Hôtel · Fontenay-sous-Bois (94)
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Novotel Paris Val De Fontenay est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Fontenay-sous-Bois (94120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
En tant que entrepreneur, je recherche constamment des endroits calmes et agréables pour travailler. Je viens régulièrement dans cet hôtel depuis deux mois. Le service, l’équipe et l’accueil sont vraiment exceptionnels. Je le recommande vivement !
Pour 2 nuits sur Paris . Accueil très sympathique . Chambre au 7 eme très calme
J’ai passé un excellent séjour, literie impeccable avec une très belle vue . Personnel très agréable et au service. Je reviendrai ! Seul petit bémol : pas très bien insonorisé ( pas de l’extérieur mais de l’intérieur) mais cela n’empêche de dormir correctement.
J’ai passé un agréable séjour avec mes amis dans cet hôtel 😊 L’hôtel est très bien placé : à moins de 5 minutes du RER, avec des bus à proximité, ainsi qu’un centre commercial, Auchan, des restaurants à volonté et des fast-foods. C’est vraiment pratique et pas trop loin de Paris. Un grand merci à la personne qui nous a accueillis à la réception : très souriante, très sympathique et professionnelle. Le check-in s’est super bien passé, c’était vraiment agréable. Les chambres sont plutôt spacieuses et très bien isolées. On n’entend ni les voisins ni les voitures, ce qui est très appréciable pour se reposer. Petit point négatif concernant le petit-déjeuner : l’hôtel était complet ce week-end-là et il n’y avait malheureusement pas assez de personnel pour gérer l’affluence. Entre 9h et 10h, beaucoup de produits n’étaient plus disponibles. Malgré cela, je tiens quand même à remercier les deux femmes présentes ce week-end, qui ont fait de leur mieux dans une situation compliquée face aux nombreuses demandes des clients. Je recommande quand même cet hôtel pour sa localisation, le calme des chambres et l’accueil 😊
Bien que l'hôtel soit très bien situé en fonction de ce que vous souhaitez faire. Bien que la chambre soit très confortable malgré la clim qui ne fonctionnait pas. Bien que l'équipe de réception de samedi matin et soir et dimanche matin soit très convivial, nous avons été très déçu de l'organisation du petit déjeuner du dimanche matin où 3 personnes en charge de celui-ci passé plus leur temps à faire des réflexions aux clients qu'à réapprovisionner le petit déjeuner où il ne restait plus grand chose 1h30 avant la fermeture de celui-ci. Au vu du prix du petit déjeuner il est tout simplement inadmissible de voir un personnel se comportait de la sorte et passé son temps à se plaindre que plutôt faire son travail...
Séjour d'1 nuit, trop court mais appréciable car chambre double spacieuse avec 1 literie hyper confortable, et des produits rituals donc qualitatifs. Hôtel bien situé car proche de toutes commodités ( gare RER accessible à pieds, idem pour le centre commercial Auchan juste en face.). Expérience à renouveler
Hôtel visité en février 2026 pour un séjour professionnel de 3 jours, accueil exceptionnel, chambre parfaitement entretenu, petit déjeuner copieux et un barista le soir. J'y retournerai volontiers pour un prochain voyage prof ou persol sur le secteur. Je recommande vivement.
je suis de passage ds votre etablissememt qui est parfait le personnel agreabke et souriant +++ pour la respomsable petit dejeuner du prenom de Malika et son equipe !!!, tres avenante et professionnelle elle m a decrit tout le buffet svec une grande precision merci pour votre ecoute je reviendrait
Je choisi toujours le novotel, meme si mes collegues prefere tous le Mercure. Les chambres sont soigneusement agencé et confortable, le petit déjeuner est varié et les produits sont frais. Les couloirs sont calme et la clientele respectueuse. Le personnel est toujours souriant et chaleureux. On y dors bien, on y mange bien, je recommande
Excellent petit déjeuner ! Il y a de la variété et tout est bon. Merci à Malika qui le prépare et nous accueille avec de la bonne humeur.
L'hôtel est situé a cote de la gare, d'un centre commercial et a proximité d'une sortie d'autoroute. Cest top! Par contre absence de parking. Je ferai donc tres attention a ca la prochaine fois. La chambre est correct. Toutefois, une seule prise électrique c'est n'importe quoi!. Le petit déjeuner est beaucoup trop pauvre et pas qualitatif du tout. Je ne regrette pas mais je serai vigilant la prochaine fois
Un hôtel Novotel particulièrement propre, les chambres sont très agréable avec un lit très confortable. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel à proximité de la gare RER A. Il manque juste le stationnement où à défaut l’hôtel pourrait avoir un partenariat pour les clients avec un stationnement sécurisé.
