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Logis Hôtel le Fontarabie

Hôtel · Fontenay-le-Comte (85)

4,3 680 avis Google
Logis Hôtel le Fontarabie — Hôtel

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À propos de Logis Hôtel le Fontarabie

Le Logis Hôtel le Fontarabie à Fontenay le Comte offre une atmosphère cocooning et chaleureuse, avec une cuisine raffinée mêlant terroir et originalité. Idéalement situé aux portes du Marais Poitevin, il propose des chambres confortables et des services adaptés aux séjours d'affaires et de loisirs.

Cuisine du mondeCuisine TraditionnelleCuisine du marchéCuisine VégétarienneCuisine ContemporaineCuisine de type Bistrot Wifi gratuitParking privé gratuitClimatisationRestaurantPetit-déjeunerForfait Soirée EtapeBorne électrique voitureAnimaux acceptés (payant)BarAccès handicapésCoWorkingTerrasse

Informations mises à jour le .

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Avis clients (680)

Avis Google
4,3
680 avis
5★398
4★188
3★42
2★25
1★27
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Daniel Google

Parfait,bon emplacement, personnel très accueillant,bon petit déjeuner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Flo M. Google

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel, la chambre était très agréable, est très propre. L'accueil était parfait par tout le personnel que nous avons pu rencontrer lors de notre séjour. Côté restauration nous avons profité d'un dîner excellent de l'entrée au dessert et pour finir un petit-déjeuner copieux ! Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci Flo Mes. pour votre message qui transmet tout le plaisir que nous avons à vous accueillir et à faire de votre moment au Fontarabie, un moment de détente et de gourmandise. A très bientôt lors d'un prochain passage en Sud Vendée,
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Nathalie Google

Accueil hôtel et chambre parfait, restauration service à revoir très confus

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil à l’hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Sachez que nous prenons en compte votre remarque concernant le service afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
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Dominique MORIN Google

Idéalement situé en CV. L'hôtel coche toutes les cases de satisfaction. Déco moderne et chaleureuse. Personnel agréable et professionnel. Direction supervisant très bien son établissement. Pourrai en dire (beaucoup) + mais en égoïste garde détails pour moi car souhaite conserver de la disponibilité lors de mes prochaines étapes !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement en centre-ville, la décoration de l’établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Vos compliments à l’égard de la direction et de l’ensemble de l’établissement nous touchent particulièrement. Et nous comprenons parfaitement votre envie de garder quelques bonnes adresses secrètes afin de préserver vos futures réservations ! 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et serons très heureux de vous accueillir lors de vos prochaines étapes.
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Frederique Crapez Google

Superbe accueil, chambre très confortable, un restaurant et un petit déjeuner d'une excellente qualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Nat M Google

Hotel au centre , chambre cosy au 2me étage très propre , jolie déco bleue et salle de bain lumière tamisée bleue dans la douche. Literie confortable Accueil extrêmement agréable, souriant de la réception, au service restaurant au petit dej ...c'est très agréable. Petit dej varié , il y en a pour tous les goûts, des pains différents, vienoiseries , crêpes... Parking intérieur très pratique Merci à toute l'équipe polyvalente , souriante

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la décoration et l’ambiance de la salle de bains. C’est un véritable plaisir de lire vos compliments sur l’accueil de notre équipe, de la réception au restaurant en passant par le petit déjeuner. Nous sommes également heureux que la variété du buffet et la praticité du parking intérieur aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous partagerons, avec toute notre équipe, votre chaleureux retour, qui sera très touchée par vos mots. Merci encore, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Anne Guillou Google

Superbe hôtel. En centre ville donc très bien situé. Parking privé. Le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, la présence du parking privé ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Guillaume Dupré Google

