Le Touring Hotel-Restaurant

L’hôtel est soigné et bien placé. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Les chambres sont lumineuses et bien meublées. La salle de bain est spacieuse et réalisée avec des matériaux de qualité. Belle expérience client. Continuez ainsi.

En tant que wedding planner, je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du Touring Hôtel pour cette magnifique collaboration ✨ L’accueil réservé à nos clients a été absolument parfait, avec une équipe attentive, bienveillante et extrêmement professionnelle du début à la fin. La qualité de la prestation, le sens du détail et la disponibilité de chacun ont largement contribué à la réussite de cet événement si important pour nos mariés. Nos clients ont été émerveillés par le cadre, le service irréprochable et l’atmosphère élégante de l’établissement. C’est un véritable plaisir de travailler avec des équipes aussi investies et passionnées. Merci encore pour votre gentillesse, votre réactivité et votre professionnalisme exemplaire. Au plaisir de collaborer à nouveau très prochainement 🌸

Très bon séjour au Turing, hôtel de charme, les chambres sont joliment décorées, le personnel est aux petits soins, nous avons eu la chance d’être surclassé vue mer Un pur bonheur

L’hôtel est idéalement situé à deux pas du centre-ville, avec une vue imprenable sur le port de Saint Raphaël. Les chambres sont tout simplement magnifiques, décorées avec élégance et raffinement. Le personnel est très sympathique et accueillant. Vous pouvez vous restaurer sur place et finir la soirée au bar situé juste au-dessus dans une ambiance chaleureuse et musicale. Idéal pour passer un excellent moment, que ce soit en journée ou en soirée. Une très belle expérience que je renouvellerai sans hésiter.

Une adresse exceptionnelle à retenir Nous avons passé un séjour vraiment exceptionnel dans cet hôtel. La propreté est irréprochable et la décoration, magnifique, crée une atmosphère très agréable. L'accueil est tout simplement excellent : on se sent attendu et bienvenu dès l'arrivée. Seul petit bémol à noter : le supplément de 20 € pour notre chien (un Berger Australien). Bien que nous comprenions que cela puisse engendrer un surplus de travail pour l'entretien, ce tarif nous semble un peu élevé, surtout lorsque l'animal est calme et propre. C'est toutefois avec certitude que nous reviendrons, car nous avons trouvé là notre nouvelle adresse de référence. Nous espérons simplement que la politique tarifaire concernant nos compagnons à quatre pattes pourra être légèrement revue à l'avenir.

2 séjours en mars et avril au touring saint raphael , très bon accueil, emplacement sur le port , chambre (kathleen) vue port/mer très agréable et bien équipée (produits de bains, seche cheveux, nespresso ,mini frigo, coffre fort) la déco de la chambre et de l'hôtel très chouette ,et la literie est très confortable. je recommande vivement cet établissement !

Repas au restaurant au RDC Service en baisse de qualité Mauvaise synchronisation apéritif / plat Plats de qualité juste dans la moyenne Pas de séjour à l’hôtel

Très bel hôtel , le personnel super agréable et à l'écoute, la propreté de la chambre et une très belle salle de bain , rien à dire nous y avons séjourner 2 jours , le petit déjeuner très correct avec que des produits frais c'était parfait merci pour votre accueil.

Avec mon chien nous avons passé un délicieux séjour dans la chambre Rosemary. En plus du grand balcon, la salle de bain vaut également détour ! La chambre est bien équipée, fer à repasser et sa mini planche, cintres à costumes, miroir de plain pied, miroir grossissant, machine à café, ...Nous avons apprécié le restaurant et le service en chambre. La cuisine est variée, avec une mention spéciale pour la carte asiatique, en particulier les inoubliables brochettes bœuf fromage ! L'équipe est chaleureuse et dédiée. Je connaissais la bonne réputation de cet établissement et ce séjour a été encore au delà de mes attentes. À refaire, ou à découvrir !

Une merveille! Emplacement ideal sur le port, les commerces et restaurants. Literie top, sanitaires superbes et deco jolie et rafinée. Accueil aimable. Magnifique etablissement. Le restaurant est egalement tres bon, creatif, a la page avec un service au top.

Hôtel hyper bien situé et personnel bienveillant et aux petits soins… cocktail signature recommandé

Nous avons séjourné la nuit du 26 au 27 janvier dans la chambre Zelda. Chambre spacieuse avec vue mer et une très belle salle de bain. La literie est confortable et l insonorisation est bonne Situation idéale en plein centre de la ville et à deux pas de la gare.

