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HÔTEL

Logis Hôtel de la Tour Libourne

Hôtel · Libourne (33)

4,3 479 avis Google
Logis Hôtel de la Tour Libourne — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel de la Tour Libourne

Hôtel pittoresque dans bâtiment du XIVe s, restaurant et chambres conviviales (certaines avec vue sur fleuve).

Informations mises à jour le .

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Avis clients (479)

Avis Google
4,3
479 avis
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3★29
2★16
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Ben Hancox Google

Un court séjour dans cet hôtel situé en plein centre de Libourne. À seulement 3 minutes à pied des quais de Libourne où se déroulaient les festivités du 14 juillet. L'hôtel se trouvait également à quelques minutes à pied de la place principale, la place Abel Surchamp, et l’impressionnant Musée des Beaux-Arts. J’ai trouvé la réceptionniste professionnelle et courtoise. J’ai apprécié qu’elle m'a indiqué l’entrée spéciale ouverte tard le soir pour accéder à l’hôtel. Veuillez noter qu'il n'y a pas d'ascenseur pour accéder aux étages supérieurs. Libourne est une ville qui vaut le détour, car elle a connu de nombreuses améliorations ces dernières années.

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Jocelyne G Google

Une petite halte dans cet hôtel, avant de poursuivre notre route, qui nous a vraiment charmés et nous laisse un très bon souvenir. L’hôtel est très bien tenu et le restaurant propose des mets succulents et très bien garnis. Une mention spéciale pour Lydia qui nous a accueillis et s’est occupée de nous pour le dîner : elle est géniale et très solaire. Merci à cette belle équipe… Nous retenons votre adresse !

C
Christelle Google

Un immense merci à Manon, la gérante de l’Hôtel de la Tour, pour sa bienveillance. Alors que ma voiture était en réparation pendant plusieurs heures, par une chaleur étouffante, elle m’a spontanément offert l’hospitalité dans son établissement, sans que je sois cliente. Ce geste, d’une grande gentillesse et d’une rare générosité, m’a profondément touchée. Merci pour votre accueil, votre sourire et votre humanité. Je n’oublierai pas votre délicatesse. Je vous souhaite le meilleur pour la suite.

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ROBERTY Gérard Google

Merci aux services de cet hôtel, bien reçu, le service de restauration est parfait et le prix est très intéressant

J
Jean-Luc Bernard Google

Avons séjourner à l hôtel une nuit, bien, personnel très sympathique, bonne table. je pense que nous y reviendrons

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Ikurina64 Google

Nous avons fait etape ici sur un bike trip de paris a bayonne. Le personnel|est tres accueillant et chaleureux. L'hotel tres cozy des que vous rentrez . La situation de l'hotel idéale en face des quais et proche du centre ville. la gerante nous a garde des produits au frigo . Notre chambre tres spacieuse et calme. |Je recommande vivement , une tres bonne adresse. Pas toujours emballe par les hotels logis mais celui la est fidèle a l'esprit proginal du label.

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Pascalou4619 Google

Hôtel très bien placé, petit déjeuner copieux et varié il faut réserver une place de parking situé dans une petite rue car difficile de se garer dans le secteur. |Très bonne adaptabilité aux demandes du client

V
VS Google

Superbe lieu! Les gérants sont tops et le restau est très bon!

C
Cathy Monturon Google

Un hôtel familial atypique, chaleureux, décoré avec soin et personnalisation, un accueil sincère, excellent repas au restaurant dans un très joli cadre, idem pour le petit déjeuner, personnel au top.

L
Luc Van den Bril Google

Tout était parfait: un service impeccable et souriant, des chambres à la hauteur de nos souhaits.

C
Charlotte BIETRIX Google

Très bel hôtel Bon emplacement Chambre impeccable Personnel très avenant, souriant, à l'écoute Je recommande

j
julien courmont Google

Je conseille fortement ce logis. La qualité de la réception, la gentillesse et la bienveillance du personnel est vraiment de qualité. Le restaurant est vraiment très bon et je trouve de très bon rapport qualité prix. Bref une belle expérience que je vous recommande !

