Logis Hôtel Chaptal

Erreur de réservation de ma part (hôtel du même nom dans une autre ville) et refus d’un geste commercial de la part de la direction. Ah si pardon taxe de séjour offerte (soit 3€ pour 2 nuits)! Je trouve que l’absence de compréhension pour une cause exceptionnelle est très décevante!

Hotel très bien placé pour visiter la Ville,le Château et clos Luce . Lit très confortable et accueil parfait. Merci beaucoup

Cet hôtel est lunaire !!!! Chambre très exiguë, très sale! Je n'ai jamais vu une salle d'eau aussi sale : joints carrelage douche noirs de crasse, vitres douches opaques de saleté accumulée.Chauffage inexistant, télécommande clim retenue en otage pour économiser.Lampes de chevet cassées et ne fonctionnant pas ! Le propriétaire de l'établissement n'a pas voulu me prendre au téléphone et n'a pas souhaité me dire son nom !!!!

Situé idéalement près du centre ville et du château royal, chambre impeccable et silencieuse. Petit déjeuner très correct et copieux. Accueil sympathique.|Stationnement situé dans la rue.|A recommander.

Très agréable ! Personnel gentil et attentif.. Emplacement idéal ! Et ce qui n'est pas négligeable, place de parking . Le seul petit bémol... la salle de bain un peu trop petite ... mais c'est un détail

Rapport qualité prix un peu élevé. Literie confortable. Mais le ménage laisse un peu à désirer …. Une bouteille entamée laissée dans un coin de la chambre à notre arrivée. Idem pour la propreté de la salle de bain. L’emplacement par contre est idéal. Et gros bonus pour la Clim.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. La chambre était petite mais bien organisée, la literie confortable et propre. Le petit déjeuner était très bien et le personnel était agréable.

Très bon emplacement. Très bon service agréable. Chambre avec climatisation. Insister sur le nettoyage de la salle de bain serait un plus. Accepte les chiens et le local vélo est pratique et fermer avec de quoi charger vos batteries.

ATTENTION ATTENTION : J AI EU DES PUNAISES DE LIT !!! N’allez pas à cet hôtel comme c’est absolument dégoûtant. J’y suis allée avec mon groupe et nous avons presque tous eu des problèmes. Les chambres ne semblaient pas du tout nettoyées, y compris les murs, le plafond, et les serviettes. 🤢 Mes amies ont trouvé des poils partout dans leur chambre, et plusieures chambres avaient des moisissures. Juste avant de me coucher, j’ai trouvé une punaise de lit morte sous mon oreiller, et plus tard on en a trouvé plus en dessous du matelas. Deux autres chambres en avaient aussi. On a dû trouver un autre hôtel où on a pu dormir, mais quand on a essayé de partir, on n’a trouvé aucun personnel. Les portes en bas des escaliers étaient fermées à clé, et on a dû demander notre chef du groupe pour qu’on puisse descendre de l’étage. Cependant, le chef, il a été bloqué dehors pendant un moment. Il y avait aussi beaucoup de problèmes dont je n’ai pas parlé, mais vous pouvez en lire dans les autres avis ici. DORMEZ PAS ICI !!!!!!! La seule chose positive c’est qu’ils avaient des livres à lire dans un petit coin avec des fauteuils. J’ai lu Tintin :) Mais à partir de ça, c’était horrible

Nous avons réservé une chambre pour deux nuits dans ce petit hôtel idéalement situé dans Amboise La chambre était petite mais bien équipée ( seul bémol : pas de volet, juste un rideau occultant) Le petit déjeuner qui nous a été proposés était excellent

Équipe très accueillante et à l'écoute des demandes des clients. Client depuis de nombreuses années dans cet établissement. Je reviendrai encore et encore. Un grand merci aux équipes pour leur travail et leur écoute À bientôt 😉

Le Propriétaire et ses collègues sont fort sympathiques, le buffet du petit déjeuner est bien fourni et les chambres sont petites mais confortables. J ai apprécié les 2 gros oreillers, la bibliothèque de BD et le grand garage à vélos. Lieu parfait pour aller découvrir les châteaux des environs. A 2 pas de nombreux restaurants, glaciers, superettes, pharmacies... et la Loire dans toute sa splendeur

Réservé pour un petit week-end, la chambre est certes petite mais pratique. L'hôtel est bien situé, proche des points d'intérêt. Accueil très agréable et simple. Je reviendrai pour sûr durant l'été pour les petites randonnes !

