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Mondovi Luxury Suites

Hôtel · Paris (75)

4,9 91 avis Google
Mondovi Luxury Suites — Hôtel

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À propos de Mondovi Luxury Suites

Mondovi Luxury Suites est une résidence hôtelière confidentielle située au cœur de Paris, à proximité du Jardin des Tuileries et de la Place Vendôme. Elle propose des suites de luxe entièrement équipées offrant le service d'un hôtel dans un cadre privé et intime, idéal pour une immersion dans l'art de vivre à la française.

Suites de luxe entièrement équipéesCadre privé et intimeService hôtelier personnaliséProximité des sites emblématiques de Paris Service de conciergerieService de ménage quotidienInternet haut débitTV avec chaînes internationalesClimatisationChauffageLinge, serviettes et chaussonsPetit déjeuner servi en chambre (sur demande et en supplément)Bar (Le 7 Cocktail Bar)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (91)

Avis Google
4,9
91 avis
5★87
4★2
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2★0
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A
Amy Oh Google

Nous avons passé un séjour parfait au Mondovi Luxury Suites. Notre suite était très propre et spacieuse pour une famille de quatre adultes, et le salon/table était suffisamment grand pour y prendre nos repas du soir. Nous y étions pendant la canicule, et grâce à une climatisation efficace, nos chambres sont restées fraîches tout au long de notre séjour. Le service était également exceptionnel : tout le personnel était très aimable. Nous avons aussi beaucoup apprécié de pouvoir arriver plus tôt que prévu. L’emplacement est tout simplement idéal, en plein centre-ville et très bien desservi, permettant d’accéder facilement à tous les points d’intérêt. Nous recommandons vivement cet établissement et nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Paris !

Réponse du professionnel : Chère Madame Oh, Quel plaisir de lire votre aimable commentaire ! Toute l'équipe est toujours ravie de se surpasser pour que nos clients passent un séjour inoubliable à Paris, et nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié le service de notre personnel au Mondovi. Nous sommes toujours ravis d'aider nos clients à organiser leur séjour et nous proposons systématiquement un enregistrement anticipé gratuit, sous réserve de disponibilité. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
T
Travis Broussard Google

Notre famille a passé cinq nuits au Mondovi Luxury Suites lors de notre séjour à Paris, et ce fut sans conteste l'un des moments forts de nos douze jours de vacances en Europe. Dès notre arrivée, l'équipe nous a accueillis chaleureusement et choyés. Les appartements étaient magnifiquement entretenus, confortables et idéalement situés pour découvrir Paris. Chaque interaction avec le personnel a été professionnelle, amicale et soucieuse de nous faire passer un excellent séjour. Ce qui nous a le plus marqués, c'est l'hospitalité. L'équipe s'est constamment surpassée pour que notre séjour se déroule sans accroc et soit des plus agréables, nous permettant ainsi de nous concentrer sur la création de merveilleux souvenirs en famille à Paris. Nous remercions sincèrement toute l'équipe du Mondovi Luxury Suites pour son service et son hospitalité exceptionnels. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une expérience parisienne inoubliable. Merci d'avoir contribué à faire de Paris le point d'orgue de notre voyage.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Broussard, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! Toute l'équipe est très touchée d'avoir contribué à rendre votre séjour parisien si exceptionnel. C'est toujours un plaisir pour nous de nous surpasser pour vous aider à créer de merveilleux souvenirs ! Nous aimons partager nos meilleurs conseils et recommandations pour que vous profitiez pleinement de votre expérience parisienne. Nous vous remercions infiniment pour vos gentils mots et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
M
Megan Gabriel Google

Nous avons adoré notre séjour au Mondovi ! Le personnel était très accueillant et serviable, notamment Hélène qui nous a réservé un accueil chaleureux et a pris grand soin de notre fils de 2 ans. L'emplacement était idéal : calme et paisible tout en étant proche des commerces et des activités. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Voyager avec un jeune enfant était très pratique grâce à la kitchenette et la table à manger dans la chambre. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Chère Madame Gabriel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir choisi Mondovi et d'avoir pris le temps de partager un si bel avis. Ce fut un réel plaisir de faire votre connaissance et celle de votre famille ! Nous sommes toujours ravis d'accueillir des familles, et nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que l'appartement était parfaitement adapté à votre séjour avec votre jeune enfant. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
D
Dennis Frank Google

Un hôtel magnifique, idéalement situé. Nous avons été ravis de notre suite et de l'accueil chaleureux. Je le recommande vivement ! 👍😎🇫🇷

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Frank, Nous sommes ravis de lire votre commentaire si chaleureux et élogieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre recommandation. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le design de l'appartement et le service de notre équipe. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
D
Diane Timms Google

Nous avons séjourné à l'hôtel Mondovi avec notre famille de six personnes, dont quatre enfants âgés de 9 à 18 ans, dans une suite de deux chambres avec un canapé-lit dans le salon. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et aussi parce qu'il est difficile de trouver un endroit pouvant accueillir confortablement une famille nombreuse. Nous n'avons pas été déçus ! La chambre était charmante, propre et calme, et le personnel était extrêmement aimable et serviable avant et pendant notre séjour. L'emplacement est idéal, à deux pas des restaurants et des boutiques, et à une minute du métro. Cela dit, nous avons très peu utilisé le métro car nous pouvions tout faire à pied : à gauche, Notre-Dame est à environ 30 minutes de marche ; à droite, comme pour l'Arc de Triomphe, on remonte les Champs-Élysées ou on rejoint la Tour Eiffel (visible au bout de la rue, un moment magique pour les enfants à notre arrivée). Nous avons eu la chance de découvrir cet hôtel et nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Madame Timms, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager un si bel avis. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, au Mondovi. Nous sommes ravis d'apprendre que notre suite deux chambres vous a offert le confort et l'espace que vous recherchiez, et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre emplacement central et découvrir à pied de nombreux monuments emblématiques de Paris. Nous sommes honorés que vous ayez choisi le Mondovi pour votre séjour en famille à Paris, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Hélène Garnier Directrice de la réception
L
Lisah Kmet Google

Nous avons séjourné dans la chambre loft avec nos deux adolescents et l'emplacement, le service et la chambre étaient tout simplement parfaits. Un endroit merveilleux. La réceptionniste était adorable et très serviable. Le bar était agréable pour prendre un café le matin et un excellent cocktail le soir. Je le recommande sans hésiter à tous ceux qui séjournent à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Madame Kmet, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager un si bel avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, au Mondovi. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre chambre Loft et que notre emplacement, notre service et nos installations ont contribué à rendre votre expérience si mémorable. Vos aimables paroles à l'égard de notre équipe de réception nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre concierge. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié commencer vos journées par un café et terminer vos soirées par un cocktail à notre bar. Nous vous remercions de recommander le Mondovi aux futurs visiteurs de Paris. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Hélène Garnier - Directrice de la réception
N
Nicholas Tomshack Google

