Nous avons passé 3 nuit ici après nous être transféré par la réceptionniste du grand hôtel ( Daphné) que nous remercions sincèrement car sans le professionnalisme de chacun des personnelles que nous avons croisés, notre séjour de rêve de magie aurait vrillé au cauchemar, nous avons beaucoup apprécié notre expérience, l'hôtel se trouve à 5 minutes à peine du parc, les cocktails 🍸 préparé et servi au bar sont excellents en 4 jours bien évidemment on a eu la chance de presque toutes les goûter, le buffets pour le dîner est de très bonnes qualité, chaque personnelles sont agréables, efficace et accueillant, la chambre est spacieuse et la climatisation est un plus surtout en ce temps de forte chaleur. Nous recommandons à nos proches
Les Hauts de Beauval
Hôtel · Saint-Aignan (41)
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À propos de Les Hauts de Beauval
Hôtel sobre d'inspiration safari proposant chambres de style décontracté, bar spacieux et restaurant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1288)
Nous avons bénéficié d’une chambre pour 4, du dîner et du petit déjeuner. Tout était très bien. Le personnel tant à l’accueil qu’au restaurant sont charmants chaleureux bienveillants et à l’écoute de leur client. Cela devient tellement rare pour être souligné. Merci pour cet agréable séjour.
Nous avons séjourné 2 nuits / 3j dans cet hôtel et je pense qu'il représente le meilleur qualité / prix des hôtels de Beauval. Taille humaine, gentillesse du personnel, propreté / confort et taille des chambres, parking avec bornes de recharges gratuites , qualité du petit déjeuner / dîner vraiment on a adoré.
Séjour parfait du début à la fin ! Accueil chaleureux, personnel souriant et toujours disponible. Chambre impeccable, très propre, confortable et parfaitement équipée. Petit-déjeuner varié et de grande qualité. L’hôtel est idéalement situé, calme et très bien entretenu. Un excellent rapport qualité-prix. Je recommande cet établissement sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir !
Super hôtel,personnel au top!! Je tenais à remercier Rayan et William pour leur aide précieuse ! J avais fait tombe mon téléphone entre les lames du sol Ils ont pris de leur temps pendant leur heures de travail pour trouver une solution afin que je puisse récupérer mon téléphone portable ( aller/retour domicile pour aller chercher du matériel) Au bout de 2h , je récupérais mon téléphone grâce à eux Encore Merci à vous !!!!!!
Nous avons passé une nuit impeccable et le petit déjeuner du lendemain à volonté était délicieux 👍👌avec beaucoup de choix le personnel est à l'écoute et très gentil je recommande et je reviendrai merci
Hotel magnifique ! Nous avons passer la nuit et pris le petit-déjeuner. Le petit déjeuner étais très bon Concernant la chambre familiale, propre , agréable et tres confortable nous nous sommes bien reposé pour refaire notre deuxième journée au zoo Attention , hôtel a 5 min en voiture 😊
Nous avons séjourné aux Hauts de Beauval et, malheureusement, notre expérience a été très décevante. À notre arrivée dans la chambre, il n’y avait pas de piles dans la télécommande de la télévision. La réception a été réactive et le problème a été réglé rapidement, mais c’est tout de même un détail qui ne devrait pas arriver. Le plus gros point noir reste le restaurant. En consultant le menu sur le site internet, nous avions vraiment envie d’y dîner. Le buffet est facturé 29 € par adulte et 13 € par enfant. Nous étions trois : ma mère, mon fils et moi. Honnêtement, le buffet était très décevant. Très peu de choix, rien ne semblait frais et la qualité n’était vraiment pas au rendez-vous. Ma mère, qui ne mange pas de viande, n’avait pratiquement aucune alternative, à part un poisson très sec. Les frites étaient sèches et sans goût. Nous avons à peine goûté quelques entrées avant de décider de quitter le restaurant, tant il nous semblait impossible de payer un tel prix pour ce qui était proposé. Nous sommes restés environ 25 minutes. Au moment de partir, la maîtresse d’hôtel nous a demandé si tout s’était bien passé. Je lui ai expliqué calmement les raisons de notre mécontentement. Elle s’est dite surprise et m’a indiqué qu’elle ferait remonter l’information au responsable. Malgré cela, elle nous a facturé les 71 € sans proposer le moindre geste commercial, alors même que nous avons dû aller dîner ailleurs, ce qui nous a occasionné une dépense supplémentaire. Le petit-déjeuner était malheureusement dans la même lignée. Les œufs brouillés ressemblaient davantage à une bouillie et n’étaient pas bons. Les morceaux d’ananas donnaient l’impression d’être issus d’une boîte de conserve. Là encore, nous avons été très déçus. J’en ai également parlé au réceptionniste lors de notre départ. Il m’a assuré qu’il transmettrait l’information et s’est lui-même étonné qu’aucun geste commercial n’ait été proposé. Même si, pour être honnête, j’aurais préféré profiter d’un bon repas plutôt que de perdre plus de 70 € pour un buffet que nous n’avons quasiment pas consommé. Je tiens malgré tout à souligner les points positifs : les chambres étaient propres, le personnel était accueillant et l’hôtel est idéalement situé à proximité du ZooParc de Beauval. C’est vraiment dommage, car le potentiel est là. En revanche, au vu de cette expérience, je ne reviendrai pas.
