Nemea Appart'Hotel Elypseo Strasbourg Port

Déjéuner dans une salle assez petite. La chambre, classique, pour le prix incoherent. J'avais l'impression de payer pour être dans une chambre d'étudiant.

CATASTROPHIQUE, je mets 1 étoile car il n'y a pas possibilité de mettre 0. Nous avions prévenu d'une arrivée tardive et nous nous sommes malheureusement retrouvés bloqués devant la porte de l'hôtel car en dépit de la procédure de self check out, leur porte restait bloquée sans ouverture. Aucun numéro joignable après minuit. Heureusement, un client est sorti à 3h du matin, ce qui nous a permis d'accéder à nos chambres. Nous n'avons eu aucun geste ou excuse appropriée de la part de l'hôtel suite à cet incident. Lorsque nous l'avons signalé en faisant le check-out la personne de l'accueil a simplement dit que la porte allait être réparée accompagné d'un rapide désolé, sans aucune considération pour nous. Au-delà de ce gros problème, la chambre n'était pas propre notamment la salle de bain. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Je me suis rendu sur place pour une nuit. L'accueil m'indique une disponibilité. Ils m'indiquent la marche à suivre et je dois donner mon email pour recevoir la réservation sur mon téléphone malgré ma présence sur place. L'accueil envoie le mail de réservation. J'attends 10 minutes. Le mail n'arrive pas. Et donc impossible de réserver une nuit en étant sur place à l'hôtel. Une situation ubuesque. Je n'ai jamais connu ça dans aucuns hôtels. Je ne recommande pas cet hôtel.

chambre propre, spacieux et adapté, situé proche lieu de formation, bien desservi par transport en commun petit déjeuner copieux personnel aimable

Découvrir un lieu aussi sympa, chambre agréable avec kitchenette et propre Ce qu'il faut pour faire un petit déjeuner ou repas Un Bel accueil qui fait plaisir, l'espace agréable et spacieux Desservi par les transports en commun .. J'ai apprécié la nuit passée hier Merci pour l'accueil

Appart hôtel plutôt bien. Chambre propre et confortable. La piscine est bien. Le personnel je reste mitigé, à l’arrivée (jeudi 14 mai)le monsieur très agréable , à notre écoute. Les 2 jours suivant , une dame, beaucoup moins agréable. Point noir pour le stationnement.

Arrivées à 17h départ 10h autant vous dire pas de grasse mat! Et la douche prévoir une lampe torche à faire tenir par une autre personne on ne voit rien. Une chaise dans l appart hôtel donc pour dîner à deux c est pas bon… les serviettes font aussi exfoliants si vous n avez pas eu le temps d aller faire un soin dans votre salon de beauté préféré ! Résumé: mauvaise expérience

Mon épouse et moi moi avions passé 10 merveilleuses nuitées dans cet établissement dans une belle chambre grande lumineuse, c'est vrais que certains avis m'avais fait peur mais arrivé sur place c'était plutôt top merci seul petit problème le jour du départ prévu à 10h je n'avais pas fini de faire mes affaires et le gérant mettait la pression je n'ai pas trouvé ça cool mais le reste rien à dire vraiment

reservation chambre familiale avec petit dej. sols carrelage.plein de poussière, vaisselle mal nettoyée dans le lave vaisselle oublié depuis plusieurs semaines avec moisissures... TV mal fixée et connection bancale..Bon petit déjeuner (attention aux réductions non prises en compte). Nécessité d'un véhicule car excentré et près d'un quartier type HLM. parking payant et difficultés pour le stationnement urbain

Je recommande 😊 Je suis venue à plusieurs reprises depuis début 2026. L'accès est à 2 pas du tramway.avec une ligne directe vers la gare. Les chambres ont oujours été impeccables et elle disposent dorénavant d'un lit double. Le petit déjeuner est varié. Petite salle de sport et piscine pour la détente. Un très bon accueil avec une mention spéciale pour l'amabilité de Nezar. Merci 😊

Bien , mais quelques points négatifs , parking , personnel pas toujours agréable , piscine super , chambre correcte

tres bon staff et les lits sont tres bien aussi! Malheuresement le parking est payant, si ca était gratuit aussi, 10/10

Nous avons beaucoup aimé. Les chambres sont propres et la piscine est un plus. Le tram est devant la porte. Attention parking complet pensez à réserver

