Ne correspond nullement à l’offre chambre avec mobilier dépareiller gérante désagréable ;quand vous lui faite une remarque sur la situation à la salle de petit déjeuner très mauvaise organisation du suivi des différents plats ; ils traînent apparemment pour que les personnes ne pousse ce sustenter
Les Jardins d'Hardelot
Hôtel · Neufchâtel-Hardelot (62)
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À propos de Les Jardins d'Hardelot
Chambres sobres au mobilier traditionnel avec télévision à écran plat, Wi-Fi gratuit et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (652)
Agréable hôtel situé près de la plage et de restaurants. Personnel serviable. Excellent petit déjeuner - Parking payant sur place. Je trouve un peur cher la nuitée pour un chat à 14 euro !
La chambre assez spartiate |Salle d eau évier bouché,au produit de toilette |À l exécution d un nini savon |Literie tte molle |Micro télévision
Très bon hôtel, calme et bien placé. Bon petit déjeuner, parking privé payant très utile.
Bel hôtel. Très bon acceuil. Petit déjeuner tres copieux
Très bien placé ! Personnel charmant ! Et petit déjeuner délicieux avec terrasse au soleil !
Bien déçus de l'hôtel ' du petit déjeuner à 15e.. La chambre vieillotte ' panne de courant de 14h à 18h alors évidemment on nous a prévenu du désagrément mais sincèrement revoyez vos tarifs' certes près de la mer et du centre ville.. Mais ça ne vaut pas du tout 312e pour 2 nuits!! Nous etions venus fêter l'anniversaire de ma Femme' quel décevance!! Les photos de votre site ne correspondent en aucun cas à la réalité !! nous ne reviendrons et ne vous remercions pas!!
Je suis déjà venue dans cet hôtel il y a un moment et originaire de la région .. et j avais été très satisfaite par contre ma dernière expérience fut décevante.. je voyage pas mal et là des chauffages d appoint mis dans les penderies donne une image moins qualitative de cet hôtel .et ce n est pas normal .. finalité chambre froide ( arrivée de nuit ) . de plus la salle de bain présente un pommeau de douche plus que lourd .. et le plus de plus le petit déjeuner, pas un fruit ( juste quelques pommes .. ) les viennoiseries sèches de la veille, les fruits secs n en parlons pas, et plus encore .. vraiment très très décevant ..on nous demande lors de la restitution de la chambre, comment notre expérience s est passée .. . nous le partageons à la personne qui nous dit juste de mettre un avis sur internet .. vraiment navrant et non professionnel.. . nous attribuons la note de 2 par rapport à l emplacement… j attends un retour .. merci car je ne comprends pas et le prix n est pas justifié !
Literie confortable, bon emplacement de l’hôtel. Néanmoins, l’entretien de la salle de bain n’est pas acceptable, joints moisis au niveau de la colonne de douche, moisissures sur la douchette, panier métallique de la douche rouillé, sèche cheveux sale. Certaines serviettes de bains fournies présentaient des traces de rouille.
Très bon hôtel. Chambre spacieuse et silencieuse un vrai plaisir Petit déjeuner correct et accueil sympathique
Bel hôtel, bine placé dans Hardelot. La chambre familiale est très spacieuse, avec deux lits séparés pour les enfants. Malgré tout un peu vieillissant surtout dans la salle de bain (peintures au plafond qui se décollent,...), même si la baignoire est appréciable.
