Logis Hôtel & Spa Marina Adelphia

Séjour assez contrasté. Les points positifs : la chambre était confortable, avec une douche très moderne et un lit agréable. La vue sur le lac est également très jolie et constitue un vrai atout pour l’établissement. En revanche, l’expérience au spa m’a déçue. L’espace piscine/spa était très fréquenté, avec beaucoup de monde en même temps, ce qui enlève une grande partie du calme et de l’atmosphère de détente que l’on vient généralement chercher dans ce type de lieu. Du côté des soins, l’expérience a été particulièrement décevante. Les salles étaient froides, ce qui est assez surprenant pour un espace censé être dédié à la détente, et l’ensemble manque clairement d’attention aux détails. Aucune boisson chaude ne m’a été proposée, ce qui accentue encore l’impression d’un service peu abouti. Le massage en lui-même était d’un niveau assez bas et ressemblait davantage à un simple pétrissage qu’à un véritable massage relaxant. Les produits utilisés ne m’ont pas semblé de bonne qualité non plus, ma peau ayant d’ailleurs réagi après le soin. La praticienne était néanmoins aimable. Enfin, l’accueil à la réception m’a semblé assez impersonnel. En résumé : un hôtel agréable pour la chambre et la vue, mais une expérience spa et un niveau de service qui, selon moi, mériteraient d’être nettement améliorés pour être à la hauteur de l’établissement.

Emplacement idéal, bon accueil La chambre est spacieuse cependant pour le prix j'espérais un niveau de qualité supérieure pour un présumé 4* : matelas pas épais et donc pas du tout confortable pour un king size ! Problème d'isolation car condensation sur les vitres.... Je suis maniaque donc ménage laissant à désirer recoins sales, finitions à revoir....je mettrai un 2* Par contre le SPA au top! Je regrette d'avoir mis 200€ pour ses prestations, un 4* suppose 0 défaut là ce n'est pas le cas !

Je donne mon avis uniquement sur le SPA et non l'hôtel ! Je suis venue avec ma fille de 4 ans et demie pour la première fois. Accueil peu chaleureux, l'hôtesse d'accueil me dit uniquement que ma fille ne pourra pas accéder à tous les bassins. J'aurais aimé qu'elle me précise clairement les choses car payer 54€ pour 2h alors qu'elle n'avait le droit qu'à un seul bassin sur les 3. Déception absolue et sentiment d'avoir été arnaqué. Sans compter que les locaux sont vétustes, ce qui montre un manque d'entretien (banc pour s'asseoir dans les vestiaires qui ne tiennent pas, casiers qui beuguent, algues vertes aux abords d'un des bassins), les commodités sont peu pratiques et peu de vestiaires en fonction du nombre de clients. Je ne reviendrais plus car trop cher pour une expérience aussi déplaisante !

Séjour d’une nuit dans cet hôtel 4 étoiles avec une très belle vue sur le lac. La chambre était confortable et le personnel globalement très aimable. Malheureusement, plusieurs points ont entaché l’expérience. Au restaurant, les fish and chips étaient très huileux et le poisson non assaisonné. Le poke bowl avait un riz mal cuit, encore un peu cru et gorgé d’eau. Ce n’est pas le niveau attendu pour ce standing. J’avais précisé à deux reprises ne pas pouvoir consommer de chocolat (au déjeuner puis pour le petit-déjeuner en chambre). On m’a malgré tout servi un dessert contenant du chocolat, puis deux pains au chocolat le lendemain matin. Une erreur peut arriver, mais deux fois de suite montre un problème de communication interne. Le point le plus décevant reste le spa : présence de mousse verte autour des bassins et de petites larves visibles sur le bord. Cela ne met pas en confiance et nous n’avons pas osé y retourner.

