New Hotel Saint Lazare

Nuit du 8 mars 2026 J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel de Sejourne et je ne peux que recommander cet établissement. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par la réceptionniste, dont le professionnalisme et la serviabilité ont fait toute la différence. De plus, le service de bagages a été exceptionnel. Ils m'ont grandement facilité la tâche lors de mon départ, rendant l'expérience encore plus agréable. L'Hôtel est un endroit où le service client est vraiment au cœur des préoccupations. Je reviendrai sans aucun doute lors de mes prochains séjours !

A part l'emplacement et l'accueil fuyez cette hotel vétuste toute petite chambre les murs de chaque côté du lit ,on se demande si les draps on etait changé, 1 table de nuit de 20cm ne pas marcher pieds nus ,les fenêtres sont à changer moisi en plus le froid rentre nous avons payé 178€ pour 1 nuit bien sûr c'est paris mais pour ce prix on trouve bien mieux

N’a de « New » que le nom ….. les couloirs des chambres sont glauques, une mauvaise odeur à mon étage , comme de l’urine ….chambre dans son jus !!! Traces sales au mur , peinture qui s’écaille, une forte odeur de parfum désagréable comme pour cacher autre chose …. Salle de petit déjeuner froide , avec l’escalier qui se trouve au-dessus de certaines tables , sympa pour avoir des résidus qui tombe dans son petit déjeuner ! Chambre pas chère mais un rafraîchissement urgent se fait sentir ! Personnel néanmoins agréable, et positionnement dans le quartier idéal !

Bonjour à vous Cet hôtel est très bien situé et à un très bon rapport qualité prix. Le service et l'accueil du personnel est très agréable. Le seul bémol c'est que la chambre où nous étions nécessite un petit rafraîchissement.

Hotel très bien situé près de la gare st Lazare et du métro. Pour une nuit la chambre est convenable malgré qu'une renovation serai la bienvenue. |Petit déjeuner convenable

Hotel propre Chambre petite petite toilettes ne convient pas aux personnes de plus 1.80 m

La chambre : des traces sur les murs, tache au plafond, petite, mal insonorisée.|La salle de bains : minuscule, la baignoire usée à la corde avec un rideau de douche !!!|Le tout, pas très net …..|Le petit déjeuner : vraiment très quelconque et minimaliste.|Le personnel : très neutre, ne demande même pas si on est satisfaits.|Dommage, l’hôtel est très bien situé.

Emplacement proche de St Lazare, mais c'est à peu près le seul atout de ce boui-boui. J'avais une chambre réservée par mon boulot, je suis repartie au bout de 2 minutes pour trouver un hôtel par mes propres moyens. Lit défoncé, vieille couverture en laine marron, rideau de douche, moisissures au plafond, salle d'eau hors d'âge... Rien ne va dans cet hôtel. Même la réception est pourrie. A fuir !

Je veux laisser mon avis sur notre chambre d'hôtel. L'hôtel porte le nom «New Hotel». Mais à l'intérieur, il y a un ancien modèle. La chambre est si petite pour deux que la table est juste près des toilettes. Le propriétaire de l'hôtel pourrait faire des réparations. Le sol est recouvert de tapis, qui ne fait pas l'aspirateur. Il n'y a pas de climatiseur dans la pièce. Sur une petite table se trouve le ventilateur, à cause de ce que mon mari et moi sommes tombés malades. Le couloir est aussi sombre et étroit que l'ascenseur. Le seul côté positif est qu'il y a du métro, des magasins, des restaurants, des arrêts de bus à proximité. Mais les gens viennent non seulement pour faire des promenades dans la ville, mais pour retourner à l'hôtel et passer le reste de la journée dans un endroit agréable. Je ne recommande pas à ceux qui aiment la propreté, la paix et le confort.

Voici l’explication que vous m’avez demandée concernant la note d’une étoile. J’avais réservé via Booking, mais suite à des difficultés de communication, avant d’annuler, j’ai tenté de communiquer avec vous pour modifier mon séjour aux mêmes conditions promotionnelles. Malheureusement, je n’ai reçu aucune réponse. Ce n’est pas en mettant la faute sur Booking, comme vous l’avez dit avec un autre client, que le problème se résout. Vous avez une certaine responsabilité envers vos clients. J’ai l’impression que les considérations financières priment plus que l’intérêt porté au client. C’est dommage, car ce genre d’attitude fait souvent fuir les clients sur le long terme."