Nous sommes venus dans cet hôtel pour la 3ème fois et on a eu très froid !|Le chauffage soufflait du froid même en mettant le thermostat à 30. L’accueil nous a dit de l’éteindre et de mettre le convecteur. Ce n’était pas confortable, nous avons eu tout de même froid et la literie était dure. Par ailleurs, il n’y a pas de bouilloire dans les chambres ce qui aurait permis de se réchauffer un peu. Le lendemain, nous avons eu très froid dans la salle de petit déjeuner, il fallait racler les pots de confiture et déjeuner dans un bruit de vaisselle (la personne redressait les tables entre 10h et 10h30)l il n’y avait pas de salade de fruits (plaisir de petit déjeuner à l’hôtel je trouve) , tout ça pour 17 euros par personne…. nous avons eu des petits déjeuners bien mieux les fois passées (en basse saison aussi, au mois de janvier et mars). Nous ne sommes pas sûrs d’y retourner, dommage ….m
De retour dans cet hôtel après 10 ans, à part le rez de chaussée, rien n'a été modifié et rénové. Chauffage indisponible en journée.... installation sur programme horaires pilotée par la réception... nous avons eu froid !! Manque de lumière..... Chambre triste, vieillotte, télévision aussi vieille.... manque des chaînes. Même pas un radiateur sèche serviettes ....depuis 10 ans ce petit radiateur d'appoint qui ne chauffe rien !!! Cuvette des wc laisse à désirer puisque l'eau ne s'écoule pas bien !! Propreté de la salle de bain insuffisante (joints, paroie vitrée de la douche) Dommage, nous nous faisions un plaisir de revenir chez vous !!! Une bonne rénovation dans les chambres serait judicieuse !!!
Bel hôtel. Bien situé, à 5 min de la plage. Belles chambres spacieuses. Salle de bain avec baignoire. Literie confortable. Parking payant au niveau de l’hôtel. Joli cadre. L’hôtel a été rénové il y a peu. L’insonorisation n’est pas parfaite mais acceptable. Petit déjeuner simple avec du choix.
Lieu sympa et calme. Si vous désirez un lieu avec plus d’animations, il est certain que ce n’est pas ce que vous y retrouverez. Mais c’est un bon moment à passer tranquillement.
Après plusieurs expériences très positives je suis malheureusement obligée de revoir mon niveau de satisfaction mais seulement pour l’accueil déplorable de la réception la dernière fois j avais relevé le service petit déjeuner mais la !!!! Le jeune homme de la réception du soir et du matin détestable et je pèse mes mots ….. dommage pour le reste qui mérite toujours 5 étoiles la chambre et la propreté Suis pas sur de revenir
Malheureusement qu'une nuit. Grande chambre très confortable par contre très difficile pour allumer et éteindre la TV. Bon petit déjeuner très bon croissant, service dommage il faut réclamer la dame disparaît alors qu'il manque des produits sur le buffet lorsqu'elle revient ne vérifie pas va directement débarrasser les tables.
L'hôtel est très bien situé :proche de la plage et des restautants. L'hôtel a de belles grandes chambres modernes. La literie est très bien le petit-déjeuner est varié (sucré et salé) et copieux. Le parking privé(payant) est un plus.
Hôtel très bien placé en centre ville, personnel accueillants, serviable , belle chambre spacieuse , bonne literie Très agréable avec ce petit salon côté bar le petit déjeuner est bien garni
Emplacement vraiment idéal, mais au niveau de la réception je trouve qu’une formation dans l’accueil serait la bienvenue. Autres points négatifs qui pour moi sont importants : - pas de cafetière dans les chambres, d’ailleurs rien d’autres. Pas de thé non plus. - propreté à revoir. Points positifs : - emplacement vraiment parfait. - petit déjeuner - baignoires dans les chambres. - literie très confortable. Malheureusement nous n’y retournerons pas, car le tarif pour ce service qui ne vaut pas son prix pour ma part.
Très belle chambre calme sur jardin. Excellent petit déjeuner. Personnel agréable. Bon emplacement centre ville et proche plage. Il manque juste un coffre fort dans la chambre.