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helene dandin Google

Un emplacement idéal avec une chambre vue sur la Dordogne..un régal . Le personnel est d une gentillesse ,très serviable et souriant …chose appréciable . Le repas du soir était très fin . A très vite pour ma part Belle journée

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m Dodo Google

Hôtel très bien situé dans le centre de Libourne. Chambre silencieuse et confortable. Par contre le petit déjeuner à 14 euros est excessif pour un choix classique loin d'être un buffet haut de gamme. Le prix n'est pas justifié.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel au cœur de centre ville de Libourne ainsi que le calme et le confort de votre chambre. Concernant le petit-déjeuner, notre formule buffet à volonté vous propose des produits frais et variés : viennoiseries ,sélection de pains, boissons chaudes, jus de fruits, jus d'orange frais pressé, céréales, large sélection de fruits sec, yaourts, compotes, fromage, fruits frais ainsi qu’un assortiment de produits sucrés et salés, chaud et froid (œufs brouillés, saucisse, bacon, muffin..) pour 14,90€ à volonté.. Nous n''avons pas eu de retour de votre par lors de votre séjour sur l'offre que vous auriez souhaité, nous aurions été heureux de connaître vos attentes afin d'améliorer l'offre existante. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos prestations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
A
Armand Spineux Google

Hôtel confortable et très bien situé. Le personnel et les patrons sont à la fois sympathiques et soucieux de rendre votre séjour agréable, leur gentillesse est communicative. De plus comme le dit la jeune dame qui sert en salle, "le patron fait du bon manger"....

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Laure Google

Nous avons passé un agréable séjour, accueil et services parfaits, chambre agréable et confortable, restauration très bonne. A refaire sans hésiter !

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jeanmarch527 Google

Accueil très chaleureux, chambre super avec vue magnifique sur la Dordogne. L’endroit est magnifique. Très bon niveau de prestation et super petit déjeuner. Et en plus un parking couvert.

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christophe credevile Google

Jeune équipe chaleureuse, et plein de dynamisme prêt à rendre tous les services possibles. Les chambres sont grandes et très propre (agréable). L'emplacement de l'établissement est près du centre-ville 5 à 10 minutes qui estbien pour les papiers et aussi près de la Dordogne pour les petites balades du soir ou de l'après-midi. Passez un très bon moment à l'Hôtel Restaurant MA

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alain carles Google

Nous étions 11 cyclistes pour un séjour d’une petite semaine en 1/2 pension. Tout s’est très bien passé ! L’hôtel est situé en plein centre, il y a des possibilités de stationnement gratuit à une distance raisonnable de l’hôtel. Les chambres sont vastes et confortables, elles ont le charme de l'ancien comme l'ensemble de l'établissement. Côté restaurant, c’est également très bien, la cuisine est très bonne et les menus sont bien équilibrés. Enfin le service est au top, l'accueil est chaleureux et tout le personnel est vraiment très sympathique !

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David Llorca Google

Je recommande vivement cet hôtel pour un séjours de détente en plein coeur de Libourne. Merci pour votre accueil chaleureux et la qualité du service. A très bientôt!

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cc CHAUDIERE Google

Un accueil souriant dans ce petit hotel restaurant de charme. Situé au bord de l'îsle et á 5 minutes à pied de la Grande Place où nous avons adoré le magnifique marché du dimanche matin. Une étape dont nous conservons un excellent souvenir. Calme et très bon rapport qualité/prix.

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Romain Sapet Google

Chambre plutôt spacieuse avec une très bonne literie. Hôtel très bien situé en centre ville mais dans un environnement calme

J
Jean-Marie Faivre Google

Charmant hôtel où L'accueil est très sympathique, la cuisine est de qualité avec des produits locaux et une bonne carte des vins. Belle vue sur l'Isle et la Dordogne.

