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HÔTEL

Logis Hôtel de la Clape

Hôtel · Narbonne (11)

4,4 626 avis Google
Logis Hôtel de la Clape — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel de la Clape

Hôtel fonctionnel avec Wi-Fi gratuit, terrasse, restaurant à l'ambiance détendue et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (626)

Avis Google
4,4
626 avis
5★419
4★127
3★39
2★18
1★23
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christelle Darbon Google

Nous avons fait une étape d'une nuit dans ce charmant petit hôtel. Nous reviendrons, c'est certain ! Accueillis par un couple charmant, nous avons découvert avec plaisir une chanbre lumineuse et très propre (une mention spéciale pour la literie). A 2 pas de la plage et du centre, l'emplacement est idéal. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner varié et copieux. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps de profiter de la jolie piscine... Le seul petit bémol est le manque d'un étendoir pour mettre à sécher les maillots de bain et les serviettes (mais c'est un détail). Merci à nos hôtes pour leur énergie et leur sourire.

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Seb Astien Google

Très bon accueil, gérants sympas, chambre propre et en excellent état. Piscine propre et jolie mais coincée entre l'extérieur de l'hôtel et un mur de séparation avec les habitations voisines, pas génial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de votre chambre ainsi que son excellent état. Concernant la piscine, elle est effectivement située dans un patio, un choix qui présente également des avantages. Cette configuration permet notamment de profiter de la baignade à l'abri du vent, particulièrement fréquent à Narbonne-Plage, même lorsque la plage est peu agréable. Les photos de notre établissement reflètent fidèlement cet aménagement afin que chacun puisse réserver en toute connaissance de cause. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.connaissance de cause.
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Pogoseb Google

Très belle hôtel super bien placer , chambre très propre hôtel super propre !! Par contre il faut redemander que l’on vous remette du savons sinon cela n’est pas fait il faut demander du papier wc sinon il n’en remette pas ! Des petits point qui ne sont pas top , puis il y a vraiment trop de règle et d’interdiction ! Mais sinon en soit le séjours étais super sympa

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, celle de votre chambre ainsi que notre emplacement. Concernant le savon et le papier toilette, notre équipe reste naturellement à la disposition de nos clients tout au long du séjour. Si un réapprovisionnement est nécessaire, il suffit de nous le signaler et il est effectué immédiatement. S'agissant des règles de l'établissement, elles n'ont qu'un seul objectif : garantir le confort, la sécurité et la tranquillité de l'ensemble de notre clientèle. Elles sont appliquées de la même manière à tous. Par exemple, l'interdiction de fumer dans les chambres permet à chaque nouvel arrivant de bénéficier d'un hébergement propre, sain et sans odeur de tabac. Qui souhaiterait prendre possession d'une chambre imprégnée de fumée de cigarette ? Nous sommes heureux de constater que, malgré ces quelques remarques, vous avez passé un agréable séjour. Nous vous remercions pour votre visite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Thierry et Sylvie
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OlivierD225 Google

Petit hôtel très bien situé au centre de Narbonne plage, à côté de la rue piétonne.|Chambre propre et correcte, A env. 200 m. de la plage, et propose une quinzaine de places de parking.|Possède des chambres climatisées et un bar ombragé aux abords de la piscine.

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Maeva Abadia Google

L’établissement est impeccable, aussi bien dans les parties communes que dans les chambres, dont la propreté est irréprochable. La fontaine à eau à disposition est un vrai plus. Le petit-déjeuner est complet et de qualité. Les chambres sont simples mais parfaitement fonctionnelles et confortables. Mention spéciale aux patrons, qui sont d’une grande gentillesse, accueillants et toujours prêts à rendre service. Je recommande sans hésiter !

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marcel baessler Google

Super hôte ! 👍🏼 Très beau séjour de 5 jours. Le petit-déjeuner était excellent et l'hôte est toujours aux petits soins pour ses pensionnaires. Un grand merci pour votre accueil ! ✌🏼🍀👍🏼

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stephanie bru Google

Très bel endroit, hôtel très propre et bien placé, accueil chaleureux et petit déjeuner gourmand, j’ai adoré !

