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MAISON DE VACANCES

Parenthèse à Deauville

Maison de vacances · Deauville (14)

3,8 675 avis Google
Parenthèse à Deauville — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Parenthèse à Deauville

La résidence Les Embruns à Deauville, classée 2 étoiles, propose des hébergements pour des séjours en Normandie. La résidence sera rénovée de septembre 2026 à février 2027, et propose de séjourner à la résidence Les Tamaris, située à 5 km, offrant une vue sur la Côte Fleurie.

Paiement en 3 fois sans frais avec KlarnaAnnulation et modification possibles de l'hébergement avec le tarif flexible jusqu’à 1 mois avant l'arrivéeAnnulation et modification sans frais des forfaits et du matériel jusqu'à 4 jours avant l'arrivée

Informations mises à jour le .

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Avis clients (675)

Avis Google
3,8
675 avis
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4★194
3★107
2★45
1★67
C
Coraline Google

Mon dieu où j’ai mis les pieds… résidence de toxiquo. Je suis à St Denis ou à Deauville ? J’ai l’habitude d’aller en Airbnb ou résidence mais de toute ma vie je n’ai jamais vu ça. Premier jour, on vient frapper 3 fois à ma porte pour 3 soucis différents alors que je viens juste d’arriver. Problème de chasse d’eau, réglage… ou je ne sais quoi. Aucunes caméra dans la résidence on se sent pas en sécurité… surtout quand les voisins passent leur journée à crier et à se frapper dessus parce qu’ils sont sous drogue ou alcool. 450 euros pour 3 nuits ? Grosse blague. Vous trouverez des magnifiques photos de la chambre. Caca sur le mur, taches dans les draps, poil sur le lavabo, douche cracra … j’ose même pas poser un pied par terre. Première et dernier fois pour moi chez Pierre et Vacance. Souhaitez moi bonne chance pour les deux derniers jours qui reste.

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Laurence Lhoest Google

Résidence Pierre&Vacances à 400 mètres de la plage et 400 mètres d'une grande surface pour apprécier un séjour à Deauville et se reposer.

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Sylvie RIVIERE Google

Nous avons passé un très agréable séjour dans la résidence Pierre et Vacances de Deauville. Elle est bien située entre la plage et un supermarché où nous pouvons aller à pieds.

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sophie BENITO Google

Nous venons régulièrement depuis 15 ans dans cette résidence très calme et à 3 minutes à pieds de la mer . Une mention spéciale pour l’équipe de la réception toujours très aimable et efficace en cas de problème ( ils ont eu la gentillesse de me renvoyer un objet oublié dans le studio ! ) à bientôt 👋

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oh jecraque Google

Nous avons passé quelques semaines dans cette résidence et nous en sommes très satisfaits. Merci à Carole, à son collègue et à la responsable pour leur accueil attentionné et leur sympathie. Merci à toute l’équipe très active qui entretienne la résidence avec soin ! L’appartement est très bien équipé au niveau de la cuisine, le lit escamotable est pratique et confortable. La résidence est située à proximité de la plage et des commerces dans un très beau quartier offrant de belles promenades … Belle continuation, nous reviendrons ! Muriel et Eric

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Orneellaala L. A Google

Résidence très agréable et très accueillante très propre et proche de la mer, je recommande vivement.

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Celine plait Google

Bien localisé. Rapport qualité prix correct . Logement un peu vieillot mais ça reste agréable

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Franck Le Bellour Google

Excellent séjour , chambre propre et personnel accueillant . Je recommande et très bien situé.

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Edwige RIVAULT Google

Très bon accueil, logement impeccable, situation très proche de la plage et à 20mîn à pied du centre ville. À recommander

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Catherine Bechet Google

Séjour agréable Résidence propre et bien entretenue Proche de la plage, c’est très bien quand on a un chien et proche des Franciscaines et du cinéma

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Sylvie Dufrenot Google

petite résidence au top vraiment la literie est parfaite petit espace parfait cuisine au top terrasse au top salle de bain bien chauffé la douche parfaite bien chaude parfait avec un sèche-linge c'était parfait avec aussi un chauffage parfait petit bémol pas assez de prise à côté du lit pas une bouteille d'eau quand on arrive c'est pour cela qu'on met 4 sur 5 merci beaucoup et je recommande vivement

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Delphine Brocheton Google

Des studios tout équipé qui permettent de passer un bon séjour a 600 m de la plage, mise à part le bruit des familles avec enfants évitez le week-end ! Pour ma part jai passé un très bon séjour et je remercie Carole pour son accueil et sa gentillesse.

