Paris Marriott Rive Gauche Hotel

Très bien situé, quartier calme avec restos et métro, et personnel très sympa Par contre SDB des chambres trop petites, dommage pour ce standing

De l'accueil à la sortie, tout est parfait. Merci pour votre professionnalisme et sympathie qui contribue grandement à un super séjour. Le confort de la chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner sont également au rendez vous. Merci. Nous reviendrons 👍

J’y suis allée 3 fois sur quelques mois pour des raisons professionnelles : Le check in et check out est toujours très long et ce n’est pas très agréable. En avril, j’ai manqué de gel douche dans ma chambre alors que j’y séjourné 3 nuits c’etait sincèrement pas du tout agréable. Ce qui fait que je n’y retournerai plus c’est que j’ai demandé une facture pour ces quelques nuits, ils n'ont pas pu me l'éditer au moment de du chek out, m'ont indiqué me la transmettre par mail puis ce qu'ont trompé, résultat la facture n’est pas conforme à la réalité et mes attentes et ils ne peuvent l'établir de nouveau car ils ont fermé le dossier. Là je bois rouge, c’est inadmissible, je n’y retournerai plus.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. La chambre était parfaitement adaptée à mon séjour, avec une superbe vue sur les monuments de Paris. Le staff est très accueillant, souriant et professionnel. Merci particulièrement à Lucia pour son implication et les petites attentions organisées pour mes filles. Le petit-déjeuner était très bon. Le check-in et le check-out ont été rapides et fluides. Le lit était très confortable. Je recommande vivement cet hôtel !

Je tiens à exprimer mon énorme déception concernant mon expérience dans cet hôtel Nous avions une réservation de 3 nuitées au nom de mon frère. La chambre était déjà entièrement payée. Malheureusement, son vol a subi un retard de plus de 3 heures et nous n’étions pas dans le même vol. Je me suis présentée seule à la réception, épuisée après un réveil à 4h du matin pour un vol à 8h, simplement pour pouvoir me reposer en attendant son arrivée. On m’a expliqué que la réservation existait bien mais qu’il fallait présenter une carte bancaire pour les éventuels extras. J’ai expliqué que mon frère allait arriver plus tard et qu’il présenterait lui-même sa carte à son arrivée. Malgré cela, le check-in m’a été refusé. Après presque deux heures d’attente supplémentaires, je suis revenue à la réception en expliquant à quel point j’étais fatiguée et que la chambre était déjà payée. On m’a alors demandé un mail d’autorisation de la part de mon frère. Honnêtement, c’est l’une des pires expériences que j’ai vécues dans un hôtel. Il est presque 19h et je suis toujours bloquée à la réception après un voyage fatigant, sans aucune solution ni considération pour mon état. Je comprends les procédures de sécurité, mais un minimum de compréhension et d’assistance aurait été apprécié dans cette situation

Séjour dans le cadre d'un voyage professionnel, l'accueil s'est bien passé rien à redire. Par contre j'ai eu un problème lors de mon séjour : affaires "disparues" de ma chambre et malgré mes signalement et demandes à l'accueil il m'a manqué un prise en charge correcte et à hauteur de ce que j'attends d'un hôtel de ce standing : Je trouve regrettable et navrant que l’hôtel ne traite pas mieux sa clientèle et surtout ne fasse pas tout ce qu'il faut pour son confort lors de son séjour. Pour ma part sans l'aide de mon service voyage qui à du intervenir auprès du groupe Marriott, ma réclamation aurait été classée sans suite comme je le vois sur d'autres avis :( Conseil attention a vos affaires personnelles laissées en chambre.

Un superbe hôtel Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai trouvé que l'équipement de la chambre et la sdb peuvent être de meilleure qualité pour un 4 étoiles

Expérience très décevante. Nous avons eu une chambre avec un lit cassé, le pied du lit etait enfoncé dans le sommier. On nous a donné une autre chambre qui n’etait pas mieux, beaucoup de bruits, miroir abîmé dans la salle de bain, des traces de colle partout, des cheveux dans la baignoire... ca ne mérite pas ses 4 étoiles.