Petit hôtel dans le centre ville. Étant motard le parking est très appréciable, je ne m’inquiète pas de savoir si je vais retrouver ma moto le lendemain. Les chambres sont confortables, on peut facilement régler ou éteindre le chauffage, la salle de bain est spacieuse. Petit dej complet et copieux en mode buffet. Le personnel est très sympa. Vraiment un petit hôtel très bien tenu, c’est devenu mon escale habituelle à Fontenay.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement en centre-ville ainsi que le parking sécurisé aient su vous apporter sérénité lors de vos déplacements à moto. C’est un plaisir de lire que vous appréciez le confort de nos chambres, la fonctionnalité des équipements ainsi que la qualité de notre petit déjeuner buffet. Vos compliments sur la gentillesse de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous sommes particulièrement honorés de devenir votre escale habituelle à Fontenay. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage !
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Fabien Massé Google

Très joli hôtel dans le centre et resto très bon et agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l’emplacement de l’hôtel et passé un agréable moment au restaurant. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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caroline coeur Google

Chambre propre mais déco vieillotte, pas de fenêtre ! Plusieurs lumières HS, la serrure de porte fonctionne mal, la chasse d’eau ne fonctionne pas non plus. Petit déjeuné simpliste, pas de jus frais, pas de yaourts, pas de crêpes, pas d’œuf ni bacon..salle de petit déjeuner ressemble à une vieille cantine . Séjour décevant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remarques concernant l’éclairage et la chasse d’eau ont été prises en compte. Nous sommes cependant surpris puisqu'une chambre contemporaine, teintée de gris et de rose vous a été attribuée, en général appréciée de nos clients. Vous êtes venus avec votre animal, c'est pourquoi une chambre située au Rez-de-Chaussée vous a été donné, plus confortable et plus pratique pour sortir se balader. Notre offre petit-déjeuner est relativement simple mais complète, vous y trouvez le côté sucré avec viennoiseries, brioche locale, cake maison, yaourts et fromage blanc. Pour le côté salé, trois sortes de pain différents, charcuteries, fromages et œufs à cuire. Nous regrettons votre déception et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
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taxiclermontyounes Google

Très bon accueil, notamment de la part de Coralie.||Les explications ont était simple et claire pour mon arrivée tardive.||Assez de place en extérieur pour se garer en dehors des heures d'ouvertures.||Emplacement proche autoroute.||Je recommande

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Olivier Dutrannoit Google

Établissement agréable dans le centre-ville mais néanmoins équipé d’un parking relativement grand. Bon restaurant, personnel sympathique.

Réponse du professionnel : Monsieur Dutrannoit, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le parking, le restaurant et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
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Lucie76 B Google

Hôtel très propre, personnel accueillant. Hôtel incontournable sur Fontenay si vous souhaitez du confort, du calme et un service de qualité

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort, le calme et la qualité de nos services. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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hervé martin Google

Très belle chambre rénovée avec jolie salle de bain et surtout très propre . Hôtel au calme, bien situé avec un parking privé. Arrivée autonome ok. Personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MARTIN, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Coralie, la réception.
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Magalie ROBQUIN Google

Excellent hôtel, propreté impeccable, équipe très sympathique et surtout le restaurant, parfait!

Réponse du professionnel : Madame ROBQUIN, c'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’accueil de notre équipe ainsi que le restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement,
H
Hubert33 Google

J'ai connu l'Hôtel FONTARABIE par les clients de Fontenay-le conte il y a 2 ans , idealement situé car à proximité des axes principaux , les chambres sont agréables , calmes et bien équipées ,la literie de qualité, le personnel est acceuillant et toujours souriant , je m'y sens bien et j'y reviens systematiquement. Je le conseille vivement et en plus le restaurant est excellent ! Hubert Barbarin

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Barbarin, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant vos séjours à l’Hôtel Fontarabie et que vous nous faites confiance depuis deux ans. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. À très bientôt ! Coralie, la réception.
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AndreaE1472 Google

On a passé un très agréable séjour dans cet établissement où le personnel est sympathique et efficace, la chambre agréable et très propre. ||Le restaurant mérite vraiment le détour .