Nous avons pris 2 nuits dans cet hôtel. • Concernant les chambres : - Les chambres sont belles, spacieuses et bien insonorisées, ainsi que la salle d'eau. - Il y aurait des volets ça aurait été parfait. - Chambre très propre. - Une aire de jeux très grande pour faire un tour avec les enfants le soir. - Se trouve à 2min en voiture du zoo. • Concernant le restaurant : - Beaucoup de choix au petit déjeuner. - Dîner du soir pas assez varié : haricots plats/ lendemain haricots verts, pilons de poulet/ lendemain poulet fondant, lasagnes 2 jours d'affilés. - Les entrées manquent de diversité aussi : fruits de mer ou charcuteries et salade verte et une salade composée. - On a été installé en permanence en table 5 ce qui nous a contraint à traverser toute la salle de restaurant alors que d'autres tables de 3 personnes étaient disponibles. - le personnel retire les assiettes sans nous demander si nous avons fini, ce qui n'est pas forcément agréable vu le standing de l'établissement. Ça reste un très bel endroit pour séjourner mais je pense que la partie restauration peut faire quelques ajustements pour atteindre la perfection.
Magnifique hôtel, propre, un emplacement idéal. Le restaurant et le petit déjeuner super bon. Pour un 3 étoiles il mérite bien plus !
Très bon accueil, chambres très propres, super buffet et super petit déjeuner beaucoup de choix. Personnel à l’écoute, très sympa.
Seul bémol, la climatisation est bien présent mais il n'y a pas de notice et elle fait pas mal de bruit. Bon, c'était forte chaleur mais son bruit pour rafraîchir était un peu fort ☺️
Personnel souriant et très aimable La chambre, rien à redire, très propre, bonne literie, SDB confortable avec le nécessaire d'hygiène. Chambre spacieuse et bien insonorisée... Petit déjeuner copieux avec des produits de bonne qualité Tout comme pour le restaurant du soir. Produits locaux et cuisine variée. Très bon emplacement à 5 minutes en voiture du zoo Bref, n'hésitez pas à réserver !
Hôtel magnifique très propre... personnel exceptionnel... tout est parfait... personnel d une gentillesse et d un professionnalisme incroyable...et restauration haut de gamme... je suis conducteur d autocars de tourisme et j ai connu des centaines d hôtels et celui-ci est exceptionnel...merci à tout le personnel du zoo de beauval également...merci merci pour tout ... Christophe STC VOYAGES
Nous avons séjourné 2 nuit dans cette hôtel. La chambre est très agréable, spacieuse pour une famille de 4 personne, la salle de bain est très agréable. La literie correcte, seul petit bénole les oreillers sous trop mou. Côté restauration, le dînez du soir, est très copieux et diversifié. Les produits sont bon et frais. Le petit déjeuner quand lui propose peu de choix, pas de différent café (cappuccino, moka, ou autre), peux de choix de viennoiseries, de pain et de confitures. Pour un hôtel proposant la chambre à 280€ la nuit je trouve ça très limite. Par contre le personnel est adorable, serviable et très professionnel. Malgré tout nous reviendrons certainement dans cet hôtel pour un prochain séjour au Zoo de Beauval.