Très déçu de la qualité de cet hôtel. Venu pour une conférence, je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles aussi mauvais. Le pire c'est la douche avec l'eau sui passe d'une température normale à froid puis brûlant pour revenir au normal et ça toutes les minutes. C'est vraiment très désagréable. Le problème serait tellement simple à régler en installant un mitigeur thermostatiques. La chambre est dans son jus. Dommage qu'après 4 ans de travaux de n'avoir pas rafraîchi plus les chambres. Le coffre fort n'est pas fixé au mur il bouge, on peut partir avec. Je n'ai pas eu confiance de laisser des effets personnels dedans. Pendant la convention on entendait quelques chose qui tappait contre le mur. C'était les machines à laver et ça s'est reproduit 4 fois en 3 jours. La salle de convention n'est vraiment pas agréable, tout est gris, sans fenêtre, le plafond est plutôt bas ce qui donne une impression oppression Mon collègue c'est fait bloquer sa chambre car il n'avait pas régler des extras qui ne dépassait même pas 10% du montant de sa réservation. Le hall est très bruyant, pourtant il a été refait à neuf il y a peu mais apparemment ils n'ont pas pensé à l'acoustique. C'est dommage pour un hôtel de se standing. Le personnel fait ce qu'il peut, plutôt sympa, mais je pense c'est la politique de la maison qui est rigide. Petit déjeuner copieux et qualitatif Bref très déçu, je m'attendais à mieux.

Le pire hotel jamais fait en 20 ans. Présent 1 semaine pour organisation d'une conférence. Personnel désagréable politique de prix scandaleuse, service au plus bas niveau, chambre minuscule avec 30 cm de fenêtre. On vous débité votre carte au moment de la réservation. A fuire absolument cet hôtel ne mérite pas de dépenser un centime.

Très bel hôtel 4* avec pour ma part une bonne expérience client. Accueil et personnel très agréable et a l'écoute. Chambre très calme avec climatisation, douche italienne, coffre fort.... Petit déjeuner sous forme de buffet avec d'excellentes viennoiseries et également préparation a la demande d'oeufs sur plat, omelette...

Superbe hotel franchement bonne ambiance cuisine excellente et le service et la chambre impeccable je recommande fortement et vivement cet endroit. Vraiment un coup de cœur ❤️

Expérience désagréable dans cet hôtel qui se dit de standing 4 étoiles. Nous avons attendu plus de 30 minutes à notre arrivée pour le check-in. Les douches fuient et inondent la moquette en dehors de la salle de bain, prévoyez d'arriver tôt au petit-déjeuner sinon vous devrez attendre entre 30 et 45 minutes pour avoir une table. Méfiez-vous également de la "caution" de 150€ qui devrait être remboursée car malgré mes réclamations, aucun montant ne m'a été remboursé à ce jour.

Les chambres donnant sur le boulevard sont très bruyantes, surtout la nuit avec le passage fréquent du métro et du trafic routier incessant. Pas de sèche-cheveux fourni dans les chambres, ce qui est frustrant pour un hôtel de cette catégorie. Douches anciennes avec baignoire encombrante, peu pratiques et vieillissantes, rendant le confort limité. Globalement correct pour un court séjour pro, mais des améliorations s’imposent sur l’isolation phonique et les équipements modernes. Problème récurrent d’ascenseurs trop lents, nous avons dû prendre les escaliers pour descendre, ce qui est pénible avec des bagages.

Séjour weekend de Saint Valentin. Personnel accueillant et à l'écoute. Chambre agréable et tout confort. Mention spéciale pour les 2 personnes présentes au bar ce samedi 14 février soir... merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous avons dîner au restaurant le soir et franchement je vous le conseille car très bon repas et personnel top. 👍🏽

Très bon séjour à l’hôtel. La chambre était confortable la salle de sport très bien équipé honnêtement rien à dire . Mention spéciale à Ivanhoé, membre du staff, qui a été extrêmement professionnel, et humain lors de mon arrivée. C’est un excellent employé, attentif et impliqué, qui fait vraiment la différence dans l’expérience client. Merci à lui

Pour un 4 étoiles le service est absolument à revoir. À l’entrée, j’ai été accueilli par un camps de roms en formation. Des tentes délabrées, des déchets, des déjections humaines à 5 mètres de l’entree. Aucun soutien de la sécurité qui n’ose pas intervenir alors même que ma fille se fait hurler dessus par un drogué. Je trouve cela absolument inadmissible. Quand allez vous réagir ? Client fidèle avant Covid, vous ruinez votre image et mon séjour.