L
Ludophelie BRANGERBIENNE Google

L’accueil de ce lieu est absolument chaleureux. Le personnel est super accueillant, charmant. Le restaurant MA est qualitatif, mais un peu expéditif (l’entrée est servi alors que l’apéro n’est pas terminé et j’avais à peine enlever mon couvert de l’assiette qu’elle m’a été retirée). Mais l’équipe et l’assiette rattrape ça ! Pour la chambre, la superficie est très agréable mais le rafraîchissement s’avère nécessaire et surtout l’entretien des toiles d’araignée au plafond. Le matériel de la SDB est très vieillissant (porte de douche non jointe qui laisse fuir l’eau et on en met partout - néon au-dessus du lavabo cramé et très poussiéreux) ou HS qu’il serait préférable de retirer plutôt que de laisser ça à pendre au mur. Tout ça donne l’impression qu’il est dans son jus mais à lecture d’autres commentaires cela semble être en cours d’amélioration, alors peut être le préciser à la réservation. Nous n’aurions pas hésité à payer un peu plus cher. Aussi un peu d’eau et des verres à la disposition dans les chambres à l’arrivée seraient la bienvenue dans un hotel classé 3*. Nous vous souhaitons une bonne continuation

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Michel Thierry Google

Nous avons passé une soirée de Saint Valentin très agréable, un menu type était servi pour cette occasion qui nous a charmé. Un restaurant qui a le mérite de faire revenir ses clients en raison de la gentillesse de tout le personnel et des patrons Manon et Alexis. Le personnel s’est vraiment bien occupé de nous. Un menu qui a mis nos papilles en fête pour cette délicieuse soirée, bravo au chef!.!.!... Une adresse à garder impérativement. Nos remerciements à toute l’équipe pour cette excellente soirée.

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bruno pelaez Google

Un accueil irréprochable et très attentionné. La chambre vue sur la Dordogne est très agréable. Personnel charmant Un tres bel hôtel en plein centre ville. On recommande vivement !!!!!

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SPEEDYGONZALES333 Google

Hôtel situé en plein cœur de ville avec les problèmes connus comme dans toutes villes lorsque vous rejoignez en voiture le lieu....impossibilité de se garer facilement aux abords ou même rapidement pour "jeter" la valise.|Ayant décider de réserver leur parking payant interne, je découvre qu'il est a rejoindre en voiture par des petites routes en sens unique et s'avère peu pratique car commun dans une résidence et très étroit pour s'y garer, oubliez si vous possédez un suv assez grand.|Chambre vieillotte visuellement, qui mériterait une remise au gout du jour.|Idem pour la sdb.|Chambre donnant sur la rivière "L'Isle" donc sympathique en vue, mais un peu sonore de fait en raison de la route passant directement sous la fenêtre.

S
S CS Google

Excellent séjour entre collègues dans ce charmant petit hôtel en bord de Dordogne. Nous avons été très bien accueillis, les chambres sont très confortables (et certaines vraiment grandes !). Le repas du soir pris sur place était délicieux, et le petit-déjeuner complet et varié. Accessible à pied de la gare et du centre ville. Un excellent rapport qualité-prix que nous recommandons sans aucune hésitation !

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Agrisud International Google

Nous travaillons régulièrement avec l'Hôtel de la Tour à l'occasion de séminaires ou de repas professionnels. L'accueil est toujours très sympathique, la cuisine est de qualité avec des produits locaux et les chambres confortables. L'emplacement est aussi très bien : calme, avec des restaurants et commerces à proximité. Nous recommandons cet établissement.

M
Muriel Bourgeois Google

Séjour d’une nuit à titre professionnel. Je dirais que le rapport qualité-prix est tout à fait correct. On va dans cet établissement pour le soin avec lequel la patronne vous concocte de bons plats (j’adore le Ma restaurant!) et la gentillesse du patron (qui vous monte votre lourde valise au 2ème étage car il n’y a pas d’ascenseur)… sinon effectivement c’est un hôtel qui se rénove gentiment donc les cabines douches sont exiguës, la robinetterie un peu grippée, la déco sommaire mais la literie est bonne et la vue sur la Dordogne plutôt chouette! Le matin le bruit des voitures sur les pavés c’est bruyant, prévoir des boules quiès ou d’être matinal!!! Bon séjour!

P
Pascale Cohen de Goulet Google

Nous avons passé une soirée très agréable au Ma Restaurant à Libourne grâce à la gentillesse et le professionnalisme de Lydia qui s’est vraiment bien occupée de nous. Elle a su s’adapter à nos goûts afin de nous satisfaire au mieux. Sa collègue très sympathique également. Les plats étaient excellents. Nos remerciements à toute l’équipe pour cette excellente soirée. Allez y les yeux fermés. Pascale et Cédric .