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Elisabeth Malbec-Ferrero Google

Accueil téléphoné et sur place, très agréable. Chambre et SDB très propres. Restaurant pour diner agréable, moderne, tarif étape raisonnable dans lequel qualité et quantité sont au RV et le personnel féminin, ce vendredi soir 25/09, etait professionnel. Un parking dans L’hotel accessible. Que du bonheur . Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté des chambres et de la salle de bain ainsi que votre expérience au restaurant. Vos compliments à notre équipe nous font vraiment plaisir et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt ! Coralie, la réception.
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R3474LAmarcv Google

À l'occasion de la découverte du Puy du Fou, nous avons été hébergés à l’hôtel 3* Fontarabie de Fontenay-le-Comte.||Au lendemain de la première nuitée, et en passant par la réception pour prendre le petit-déjeuner, nous avons été "accueillis" par un homme qui n'a pas daigné lever la tête pour répondre à notre bonjour souriant et enjoué.||Sur un ton froid, visage fermé , nous avons eu droit à un : « Ce n'est pas l'heure ! ».||Effectivement : 6 h 43 au lieu de 6 h 45...||Probablement le veilleur de nuit, avons-nous pensé... Mi-cerbère, mi-gardien de prison (dans son sens le plus négatif !)! ... Ma foi, le personnel de qualité, c'est tellement rare de nos jours... Soit... Mais que nenni ! Nous avons découvert que cet individu renfrogné et peu respectueux de la clientèle était le patron.||Ce constat se confirmera au fil des jours.||||Arrive enfin le dernier soir où, sur les tables, est servi en dessert une pannacotta avec son coulis exotique (des morceaux de fruits jaunes sans aucun détail) que je goûte imprudemment en supposant, à tort, manger de la mangue...||Intolérant au kiwi (œdème de Quincke) et afin de lever le doute, j'en fais mention au garçon afin qu'il se renseigne en cuisine, ce qu'il fait auprès de leur pâtissier. Il revient rapidement et me signale la probable présence de kiwi jaune !...||Et c'est là que la suite devient ubuesque... Dans la seconde qui suit, le cerbère (patron) rentre en salle, crie furieusement sur le garçon qu'il n'y a pas de kiwi, en m'ignorant totalement comme si je n'étais pas là !||Quel manque de respect, quelle impolitesse, quel amateurisme ! Clientèle n'est pas synonyme de bétail !||Mensonge ou pas, il aurait été judicieux que ce chef d’établissement s’avance de quelques pas pour rassurer simplement le client et l'informer du fruit composant le dessert.||Mais non... Il est reparti, après sa crise d'autorité, en ignorant les clients présents.||Je ne connais toujours pas la composition du dessert que j'ai laissé, mais je pense, après analyse du fruit avec les convives présents, que je ne suis pas intolérant au kiwi jaune (soyons positif) !||||Ceci dit, sachez, chers touristes, que le personnel que nous avons côtoyé est très professionnel, aimable, souriant et serviable. L'hôtel en lui-même ne souffre pas de critique particulière. Si vous croisez un membre du personnel qui ne répond pas à cette description... Sachez que vous venez probablement de croiser son responsable. Enjoy.

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Abeillelorient Google

Nous n'avions pas encore eu l'occasion la chambre famille du rez-de chaussée : nous l'avons apprécié avec son accès sur l'extérieur. Chambre propre, literie très confortable, salle de douche propre et agréable. Un bon petit-déjeuner avec des produits frais.|Personnel accueillant et souriant. Le resto est a testé pour le plus grand bonheur de vos papilles.

C
Catherine Jean Louis Google

Acceuil courtois , personnel prévenant et souriant et chambre propre et bien équipé, parfait. Restaurant bien avec un tarif très raisonnable , on s'y plaît

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire et cette attention portée au personnel ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez passé un agréable séjour et profité de votre soirée au restaurant ! Au plaisir de vous revoir !
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LoraMM Google

Chambre famille pour 4, située au 1er étage juste à coté d’un espace pour le personnel. Le bruit est donc important. |Chambre propre mais datée…les autres chambres sont plus modernes mais celle-ci: pas du tout! Elle mériterait de faire un bond en 2025.|Point positif : le petit déjeuner et l’accueil de la personne en charge de celui-ci. elle est très agréable et très souriante! Un vrai plaisir!|La salle de restaurant est jolie et moderne.|La chambre famille est donc un vrai bémol!