Nous avons choisi de revenir dans cet hôtel après une bonne expérience l’année dernière en basse saison. Les points positifs : L’emplacement est idéal, à proximité immédiate des commerces et de la plage, dans un cadre très agréable. Le hall est joliment décoré et accueillant. L’aménagement pour les personnes à mobilité réduite est particulièrement bien pensé, avec des chambres spacieuses. L’hôtel met également à disposition des lits bébé, un vrai plus pour les familles. Les points à améliorer : Malheureusement, notre séjour cette année a été entaché par plusieurs incidents. Une fuite d’eau provenant de la climatisation s’est produite dans notre chambre en pleine nuit, et, plus surprenant encore, un membre de la réception est entré dans notre chambre avec un client à 7h du matin par erreur, alors que nous dormions avec notre bébé de 6 mois. Il est regrettable qu’aucun geste commercial n’ait été proposé en compensation, ne serait-ce que la gratuité du parking. Quelques autres détails mériteraient également d’être revus : absence de bouchon pour le lavabo, chauffage de la salle de bain vétuste, pommeau de douche entartré, et petit-déjeuner en baisse de qualité par rapport à notre précédente visite (viennoiseries visiblement surgelées). En résumé : L’hôtel dispose de nombreux atouts, mais les désagréments rencontrés lors de ce séjour ne justifient malheureusement pas le tarif pratiqué et ne sont pas à la hauteur d'un établissement 3*.
Emplacement idéal, à 2 pas de la mer. Chambre correcte avec petit balcon mais manque de quoi se faire un thé ou un café....Petit déjeuner correct. Accueil minimum, peu d'échange. Et nous avons été tres déçus d'apprendre au dernier moment (quand nous voulions réserver un créneau), que le spa n'existait plus alors que le choix de l'hôtel avait été fait en fonction de cela. Il est toujours indiqué sur les plaquettes d'accueil de la chambre pourtant. Le prix du séjour est donc assez cher pour les prestations proposées... Dommage.
L'hôtel est bien placé car près de la mer. Ensuite les chambres sont assez basiques avec une décoration assez atypique, on a l'impression que tout les meubles ont été mélangés sans cohérence. Le frigo sous le bureau, pas de housse sur le sommier etc... Nous avons été prévenus en dernière minute que le spa n'était pas fonctionnel alors que c'était l'un des principaux critères dans le choix de cet hôtel. En bref, prenez 5 min de plus et vous trouverez mieux à mon avis.
Séjour de 3 nuits. Hotel bien placé avec parking. Chambre spacieuse, petit déjeuné correct, l'accueil n'est pas très chaleureux dommage ... pas de coffre ni de quoi se faire un café dans la chambre, c'est assez rare pour le souligner.
Hôtel propre, chambre spacieuse et bien décorée. Bien isolé. Nous n'avons même pas entendu l'installation dans la rue pour la course de vélo. Petit-déjeuner copieux et excellent. Stationnement gratuit aux abords de l'hôtel. Par contre, accueil laissant à désirer à l'arrivée. Peu aimable. Mon compagnon avait vu "Petit-déjeuner compris" sur Booking, l'hôtesse nous a dit qu'il s'agissait d'une erreur de booking, qu'on leur disait souvent mais que non le petit-déjeuner était en plus sans chercher plus loin. Nos questions sur le stationnement l'intéressaient peu. Nous voyageons régulièrement, ça n'était jamais arrivé. Ce matin au petit-déjeuner, de même, pas de bonjour des employés ni de sourire. Cependant, l'employé hier soir ainsi que les agents d'entretien étaient très aimables.
Un hôtel où l'on se sent bien, bonne literie, accueil nuit et jour, parking pour une modique somme. Bar au salon pour passer un bon moment. Seul petit bémol pas de lait sans lactose pour le petit déjeuner, mais j'ai pris du thé breakfast time et cela m'a bien plu. A très bientôt.
Très jolie chambre, excellent petit déjeuner avec des produits de producteurs locaux ce qui est extrêmement rare. Le personnel est très sympathique. Nous y reviendrons certainement. Un bel hôtel avec un super emplacement
Nous avons séjournés 3 nuits, chambre et salle de bains très biens, assez grandes pour 3 étoiles, bien mieux que certains hôtels de chaine bien connus. Le service petit déjeuner bien aussi, bon choix de pains, croissants pains choco, brioche. Hôtel bien proche des commerces et plage.