Sale sale sale Hôtel idéalement situé par rapport aux points de visite, au métro et aux théâtres. Mais mis a part ça.... Que dire.... Je ne connaissais pas le double vitrage version double fenêtre, très étonnant. La chambre est si sale et abîmée que nous avons craint de marcher même en chaussettes dans la pièce. La salle de bain est petite, mais surtout sale (les joints de la baignoire sont noirs de moisissure, le pommeau de douche tellement encrassé que nous n avons pas osé prendre une douche...) Les draps étaient tachés, avec des cheveux dedans (ont ils été changés ? On se pose la question...) L isolation phonique est atroce, on entend le voisin éternuer (si bien que j ai cru que c était mon époux....) Pas de détecteur de fumée dans la chambre, ce qui explique sûrement l odeur nauséabonde de tabac... La façade est en travaux, mais je ne pense pas que c était cela à prioriser au niveau des renovations, surtout que les échafaudages ne sont pas fermés donc n importe qui peux monter a l échelle en venant de la rue (je me suis réveillée plusieurs fois en sursaut après avoir entendu du bruit provenant de l échafaudage... Niveau sécurité 0) Je passe sur les couloirs de l étage sombres et sales avec une odeur forte de produit chimique à la fraise (pour masquer d autres odeurs sûrement) Je passe également sur le petit déjeuner avec un choix extrêmement restreint, dans le sous sol du bâtiment, une qualité vraiment passe (vive le beurre chaud et déjà tout fondu, 'au moins c est facile à étaler sur une tartine) l employee qu s occupe du petit déjeuner surveillé tout, on se croirait presque dans la dystopie de Georges Orwell avec big brother.... Mais sinon ça fait l affaire. Certes le bâtiment et les installations sont vieillotes mais ça n excuse pas le manque d entretien et de propreté. Bref il y a d'autres hôtels dans la même rue qui seront sûrement plus accueillants et plus propres.

Mais que cette endroit devrait ne plus êtres un hôtel. Vitrage en plexiglas, aucune isolation phonique, vos voisins font une partie de jambe en l air vous y participez de façon phonique. ||La literie taché de sang est mis en place dans le lit. La moquette, on pourrait facilement se nourrir tant qu il y a des choses dedans. ||Black lister cette hotel dit 3 étoiles ||||Cela fait déjà un certain temps que je partage mes avis sur ce site. C est la première fois que je suis si vindicatif. ||N y aller pas

accueil sympa, personnel disponible. j'ai eu besoin d'infos, on m'a tout de suite renseigné avec bienveillance. chambre et salle d'eau propre, espace suffisant pour une personne et une nuit. petit-déjeuner ok. regret / bémol: pas d'affichage extérieur pour se repérer probablement dû aux travaux.

Hotel très bien situé près des théâtres et de quartiers animés Le service et l'accueil sont très bien Le petit déjeuner buffet est simple mais bon, au sous-sol L'ascenseur est minuscule, comme la salle de bain. La chambre est vetuste mais propre Lit confortable.

Si vous voulez un hôtel de qualité, ne choisissez surtout pas celui là, Chambre petite avec une télé qui capte que la moitié des chaînes, la salle de bain, si on peut appeler cela ainsi, microscopique et vetuste. Pour un hôtel étoilé, franchement pas terrible.

Comment dire???.... - emplacement au top, - accueil sympathique Ce sont les deux seuls points positifs. Mais où ont-ils donc obtenus leur 3 étoiles? - Vue de la chambre : échafaudages + bâche plastique. - Poussière sur étagères - Il ne faut pas se pencher autour des WC (jaune pipi, poussière..) - Moisissures sur les joints et au plafond des douches - Bac à douche d'un autre temps - Murs SDB tachés - lavabo avec des traces jaunes (sûrement des anciens mégots... ) - chambre et SDB très très petites (la surface de l'ensemble ne doit pas excéder les12m²) - programmes TV (bien que nous ne soyons pas là pour regarder la TV, mais c'est un 3*..) : programmes TNT uniquement par antenne et non par décodeur....pas de chaines cryptées donc... - Ascenseur en panne le premier soir - machine à café en panne le premier matin - chauffage (non utilisé,mais) : radiateur style "grille pain" Même pas une petite remise due à la gêne occasionnée par les travaux et les "pannes". Et tout ça pour 130€ la nuit.... quand même...!!!! Je n'en dirai pas plus, à vous de juger ......