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Stéphanie Marty Google

Excellente adresse, à proximité immédiate de la plage. Très bon rapport qualité/prix avec en plus des hôtes charmants et aux petits soins. Ce sera un plaisir de revenir à l'hôtel de la Clape ! Hervé et Stéphanie

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Lolo 31 Google

Super hôtel très " cocooning " ..chambre top ( suite 1 géniale ) .. petit dej très agréable . Piscine idem . Sans oublier les gérants absolument adorables .... Petite attention pour nos 2 chihuahua...sympa ... Allez y ...

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charlene langowski Google

Je vous recommande les yeux fermés cet hôtel . Dès votre arrivée vous êtes incroyablement bien accueili et conseillé :-) L'hôtel est très propre très joli extérieur très agréable et la piscine un vrai plus avec des transats très confortables La chambre ne manque de rien La literie est confortable Le café d'accueil très bon Et l'emplacement de l'hôtel à deux pas de la plage !!!!!! Une place de parking ce qui est un vrai atout Je reviendrai avec grand plaisir :-))) L'accueil réservé aux voyageurs et un vrai plus merci à A vous

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Lyna Google

Je déconseille fortement car il disent que c PMR alors que ce n est pas du tou accessible je sais de quoi je parle car un membre de ma famille et PMR. et sans parler que quand on est arriver la dame de l accueil etai très désagréable et elle nous a dit qu une personne en situation d andicape c etai renversé en arrière et en plus il nous mentent en disant que des spécialistes de personnes en situation d’handicap sont venues alors que c’est faux

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que cette chambre n’ait pas répondu à vos attentes. C’est précisément pour cette raison que nous avons procédé à son remboursement intégral. Nous n’avons par ailleurs facturé ni l’utilisation de la douche, de la piscine, du plateau de courtoisie ou du linge mis à votre disposition, ni les conséquences liées à l’état dans lequel la chambre a été laissée après vos nombreux allers-retours entre la piscine et celle-ci. De même, nous ne vous avons fait aucune remarque concernant votre présence sur le parking de l’hôtel jusqu’à 23 heures, alors que votre départ aurait dû intervenir bien plus tôt. Nous nous étonnons toutefois que vous ne nous ayez pas fait part de votre insatisfaction dès votre arrivée. Une telle démarche nous aurait permis d’échanger immédiatement avec vous et, le cas échéant, de rechercher une solution adaptée. Nous souhaitons également apporter quelques précisions concernant les remarques formulées. Comme indiqué dans le descriptif de l’établissement, cette chambre est conçue pour accueillir une personne à mobilité réduite accompagnée de son conjoint ou d’un accompagnateur utilisant le lit d’appoint. Elle n’est pas destinée à recevoir trois adultes, dont une personne à mobilité réduite. Le choix de cette configuration relevait donc de votre propre décision. Concernant l’incident évoqué dans votre commentaire, la personne en fauteuil roulant a effectivement failli basculer vers l’arrière. Toutefois, il s’agissait d’un fauteuil de remplacement, le fauteuil habituel étant en réparation, dont les roues anti-basculement n’avaient pas été déployées. Cet événement n’était donc aucunement lié à l’aménagement de la chambre et aurait pu se produire dans tout autre environnement. Cette situation semble avoir été mal interprétée, d’autant plus que lorsque nous avons attiré votre attention sur ce point et procédé à une vérification, la personne concernée a elle-même déclaré : « Il n’y a pas de problème, ça va aller, j’ai l’habitude. » Nous regrettons que cet incident ait ensuite servi d’argument pour solliciter diverses compensations supplémentaires (remise commerciale, chambre offerte, etc.), alors même qu’il ne résultait pas d’un défaut de nos installations. Par ailleurs, notre établissement est titulaire du label Tourisme & Handicap, obtenu à l’issue d’une évaluation réalisée par des professionnels qualifiés. Cette certification atteste de la conformité de nos équipements et aménagements aux critères d’accessibilité. Le panonceau officiel est d’ailleurs visible sur la façade de l’établissement. Depuis notre ouverture, nous accueillons régulièrement des personnes à mobilité réduite dans nos deux chambres adaptées, y compris des couples utilisant chacun un fauteuil roulant. Les retours que nous recevons sont très positifs et nous n’avons jamais été confrontés à des remarques concernant l’accessibilité ou l’aménagement de ces chambres lorsqu’elles sont utilisées conformément à leur capacité d’accueil et à leur destination. Enfin, nous sommes surpris que les critiques formulées à l’égard de la chambre n’aient été exprimées qu’après plusieurs heures passées à profiter des installations de l’établissement, notamment de la piscine. Si la chambre avait réellement présenté les défauts décrits dans votre commentaire, il aurait été naturel de nous en informer dès votre arrivée afin que nous puissions intervenir rapidement ou vous proposer une solution alternative.
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Nathalie MOUNIER Google