Nous sommes venus dans l’établissement ce week end. Nous étions un couple avec un enfant. L’entrée est élégante mais les chambres devraient être plus entretenues ! Peinture craquelée au plafond, bouton store manquant et la télévision est mal réglée, des chaînes manquent (1-6-10-23…) cela reste un bon rapport qualité prix malgré tout! Gros bémol le petit déjeuné qui est élevé surtout quand on voit la qualité (pas top du tout et manque de choix) Cela reste un hôtel sympa car bien situé mais je pense qu’il faut entretenir plus les chambres et surtout revoir le petit déjeuner !
Nous sommes venu passer une nuit dans cette hôtel en pensant être logé dans un hôtel 3 étoiles . Ce n’est pas du tout le cas . Nous avons eu une chambre avec des draps rempli de poils , carrelage de salle de bain cassé , joint noir , table cassée . À l’accueil on nous propose gentillement de changer de chambre . Ravie, je me dis que le problème va être réglé. La deuxième chambre est tout aussi catastrophique. Moisissures au plafond, salle de bain dans le même état que l’autre et des taches sur la literie . Nous avons été plus que déçu . L’entrée de l’hôtel est très beau mais l’état des chambres laisse vraiment à désirer. Hôtel qui est bien loin des 3 étoiles
La literie et le petit déjeuner très bien ainsi que l emplacement par contre l état de la chambre c est autre chose.. le mobilier est vétuste et en mauvais état, rouille sur les porte serviettes, placard qui ne ferme pas, joints de salle de bain moisis et j en passe. Nous avions pris un balcon pour pouvoir fumer mais cela nous a été interdit..
nous avons eu une chambre propre,grande,confortable et calme. une grande salle de bain aussi. petit déjeuner très bon,copieux. a proximité des commerces et de la plage. bon accueil. un parking payant est disponible,intéressant pendant la haute saison
Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement. Le personnel est sympathique et à l’écoute. L’établissement très agréable, les chambres sont propres et spacieuses ! les chambres sont bien équipées et la literie confortable. Établissement calme. Je recommande !
Hôtel très agréable. La chambre est propre et spacieuse. La salle de bain également. Le petit déjeuner est fourni et très bon. Le seul point négatif est la connexion Wi-Fi dans les chambres qui n'est vraiment pas terrible.
Chambre triple avec balcon super calme et situation centrale dans la rue commerçante à 2 pas des restos et de la plage. Petit déjeuner très bon. Service et personnel efficace et très gentil. Hôtel à recommander pour un court séjour en famille.
Idéalement situé en plein cœur de la station d'Hardelot, l'hôtel est réellement agréable. Super accueil à la réception par une jeune fille très sympathique. Notre chambre donnait à l'arrière, donc un calme absolu et très appréciable. La chambre etait très propre et parfaitement équipée. La literie quant à elle etait divine et nous avons passé une bonne nuit. Le petit déjeuner est parfait :qualitatif et quantitatif. Nous avions également pris une place sur le parking privé. Bref, un très hôtel avec un bon rapport qualité prix où nous reviendrons.
Chouette séjour, hôtel très bien situé. Chambre donnant sur le parking arrière, donc au calme. Très propre. Personnel très sympathique et accueillant ! Déjeuner exceptionnel, délicieux 😋 avec bcp de choix, miel excellent !
Les chambres sont jolies et confortable, le personnel aimable et on est à 6 minutes à pieds de la plage et des restaurants. Par contre, je ne sais pas s’il y a une boîte de nuit à proximité mais nous n’avons pas réussi à dormir avant 3 h du matin à cause des Bass et de personnes qui faisaient du rodéo en moto et voiture devant l’hôtel. Je pense qu’il manque une bonne isolation phonique.
Super séjour, les chambres sont conformes aux photos, très propres avec literie très confortable et salle de bain très agréable et moderne. Petit déjeuner bien varié, il y en a pour tous les goûts. Restaurants accessibles à pied, notamment O'Delices où nous avons très bien mangé. Nous y retournerons !