L’hôtel se trouve dans une rue très passante et ne sera pas difficile à trouver. Attention pour les plus gros bagages, la rue est en pente (partir plutôt de Place de Clichy). L’équipe est accueillante, toutes les formalités sont déjà faites en ligne. L’ascenseur est très étroit mais fonctionnelle. Les chambres demandent à être rafraîchies et ne paraissent pas tout à fait propre plus de par leur vétusté. Quand nous y avons séjourné, la façade était en travaux nous n’avions donc pas eu de vue directe mais uniquement sur les bâches. C’était inévitable mais nous aurions aimé être prévenu, voir avoir un petit dédommagement par ex (petit dej offert ou autre). Nous avons pu laisser sans soucis nos bagages la journée malgré notre checkout.

Hôtel miteux, pas entretenu, chambre trop petite , salle de bain horrible . On ne peut pas s’asseoir sans avoir les genoux contre le mur et il faut enjamber le toilette pour rentrer dans la douche minuscule et je me suis retrouvé sans savon car la femme de ménage enlève le tube entamé mais n’en remet pas.

Les avis m’avaient surpris au début, mais finalement c’est plutôt bien. L’hôtel est bien situé. Magasin essentiel à proximité et la gare à 5 minute à pied. Quartier assez sécurisé et vivant. Le personnel sympathique, et les chambres restent correct pour le prix. Les inconvénients selon moi sont : - le manque d’un frigo dans la chambre. - les prises sont mal placées. ( En tout cas dans la mienne je peux pas utiliser le téléphone en le chargeant sur mon lit ). - Parfois du bruit mais ça reste tranquille. Sinon vraiment l’hôtel est correct pour un petit séjour .

Hotel se trouvant dans un secteur commercial agréable et fréquenté, mais la chambre et insonorisée, ce qui est un plus. La chambre et la salle de bain étaient propres. Le personnel y est sympatique. Le petit déjeuner est copieux. Aucune déception de ma part.

Une horreur du début à la fin ! L’hygiène est catastrophique : chambre sale, poussière partout, salle de bain dans un état lamentable et une odeur désagréable. Même le téléphone était gras et collant ! L’ascenseur était constamment en panne, ce qui nous obligeait à monter et descendre 5 étages à chaque fois – un vrai calvaire. Et comme si ça ne suffisait pas, le bruit dans les couloirs était insupportable toute la nuit, impossible de dormir. Le petit-déjeuner était à l’image du reste : de très mauvaise qualité, avec peu de choix et des produits bas de gamme. Franchement, cet hôtel est une honte. À éviter absolument !

Chambre et salle de bain propre. Literie très confortable. Accueil très chaleureux, possibilité de laisser les bagages plus tôt dans la journée. Mur assez fin donc on entendait les chambres voisines. (Bruit très léger, lors des périodes plus calme de la journée) Petit déjeuner avec du choix, et de l’espace. Très bien pour un week end.

Un hôtel parisien très bien placé dans une rue calme (sans voiture) à 2 pas de la bouche de métro Liège Ligne 13. Un personnel très attentionné et professionnel. Petit défaut de confort de literie qui pour moi été trop souple et salle de bain propre mais vétuste.

NE MÉRITE PAS CES 3 ÉTOILES chambre vieillotte exiguë et très sale, photo à l’appuie. Tache sur les murs moquette sale et odorante et salle de bain à refaire complètement. Le service était bien et le petit déjeuner aussi. PAS DE PARKING. Il n’y a même pas de détecteur de fumée dans la chambre. Chambre numéro 10

La chambre était très bien, mais de fortes odeurs d'égouts et d'urine dans la sdb étaient assez désagréables. En plus, la personne du petit déjeuner se déchaîne sur la vaisselle, provoquant un bouquant durant le petit déjeuner, pas super agréable quand on se réveille...