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Anne Amato Google

Résidence très bien située, logement propre et fonctionnel.

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Jehanne Google

Résidence très bien entretenue et surtout un personnel extrêmement aimable. Les petits studios sont très confortables. L’armoire/lit est un gain de place très ingénieux. Nous recommandons vivement cette résidence. Laurence et Laurent.

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sandra alphonse Google

Studio propre ,pas de bruit 1semaine de détente que j'ai appréciée merci à l'équipe et particulièrement Carole de l'accueil

S
SAUVE paul Google

Accueil très bien Studio très bien aménagé, propre,calme Surtout on peut tout faire à pied ville,mer On reviendra sans soucis Paul et Annick

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Alain TALGUEN Google

Une semaine de vacances très sympathique. Un studio fonctionnel, une résidence calme. Le personnel de réception professionnel et très accueillant. Merci Carole et Oceane notamment. Bien située à 200m de la mer et 15 mn à pied du centre de Deauville

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Franck Trémoureux Google

Agréable séjour. Appartement vieillissant mais fonctionnel. Personnel accueillant et efficace. Très bien situé. Parking extérieur gratuit une partie de l'année sinon il faut penser à réserver celui de la résidence.

F
Farida Google

Nous avons passé un agréable séjour. Le logement bien situé, fonctionnel, propre et bien équipé. Le personnel de l'accueil très chaleureux Je recommande vivement !.

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Xavère Ricolfi Google

Grâce à Océane à la réception, très professionnelle et serviable, nous avons eu envie de prolonger le séjour de 2 jours en guise de cadeau de fin d'année. Logement bien aménagé proche de la mer et à 10-15 minutes à pied du centre ville (pour quelqu'un à mobilité réduite et personne âgée). J'attendais un peu plus de décorations pour les fêtes mais le confort était présent.

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Sonia Nouri Google

Points positifs ==> emplacement proche du centre ville et de la plage de deauville. Réceptionniste accueillante et agréable Supermarché et hippodrome proche également Quartier charmant et coquet Appartement propre et équipé Lave vaisselle cafetière nespresso pratique Points négatifs ==> il n'a s'agit pas d'une chambre lit double mais d'un lit double a déplier. Canapé trop petit peu confortable. Les couloirs et le coin réception accueil sont trop tristounet (sombre et peu moderne). Cela mériterait clairement une rénovation pour que ce soit plus moderne et accueillant

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que l’emplacement proche du centre-ville et de la plage de Deauville, ainsi que la proximité du supermarché et de l’hippodrome, aient contribué à ce que vous passiez un agréable votre séjour, Sonia. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l’accueil de notre réceptionniste et sur l’équipement de l’appartement, notamment le lave-vaisselle et la cafetière Nespresso. En revanche, nous prenons note de vos remarques concernant le couchage, le confort du canapé, ainsi que l’ambiance des couloirs et de l’espace réception. Nous comprenons que vous auriez souhaité un environnement plus moderne et lumineux. Nous vous invitons éventuellement à tester notre résidence Premium Presqu'ile de la Touques, située également à Deauville, elle devrait vous plaire. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L’équipe Pierre & Vacances
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Béatrice Piron Google

Les Embruns jolie petite residence 5mn de la mer studio agreable propre linge fourni . En hiver a Deauville avec une température clémente 12/15 ° par jour. Soleil tous les jours .plage à perte de vue et pouvoir se garer partout gratuitement.tous les commerces ouverts illuminations des palaces splendides. Je connais bien la région mais Deauville est plus vivant à cette période mi décembre

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Maika Resina Google

Tout était parfait, et le personnel était particulièrement aimable. Nous reviendrons en juillet. Merci.

S
Séverine L. (Severine.L.) Google

Logement adapté pour une famille de 4 personnes, tres propres. Accueil et personnel tres chaleureux Pensez a prendre vos dosettes nespresso.😊 Tout y est lave vaisselle, cafetière... Laverie au rez-de-chaussée Possibilité de commander pain et croissant pour le lendemain au même tarif qu en boulangerie... Proche de la mer Il faut réserver pour le parking Il est Gratuit de mi novembre a fin février de l année suivante.