Hôtel très agréable, chambre très spacieuse, bien équipée, propreté ok. Parking à 9€. Petit déjeuner complet pour 14€. Le personnel est gentil. En hiver c’est un excellent rapport qualité prix. Chambre avec balcon donnant sur l’arrière du bâtiment donc au calme.
j'ai adoré mon séjour dans cet hôtel ! Personnel charmant et très professionnel, chambre spacieuse (la mienne avait un petit balcon donnant sur l'arrière de l'hôtel, très agréable par temps ensoleillé), la literie confortable bref, le petit déjeuner complet (j'ai adoré l'assortiment de fromages locaux) j'y retournerai !
C'était une première (invitation à un séjour dans cet hôtel par un membre de la famille). J'ai beaucoup apprécié. Certaines chambres sont vraiment très spacieuses. Personnel serviable et sympathique. Très bon petit déjeuner. Parking privé. Hôtel très propre. A recommander.
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel et nous ne sommes pas déçu. Le personnel est très agréable. Les chambres sont spacieuses et surtout très calmes. L'hôtel est bien situé avec plusieurs restaurants sympas tout près. Le petit-déjeuner est très bon avec des produits de la région.
Il s’agit de notre deuxième visite et nous nous y sommes sentis très bien à nouveau. Peut être qu’un rafraîchissement est à penser sur certains aspects esthétiques mais rien qui n’entache le standing de l’hôtel pour le moment. La proximité avec le centre ville est un atout majeur. Le petit déjeuner a été pris chaque jour: buffet standard avec des produits artisanaux proposés sur plusieurs produits. C’est suffisant. Le personnel est disponible et professionnel. Merci pour ce séjour
C'est déjà notre deuxième séjour dans cet hôtel. Sa situation est idéale pour visiter la région étant au milieu de tout. En ville il est également très bien situé... le soir vous n'avez qu'à quitter l'hôtel à pieds pour trouver divers restaurants. La plage est également très proche à pieds ainsi que différents commerces. Idéal avec des enfants. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. Le petit-déjeuner est bon mais ma que peut-être un peu de variété lorsque l'on reste plusieurs jours sur place. Un parking très facile se situe à l'arrière de lhotel. Je recommande vivement cet endroit
Bon hôtel au rapport qualité pris intéressant au vu de la période à laquelle nous y sommes allés. La chambre pour 3 personnes était spacieuse et le petit déjeuner du matin ne sortait pas de l’ordinaire, mais répondait aux attentes. Tous les collaborateurs de l’hôtel aux quelles nous avons eu à faire étaient toujours agréables et disponibles.
Déçue par la vue, le mobilier en chambre laisse a désirer. Belle salle de bain mais manque de peignoirs par exemple. Chambre spacieuse et calme, literie agréable. Ambiance et cadre très chaleureux dans l'espace bar avec une jolie décoration. Bel hôtel mais un peu cher pour un 3 étoiles qui n'en mérite pas autant.
Passé une très belle nuit à titre personnel dans cet hôtel dans le cadre du week-end du 11 novembre. Idéalement placé car à 400 mètres du centre et 600 mètres de la digue pour flâner et s’oxygéner. Un parking facile et gratuit devant, un privatif derrière l’hôtel. Un petit déjeuner riche et la salle n’est pas très grande ( des personnes faisaient la queue). Deux axes de progrès : - Une bouteille d’eau dans la chambre serait la bienvenue. - de l’eau chaude pour la douche le matin serait vraiment bien
Très bon établissement très bien tenu. Chambre très bien agencée, grand espace de rangement, très bon chauffage par temps froid. Superbe salle d eau équipée d une douche à l'italienne. Petit déjeuner de très bonne qualité et variés servi à partir de 7h30, (pour ceux qui aiment le matin bonheur). Le personnel est remarquable et les équipes mises en place sont vraiment à la hauteur de leur tâches. Un seul point négatif ,location du parking de l hôtel 8€ la journée ? . Merci pour ce magnifique week-end.
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