Hôtel fantastique, idéalement situé. Chambres spacieuses et décorées avec goût. Salles de bains et cuisine très agréables. Excellents cocktails au bar. Hélène a été extrêmement serviable et s'est mise en quatre pour ma jeune fille.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Tomshack, Un grand merci pour vos gentils mots ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que l'équipe et moi-même avons contribué à ce que ce soit une belle expérience pour vous tous, y compris votre jeune fille. Nous sommes toujours ravis d'accueillir des familles et mettons tout en œuvre pour que chacun vive une expérience mémorable à Paris. Nous sommes également enchantés de lire que vous avez apprécié les cocktails préparés par notre barman Charles-Xavier, ainsi que le confort de nos Suites. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Hélène - Chef de réception
J
Jake Bermel Google

Nous avons séjourné fin mai, début juin. Quelques remarques : malgré la canicule (plus de 35 °C), la climatisation a parfaitement fonctionné. Nous étions là lors de la victoire du PSG en Ligue des Champions, et bien que l’effervescence près de la Concorde et des Champs-Élysées fût intense, nous l’entendions à peine (grâce aux fenêtres) et nous nous sentions en sécurité, même en nous aventurant dehors dans le brouhaha ambiant. L’appartement était impeccable ; nous avions un deux-pièces avec salon. Tout était moderne et en excellent état. Le lave-linge/sèche-linge fonctionnait, même s’il s’agissait d’un appareil unique, il séchait finalement le linge. Je laisse rarement des avis, mais cet endroit était tout simplement fantastique pour notre famille avec nos enfants de 7 et 10 ans, qui venaient d’arriver des États-Unis et avaient besoin de s’acclimater.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bermel, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires si élogieux, d'autant plus que vous n'en écrivez pas souvent ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a passé un séjour si agréable. Nous sommes heureux de savoir que l'appartement est resté confortable malgré la canicule et que vous vous êtes sentis en sécurité, même au milieu de l'effervescence entourant les célébrations de la victoire du PSG en Ligue des Champions, et que vous avez pu profiter de l'ambiance festive. Nous sommes également ravis que l'appartement, ses équipements et son agencement aient convenu à votre famille, et que le lave-linge/sèche-linge et la climatisation aient contribué à rendre votre séjour plus confortable après votre voyage depuis les États-Unis. Savoir que l'appartement a offert à votre famille un cadre chaleureux pour s'installer et s'acclimater à Paris nous fait très plaisir. Merci encore pour vos gentils mots. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau, vous et votre famille, lors d'un prochain séjour à Paris ! Cordialement, Hélène - Responsable de la réception
U
Un utilisateur de Google Google

Emplacement idéal, chambres spacieuses et confortables, installations neuves et magnifiquement conçues. Le personnel est chaleureux, attentionné et offre un service irréprochable. Les familles comme les couples seront conquis ! À recommander absolument !

H
Heiner Abel Google

Séjour parfait. Emplacement idéal, personnel très accueillant et serviable. Studio luxueux et récent avec kitchenette équipée (réfrigérateur, four et lave-vaisselle). Ce n'est pas donné, mais le rapport qualité-prix est excellent.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Heiner, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos appartements tout équipés, ainsi que l'emplacement idéal et la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hélène - Responsable de la réception
S
Saglara Lidzheeva Google

Mondovi Luxury Suites était absolument parfait. Son emplacement est idéal et a rendu l'exploration de la région incroyablement facile. Les suites sont magnifiques, confortables et conçues avec soin, mais ce qui a vraiment rendu notre séjour exceptionnel, c'est l'accueil chaleureux d'Hélène. Elle a été incroyablement attentionnée et serviable tout au long de notre séjour. Nous y retournerions sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Madame Lidzheeva, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été parfait et que vous avez apprécié le confort de nos suites ainsi que notre emplacement central au cœur de Paris. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Mondovi, et je suis très heureuse de savoir que mon aide et l'attention de toute l'équipe ont contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable, d'autant plus que vous étiez venue pour une occasion spéciale. Toute l'équipe et moi-même vous remercions sincèrement de votre confiance et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
I
Ilan Blorian Google

Je n'écris généralement pas d'avis, mais celui-ci le mérite amplement. Hélène (concierge) a donné le ton dès notre arrivée. Elle nous a accueillis à la porte, avait préparé des fruits pour les enfants et leur a fait la surprise de leur offrir des peluches de moutons. Des petites attentions qui ont fait toute la différence pour deux jeunes enfants. Les chambres étaient propres, bien agencées et bien entretenues. L'emplacement est idéal, en plein centre-ville. À mi-séjour, l'hôtel nous a surclassés dans une chambre plus spacieuse sans que nous ayons à le demander ! Un geste vraiment généreux. L'établissement en lui-même est excellent, mais c'est le personnel qui fait toute la différence. Rapide, chaleureux et toujours prêt à répondre à nos demandes. Hélène et son équipe ont rendu ce séjour inoubliable.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Blorian, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi élogieux, d'autant plus que vous précisez que vous n'en laissez pas habituellement. Vos mots nous touchent profondément, ainsi que toute l'équipe ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, au Mondovi ! Je suis ravie d'apprendre que les petites attentions envers vos enfants ont contribué à rendre votre séjour si spécial dès votre arrivée. Créer des moments chaleureux et mémorables pour les familles est une véritable passion pour nous. Je suis également enchantée que vous ayez apprécié le confort des chambres, notre emplacement central et le surclassement surprise durant votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement nos clients, et savoir que notre hospitalité et notre attention ont eu un impact si positif est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Merci encore pour votre gentillesse et votre confiance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, à Paris. Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
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hamad Google

Notre séjour a été absolument exceptionnel du début à la fin. Nous avions réservé une suite de deux chambres, incroyablement spacieuse, confortable et parfaite. L'agencement était bien pensé, l'atmosphère à la fois luxueuse et chaleureuse, et chaque détail avait été soigneusement préparé. La propreté était irréprochable dans tout l'hôtel – l'un des établissements les plus propres où nous ayons séjourné. Le service de ménage était toujours excellent et la suite était impeccable chaque jour. Ce qui a vraiment rendu cette expérience si spéciale, c'est le professionnalisme et la gentillesse de la direction et du personnel. Tous étaient extrêmement serviables, attentionnés et soucieux de rendre notre séjour confortable et mémorable. Leur hospitalité a dépassé toutes nos attentes. L'emplacement est également fantastique, idéalement situé à proximité de tout ce dont nous avions besoin, tout en offrant une atmosphère relaxante et paisible. Cet hôtel nous a offert une expérience de première classe et est rapidement devenu l'un de nos hôtels préférés. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain voyage et le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent confort, qualité et un accueil exceptionnel.