Bel hôtel à 2mn du métro Glacière. Le temps de Check-in a été malheureusement très long, les chambres sont sympas et spacieuses. En revanche, côté métro, c’est bruyant ! Le petit déjeuner est varié avec suffisamment de choix. L’espace Bar et le petit salon cosy sont agréables. 👍

Ce genre d’hôtel ou tu peux pas ouvrir la fenêtre de ta chambre pour aérer..|La vieille moquette tachée dans les chambre.|La cuvette des toilettes pas clean|Les joins de la baignoire pas nets|Une grille d’évacuation dans le carrelage au sol de la salle de bains faisant émaner des odeurs pas très agréable |C’est hôtel a besoin d’un coup de jeune |2 hommes faisant partie du personnel de l’hôtel me regardent porter ma grosse valise pour gravir quelques marches sans même me demander si j’ai besoin d’un coup de main… et cela a 2 reprises…la classe|Petit lit confort|Café thé dans ma chambre ||Bref no comment

Je ne pouvais pas contacter le centre de réservation, j’ai donc effectué la réservation via Booking.com. Ensuite j’ai souhaité modifier la date et c’est là que les complications arrivent !! Marriott n’a pas voulu modifier mes dates car je suis passé par une plateforme de réservation. Pendant 1 semaine, j’ai tenté de m’entretenir avec une personne afin de modifier mes dates, Ma demande n’a jamais été accepté. Donc si vous voulez un bon conseil, trouver un autre hôtel

Un hôtel minable qui refuse d’annuler une réservation avec remboursement même minime . On nous dit oui puis non et on nous fait tourner en bourrique.|Le comble , après le séjour non effectué, ils prélèvent encore de l’argent sur le compte bancaire(150€). Ils entraînent un dépassement de découvert autorisé. C’est inadmissible pour un grand groupe . Ils savent juste dire « on s’excuse’. Une famille qui a déjà dû annuler pour un problème de voiture et qui se retrouve encore plus en difficulté. À fuir

Ce n'est plus le Marriott que l'on a connu ! On a réserver pour le réveillon du 31 décembre pour y faire la fête et étant sûr d'y aller nous n'avons pas pris d'assurance d'annulation . Malheureusement un incident sur notre véhicule(embrayage) a bouleversé nos plans ! On ne pouvait plus s'y rendre(depuis Toulouse).Malgré plusieurs jours de négociations pour nous faire rembourser(même avec des frais) voilà ce qu'ils nous répondent ; "ce motif ne répond pas aux critères pour que nous puissions vous accorder une annulation". Je comprends tout à fait que l'on avait pas d'assurance, mais soyez humains et ne pensez qu'à encaisser de l'argent.. C'est vraiment dommage !!! Et en plus !!! ce 01 janvier 2026, ils nous prélèvent 150 € de frais. Ils nous racontent que c'est une erreur de leurs parts et nous rembourseront(dans une semaine).

Hôtel classe d'apparence, la chambre est très belle et propre, spacieux. lit très confort. Néanmoins, le temps d'attente pour l'arrivée est long. Très mal accueillis au petit déjeuner, un certain Michel "le meilleur manager de l'hôtel" nous a pris de haut car on a eu le malheur de passer la porte pour essayer de voir où était placée notre famille. Et au lieu d'expliquer calmement, il s'emporte et surenchérit directement sous prétexte qu'il est corse. Je pense que dans un hôtel de ce niveau, le personnel se doit d'être souriant et agréable avec la clientèle. Je recommanderai l'hôtel uniquement pour la qualité des chambres.

Super hôtel ! Je recommande vivement, le personnel est généralement très accueillant et les chambres sont propres et jolies. Le barman est top, seul problème : le manager du petit déjeuner. On arrive le matin au petit déjeuner, qui est d’ailleurs très bon, il nous accueille agréablement. Le reste de la famille est arrive plus tard, ils ont le malheur de s’avancer pour essayer de nous apercevoir, mais trop tard, ils ont passé la porte alors que c’était INTERDIT. Comme il dit : « the process is the process », c’est le « meilleur manager de l’hôtel, il ne faut pas énerver Monsieur parce qu’il est « corse ». Bref, un monsieur très agressif, attention !

