Mercure Saint Raphael Centre Plage

Excellent séjour de 2 nuits. L'hôtel est idéalement situé en bord de mer, tout est faisable à pied (restaurant, plage, boutiques, casino...) Personnel très agréable et avenant. A recommander !

Le staff de l’accueil est très sympathique. L’hôtel est très propre et il y avait même un chien tout mignon à l’accueil

Super séjour!!! L'hôtel est idealement situé à 5 minutes a pied de la gare, en plein centre de St Raphael et juste en face de la plage... Un détail très appréciable est le prêt de serviettes de plage. L'accueil et le personnel en général est très agréable, souriant et attentionné... Nous avons en plus eu la chance d'être surclassé vue mer (chambre 14). L'hôtel en lui meme est très agréable, les chambres spacieuses et joliements decorées comme le reste de l'hôtel d'ailleurs... La particularité de cet hôtel est qu'il ne dispose que d'une quarantaine de chambres toutes situées au 1er étage. Tout le reste de l'immeuble, ce sont des appartements...Ne vous attendez donc pas à avoir une belle terrasse ! Le petit dejeuner est varié et excellent. Le nouveau bar situé devant l'hôtel a l'extérieur est lui aussi très agréable! Nous reviendrons dès que possible.

Nous devenons habitués du nouveau bar situé sur l’esplanade de l’hôtel, les cocktails sont vraiment excellents ce qui change des autres établissements. La déco est soignée avec une vue sur la mer et l’accueil de Thierry est vraiment très agréable. Je recommande vivement !

nous avons reservé une nuit avec depart à 15 h. nous avons accepté le devis avec le supplement . a notre arrivée on nous explique que le départ tardif n est pas possible. nous avons fini par un compromis à 13 h 30. pourquoi accepter et ensuite refuser le devis?

Super nouveau bar sur St Raphaël, un grand merci à Clément et à Thierry pour l’accueil ! Toujours avec le sourire et la joie de vivre , enfin un établissement de qualité avec une équipe au top ! Je recommande +++

On a passé un excellent moment entre collègues au tout nouveau bar/terrasse du Mercure ! La terrasse est super agréable avec une belle vue sur la mer. Merci à Clément pour ses conseils sur les vins, il a su nous guider parfaitement. Une ambiance conviviale, on reviendra avec plaisir, très belle découverte !

Un établissement idéalement situé à la fois pour profiter des plages du centre ville et visiter saint Raphaël. Tout peut alors se faire à pieds ce qui est un réel avantage en période de forte fréquentation. Le personnel est souriant, professionnel et agréable, les chambres propres et la literie confortable. Un parking privé,équipé de bornes de recharge, est à disposition sous L'hôtel. Les seuls bémols pourraient être l'isolation phonique, cote boulevard et mer ainsi que la climatisation qui, en période de forte chaleur, peine un peu à être totalement efficace. Les propositions chaudes du petit déjeuner gagneraient sans aucun doute, à être présentées sur un autre équipement que la plaque chauffante utilisée : les produits sont bons mais desséchés et froids. Voilà des pistes d'amélioration mais cet hôtel reste sans aucun doute un endroit à recommander et dans lequel nous séjournerions volontiers.

Hôtel idéalement situé, avec la plage juste en face et tous les commerces ainsi que de belles balades accessibles à pied, sur la corniche Roland Garros. Côté service, un grand bravo à Emma, Claudia, Florine ainsi qu'au serveur du bar👏👏👏 . Ils sont aux petits soins, toujours de bon conseil et vous accueillent avec le sourire. Une équipe chaleureuse qui ensoleille véritablement votre journée 😁 ! Un petit point d'amélioration à l'attention de la direction : ce serait sympa d'offrir à une membre de l'équipe un clavier d'ordinateur avec toutes ses touches. 😅😉 Ce sont de petits détails, mais ils participent aussi au confort de travail d'une équipe qui mérite d'avoir les meilleurs outils. Merci à toute l'équipe pour cet excellent séjour!

Un hotel très bien situé, un accueil chaleureux et un petit déjeuner avec des produits frais ,des fruits de saison et des bons produits locaux.