Hôtel pas professionnel ni coopèrent. On ne peut pas annuler chez eux. Je m'explique, je passe une nuit chez eux en réservant pour la nuit prochaine, je prends une chambre pour mon collègue. Mon chantier s'annule après ma première nuit passée chez eux , je les préviens donc avant midi que je ne peux rester chez eux, je demande donc à régler ma nuit, et la, la personne asiatique très aimable qui se dit être le responsable me dit que je dois régler les 3 nuits alors que la chambre a été nettoyé et est prête à être relouée. J'ai l'habitude de prendre des chambres dans des logis et ça ne se passe jamais comme cela. Un logis qui ne devrait peut être pas être un logis et qui n'est pas du tout professionnel, à fuir ..... Et je vous avoue que j'aime l'arrogance de la réponse, ma réservation étais par téléphone et personne n'indique vos modalités plus que bidon, sortez un peu et observez vos concurrents qui ne fonctionnent pas du tout de votre façon qui n'est mais vraiment pas commerçante .....

Accueil charmant, très bonne literie, petit -déjeuner de qualité, avec de la vaisselle de porcelaine Bernardaud, ce qui est très rare même dans les hôtels haut de gamme ; emplacement idéal au cœur de la charmante ville d Amboise ; presse nationale à disposition ; je recommande sans réserves

Très décue, pourtant habituée au Logis de France, je n'ai jamais eu un accueil aussi froid voire désagréable Après une réservation en direct, au téléphone pour 4 nuits en soirée étape, le lundi j'informe que mon séjour sera raccourci d'une nuit pour autant elle m'a été facturée incluant un repas même pas consommé ! Même dans une chaine, le service client aurait été un peu plus à l'écoute. vous avez de la chance d'être dans un site touristique

Petit hôtel 3 étoiles confortable et calme ! Le personnel est très accueillant et chaleureux, ils acceptent les Chiens, moyennant 10€ de supplément !

Personnel d accueil très aimable et prévenant. Hôtel bien situé par rapport au centre touristique d Amboise. 10 € pour la nuit un emplacement de parking qui n est pas sécurisé et à 100m de l hôtel est un peu exagéré, quant à la chambre grosse déception : Literie "usagée" et texture des draps inconfortables, salle de bain minuscule et vraiment vieillotte... j ai signalé à l accueil que le lavabo ne s écoulait pas, qu il y avait des odeurs d égouts, le tout couronné par un manque total d insonorisation tant avec le couloir qu avec les autres chambres. Petit déjeuner très complet et bien achalandé mais l organisation de la salle est telle que l on doit continuellement déranger les personnes installées pour se rendre au buffet et de surcroît on est obligé de passer par cer espace avec ses valises quand on quitte sa chambre !

L’hôtel est globalement bien sauf notre chambre 21 : exiguë, odeur d’égouts dans la chambre et salle de bains. Isolation phonique pas suffisante. Pour 101€ la nuit : les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 3*

Hôtel idéal pour les cyclistes avec un grand local sécurisé pour les vélos, équipements de prises pour les VAE et dans l'entrée, un réfrigérateur à disposition. L'hôtel a un certain âge mais soit il est parfaitement entretenu soit il a été refait. Le petit déjeuner est très correct.