Bel hôtel. Le personnel est gentil et accueillant. Les barmen et barmaids sont fort gentil et même rigolos parfois, ce qui est plaisant. Les chambres sont tout à fait correct, le lit est confortable et le nombre d'oreillers est très généreux. La salle de bain, sympathique, avec des produits de beautés qui sentent bon. Les toilettes sont propre et le papier toilette est plié, de surcroît. La salle de sport est grande avec du bel équipement pour un hotel. Peu d'attente voir pas du tout pour les ascenseurs. Franchement, c'est un bel hôtel et je m'y sens bien.

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel bon accueil chambre très agréable bien que deux petits lits à la place d'un grand lit car hôtel complet chambre assez bien insonorisées car j'avais demandé en bout de couloir je crains le bruit|Problème petit dejeuner on fait une assez longue queue et la date a laccueil ne vous place pas on vous dit gentiment vous trouverez de la place au fond alors quau find jai demande a 3 serveuses qui m'ont gentiment dit de me débrouillée seule. Seul un monsieur dun certain âge a eu des paroles gentilles|Du coup jai du dejeuner à une table avec des personnes que je ne connaissais pas et jai pas trop aimé je l'ai fait remarquer au check out la salle du petit dejauner quand l'hôtel est complet est beaucoup trop petite c'est un gros problème pourtant cet hôtel a ete rénové il n'y a guère de temps

En séjour sur paris pour 2 nuits, nous avons été reçu avec élégance à la réception. Nous avons été dirigé avec professionnalisme. Le receptionniste au prénom de Hilton a été juste exceptionnel et sincerement cela fait plaisir d'être accuelli avec un sourire. Il nous aidé dans nos parcours. Bravo nous reviendrons avec grand plaisir.

Magnifique hotel avec un superbe hall d'entrée. Des chambres spacieuses avec de l'espace pour travailler et ranger ses affaires. Un super accueil à la réception avec Paola qui donne de son temps pour discuter et prendre soin de ses clients. Toujours avec le sourire. Un petit déjeuner très complet et de qualité. Un peu de monde pour accéder mais cette attente est très vite oublié grâce à l'accompagnement de Michel qui sait détendre le client dès son arrivé. Un séjour très réussi. Merci à vous!!

Un hôtel presque en périphérie de Paris, à côté d’une ligne de métro qui, il faut le dire, ne dessert pas vraiment le centre. L’hôtel est grand, avec énormément de monde. Il aurait besoin d’une rénovation et d’une meilleure gestion. Les chambres sont anciennes, sans bon chauffage, même si les lits sont vraiment excellents. Il faut reconnaître que ni le service, ni les femmes de chambre, ni le room service ne font bien leur travail. C’est dommage, car cela est très loin des standards de Marriott. Le petit-déjeuner fait toutefois exception, car il était vraiment bon.

Hôtel globalement agréable : chambre confortable, très bonne insonorisation (aucun bruit de couloir ni de rue), et emplacement pratique avec un accès simple en transports en commun. En revanche, énorme déception sur l’organisation du petit-déjeuner : plus de 30 minutes d’attente avant même de pouvoir entrer dans la salle, alors qu’elle n’était pas pleine. Résultat : départ retardé et planning de la matinée bousculé. Dommage, car le reste est au niveau attendu. À améliorer : gestion des flux au petit-déj (meilleure file d’attente, comptage en temps réel, renfort d’équipe aux pics). En résumé : bon pour le confort et le calme, mais je reconsidérerai un prochain séjour si l’organisation du petit-déjeuner ne s’améliore pas.

Hotel Marriott qui n’a pas tout à fait le standing attendu pour cette chaîne. Les chambres sont un peu vétustes. Le petit déjeuner était quant à lui correct ( même si en cas de grosse fréquentation, il faut faire la file).

Réservé dans le cadre business une chambre lit king size, je me retrouve dans une chambre avec deux petits lits. Rien d'anormal quand je le signale à l'accueil qui me dit ne pas avoir d'autres disponibilités. Plateau d'accueil avec des sachets de thé et du café soluble. Meubles à l'ancienne. Connexion internet payante. Ventilation bruyante. 6 ascenceurs mais la moitié qui fonctionnent. Vue quelconque. Isolation phonique pas terrible. La liste est longue.