Un super hotel avec des chambres très belles, superbement confortable. Une carte au menu excellente. Le service a été parfait et la cuisine extraordinaire. Je recommande vivement cet établissement super bien placé en face du port sans vis à vis. Rien à redire. Top

Nous avons apprécié l accueil téléphonique d'abord et l'accueil physique par un mr adorable, ils nous a fait visiter l'hôtel et nous a accompagné a notre chambre, elle était parfaite et tout est fait pour que les clients se sentent bien. Le petit déjeuner super très varié. J'ai pris un repas accompagné de ma petite fille de 18 mois ,le serveur m'a bien conseillé pour trouver un plat adapté à ma petite fille, il était adorable et très pro. La dame du petit déjeuner le matin était adorable,toujours à l'écoute et bienveillante. Elle a préparé un plateau pour un petit déjeuner en chambre devant moi et je peux vous dire que tout était parfait. Un jeune homme très gentil fait de magnifiques cocktails. Vous avez la possibilité de faire vos ongles vos cils et massages. Nous avions une chambre supérieure avec balcon. Les produits sont de très bonne qualité Nux miel ,des peignoirs et chaussons à disposition Je trouve que le rapport ,qualité , prix est au rendez-vous. Merci au personnel pour nos 4 jours dans votre établissement. Belle saison 2026 Au plaisir de revenir Nicolas et lina

Expérience très décevante, indigne d’un hôtel 4 étoiles !! Dès l’arrivée, malgré un appel préalable signalant notre venue avec un enfant en bas âge et de nombreux bagages, aucune aide ne nous a été proposée. Le ton est donné immédiatement. La suite familiale est correcte sur le papier, mais l’exécution est catastrophique : aucune explication sur la chambre ou le minibar, pas d’eau à l’arrivée, serviettes insuffisantes, éclairages vraiment défectueux. Le plus grave reste l’isolation phonique, tout simplement inadmissible : deux nuits quasi blanches à cause du bruit incessant de la rue (camions, klaxons), réveillant à plusieurs reprises notre bébé. Inacceptable pour un établissement de cette catégorie. L’ensemble de ces problèmes a été signalé dès la première nuit, sans solution réelle. Après le séjour, nous avons écrit à la direction de l’hôtel et n’avons reçu aucun retour, ce qui en dit long sur le sérieux de l’établissement!! Nous ne recommandons absolument pas ce « faux » hôtel 4 étoiles. À fuir ce faux standing de luxe !

Concernant la partie restaurant de l'hôtel restaurant le Touring nous ne sommes pas spécialement convaincus. En plat du jour une escalope milanaise accompagnée de linguines. Pas de quoi abandonner l'idée d'un séjour en Italie pour une vraie milanaise en plus pas de parmesan. La tarte fine aux pommes était bonne mais trop "conventionnelle" pour être faite maison. Marge de progression importante, désolé.

Merci à Clémentine qui a su me faire découvrir toute sa palette de talents pour des cocktails savoureux au bar de ce magnifique établissement. Je vous le recommande vivement Frank

Très grosse déception. Nous sommes venus au Touring à Saint-Raphaël pour fêter un événement important : notre PACS. Malheureusement, l’expérience a été loin d’être à la hauteur. Nous avons commandé un martini blanc qui est arrivé avec deux moucherons dans le verre. Nous l’avons immédiatement signalé à la serveuse. Le verre est reparti au bar… pour revenir avec un moucheron encore dedans. Le barman s’est simplement contenté d’en retirer un, laissant l’autre, pensant visiblement que cela passerait. C’est tout simplement inadmissible et donne clairement l’impression qu’on a voulu nous prendre pour des idiots. Aucun geste commercial n’a été proposé : le verre n’a même pas été offert, et la serveuse s’est à peine excusée. Côté repas, même constat : des prix totalement injustifiés par rapport à la qualité. Le risotto gambas à 34 € est hors de prix pour ce qui est servi dans l’assiette. Ce qui rend cette expérience encore plus décevante, c’est que nous étions déjà venus auparavant et que la qualité était alors bien meilleure. Le Touring était à l’époque un restaurant plutôt haut de gamme, avec un service et des prestations à la hauteur de sa réputation. Aujourd’hui, le niveau a clairement baissé, sans que les prix, eux, ne suivent la même logique. Pour un établissement de ce standing supposé, et pour une occasion aussi importante, le service, l’attention au client et la qualité globale sont clairement insuffisants. Une expérience très décevante que nous ne renouvellerons pas.

Exceptionnel ! Un sans-faute pour l'Hôtel Restaurant Le Touring. ​Nous avons été enchantés par notre séjour. L'hôtel est d'un grand confort, le restaurant propose une cuisine délicieuse, et le personnel est absolument adorable et aux petits soins. Une adresse que nous recommandons chaudement à Saint-Raphaël !