A
Annie PIERRE Google

Très bien pour 1 ou 2 nuits. Seul bémol, le parking est distribué en fonction des arrivées. Si vous arrivez 1/2 h après l heure annoncée des réceptions vous ne pouvez pas obtenir de place sécurisée, votre véhicule stationne dans la rue et c est payant

V
Virginie Google

Studio propre,bien équipé, situé proche de la plage et des animations. Il n' était par contre pas spécialement spacieux et aurait besoin de rafraîchissement. Le personnel est très professionnel et nous avons eu d'excellentes informations pour notre arrivée.

F
Françoise GASSMANN Google

Pour y avoir séjourné 3 nuits, la réceptionniste très accueillante à l'arrivée, les agents d'entretien également, par contre un énorme point négatif concernant l'espace d'accueil réception et l’état de la résidence Les Embruns, il faudrait penser à rénover et moderniser l'intérieur des logements, elle serai bien mieux mise en valeur avec une rénovation. j'ai pu noté la vétusté de la salle de bain, mûrs sales, c'est vraiment dommage car c'est une belle résidence et bien située. J'ai apprécié le lieu de la résidence qui est située à 450 m de la plage et proche des commerces, proche du centre de Deauville, proche du super Market. Concernant le tarif un peu cher 9€ pour faire un lit, le ménage à l'arrivée spartiate et 10€/ j pour les toutous, mais bon ils sont acceptés je remercie Pierre & Vacances pour cette initiative, c'est un point positif, le prix de la caution pourrait inclure le tarif journalier en cas de dégradation causé par les toutous. Pour regarder la TV pas du tout pratique l'emplacement de la TV, (pour l'hiver, TV été pas besoin pour profiter de la plage et de Deauville) une fois le lit déplié dans le salon ou sur le petit canapé, torticolis garanti

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que la situation de la résidence, idéalement placée pour profiter de Deauville, de la plage et des commerces. Nous regrettons en revanche votre déception concernant l’aspect de votre appartement. Nous prenons bien note de vos remarques qui nous aident clairement à prioriser les besoins. Concernant les services optionnels, la location de linge et l’option lit fait sont effectivement des services supplémentaires et facultatifs, afin que chacun puisse composer son séjour selon ses besoins. Les animaux sont les bienvenus, le supplément permet d’appliquer un protocole de nettoyage spécifique afin d’éviter tout risque d’allergie pour les vacanciers suivants. Quant à l’emplacement de la télévision, nous entendons votre ressenti : ce point va être partagé aux équipes pour étude, car votre confort reste essentiel pour nous. Nous espérons que, malgré ces points, vous gardez un bon souvenir de votre passage et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Pierre & Vacances
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David WUYLENS Google

Nul...appartement en mauvais état et pas propre. Le volet roulant a failli m assommé ! Le grille pain fait disjoncter, le fil de la bouilloire est cramé.... Bref...à fuire ! Location Maeva.

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Benjamin. Google

Résidence magnifique, calme et bien entretenue, avec une piscine parfaite pour se rafraîchir et profiter du soleil en toute tranquillité

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Hector Malin Google

Suite mon un passage pour quelques jours dans le secteur, j’ai pu dormir dans cette résidence. L’accueil était sinistre -dixit un rideau digne d’une véritable prison- les parties communes sont mal entretenues et très vétustes, à l’image des chambres qui ne sembles pas entretenues depuis plus de 20 ans.. Outre ce mauvais goût, notez que les portes d’entrée qui claquent, les portes des chambres qui laissent passer tous les sons et que l’odeur de drogue dans les couloirs seront vos seuls alliés…. Bref je ne reviendrais jamais. On sent que le groupe pierre et vacances maximise ses profits, c’est honteux de vendre une chambre à des tarifs aussi prohibitifs. Aussi j’aurais honte de travailler dans cette boîte.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Hector, bien que nous soyons surpris et attristés par votre ressenti concernant l’accueil et l’état de la résidence Les Embruns. Située à 450 m de la plage et proche des commerces, elle séduit généralement par sa façade à colombages typique de Deauville et ses appartements entièrement équipés, offrant un cadre idéal pour profiter à la fois de la mer et de la ville. La majorité de nos visiteurs apprécient particulièrement la disponibilité et la gentillesse de nos équipes, le professionnalisme du personnel, la fonctionnalité et l’agencement des logements, la présence d’un supermarché à proximité ainsi que les terrasses privatives. Nous regrettons que vous n’ayez pas partagé cette impression et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans l'une de nos résidences, afin que vous puissiez découvrir la véritable expérience Pierre & Vacances : des hébergements pensés pour offrir autonomie et confort, dans des destinations où l’on profite pleinement de l’environnement local. L’équipe Pierre & Vacances
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ambika cenni Google

J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet établissement, le rapport qualité prix est plutôt bon surtout pour Deauville. Le quartier est calme et les chambres sont confortables. Le seule bémol est l'emplacement qui est légèrement éloigné du centre ville ( 20 minutes à pieds).

