dans le positif, la chambre était bien et la situation géographique excellente.
Un apéro entre copines sur la terrasse du bistrot en plein mois d août, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l accueil et du service en pleine saison ! Un grand merci à Clothilde et Felicio qui nous ont accompagné du début à la fin. Le cocktail était très bon, les salades copieuses et j’ajouterai que l équipe est très dynamique et professionnelle. Nous reviendrons !!!
J’ai mangé hier soir au restaurant du bas et c’était un super moment. L’accueil était très chaleureux, les cocktails très bons et les moules très bonnes ! Les serveurs très réactifs et professsionnels Je recommande les yeux fermés cet établissement pour bien manger ! À bientôt ✌🏼
Nous sommes venu manger au restaurant se soir, l’accueil irréprochable serveuse o top du top, le patron aussi est génial, les repas sont très bon. prix correct Merci pour cet accueil ,au plaisir de vous revoir.
un cadre parfait , même si la route n’est pas loin , l’accueil et le professionnalisme de l’équipe ,vous font oublié que l’ on est en pleine saison dans le var . des sushis comme il est rare d’en déguster aujourd’hui ! nous avons été servi par la charmante Maeva , qui nous a chouchouté du début à la fin …nous retiendrons les sourires du maître sushi et de l’équipe au complet , d’un moment partagés entre amis en toute simplicité mais avec classe … Merci une adresse incontournable du bord de mer et des prix plus que raisonnables !
Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant. Une superbe découverte. Un personnel aux petits soins de ses clients Le patron nous a accueilli, très sympathique. Nous avons très bien mangé et les prix corrects. Tout est impeccable et propre même jusqu aux toilettes Nous reviendrons c est certain.
Une superbe expérience du début à la fin ! Le cadre est magnifique, chaleureux et très bien entretenu, parfait pour passer un moment agréable. Le service est irréprochable : souriant, attentionné et professionnel. Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil ,On sent vraiment que chaque détail est pensé pour que les clients se sentent bien. Je recommande sans hésiter, et j’y reviendrai avec grand plaisir !