Nous avons séjourné à l’hôtel, et ce fut très agréable. La suite Zelda était grande, la literie confortable, c’était propre et bien décoré. ||Le personnel sait se rendre disponible et est très aimable. ||Nous avons passé un super moment dans la partie spa avec un massage en duo, les masseuses sont top ! ||Petit bémol pour la douche qui est mal conçue, on inonde vite la salle de bain ! ||Belle vue sur le port ! |On recommande vivement ! ||Ps : ne mangez pas au restaurant de l’hôtel !!!

Nous avons été très déçus par notre expérience. Nous étions un groupe de 7 personnes. À notre arrivée vers 13h30, on nous a proposé de prendre l’apéritif à l’extérieur en attendant qu’une table se libère. Nous avons accepté, d’autant plus que nous avions vu le plat du jour à 18 €, ce qui nous a donné envie de nous arrêter. On nous a confirmé que c’était possible de manger. L’attente a ensuite été très longue, aussi bien pour prendre notre commande que pour être servis. De plus, les deux bières ont été apportées environ 15 minutes après le reste de la commande. Lorsque la table a enfin été prête, soit environ 45 minutes après notre arrivée, nous avons demandé le plat du jour. C’est à ce moment-là que l’on nous a informés qu’il n’y en avait plus depuis longtemps. Nous n’avons jamais été avertis de cette information à notre arrivée, ce qui est vraiment regrettable. Nous n’avons pas fini nos verres quand on a voulu nous installer, donc on a décidé après 1h en tout entre la prise de commande et avoir été servi de finir nos verres et de partir.. Une organisation et une communication clairement à revoir.

L'hôtel est est très chic et très beau , en plein centre ville, le parking est à 10mn à pieds, 14€ la journée, le service est incroyable!! La dame à l'accueil est incroyablement gentille , elle nous a surclassé, le restaurant est top,la cuisine est délicieuse avec de bon produits à des prix abordables, le bar avec DJ est très cool avec des cocktails incroyablement bons, le petit déjeûner est varié avec de bons produits. Nous avons passé un très bon séjour, je reviendrai, je recommande cet hôtel.

Bonjour,|Nous avons passé une nuit dans une des chambres Deluxe.|Nous avons beaucoup apprécié la vue sur le port et la mer.|Bon accueil agréable.|Belle décoration, chambre propre, bonne literie, et jolie salle de bain (excepté les fortes odeurs de canalisation !).|Cependant, nous avons été fortement dérangé par des bruits de meubles type "déménagement" le dimanche matin à partir de 8h00. Pas très reposant...|Nous regrettons également le manque de choix du mini-bar de la chambre au vu du prix payé et de l'hôtel 4 étoiles (des softs auraient pu être également proposés).|Cordialement.

Je n'ai fait que la restauration le soir (hors saison). C'est un restaurant plutôt calme,malheureusement des éclairage d'ambiance un peu trop nul sur la terrasse et une cuisine assez classique pas au top mais ça se mange quand meme bien ^^. Un service bien mais le serveur qui paraît stressé ou speed alors qu'il n'a que 4 table de 4 pers bon.. le barman qui vient aider voila le topo. Pour conclure lieu sympa mais pas incroyable, peut largement s'améliorer !

Nous nous sommes arrêtés pour boire un apéro un midi. Le serveur nous a bien conseillé et le vin (rosé le Clos des Roses) était très bon. Dommage que pour 2 verres de vin soit au total 20 euros nous n'ayons pas eu un petit quelque chose à grignoter des olives par exemple.

Le Touring est un hôtel exceptionnel ! Sa situation est idéale pour découvrir Saint-Raphaël. On est accueilli par un personnel vraiment extraordinaire, chaleureux et attentionné, qui fait tout pour que le séjour soit parfait. La chambre est spacieuse, confortable et parfaitement équipée. Que ce soit à la réception ou aux 2 restaurants, le service est irréprochable, toujours avec le sourire. Une expérience inoubliable dans un cadre superbe. Je recommande à 100 %, un vrai coup de cœur : 10/10 !