J’ai effectué une réservation et je me réjouissais à l’idée d’arriver à Strasbourg. Sauf que je ne pouvais arriver qu’à partir de 23h. J’en ai alors fait la demande et celle-ci m’a été refusée ( aucun problème). Je fais la demande pour un remboursement total 5 minutes après avoir fait la réservation et celle-ci m’a également été refusée et je trouve cela regrettable car je souhaitais vraiment venir dans cet hôtel sauf que l’heure d’arrivée de mon Flixbus ne collait pas avec les règles de l’hôtel. Je vous fait donc don des 45€ représentant la moitié du prix initial. Aucun problème. Par contre je ne recommande pas du tout cet hôtel.

Nous sommes allés au Nemea Strasbourg et nous n’avons malheureusement pas été satisfaits de la propreté de la chambre. À notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes : poubelle sale, carrelage cassé, absence de voilage entraînant un manque d’intimité (vis-à-vis) ainsi que de la vaisselle sale, poussière sur les meubles et sous le lit. Cependant, nous tenons à souligner le professionnalisme de l’agent d’accueil du lendemain, qui nous a proposé une autre chambre pour le reste de notre séjour. Nous le remercions pour sa réactivité et son sens du service. En résumé, une expérience mitigée : des points importants à améliorer concernant l’entretien, mais un personnel accueillant et à l’écoute.

Chambres propres ,calme.Bien situé.Pas très loin du quai fluvial de Strasbourg.Parking sur réservation ou parking public à quelques mètres. Piscine et salle de sport.

Bon séjour dans cette résidence mais confort de la literie et oreillers très, très moyen. nous avons très mal dormi. Dommage !

Bonjour endroit a fuir!! 2 chambres pour 1 nuit aucune n'est conformes au confort vendu sur le site La premiere Tv non fonctionnelle ampoule hs non remplacée sans le couloir, SDB sale... La deuxieme lit clic clac cassé et replié non fait Pas de papier toilette.. Appel de l'astreinte: apres 5 appels et mes explications, madame se permet de me dire que j ai deja un endroit pour dormir et que mes demandes ne sont pas vitales.... du coup inconsovable pour elle de faire 40 min de route un samedi soir pour regler ces contre temps.. changer de metier madame c'est le but de l'astreinte ! Pitoyable Donc il y a plusieurs hotels a coté eviter celui là

Très bonnes prestations pr moyen et long sejour, personnel dévoué, propreté, situation optimale avec tram à proximité, très bon rapport qualité prix

Une très belle experience, un accueil très sympathique et une réservation bien simple par internet. Des locaux propres, une chambre très agreable, propre et bien équipée. Une jolie piscine avec une eau bien chaude et des vestiaires et douche très propres. Un petit déjeuner copieux avec du choix, salés et sucrés.Le seul bemol, lors de la resrvetion, nous avions réservé une chambre avec lit double et lors de notre arrivé, nous avons eu une chambre avec 2 lits simples. Je me suis adressé à l'accueil et le personnel m'a expliqué que cela était fait comme cela, juste un oubli de mise à jour sur internet. Pas grave, nous avons passé un très bon séjour.

Bonne localisation tout prêt des tram , ménage moyen. Matériel escit sur le site non présent dans la chambre.

C est notre 2ème sejour dans cette établissement.|L accueil rien a redire, la propreté de la chambre rien a redire, mais toujours un petit soucis.|1ère fois clic clac cassé au niveau de la barre du milieu!|Cette fois ci ch 212 la paroi de douche de 3 panneaux n en avait que 2 et pas fixé au sol!|Nous y retournons car c'est l hôtel le plus proche de chez notre fille qui réside quai Florence Artaud.

HORRIBLE !!! A FUIR !!! Personnel qui rentre dans la chambre en fin de journée sans toquer alors que nous avons pris la chambre et qu'elle était prête !!! Petit déjeuner à 14€ pour des yaourts périmé depuis 3 jours et du jus de pomme imbuvable !!!

Hôtel pratique, bonne qualité prix et propre, mais ma chambre n’était pas très équipée et décoré avec tres peu de soin.

Bon accueil, endroit calme. En revanche la literie est à changer .. très dur et le canapé lit en mauvais état pas mieux. La salle de bain est bien, assez grande. Le petit plus pour la piscine que nous avons eu que pour nous lors de notre passage.