C’est littéralement le pire Service qu’on a pu recevoir à l’accueil de cet hôtel. Surtout étant membre Elite. Avec tout mon respect aux autres chaînes, le service ne vaut pas mieux qu’un F1

Nous avons séjourné au Marriott Rive Gauche à l’occasion de notre anniversaire de mariage et ce fut une expérience inoubliable. L’ensemble du personnel, et en particulier Noah à la réception, s’est montré d’une grande attention et a contribué à rendre notre séjour exceptionnel. Que ce soit au bar, au restaurant ou à l’accueil, nous avons toujours été accueillis avec professionnalisme et bienveillance, dans un cadre bien entretenu. Nous remercions toute l’équipe pour cette qualité de service exceptionnelle et recommandons vivement cet établissement, aussi bien pour un séjour de loisirs que pour un déplacement professionnel.

Hôtel qui a l'air d'avoir tout d'un grand et pourtant .... service moyen au bar, apparemment il ne faut pas demander de café le soir car le serveur a déjà nettoyé la machine (ni de chocolat d'ailleurs) juste du thé, le client a il le choix de sa boisson passé 22h? Les chambres sont correctes mais c'est embêtant quand le personnel oublie de vous remettre des serviettes de bain et que vous vous en apercevez une fois sous la douche ...les variations de températures sous la douche sont très désagréables voire dangereuses car l'eau devient bouillante. Le petit déjeuner est varié et assez qualitatif et l'hôtel n'est pas mal situé. Globalement il ne mérite pas 4 étoiles.

Hôtels idéalement situé. Ligne de métro ainsi qu'un arrêt de bus à 5 minutes à peine à pied desservant tous les lieux d'intérêts principaux de Paris (Tour Eiffel, Arc de Triomphe, différents jardins...) Petit-déjeuner inclus dans la formule choisie. Personnel sympathique et agréable ! Je recommande chaleureusement.

Logeant à l’hôtel dans le cadre d’une convention, j’ai été mené à découvrir les chambres, ainsi que leurs espaces dédiés à ce type d’événements. Arrivé plus tôt que prévu, la chambre qui m’était dédiée n’était malheureusement pas encore prête. Toutefois, après les avoir informé de ce désagrément, l’équipe a su être extrêmement réactive et efficace, et m’a donc surclassé. De plus, à mon retour en fin de journée, j’ai pu découvrir des confiseries et boissons offerte par l’hôtel, pour de nouveau s’excuser de la gêne occasionnée. Je les remercie en ce sens et je souligne un service client impeccable qui vous assure un excellent séjour. L’hôtel joui également d’infrastructures très spacieuses et tout à fait adaptées à des conventions, de petite ou grande taille. Bravo à toutes les équipes pour leur accueil chaleureux, leur réactivité et leurs sourires.

Nous avons passé un très bon weekend à l'hôtel. L'accueil excellent , tout le personnel très avenant et très souriant. Le petit déjeuner un pur bonheur Un très grand choix et de très bonnes qualités Très bien situé car près du métro. Donc pour aller au stade de France c'est direct. Je recommande cet hôtel

Les chambres sont un peu anciennes, et les fenêtres ne s’ouvrent pas, ce qui est dommage. De plus, les toilettes sont assez petites. À noter également qu’un dépôt de garantie de 150 euros pour 3 nuits a été prélevé lors de notre arrivée. Cela dit, l’accueil était correct et l’emplacement est pratique.

Nous avions réservé au Marriott rive gauche pour une conférence qui au dernier moment à été transferée aux Champs Elysées...Accueil très froid dans ce grand hall d'entrée, beaucoup de personnel mais personne ne vous parle. La chambre est vieillotte et je ne parle pas de la salle de bain qui semble d'une autre époque avec une isolation phonique très limitée. Le lit était très étrange et faisait un bruit de ressort en s'affaissant dès que nous nous y asseyions. Le mini bar est vide..il est juste indiqué dessus que vous pouvez aller chercher de quoi le remplir au 1er étage, même pas une petite bouteille d'eau à disposition. Bref, nous n'y reviendrons pas.