Très jolie hôtel sur le bord de mer. Un personnel aux petits soins, de belles chambres et une ambiance agréable au petit déjeuner. Je reviendrai.

Hôtel idéalement situé avec une équipe aux petits soins. Chambres spacieuses, très propres et petit-déjeuner bien garni avec des produits locaux, je recommande vivement !

Nous étions de passage sur Saint Raphaël, avec un chiot de 9 mois sous cette canicule. La réceptionniste a eu la gentillesse de nous accueillir dans son hall d’hôtel climatisée pour éviter qu’il prenne un coup de chaleur. Elle a même eu la bonté de lui apporter de l’eau le temps que notre logement soit disponible à nous accueillir. Nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel, mais la prochaine fois que l’on vient, nous le ferons certainement ! Merci encore, sincèrement

Très déçu. Comparé à d'autres hôtels mercure cela n'a rien à voir. Très bruillant. Ça ne vaut pas du tout le prix.Prix excessif pour une chambre exigue et sombre Bling bling méditerranéen...

Immense déception ! 240 Euros la nuit pour une chambre de 8m², sombre avec vue sur la route des encombrants Très bruyant Clostrophobe s'abstenir Je ne recommande pas

Très mauvaise expérience. À notre arrivée, nous avons découvert une chambre extrêmement sale, dans un état inacceptable. De plus, nous avions payé un tarif très élevé pour un service qui ne correspondait absolument pas à ce qui était annoncé. Nous avons également eu la mauvaise surprise de constater que notre vue donnait directement sur un échafaudage, sans avoir été prévenus à l’avance. Face à l’état de la chambre, nous avons décidé de ne pas séjourner dans cet hôtel. Nous sommes simplement entrés dans la chambre pour constater la situation puis nous sommes repartis immédiatement. Malgré cela, nous n’avons pas été remboursés intégralement, ce qui est très décevant et injuste au vu des circonstances. Entre le manque de propreté, le prix excessif, la vue sur les travaux et le remboursement partiel, cette expérience a été très décevante. Je ne recommande pas cet hôtel.Très mauvaise expérience. À notre arrivée, nous avons découvert une chambre extrêmement sale, dans un état inacceptable. De plus, nous avions payé un tarif très élevé pour un service qui ne correspondait absolument pas à ce qui était annoncé. Nous avons également eu la mauvaise surprise de constater que notre vue donnait directement sur un échafaudage, sans avoir été prévenus à l’avance. Face à l’état de la chambre, nous avons décidé de ne pas séjourner dans cet hôtel. Nous sommes simplement entrés dans la chambre pour constater la situation puis nous sommes repartis immédiatement. Malgré cela, nous n’avons pas été remboursés intégralement, ce qui est très décevant et injuste au vu des circonstances. Entre le manque de propreté, le prix excessif, la vue sur les travaux et le remboursement partiel, cette expérience a été très décevante. Je ne recommande pas cet hôtel.

Nous avons passé 4 nuits dans ce Mercure. Outre l’emplacement face à la mer et très central, nous avons apprécié le confort de cet établissement rénové avec goût, l’accueil du personnel . Nous signalons juste que le bac de la douche est très glissant et peut faciliter une chute . Un traitement anti dérapant peut éviter cela. Sinon rien à dire !

J’ai passé un excellent séjour à l'hôtel Mercure Centre Plage. L’emplacement est idéal, à deux pas de la plage, des restaurants et du centre-ville, tout en restant calme et agréable. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée : le personnel est souriant, professionnel et toujours disponible pour rendre service. La chambre était impeccable, moderne, très confortable et parfaitement entretenue. La literie est de grande qualité. Le petit-déjeuner était également un vrai point fort, avec beaucoup de choix, des produits frais et un cadre agréable pour commencer la journée. Mention spéciale pour le nouveau bar qui venait tout juste d’ouvrir : une vraie réussite ! L’ambiance y est incroyable, la décoration très soignée et les cocktails excellents. C’est un véritable plus pour l’hôtel et un endroit parfait pour passer une très bonne soirée sans même avoir besoin de sortir. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain séjour.