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gacgweltaz Google

Accueil agréable. ||La femme qui nous a accueilli au petit déjeuner était très sympathique. ||Parking privé avec bornes de recharge plus chères que dans la ville. ||Les chambres sont climatisées, mais pas le reste de l'hôtel. ||Les chambres triples ont le lit supplémentaire sous la climatisation. C'est donc désagréable pour la personne qui dort dedans.

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sysyt2020 Google

Accueil simple , chaleureux et affable.|Le sourire est au rdv la chambre et sanitaire sont d'une propreté irréprochables. Le petit déjeuner est varié et de qualité, il y en a pour tous les goûts ! Le personnel est adorable et serviable. Merci beaucoup ! Après notre tour de Vendée en vélo nous avons été choyés !

J
Joelle Turpin Google

Deuxième fois que on vient dans cet établissement., toujours très satisfaits. Chambre spacieuse climatisée. Endroit calme. Très bon accueil par le personnel. Petit déjeuner copieux et accueillis par une dame très gentille et souriante. Très bon accueil aussi au restaurant, cuisine délicieuse. Merci à toute l équipe, nous avons passé un excellent séjour Je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Turpin pour ce chaleureux commentaire qui vient récompenser le travail de toute l'équipe ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Fontenay-le-Comte, que ce soit au restaurant ou au petit-déjeuner ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
G
Guenael Olivry Google

Prestation décevante, réservation pour une soirée étape. Chambre qui contrairement aux jolis photos du site de l'hotel avait le look des années 70 ou 80, une clim en panne, une isolation inexistante (un centimètre de jour sous la porte), le plancher en bois qui craque et que l'on entend bien depuis les chambres...

J
Joseph Jtm Google

Chambre vétuste odeur désagréable dans la salle de bain, l’hôtel affiche complet la solution apportée bombe odorant !!! Bruit de la chambre voisine tv peut d’isolation.Arrivée pour recharger mon véhicule les places sont occupés par des client qui n’ont rien à faire sur les emplacements de recharge !!! Donc pas de recharge ce soir là à l’avenir je choisirai un autre hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joseph Jtm, En effet, à la suite de votre arrivée, vous m'avez indiqué un problème d'odeurs dans la salle de bain de votre chambre. Je suis donc montée y mettre un peu de désodorisant et étant donné que vous n'aviez pas ouvert vos fenêtres, je ne me suis pas permise de le faire. Je ne pouvais, ce jour, vous changer de chambre car nous étions complets sinon c'est bien entendu ce qui aurait été fait immédiatement. Dès le lendemain, plus aucune odeur était présente dans votre chambre ce que vous m'avez confirmé au départ. Je suis surprise quant à votre commentaire sur la recharge de votre véhicule car les 2 places face aux bornes de recharge étaient prises mais, ayant une idée d'une des personnes stationnées sur ces places, je vous ai proposé d'appeler le client pour qu'il déplace son véhicule... ce que vous avez refusé, m'indiquant que vous le rechargeriez le lendemain matin et que ceci n'était pas un problème. Cette proposition a été faite à un autre client par la suite qui l'a acceptée et a donc rechargé son véhicule. Je suis navrée que votre gentillesse et votre compréhension à la réception lors de votre séjour se traduisent par une déception et un commentaire dans ce sens... J'espère vous revoir pour vous faire apprécier Le Fontarabie à sa juste valeur, Bien cordialement, Camille
C
Christophe Anastasy Google

Les chambres sont spacieuses, propres et bien isolées, la literie est excellente, les rideaux sont bien occultants, l'accueil et le service sont impeccables. Le petit déjeuner proposé est copieux, les mets sont de qualité. Cet hôtel a répondu à toutes nos attentes, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour au Fontarabie ! Nous sommes ravis de voir que votre chambre vous ait plu et que votre repas ait été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Babette Bastiat Google

A fuir ! Dîner désastreux. Chambre très moyenne, petit déjeuner minable… accueil pour commander le petit déjeuner en chambre très désagréable … petit déjeuner continental : pas de lait, pas de pain, pas de sucre, pas de serviette …. Allez ailleurs!!!

