Hotel.sarlK
Kwak K Google
L'appartement est bien, bon emplacement mais très très bruyant.
HÔTEL
MiHotel - Rue Blandan
Hôtel · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de MiHotel - Rue Blandan
MiHotel - Rue Blandan est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lyon (69001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (13)
Avis Google
3,8
13 avis
S
Saida Zouaghi Google
J'ai réservé cette suite car c'est l'ancien appartement de mon enfance où j'ai vécu pendant 13 ans.J'ai voulu le re-découvrir sous un autre angle et je n'ai vraiment pas été déçue. La rénovation a été faite avec goût en respectant l'esprit de l'ancien. La décoration est superbe. Cependant, je trouve fort dommage que la cuisine ne soit pas opérationnelle car la majorité des placards sont verrouillés et on n'a pas accès aux ustensiles. Pour une nuitée ce n'est pas gênant mais un séjour de plus 2 nuitées ça me paraît compliqué.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Saida pour votre retour si particulier et chargé d’émotion.
Nous sommes touchés de savoir que ce lieu a fait partie de votre histoire et ravis que sa rénovation, réalisée dans le respect de son âme, vous ait permis de le redécouvrir avec plaisir.
Concernant la cuisine, nous comprenons votre remarque. Celle-ci n’est effectivement pas entièrement accessible par défaut, mais il est tout à fait possible de disposer d’ustensiles de cuisine sur demande, moyennant un supplément. N’hésitez pas à nous solliciter en amont de votre séjour afin que nous puissions préparer cela pour vous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans ce lieu qui vous est si cher.
La MiTeam
A
Andreea Andrei Google
Un endroit agréable, un appartement confortable, mais comme souvent dans la chaîne MiHotel, le code d'accès à la porte ne fonctionne pas. Dans cet établissement, j'ai trouvé la porte ouverte en septembre dernier et il m'a fallu au moins 30 minutes pour joindre le numéro d'urgence et obtenir le code.
Réponse du professionnel : Chère Andreea,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Une réponse détaillée vous a été envoyée par courriel par notre équipe suite à votre réclamation.
Cordialement,
L'équipe Mi
H
Hugo Bourseiller Google
Appartement très propre, spacieux et parfaitement décoré. Emplacement à 3 minutes à pieds de la place des terreaux. Pas de parking mais nous avons pu trouver de la place à 5 minutes. Informations claires pour la localisation et l'accès à l'appartement.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à votre récente expérience au MiHotel Blandan !
Heureux de constater que vous avez apprécié la qualité, le confort et l’emplacement de l’appartement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
MiTeam
S
Sandrine CHARLES Google
Très beau lieu, mais pas d'accès WiFi fonctionnel, pas de TV dans le salon et un chauffage un peu insuffisant à cette période.
Réponse du professionnel : Merci Sandrine d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu et son cadre, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le Wi-Fi, le chauffage et la télévision.
Nos équipes techniques ont été informées afin de vérifier ces points et d’y remédier pour les prochains séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
La MiTeam
E
Elisabeth Hitz Google
Très bel appartement Bien situé Très belle décoration équipement moderne Salle de bain au top cuisine avec tout : four, micro-ondes onde frigo cafetière Lit très confortable. On a adoré
Réponse du professionnel : Chère Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la décoration et le confort de l’appartement, ainsi que ses équipements. Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
La MiTeam
k
karine hernandez Google
Suite très sympa, belle deco, arrêt de bus proche Petit bémol la climatisation qui se met en veille, en tout cas ne fonctionne pas correctement, malgré le déplacement d’une personne de l’agence pour intervenir. Réactivité de l’agence et disponibilité de l’agence 24h/24h très confortable et sécurisant
Réponse du professionnel : Chère Karine,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la suite, la décoration et la localisation vous aient plu.
Merci également pour votre compréhension concernant la climatisation.
Votre mention sur la réactivité et la disponibilité de nos équipes de nuit nous fait plaisir et sera transmise.
À très bientôt
MiTeam
M
Macéo Barré Google
Nous avons adoré cette suite qui sort des sentiers battus ! Je recommande !
M
Molly Fang Google
Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel Masala et une nuit à l'hôtel James, dans un autre établissement. L'emplacement est globalement très pratique et on trouve facilement des restaurants et des cafés à proximité. Nous étions satisfaits de la chambre James, mais avons beaucoup de choses à dire sur l'hôtel Masala. Située à proximité d'une route très passante, la chambre Masala a été particulièrement bruyante et nous a empêchés de dormir pendant deux nuits. Lorsque nous avons aperçu un groupe de personnes ivres jouant de la musique dans la rue, nous avons appelé l'hôtel à l'aide. Nous espérions que le personnel pourrait appeler la police pour nous, car nous ne parlons pas couramment français. Malheureusement, le personnel s'est montré très négligent et n'a proposé aucune aide. De plus, l'hôtel, le bâtiment et la chambre dégageaient une odeur nauséabonde. Une forte odeur d'excréments était perceptible dans l'ascenseur, tandis que la chambre sentait le tabac, mêlée à d'autres odeurs étranges. En résumé, notre séjour a été très désagréable et nous n'avons pas pu dormir. Nous espérons que l'hôtel améliorera la gestion de ce bâtiment et de cette chambre. Merci.