Réponse du professionnel : Cher Hamad, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire élogieux. Nous sommes profondément touchés par vos gentils mots et ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été exceptionnel du début à la fin. Quel plaisir de lire que notre équipe a contribué à rendre votre expérience si spéciale et mémorable ! Vos compliments concernant la propreté, le confort de la suite et le souci du détail nous font très plaisir, car nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients une expérience chaleureuse et de première classe. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère paisible et notre emplacement central au cœur de Paris. Savoir que Mondovi est devenu l'un de vos hôtels préférés est pour nous la plus belle des récompenses ! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
J
Julio Hernandez Casado Google

Tout d'abord, je tiens à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Ceci étant dit, l'établissement présentait un inconvénient majeur : un seul ascenseur pour cinq étages, et il se trouvait justement en panne à notre arrivée. Grâce à un jeune homme qui nous a aidés à monter nos bagages jusqu'au quatrième étage (notre chambre était la 401), nous avons pu atteindre le dernier étage. Mais en voyage, il est fréquent de devoir monter et descendre les escaliers quatre ou cinq fois par jour. Plus tard, on nous a relogés dans une chambre au premier étage, et bien qu'on nous ait assuré qu'elle serait identique, ce n'était pas le cas. La minuscule salle de bain faisait à peine un mètre carré, et la douche était deux fois plus grande. Je ne comprends pas ces douches immenses et ces lavabos si petits qu'une personne peut à peine s'y installer. La chambre 401 disposait de trois grandes armoires, la chambre 101 de deux, dont une de taille moyenne très petite, et la télévision ne fonctionnait pas. Il a fallu deux jours pour la réparer. On nous a offert une bouteille de Château Roubine Cru Classé. Je tiens à préciser que le personnel était très aimable, mais l'hôtel en lui-même laissait à désirer. La réception était minuscule, tout comme le bar ; l'établissement n'offrait pas grand-chose d'autre. L'hôtel était joliment décoré et tout était relativement neuf et bien équipé. La photo 1 montre le petit lavabo du premier étage, et les photos 2 et 3 montrent la chambre 401, qui disposait d'un lavabo de taille normale. L'armoire visible sur la photo 4 n'était pas présente dans la chambre du premier étage, et sur la photo 5, on peut voir une armoire qui n'y est pas non plus, comme on peut le constater sur la dernière photo, qui correspond à la chambre du premier étage, il ne s'agit que d'un miroir. Mon séjour dans cet hôtel n'a pas été satisfaisant ; peut-être n'avons-nous pas eu de chance, mais nous sommes repartis déçus du rapport qualité-prix. D'ailleurs, ils ne m'ont toujours pas remboursé la caution de 300 €. En primer lugar, quiero destacar la amabilidad y la disposición del personal. Dicho esto, el alojamiento tenía un gran inconveniente: solo un ascensor para cinco plantas, y casualmente estaba averiado cuando llegamos. Gracias a un joven que nos ayudó a subir el equipaje hasta la cuarta planta (nuestra habitación era la 401), pudimos llegar. Pero cuando se viaja, es fácil tener que subir y bajar las escaleras cuatro o cinco veces al día. Más tarde, nos trasladaron a una habitación en la primera planta, y aunque nos aseguraron que sería idéntica, no lo era. El diminuto baño medía apenas un metro cuadrado, y la ducha era el doble de grande. No entiendo estas duchas enormes y lavabos tan pequeños que apenas cabe una persona. La habitación 401 tenía tres armarios grandes, la habitación 101 tenía dos, uno de ellos de tamaño mediano muy pequeño, y el televisor no funcionaba. Tardaron dos días en repararlo. Nos ofrecieron una botella de Château Roubine Cru Classé. Quiero reiterar que el personal fue muy amable, pero el hotel en sí dejaba mucho que desear. La recepción era diminuta, al igual que el bar; el establecimiento no ofrecía mucho más. El hotel estaba bien decorado y todo era bastante nuevo y estaba bien equipado. LA FOTO 1 ES DEL LAVABO PEQUEÑO DEL 1º PISO Y LA 2 Y LA 3 DE LA HABITACIÓN 401 QUE ERA UN LAVABO NORMAL. EL ARMARIO DE LA FOTO 4, NO EXISTÍA EN HABITACIÓN DEL PISO 1º Y EN LA FOTO 5 SE VE UN ARMARIO QUE NO EXISTE EN LA HABITACIÓN DEL PISO 1º COMO SE OBSERVA EN LA ÚLTIMA FOTO QUE PERTENECE A LA HABITACIÓN DEL PRIMER PISO, SOLO ES UN ESPEJO. No he tenido una buena experiencia en este hotel, tal vez haya sido mala suerte, pero hemos venido descontentos para el precio que hemos pagado. Por cierto aún no me han devuelto los 300 € que dejé en concepto de depósito.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur et Madame Hernandez Casado, Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Celui-ci est pris très au sérieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Tout d’abord, nous tenons à vous renouveler nos excuses concernant la panne de l’ascenseur ainsi que le délai de réparation, totalement indépendants de notre volonté. Nous comprenons parfaitement l’inconfort occasionné et avons fait de notre mieux pour en limiter les désagréments, notamment en vous assistant pour vos bagages et en vous proposant une Suite située à un étage inférieur. Concernant les Suites, nous souhaitons préciser qu’elles sont bien de catégorie identique. Toutefois, leur configuration, leur agencement et certains équipements peuvent légèrement varier d’une chambre à l’autre, ce qui peut expliquer la différence de ressenti que vous avez pu avoir durant votre séjour. En ce qui concerne la préautorisation réalisée au moment du check-in pour couvrir d’éventuels frais supplémentaires, celle-ci est bien relâchée de notre côté le jour du check-out. Néanmoins, le délai d’actualisation peut varier selon les établissements bancaires, et il est possible que le montant reste visible temporairement sur votre compte. Nous tenons également à vous remercier sincèrement pour vos mots chaleureux à l’égard de notre équipe et pour avoir souligné leur gentillesse ainsi que leur implication. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et restons à votre entière disposition pour vous proposer une suite qui corresponde au mieux à vos préférences lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Hélène Garnier - Front Office Manager
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Barbara Hartmann Google

Nous avons passé un excellent séjour au Mondovi ! L'emplacement est idéal, les chambres sont très confortables et élégantes, propres et bien équipées. Hélène, à la réception, nous a été d'une grande aide pour l'organisation de notre voyage ! Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame Hartmann, Je tiens à vous remercier personnellement pour votre commentaire très élogieux. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir ! Nous sommes toujours heureux de contribuer à la réussite de votre voyage et de vous aider à profiter pleinement de votre séjour parisien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Hélène - Responsable de la réception
A
Ali Talib Google

C'est propre, spacieux et bien conçu, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Son emplacement est idéal (regardez par la fenêtre : le jardin des Tuileries est à deux pas, un vrai bonheur pour les enfants !). Le personnel est accueillant. Notre meilleur séjour à Paris (et nous y allons souvent). À recommander absolument. (Conseil : réservez directement sur leur site).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Talib, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire ! Quel plaisir de lire que ce fut votre meilleur séjour à Paris jusqu’à présent ! Cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal, le design et la convivialité de notre équipe. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Hélène – Responsable de la réception
G
Gamze Dogan Google