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Xavier Coirier Google

Nous étions 15, arrivés à l’heure et accueillis avec beaucoup de sourires et petits mots gentils, décontractés et empathiques. Une salle rien que pour nous ! Un service à notre rythme, soigné, convivial. Certain(e)s cordons bleus parmis nous, se sont confondus en remerciements. Grande qualité de viande fondante et savoureuse et poisson excellent, dessert léger, mais une explosion en bouche, saveurs fines et délicates. Mercis de la confrérie des vins des Fiefs Vendéens.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Coirier pour ce très chaleureux commentaire qui vient mettre en avant tout le travail de l'équipe ! Ce fut également un plaisir de vous recevoir et nous vous remercions d'avoir choisi le restaurant La Glycine pour accueillir la confrérie des Fiefs Vendéens pour cette belle soirée ! Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Erick TRICOIRE Google

Venons de partager une nuitée avec nos petits enfants dans cet hôtel, très calme. Chambre familiale spacieuse, propre, soignée. Personnel très accueillant. Petit déjeuner de qualité, à volonté. à recommander

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire qui vient récompenser le travail de toute l'équipe ! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour ! A bientôt au Fontarabie !
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SCARABE PETIT Google

C'est notre 2ème séjour dans cet hôtel, idéalement situé sur la route des vacances. Encore une fois, c'était parfait, tant l'hôtel que le restaurant. Merci à toute l'équipe de nous avoir permis de passer une dernière soirée de vacances aussi agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce chaleureux commentaire ! L'ensemble de l'équipe est ravie d'avoir contribué à la réussite de vos vacances, le temps d'une soirée ! Au plaisir de vous revoir prochainement !
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Philippe C. Google

L’hôtel est sympa sans plus … Accueil top et la chambre confortable . Par contre le bruit du couloir est vraiment insupportable. Que ce soit à minuit quand les gens rentre et parle fort et le matin avec les portes qui claque . Bref isolation phonique à revoir . Mais je mets quand même 4 étoiles pour le reste.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux de voir que notre établissement vous ait plu et que vous ayez passé un agréable séjour ! Sachez que nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement !
L
Luc Google

Hôtel de charme, avec de jolies chambres, il est bien situé et au calme. Le parking est privatif et en plein centre-ville. Le personnel témoigne une sympathie envers les clients qui n'est jamais prise en défaut. Une belle image de l'esprit vendéen qui nous a fait oublie notre léger éloignement du "Puy du Fou"... nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire et ces 5 étoiles ! En effet notre situation en centre-ville permet un accès proche de tous commerces et notre parking garantit une facilité d'accès ! Nous sommes heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour et ayez pu découvrir notre belle région ! Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau !
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E Blanc Google

Emplacement idéal dans Fontenay le comte. Grand parking fermé le soir. Chambre spacieuse et propre. Bon accueil. Restaurant avec produits de qualité mais intitulé des plats alléchant pour des plats finalement traditionnels. Buffet de petit déjeuner complet en salé et sucré.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre séjour vous ait plu, que la chambre ait été à votre goût et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage en Sud-Vendée !
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Caroline Crampont-Turquès Google

1er expérience dans un Logis Hotel. Nous y avons séjourné 1 semaine pour découvrir le coin. Les chambres sont un peu petites à mon goût, elle manque de rangements... Mais cela est une broutille car le personnel a été fantastique ! Que de gentillesse 😊 Nous avons été chouchouté, je vous souhaite de rencontrer Sonia lors de vos petits déjeuners : c'est madame "bonne humeur", toujours un mot gentil et en sourire, une vraie perle ! L'emplacement est pratique, nous nous baladions à pied dans la ville. Expérience réussie 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre séjour ! L'ensemble de l'équipe est ravie de voir que vous ayez passé un excellent séjour, que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ! Merci de mettre en avant le travail de tout le personnel ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d'un prochain séjour ! La Réception,
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Loic Papion Google

