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AUBERGE

Hostel Peace and Love

Auberge · Paris (75)

3,5 1742 avis Google
Hostel Peace and Love — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hostel Peace and Love

Dortoirs et chambres individuelles sobres avec douches attenantes, pub animé et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1742)

Avis Google
3,5
1742 avis
5★718
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3★219
2★137
1★387
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Denis Martinez Google

Je tiens à signaler que je ne suis pas difficile. Donc je vais commencer par les points positifs. Réceptionniste très sympathiques. Certains ne parlent pas français mais qu importe, Paris est multiculturel. Ensuite tres bon emplacement. Proche du zenith de Paris par exemple. Mais il y a du négatif.J etais dans une chambre pour 3. Je mesure 1m80 pour 90kg. Impossible de rentrer dans la douche. Je dis bien Impossible. Meme en me tortionnant dans tous les sens. La porte de la douche etait trop étroite. Mon colocataire de chambre moins épais que moi a eu le même problème. Selon le Réceptionniste du soir je ne suis pas le seul a avoir ce genre de réclamation. Il est désolé. C est vraiment très embêtant.. Mise a part cela cet auberge a un prix vraiment abordable pour Paris. Je ne reviendrai pas à cause de la douche! Mis a part ce détail cela aurait pu etre une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Monsieur Martinez, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre équipe, notre emplacement et notre rapport qualité-prix. Nous sommes sincèrement désolés que la douche de votre chambre triple n’ait pas été adaptée à vos besoins et comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Nous aurions aimé pouvoir vous accompagner pendant votre séjour et voir avec vous quelles solutions étaient possibles. Cette configuration particulière concerne uniquement cette chambre, et les autres chambres ne présentent pas la même contrainte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Paris. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine réservation : nous vous aiderons volontiers à choisir une chambre plus adaptée pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour. Merci encore pour votre retour et peut-être à bientôt chez nous, Monsieur Martinez !
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Ari Google

Dortoir à lit superposé triple, échelle absolument pas pratique, douloureuse à escalader, quasi impossible de monter dans le lit du milieu qui a une barrière autour du matelas, dortoir femmes mais un homme entre sans prévenir pour venir faire le ménage avec un gobelet mcdo contenant un produit nettoyant, l'homme a d'ailleurs vidé mon verre d'eau sans me demander, douche cage à hamster directement dans la chambre, genre pas de sas d'intimité entre la porte de la cabine de douche et la chambre, je ne comprends pas comment on est censés se déshabiller pour entrer dans la douche, ou sortir se sécher et se rhabiller sans être nu devant ses colocataires, pareil juste si on veux changer de vêtements tout simplement, toilette minuscules dans les escaliers, même pas la place de se tenir droit, pour presque 40€ la nuit c'est ridicule

Réponse du professionnel : Bonjour, notre établissement est une auberge de jeunesse proposant des hébergements en dortoirs partagés. Les lits superposés et les espaces communs font partie de ce type d’hébergement. Nous prenons néanmoins note de vos remarques concernant les équipements et vous souhaitons une bonne continuation.
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Massimo Setti Google

Pire expérience de ma vie. Chambre avec un lit à 3 étages c’est une horreur il n’y a pas de place et pas de toilettes dans les chambres, les toilettes de l’hôtel sont degeulasses. Il n’y pas de petit déjeuner, les chambres ne sont pas refaites. La nuit il y a énormément de bruit c’est impossible de dormir, il y a des punaises de lit et d’autres insectes. Sur ce je vous conseille de mettre un peu plus de budget que d’aller dans cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement propose des chambres partagées avec des lits superposés sur trois niveaux, et les sanitaires sont situés à l’extérieur des chambres. Nous sommes toutefois désolés pour les nuisances sonores et la propreté signalées. Votre remarque concernant la présence de punaises de lit et d’autres insectes est prise très au sérieux. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à rester attentifs à la qualité de l’accueil et du séjour de nos clients.
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Gabin Coquel Google