Hôtel rénové très agréable situé à 2 pas de la plage. Chambre confortable et très propre. Petit déjeuner au top. Merci aux propriétaires pour leur accueil chaleureux et souriant, nous avons passé un excellent séjour et reviendrons avec plaisir. Un groupe de stéphanois un peu dissipé 😉

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François DEBROSSE Google

Hôtel bien situé calme propre et petit déjeuner copieux et bien agréable à l’extérieur merci

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Elisabeth Villevieille Google

Nous avons passé un excellent weekend dans cet établissement. Excellent rapport qualité prix. Accueil parfait. Propreté impeccable. L extérieur est magnifique. Piscine adapté aux personnes à mobilité réduite. Merci beaucoup pour ce weekend.

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sylvain pennetier Google

Hôtel très bien tenu, très propre , emplacement idéal à côté de la plage et des commerces, accueil parfait bref un très bon séjour chez vous merci.

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bernardb547 Google

Une excellente adresse. Hotel très bien placé. Les chambres sont très propres et confortables (literie, climatisation,...)|Les propriétaires sont très à l'écoute de la moindre demande.|Merci encore à vous 2 de la part des golfeurs du dimanche 24

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sylvie pech Google

Hôtel très bien situé avec place de parking et bornes de recharge. Très bon accueil. Calme. Tout a été refait récemment. Tout est propre, bien décoré. Piscine chauffée. Sublime petit déjeuner. N’hésitez pas, mais n’oubliez pas de réserver.

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Juliette Roinsard-Delorme Google

Les hôtes sont accueillants et agréables. La localisation est géniale, la literie confortable et le cadre agréable. Le petit déjeuner était copieux et varié. Même notre chien a été accueilli avec soin ! Je ne peux que recommander :D Merci encore

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Come X Google

Merci infiniment pour votre bonne humeur ainsi que vous gentillesses. , l’hôtel est impeccable c’est top. Merci infiniment.

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nicolas morisson Google

Un très bon séjour, un accueil agréable et bienveillant, l’hôtel est très jolie, la proximité avec la plage et les restaurants est idéal. Je recommande cet hôtel une bonne adresse à retenir.

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Valerie Vercasson Google

Très bon séjour dans cette hôtel Personnel très sympathique Chambre propre et confortable Je recommande sans hésitation

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cragnolinin Google

Hôtes très agréables, à l'écoute et accueillants. Petit déjeuner copieux et varié. Pas de restaurant mais de nombreux conseils des patrons pour se restaurer. Chambre très sympa, au calme, propre. Bref un endroit à recommander !

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Jean Michel Pitet Google

Accueil chaleureux, belle piscine chauffée, bonnes prestations dont le petit déjeuner. Et ne pas oublier la gentillesse et la disponibilité des propriétaires.