Nous avons séjourné dans la suite Deluxe et elle était absolument magnifique. Les chambres sont luxueuses et décorées avec goût. L'emplacement est également idéal, en plein centre-ville. On trouve plusieurs excellents restaurants à proximité. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande courtoisie et tous nos besoins ont été pris en charge, grâce notamment à Helen et à l'ensemble du personnel ; tout le monde était très aimable. Nous avions réservé une table au restaurant Le Pompon, et le personnel s'est assuré que nous y bénéficiions d'un service impeccable. Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dogan, Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et de contribuer à la réussite de votre séjour parisien ! Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire. Savoir que vous avez apprécié nos services et que vous vous êtes sentie choyée nous fait très plaisir. Notre objectif est d'offrir un service attentionné et personnalisé à tous nos clients, et nous sommes toujours ravis de lire que vous l'avez ressenti lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, Hélène - Responsable de la réception
M
Mohammad Reza Koohestani Google

C'était unique. Un complexe très luxueux et exceptionnel en plein cœur de Paris. Il suffit de franchir la porte Mondovi pour découvrir le charme de Paris. À deux pas de la magnifique place de la Concorde, du charmant jardin des Tuileries et du musée de l'Orangerie. De l'autre côté, à proximité de la superbe place de la Vendôme et du quartier de l'Opéra. Cet endroit est incroyable, avec un personnel professionnel et attentionné. C'était une expérience unique et j'y retournerai sans hésiter. J'oubliais de mentionner que l'on y trouve tout le confort d'un appartement moderne.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Koohestani, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous et notre emplacement exceptionnel au cœur de Paris. Nous vous remercions également pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe et nous leur transmettrons vos compliments avec plaisir. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le confort et les équipements de l'appartement, conçu pour allier modernité et luxe parisien. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons sincèrement vous revoir bientôt à Paris. Bien cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
C
Casey Dye Google

Notre séjour au Mondovi a été mitigé. Nous y avons passé cinq nuits au total : quatre dans le grand appartement deux chambres (chambre 102) et une dans le loft au rez-de-chaussée. **Points positifs :** * **Emplacement :** Excellent. À deux pas du métro, et situé dans le 1er arrondissement, c’est un point de départ idéal pour une première visite à Paris. * **Superficie et équipements :** Les appartements sont spacieux pour les standards européens et bien équipés, avec une cuisine complète et un lave-linge/sèche-linge, deux atouts très pratiques pour un long séjour. * **Propreté :** Les deux appartements étaient impeccables et le service de ménage était excellent chaque jour. **Points négatifs :** * **Communication :** Ce point a posé problème. J’ai contacté le service de conciergerie via l’application avant notre arrivée et les réponses étaient incohérentes : les messages étaient lus, mais restaient souvent sans réponse pendant plusieurs jours, malgré la disponibilité indiquée 24 h/24 et 7 j/7 par l’application. De plus, lors de nos deux arrivées, on nous a assuré que nous serions prévenus par SMS lorsque nos chambres seraient prêtes, mais nous n'avons jamais rien reçu. * **Accueil :** L'effort de personnalisation de l'accueil était appréciable, mais le résultat était décevant. À notre arrivée, nous avons trouvé un mot mentionnant un voyage « mère-fille », alors que nous sommes une famille de quatre. Un détail certes, mais qui nous a interpellés. * **Chambre 102 – Grand appartement deux chambres :** La salle de bain principale présentait un inconvénient majeur. Bien qu'elle comprenne une grande baignoire avec douchette, son emplacement est tellement bas qu'elle est inutilisable par un adulte. La seule solution est de tenir le pommeau de douche manuellement, et la paroi de douche partiellement vitrée provoque des éclaboussures. Nous avons donc dû utiliser la douche à l'italienne de la deuxième salle de bain, ce qui annulait tout l'intérêt d'avoir réservé un appartement avec deux salles de bain. On nous a indiqué que certains appartements de cette catégorie disposaient de deux vraies douches, mais cette information n'est pas mentionnée lors de la réservation, laissant le choix à la loterie. De plus, aucun des lits de cet appartement ne peut être séparé en lits jumeaux, ce qui pourrait ne pas convenir aux familles voyageant avec des enfants préférant des lits séparés. * **Le Loft (Rez-de-chaussée) :** Bien que les fenêtres atténuent efficacement le bruit de la rue, l'isolation phonique de l'entrée de l'immeuble est limitée et le bruit du hall est clairement perceptible dans l'appartement. Plus important encore, l'immeuble est situé au-dessus d'une ligne de métro et, entre 6 h et 2 h du matin environ, on entend et on ressent le passage des trains toutes les quelques minutes. Même avec un appareil à bruit blanc, le bruit était perceptible. Enfin, bien que l'espace soit récemment rénové, la porte de la salle de bain principale ne fermait pas correctement, ce qui nuisait à l'intimité. **Conclusion générale :** Cet établissement a un fort potentiel, notamment grâce à son emplacement idéal et à ses appartements spacieux. Cependant, une meilleure communication améliorerait considérablement l'expérience client. De plus, certains choix de conception, en particulier dans la salle de bain principale de la chambre 102, ont un impact sur la fonctionnalité et pourraient être améliorés. Nous vous recommandons d'être attentif au choix de votre chambre et, personnellement, d'éviter le Loft du rez-de-chaussée en raison du bruit.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dye, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment nos services. Concernant la communication, nous vous présentons nos sincères excuses pour les retards et le manque de suivi que vous avez constatés. Ce niveau de service est inacceptable et nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin d'assurer une communication plus fluide et réactive à l'avenir. Notre heure d'arrivée étant garantie à partir de 16h00, notre équipe veille à ce que les appartements soient prêts à cette heure. Nous sommes toujours ravis de contacter nos clients et de leur proposer un enregistrement anticipé gratuit si leur chambre est disponible avant. Nous regrettons toutefois que cette procédure n'ait pas été clairement expliquée lors de votre séjour. Nous sommes également désolés que votre accueil vous ait semblé impersonnel. Bien que nous nous efforcions de personnaliser chaque séjour, il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les préférences de nos clients, et c'est pourquoi nous indiquons sur notre site web que les appartements d'une même catégorie peuvent être équipés soit d'une baignoire, soit d'une douche à l'italienne, afin que nos clients puissent nous faire part de leurs préférences avant leur arrivée. Cela étant dit, nous prenons en compte votre remarque concernant l'aménagement et nous nous efforcerons d'améliorer le confort de nos salles de bains. Concernant la configuration des couchages dans nos Grandes Suites, nous tenons à préciser que la chambre principale peut être aménagée avec deux lits simples sur demande, et qu'un canapé-lit supplémentaire est également disponible. Nous regrettons que l'aménagement n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre séjour. Soyez assuré(e) que tous les points que vous avez soulevés seront abordés en interne afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, l'espace de nos appartements et la propreté assurée par notre équipe d'entretien ménager, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
A
Andrew Seger Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel à l'hôtel Mondovi Luxury Suites à Paris, pendant trois nuits en mars. Idéalement situé en plein centre, à proximité de tous les sites touristiques, cet établissement flambant neuf et moderne offre un personnel extrêmement accueillant. Hélène (responsable de la réception) et Marc-Olivier (concierge) ont été particulièrement attentionnés et ont tout fait pour que notre famille se sente à l'aise : ils ont partagé leurs connaissances sur Paris, nous ont préparé des cafés et des boissons au bar et ont même mis à disposition un sèche-cheveux Dyson Air Wrap pour ma plus jeune fille. Nous retournerons sans hésiter au Mondovi lors de notre prochain séjour à Paris !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Seger, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si aimable et détaillé ! Toute l'équipe est ravie d'avoir eu l'opportunité de faire votre connaissance et de vous prodiguer ses meilleurs conseils pour profiter pleinement de votre séjour parisien. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
M
Maureen Cullen Google

