Maison 1887

Nous sommes arrivés tard à Paris, vers 20h, et malheureusement notre chambre n'était pas prête en raison d'une réparation de rideau. Cependant, le personnel a géré la situation avec un professionnalisme exemplaire en nous surclassant dans une chambre avec jacuzzi et sauna, alors que nous n'avions réservé qu'une chambre standard. Cette attention délicate a été très appréciée. La chambre était impeccable, magnifiquement décorée et très luxueuse, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. L'emplacement est également très pratique : à proximité du métro et à seulement 30 minutes des principaux sites touristiques. Je tiens également à souligner l'excellent service client. J'avais accidentellement oublié mon téléphone à l'hôtel, et ils me l'ont renvoyé rapidement par courrier en me tenant informé tout au long du processus. Un grand merci à Fatenne pour son service exceptionnel. En résumé, nous avons passé un séjour merveilleux et recommandons vivement cet hôtel.

J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel. Voici les points positifs et négatifs. J'étais dans la chambre numéro 13. 🟢 Points positifs : - La chambre était magnifique et fantastique. C'était un endroit très romantique et charmant. - La baignoire et le sauna étaient vraiment agréables, et on ne trouve pas beaucoup de chambres d'hôtel similaires dans le quartier. 🔴 Points négatifs : - L'hôtel est situé loin du centre-ville. - Les équipements n'étaient pas à la hauteur de mes attentes. Il n'y avait ni ustensiles de cuisine ni sèche-cheveux dans la chambre. - L'ascenseur était à peine assez grand pour une seule personne. Dans l'ensemble, c'était bien, mais pour ce prix, on peut trouver mieux.

Ici, personne ne parle anglais, et compte tenu de la procédure d'enregistrement, cela pourrait poser quelques problèmes. Cependant, en termes d'emplacement, d'accessibilité et de propreté, c'est vraiment bien.

Malheureusement ce soir là beaucoup de bruit et tard dans la nuit Magnifique endroit

J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel ! L’arrivée en autonomie est vraiment pratique et permet une grande flexibilité. La chambre est décorée avec goût, un design soigné et très agréable. La vraie surprise a été le spa privatif et le sauna directement dans la chambre ! C’est absolument parfait pour se détendre après une journée à parcourir Paris. l’emplacement dans le 14ᵉ arrondissement est idéal, calme tout en étant bien desservi. Je recommande vivement cet hôtel!

Cest sublime, confidentiel et confortable ! J’ai pris une chambre avec un jacuzzi et un sauna privé et je le referai à chaque fois que je peux car c’était un vrai moment de détente

La chambre était petite, avec une kitchenette à moins d'un mètre du lit et le bruit du réfrigérateur en marche… Elle est trop petite pour un couple, et la salle de bain est à peine assez grande pour une personne. Le ménage laissait à désirer. On entendait tous les bruits de l'escalier et de l'ascenseur, situés tout près des portes. Et le Wi-Fi n'a pas fonctionné une seule journée pendant tout notre séjour.

Comment dire, nous apprenons que la chambre que nous avons réservée n'est plus disponible lorsque de nous essayons d'entrer, on se fait donc changer de chambre à distance par téléphone par une personne dépourvue d'empathie et de professionnalisme. La nouvelle chambre ne ressemble en rien à ce que nous avions réservée (vue, disposition, déco). Les équipements sont défaillants, voir dangereux (cf photos) Je ne recommande absolument pas cet endroit.

J’avais choisi et réservé le studio bleu vert et très précisément celui-là. Résidant Paris 12, j’ai fait cette réservation non pas pour un séjour à Paris mais pour faire une surprise à mon compagnon le temps de son anniversaire. Je voulais ce studio pour plusieurs raisons dont notamment sa couleur, sa vue, sa disposition (cuisine non visible depuis le lit), son plafond sous les toits… etc Arrivant devant la porte de ce studio en question, au 3e étage, j’ouvre le locker en ayant hâte de montrer la pièce à mon conjoint et ne trouve aucune clés. J’appelle donc la personne à contacter, elle me dit qu’elle est désolée mais qu’on m’a changé de studio. Je descends alors deux étages, ouvre la porte et suis extrêmement déçue de voir un studio blanc banal, avec vue sur l’école étant désormais au 1er étage, la cuisine face au lit… soit absolument pas ce que j’avais réservé, avec supplément faux cils dans les draps (nous n’en portons pas), bouilloire fondue et meuble tringle mural sortant à moitié du mur. Je rappelle la personne à contacter en lui expliquant la situation, elle me répond qu’elle est désolée de nous avoir changés de chambre (sans nous donner les raisons de ce changement) mais que nous avons exactement la même chose. Elle ose même nous dire que nous avons la même vue car nous somme du même côté, alors oui nous sommes du même côté mais au premier étage, ce qui nous valait une vue sur l’école, bâtiment qui fait 2etages et dans le studio initialement choisi nous aurions dû être au 3e étage avec vue dégagée. Cette personne ne nous propose absolument aucune solution, aucun dédommagement, aucune proposition, aucun remboursement ne serait-ce que partiel, considérant n’avoir fait aucune erreur en nous changeant de studio sans même nous en donner la réponse. Sa seule réponse aura été de nous rediriger vers Booking, se dédouanant de toute responsabilité.

Je recommande cet hôtel. Propre, bien entretenu, dans une ville calme.