Un petit 3 étoiles tout à fait agréable! Petit déjeuner copieux et varié. Manque une insonorisation sur la rue très passante. Chambre climatisée. Une réceptionniste accueillante, sympathique et efficace. Parking privé à deux pas. À 5 minutes du château à pieds. Restaurant lié à l’hôtel à découvrir. Chiens acceptés au p’tit déjeuner et au restaurant. Il vaut le détour! Excellent rapport qualité/prix!

Très bon emplacement permettant de visiter à pied le château royal et le Clos Lucé . Accueil très chaleureux , Parking privé à quelques mètres . Petits déjeuners substantiels . J'envisage d'y revenir , je recommande .

Situé non loin du Château d'Amboise dans une rue calme, cet hôtel a son charme. Il est composé de trois maisons et forme un ensemble charmant. Les chambres sont bien équipées, le personnel nous a réservé un excellent accueil. Nous recommandons.

Logis hôtel confortable. Tous les échanges avec le personnel sont clairs et agréables, ils ont fait le maximum pour que l'on passe un bon séjour. Le petit déjeuner est bon et varié, et l'occasion de tester les jus de fruits locaux et les confitures du coin.

Hôtel au cœur de la ville d'Amboise avec parking a proximité, beaucoup de visites peuvent se faire a pied. les chambres sont correctes et propres. La literie est très confortable et le petit déjeuner parfait et copieux. (sucré/salé) Le personnel est accueillant et souriant et la personne qui s'occupe des petits déjeuners est aux petits soins pour les clients. Hôtel que nous recommandons ++++

Hôtel très bien situé. Excellent accueil. Personnel très sympathique et à l'écoute. Chambre très propre et bien équipée. Clients depuis de nombreuses années, nous avons toujours grand plaisir à revenir.

Notre séjour à l’hôtel a été absolument parfait ! Le personnel était incroyablement gentil et disponible. La propreté de l’établissement était au rendez-vous. Nous avons également apprécié le fait que l’hôtel accepte les animaux. Le petit déjeuner était délicieux, avec de savoureuses confitures locales. Notre chambre était très agréable, avec une literie confortable qui nous a permis de bien dormir. L’emplacement central de l’hôtel à Amboise, à proximité du Clos Lucé, nous a permis de tout faire à pied. C’était vraiment agréable de constater que l’hôtel était proche de ses clients. Nous le recommandons hésitation !

La literie était peu confortable et la chambre très mal insonorisée. Propre dans l’ensemble mais il manque quelques détails : la bouilloire était remplie de tartre. Nous avons été très bien accueillis et les services pour vélo était conforme à l’attendu Bon choix au petit déjeuner.

Comme bon nombre de clients, nous avions initialement réservé une chambre dans l'autre hôtel de l'enseigne, dans la même rue. Nous avons été informés la veille du changement, pas de problème. L'accueil y a été très correct. En revanche, la chambre triple était juste, juste...Et que dire des toilettes et de la salle d'eau dans lesquelles un seul individu était déjà à l'étroit. Quant au petit déjeuner, il était correct mais il a fallu réclamer à plusieurs reprises, le réapprovisionnement du buffet étant assuré par la personne également en charge de l'accueil. Bref, très moyen pour le prix. Par contre, situation dans Amboise, impeccable.

Idéalement situé, vous posez votre véhicule et la découverte d'Amboise se fait à pied (visites, restauration, flânerie, etc...). Le personnel est souriant, très à l'écoute et vraiment au petit soin (un merci tout particulier aux équipes pour le bijou retrouvé) ! Un petit mot personnalisé nous attend dans la chambre avec un plateau de bienvenue. Un petit-déjeuner très fourni et varié. Rien ne manquait ! Il y a également plusieurs salons/pièces permettant de s'isoler dans des ambiances différentes et très agréables. Hôtel chaleureusement recommandé !!