Literie confortable mais chambre vieillotte. La salle de bain mériterait une remise à neuf. Ça ne changera pas sa taille mais elle en serait plus agréable. Nous étions côté cour, malheureusement, juste à côté de l'ascenseur donc plutôt bruyant le matin. Le petit déjeuner est assez sommaire mais reste simple et efficace. Une proposition salée serait appréciée. Par contre, le personnel est absolument adorable, que ce soit à l'accueil, au ménage ou au petit déjeuner. Possibilité de consigne gratuite pour les valises après le départ. Départ à midi possible de la chambre. Localisation parfaite. Je recommande volontiers pour une nuit ou 2 maximum. Merci à vous 🙂

Au vu de certains commentaires nous n'avons pas dormi dans le même hôtel. La chambre (rdc) était petite (pas grave) mais c'était SALE ! poussière sur les tablettes de nuit, la tête de lit, salle de bain vetuste et SALE ! Pommeau de douche et son cordon, le rideau... franchement c'est honteux! On continue, insonorisation Zéro interieur et extérieur, quand la réceptionniste et son patron( ? ) fument dans le patio, on dirait qu'ils sont dans ma chambre tout comme toutes les personnes qui viennent fumer, discuter à cet endroit...pas de climatisation, bruit "électrique" il y a une armoire électrique dans le minuscule couloir qui mène au 3 chambres et qui joute presque la chambre. Il y a peut être des chambres valables mais celle que j'ai eu c'était une honte. Je ne peux pas mettre les photos 📷 dommage

Une qualité de service exceptionnelle ! Le personnel est arrangeant, très accueillant et chaleureux. Les chambres sont simples et sont en adéquation avec le prix. Idéal pour les petits budgets. Je recommande vivement cet hôtel !

Je vais rejoindre les autres avis postés ici. La chambre était vieillotte avec des WC trop près du mur ce qui faisait qu'il était impossible de s'y assoir normalement. La douche était petite avec un rideau en tissu qui immanquablement vous transforme en maki. Je ne parle pas du réglage de la température de l'eau qui vous laisse le choix entre glacé ou bouillant. Enfin les rideaux de la chambre sont gris de saleté. Heureusement, le lit a bénéficié d'une mise à neuf et les draps étaient propres. En conclusion : un hôtel parfait pour 1 nuit. Côté restauration, le petit déjeuner est à 12€. Pour le même prix j'ai vu beaucoup mieux ailleurs et avec un service plus agréable. La salle du petit déjeuner est en cave voûtée aménagée. Il n'y a pas de signalétique pour la trouver.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel de passage à Paris ! L’hôtel est super bien situé proche des métros. De plus le personnel est super sympathique et compréhensible. Chambre assez petit mais convenable. Le lit est confortable ainsi que les oreillers. L’ascenseur est près des chambres, du coup on entend tous c’est le seul bémol. Je recommande

Malgré les avis négatives que j’avais lu j’ai quand même réservé dans cet établissement pensant que les clients étaient trop exigeant. Et bien c’est la dernière fois que je ne prends pas compte des avis car ils étaient fondés. L’établissement est sale, vétuste le linge de la literie pas changé au point que j’ai demandé du linge et j’ai moi même fait la chambre. Poils sur la cuvette. Sol pas aspiré j’arrête là je suis outrée que cet établissement pratique en plus ses prix 100€ la nuitée. Le seul point positive c’est l’emplacement. À vous de voir emplacement ou confort et hygiène.

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Si la chambre mérite clairement un bon rafraîchissement (dont la salle de bain), c'est une rue plutôt calme et la chambre est assez bien insonorisée. Pas de sèche cheveux dans la chambre, pas de prise dans la salle de bain, une seule facilement accessible dans la chambre, une serviette par personne. Petit déjeuner sous forme de buffet, basique mais efficace. Le WiFi est de bonne qualité, ce qui est plus plus ! Cet hôtel est un bon compromis dans un quartier où les logements sont chers.