De passage à St-Raphael, j'ai passé deux nuits au Mercure et j'ai été très bien reçu ! Le parking privé, le personnel au petit soin, la chambre tout était parfait ! J'ai même pu profiter de la terrasse et du bar qui venait d'ouvrir pour la saison ! Rien à dire si ce n'est que je garde l'adresse pour un prochain séjour 🙏

Ravie d’avoir passé un séjour au Mercure Saint-Raphaël. Le personnel est chaleureux, le directeur aux petits soins, et la vue sur la mer est tout simplement superbe ! Un grand merci pour cet accueil, et j’espère revenir très bientôt.

Un hôtel véritablement agréable et très bien situé. J’y ai séjourné pour des raisons professionnelles il y à quelques semaines, et ayant pu discuter avec le directeur, il m’informait d’un projet de bar / terrasse pour l’été. Choses dites, choses faites : quel plaisir que de voir ce beau projet réalisé en repassant devant l’hôtel, et donc de s’y arrêter pour passer un moment au Sunset By M. Une carte simple et équilibré, à l’image de ce que m’avait décrit dirigeant. Mention également au personnel de cet établissement ! 5/5

Nous avons séjourner une nuit dans une chambre familiale m,parfait pour une famille Propre chambre agréable bien décoré et chaleureuse Accueil au top également

Très beau séjour à l’hôtel Mercure de Saint‑Raphaël. Hôtel très bien situé, tout près de la mer et de la gare. Accueil vraiment chaleureux et service attentionné. Un grand merci à Claudia et Rayana pour leur professionnalisme, gentillesse et leur disponibilité, qui ont rendu le séjour encore plus agréable. Merci Je recommande

Hôtel en travaux , il y a du bruit à partir de 8h du matin . Service inexistant et froid . Pour un mercure pas à la hauteur d’un 4 étoile . Chambre spacieuse

Hôtel très bien situé Proche gare et très proche plage Chambre belle et spacieuse Petit dej’ au top Idéal pour les familles ✌️ Un grand merci à l’équipe d’accueil du soir et du matin et plus particulièrement à Mr Clement Rivéra

Hôtel très bien situé, personnel très accueillant et disponible. Petit bémol, j’ai été informée d’un ravalement de façade le lendemain de ma réservation… (cela n’aurait pas changé mon choix, mais j’aurais aimé en être informée avant de réserver ; on a l’impression de se faire pigeonner) 🙄. Par contre, je ne sais si c’est une compensation mais j’ai été surclassée 💝. Je ne sais pas pourquoi quelques jours avant le séjour j’ai reçu un mail proposant des tarifs préférentiels pour certaines choses, par exemple le parking à 25€ au lieu de 20€, alors que le tarif est de 20€…

Malgré la présence de travaux de restauration de la façade dont nous n'étions pas au courant, nous avons passez une super nuit. Garage secure et fermé pour les motos, personnel super cool, petit déjeuner au top du top, la literie des mercures est génial. Le personnel de chambre fait un super job. La situation de l'hôtel est tout simplement parfaite, en face de la mer, rue avec resto et bar à coté. Très bien insonorisé.

Hotel en plein travaux ! Des bâches occultant la vue sur la mer . Prévenus par mail après avoir réservé sur le site ! La chambre " surclassée " propose un lit avec un téléviseur parallèle à sa longueur !! Étonnement du responsable .." ah bon ? " on vous en propose une autre ( même conception.) Pffff ! Petit déjeuner à 20 euros ....indigne ! Une salade de fruits faite de boîtes alors qu' il aurait été de bon ton de proposer des fruits frais de saison .jus d' orange idem ...ersatz à base de concentré comme acheté chez Lidl . Pas de baguette fraîche ! Du beurre en motte ...pas de yaourt ! ...bref nul ! Et puis présence d' un bar hyper bruyant en face des chambres situées en premier étage. " Musique " très tard dans la nuit en fin de semaine . Bref indigne d' un hôtel Mercure tel qu' il était il y a une décennie encore ! Très déçus ! Plus jamais de Mercure !! Et un responsable campé sur l' assurance que son.hotel est top, qui balaie du revers de la main toute critique. .