Hôtel avec parking, chambre superbe très bien décorée et matelas impeccable. Restaurant avec terrasse, menu excellent ( pensez à augmenter la taille des crevettes avec les nouilles, vraiment très riquiqui) Petit déjeuner sous forme de buffet, varié et copieux. Merci à la personne du petit déjeuner très sympathique et très souriante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce sympathique commentaire qui vient récompenser le travail de toute l'équipe ! Nous sommes heureux de voir que votre chambre vous ait plu et que vous ayez apprécié votre repas au restaurant ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Fontenay le Comte !
F
FOURE . A Google

Réservation faite le 6 janvier pour 2 nuits le 21 et 22 juin a l'occasion d'un mariage. 129 euros la nuit ...nous arrivons ....et la chambre est passée a 115 euros.... Je demande à l'accueil pourquoi c'est moins cher en juin qu'en janvier ....on me répond : les prix changent souvent. Donc avis a tous ....plus vous réservez tôt ...plus vous payer pour le même service. Cependant le personnel du petit déjeuner et pour le ménage est charmant et très aimable. Nous étions dans la partie ancienne de l'hôtel , insonorisation très mauvaise : portes, canalisations, voix des voisins. Climatisation non fonctionnelle...25 degrés dans la chambre. Quand a la directrice de l'hôtel ...nous aurions aimé la rencontrer directement plutôt qu'elle se cache dans son bureau et n'en sorte qu' une fois que nous étions partis et avions réglé la facture .... Et oui ...la réception est vitrée et nous vous avons vu de notre voiture rejoindre l'accueil. En même temps je vous comprends...difficile de justifier l'injustifiable sur vos tarifs. Nous avons sincèrement connu mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés, en effet les tarifs en hôtellerie changent régulièrement. Nous vous remercions de votre mot envers notre personnel. Concernant la climatisation : les températures fluctuant énormément en ce moment, nous essayons de la mettre au meilleur moment. Bien cordialement, La direction Sylvie ALEXANDRE
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Francis GUILHAMASSE Google

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et nous avons bénéficié d'un surclassement dans une chambre très spacieuse et très confortable. De plus, nos hôtes se sont révélés très accueillants. Les petits déjeuners sont très bons et copieux. Pour finir le restaurant de l'hôtel est excellent. Une vraie surprise à recommander sans réserve

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire qui récompense tout l'établissement ! Au plaisir de vous revoir !
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olivier GG07 Google

Un Logis qui mérite un cinq étoiles pour tout se que l'on demande pour une soirée étape. Accueil téléphonique au top comme l'accueil sur place. Chambre très agréable, repas très correct comme le petit déjeuner et pour un prix compétitif. Le parking fermé est un plus. Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! En effet, nous proposons des formules Étapes comprenant la nuit avec le diner et le petit-déjeuner pour les professionnels en déplacement. Au plaisir de vous revoir prochainement ! La Réception,
A
Arthur G Google

Très bon séjour au Fontarabie. L'hôtel est en centre ville. C'est un bon hôtel par rapport au standard 4 étoiles. Les chambres sont de bonnes tailles. L'aménagement est moderne et confortable. La literie est géniale et les salles de bain bien conçues. Le service et l'entretien sont impeccables. Chambre parfaitement nettoyée chaque jour. Le buffet de petit déjeuner est très correct. Je le recommande. L'hôtel dispose d'un restaurant d'hôtel, la Glycine qui propose une cuisine premium. J'ai été très bien reçu par le staff de l'hôtel. + parking

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre chambre vous ait plu, merci de mettre en avant le travail de l'équipe d'entretien ! En espérant vous revoir prochainement au Fontarabie ! La Réception
A
Antoine Gillard Google

Accueil très froid de la part de la réceptionniste. Ensuite le repas du soir je prend le menu étape où j’ai demandé les conditions à votre serveur si je peux en bénéficier, il prend ma commande. C’est à la fin du repas qu’on vient m’annoncer avec le sourire « vous avez pas le droit au menu étape vous allez payer plein pot! » ravi de le savoir au moment de mon dessert… La chambre est propre par contre le matelas est une planche de bois. Le petit déjeuner pas de quoi sauter au plafond. Assez mauvaise expérience de cet hôtel…