Il n'y avait personne à l'accueil de l'hôtel lors de notre arrivée. C'est la manager du restaurant qui a dû gérer, ne voyant personne arriver, mais sans avoir aucune information ou de connaissance sur le logiciel de l'hôtel. Elle a vraiment fait de son mieux en essayant de savoir quelle chambre nous avions et en passant plusieurs appels mais, malgré son insistance, personne ne semblait vouloir se déplacer pour nous accueillir. Non seulement cette situation n'aurait pas dû avoir lieu pour nous, mais, juste avant son service du soir, cela l'a très certainement mise en difficulté. Nous avons patienté environ 45 minutes au total (pendant qu'elle faisait des pieds et des mains pour obtenir les renseignement relatifs à notre réservation) et avons à peine eu des excuses lorsque le réceptionniste a enfin daigné se déplacer. Il faisait 36° dans la chambre quand nous l'avons enfin eue et le sèche serviette etait brûlant (littéralement). Nous n'avons pas non plus pu profiter du parking (qui était pourtant un de nos critères pour notre choix d'établissement) car il n'y avait plus de badges : "les clients sont partis avec". Je pense que cela s'anticipe pour en avoir plusieurs d'avance. Nous n'avons pas vraiment eu d'excuses ni aucune proposition de compensation de la part de l'hôtel. C'est, encore une fois, Clotilde, la manager du restaurant, qui nous offert l'apéritif pour s'excuser (alors que c'était bien la seule qui était irréprochable). Bref, sans son professionnalisme, la note que nous laissons aurait été bien plus basse car le service de la partie hôtel vaut un 0 pointé. Cela ne devrait arriver dans aucun établissement, et encore moins dans un 4 étoiles. En revanche, le restaurant était très bon et le service très efficace et aux petits soins. On sent un vrai professionnalisme et dévouement pour le client, contrairement à la partie hôtel, qui a dû avoir son classement en 4 étoiles dans une pochette surprise... Si on veut remonter dans le positif, la chambre était bien et la situation géographique excellente.

Un apéro entre copines sur la terrasse du bistrot en plein mois d août, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l accueil et du service en pleine saison ! Un grand merci à Clothilde et Felicio qui nous ont accompagné du début à la fin. Le cocktail était très bon, les salades copieuses et j’ajouterai que l équipe est très dynamique et professionnelle. Nous reviendrons !!!

J’ai mangé hier soir au restaurant du bas et c’était un super moment. L’accueil était très chaleureux, les cocktails très bons et les moules très bonnes ! Les serveurs très réactifs et professsionnels Je recommande les yeux fermés cet établissement pour bien manger ! À bientôt ✌🏼

Nous sommes venu manger au restaurant se soir, l’accueil irréprochable serveuse o top du top, le patron aussi est génial, les repas sont très bon. prix correct Merci pour cet accueil ,au plaisir de vous revoir.

un cadre parfait , même si la route n’est pas loin , l’accueil et le professionnalisme de l’équipe ,vous font oublié que l’ on est en pleine saison dans le var . des sushis comme il est rare d’en déguster aujourd’hui ! nous avons été servi par la charmante Maeva , qui nous a chouchouté du début à la fin …nous retiendrons les sourires du maître sushi et de l’équipe au complet , d’un moment partagés entre amis en toute simplicité mais avec classe … Merci une adresse incontournable du bord de mer et des prix plus que raisonnables !

Nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant. Une superbe découverte. Un personnel aux petits soins de ses clients Le patron nous a accueilli, très sympathique. Nous avons très bien mangé et les prix corrects. Tout est impeccable et propre même jusqu aux toilettes Nous reviendrons c est certain.

Une superbe expérience du début à la fin ! Le cadre est magnifique, chaleureux et très bien entretenu, parfait pour passer un moment agréable. Le service est irréprochable : souriant, attentionné et professionnel. Un grand merci à l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil ,On sent vraiment que chaque détail est pensé pour que les clients se sentent bien. Je recommande sans hésiter, et j’y reviendrai avec grand plaisir !

Je tiens a remercier la nouvelle cheffe de salle qui a fait le tri sur les anciens serveurs pas du tout professionnels, qui se permettaient de répondre aux clients de façon incorrecte. Je connais bien l’établissement et je peux vous assurer que cet acharnement de messages à l’encontre de l’établissement venant de personnes qui ont été démis de leur fonctions, leurs messages concernant une seule et même personne je trouve cette réaction infantile. Ils devraient plutôt se concentrer sur leur vie et apprendre à être plus professionnels. En attendant le restaurant est plein et les pourboires coulent à flot tellement les clients sont contents. Et ils reviennent. Personnellement, si j’avais un problème avec un établissement j’irai les voir en personne pour essayer de le régler au lieu de me cacher derrière un écran. Encore merci a l’équipe