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Meghane Peneau Google

Accueil agréable, bien placé Mais un peu déçu de la chambre, il faut faire son lit (heureusement qu'on est arrivé tôt) et la salle de bain un peu petite ( ne pas se fier aux photos) et surtout le papier toilette extra fin 😂

Réponse du professionnel : Nous sentons dans votre message, Meghane, que vous avez apprécié la situation de la résidence et l’accueil, et c’est toujours agréable de savoir que ces petits détails ont contribué à bien démarrer le séjour. Nous comprenons en revanche que la chambre n’ait pas tout à fait correspondu à vos attentes : faire son lit dès l’arrivée, une salle de bain un peu petite et ce fameux papier toilette “extra fin” qui a fait sourire… Les Embruns ont ce charme de résidence où la proximité avec la plage et le cadre environnant donnent envie de profiter de chaque instant, et vos remarques nous donnent matière à réfléchir pour rendre l’expérience encore plus confortable pour tous. Merci d’avoir partagé votre ressenti : nous espérons que malgré ces petits ajustements, vous avez pu profiter de la mer et des alentours pour créer de beaux souvenirs. L’équipe Pierre & Vacances
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Catherine Quintana Google

Très bien placé à quelques pas de la plage, dans un environnement verdoyant, cette Résidence est un lieu de séjour idéal. Les équipes accueil, techniques, ménage sont chaleureuses et professionnelles Un grand merci à Carole, Christelle et Jonathan.

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Niry Ramanantsalama Google

Un bon rapport qualité prix. L équipe est professionnelle, agréable et disponible. L appartement est propre, bien situé géographiquement, pas loin de la mer, la ville est faisable à pieds. L environnement est calme.

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Brigitte Hazotte Google

2ème séjour aux Embruns toujours autant apprécié pour son calme, son personnel accueillant à la réception, la proximité de la plage et des petits commerces. Le logement est agréable et fonctionnel. La literie est confortable, mais un petit bémol, les fenêtres et le sol auraient mérité d'être nettoyés de manière plus approfondie. Les espaces verts autour de la résidence sont bien entretenus.

Réponse du professionnel : Merci, Brigitte, pour votre fidélité et vos gentils mots sur le calme, l’accueil, la situation et le confort de nos logements. Nous accordons une grande importance à la propreté et vos remarques seront partagées avec notre équipe pour continuer à améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Embruns ! L’équipe Pierre & Vacances
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Lydia (“Lylibelule”) Google

Logement pour 4. Heureusement que nous n'étions que deux. Il n'y avait que deux chaises pour manger dehors. Le ménage était fait au minimum. Ce serait sympa de faire les vitres et nettoyer le sèche serviette. La vaisselle est incomplète. Dommage l'emplacement est idéal pour aller à la plage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur l’emplacement idéal, c’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de la plage Lydia. Nous sommes désolés que le logement n’ait pas été parfaitement préparé à votre arrivée, notamment pour le ménage, le nettoyage des vitres et du sèche-serviette, ainsi que pour la vaisselle incomplète. Notre équipe sur place reste toujours disponible pour intervenir rapidement si besoin, n’hésitez pas à les solliciter lors de votre séjour. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. L’équipe Pierre & Vacances
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Gérard Google

Bonjour Résidence calme, proximité de la plage et des commerces. Lieu tranquille, possibilité d'avoir une place de parking ( très pratique en saison) Les appartements sont bien équipés.