Hotel très bien situé à proximité du RER A. La gare de Lyon est en ligne directe à environ 10 mn donc c'est top. Le + est le grand centre commercial en face et une boulangerie située à la sortie du RER. Mention spéciale aux personels de la réception, Ornella et Étienne qui ont été bien aimables, à l'écoute et aidants. Les agents d'entretien étaient également souriants et professionnels. La suite exécutive avec les deux chambres communicantes était propre et fonctionnelle. Cet hôtel récent est une belle découverte.
L'accueil est courtois mais sans plus. La chambre est spacieuse et rénovée, la salle de bain est correcte et tout est propre. On trouve un plateau de courtoisie et un réfrigérateur avec une bouteille d’eau.||Situé sur un rond-point à fort trafic, le bruit peut être gênant fenêtre ouverte, mais l’insonorisation est excellente une fois la fenêtre fermée, et l’intérieur reste calme.||Confortable et fonctionnel, cet hôtel reste dans les standards de la chaîne Novotel, même si j’ai déjà connu un peu mieux.
Alors qu'elle surprise!! de venir prendre le p'tit déjeuner. Entre amis , et d être accueilli par Malika. Exceptionnel accueil. Chaleureux enthousiaste merci !ça égaie ma journée ainsi q Anok le Réceptionniste de nuit juste formidable souriant. Attentionné et serviable vraiment belle équipe
Hotel bien situé car proximité du RER. Les chambres sont spacieuses et propres . Un grand merci à Ornella pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Super expérience, l’accueil etait très agréable, Ornella et Etienne m’on mis en confiance lors de mon arrivé, le personnel est aux petits soins. De plus le petit déjeuner etait de qualité avec un large choix et le bar sert des super cocktails. Je recommande.
Séjour dans un cadre professionnel, qui fut marqué par une superbe expérience hôtelière. personnel disponible, efficace, aimable, clair dans ses explications. Chambre exceptionnelle. produit de toilette Ritual ... trop agréable.
Je ne comprends pas ce qu'il se passe dans cet hôtel, peu de personnel disponible a l'accueil, du staff supplémentaire serait bienvenue client régulier car l'hôtel est récent il mérite d'avoir une équipe a la hauteur du standard novotel. Bon courage a l'équipe en place en tout cas.
Le 10/10/2025 J'ai pris le petit déjeuner Novotel Val de Fontenay, Un choix très varié, équilibré et généreux. Madame Saida, très professionnel répondait à nos besoins avec gentillesse
Une chambre sale. En arrivant, une odeur de renfermé et de transpiration. Après avoir aéré 2 bonnes heures, je prends ma douche et rentre dans le lit. Les draps sentaient la transpiration. Une honte. L’hôtel étant complet, je n’ai pas pu changer de chambre. On m’a donné d’autres draps. C’est la première fois que je suis confronté dans un hôtel à cette situation. Je ne reviendrai pas. Dommage car le personnel était sympathique et le restaurant fait de la bonne cuisine (j’ai dîné).
A l arrivée on m'indique que j ai été surclassé, super ! Chambre 1004 au dernier étage. L'horreur, un bruit continu de moteur juste au dessus de la chambre, sur les toits. Je retourne à la réception mais hotel complet... Donc on me donne des boules quies, génial. Inadmissible qu'à ce tarif il y ait autant de bruit toute la nuit. Donc surtout n'acceptez pas les chambres au 10ème étage.
Séjour décevant pour un hôtel 4 étoiles Je séjourne régulièrement dans des hôtels pour raisons professionnelles, mais c’est la première fois que je vis une telle situation dans un établissement qui se veut 4 étoiles. Le 2 septembre, j’ai demandé un fer à repasser à 19h10 en précisant que je passerais le récupérer plus tard à l’accueil. À 23h20, on m’annonce qu’il n’y en a plus, que le dernier a été prêté à l’hôtel Ibis voisin (le même réceptionniste gère les deux accueils !) et qu’il est incapable de dire dans quelle chambre se trouve le fer puisqu’il “n’a pas noté”. Résultat : aucune solution immédiate proposée, et on m’explique que peut-être le lendemain matin on pourra faire quelque chose… mais pas avant 7h, alors même que j’avais une réunion importante et que repasser mes vêtements était indispensable. Pour un hôtel orienté vers une clientèle professionnelle, c’est totalement inadmissible : • pas de fer disponible, • aucune gestion sérieuse du matériel, • aucune alternative proposée, • zéro anticipation des besoins clients. Un 4 étoiles qui n’est même pas capable de fournir un simple fer à repasser à ses clients mérite franchement une remise en question. Dans beaucoup d’hôtels, il existe un étage ou une salle dédiée au repassage en libre-service. Ici, rien de tout cela. Bref, expérience extrêmement décevante et peu professionnelle. Je déconseille cet hôtel à ceux qui voyagent pour le travail et qui comptent sur un minimum de service fiable.
Hotel.sarl