C
Christiane Chydériotis Google

Hôtel charmant et insolite avec sa tour. Très bien situé. Excellent accueil, par un équipe sympathique et efficace. Les repas ont été délicieux avec de bons conseils pour le choix des vins. Facilité pour mettre à l'abri en sécurité les 12 vélos de notre groupe (dans la tour ! ) et possibilité de réserver une place de garage à proximité.

J
Jérémy Ferré Google

Venu dispenser une formation pendant 4 semaines, j’ai eu le temps de faire le tour des restaurants et si il y en a bien un où je suis revenu plusieurs fois, c’est bien le restaurant de la Tour! À la carte ou au menu du jour à seulement 19,90€ défiant toute concurrence avec des mets travaillés et soyeux. Félicitations au couple propriétaire et à Lydia la serveuse toujours disponible !

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Dominique ROCHER Google

Accueil très chaleureux, personnel aux petits soins. La chambre était confortable, la salle de bain un peu moins (la cabine de double ferme mal). Le dîner était parfait. Belle étape

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corinne LQD Google

Hôtel correct...bon accueil par la jeune dame. Chambre avec super literie...mais la déco bof bof...et la douche vraiment petite...mais pour 1 nuit c'est bien. Petit déjeuner correct..croissants et pains aux chocolats surgelés....dommage je suis sûre qu'il y a une très bonne boulangerie dans le quartier. Le quartier est vraiment chouette ..

S
Sophie Brugiere Google

Une étape cycliste très reposante. Un accueil parfait. Charme de cet hôtel adossé à une vieille tour, au bord de la Dordogne. Le restaurant était fermé le lundi mais les petits déjeuners impeccables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre étape cycliste chez nous ai pleinement répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le charme de l’hôtel et notre emplacement au bord de la Dordogne, ainsi que la qualité de nos petits déjeuners. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau — peut-être un autre jour que le dimanche (restaurant ouvert le lundi), pour vous faire découvrir aussi notre restaurant.
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Daniel Touffe Google

Bel hôtel, bien situé malgré la difficulté de parking. Chambre spacieuse face à la rivière. Attention l'hôtel est sur 3 niveaux sans ascenseur, notre chambre au 2ième (erreur de réservation de notre part) . Ayant des difficultés de mobilité les personnels ont été très prévenants, ils nous ont monté et déscendu les bagages. Pendant tout le temps de notre séjour ils ont été soucieux de notre bien-être. Restaurant très satisfaisant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la vue sur la rivière ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter l’aide nécessaire tout au long de votre séjour. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
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Sophie Gaboriau Google

Notre étape à Libourne s'est très bien passé. Nous avons apprécié de pouvoir laisser nos vélos dans une cave. Nous étions loges à l'annexe, cela ne nous a pas du tout gênée. Le dîner à 19,90 euros nous a tout à fait convenu ainsi que le petit déjeuner Tout le personnel a été charmant. On a bien apprécié de nous balader à pied, à partir de l'hôtel, dans cette jolie ville.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre étape à Libourne s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié le confort de notre annexe, ainsi que la possibilité de stationner vos vélos en toute sécurité. C’est un plaisir de lire que notre dîner et notre petit déjeuner vous ont convenu, et que notre personnel a su contribuer à rendre votre séjour agréable. Libourne est en effet une ville pleine de charme, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter à pied depuis l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région !
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Nicolas Gastineau Google

J'ai passé un excellent séjour. L'hôtel est installé dans une bâtisse de pierre XIVème siècle elle même adossée à une tour médiévale, face à à la confluence de la Dordogne et de l'Isle. Point de départ idéal pour qui veut découvrir l'histoire de la région. Le service était charmant, les chambres confortables, la cuisine du restaurant bonne sans être chère. Le petit déjeuner est beaucoup mieux garni que dans les autres hôtels de cette tranche de prix. Mais le plaisir que l'on prend tient surtout à la personnalité des deux propriétaires, un jeune couple souriant et passionné par leur métier à qui l'on ne peut que souhaiter le meilleur.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour, qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme historique de notre bâtisse, la situation privilégiée de l’hôtel, ainsi que la qualité de nos services, du restaurant au petit déjeuner. Votre mention si bienveillante à notre égard nous touche profondément. C’est un réel plaisir de partager notre passion avec des hôtes curieux et sensibles à l’histoire et à l’authenticité des lieux. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle étape à Libourne !
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philippe Google