Le personnel exceptionnel (de jour comme de nuit) et l'établissement ont surpassé nos attentes. Notre suite (au premier étage) était magnifique, spacieuse et confortable, idéalement située à proximité du métro, des commerces, des restaurants et des musées. Chaque matin, nous avons savouré un petit-déjeuner composé de pains frais, confitures, beurre, fruits, yaourts, café et thé à un prix incroyable. Le petit-déjeuner était présenté avec goût sur des plateaux en osier. Ma fille avait fait livrer un bouquet de fleurs et un cadeau avant mon arrivée. Ils étaient magnifiquement disposés sur la table de la salle à manger, accompagnés d'un petit mot du directeur et de fraises en forme de fleurs. Nous avons dégusté du champagne tous les jours dans leur charmant petit bar. L'hôtel nous a recommandé un chauffeur exceptionnel pour les transferts vers et depuis l'aéroport Charles de Gaulle à un prix imbattable. Très professionnel et ponctuel, il conduisait une Mercedes. Lorsque ma fille a accidentellement oublié son sac à dos, il est immédiatement revenu le lui rapporter. C'est l'endroit idéal pour un séjour luxueux et discret, avec un personnel extrêmement attentionné.

Réponse du professionnel : Chère Maureen, Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots. Toute l'équipe a été ravie de participer à vos retrouvailles avec votre fille et nous avons été heureux de vous aider à organiser la livraison de votre cadeau ainsi que le reste de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre bar, notre petit-déjeuner et les services de conciergerie. L'équipe de conciergerie est toujours à votre disposition pour que votre séjour à Paris soit agréable, confortable et mémorable ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, peut-être avec le reste de votre famille ! Cordialement, Hélène Garnier - Chef de réception
J
Jack Guo Google

Les chambres étaient spacieuses et les lits confortables. Nous avons également beaucoup apprécié la décoration intérieure, simple et moderne. Les chambres disposaient aussi d'équipements appréciables comme le chauffage au sol dans la salle de bain, une cafetière, une boîte à thé, une bibliothèque, des canapés confortables et une douche à effet pluie. Situé en plein cœur de Paris, l'hôtel permettait d'accéder facilement aux attractions touristiques. Le Louvre, les Tuileries et les Champs-Élysées étaient à quelques minutes à pied, et d'autres sites étaient accessibles en moins de 30 minutes de métro. Le seul petit inconvénient était la température de la douche, parfois instable, mais cela n'a pas gâché notre séjour. En résumé, nous recommandons vivement cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guo, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement central et pratique, à deux pas du Louvre, ainsi que notre design moderne. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau très prochainement pour de nouvelles aventures parisiennes ! Cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
C
Camille C Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, encore un grand merci à l’équipe de la réception qui a été adorable avec nous en nous dépannant en dernière minute d’une suite pour 2 nuits un vendredi soir à 22h30 après avoir découvert que notre logement réservé sur Airbnb pour un WE entre amies était squatté… Les suites sont parfaitement équipées, propres, la literie très confortable et l’accueil vraiment chaleureux et bienveillant. A recommander sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Madame C. , Merci vivement d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Ce fut un plaisir pour notre équipe de vous accueillir, notamment Thierno notre concierge de nuit qui a été ravi de pouvoir vous dépanner et de participer à rendre ce voyage entre amies agréable. Nous serions enchantés d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincèrement, Hélène Garnier - Front Office Manager
A
Azra Siddiqi Google

J'ai réservé cet endroit sur un coup de tête et nous l'avons adoré. C'était l'idéal avec trois enfants et nous avons beaucoup apprécié l'espace, notamment la salle de bain, pour toute la famille. Si vous avez déjà séjourné à Paris, vous savez que les chambres sont souvent minuscules, mais celles-ci étaient spacieuses. Le salon et la salle à manger étaient très pratiques pour les enfants. Nous avons même utilisé la machine à laver quand notre bébé a eu une fuite de couche. Le ménage est fait tous les jours. Ils ont aussi remarqué que nous avions un bébé et ont apporté un lit bébé et une poubelle à couches. L'emplacement est incroyable, avec un accès facile aux boutiques de luxe et à de nombreux restaurants. Seul petit bémol : l'eau de la douche s'infiltrait dans toute la salle de bain. Si ce problème était résolu, cet endroit serait absolument parfait. Je recommande vivement cet endroit et je réserverai à nouveau lors de notre prochain séjour à Paris !

Réponse du professionnel : Chère Madame Siddiqi, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Mondovi pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi élogieux. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre suite spacieuse et que notre équipe a su contribuer à votre confort lors de votre voyage en famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Hélène Garnier - Chef de réception
Y
Yui Rom Google

L'emplacement est très pratique et l'établissement est charmant. Le service était très aimable et c'est dommage que je doive laisser un avis négatif sur la chambre. Ma chambre était au 3e étage, une suite. Les étagères du placard de la chambre grinçaient constamment la nuit, à cause du bruit de la circulation ou du vent provenant de l'hôtel. Impossible de dormir à cause de ce bruit incessant. De plus, et ce n'est pas le pire, les toilettes n'avaient pas de lavabo. Après chaque passage aux toilettes, il fallait aller jusqu'à la douche ou la cuisine pour se laver les mains. C'était un peu contraignant, car on souhaitait se laver les mains immédiatement après.

