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Novotel Atria Nîmes Centre Hôtel

Hôtel · Nîmes (30)

4,1 1693 avis Google
Novotel Atria Nîmes Centre Hôtel — Hôtel

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À propos de Novotel Atria Nîmes Centre Hôtel

Hôtel congrès moderne avec espaces de réunion, restaurant, bar et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1693)

Avis Google
4,1
1693 avis
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3★218
2★80
1★96
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Emilie C. Google

J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma fille en juillet 2026. L'hôtel est très bien situé juste en face des arènes, la chambre très propre, très agréable et au calme. Le personnel est au top. Merci pour cet agréable moment.

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marc lafarge Google

Idéalement situé près des arènes et des rues commerçantes mais ... Le service n'est pas au attendu d'un Novotel : Absence de boisson dans le mini frigo et surtout absence de restauration, de boisson après 23h30 🫤 (retour de concert) !!! J'ajoute que la clim est bruyante et non reglable dans la chambre. Pdj à 21€ Parking 20€ Réponse : la réservation était au nom de Moreno le WE du 18 & 19 juillet)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafarge, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous ne parvenons toutefois pas à retrouver de réservation correspondant à votre nom dans notre établissement, ce qui ne nous permet pas d’identifier précisément votre séjour ni de vous apporter une réponse personnalisée à vos remarques. Afin de pouvoir échanger avec vous et mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement en nous précisant le nom utilisé lors de la réservation ainsi que le numéro de chambre concerné par le problème de climatisation signalé, car aucune autre remarque similaire ne nous a été remontée par d'autres clients. Nous vous remercions par avance pour ces précisions et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement afin de mieux répondre à vos attentes. Yasmine Assistante Hébergement
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Stéphane WANNYN Google

Emplacement de premier plan, en plein centre de Nîmes, à toute proximité des arènes, de la maison carrée, sans oublier les petites ruelles piétonnes. Chambre très confortable, rien ne manque. Très belle vue sur la place, pas de nuisances sonores. En revanche, le petit déjeuner est assez moyen. Trois à accueillir les clients à 9:15 alors que deux machines à café sont à l'arrêt. Oeufs brouillés de piètre qualité, pane cake, crêpes, gaufres...nous n'avons pas vu de crêpière pour réchauffer, peut être le grille pain ? 20€ pour un petit déjeuner nécessite d'être à la hauteur côté qualité, et organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WANNYN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Nîmes, le confort de votre chambre, la vue ainsi que la tranquillité des lieux. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le petit-déjeuner. Nous regrettons sincèrement que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de qualité que d’organisation. Vos observations ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer le fonctionnement du service et la qualité des produits proposés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Kelly Night Auditor Novotel Atria Nîmes Centre
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Olivier R. Google

Un séjour parfait un hôtel confortable petit déjeuner excellent Un grand bravo à la personne de la réception (Chatifa je crois) toute seule à gérer autant de monde à la réception BRAVO

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Anne-Sophie Piguet Gauchard Google

Hôtel récemment rénové. Les parties communes sont propres,et joliment décorées. La salle de restauration est vraiment très agréable. Petit déjeuner très complet. Les chambres sont spacieuses et également récemment rénovées. Hôtel idéalement situé à deux pas des Arènes.

Réponse du professionnel : Chère Madame Piguet Gauchard, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos rénovations, la propreté de nos espaces communs et notre offre de petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du Novotel Atria Nîmes Centre
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Titi Grosminet Google