Voilà déjà plusieurs fois que je loge dans cet hôtel et l’expérience a toujours été très positive. L’accueil est particulièrement agréable, le personnel est chaleureux et professionnel. Merci pour votre constance dans la qualité du service !

Hotel très moyen Chambre classique pourtant soi disant chambre privilège pas de peignoir ni de chaussons il a fallut les réclamer Parking pas très accessible Les emplacements pour voitures PMR sont au 2 sous sol mais pas d ascenseur à partir du 1 sous-sol et et en plus des box très étroite Petit déjeuner sans spécialités et la personne ne réapprovisionne pas les aliments et à oublier l amabilité sans parler d un sourire

L’hôtel est situé seulement au premier étage de l’immeuble. Pas de chambres aux étages supérieurs. Les chambres sont bien insonorisées du bruit de la route qui est à quelques mètres des fenêtres. Belle vue sur la mer bien que situé au premier. L’hôtel nous avait rassuré quant au bruit des travaux, nous disant qu’ils étaient effectués de l’autre côté !!!. Le réceptionniste et au téléphone lors de la réservation on nous a aussi dit qu’ils finiraient avant 17h00. Mais en fait juste dessous ma fenêtre. Des travaux ( perceuses…) ont commencé à 8 h et ont duré jusqu’à 20h00. Évidemment ils ont fait les étonné. Ils ne savaient pas qu’il y avait des travaux devant leur porte. 🤨Et bien sûr n’ont même pas considéré ces nuisances lors de la facture finale, en disant qu’il y avait déjà un rabais. Pas très fair-play pour un hôtel de transformer la réalité. 👎

Hôtel au top comme à chaque fois, avec le même personnel d’ une année à l’ autre, je suis arrivé en avance la chambre n’ était pas encore prête, mais j’ ai pu prendre une bonne douche, la chambre avec vue sur mer était silencieuse.|Je recommande

Hôtel très bien situé et au calme avec le bord de mer juste devant, personnel compréhensif, réactif, aux petits soins, possibilité de prendre une douche à votre arrivée si votre chambre n’ est pas encore prête, le top tout simplement

J’ai eu le plaisir de séjourner dans votre établissement et je tiens à vous remercier pour la qualité remarquable de l’accueil et des prestations. L’emplacement privilégié, le charme du bâtiment en front de mer, le professionnalisme du personnel, ainsi que le confort irréprochable de la chambre ont largement contribué à rendre ce séjour plus qu'agréable. Je garderai un excellent souvenir de cette expérience et me réjouis déjà de revenir.

Un séjour mémorable, une équipe aux petits soins, un grand merci d’ailleurs à Claudia pour son accueil et à Cynthia pour ce super petit déjeuner. La chambre était vraiment superbe et la vue mer est imprenable.

Bon séjour dans l'ensemble ! + Bien situé + Personnel agréable + Chambre propre et bien équipée - Petit déjeuner un peu cher - Insonorisation voisin insuffisante Je tien à souligner que le personnel a été très agréable, accueillant et arrangeant. Merci beaucoup. Je recommande cet hôtel

Hôtel extrêmement bien placé avec une chambre vue mer au calme. Mention spéciale pour la dame à l’accueil extrêmement agréable et très sympathique qui fait bien plus que son travail.

Hôtel très bien à saint Raphaël face a la mer . Parking privé très bien . L’accueil et sourient . La chambre et grande et jolie avec sa vue sur mer s’et encore mieux. La salle de bain et un peu petite mais sinon excellent hôtel , pour un prix raisonnable en hiver .

Bel hôtel, bien rénové et bien tenu. Bon petit déjeuner. Attente parfois un peu longue à l’accueil. Personnel sympathique. Quelques difficultés rencontrées lors de réservations (engagements non tenus) mais compensées par le sérieux et le professionnalisme du gérant.

Très bon séjour ,merci à l'équipe de la réception, super accueil. Tres bon petit déjeuner et les chambres tres comfortable.Je reviendrai.