Réponse du professionnel : Chère Madame Rom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer constamment nos services. Nous avons toutefois été quelque peu surpris de lire vos commentaires concernant la chambre, car ce type de problème est rare et n'a pas été signalé à notre équipe durant votre séjour. Nous sommes toujours ravis d'aider et faisons notre maximum pour résoudre tout problème sur place, dans la mesure du possible, afin de garantir le confort de nos clients. Concernant l'agencement de la salle de bain, nous comprenons qu'il ne convienne pas à tous. Nous serions heureux de vous aider à trouver une suite plus adaptée à vos préférences pour un prochain séjour, en vous fournissant les plans disponibles sur notre site web. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, l'établissement et la convivialité de notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Je reste à votre entière disposition pour toute assistance supplémentaire et vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Hélène Garnier - Responsable de la réception
E
Erwin ROLLAND Google

Une magnifique résidence de luxe, près de la Place de la Concorde. Nous avons passé la nuit en chambre 502 que je recommande sans hésiter : spacieuse, confortable, toute équipée. La literie est parfaite, la couette moelleuse, un vrai nuage ! Le matin, notre petit-déjeuner nous a été livré à 9h30 comme demandé et était excellent. Je recommande vivement pour un weekend parisien ! Un grand merci à Marc-Olivier, Maëva, Anicet et Apu pour leur service. A très bientôt !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rolland, Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi Mondovi pour votre escapade parisienne, et d’avoir pris le temps de partager ce si beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié le confort et l’équipement de votre suite, ainsi que la qualité de la literie et le service de petit-déjeuner. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous vont droit au cœur ; ils ont été chaleureusement partagés avec Marc-Olivier, Maëva, Anicet et Apu, qui vous remercient vivement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement pour une prochaine parenthèse parisienne. Sincèrement, Hélène Garnier - Front Office Manager
N
Nikki Cosby Google

Les suites de luxe Mondovi étaient magnifiques. Nichées dans une rue calme au cœur du 1er arrondissement, les chambres de type appartement étaient fabuleuses : modernes, propres et équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable, et même plus. Je recommande vivement Mondovi aux familles, aux petits groupes d'amis et même aux voyageurs en solo. J'y retournerai sans hésiter.

M
Margarita Van Werven Google

Nous avons passé une semaine dans la chambre Loft de l'Hôtel Mondovi et notre expérience a été absolument merveilleuse. L'emplacement est luxueux et très sûr, en plein cœur de Paris. Toutes les principales attractions sont accessibles à pied et la station de métro est à seulement une minute, ce qui a rendu nos déplacements incroyablement faciles. L'ensemble du personnel était tout simplement exceptionnel : attentionné, aimable et toujours prêt à rendre service. Toutes nos demandes ont été satisfaites rapidement. Un grand merci à Hélène pour son aide précieuse dans l'organisation de notre séjour et pour avoir tout fait pour que ce soit parfait. La chambre était très spacieuse pour Paris et offrait un excellent rapport qualité-prix. Nous avons également été agréablement surpris par la charmante attention qui nous attendait : une bouteille de champagne, des fruits et des douceurs. C'était une délicate attention, pleine d'élégance. Tout dans la chambre était neuf, avec un design magnifique, moderne et esthétique. Toute notre famille s'est sentie comme chez elle pendant notre séjour. Nous espérons vraiment revenir. Je recommande vivement cet hôtel : vous ne le regretterez pas !

K
Kai Chng Google

Espace ✅ Confort ✅ Commodité ✅ Esthétique ✅ Classe ✅ Nous avons séjourné dans une suite sous les toits avec un bébé – un vrai bonheur ! Les équipements et l'espace ont grandement facilité nos vacances. L'emplacement est également exceptionnel, avec un large choix de restaurants et la gare de Concorde à proximité, ce qui nous a permis de nous déplacer facilement dans Paris. Un grand merci à l'équipe de conciergerie pour leurs recommandations et leur attention. J'aurais adoré réserver un tel endroit pour mes amis et ma famille, mais ils méritent vraiment un avis élogieux !

A
Anaxin Qlexus Google

Très bon hôtel, merveilleusement situé dans une rue des plus calme. Service parfait, accueil sympathique. Chambres et appartement super propres. Je recommande.

S
STAY SOME DAYS Google

Un véritable bijou en plein cœur de Paris. Mondovi Luxury Suites est une petite résidence hôtelière absolument charmante, idéalement située à deux pas de la place Vendôme et de la Concorde. L’emplacement est exceptionnel, parfait pour découvrir Paris à pied. Les suites sont entièrement équipées et offrent une vraie sensation d’être chez soi, tout en profitant du confort et de l’élégance d’un lieu haut de gamme. La décoration est très belle, l’atmosphère chaleureuse et incroyablement douillette, avec un calme rare pour ce quartier. Une adresse que l’on recommande à 100 %, sans hésitation.

B
Brook Rosenbaum Google

Suite à un changement d'itinéraire, nous avons dû passer deux nuits à Paris à la dernière minute. En cherchant un hôtel pour quatre personnes près du Louvre, nous avons trouvé le Mondovi Executive Suites. Dès notre arrivée, le personnel s'est montré incroyablement serviable. Ils ont transformé notre séjour imprévu à Paris en une expérience formidable. Notre chambre était spacieuse et très confortable, et l'emplacement idéal. Nous avons déjà recommandé l'hôtel à des amis et nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris.

P
Perri Newman Caso Google

Nous avons passé un excellent séjour au Mondavi ! Le personnel était très aimable et de bon conseil (surtout Helen !) et les chambres étaient parfaites pour une petite famille. L'espace dans la salle de bain et les placards était un peu restreint, mais l'emplacement et le confort compensaient largement ce petit inconvénient !

G
Grant Goodson Google

Idéal pour un voyage en famille. L'appartement/les chambres sont très agréables et son emplacement est parfait pour découvrir Paris à pied. La présence d'une cuisine et d'un lave-linge a grandement facilité notre séjour, contrairement à un hôtel de luxe.

İ
İpek Azar Google

Ce fut un séjour absolument incroyable ; nous avons été surclassés et l’emplacement était idéal, à proximité de tout. Les chambres étaient d’une propreté et d’un espace exceptionnels, bien plus que dans d’autres hôtels parisiens. Le personnel était charmant et attentionné. Je me rends à Paris chaque année et j’ai séjourné dans de nombreux établissements, mais celui-ci sera sans aucun doute mon premier choix s’il est disponible.