Quand on dort dans une auberge de jeunesse il y a un certain respect à avoir pour les gens. On n’appelle pas, on ne prend pas une douche et on n’allume pas la lumière à 3 heures du matin quand d’autres dorment. Quand on va en parler à la réception ils disent « c’est une chambre partagée vous devez respecter ça » et donc le respect du sommeil n’est pas une priorité. La prochaine fois, j’éviterais cet endroit qui est un calvaire.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre sommeil ait été perturbé. En auberge de jeunesse, nous rappelons à tous nos clients l’importance de respecter le repos des autres, particulièrement pendant la nuit. Nous regrettons que notre réponse à la réception ne vous ait pas apporté satisfaction.
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Dave J Google

J'y ai passé une nuit il y a quelques années. Les chambres sont assez petites et la rue peut être assez bruyante (camions de pompiers de temps en temps pendant la nuit). Le plus gros problème venait malheureusement d'un autre client qui a mis de la musique à fond presque toute la nuit et a refusé de la couper ou de mettre des écouteurs. Évidemment, l'auberge n'est pas responsable de l'incivilité de certains. À part ça, j'ai passé une très bonne soirée au bar du rez-de-chaussée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de sincérité. Nous sommes désolés pour les nuisances causées par cet autre client durant la nuit. Même si nous ne pouvons pas toujours anticiper ce type de comportement, notre équipe reste disponible pour intervenir lorsqu’un problème nous est signalé. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez passé une très bonne soirée dans notre bar au rez-de-chaussée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Peace & Love Hostel
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Lady C. Google

J'avais besoin d'un endroit où passer la nuit après un concert au Stade de France, sachant que mon train était tôt le lendemain. Cette auberge de jeunesse a rempli son rôle. J'étais dans une chambre pour femmes composée d'un évier avec miroir et sèche-cheveux, d'une petite cabine de douche, d'un casier sécurisé par personne et d'un lit superposé à 3 places. Je n'ai pas eu le choix du lit et me suis donc retrouvée tout en haut sachant que j'arrivais tard, je repartais tôt et que je n'étais pas la plus fine des 3 (tan pis pour elles, ça a tangué). Au moindre mouvement de l'une d'entre nous, ce sont les 3 lits qui bougent, et c'est en haut qu'on le ressent le plus. On est aussi près du plafond... Il ne faut pas se redresser trop vite ni être claustrophobe ^^ Pour ma part ça n'a pas été si dérangeant car je suis habituée des logements "rustiques". Les casiers étaient tous plein ce qui n'est pas très respectueux mais ce n'est pas la faute de l'auberge, c'est l'un des aléas de partager un logement avec d'autres personnes. Sinon, la chambre était propre, il y avait du gel douche et du shampooing, et même un ventilateur sur pied. On m'a pris une petite caution de 3€ à l'arrivée pour la carte qui ouvre la chambre et on me l'a bien restitué quand je suis partie (il suffit de demander). Vu le prix payé (32€ la nuit) et l'emplacement plutôt cool en plein Paris (à 2 pas de l'arrêt Jaurès et donc Gare du Nord), il faut savoir relativiser. Et puis une fois mon casque sur les oreilles, j'ai bien dormi (literie confortable).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience avec autant de détails et d’objectivité. Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté de la chambre, les produits mis à disposition et le confort de la literie aient répondu à vos besoins après votre concert. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la stabilité des lits superposés, l’attribution du lit supérieur et les casiers occupés. N’hésitez pas à solliciter la réception durant votre séjour afin que notre équipe puisse vous aider lorsque cela est possible. Nous sommes heureux que vous ayez finalement passé une bonne nuit et espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris. L’équipe Peace & Love Hostel
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GAB27 Google

Endroit cosy, sympa, des chambres et de quoi se désaltérer... Nombreux choix de boissons a prix correct. Bon moment passé... Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance cosy, notre sélection de boissons, ainsi que l'accueil de notre équipe. Et nous sommes d'accord, la Chouffe est un excellent choix ! 🍻😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager un autre bon moment dans notre espace bar, sur la terrasse ou dans le coin canapé ! ✨
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Elise Supau Google

Alona est une barmaid extraordinaire ! C’est une personne très agréable et sympa et qui fait des cocktails super ! Merci pour l’accueil ! J’ai passé une super soirée avec vous ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! ❤️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Alona, qui sera très touchée par vos gentils mots. Votre reconnaissance de son accueil chaleureux et de ses délicieux cocktails lui fera certainement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre belle soirée ! 🍸✨
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valentina arechaga Google

