Okko Hotels Bayonne Centre

L'hôtel est au top avec du personnel vraiment professionnel et à l'écoute.||Nous regrettons que la chambre soit un petit peu petite pour pouvoir poser nos valises sur un tabouret ou une chaise spéciale. Sinon il n'y a rien à redire car il est vraiment à proximité du centre de Bayonne en moins de 10 minutes à pied nous y étions. Ils acceptent les animaux et nous avons été très bien accueillis.

C’est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous sommes toujours aussi ravies. |Il y a tout ce qu’il faut, même une petite salle pour repasser les vêtements qui se sont froissés dans la valise. |Le club est top (possibilité de boire une boisson chaude et manger un en-cas quand nous le souhaitons). L’aperitivo est aussi très bien. |Les petits déjeuners sont bien fournis et très bons. |Tout le personnel est super. Le monsieur qui nous a accueilli dans la nuit de jeudi à vendredi a été très accueillant (il était 3 heures du matin et il nous a accueilli comme s’il était 22h et nous a même sorti un peu de pastèque ). Les dames qui s’occupaient du brunch dimanche étaient également adorables.|La chambre était spacieuse et propre. Nous recommanderions juste un rouleau de papier toilette en plus parce que nous n’avons pas souhaité le ménage une journée et nous nous sommes retrouvés sans papier. Nous comprenons qu’il faut limiter les abus mais deux rouleaux en plus de celui entamés ne seraient pas de trop. ||Nous recommandons cet hôtel à 1000% et dédicaçons ce commentaire à Sébastien à la réception qui sait donner envie de laisser un avis !

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre est moderne, très propre, confortable et bien pensée. La literie est de très bonne qualité et la décoration est soignée. La salle de bain est également agréable, avec une belle douche à l’italienne et des équipements modernes. J’ai également beaucoup apprécié le travail du personnel d’entretien : la chambre était remise en état chaque jour avec beaucoup de soin, ce qui contribue réellement à la qualité du séjour. Je tiens aussi à souligner la qualité de l’accueil. Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de respect. L’atmosphère de l’établissement est chaleureuse, inclusive et permet de se sentir rapidement à l’aise. Le petit-déjeuner est un véritable point fort : il est varié, copieux et les produits proposés sont de qualité. La salle du Club offre en plus une superbe vue, ce qui rend ce moment encore plus agréable. Deux points m’empêchent cependant de mettre 5 étoiles. Le premier concerne les rideau occultant, qui laissent passer beaucoup trop de lumière dès le lever du jour. C’est dommage, surtout lorsqu’on souhaite profiter pleinement d’une nuit de repos. Le second concerne la procédure de caution. Lors de mon arrivée, il m’a été demandé de présenter ma carte bancaire afin de constituer une garantie. J’ai alors constaté que l’intégralité des informations figurant sur la carte, y compris celles présentes au verso, étaient saisies manuellement. Bien que je comprenne parfaitement la nécessité d’une garantie bancaire, cette proédure me semble aujourd’hui dépassée. Les préautorisations via terminal de paiement permettent d’obtenir le même résultat de manière bien plus sécurisée, sans avoir à recopier l’ensemble des données de la carte. Malgré ces deux remarques, je recommande cet hôtel. J’y ai passé un très bon séjour et je n’hésiterais pas à y revenir.

Décevant... chambres minimalistes. Une Premium a 4m2 de plus et ... un grand espace vide en plus... mais pas de minibar et une machine à café hors service. Climatisation ne fonctionne pas et la réception prétend que oui ... Bar fermé à 20.00. Nettoyage de la chambre oublié. Pas normal dans cette catégorie de prix.