Très bon accueil aussi bien du personnel que des jeunes proprio, Hôtel très bien situé dans un cadre historique ce qui explique les petits défauts mais qui en font aussi le charme.... C'est de l’hôtellerie à l'ancienne, avec beaucoup de personnalité contrairement aux hôtels communs des chaines modernes. Très bon repas poissons bien recuits par chef aimable et compréhensif, vin rosé rapport qualité très bien, desserts bons mais peuvent être améliorés. Chambre à l'ancienne avec vue superbe sur la rivière, très bonne literie , salle de bain refaite et fonctionnelle. Superbe petit déjeuner avec bacon frit (rare),œufs brouillés etc.... Nous y reviendrons avec plaisir en espérant avoir la mème place de stationnement devant la porte ...!!! Félicitations aux jeunes propriétaires qui y mettent tout leur coeur.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si détaillé et bienveillant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le caractère historique de notre établissement, ainsi que l’authenticité de notre démarche hôtelière. Vos compliments sur notre cuisine, la qualité du petit déjeuner, la literie et la vue sur la rivière nous touchent particulièrement. Merci également pour vos encouragements envers notre jeune équipe : cela nous motive énormément à poursuivre avec passion cette belle aventure. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, et nous croisons les doigts pour que la même place de stationnement vous attende devant la porte !
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Lysa Duval Google

J’ai apprécié l’expérience gustative du restaurant, une formule midi très attractive, 19€ entrée plat dessert avec de la vraie cuisine, des produits de qualité, un très bon service avec un personnel disponible et aimable. Ma maman et moi sommes ravies d’être tombée par hasard à cet hôtel restaurant. Merci pour ce très bon service

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant, la qualité de notre formule du midi et l'attention portée par notre équipe. C’est une belle récompense pour nous de lire que vous et votre maman avez passé un agréable moment.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit pour un repas ou un prochain séjour.
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Francine Sellier Google

Hôtel très bien situé dans Libourne. Nous étions logés dans un bâtiment annexe sans vue sur la rivière mais très tranquille. La chambre a été conforme à notre demande. La surface en était cependant un peu petite et la salle de bain était vraiment trop exigüe. Personnel très aimable. Le restaurant est trop cher pour la qualité des mets servis.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, le calme de notre annexe, ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bain, ainsi que vos impressions sur le restaurant. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine étape à Libourne.
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Mouillot Marc Google