Superbe auberge de jeunesse! Ils sont ouvert 24/24 ducoup même si je suis arrivé après le Check in à 2h ils ont été hyper flexible !! Le staff est adorable et arrangeant, ils ont gardé mes affaire la journée jusqu’à ce que je parte le soir (car le Check out est à 11h) L’ambiance est incroyable c’est dynamique pour autant les chambres sont calme et les lits comfortable La clientèle hyper friendly pour faire des connaissances ❤️ Bref pour ma première expérience étant hyper anxieuse je conseille ils sont rassurant à l’écoute et patient !❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! 😊❤️ Nous sommes vraiment ravis que votre première expérience en auberge se soit si bien passée et que vous vous soyez sentie rassurée et à l’aise. C’est une grande satisfaction de savoir que notre équipe, notre flexibilité ainsi que l’ambiance de l’établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨
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Clément Schaeffer Google

Franchement assez moyen, je dors régulièrement dans des auberges de jeunesse mais celle ci… Au delà de la nuit catastrophique que j’ai passée à cause des personnes dans la chambre avec moi, l’hôtel demande le paiement de 3euros supplémentaires pour la clé, qui ne m’ont pas été rendu En ce concerne le confort, ça peut passer mais lits ancien et dès que quelqu’un bouge juste un peu toutes les personnes bougent aussi ! Pas d’ascenseur, et escalier assez étroit mais je pense que cela peut être un lieu sympa pour boire un verre

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés durant votre nuit, notamment liés au partage du dortoir. Concernant la caution pour la clé, celle-ci est bien restituée lors de la remise en réception — n’hésitez pas à nous recontacter si cela n’a pas été le cas. Nous prenons également en compte vos remarques sur le confort et les installations. Comme beaucoup d’établissements parisiens, notre bâtiment présente certaines contraintes structurelles. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du lieu.
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Rakotobe Andriantsoa Martin Toubi Google

Personnel : 00/20 Ni bonjour ni bienvenue ni geste d'empathie . T'es venue comme si tu n'a payer que 1€ et que eux ils doivent te donner une chambre . Traitement client et retour : 00/20 Chambre :00/20. Je résume : Pour aller en enfer, venez dans cette hôtel. En tant que Manager Réception d' Hotel de chaîne mondiale, je donne une note au dessus de 00. Plus jamais !!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’accueil et la qualité de service nous interpelle particulièrement, car la satisfaction et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités. Les standards d’une chaîne hôtelière internationale exigent professionnalisme, courtoisie et attention — et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été perçu lors de votre séjour. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons l’analyser avec nos équipes afin de comprendre ce qu’il s’est passé.
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Gg Evra Google

Très bonne endroit pour y séjourné une ou plusieurs nuits proche gare du Nord et de l'est métro Jaurès Porte de la chapelle. Directrice de l'auberge de jeunesse sympathique sociable et respectueuse. Les membres du personnel spécial ils sont , j'avais demandé une nuit supplémentaire ils m'ont dit qu'il n'avait plus de place je suis parti sur le site Booking réservé il avait encore de la place et le soir même j'ai constaté que des lits était toujours disponible il était tard le soir je n'ai pas compris pourquoi ils m'ont dit le contraire !!! A par ça très bon de séjour ✅✅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la proximité avec les transports et l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur notre directrice et le personnel seront partagés avec eux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! ✅
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Dr Abdelrhman Shalaby Google

Very bad experience! There are bed bugs, no elevator, and the rooms are on the 5th and 6th floors. The rooms are extremely small — three bunk beds with no space left except for the bed, a tiny sink, and a very narrow shower area. If you want to cry, come and try! Très mauvaise expérience ! Il y a des punaises de lit, pas d’ascenseur, et les chambres sont au 5e et 6e étage. Les chambres sont minuscules — trois lits superposés sans aucun espace, juste le lit, un petit lavabo et une douche très étroite. Si vous voulez pleurer, venez essayer !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre auberge est régulièrement traitée contre les punaises de lit dans le cadre de notre entretien hebdomadaire. Malheureusement, il arrive que ces nuisibles soient introduits dans les bagages des clients, malgré nos mesures préventives. Notre auberge ne dispose pas d'ascenseur, et les dimensions et la configuration des chambres sont clairement indiquées sur toutes les plateformes de réservation afin que les clients soient bien informés avant leur arrivée. Nous vous remercions de vos commentaires et continuerons à œuvrer pour maintenir un environnement sûr et confortable pour tous.
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Rayhan Fauster Google