L'hôtel Néméa n'est pas vraiment de qualité. Une chambre "froide", un lit cassé qui faisait un bruit des enfers, des prises qui pendent, une télécommande déboîtée, une serpillère dans un sale état, comme l'éponge, pas de savons ou sèche-cheveux par exemple. Un petit déjeuner à 90% surgelé... Heureusement qu'il y avait des fruits et des yaourts ! Clairement d'autres hébergements sur Strasbourg pour votre séjour !

Personnel très accueillant et chaleureux, Chambre spacieuse et très propre avec une vue correcte sur le quartier, Petit déjeuner très copieux et de bonne qualité, Nous avons passé un très bon séjour dans cet appart-hôtel, merci beaucoup ☺️

Hôtel bien situé, chambre spacieuse. Nous avons séjourné avec un bébé et un chien. Nous avons été bien accueilli, merci.

LAMENTABLE ... ils sont TROP RADINS pour mettre plus que un rouleau de papier WC quasi vide et des distributeurs a savon vides. Lampes cassees, ampoules petees, ... les sols et les lits sont ultra propres, le reste c'est incroyable. On se retrouve dans une auberge de jeunesse avec tous les avantages de l'auberge de jeunesse en moins (propre, placards de rangement etc).. ET IL FAUT FAIRE LE MENAGE EN SORTIE, sortir les poubelles etc... (pour ceux qui ont 14minutes a perdre pour trouver le local a poubelles).

Mon séjour s'est très bien passé. Le petit-déjeuner était de très bonne qualité et le personnel très gentil et serviable. Je reviendrai certainement pour les prochains déplacements.

Plutôt bien dans l'ensemble. Chambre propre mais lit dur on sent bien la planche en dessous du matelas et manque un humain la nuit si on perd la clef ou autre question de ce type la il y a un numéro d'astreinte certes mais c'est pas la même chose qu'un humain qui peut répondre instantanément.

Très mauvaise expérience. L’hôtel a annulé notre chambre à seulement un jour du départ, sans nous proposer aucune solution ni aide. À cause de cette annulation de dernière minute, nous avons dû annuler entièrement notre séjour. Nos activités étaient déjà réservées et non remboursables, car il était trop tard, ce qui nous a causé une perte financière importante. Nous avons essayé de réserver une autre chambre, mais les prix avaient doublé, ce qui était impossible pour nous en tant qu’étudiants. Nous avons été très déçus par le manque de professionnalisme et d’accompagnement de cet établissement. Suite à cette expérience, je ne réserverai plus jamais avec ce groupe et je ne le recommande absolument pas.

⚠️ Arnaque – À fuir absolument ⚠️ Séjour catastrophique au Nemea Cagnes sur Mer Les appartements ne correspondaient absolument pas aux photos du site. À notre arrivée, une odeur insupportable régnait dans les logements : humidité, cigarette, radiateurs pourris, état général très dégradé et totalement non conforme à notre réservation. L’accueil a été très désagréable et la direction lamentable. Devant l’état des deux appartements, nous avons été contraints de quitter les lieux presque immédiatement, tant les conditions étaient inacceptables. Malgré de nombreuses réclamations et plusieurs mails adressés à la direction, aucun remboursement n’a été effectué. La réservation ayant été faite en direct, ils n’ont assumé aucune responsabilité. Établissement malhonnête, prestations mensongères, absence totale de professionnalisme. À fuir absolument.

Très jolie apart hôtel. Personnel très accueillant et compétent. Ligne de tramway juste en face, à 15 minutes du centre ville. Petit déjeuner varié et très bon. Service de bagagerie. Distributeur de boissons fraîches et friandises dans le hall. Chambre pour 4 très spacieuse, petit coin cuisine top, salle de bain avec des produits d'hygiène.