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[email protected] Mathonnat Google

Je rejoins tout à fait les avis très négatifs. Appartement sale et délabré. Les parties communes sont dans le même état. Le manque d hygiène se retrouve également pour l accès au parking : obligation de passer par les poubelles qui debordent stockées à l extérieur. Le tarif pour l animal de 12 euros par jour est très excessif même un hotel 3* ne demande pas un tel tarif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Les désagréments que vous évoquez concernant l’état de propreté de l’appartement, des parties communes, et l’accès au parking sont inacceptables. Ce niveau de prestation est bien en dessous des standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Concernant le tarif appliqué pour les animaux, nous comprenons votre étonnement. Celui-ci couvre notamment des frais spécifiques de nettoyage approfondi afin de garantir une hygiène parfaite pour les hôtes suivants, qu’ils soient accompagnés ou non d’animaux. Nous entendons toutefois votre remarque et la faisons remonter pour évaluation. Votre retour est précieux et nous espérons sincèrement regagner votre confiance à l’avenir. L’équipe Pierre et Vacances
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MmeS Google

Je me suis rendu avec mon enfant dans cette résidence pour 3 jours et deux nuits, dans un studio de 4 personnes avec emplacement de parking (7€50/jour). Dès l'arrivée le personnel est adorable, des employés d'entretien à l'hôtesse d'accueil. Je souhaitais être en dernier étage ma demande a été satisfaite des la réservation après appel téléphonique où de nombreux renseignements m'ont été donnés sur les activités alentours. L'appartement était très correct et charmant avec un petit balcon. La salle de bain est équipée d'une baignoire très pratique pour les enfants et système d'étendoir à linge pliant, avec sèche cheveux produits d'hygiène et serviettes ainsi qu'un rouleau de papier toilette. Un lit superposés dans le couloir avec un placard penderie avec coffre fort, balais, pelle, bassine, et étendoir à linge. Dans la pièce de vie, une armoire avec couette coussin, les draps et housse de couette et oreillers sont sous plastique. Une table a manger avec quatre chaises. Une grande console avec un pouf et une mini table basse en dessous, supporte une télévision de petite taille mais très fonctionnelle avec port usb et HDMI pour ceux qui comme nous apportent un chromecast. Un lit deux place escamotable fait place à un petit canapé une fois plié. Ce dernier est un peu dur mais a le mérite d'exister. Petit plus, les lumières de chaque côté du lit au fois déplié font office de liseuses. D'ailleurs de nombreux éclairages et prises sont présents dans l'appartement ce qui le rend pratique et chaleureux. Avec la fraîcheur du soir nous avons allumé le chauffage réglé en mode automatique à 21 degrés. La cuisine est un vrai plus, la vaisselle fournie permet de cuisiner sans gêne et le lave vaisselle enlève la corvée du nettoyage, d'ailleurs le seul bémol est que la notice de ce dernier dans le placard n'est pas à jour, le modèle en place est plus récent et très silencieux d'ailleurs. Un grille pain, une bouilloire, des plaques vitrocéramique, un réfrigérateur avec compartiment freezer et une cafetière filtre complètent cette petite cuisine très équipée. Une cafetière Nespresso ou même senseo aurait été appréciée mais celle présente a fait l'affaire. Pour le service de pain et viennoiseries il faut penser à les commander la veille avant 18h et venir les récupérer à l'accueil à partir de 9h, je n'ai pas testé ce service ayant oublié de commander le premier jour et rentrée trop tard le lendemain. Sur le petit balcon une petite table et deux chaises. Les peintures sont à rafraîchir notamment dans la salle de bain mais l'appartement restait très propre. Seul la literie est à revoir, trop usée à mon goût et pas assez qualitative, puisque couchée sur le côté on sent les lattes du lit. La résidence est toute proche de la plage, et d'un carrefour market à moins de 10min de marche. A proximité, un manège, un poney club (7€ les 3 tours), la piscine olympique a l'eau de mer (4€/enfant, 6€/ adulte) le casino etc. Le séjour à vraiment été parfait pour un tarif raisonnable dans une résidence hôtelière intermédiaire. Nous y reviendrons très volontiers.

C
Clo DEVIE Google

Nous avons passé un bon séjour, appartement propre, bonne literie mais canapé pas confortable. Très bon accueil, personnel à l'écoute Résidence un peu éloignée du centre et de la gare. Plage à 200m environ.