Réponse du professionnel : Chère Ipek Azar, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et le surclassement offert. C'est un plaisir de savoir que notre emplacement central, la propreté et l'espace de la suite, ainsi que le service de notre personnel ont contribué à une expérience positive. Votre recommandation nous est précieuse et nous sommes honorés d'avoir été votre premier choix lors de votre séjour à Paris. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, La direction de Mondovi Luxury Suites
B
B K Google

Étant donné mon anxiété constante lors de la réservation d'un hôtel, j'ai été sincèrement soulagée et vraiment impressionnée par notre séjour au Mondovi Luxury Suites. Nous venions des États-Unis et avons réservé une semaine seulement avant notre arrivée. Ayant déjà visité Paris, je savais que l'emplacement était important, et le Mondovi était tout simplement exceptionnel. Il se trouve à quelques minutes du Louvre et à proximité de nombreux sites touristiques majeurs. Voyager en famille de six personnes et avoir ce qui nous ressemblait comme deux pièces d'un appartement propre et confortable a été un atout considérable. Nous adorons marcher, et pouvoir tout faire à pied a rendu le voyage encore plus agréable. (Prévoyez des baskets confortables !) Je ne suis pas du genre à laisser de longs commentaires, mais toute ma famille a été ravie, non seulement par l'espace, mais aussi par la gentillesse et le professionnalisme de Maeva et Helen. Elles nous ont vraiment chouchoutés. Un grand merci à toutes les deux ! (Si vous voyez ce message, bisous !) Du point de vue de ma sœur (maman de deux enfants). Elle voyageait avec deux enfants (de 2 et 7 ans) et témoigne : l’emplacement était idéal, le lit bébé et les chambres étaient propres et prêts, l’arrivée s’est faite sans problème et le personnel était d’une gentillesse exceptionnelle. En résumé, nous sommes repartis extrêmement satisfaits, ce qui est un compliment de taille venant de quelqu’un d’aussi exigeant et anxieux que moi en matière d’hôtels. Merci, nous reviendrons sans hésiter ! Bisous

K
Klaudia Google

Nous avons passé un séjour merveilleux et sommes ravis de la résidence Mondovi. Nous nous sommes vraiment sentis comme dans un appartement de luxe, avec tout le confort nécessaire. Nous avons été enchantés par l'ensemble du personnel de conciergerie ! Un grand merci à Marco pour son aide précieuse lors de notre surclassement. Maeva, Hélène et Dylan ont également été aux petits soins et ont veillé à ce que notre séjour soit exceptionnel. Nous avons apprécié toutes les attentions. Nous recommandons vivement cet établissement lors d'un séjour à Paris. Son emplacement est idéal, en plein centre-ville, dans une rue calme à proximité des boutiques, des cafés, du musée du Louvre et des restaurants.

Réponse du professionnel : Chère Klaudia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été si agréable et que Mondovi Luxury Suites vous a offert un véritable havre de paix lors de votre séjour parisien. C'est un plaisir de savoir que notre équipe de conciergerie a contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Marco, Maeva, Hélène et Dylan seront enchantés de lire vos compliments ; ils mettent tout en œuvre pour que chaque client se sente accueilli et choyé. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié le surclassement offert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petites attentions et que notre emplacement calme et central ait contribué au confort et à la praticité de votre séjour, avec les boutiques, les cafés, les restaurants et le Louvre à deux pas. Merci encore pour votre recommandation. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, La direction de Mondovi Luxury Suites
E
English for Brazukas Google

Nous avons passé cinq jours inoubliables dans cet hôtel, et tout était absolument parfait ! L'emplacement est idéal : à deux pas des sites emblématiques de Paris comme la place de la Concorde, le Louvre, le jardin des Tuileries et les Champs-Élysées. Un grand merci à Hélène et Mark, qui ont été absolument formidables : toujours aimables, serviables et de très bons conseils. En fait, toute l'équipe a été exceptionnelle, se surpassant pour que nous ne manquions de rien – ils ont vraiment rendu notre séjour mémorable. Nous nous sommes sentis accueillis et choyés chaque jour. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris. À recommander absolument !

W
Wadhha Al Qubaisi Google

Emplacement correct, mais perfectible Nous sommes venus à Paris pour célébrer une occasion spéciale et avons choisi de séjourner au Mondovi Luxury Suites. Nous avons trouvé son emplacement excellent : très pratique et central. Cependant, l’expérience globale n’a pas tout à fait été à la hauteur des attentes suscitées par le positionnement haut de gamme de l’hôtel. Le principal problème concernait la climatisation, qui n’a pas fonctionné correctement durant tout mon séjour. Malgré plusieurs signalements, le problème n’a malheureusement pas été résolu, ce qui a rendu la chambre inconfortable. J’étais contente de voir des bidets dans les toilettes, mais malheureusement, la pression de l’eau était très faible. Lorsque j’ai interrogé le personnel, on m’a répondu que c’était la pression maximale disponible, ce qui est extrêmement faible et donc inutilisable ! De plus, j’ai trouvé les équipements assez basiques pour un établissement présenté comme une suite de luxe. Point positif : la chambre était propre et bien entretenue, ce que j’ai apprécié. Avec quelques améliorations au niveau de la réactivité du service et des équipements, cet hôtel pourrait offrir une bien meilleure expérience. Pour l’instant, je conseille aux futurs clients de revoir leurs attentes à la baisse s’ils réservent ici.

Réponse du professionnel : Chère Madame Al Qubaisi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et la propreté de votre suite. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. À votre arrivée, nous avons eu le plaisir de vous offrir un surclassement gratuit et nous regrettons que les problèmes rencontrés vous aient empêchée d'en profiter pleinement. Concernant la climatisation, nous comprenons parfaitement votre inconfort. Malheureusement, une panne de courant a affecté l'unité de votre suite et, en raison des jours fériés, notre technicien n'a pu intervenir qu'en fin de séjour. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les équipements et nous travaillons constamment à améliorer votre expérience afin de mieux refléter le niveau de luxe que nous nous efforçons d'offrir. Nous vous remercions encore pour votre avis constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour qui répondra pleinement à vos attentes, voire les dépassera. Cordialement, La direction de Mondovi Luxury Suites
P
P D Google

Juliette, Hélène et toute l'équipe ont rendu notre séjour absolument merveilleux. Lors de notre réservation, Juliette s'est montrée extrêmement serviable, répondant à toutes nos questions et s'assurant que nous ne manquions de rien pour notre voyage. Hélène nous a également été d'une aide précieuse en nous recommandant des restaurants, des sites touristiques et des activités pour toute la famille. Son accueil était toujours chaleureux et attentionné. C'est un hôtel de charme fantastique, idéalement situé, et toute l'équipe est adorable. Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Madame Pamela, Nous vous remercions infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, vous et votre famille. Juliette, Hélène et toute l’équipe sont ravies de savoir que leurs recommandations et leur aide ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel de charme et son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Mondovi Luxury Suites
H
HASBANIAN GREGORY Google

Un service attentif, un emplacement idéal et des chambres agréables & propres - Merci Mondovi.

H
H C Google

Notre famille a passé un excellent séjour au Mondovi Luxury Suites. Nous avions réservé deux chambres : la Suite Junior Parisienne et une Grande Suite (nous avons bénéficié d'un surclassement !). La décoration était magnifique, avec une attention particulière portée aux moindres détails. L'espace était agencé de façon optimale et dégageait une élégance discrète. (Admirez les murs en plâtre et les superbes appliques !) Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel avec autant de rangements, de tiroirs et de cintres ! L'emplacement était idéal. En plein centre-ville, mais à l'abri des regards, juste au coin de la rue Cambon, l'hôtel était très calme. Nous avons tous très bien dormi. Le personnel de la réception était extrêmement serviable et nous a donné d'excellents conseils sur les restaurants à proximité. L'hôtel est également idéal pour les longs séjours grâce à la buanderie et à la cuisine entièrement équipée. Ils ont vraiment pensé à tout. Un grand merci à Maeva et Sarah pour leur aide précieuse et leur accueil chaleureux. Je recommande vivement cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner !

