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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

MiHotel - Bizolon

Résidence hôtelière · Lyon (69)

4,3 47 avis Google
MiHotel - Bizolon — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de MiHotel - Bizolon

MiHotel propose une collection de suites design et autonomes, offrant une nouvelle vision de l'hospitalité avec plus d'espace, de confort et d'intimité. L'arrivée et le départ se font en toute liberté grâce à un accès autonome par code, avec une assistance disponible 24/7. Les séjours peuvent être personnalisés avec des services et extras à la carte.

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Avis clients (47)

Avis Google
4,3
47 avis
5★32
4★6
3★4
2★2
1★3
M
Mariana kavvadias Google

Personnel très disponible, professionnel et très aimable. Suite Monsieur spacieuse avec parquet et beaucoup de charme. Insonorisation moyenne pour ceux qui ont le sommeil léger.

Réponse du professionnel : Chère Mariana, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que notre personnel vous ait donné satisfaction et que la Suite Monsieur vous ait plu avec son charme. Concernant l'insonorisation, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation : nous pourrons vous orienter vers une suite plus calme selon les disponibilités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, MiTeam
S
Sylvain Charre savinas Google

Très belle suite, très agréablement surpris des équipements comme la musique intégrée et la possibilité de gérer les lumières indépendamment. Équipe très réactive pour ce qui est de répondre aux demandes par mail ou par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Suite ainsi que les équipements proposés. Les fonctionnalités comme le système audio intégré et la gestion personnalisée des éclairages font partie des petits détails que nous avons souhaité mettre en place pour rendre chaque séjour unique. Nous vous remercions également pour vos mots concernant la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos voyageurs avant, pendant et après leur séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. La MiTeam
S
Stéphane Hebler (Orchids infos) Google

Très bien sur tous les plans. Un tout petit bémol sur le besoin de plus de prises de courant pour les multiples appareils mobiles du quotidien (et parce qu’il fallait trouver un détail à améliorer).

Réponse du professionnel : Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, MiTeam
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Frederique Sidois Google

Un coup de coeur pour cette suite à la déco parfaite et cosy, idéalement située sur les bords de la Saône, point de départ de la visite du Lyon historique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes enchantés que la Suite vous ait séduit par son ambiance chaleureuse et sa décoration soignée, ainsi que par sa situation idéale au bord de la Saône, parfaite pour explorer le cœur historique de Lyon. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour pour un autre coup de coeur! La MiTeam
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Quentin Berthet Google

Personne pour répondre, on s'est retrouvé a la rue

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises au sujet de votre réservation sur Booking, qui n’avait pas été réglée. Sans paiement, nous ne pouvons malheureusement pas confirmer la réservation ni envoyer les codes d’accès. N’ayant pas réussi à vous joindre pour finaliser la procédure, les informations d’accès ne vous ont donc pas été transmises. Par ailleurs, notre numéro d’assistance de nuit est réservé uniquement aux clients ayant une réservation confirmée et payée. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous afin d’éclaircir la situation.
Q
Quentin Berthet Google

Pas de réception, on s'est retrouvé a la rue, avec personne pour nous répondre, alors que nous avions une réservation confirmée.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises au sujet de votre réservation sur Booking, qui n’avait pas été réglée. Sans paiement, nous ne pouvons malheureusement pas confirmer la réservation ni envoyer les codes d’accès. N’ayant pas réussi à vous joindre pour finaliser la procédure, les informations d’accès ne vous ont donc pas été transmises. Par ailleurs, notre numéro d’assistance de nuit est réservé uniquement aux clients ayant une réservation confirmée et payée. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous afin d’éclaircir la situation.
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severine baudry Google

C'était parfait! Calme et détente, un vrai bonheur!

Réponse du professionnel : Chère Séverine, Un grand merci pour votre très joli commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a offert calme et détente. C’est toujours un plaisir de lire que nos hôtes repartent pleinement satisfaits, nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse agréable. La MiTeam
F
Frederic Lattes Google

19 degres dans la chambre clim NOK, TV free qui se coupe toutes les 10mn, WIFI NOK...nous avons signalé ces problèmes lors de notre séjour mais ils n'ont pas été résolus

A
Alban Cerrone Google

Chambre superbe Désolé on a cassé une coupe Seul petit truc la baignoire a fait sa vidange ou son nettoyage vers 1h du matin et ça a fais beaucoup de bruit

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes heureux de lire que la Suite Monsieur vous ait plu et vous remercions pour votre honnêteté concernant la coupe. Le bruit que vous avez entendu provenait en effet d’une maintenance automatique de la Baignoire SPA, qui peut se déclencher à différents moments. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. La MiTeam
W
Wissam Merhi Saliba Google

Tout était parfait : des installations impeccables et une ambiance très agréable. Merci pour tout et continuez comme ça ! 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, les équipements et l'ambiance générale. Vos encouragements sont très importants pour notre équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe MiTeam
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Rachael Bramhall Google

La chambre était charmante et idéalement située pour visiter la ville et se rendre à pied au marché de Noël. La chambre était chaleureuse et confortable, mais malheureusement, le bouchon de la baignoire était défectueux et n'a pas été vidé par le service de chambre après le premier jour, la rendant inutilisable. Le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné après la première nuit, malgré le nettoyage de la chambre et le lit refait. Nous avons apprécié notre séjour, mais avons été réveillés en pleine nuit, à 3 heures du matin, par des voix fortes, des chants et de la musique.

Réponse du professionnel : Chère Rachael, Merci pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et le confort de la suite. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec le bouchon de la baignoire et le réfrigérateur, ainsi que pour les désagréments occasionnés pendant la nuit. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe MiTeam
J
Jean Paul DE SOUSA Google

Tout était très bien. Service client résolutif avec un vrai sens du service.