Le bar : Ambiance sympa Le restaurant : Buffet excellent, du choix, du frais, des plats bien préparés, plateau de fromage variés. Merci à Clémence pour l’accueil et le service. Nous n’avons pas testé l’hôtel.
Super hotel a 5 min en voiture du zoo. Très belle chambre et restaurant bien. Beaucoup de choix petit déjeuner. Déco sympa et environnement sympa. Je recommande
C est la troisième fois que l on choisit cette hôtel,le cadre est très agréable ,personnel à l écoute ,et comme c était la troisième fois nous avons des petites attention particulière cocktail gratuit ,petite bouteille d eau dans la chambre plus une tasse en cadeau et des petits gâteaux
Personnels très agréable, chambre très spacieuses Beaucoup de monde pour le buffet du soir (attente 20 minutes pour être installé) et peu de choix pour les entrées et plats mais plutôt bon Petit déjeuner classique Emplacement dans une zone artisanale mais autour de l hotel c est agréable (espace vert, parking, accès aux chambres)
Hôtel au calme.... les chambres sont spacieuses et les lits très confortables Buffet et petit-déjeuner à volonté... nous nous sommes régalés Personnel sympathique
Bel hôtel sur le thème de L’Afrique, pas très loin du zoo de Beauval, l’accueil était bon, le personnel gentil et souriant, la chambre propre et confortable, le petit déjeuner était bon et il y avait du choix. Cependant le repas du soir était décevant au vu du prix… Buffet à volonté sur le thème de l’Afrique mais très peu de plat de ce continent… peu de choix tout court que se soit pour les plat ou les desserts… Un plat écrit avec du saumon qui était enfaite du poisson blanc, du poulet très sec, les légumes surgelés ? Très bon hôtel dommage que le restaurant ne suive pas.
Superbe hôtel et restaurant Chambre très propre, repas très variés et excellents. Parc autour de l' hôtel très beau et bien entretenu. Vraiment rien a redire pour le personnel très compétent, souriant et d' une grande gentillesse de l' accueil au personnel du restaurant. Merci à tous de votre accueil Je recommande vivement cet hôtel
Nous y avons séjourné une nuit, car la visite du parc nécessite vraiment deux jours pour tout voir et apprécier la diversité d'espèces qu'on ne voit pas dans d'autres zoos. Franchement, on se croit dans un 4 étoiles, tellement les chambres sont propres et spacieuses et la prestation, tant au niveau du petit déjeuner que du dîner, est très satisfaisante. Un personnel très accueillant et pro et une diversité des produits sur les buffets assez large et savoureuse : la qualité n'est pas sacrifiée à la quantité. Bravo
Je recommande très fortement cet hôtel pour pouvoir profiter pleinement de la visite du zoo sur une ou plusieurs journées. L'hôtel est extrêmement propre et bien géré. Les chambres sont spacieuses, les lits très confortables. Le buffet du diner et du petit déjeuner est très qualitatif et adapté aux adultes et jeunes enfants. Le personnel est aux petits soins et très disponible.
Très bonne expérience, les chambres sont spacieuses, les sanitaires modernes. Tout est bien propre. Le restaurant est organisé par créneaux pour limiter l'affluence, et c'est bien car meme comme cela, il y a du monde. Buffet correct le soir, varié sans chichi. Pour le petit déjeuner, les standards sont respectés, il y a de quoi faire. Personnel vraiment sympa
Un très GRAND merci pour ce moment d’évasion que vous nous permettez de vivre . C’est tellement rare et cela fait beaucoup de bien ! Tout est parfait ; le personnel est extraordinaire . Le petit plus : cette petite attention qui récompense notre fidélité . Nous nous sentons devenir singuliers et exclusifs lorsque chez d’autres , nous sommes un simple numéro ! Encore bravo ! Bravo au parc ! Bravo à l équipe de l’hôtel! Vous êtes extraordinaires NE CHANGEZ RIEN
Situé à moins de 5' du zoo . Seul petit bémol le buffet à volonté me paraît un peu léger.
Très bien reçu à la réception. Très bien placé, à peine à 5 minutes de l'entrée du zoo de Beauval. Chambres propres et parties communes également très bien tenues. Un petit point négatif sur la literie mais on a vu pire. Petit déjeuner bien fourni. Très satisfait dans l'ensemble.