Nous sommes arrivés à l'hôtel et la transpiration du monsieur qui nous a accueillis fut tellement forte que les pièces aux alentours étaient également imprégnées. Au petit déjeuner, à 9h plus rien à manger. Nous avons demandé un peu de nourriture, cela a fortement dérangé l'homme qui s'en occupait. Il a ramassé ma serviette en papier et m'a dit "ça doit être la vôtre, j'ai marché dessus". La chambre n'était pas trop mal mais modeste pour un 3 étoiles. Toutefois, l'emplacement de l'hôtel était parfait.

Hôtel très bien situé. Je ne m'attendais pas à autant de confort : literie impeccable, chambre spacieuse et très propre, plateau de courtoisie, petit mot d'accueil. Petit déjeuner avec choix et qualité. Déco de l'hôtel soignée et coin salon et travail agréable. Tout à été très bien pensé pour qu'on se sente bien. Un grand merci à toute l'équipe.

Un excellent accueil d'une grande gentillesse. Une chambre très confortable et très propre. Accessoirement, nous avons trouvé que les serviettes étaient particulièrement exceptionnelles. Le petit déjeuner est de bonne qualité et varié. Hôtel très bien situé, proche du quartier historique et du château. Un très bon choix.

Hôtel sympa, l'accueil est bon, les différents petits salons sont mignons et bien décorés La chambre était propre, mais mal agencée , très peu de place au pied du lit. Pour un hôtel de centre dans une petite ville, c'est positif dans l'ensemble (entre 3 et 4 étoiles pour ma note)

Excellent accueil. Personnalisation avec une lettre de bienvenue à notre nom. Café, thé, infusions dans la chambre qui était spacieuse et très confortable. Salle de bains très bien équipée avec séchoir et douche agréable. Le petit déjeuner était copieux et diversifié avec œufs à la coque, confitures régionales, charcuterie et fromages. Parfait. Gentillesse et disponibilité du personnel. Parking à proximité qui ne se fermait pas, et donc la direction nous l’a offert. Un geste commercial que nous avons apprécié sans devoir le demander. Hôtel proche des rues piétonnes d’ Ambroise pour commencer une soirée. Le temps n’y était pas mais cela est indépendant de l’hôtel.

Hôtel idéalement situé en centre d'Ambroise. À deux pas du château et des restaurants. Un service discret et efficace. La chambre bénéficiait de tout le confort attendu pour un 3 * (draps de bain de qualité, plateau de courtoisie). L'accueil est bienveillant, les membres de l'équipe sont souriants et les explications claires. L'accès au parking est pratique. Une fois garé, il n'y a plus qu'à profiter. Le petit déjeuner est copieux, la décoration très soignée. Nous reviendrons avec plaisir.

De prime abord, la chambre paraît un peu petite et la salle de bains minuscule mais la propreté de l'établissement et la qualité de la literie et des serviettes permet de compenser. L'accueil est tout autant chaleureux. Aussi, la situation de cet hôtel dans le centre historique permet de tout faire à pied depuis ce lieu à proximité duquel il est également facile de se garer gratuitement. Le buffet du petit déjeuner est également bien garni et les 12€ qui peuvent sembler cher se justifient.

Hôtel situé en plein centre d'Amboise. Nous sommes venus par le comité d'entreprise et même si nous étions nombreux, l'accueil était de qualité et efficace. Notre chambre était propre et le nécessaire de toilette était suffisant ! Un petit plateau pour café et thé de bienvenue est appréciable. Le petit-déjeuner est copieux

Hôtel idéalement situé, à 5 minutes à pieds du centre historique et du château. Mention spéciale pour le personnel qui a été aux petits soins et de très bons conseils ! Très bonne literie. Et petit déjeuner varié et très copieux, composé de produits de qualité. En effet le parking sécurisé est payant mais vous avez des options de parking public si vous le souhaitez. Je recommande !

Hôtel charmant mais assez bruyant (insonorisation insuffisante). Le prix du petit déjeuner (12€) est trop élevé par rapport à la qualité et diversité des produits proposés. Je mets 4 étoiles néanmoins car l'accueil est parfait, les lits supers confortables et les chambres très propres.