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Nathalie Gautier Google

Séjour très agréable. Hôtel très bien situé. Chambre très confortable malgré une vue sur rue. .Accueil chaleureux et attentionné. Des hôtes au petit soin. Un petit déjeuner copieux. Merci!

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herve blanchard Google

Un très bel hôtel, un couple chaleureux au top. Les chambres sont très bien. Les services nickel Bravo

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jean-paul vallortigara Google

Nuitée passée hors période d été. Bel emplacement du logis Hotel à proximité de la plage. Accueil chaleureux et hôte sympathique. Parking devant l hôtel. Chambre trés correcte ainsi que la literie.

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Philippe MARTELLIERE Google

Un grand merci à Sylvie et Thierry pour leur accueil chaleureux lors de notre séjour de trois jours dans leur hôtel en bord de mer. Leurs précieux conseils nous ont permis de découvrir de magnifiques endroits. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Philippe, ce fut un plaisir de vous accueillir. Cordialement.
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aurorelU780XO Google

✨Un vrai petit cocon. Une adresse qu’on garde précieusement… et où l’on a déjà envie de revenir. Je recommande . Merci pour l’accueil chaleureux ✨

S
Sylvie Fabre Google

Avis 5 étoiles tout simplement parce que Sylvie et Thierry sont au top sur toutes les prestations qu’on peut attendre d’un hôtel familial: depuis la propreté et le confort des chambres, en passant par la qualité du petit-déjeuner, l’extrême gentillesse naturelle de Thierry et Sylvie, on sent qu’ils aiment leur métier et leur clientèle, ça fait toute la différence ! Je ne peux que vivement recommander !

S
Sophie Durand Google

Je vous recommande complètement. Le lieu est idéal, les hôtes délicieux et très arrangeants. Je m'étais trompée de date dans ma réservation et cela n'a pas posé de soucis de changer en dernière minute. Ils donnent aussi des conseils sur les activités à faire aux alentours. Je reviendrais

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Frederique Richard Google

Hôtel très bien situé. Très proche de la plage . Accueil magnifique ! Les propriétaires sont d une extrême gentillesse, toujours aux petits soins de leurs clients. Chambres propres, refaites récemment Petits déjeuners copieux, variés ( salé, sucré). Beaucoup de produits bio. De très bons cakes 😋

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Richard.
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Stephanie Denfert Google

Une très belle adresse pour séjourner à Narbonne. Sylvie et Thierry sont très accueillants et mettent tout en œuvre pour faire de votre séjour un lieu cosy et agréable. Les chambres sont très propres et décorées avec goût, la litterie est excellente. Mention particulière pour le petit déjeuner qui est un vrai régal (produits frais et locaux très appréciés). Je recommande à 100%.

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sylvie deschamps Google

Séjour en famille 2 adultes 1 enfant, chambre triple. Hôtel proche plage et commerces. Très propre et décoré avec goût . Jeux de société à disposition. Très bel extérieur avec piscine. Thierry et Sylvie sont adorables et très à l’écoute de leurs clients. Ils font tout leur possible pour nous satisfaire ! Pour nous ça a été une guerre gagnée face aux moustiques laquelle nous a permis d’avoir une belle nuit reposante ! Petit déjeuner très copieux, salé et sucré . Des gâteaux et crêpes faits maison pour régaler petits et grands . On reviendra et on recommande. Une telle gentillesse de la part des propriétaires c’est rare !

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Michel BUSSON Google

L'hôtel est très bien situé à quelques pas de la mer. Parking disponible pour les résidents de l'hôtel mais places sans doute limitées en pleine saison. Accueil très sympathique et convivial, vous donne toutes les explications nécessaires pour votre séjour. L'hôtel est bien organisé avec une partie accueil avec accès aux chambre, une partie détente avec beaucoup de livres à disposition, accès au patio et à la piscine, et salle de restauration pour le petit déjeuner et bar l'après midi. Les chambres sont propres, bien spacieuse et grande salle de bain avec douche à l'italienne. Bonne insonorisation des chambres sauf quand les gens claquent les portent tard le soir. Portes coupe-feu lourdes alors attention. Le wifi est rapide, petit détail non stipulé, il faut valider la connexion après la saisie en passant par le site de l'hôtel en mettant son nom prénom et numéro de chambre. Je recommande fortement cet hôtel.