Un groupe de 150 personnes de la Société Gevernova de Cherbourg s'est réuni et a passé un week-end inoubliable au zoo. Je tiens à dire, au nom de mes collègues et en mon nom propre, que ce fut un week-end exceptionnel, tant par le cadre que par la qualité des installations. Je souhaite exprimer ma sincère gratitude au personnel du bar et du restaurant qui nous a accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables ! Un grand merci à tous, et je vous recommande 100x100
Super Hôtel, les chambres sont très propres, le restaurant est top et les employés sont adorables on y a passé 2 nuits de rêve avec notre fille et notre chiot Il y a beaucoup de verdure pour les animaux et un coin aire de jeux très chouette
Nous sommes venus du 25 avril au 28 avril où nous avons logé au guépard. Les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est dévoué, gentil et professionnel. Les dîners que nous avons pris au buffet tous les soirs étaient de qualité d’un buffet. Le buffet est répétitif mais c’est normal dans le cadre d’un long séjour. Le petit déjeuner au buffet est exceptionnel et qualitatif. Nous remercions chaleureusement le personnel dévoué et nous recommandons cet établissement.
Vraiment un très bel hôtel où nous avons passé une semaine avec nos enfants. Tout était au rendez-vous, un personnel très sympathique, un lieu impeccable et une atmosphère agréable. Sur le thème de l’Afrique. Les buffets étaient de bonne qualité, même si nous avons trouvé qu’ils manquaient un peu de variété. En effet, les plats proposés restaient globalement les mêmes d’un jour à l’autre, avec seulement quelques petites différences. Sur une semaine, un peu plus de changement aurait été appréciable. Cela dit, ce point n’enlève rien à la qualité globale du séjour. L’hôtel est très bien situé, à seulement cinq minutes en voiture du parc, ce qui est idéal avec des enfants. Nous avons passé de très bonnes vacances et recommandons cet établissement sans hésiter.
Magnifique hôtel restaurant, très proche du zoo. Endroit très calme et le personnel, en plus d'être extrêmement aimable, et aux petits soins pour vous.
Superbe hôtel, calme, chambres spacieuses et confortables. Literie peut être un peu dure. Grande salle d’eau. Très propre. Le buffet du soir était copieux et délicieux. Super qualité, original, très bon, même des huîtres, du saumon fumé, crevettes. Beaucoup de choix. on était un groupe donc en salle séminaire. C’était bien achalandé et les serveurs remettaient régulièrement des plats. Dommage que la salle séminaire ne présente aucune déco en lien avec l’hôtel, c’est trop impersonnel. Petit déjeuner très bon, bien présenté, bcp de choix autant salé que sucré. C’est bien organisé et la salle est vraiment belle. Le bar de l’hôtel aussi était très bien, choix de digestifs ou cocktails très bien! Bémol, on ne peut pas rejoindre le parc à pied, un chemin piétonnier serait appréciable. Il est à 5-10 min en voiture (voire un peu + le matin en allant au parc car bouchons)
Super hotel, idéalement placé par rapport au parc. Les chambres sôt spacieuses, propre. La literie est parfaite et l'hôtel silencieux. Les buffet du petit déjeuner et du dîner sont très variés, de qualité et très bon. Le personnel chaleureux et attentionné. Rien a dire le séjour etait parfait!
Belle hôtel avec un beau restaurant ! Dommage qu'une serveuse n'est pas pris en compte le devis qui était fait et nous a pris de haut devant d'autres clients...
Belle chambre joliment décoré , pratique, agréable ! Personnel accueillant et si il ya le moindre soucis quand la chambre ils sont efficace ! Par contre literie qui casse le dos pas du tout confortable l’impression de dormir sur une planche …
Hôtel magnifique les chambre incroyable franchement j ai rien a dire juste bravo et un grand merci a tout le personnel qui ce donne a fond pour que les clients passe un super moment 🥰 On reviendra sans soucis En plus a 5 min du zoo de beauval c'est vraiment chouette
L'hôtel est très bien situé par rapport au zoo. Nous avons passé une nuit très agréable en famille. La chambre était propre et calme, le petit-déjeuner était vraiment plaisant. Un séjour simple mais très confortable, parfait pour se détendre après une journée de marche au zoo.