Mauvaise odeur dans la chambre et impossible de réserver le parking. Niveau emplacement cest top avec le tram. Niveau prix/qualité, je pense que cet hôtel n'en vaut pas le coût !!

je trouve pas du tout normal d avoir sa chambre a 17 h … en plus quand je l ai rendu se matin a 10 h la dame fesait ma chambre .. donc c est asssez bizarre . Et je peu dire que le déjeuner de 14 € et une arnaque , j ai pris le déjeuner avec ma maman ce matin et nous avons eu bcp de bruit , la dame qui s occuper du petit déjeuner a sortir les aliments du frigo devand nous .. tous surgeler , quand vous manger aucun goût ! Très chère pour ce que c est je peut vous assurez que votre petit déjeuner et horrible ! !! Honteux de prendre de l argent ! Le café pareille ! Vaut mieux manger sont petit dej dehors ! Et en prime je l ai dit à l accueil et la jeune fille m’a dit que c étais les prix de paris hors sujet ! Vous êtes pas du tout professionnel ! Je reviendrais jamais ! Je ne recommande pas du tout ! ! Et l accueille moyen ! Ils ne savent pas du tout satisfaire leurs clients ! Franchement Que de l arnaque

Séjour très compliqué : pas d'accueil et insectes. Je déconseille fortement d’arriver en dehors des horaires d’accueil, même si vous prévenez en amont et qu'on vous valide que vous pourrez déposer vos valises : le réceptionniste m'a vu et m'a ignoré à 16h15 et est revenu sans m'écouter en arguant que ça ouvrait à 17h (dans ce cas pourquoi valider en amont le depot des bagages ? ne serait ce qu'un bonjour est une base. le telephone astreinte ne repondait pas) Lorsque j’ai finalement pu récupérer un interlocuteur, le ton était froid et non professionnel, comme si je dérangeais. Si vous répétez en boucle que vous travaillez à partir de 17h, ne soyez pas physiquement présent à l'accueil en ignorant les clients. Du jamais vu. Je suis positive partout où je passe; ici ça refroidit; Une cliente installée dans une chambre, située à deux portes de la mienne, a signalé la présence d’insectes qui grouillaient dans la chambre. Aucun relogement n’a pu lui être proposé, car le numéro d’astreinte était indisponible après minuit – mais également le dimanche à 16h20, moment où j’avais moi-même tenté d’appeler sans succès. Elle a remonté le problème au réceptionniste le jeudi matin. Le soir même, j’ai évoqué la situation avec une autre réceptionniste, qui n’avait pas été informée du signalement de son collègue du matin. Elle m’a indiqué qu’elle transmettrait l’information à sa responsable, mais semblait totalement indifférente au fait que la chambre puisse être attribuée à un autre client sans intervention préalable. De mon côté, je n’étais pas alarmée de façon excessive, mais je me demandais légitimement comment l’hôtel comptait réagir, craignant de découvrir la même situation en rentrant dans ma chambre. En revenant à l’hôtel le jeudi soir, j’ai demandé ce qu’il était prévu de faire. La réceptionniste m’a répondu, mot pour mot : « On verra si d’autres clients le remontent. » Pourtant, la cliente avait montré des vidéos d’insectes grouillant dans sa chambre. J’ai alors demandé : « Vous allez donc faire quoi ? » La réponse a été : « On ne peut rien faire. » Pourtant, il est parfaitement possible d’appliquer un traitement (spray adapté ou intervention de nettoyage), ou à défaut de ne pas réattribuer la chambre tant qu’une action n’a pas été menée. MON COMMENTAIRE A UN SEUL BUT : que les choses s'améliorent pour les autres.

L hôtel aurait besoin d un coup de peinture. C est un peu négligé par endroits sur les murs les portes. Le lit une personne ressemble davantage a un lit de camp et n est pas confortable. Un peu l impression d être dans un couloir . Je m attendais à autre chose d un appartement hôtel. Petit déjeuner très bien.

Propreté, accueil, qualité des prestations, tout est parfait. Ou presque 😉 dans mon studio pb de remontee d'odeurs d'eaux usées dans la salle de bains. Et des clients franchement pas respectueux du vivre ensemble : extrêmement bruyants a des heures très tardives en semaine. Mais ce n'est pas la faute d l'établissement.

Très bien situé mais alors je ne recommande pas. La piscine n'était pas disponible de tout le petit séjour (3 nuits). Le petit déjeuné 14€ beaucoup trop cher pour ce qu'il y a. Le pain est du pain à cuire pas du pain frais. La machine à café le dernier jour avait un soucis la dame n'a fait que de dire qu'il n'y avait pas de soucis car elle ne savait pas réparer. Alors 14€ non. La chambre, un petit studio sympathique mais alors le lit 1 place qui est plus petit qu'une place standard franchement c'est pas possible un lit si petit. J'ai du coup dormi dans le lit tiroir. Le reste du logement est bien.