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Dany Bzt Google

L'hôtel est bien situé, tout près de la plage des Terrasses de la mer, des commerces, des restaurants et des bars. Parking privé à disposition. Excellent accueil par les propriétaires, Sylvie et Thierry, tout à la fois discrets et prévenants. Chambres spacieuses, lits confortables, rangement et cintres suffisants, sanitaires impeccables. Le buffet du petit déjeuner est copieux, à volonté avec des produits locaux très bons. Sylvie et Thierry tiennent à servir eux-mêmes les boissons chaudes (à volonté) pour un contact souriant et sympathique avec leurs clients. Le patio ombragé jouxtant la piscine est bien agréable. Le secteur est piétonnisé avec des voies très larges favorisant la cohabitation avec les cyclistes. Avantage à cette période, on est reçus dès 14 h et le départ est à 11 h. Nous recommandons le Logis Hôtel de la Clape à Narbonne-Plage.

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Martine Barbier Google

Séjour de trois nuits en septembre 2025. Excellent accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner complet avec service du café à table, très appréciable. Proximité de la plage permettant l'accès à pied.

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Audrey Douret Google

Hôtel charmant et très bien situé ( à qql mètre de la plage et des boutiques)et les propriétaires sont charmants. Si les chambres sont propres, malheureusement elles sont plutôt petites et très mal insonorisées (on entendait le voisin ronflé) et il n'y a pas de frigo ( un manque surtout en été) Autre point négatif : j'avais choisi cet hôtel pour sa piscine ( fin août) mais comme elle n'est pas chauffé, on n'a pas pu l'utiliser (beaucoup trop froide !!) Quand au petit déjeuner, si les produits sont bons ( 3 mini viennoiseries /pers), il manque cruellement de produits salés . En résumé : hôtel charmant pour une nuit mais un peu cher pour le peu de service proposés ( pas de room service, pas de bar et piscine jolie à regarder) .

S
Sandrine houzet Google

Un grand merci à Sylvie et Thierry qui ont été très à l’écoute et ont fait preuve d’une grande compréhension. Nous avons dû décaler notre séjour d’une nuit car un contretemps est survenu lors de notre voyage. Les chambres sont très propres et l hôtel est proche de toutes commodités. Piscine super , tout est très bien entretenu Merci beaucoup

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Nathalie Tisali Google

Mr et Mme de l'accueil sont très sympa et professionnel. Arrivée à l'improviste pour avoir une chambre le soir ils ont été réactifs. Petit déjeuner au top. Pas de bruit et petit plus une piscine

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S ET F B-G Google

Hôtel au top, tant par sa situation géographique que par son confort. Un vrai lieu de vie convivial, paisible, et ressourçant. Des hôtes accueillants, à l’écoute et bienveillants. Chambres très agréables, petit déjeuner copieux avec des produits bio, piscine et terrasse propices au farniente. À recommander +++

V
V3992 Google

Séjour parfait. D’année en année on note des améliorations comme la piscine. On y revient toujours avec bonheur. Cet hôtel plaît aux plus grands comme aux plus jeunes. La localisation est idéale, les patrons sont charmants, les petits dej sont très bons, variés et copieux et les chambres très confortables. |On adore😁.

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faurie alain Google

Propriétaires très à l’écoute, chambres très propres, literie de bonne qualité. Idéalement situé à quelques mètres de la plage, des commerces et des restaurants. Nous avons apprécié aussi le petit déjeuner diversifié, le pain est très bon ! Belle expérience, bon rapport qualité prix.