S
Sabrina W Google

J'ai passé un excellent séjour il y a quelques semaines ! L'emplacement est absolument fabuleux, en plein cœur de tout, tout en étant niché dans une rue calme. Le personnel était d'une gentillesse et d'une serviabilité exceptionnelles. La chambre était magnifique, propre et très bien équipée. L'hôtel étant récent, je m'attendais à quelques petits couacs, ce qui est normal pour un établissement qui vient d'ouvrir, mais tout s'est déroulé à merveille, comme s'il était ouvert depuis des années. J'espère revenir bientôt à Paris et, si c'est le cas, je serai ravie de séjourner à nouveau dans cet hôtel. Je le recommande vivement ! Un grand merci encore à toute l'équipe !

J
Joy Google

Quel incroyable appart'hôtel ! Les appartements sont propres, spacieux, modernes et magnifiques. Le personnel est formidable et se met en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous. J'étais vraiment triste de partir, mais j'ai déjà hâte d'y retourner. Un grand merci à Hélène pour son incroyable gentillesse et à Dillon pour son accueil chaleureux et ses délicieux cocktails. :)

F
Florent BESSON Google

Avis tardif ! Nous avons séjourné en famille, avec nos deux jeunes enfants, au Mondovi début juillet et notre séjour a été absolument merveilleux. La suite était très bien conçue et les lits extrêmement confortables. L'emplacement est idéal, en plein cœur de Paris et à deux pas du métro. De nombreux restaurants et boutiques se trouvent à quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins et fait tout son possible pour que l'on se sente comme à la maison. Je recommande vivement le Mondovi Suites !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Besson, un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que le confort de la suite, son emplacement central et les commodités à proximité aient contribué à rendre votre visite agréable. Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe, qui a à cœur de faire sentir chaque invité comme chez lui. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Juliette Guilbaud, Responsable Mondovi
K
Karalee Fielding Google

Il serait difficile de trouver à redire à Mondovi et à son équipe qui s'est occupée de nous pendant notre séjour. C'est un hôtel magnifique, idéalement situé ! Nous sommes une famille de cinq, avec trois jeunes enfants, et la taille de notre appartement était un vrai bonheur ! L'agencement, la décoration et le confort étaient tout simplement parfaits. L'hôtel étant récent, notre machine à laver n'était pas encore installée, mais l'équipe s'est immédiatement mise au travail pour laver notre linge. Nous recommandons vivement le Mondovi Suites à nos amis et à tous ceux qui lisent cet avis, et nous avons hâte d'y retourner !

Réponse du professionnel : Chère Madame Fielding, nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié le côté spacieux de l'appartement, son design et le confort de votre séjour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider avec votre linge et faciliter votre séjour. Nous apprécions sincèrement votre aimable recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, au Mondovi Suites ! Juliette Guilbaud, Directrice du Mondovi Suites
N
Nelly Saliba Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Notre séjour au Mondovi Luxury Suites a été absolument parfait. L'équipe a été incroyablement accueillante et serviable tout au long de notre séjour ; rien n'était de trop. L'emplacement est idéal, en plein cœur de Paris, à deux pas des attractions, cafés et boutiques. La suite était moderne, propre et très bien équipée. Un des points forts a été la présence d'un lave-linge dans la chambre : un vrai plus lors d'un séjour de plusieurs semaines ! Cela nous a grandement facilité la vie. C'était un lieu de séjour très confortable et pratique, et nous n'hésiterions pas à y retourner. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un séjour de luxe à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Madame Saliba, merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mondovi Luxury Suites et que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et serviable. C'est un plaisir d'apprendre que la suite moderne, l'emplacement idéal et les équipements en chambre ont rendu votre séjour confortable et agréable. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Juliette Guilbaud, Directrice du Mondovi
M
Mariam B Google

Nous avons séjourné à l'Hôtel Mondovi et j'étais impatiente de partager mon avis ! La chambre était absolument magnifique, décorée avec goût et d'une qualité exceptionnelle. La vue était à couper le souffle. L'emplacement était idéal. Tout ce que nous souhaitions voir ou faire était à proximité, facilement accessible à pied ou en métro. L'hôtel était très bien desservi. La chambre était parfaitement équipée et le concierge était toujours disponible et serviable. En tant que groupe d'amies voyageant ensemble, nous nous sommes senties en parfaite sécurité tout au long de notre séjour, ce qui a été très important pour nous. Je recommande vivement l'Hôtel Mondovi. Nous avons passé un séjour fantastique et nous y retournerons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Mariam, merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos amis avez apprécié la beauté de la chambre, la vue imprenable et l'emplacement idéal. C'est un plaisir de savoir que notre équipe de conciergerie a pu vous assister et que vous vous êtes sentie en sécurité et à l'aise tout au long de votre séjour pour cette occasion si spéciale. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Mondovi lors de votre prochain séjour ! Bon retour en Californie ! Juliette, Directrice du Mondovi
A
Alix Panizzoli Google

Nous avons séjourné dans la grande suite sous les toits au Mondovi Luxury Suites. La suite est très belle, spacieuse, avec un dressing et une salle de bain de grande qualité. Le petit déjeuner en chambre est top. Il est aussi possible de réserver des massages ou un coach sportif, ce qui est très pratique. L'emplacement est un vrai plus, on peut tout faire à pieds, on est vraiment au coeur de Paris. Un séjour très agréable dans un lieu élégant et confortable. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Panizzoli, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la grande suite sous les toits ainsi que son confort, son espace et ses équipements. C’est également un plaisir de savoir que le petit déjeuner en chambre et nos services bien-être ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Comme vous le soulignez, notre emplacement en plein cœur de Paris est idéal pour découvrir la ville à pied. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau au Mondovi Luxury Suites lors de votre prochain séjour parisien. Juliette, Responsable Résidence
A
Anaïs CORNEA Google

Nous avons passé une nuit dans la résidence "Mondovi Luxury Suites" avec notre fille de 2 ans et nous avons adoré notre séjour ! La suite est très belle, décorée avec beaucoup de goût. La salle de bain est magnifique, avec une grande douche à l’italienne, une baignoire confortable et un puits de lumière au plafond qui apporte une belle lumière naturelle. La résidence vient tout juste d’ouvrir, et tout est impeccable. Nous avons été touchés par les petites attentions pour notre fille, et toute l’équipe a été vraiment attentionnée et accueillante. La localisation est top, juste à côté du jardin des Tuileries – idéal pour se balader. Merci pour cet agréable moment, nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Madame Serrié, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement ! Juliette Guilbaud, Responsable Résidence

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