Dans sa globalité, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, propres et décorées avec goût. Le petit-déjeuner est également complet et satisfaisant. En revanche, un point négatif concerne les repas, qui manquent de diversité alimentaire un aspect qui pourrait être amélioré. Autre petit bémol : lors de notre installation, il nous avait été indiqué que les boissons des enfants étaient gratuites. Cependant, au moment de régler les boissons des adultes, celles des enfants nous ont finalement été facturées, sans que l’on nous précise au préalable qu’il s’agissait uniquement de certaines boissons spécifiques.
Un séjour d'une nuit qui c'est très bien passé. Dîner buffet très peu de choix mais correct. Pour le petit déjeuner assez copieux par contre entre sucré et salé. Très bonne literie mais oreiller un peu mou. Salle de bain très bien avec sa douche à l'italienne très spacieuse. Personnel du dîner et petit déjeuner souriant et serviable. Mention spéciale pour la bière pelforth 😉
Hôtel très bien et familiale, bonne literie et spacieuse, douche à l'italienne, lit superposé pour les enfants, hôtel silencieux, le personnel est chaleureux et accueillant et à l'écoute. 5/5 pour le petit déjeuner, sucré salé beaucoup de choix, par contre pour le buffet du soir 3/5 déçu du manque de choix, buffet "enfantin" frite ou pâte, nuggets, haricots vert, ça manqué de choix plus "adultes" et pas beaucoup de choix pour les végétariens. Sinon ils ont des rehausseur à disposition pour le repas et le petit dej, jeux à la location ect...Emplacement 5/5 2 min en voiture de Beauval. Cadre 5/5 ambiance africaine mais sans cliché. Niveau rapport qualité prix oui ça vaut le prix mais pas pour le buffet.
Un séjour au top! Tout était parfait, la chambre est spacieuse, propre et très cocooning! Le personnel est super accueillant et vraiment très très aimable, très souriant Nous avons testé également le buffet proposé le soir au restaurant de l’hôtel, vraiment chouette, de quoi plaire à tous les goûts Et alors la pépite du séjour pour moi… Le buffet du petit déjeuner! JE ME SUIS RÉGALÉE, Un choix magnifique, salé, sucré, chaud, froid, tout était SUPER BON! L’hôtel est super beau, et la décoration est superbe Et en plus à 5 min du parc donc vraiment rien à dire, que du positif Merci à l’équipe de l’hôtel des Hauts de Beauval!!
Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel. Belle décoration dans l’univers du safari avec une équipe souriante et serviable. Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce séjour.
Buffet très très peu garni ... Un choix dérisoire et peu de goût pour une formule à plus de 30e . Hôtel sans âme juste destiné à un point de chute proche du zoo ...
Petit déjeuner et dîner sous forme de buffet, vraiment top et formule parfaite quand on voyage avec des enfants La chambre est soignée En revanche, pas de volets et des lumières extérieures allumées toute la nuit c’est dommage on avait l’impression qu il faisait jour dans la chambre en pleine nuit
Hôtel super bien placé par rapport au zoo. L’hôtel en lui même est parfait ! Les chambres sont bien aménagées, propres et confortables. Le buffet du repas est de qualité très varié. Le buffet du petit déjeuner est très agréable. À recommander sans hésitation
20 à 30min d'attente pour être placé au petit déjeuner, première fois que je vois ça dans un hôtel rattaché à un parc. Énormément de table vide mais non débarassé, le personnel ne semble pas être en suffisant en nombre. Il manquait plein d'ingrédient dans les bacs, les gens se marchaient dessus. La quantité de nourriture et la taille des stands semblent être totalement insuffisante pour faire face à autant de monde. C'est dommage car l'hôtel est chouette en lui même et on a bien dormi.
Jolie hôtel situé non loin du parc. Personnel très accueillant et à l’écoute. Petit bémol : les rideaux de la chambre ne cache pas entièrement la lumière de dehors. Cela serait plus agréable que les lumières extérieures dans les couloirs, fonctionnent avec un détecteur de mouvement au lieu de rester allumé toute la nuit…mieux pour le client et pour la planète :)
nous avons été très bien accueillis. l'hotesse nous a même remis une liste des restaurants aux alentours avec les numéros de téléphone. notre chambre était spacieuse et très propre. une grande salle de bain. le buffet petit déjeuner offrait un grand choix pour tous les gouts. l'emplacement est très bien pour aller au zoo à pied ou en voiture.