Hotel plutot correct dans l'ensemble. Assez loin d un standing novotel cela dit. Un accueil d un monsieur le soir un peu froid. Derriere son ordi. Les chambres attribuées proches de l ascenseur alors que l hotel est presque vide. Et comme les chambres ne sont pas bien insonorisés on entend bcp le couloir et les chambres a coté. Et pour le pti dej plutot copieux et complet. Pas de saumon comme dans les autres novotel et surtout des crepes et des pancake sans possibilités de les faire chauffer. Pas de plaques ou de micro ondes et quand on demande au personnel, pas de possibilités " les cuisines sont debranchées". Allons bon. Dans une telle gamme c'est tres etonnant ! Pas tres service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ne disposant pas de votre nom ni de la date exacte de votre séjour, il nous est difficile d’identifier précisément votre dossier afin de comprendre le contexte (notamment le taux d’occupation et les contraintes d’attribution des chambres). Nous attribuons les chambres en tenant compte des disponibilités et des demandes spécifiques lorsque cela est possible. N’hésitez pas à nous contacter directement par email afin que nous puissions analyser votre séjour plus en détail et faire le point sur les améliorations à apporter. Concernant vos remarques sur le petit-déjeuner et le service, elles ont bien été prises en compte et transmises aux équipes concernées. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de l’expérience proposée. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Yasmine – Assistante hébergement
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Laurent Pavia Google

On peut difficilement trouver mieux. Un joli cadre, un emplacement exceptionnel à 2 pas des arènes un surclassement et un très bon accueil . La chambre était spacieuse avec boissons offertes table et fer à repasser ce qui est rare dans les hôtels français. Bref je recommande ce très bel hôtel au personnel charmant.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Votre retour fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur, entre le confort de la chambre, les attentions en place et la qualité de l’accueil. Toute l’équipe sera touchée par votre retour. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Nîmes. Yasmine Responsable hébergement
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Anays F. Google

Idealment situé dans le centre historique et a proximité de la gare et des transports en commun si vous n'etes pas vehiculé. Acceuil tres sympatique , chambre propre et confortable. Disponibilité d'un distributeur d'eaux aux etages pratique quand on a une gourde. Seul bemol le buffet du petit dejeuner tres varié mais difficile si s'y retrouver perdu un peu de temps a chercher un jus de fruit. La salle est assez grande et lumineuse ce qui est agreable

Réponse du professionnel : Chère Cliente, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central au cœur de la ville romaine, à proximité de la Maison Carrée classée UNESCO et des Arènes, ainsi que l’accueil chaleureux, la propreté et le confort de votre chambre. Votre remarque concernant l’organisation du buffet est précieuse et nous aidera à améliorer la lisibilité de notre offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Yasmine – Assistante Hébergement
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David Preda Google

Parties communes de l'hôtel superbes ! Personnel sympathique. Les chambres sont jolies, sauf que : pas de brosse dans les WC, évier de la salle de bain bouché et je pense à cause de ça, grosse mauvaise odeur d'humidité, les gels douches et shampoings étaient vides et pas de café dans la chambre alors que j'ai pris cette chambre du fait de sa présence dans la description sur le site... Bref grosse déception sur les composants de la chambre (chambre préparée à la va vite)... Et petit déjeuner très standard au vu du prix...

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Freedom17386479515 Google

Très bonne situation : à 5mn à pied de la gare, des arènes et du musée de la romanité. Personnel serviable. Literie ( surtout les oreillers) à améliorer. |Petit déjeuner copieux mais cher. |Restaurant pas adapté pour les enfants et les intolérants au lait notamment.

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bernadette bergerot-amet Google

Service sympa par un serveur débordé. Côté assiette, le bourguignon est rare, pas très cuit et un peu sec. Trois petits morceaux et à peine de sauce. Et les pâtes ! Lamentables ! Sèches et cartonnées, immangeables. Un rapport qualité-prix nul (17€ le plat principal…)

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Patrick Le Tallec Google

Nous avons passé un très agréable séjour dans ce bel hotel très bien situé dans le centre de Nîmes. Chambre spacieuse, belle SDB avec douche à l'italienne et WC séparé. Très calme et bien insonorisé. Petit déjeuner très complet, et enfin personnel très agréable. Je recommande cet hotel pour un séjour à Nimes.

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Jean-claude Calmejane Google

Nous sommes très heureux de notre expérience au sein de cet hotel. Idéalement situé à Nîmes, avec un personnel très sympathique (notamment la jeune femme blonde et son collègue qui faisaient l’accueil, malheureusement je n’ai pas relevé leur nom). Je recommande fortement le petit déjeuner varié et copieux, pour un prix raisonnable compte tenu de la qualité des produits.

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