Nous souhaitons partager notre très belle expérience au sein de votre établissement.||Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Sébastien, un réceptionniste chaleureux, bienveillant, disponible, attentionné et à l’écoute. Son professionnalisme, sa gentillesse et son respect ont immédiatement donné une note très positive à notre séjour. Quel plaisir d’être accueilli de cette manière après un long voyage ! Une mention toute particulière pour lui, accompagnée de nos plus chaleureux remerciements.||Nous tenons également à souligner la qualité de l’ensemble de votre équipe, toujours souriante, discrète et soucieuse de notre confort tout au long de notre séjour.||Nous nous permettons néanmoins une petite remarque constructive concernant le service d’entretien. Nous comprenons parfaitement la discrétion nécessaire à cette fonction, mais un sourire ou une attitude un peu plus enjouée contribuerait davantage à l’expérience client. Par ailleurs, lors du passage pour le nettoyage de notre chambre, ma serviette de bain propre, qui était suspendue, a été utilisée pour accrocher le tapis de bain sale. D’un point de vue hygiénique, ce détail nous a quelque peu déçus.||Au-delà de ces deux points mineurs, nous avons été ravis de découvrir votre établissement. Venus de l’Île de La Réunion 🇷🇪 pour nos vacances, nous avons particulièrement apprécié la vue, la qualité du service, la terrasse ainsi que la décoration soignée des lieux.||Malgré un emplacement idéal, proche de toutes les commodités, nous avons été agréablement surpris par le calme qui règne à l’intérieur de l’hôtel. Nous avons réellement eu l’impression d’être coupés du rythme extérieur, dans un environnement propice à la détente.||Un grand merci à chaque membre de votre établissement pour son investissement quotidien. Votre engagement contribue à rendre le séjour de vos clients unique et mémorable.||Au plaisir de revenir lors d’un prochain passage dans la région.

Bon emplacement, vue imprenable sur tout Bayonne. Très bon accueil, petit déjeuner copieux. Possibilité de grignoter des viennoiseries gratuitement et boissons chaudes à volonté. Déco sympa juste la salle de bain un peu étroite mais pour un court séjour c'est très bien. Attention pensez à réserver une place de parking (16e par jour)

Nous avons apprécié le calme des chambres, le thé (de qualité, pas en sachet) et café à volonté, l’accueil et le personnel au top. Un plus pour l’espace club avec vue sur le fleuve où on peut boire un apéritif ou manger à toute heure. Un bémol pour la climatisation défaillante (il faisait bien trop dans la chambre). Malgré ça, nous recommandons cet hôtel qui est en plus très proche du centre ville.

Super hôtel avec une super équipe aux petits soins ! Mention spéciale pour Alex. Espace club trés agréable. Chambres propres, spacieuses et bien agencées. Petit déjeuner varié et de qualité. On a très bien dormi et diné au club.

Pas de parking en façade ni à proximité immédiate ! Debrouillez-vous avec ça ... En vrac sur le petit trottoir, vous découvrez que l'accueil est... au 9ie étage ! A 16 euros la nuit, vous obtenez une place au ss sol, après avoir donné la marque et la couleur (?!) de votre auto. 15 minutes plus tard vous entrez dans votre chambre. Petite. Vous manquez de vous arracher la cheville sur la porte béante du petit coffre fort... vous découvrez un lit bas, aux draps savamment froissés : idiot que vous êtes, vous apprenez que pour rêches qu'ils soient, ils sont écologiques et découvrez en lisant les notices que vous résidez dans une hôtellerie à mission, et devrez ainsi vous passer de minibar et autres attentions, celles ci vous attendant... au 9ieme étage. Pratique et sympathique pour les amateurs de voyage... en ascenseur. La mise en scène de la salle de bain ferait son effet si les toilettes n'y occupaient pas tant d'espace, en plein milieu. Sacrifiés sur l'autel dun design aussi prétentieux que discutable, la praticité et le confort ne sont pas les maître mots ici. Reprenez votre voiture pour diner, puisque pas de restaurant a proximité immédiate, sauf à refaire encore des tours d'ascenseur puisque l'hôtel propose une restauration. Belle surprise avec un petit déjeuner à la hauteur, dans tous les sens du terme. (9ie , 19 euros) Vous rendez votre carte, pour un nième passage au 9ie, et êtes donc contraint de demander que l'on vous lance le départ de votre ultime trajet tracté ... n'oubliez rien, surtout, tout serait à refaire ! Première et dernière fois, donc; dois-je préciser que personne ne m'a demandé comment s'était pas mon séjour... Navrante prestation globale au regard du tarif.

Un personnel surtout féminin adorable ! On se sent comme dans un coccon. Le petit dej était super. Thé, café et fruits toujours à disposition, j'ai trouvé ça incroyable. Le lieu est bien décoré. Bref je recommande !