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STONE WOOD Google

Excellent séjour dans cet hôtel tenu par un couple accueillant, attentionné et toujours disponible. Les chambres sont propres, confortables et offrent le nécessaire pour se sentir bien (excellente literie, clim, tv, isolation sonore, etc...). L'hôtel dispose d'une piscine parfaitement entretenue et d'un lieu de détente, c'est un véritable atout. Le petit déjeuner (sucré/salé) sous forme de buffet est très agréable pour commencer de belles journées. Nous repartons ravis de notre séjour avec l'envie certaine d'y revenir. Un lieu à recommander sans hésitation...

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709aurelieb Google

Un formidable séjour grâce à la gentillesse des propriétaires et à la qualité de leurs installations! L’hôtel est merveilleusement placé, le patio et la piscine sont très agréables. Le petit déjeuner est délicieux, très complet! Le rapport qualité prix est imbattable. Bref une vraie pépite! Foncez y!

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Alex Google

Un séjour parfait au Logis La Clap ! Les propriétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle, toujours à l’écoute et aux petits soins pour leurs clients. L’hôtel est impeccablement propre, décoré avec beaucoup de goût et de charme. Mention spéciale pour la literie : un vrai cocon de confort, on y dort merveilleusement bien ! Un lieu où l’on se sent bien dès l’arrivée. Je recommande les yeux fermés !

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Gaelle Gartiser Google

Une bien belle étape ! On vous recommande cet agréable hôtel avec piscine, situé au pied de la grande et jolie plage de Narbonne Plage tout en étant au calme. A taille humaine, joliment décoré, literie au top, salle d’eau entièrement neuve, petits déjeuners copieux et délicieux dans un écrin de verdure dans le patio, le tout avec les sourires et bons conseils de Sylvie et Thierry qui prennent à cœur de satisfaire leurs clients.

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Manon Camus Google

Hôtel très bien situé à 2 pas de la mer Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, la literie est confortable et les chambres propres, l’équipement est récent et de qualité. Le petit déjeuner est copieux ! Merci pour ce moment et la petite intention pour notre chien. Les propriétaires sont chaleureux et une ambiance sereine règne dans cet hôtel Je vous recommande d’y aller les yeux fermés !

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Alex S Google

Le plaisir d'un break au plus près de la plage! Le confort, le calme, la chambre avec vue sur l'arrière pays, une chambre propre et sa belle salle de bain, le goût de la décoration (escalier menant aux chambres par exemple), l'excellent petit déjeuner, la cour couverte par sa pergola, sa piscine et surtout tous les conseils et recommandations de nos hôtes nous ont permis de bénéficier d'un super séjour court mais top!

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TRW Google

Mon ami, mon chien et moi étions; dans l'ensemble; plutôt satisfaits de l'hébergement. Tout d'abord, l'hôtel accueillait vraiment les chiens : non seulement les propriétaires les tolèrent, mais ils les apprécient vraiment, ce qui est fantastique. De plus, la piscine et ses abords sont charmants ; les horaires pourraient être légèrement prolongés pour le plus grand plaisir des clients. Les chambres sont confortables et la climatisation est bonne, mais la chambre double simple était exiguë pour nous deux. L'hôtel est situé à seulement 600 mètres de la plage.

M
Meryh Google

De week-end pour mon anniversaire c’est ici que nous avons séjourné. Un accueil chaleureux et convivial ! Un lieu agréable et super joli, un cadre rêvé au milieu de Narbonne-plage. Nous sommes restés une nuit avec petit déjeuner, la chambre est cosy et moderne, moi qui n’arrive pas à dormir ailleurs que chez moi c’était tellement confortable que ça va presque me manquer ! Le petit déjeuner buffet était super bon avec beaucoup de choix il y en a vraiment pour tous les goûts, du sucré, du salé, on ne sait même plus où donner de la tête ! Malgré le vent nous avons quand même pu profiter de la piscine chauffée, un régal. Un super séjour qui donne envie de revenir visiter la région.. ou juste changer d’air ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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