Endroit glauque, personnel raisonnable mais chambre désastreuse, l’eau mets 3 ans à chauffer, il n’y a meme pas de savon pour se laver les mains ! Le lit est horrible.. un creux énorme au milieu du matelas et des coussins presque vide, au réveil tu es sûr d’avoir mal quelque part ! Chambre pas isolée ou mal isolée, au réveil plein de buée au fenêtre… Je recommande mais vraiment mais vraiment pas !!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les retours très au sérieux et travaillons continuellement à améliorer nos chambres, la literie et nos installations. Les problèmes liés à l’eau chaude, aux articles de toilette et à l’isolation sont pris en charge dès qu’ils nous sont signalés pendant le séjour. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à offrir une meilleure expérience à nos futurs invités.
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Chris Chris Google

Le prix est très abordable pour la capitale mais je ne le conseille qu en dépannage. Chambre femmes 3 lits : WC sur le palier en dehors de la chambre. Douche dans la chambre mais aucun espace pour être à l abri des autres regards et donc pas vraiment d endroit pour poser votre serviette à part la poignée de porte d entrée. Après le bruit sera suivant vos voisines. Draps et couette fournis ainsi que gel douche et shampooing. N oubliez donc pas votre serviette! Coffre à codes dans la chambre

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix et les équipements fournis. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer le confort et la confidentialité dans nos chambres.
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lucasgS1934FN Google

J'ai séjourné plusieurs nuits dans cet établissement. Dès la première, j'ai été abondamment piqué par des punaises de lits. Pour compenser l'hygiène des draps, on m'a alors changé de chambre mais le mal était fait et l'infection débutée. |J'ai par la suite contacté l'équipe pour obtenir un geste commercial, ne serait-ce que pour couvrir le coût des produits pharmaceutiques. Mes mails et mes appels n'ont reçu que peu de retours et ce après plusieurs mois et plusieurs tentatives. Un responsable a fini par me répondre qu'il s'occuperait du dossier avant de me raccrocher au nez. Toujours aucune avancée à ce jour. Rarement vu un service client aussi déplorable.

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Olivier Gossan ADO Google

Hi , j'ai passé une excellente nuit lit bien douillet, chambre bien chauffée , très bonne accueil avec un bon café au depart

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente nuit et apprécié l’accueil ainsi que le café au départ. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt !
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Pierre Eple Google

Si le but est de ne pas trouver le sommeil pendant votre séjour, votre nuit, allez-y, foncez, vous êtes à la bonne adresse ! J’ai passé 5 nuits en dortoir, très mal isolé, on entend tous les bruits de la rue, mais si c’était que ça… Tous les soirs dans la réception juste en dessous, comme dit dans d’autres commentaires, c’est bonne ambiance, musique à fond, karaoké, cris et ce, même après 2 h. Des gens qui courent dans l’escalier qui mène aux chambres, claquements de porte Et pour couronner le tout, quoi de mieux que des gens qui prennent place dans les chambres après minuit. La propreté de la chambre, de la literie, laisse à désirer, comme celle de la salle de bain d’ailleurs. Cette dernière est glaciale à cause d’un trou d’aération dans la fenêtre laissant passer les -5 degrés de l’hiver… Je vais m’arrêter là… Aucun prix ne justifie cela !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes une auberge de jeunesse et notre concept est effectivement orienté vers une ambiance conviviale et festive, ce qui est précisé sur nos supports. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir aux voyageurs recherchant un environnement calme et hôtelier. Concernant les points évoqués (propreté, température, isolation), nous prenons ces remarques au sérieux et faisons le nécessaire lorsque cela nous est signalé pendant le séjour. Notre établissement s’adresse avant tout à des voyageurs souhaitant partager une expérience dynamique et sociale.
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Mine Eryigit Google