J’ai déjà vu des hôtels sans étoiles plus propre et confortable que celui ci avec 3 etoiles ! Rideau de douche moisi en bas, moquette des chambres très vétuste et moche ( année 70?), moquette sur marches escalier élimée et vraiment très dégradée. Bref, c’est pas vraiment pas un 3 étoiles. Mais heureusement que le pain du petit déjeuner est bon et que l’accueil est aimable, c’est déjà ça ! |Je poste 2 photos

Extrêmement déçu. Absolument non conforme aux photos sur le site. Très dégradé. Pas de climatisation. Salle de bain très petite avec la tête qui touche le mur quand vous êtes sur les toilettes ! Hall d’accueil non conforme à ce type d’hôtel 3 étoiles. Le petit déjeuner sans aucun choix. La machine à café était en panne ce matin… du mauvais café soluble proposé à défaut. C’est la première fois que je mets un avis mais là il faut alerter les prochains clients…

Hôtel bien placé a côté de la gare Saint Lazare, ma chambre était très correcte, elle donnait sur une cour intérieure, le matelas était bon et je n'ai eu aucune nuisance. Le petit déjeuner est très bien. Les messieurs à la réception sont aimables, à l'exception peut être du gérant de l'hôtel qui ne prend pas la peine de saluer les clients même avec un signe de tête.

Le gros point fort de l'hôtel est sa localisation, entre deux stations de métro et proche de toutes les commodités. L'accueil était agréable. Par contre, les chambres ne sont pas conformes aux photos. On s'attendait à mieux... La nôtre était toute petite et vieillotte, ne parlons même pas de la salle de bain. Le petit déjeuner est basique.

Hôtel situé à 2 min de l'arrêt Liège. Personnel très sympathique et serviable mais la chambre était vraiment très mal isolée. Style un peu vieillot, pas de volet mais de vieux doubles rideaux mal fixés. Pas de bouilloire, pas de sèche cheveux et des murs fins comme du papier, la nuit était vraiment courte on entend le vibreur du voisin. Le petit déjeuner est loin de valoir son prix. C'est dommage car à l'accueil ils sont vraiment très gentils.

Personnel plutôt gentil. Chambre non conforme aux photos, la salle de bain ne convient pas aux personnes de 1m80 sinon celle ci touche le plafond, la chambre a du mal à s’ouvrir avec la carte. Nous réservons deux chambres dont une avec balcon (ce qui nous a rajouter un supplément à la note) et au final aucun balcon nous demandons donc comment cela ce faisait que nous ayons pas de chambre avec balcon et on nous répond « nous n’avons aucune chambre avec balcon » publicité de l hôtel mensongère. Nous n’avons pas pu nous faire rembourser le plus pour le balcon, et ni le reste de la chambre d’ailleurs nous avons dû trouver un autre hébergement pour la nuit. Vraiment très décevant c’est un hôtel 3 étoiles et je me demande où elles sont, on dirait des chambres d’étudiants..

Vraiment ça ne vaut en aucun cas les 3 étoiles ! Le seul point positif de cet hôtel est l’emplacement…. La propreté de la chambre laisse à désirer, la décoration a au moins 20 ans. J’ai eu une chambre dont la porte était à moitié cassée, je restais 10 minutes dehors à chaque fois car la carte pour ouvrir ne fonctionnait pas. Il n’y a aucune isolation, j’entendais tout ce qui se passait dans les couloirs et également dans la rue (pas de double vitrage). De plus à mon départ, ils ont essayé de me facturer 2 petits déjeuners alors que je n’en ai jamais pris. Plus jamais je ne reviendrai à cet hôtel.

Séjour plus que médiocre! Moisissure sur les murs de la douche ainsi que sur le rideau, très peu de prises avec un accès difficile, moquettes très poussiéreuse, murs tellement fin que l'on entend tout ce qu'il se passe, lampe de chevet cassée et qui ne fonctionne pas, étiquette de pomme sur les murs, et un jour énorme dans la porte nous faisant profiter des bruits de l'ascenseur ainsi que des personnes passant dans le couloir. Personnel de jour sympathique, en revanche une remise à niveau serai à faire quant à l'amabilité du personnel de nuit. Cet hôtel est plus digne d'être un motel qu'un trois étoiles.