Grosse déception, l'hôtel ne nous laissera pas un souvenir impérissable. Parking : 3 places seulement situées à 150m de l'hôtel c'est peu. Il y a effectivement des places majoritairement payantes autour mais bon courage pour en trouver des libres. Chambre : accessible par un petit escalier en bois, nous étions dans la chambre numéro 1. Très petite avec les odeurs de cuisine qui remontaient du premier, une literie de très mauvaise qualité et probablement à remplacer depuis des années, une quasi absence de rangement (les étagères en triangle ça ne permet pas de mettre grand chose) et qui mériteraient un coup de peinture, une climatisation bruyante posée au mur mais pas au plafond (le froid descend...), la salle de bains avec les toilettes dedans encore plus petite que le reste, défraîchie avec la moitié des joints qui manquent au sol, l'impossibilité de poser les trousses de toilette, la pomme de douche qui fuit par le haut et qui arrose par dessus la petite cabine de douche et enfin une odeur persistante de pisse de chat. Petit déjeuner : on a vu mieux. Pas de salade de fruits, du beurre périmé depuis plusieurs jours, le cookie du jour qu'on ne voit pas souvent et notamment le jour du départ nous étions les derniers à prendre notre petit déjeuner avec 2 cookies, le temps d'en manger 1, je retourne au buffet et il s'était évaporé ! Dîner : correct même si le rapport qualité-prix n'a rien d'exceptionnel. A noter que pour la réservation de notre deuxième soir, impossibilité de manger dans la salle principale probablement à cause d'un séminaire en cours, donc nous avons mangé sur une toute petite table près de la réception, climatisation allumée mais en plein soleil avec la fenêtre ouverte...nous avons donc mangé à l'extérieur le jour suivant. Le personnel est par contre très aimable. J'attends toujours la facture par mail et que mes points soient crédités, l'application Logis étant en panne le matin du départ.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que nous n'avons eu aucuns retours de votre part au moment du départ. Concernant le stationnement, notre établissement, situé en cœur de ville, dispose effectivement d’un nombre limité de places privées (à 150 mètres), que nous conseillons de réserver à l'avance dans l'email de confirmation de réservation. Nous comprenons que cela ait pu occasionner des désagréments, notamment en période de forte affluence. Concernant l’accès aux étages, il s’effectue par un escalier en pierre d’époque. Étant situé dans une bâtisse historique, nous faisons de notre mieux pour concilier confort et respect des normes en vigueur, tout en préservant le caractère authentique du lieu. La chambre 1 a une superficie de 24m2 ce qui est au dessus des standards pour les chambres d'un 3 étoiles. Une armoire penderie de 1.40m2 est à disposition, nous sommes désolé que celle c- vous ai paru trop petite. Nous regrettons vivement les inconforts rencontrés dans votre chambre. Votre retour a été transmis à notre équipe technique et à la gouvernante afin de procéder à une vérification complète. L'ensemble de la literie de l'hôtel a été changé en juillet 2024. Au sujet du petit déjeuner, nous sommes navrés d’apprendre que certains produits n’étaient pas disponibles ou conformes. En effet nous ne proposons pas de salade de fruits frais du à la perte fréquente des denrées mais une corbeilles de fruits frais est à disposition. Cela ne reflète pas l’attention que nous portons habituellement à la fraîcheur et à la diversité de notre offre Nous avons immédiatement fait le point avec notre équipe afin de renforcer nos contrôles. Pour le dîner, nous comprenons votre déception concernant l’organisation de la salle. En effet, un événement privé nous a amenés à adapter la disposition ce soir-là, néanmoins vous aviez le choix entre la terrasse coté quai ou bien une table intérieure que vous avez choisie. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la gentillesse de notre équipe, un point qui nous tient particulièrement à cœur. Enfin, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l’oubli de l’envoi de votre facture. Comme vous l'avez évoqué le site Logis été en panne national ce jour la, mais vos points ont bien été crédités le jour suivant. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir, afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
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Rose Le Querrec Google

Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel. L'expérience commençait bien avec un excellent accueil de la personne située à la réception qui a proposé que nous laissions nos bagages lourds à la réception afin d'aller déposer notre véhicule dans le garage sécurisé. Nous avons choisi de dîner dans cet hôtel où nous avons regretté d'avoir à partager l'espace du restaurant avec une réunion organisée sur place et nous avons eu l'impression de nous retrouver dans une réunion professionnelle et non pas dans un restaurant pour un repas détente. De plus, le poisson n'était pas cuit et il a été nécessaire de le signaler pour un complément de cuisson. Puis, lorsque nous sommes remontés dans notre chambre pour nous doucher et y passer la nuit, nous avons malheureusement regretté de constater que l'un des volets de la chambre ne fermait pas d'une part, et que la paroi de la douche ne fermait pas non plus d'autre part. Et enfin, nous avons pris le petit déjeuner sur place où nous avons également regretté de ne pas avoir la possibilité de déguster un café préparé avec une cafetière standard ; puisque les cafés proposés étaient des dosettes. Le point fort de cet hôtel reste sa situation géographique ainsi que la possibilité de garer son véhicule dans un parking fermé et sécurisé.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement géographique, le calme, notre accueil, le parking privé sécurisé et l’ensemble de nos services. Concernant le restaurant, nous vous avons proposé de dîner dans une salle à l’écart du groupe présent le même soir, ce que vous avez refusé. Le Thon est cuit rosé par notre chef, suite à un suivi de votre table nous avons en effet recuit le poisson afin qu’il soit à votre goût. Vous nous avez signalé que le volet de votre chambre ne fermait pas le lendemain matin, le problème a été immédiatement réglé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée sur le moment. Concernant le petit-déjeuner, nous ne proposons pas de café dosette. Une machine à boissons chaudes automatique à volonté est à disposition. Nous pouvons également faire des cafés avec la machine située au bar sur simple demande. Nous espérons Vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
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Emmanuel J Google