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Sabrina Rouze Google

Nous avons séjourné au Pierre et vacances Les embruns le week-end de l’ascension. L’extérieur de l’hôtel est correct par contre le studio laisse perplexe. Nous avions la chambre 314 . Beaucoup de poussière sur les murs, les plinthes et le sol. La baignoire vieillotte et rouillé. Ce logement aurait besoin d’une rénovation. Les lits superposés dans l’entrée pas top. Points fort : - proximité de la plage et des commerces. - Le personnel a été aimable et à l’écoute. - la wifi Lors de notre départ j’ai pu apercevoir des logements ouvert au rdv. J’ai eu l’impression que certains ont été rénové. Nous avons payé 450euros pour 4 nuits , ça ne vaut pas plus. Et un supplément d’environ 50e pour notre chien. Nous avons passé un agréable moment à Deauville .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de savoir que la proximité de la plage, des commerces, ainsi que l’amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable Sabrina. Nous sommes toutefois navrés que le studio n’ait pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne la propreté et l’état de certains équipements. Vos remarques sur le besoin de rénovation sont bien notées et seront transmises aux équipes concernées pour amélioration. Sachez que notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider. Nous vous invitons à effectuer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr afin que votre retour soit étudié de manière plus approfondie. L’équipe Pierre et Vacances
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Samuel Pires (“Samy Py”) Google

Chambre d’un ancien temps, équipement de cuisine usé et obsolète. On cuisine à même le fer sur les poêles. Sale de bain sale et terrasse pleine de poussière. Salon, vieillot et peinture des années 70. L’immeuble dégage une forte odeur de vinaigre et de cigarette. A plus de 200 euros la nuit c’est clairement du vol ! Cet immeuble n’est pas digne du standing du cartier.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti Samuel. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre séjour. Ce que vous décrivez ne reflète pas le niveau de confort et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins au regard du tarif appliqué. Nous regrettons vivement l’état du logement que vous avez occupé, tant sur la propreté que sur l’aspect général des équipements. Pour toute situation de ce type, notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir rapidement et vous proposer une solution, notamment en cas de non-conformité ou d'inconfort. Nous vous encourageons à déposer une réclamation via : https://contactariane.pierreetvacances.com/fr-fr afin que nous puissions analyser votre retour de manière plus approfondie et mettre en œuvre les actions nécessaires. L’équipe Pierre et Vacances
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maryse favrelle Google

Nous avons passé un bon séjour à Deauville mais malheureusement déçues de l appartement qui est mal isolé où l on voit la lumière du couloir autour de la porte d entrée et beaucoup de bruit ça résonne de partout on entend tout et surtout quand on est près de personnes mal élevées qui rentrent à 5h30 du matin et ne se préoccupent pas des gens qui dorment . Quand au menage il ne faut pas y regarder de trop près . L immeuble par lui même est bien situé près de la plage

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour souligner le bon emplacement de la résidence Maryse, tout proche de la plage, c’est un cadre que nos visiteurs apprécient tout particulièrement. Nous sommes cependant sincèrement désolés d’apprendre que l’isolation de votre appartement n’ait pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne les nuisances sonores et la luminosité. Le confort de nos clients est une priorité et vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. Concernant le ménage, nous regrettons que celui-ci n’ait pas été irréprochable. N’hésitez pas à faire une réclamation via via : https://contactariane.com/, cela nous permettra de faire remonter votre expérience à nos équipes locales pour qu’une attention renforcée soit portée à ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus serein. L’équipe Pierre & Vacances
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sebastien Chauffert Google

Je me permets de mettre 1 étoile pour ne pas mettre 0. A notre arrivée, une personne désagréable et franchement peu compétente nous accueille. Elle nous indique qu'il n'y a pas de stationnement gratuit aux abords de la résidence et qu'il faut payer soit 10 euros par jour le parking de la résidence ( où il y a plus de place pour le moment) ou 30 euros dans la rue. Nous nous rendons compte rapidement que la rue juste au dessus et gratuite tout le temps. Elle a bien vu que nous étions accompagnés de notre chien qu'elle nous fait payer 12 euros par jour ( ce qui était indiqué)pour en cadeau un rouleau de sacs à crottes. Arrivés dans l'appartement, nous constatons qu'il n'est pas nettoyé depuis un moment, de la poussière partout, des poils dans la baignoire, les interrupteurs jaunis et noirs et la table du salon avec des traces noires partout. Nous retrouvons une poêle non lavée avec des oignons cuits collés dessus, rangée dans le placard. Également une tasse avec un restant de café aussi ranger dans le placard. Une honte. On nous explique que la personne qui a nettoyée et vérifiée l'appartement est nouvelle, elle surtout très peu compétente pour ce job. Quelqu'un est venu nettoyer la table, une autre poêle nous a été donné mais la poussière est bien restée. Nous sommes restés 3 nuits et à notre départ même pas un "désolé pour le désagrément" juste merci et au-revoir. Des gestionnaires et du personnel qui sont très peu compétent dans tous les domaines. Le seul point positif est la literie. A fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour Sébastien. Ce que vous décrivez, tant au niveau de l’accueil, de la propreté du logement que du service en général, est inacceptable et ne reflète en rien les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre déception est parfaitement compréhensible, et nous regrettons profondément que vous n’ayez pas pu profiter de votre séjour comme vous l’auriez souhaité. Nous vous invitons vivement à déposer une réclamation via : https://contactariane.com/ afin que votre situation soit étudiée plus en détail et que des mesures puissent être prises. Merci tout de même d’avoir souligné la qualité de la literie. L'équipe Pierre et Vacances
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Héléna Péan Google