E
El Profesor Google

Une bonne table avec un service sérieux. Les plats sont bien cuisinés avec des produits qui semblent frais. L’humour du serveur était appreciable. Seul point négatif qui ne concerne pas directement l’établissement : le rodéo des voitures qui ne semblent inquiétées par personne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et de mettre en avant notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir prochainement à La Glycine !
A
Anna Thevenin Google

Personnel très sympathique, à l'écoute et toujours disponible pour nous aider. Les chambres sont spacieuses et confortables. La restauration était relativement simple, mais le service au top. Parfait pour un week-end découverte ou comme point de chute lors dune visite vendéenne ! Très bon rapport qualité/prix !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Thevenin d'avoir laissé ce commentaire transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
P
Patrick Guillois Google

Nous avons passé une excellente soirée à l'hôtel et son restaurant. La chambre était spacieuse, très propre et la literie confortable. Quant au restaurant "La Glycine" nous ne pouvons qu'être élogieux tant nous nous sommes régalés. Chaque plat était une belle découverte. Que dire de plus si ce n'est que nous y reviendrons avec plaisir si notre itinéraire nous le permet.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour tous ces compliments qui viennent remercier le travail de toutes les équipes au sein de l'établissement. Nous transmettons vos éloges à notre équipe de cuisine. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre jolie région.
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B Bérengère Google

Nous avons séjourné en août 2021 à l'hôtel lors d'un déménagement et notre séjour était parfait, les chambres sont très agréables, d'une propreté irréprochable et décorées avec goût. Le petit déjeuner est varié et copieux. Depuis, nous nous rendons régulièrement au restaurant la Glycine et la encore c'est un sans faute: la cuisine est créative et succulente, les.membres du personnel sont charmants. Pour ne rien gâcher , le restaurant propose une veritable option végétarienne très appréciée. En bref , dans cet établissement vous sentez clairement que vous êtes entourés de professionnels qui aiment leur métier et cela fait réellement la différence ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci B Bérengère pour votre fidélité. C'est et sera toujours pour nous un réel plaisir de vous accueillir et vous offrir un moment chaleureux et convivial que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. A très bientôt pour profiter des derniers repas en terrasse sous la glycine...
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Danielle Delaroche Google

Hôtel bien, des tâches sur la moquette mais chambre agréable et calme, hormis une altercation en début de nuit dans le couloir… Restaurant décevant, nous avons attendu une demie heure et fini par demander si nous n’avions pas été oubliés pour la commande… au premier choix du plat, il n’y avait plus….une cuisine simple mais pas aboutie, pomme de terre pas cuite…. Dessert très « simple « Petit déjeuner assez complet , dommage jus d’orange industriel…. En conclusion, rapport qualité prix pour le restaurant pas justifié.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaroche, merci d'avoir pris le temps de préciser votre notation. Nous sommes navrés de voir que le repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes ; cependant, il ne faut pas hésiter à demander un changement de cuisson ou nous indiquer un quelconque problème dès réception de votre plat et nous faisons notre maximum pour vous satisfaire. Espérant vous faire changer d'avis lors d'un prochain passage sur Fontenay le Comte, Bien cordialement, Camille R Réception
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Sylsi B Google

Très belle découverte, hôtel en plein centre mais très calme, entouré de verdures, glycines. Bâtiment avec charme de l'ancien bien restauré. Chambre moderne et zen, très propre. Très belle terrasse où nous avons dégusté des plats à tomber pour un prix raisonnable, bravo au chef pour la salade de poulpes pamplemousse et la cuisson réussie des viandes. Un personnel attentionné au service comme à l'accueil. Nous devions passer d'une seule nuit et avons prolongé.

Réponse du professionnel : BONJOUR SYLSI , merci pour ce beau commentaire sincere. au plaisir de vous recevoir à nouveau Sylvie ALEXANDRE

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