Réponse du professionnel : Cher Jean Paul, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux d’avoir contribué à la réussite de votre séjour…tel est notre plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
 À très bientôt MiTeam
L
Lamine Touré Google

Hébergements toujours aussi quali ! Rien à redire si ce n'est que c'était parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! La MiTeam
M
Macéo Barré Google

La Suite Clotilde nous a séduits par son équilibre subtil entre les moulures, les matières douces, et les équipements dernière génération. Le petit coin cuisine est super pratique et les produits d’accueil sont de qualité.

E
Emmanuelle BLONDEL Google

Décoration et équipement satisfaisants, chambre propre. Cependant, la très haute marche de la suite Monsieur n'est pas très pratique, la chambre n'est pas insonorisée et la vue est sinistre ce qui fait qu'il est préférable de garder les rideaux clos. On peut regretter l'absence d'accueil physique. Le service de petit déjeuner est minimaliste : par exemple, il n'y avait que 2 sachets de thé dans l'appartement. Si nous en avions pris 1 en arrivant vers 17 h, nous n'aurions plus eu de thé pour le petit déjeuner. En raison de ces bémols, on peut regretter que Mihotel n'affiche pas un mi prix ! 😉

C
Carolane B Google

La suite "Monsieur" est certes très belle avec des équipements qualitatif. La propreté des lieux est irréprochable. Cependant je n'y mettrai plus les pieds pour une bonne raison : deux suites ont été créés dans ce qui semble être un ancien appartement. Mais l'isolation phonique entre les deux chambres est inexistante. Si vous tombez sur des voisins de chambre respectueux, votre séjour sera agréable. Si comme nous, vous tombez sur un couple enchanté de se retrouver, vous participerez malgré vous à leurs ébats et conversations jusqu'à (très) tard dans la nuit. Pour couronner le tout, le WiFi a cessé de marcher à 1h du matin, et cela a été long d'attendre que les bruits cessent (la 4g ne capte pas dans cette suite donc ne comptez pas sur votre téléphone pour vous divertir si on vous prive de sommeil). Si vous êtes sensible au bruit, je vous déconseille cette adresse. Dommage car le reste de la chambre est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Carolane, Merci pour votre retour complet. Nous sommes ravis de lire que la Suite Monsieur ait été à votre goût avec ses équipements de qualité. Pour vos prochaines réservations, n'hésitez pas à contacter nos Reservation Manager qui pourront vous conseiller au mieux sur les Suites les plus au calme et confortables également. De même pour les soucis de WIFI, notre réception est joignable 24/24h et pour toute question. Au plaisir de vous revoir bientôt chez MiHotel pour un séjour sans fausse note, MiTeam
A
Alison Leroy Google

Superbe suite avec baignoire balneo. Idéale pour couple. Un vrai moment de détente dans un cadre très soigné. Le lit très confortable et la baignoire sont un vrai plus.

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pauline gallay Google

Un excellent séjour dans cet établissement et un moment magique en amoureux. Le personnel de la réception téléphonique était à l’écoute, disponible, très agréable et professionnel. Rien à dire pour le ménage. Le service de petit déjeuner est également parfait. Nous recommanderons et prendrons plaisir à revenir! Merci à tous!

A
Antoine Finkelstein Google

Belle suite. Mais les finitions sont très approximatives : Porte des toilettes ne se ferme pas, prises électriques sortent de leur socle. Mais le plus gros problème est l’isolation sonore inexistante. On peut participer aux conversations de ses voisins. N’importe quelle discussion s’entende. C’est très désagréable. Pour le prix, c’est bien sûr décevant.

c
cptthanos Google

Suite Monsieur très agréable et propre ! Un peu mal isolé entre les chambres et j'ai eu un peu de mal à trouver l'entrée de l'hôtel extérieur pas de numéro où d'enseigne présent devant (première fois dans l'établissement) mais une fois dans la suite on se relax très vite

S
Stfl L2169 Google

Lieu sympas dommage que le ménage et repassage soit fais tres tôt le matin contre la porte. Et que la télécommande de la tv ne fonctionne pas.

I
Incognito Google

Superbe fonctionnement, arrivée autonome, idéal pour un couple. Seul bémol, le voisin du dessus bruyant et surtout mal isolé.

B
Baba Google

Séjour en suite ocre dans la tour rose. Un séjour inoubliable dans une suite magnifique.

P
Pierre Emond Google

Très belle chambre propre et agréable. Climatisation, baignoire spa, grande douche très appréciable ! Présence d'un frigo avec des boissons mais c'est dommage que les tarifs soient un peu élevé . Peut être prévoir dans le tarif de base une bouteille... Pas de parking dédié donc pas facile de se garer. Tarif de 40e par jour 9h a 19h sur la presqu'île mais gratuit de 19h à 9h A savoir que le parking est gratuit tout le mois d'août en dehors de la presqu'île. Il est donc intéressant de déplacer la voiture une fois les bagages posés et d'utiliser le métro et tramway qui desservent bien lyon. Très bonne expérience dans une chambre moderne bien équipée !!

A
Alla Khatchaturian Google

Suite magnifique 👍🏻👍🏻👍🏻

A
ARICE DE NICE Google

suite sympa mais mal isolé on entend les gens derrière un peu partout manque des vers et une cuillère pour le sucre dans le café literie un peu raide et drap couverture un peu reche et lourd pas forcément agréable, bien dans l'ensemble enceinte karman soucis de bass qui claque et baignoire agréables même si fonctionnement peux explicite.

A
Arnaud Certinergy Google

Sobriété et raffinement... Du zen...

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