Cela fait plusieurs années que je viens dans cet hôtel, idéalement situé. Les salles de bain ont été joliment rénovées et modernisées, ce qui est un vrai point positif. Cependant, malgré ces améliorations, je pense envisager un autre établissement proposant le même concept. LA CAUSE: L’hygiène qui laisse malheureusement à désirer, que ce soit du côté du spa, des espaces communs ainsi que du côté de la restauration !!! ( taches, poussière,vaisselle ébréchée , miettes…) La restauration est également décevante, car la qualité ne semble pas toujours au rendez-vous. Certes, le petit-déjeuner propose un grand buffet, encore faudrait-il que les contenants soient remplis et entretenus! Concernant le personnel, le professionnalisme semble malheureusement s’être perdu pour une partie de l’équipe, ce qui est regrettable ! Quel dommage, car cet établissement a un réel potentiel et mérite de retrouver le niveau de qualité/standing attendu!

Nous avions pris la formule à 55€ (repas + spa) et nous avons été déçu du repas. Les assiettes ne sont pas du tout consistante (3 pommes de terre coupées en 2 et 3 morceaux de saucisses) et les produits ne sont pas frais. Pour le spa, il est fonctionnel mais beaucoup de monde, il faut parfois attendre 30min pour pouvoir avoir une place aux bulles, attendre pour aller au sauna et au hammam. Le spa aurait besoin d’un petit rafraîchissement.

Un vieil hôtel idéalement situé, avec des infrastructures prometteuses. Quel dommage que les propriétaires aient décidé de le gérer avec un minimum de moyens ! Le petit-déjeuner est médiocre. Pas un seul légume. Le café est insipide. Les machines à café sont hors service. Les gâteaux sont industriels, et j'en passe… La chambre est sombre. Ils ont installé un robinet dans la douche qui souffle principalement de l'air. Ils ont retiré le minibar et l'ont remplacé par une étagère. Ils ont demandé la remise en place du réfrigérateur et nous attendons toujours. L'hôtel se présente comme un hôtel spa, mais il n'y a pas de serviettes. On nous a répondu : « Apportez la serviette de votre chambre », mais celles de la chambre sont petites et usées. Il est regrettable que la gestion actuelle soit marquée par une mesquinerie flagrante à tous les niveaux. L'hôtel a du potentiel. Il est temps que de nouveaux propriétaires changent. Nous n'y retournerons pas.

Chambres confortables avec un bémol sur le coffre fort qui ne s’ouvrait pas . Après signalement à la réception nous attendons toujours la venue d’un éventuel technicien. Spa bien Par contre salle de sport à revoir , les appareils sont vétustes , rameur hors service, vélo boutons arrachés , corrosion , tapis de course qui s’arrête d’un coup . Nous l’avons signalé mais apparemment aucun technicien n’est disponible dans votre hôtel ! Nous avons pris un cours daquabike, les vélos sont très abîmés et le pédalage est impossible car les pédales s’enlèvent. C’est bien dommage tout ça dans un hôtel **** .

C'est la première fois que nous découvrons ce magnifique hôtel. Nous reviendrons, l'accueil des hôtesses fut très sympathique. L'espace Spa Piscine super. Les soins modelage super. Un moment de détente merveilleux. Le repos du soir excellent et le petit déjeuner très copieu. Nous reviendrons Merci beaucoup et bravo a toute l'équipe

Petit weekend dans cet hôtel très agréable. Chambre propre et confortable, personnel souriant et disponible, petit déjeuner très bon, accès parking sécurisé, emplacement parfait avec une jolie vue sur le lac. Et le spa est vraiment super !

J’ai été globalement déçue par mon séjour. Dès notre arrivée, une forte odeur provenant de la cheminée située à la réception était très désagréable, comme si le système d’évacuation de la fumée n’était pas optimal. En arrivant ensuite dans la chambre, il y avait à nouveau une odeur très forte, cette fois-ci de produit de nettoyage du sol, qui me piquait la gorge, ce qui n’était vraiment pas agréable. Concernant la salle de bain, les rénovations m’ont semblé très amateurs, elles ont été réalisées par-dessus le carrelage existant, et lorsque l’on fermait la porte, on pouvait encore apercevoir l’ancien carrelage. Les finitions ne sont pas belles et l’ensemble manque clairement de soin. Le point le plus décevant reste toutefois la température de l’eau des piscines, que j’ai trouvée beaucoup trop froide à mon goût. En revanche, le petit déjeuner était correct, même si je le trouve cher par rapport à ce qui est proposé. Je ne recommande pas cet hôtel.