Je n’ai vraisemblablement pas su apprécier cet établissement à sa juste valeur, qui propose de prime abord, un restaurant de qualité (malheureusement pas de service pour une arrivée après 20h30 mais une mise à disposition d’un plateau repas), qui propose un parking payant non attenant à l’hôtel et finalement une chambre, qui pour y accéder, nécessite de traverser la rue. Points positifs : Literie et produits du petit déjeuner de qualité Dommage, peut-être n’ai-je pas choisi le lieu le plus adéquat pour un déplacement professionnel ?

Réponse du professionnel : Cher client Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre literie ainsi que celle de notre petit déjeuner — deux aspects que nous avons à cœur de soigner pour garantir un bon moment de repos et de convivialité. Nous regrettons cependant que certains éléments aient pu nuire à votre expérience. En effet, notre service de restauration s’achève à 20h30, mais afin de proposer une solution alternative, nous mettons à disposition un plateau repas pour les arrivées tardives. Quant au stationnement, notre hôtel étant situé dans un centre historique, nous proposons un parking sécurisé à proximité, mais il ne nous est malheureusement pas possible de disposer d’un parking directement sur place. Enfin, certaines de nos chambres sont situées dans une bâtisse annexe, de l’autre côté de la rue, ce qui peut surprendre, mais permet également de proposer un hébergement au calme dans un cadre typique et chargé d’histoire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, peut-être dans un contexte plus propice à apprécier pleinement le charme et le confort de notre établissement. Bien cordialement,
D
Dream08834202866 Google

Très bien situé. Literie confortable, emplacement calme. Chambre spacieuse, mais au détriment de la surface de la salle de bain, 2,2m2. Mais une bonne occasion de re-découvrir le contact d'un rideau de douche qui se plaque sur vos fesses. Pour 3 étoiles c'est surprenant. Petit déjeuner de qualité mais plus de baguette, contentez vous des autres pains, le personnel ne remarque rien. Accueil dilettante. Manque de professionnalisme pour résumer.|Des atouts, mais des petits moins qui finalement dégradent l'impression générale.

E
Eric Berthomier Google

Très bon accueil, personnel très aimable. L hotel est bien situé au bord du fleuve. Chambre spacieuse avec literie confortable. Toutefois, salle de bain avec équipements vieillissants qui mériterait d être rénovée. L offre au petit déjeuner est limitée pour un hôtel 3*

V
Vincent MARTY Google

Juste une petite étoile en moins pour la chambre, non pas que j'ai manqué d'espace, car avec 3 lits pour moi seul c'était bien grand. Mais juste parce que le rideau de droite ne couvre pas l'intégralité de la fenêtre (chambre 5), et comme il y a un réverbère dans la rue, il y avait un peu trop de lumière à mon goût. Sinon resto super, accueil super, chambre super, calme très apprécié. Merci

L
L'accordéon Roi Google

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel tout à fait charmant, avec ses belles pierres et sa vue sur la rivière. Nous étions déjà venu l’année dernière et les salles de bain ont été refaites depuis, ce qui les rend tout à fait agréables. Nous avons également pu profiter du parking situé à 2 minutes à pied, ce qui s’est révélé très pratique en pleine saison estivale. L’équipe est très accueillante et tout à fait à l’écoute. Le restaurant est également de grande qualité avec une très jolie carte de plats maisons et une très belle carte des vins. En somme, nous avons passé un séjour très agréable : nous recommandons !

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Ange GARDIEN Google

Étape d'une nuit, chambre familiale spacieuse juste dommage que la climatisation fasse beaucoup de bruit (il faisait 38 degré dehors). L'hôtel est très calme. Petite remarque sur le petit déjeuner, du pain complet ou au céréale ainsi qu'un choix élargi au niveau du salé serait un plus. Jus d'orange frais très bon. L'accueil à l'arrivée comme au petit déjeuner est impeccable. Très professionnel, attentionné et discret.

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