Passez votre chemin !!! Une descente aux enfers pour cet établissement. Une véritable dégringolade… Quelle déception ! Ce restaurant autrefois agréable est aujourd’hui méconnaissable. Tout commence mal : il faut 20 minutes pour qu’on daigne nous apporter la carte, et à peine 5 minutes plus tard, un serveur (dépassé) nous demande si nous voulons boire quelque chose. Oui… mais il faudra attendre encore plus de 15 minutes pour recevoir nos apéritifs. On finit par commander. Résultat : une salade Caesar ridicule, trois feuilles de salade qui se battent en duel, une sauce inexistante, zéro goût, mais un prix qui, lui, ne manque pas de sel. Les sushis étaient corrects, mais présentés n’importe comment, sans soin ni effort. Côté service, c’est encore pire : des serveurs visiblement dépassés, stressés, à la limite du désagréable. On aurait presque pitié s’il n’y avait pas cette cheffe de salle infecte, qui se permet de parler mal à son staff devant les clients, sur un ton hautain et agressif. Un vrai malaise. On se demande ce qui a bien pu arriver à cet établissement… C’était un bon resto, c’est devenu une expérience catastrophique. Rien ne justifie des prix pareils avec un service aussi lamentable et une cuisine aussi bâclée. Je ne reviendrai pas, et je déconseille vivement.

Nous avons dîné plusieurs fois dans ce restaurant cet été, mais notre dernière visite sera sans doute la dernière, définitivement. Le lieu a complètement changé, et malheureusement pas pour le mieux. Nous avons appris qu’un des associés avait quitté l’établissement, ce qui explique sans doute la chute vertigineuse de la qualité. Les plats sont devenus très moyens, sans âme, mal présentés — même les sushis, qui étaient pourtant leur spécialité, sont désormais bâclés, sans le moindre soin. Les portions sont minuscules, mais les prix, eux, sont restés bien dodus. Mais ce qui nous a le plus marqués, c’est le service — ou plutôt, son effondrement. Le seul rayon de soleil de nos précédentes visites était un jeune serveur d’une vingtaine d’années, un saisonnier : souriant, investi, professionnel et vraiment agréable. Nous avions eu l’occasion d’échanger avec lui, et au-delà de ses qualités de service, il était tout simplement intéressant et humain. Un vrai plus pour l’établissement. Et pourtant… lors de notre dernier dîner, nous avons assisté à une scène consternante : la cheffe de salle, Clothilde (si nous avons bien entendu), s’est adressée à lui sur un ton détestable, avec une agressivité inouïe. Devant les clients, sans gêne aucune, elle l’a rabaissé avec des propos absurdes et humiliants , le genre de scène où l’on ne sait plus s’il faut intervenir ou fuir. Une attitude méprisante, autoritaire et profondément déplacée, d’autant plus injuste que ce jeune homme semblait se donner à fond pour faire bien les choses. Il n’est plus là aujourd’hui… et on comprend pourquoi. Le personnel restant est désorganisé, peu qualifié, et l’ambiance générale est devenue pesante, presque gênante. Bref, un restaurant à fuir : cuisine sans éclat, prix injustifiés, et une responsable de salle à l’attitude franchement indigne. Et si, par le plus grand des hasards, ce jeune serveur nous lisait et nous reconnaissait… qu’il sache que s’il travaille dans un autre restaurant, qu’il nous fasse signe : nous irons nous asseoir à l’une de ses tables avec plaisir !

2 étoiles pour l'emplacement et pour le chef maître sushis....pour le reste c'est un drame. Le service archi nul , des serveurs à la ramasse , un temps d'attente monstrueux, une qualité de plats désastreuse et des prix plutôt correct SI et seulement SI la qualité des cuisines était au rdv. On vous lève les assiettes alors que la moitié de la table mange encore, on vous apporte les plats au compte goutte , le premier à fini de manger que la 6 ème personne n'a pas commencé, le vin chaud est hors de prix. Bref très mauvaise expérience côté restaurant.

Nous sommes venus pour un déjeuner en couple. Ils ont une carte sushis annexe super pour l’apéro. Les sushis sont maîtrisés, fait minute avec un riz moelleux donc et un saumon frais très bon. Nous avons pris 2 plats dont un plat du jour (porc laqué) et un plat à la carte (cuisse de canard) très bons également. Service impeccable, nous reviendrons avec plaisir ici honnêtement !

Petit passage dans le restaurant le Touring suite à un week-end en amoureux , on y tombé sur ce restaurant, très chic en première vu .. Bon service est très très médiocre pour pas dire bof.. très long certes, les plats est bon mais très chère pour la quantité.. 2 fois on a demandé un carafe d'eau mais malheureusement pas arrivé, on a annuler notre dessert car on a attendu pas mal de temps!! domage. Les serveurs sont gentils et agréable mais mal organisé. Domage car les plats sont quand même pas mal