Grands fidèles de l'adelphia depuis plus de 10 ans, nous venons au moins 1 fois par an pour nous ressourcer. Nous voyons l'évolution de l'hôtel et les efforts de modernisation. Les nouvelles salles de bains sont magnifiques et le sèche-serviette est des plus appréciables 😍 Les chambres sont bien décorés et les lits toujours aussi confortables. Nous sommes toujours très bien accueillis par le personnel (femmes de chambres y compris). Le petit-déjeuner est un pur bonheur ! Du choix, de la quantité et de la qualité avec de bons produits locaux. L'hôtel est juste en face du lac ce qui permet de faire de belles balades avant de se prélasser au spa jusqu'à 23h. Bref, vivement notre prochain séjour ! ❤️

Séjour inacceptable et gestion client indigne d’un établissement hôtelier. La douche de notre chambre était défectueuse : un simple filet d’eau littéralement, ne permettant pas de se laver correctement. Ce problème a été signalé suffisamment tôt, mais le technicien n’est arrivé qu’à 11h30 pour un départ à midi, rendant toute intervention inutile. Ce qui est particulièrement choquant, c’est que l’hôtel n’était pas complet, et qu’il nous a pourtant été refusé tout changement de chambre, alors même que l’équipement sanitaire était manifestement non fonctionnel. Il s’agit donc d’un refus délibéré de trouver une solution, et non d’une impossibilité. Résultat : j’ai dû me doucher tant bien que mal avec ce filet d’eau, et mon mari a été contraint de se laver les cheveux dans le lavabo. Face à cette situation, nous avons demandé un geste commercial pourtant minimal (offrir les petits-déjeuners). Cela nous a été refusé, avec une attitude méprisante et totalement dépourvue de sens commercial. Dans ces conditions, nous avons refusé de payer les petits-déjeuners en supplément, considérant qu’il était inadmissible de régler davantage après une prestation non conforme et une absence totale de considération client. Ce n’est pas tant le problème technique qui pose question, mais le manque de professionnalisme, l’absence de solutions et le mépris affiché envers les clients. Établissement que je déconseille formellement.

Un très bel hôtel, les prestations sont parfaites. Nous avons pu effectuer 2 soins chacuns dont 1 en duo et nous avons pu en profiter et nous nous sommes vraiment relaxés et détendus. Une parenthèse en amoureux vraiment très agréable. Un petit bémol dans la chambre, des patères dans la salle de bain seraient vraiment un gros + pour pouvoir faire sécher nos peignoirs la nuit quand on s’en est servis pour la piscine, car le lendemain, même posés sur une chaise ils étaient encore humides. Merci à toutes les équipes de l’hôtel pour leur accueil, leur gentillesse et leurs attentions. Nous vous recommanderons à notre entourage et nous reviendrons certainement.

Je suis venue avec ma femme 2 nuit et 3 jours , et cela se fut une expérience géniale. Un personnel très agréable. Une chambre très grande propre et une literie géniale. Restaurant, un service très agréable une cuisine savoureuse et frais et bien présenté.meme sur des plats simples, defois cela n'est pas facile et ben ils le font très bien . Partie spa et soin ,un très bon moment,ma femme ces offert un moment détente avec massage et soin du corps elle a très bien apprécié. Juste un carrelage très glissant même en tong, l'accès pour le jaccuzi compliqué il ne faut pas avoir des problème au genoux et dans le hammam beau trop sombres . Mes au final nous avons passé un très bon moment je recommande un vrai moment de détente