Le logement était sale et vieux, pas du tout en lien avec Deauville qui est une ville chic. La peinture de la salle de bain s'écaille. Le coin nuit se trouve dans l'entrée donc impossible d'y mettre un lit parapluie, nous aurions aimé être informé du plan du logement pour mieux nous projeter. Le couloir était hyper bruyant donc la proximité de la porte d'entrée avec le coin nuit ne permettait pas de faire une bonne nuit. Les points positifs : le confort de la literie, la proximité du logement avec la plage et les planches, 15 min à pied du centre ville, l'amabilité de l'équipe aussi, l'ascenseur, le chariot pour permettre de décharger les affaires, la possibilité d'une arrivée tardive.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Héléna ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, l’emplacement idéal de la résidence ainsi que la qualité de l’accueil. Nous sommes toutefois navrés que votre séjour n’ait pas été totalement satisfaisant. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience bien plus agréable. L’équipe Pierre & Vacances
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Julie Google

Venu en famille avec notre petit, nous y avons séjourné pour un week-end. Le personnels de l'accueil était accueillante, chaleureuse, l'appartement était propre. Nous y avons passer un très bon séjour. Le lieu de la résidence, est calme, proche de commerce, activité et a quelque mètre de la plage.

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Elise FINDINIER Google

Résidence bien située. Personnels agréable et à l'écoute. Logement propre et équipé comme il se doit, avec une bonne literie. Juste bien pour 4 personnes car pas très spacieux tout de même. Idéal en période hivernal mais je ne le conseille pas en période estivale pour les personnes qui apprécient manger dehors. Balcon très petit, pour uniquement 2 personnes (et non 4). Une belle région avec de belles balades à proximité. 👍

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Paul Bertrand Google

La Qualité du mobilier laisse à désirer et l’entretien des chambres aussi. Mais ce n’est rien à côté de l’odeur nauséabonde qui règne dans les couloirs de la résidence. Peu importe le jour, l’heure ou la saison l’odeur de barbecue / cuisine est omniprésente à croire qu’elle est imprégnée dans les murs. Ce qui est très désagréable puisqu’elle s’immisce sous la porte de la chambre et donc nous poursuit durant tout le séjour, à croire qu’ils nous poussent à rester le moins longtemps possible dans l’appartement. Et malheureusement ceci n’est pas nouveau puisque nous étions venus durant l’été 2022 et cette odeur était déjà présente et nous l’avions signalé. Donc nous ne reviendrons pas puisque rien n’a été fait pour remédier à ce problème.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Paul. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'entretien et l'odeur dans les couloirs ont affecté votre séjour. Vos commentaires sont très précieux et nous les prenons très au sérieux. Sachez que nous allons les transmettre à notre équipe de gestion afin d’améliorer la situation. Nous espérons que vous trouverez une expérience plus agréable lors de votre prochaine escapade ailleurs. L'équipe Pierre & Vacances
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bboybido18 Google

Endroit calme à 5min de la plage et 15min de la Place de Morny. Appartement bien aménagé, le seul bémol est que les casseroles et poêle sont en très mauvais état mise à part ça tout était bien. A l'accueil la dame était super gentille. Contrairement aux avis négatifs, nous avons passé un agréable séjour, l'appartement était propre.

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Jean Arzano Google

Résidence dans un quartier calme, à proximité de la plage. Studio fonctionnel prévu pour 4 occupants (bien pour 2 personnes, correct pour 3, très limite pour 4). Le lit canapé est confortable, linge de lit bien. Propreté correcte du studio, sans plus. Accueil bienveillant et courtois. Recommandable pour des courts séjours (week-end à une semaine).