à fuirrrrr le gars nous a arnaqué 1fois après avoir réservé il nous redemande de réserve une autre chambre car on pouvait pas prendre une chambre à deux au final on a qd même pris psk on avait pas le choix a 2h du matin après il nous « it’s not possible » il faut payer des taxes en plus LOL on a payer 2 chambres+les taxes pour avoir une chambre mdrrr pas d’hygiène c’était vraiment dégueulasse rester dehors c mieux

Réponse du professionnel : Nous souhaitons clarifier certains points. Il n’est pas possible pour deux personnes de dormir avec une réservation effectuée pour un seul lit en dortoir. Chaque personne doit disposer de sa propre réservation, conformément aux règles de l’établissement et pour des raisons de sécurité. Par ailleurs, la taxe de séjour est obligatoire et fixée par la réglementation locale. Elle s’applique à tous les établissements et n’est pas une décision de notre part. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous appliquons simplement les conditions de réservation et la réglementation en vigueur.
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Official Josh Google

Je suis arrivé à 20 h 30 Le receptionniste avait du mal à retrouver ma reservation du coup il à utiliser un autre ordinateur pour me retrouver, j’ai payer pour une serviette qu’il à oublié de me donner du coup. il me dit que ma chambre est au 3 eme étage chambre 7 en me montrant le sous sol du coup je vais au sous sol car je pensais que qu’il fallait passer par la pour prendre les escaliers pour monter dans ma chambre . J’ai attendu une bonne vingtaine de minutes de minutes avant d’aller dans ma chambre. Une fois dans ma chambre je dépose mes affaires dans le casier pour aller au toilette qui se trouve hors de la chambre. Quand je retrouve je vois le mec qui est dans ma chambre entrain de fouiller dans mes affaires du coup je ferme mon casier avec mon code mais une fois que je veux l’ouvrir il ne s’ouvre pas du coup je dis ça au receptionniste et il me dit que vu qu’il est tout seul en bas il faudra attendre minuit . Mais je devais partir chez une amie du coup je reviens à 6 h et lui demander d’ouvrir mon casier il me dit ok mais j’ai du attendre au moins 15 minutes avant qu’il ouvre mon casier . Vraiment j’ai pas aimé et c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience et je tiens à vous informer que cette personne venait de démarrer chez nous mais désormais ne fait déjà plus partie du personnel. Nous espérons que nous pourrons vous recevoir à nouveau afin que vous ne restiez pas sur cette déception.
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Frederic Bouzon Google

Une visite Brève a l'hostel peace and love. Ou la propreté du dortoir etit moyenne, malgré un lit douillet et confortable avec drap et couette douillette. Toutefois le caissier n'était pas clair quand aux cautions pour la carte de la chambre et la serviette, que j'ai reglé en cash sans recevoir de reçu et n'ai pas pu récupérer car non enregistrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Effectivement, notre réceptionniste manque encore un peu d’expérience puisqu’il vient tout juste de commencer, et nous comprenons que cela ait pu créer de la confusion concernant les cautions. Nous vous remercions pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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Lionel Google

Venu hier avec mon amie. Accueil très sympa et bar bonne ambiance. La chambre est petite, la salle de bain pas pratique niveau douche. Après le prix est très raisonnable. Facile d accès proche metro jaures . Bien pour dépanner une nuit ou petit budget, le tout reste correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le bar et l’emplacement. Nous prenons aussi note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain afin de continuer à améliorer le confort de nos invités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement,
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Gabriel Ba Google

Je ne recommande pas du tout cette « auberge » de jeunesse, il y a beaucoup d’odeurs de moisi, de friture, de « crasse », les escaliers sont noirs de crasses, les chambres laissent à désirer niveau propreté, punaise de lit 1 mois auparavant, l’espace est très très réduit (pas pour de grande personne), pas d’ascenseur (pas pratique avec les valises), le prix est élevé pour des prestations si basses, une chose est sûre je ne reviendrais plus dans cette auberge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Nous tenons à préciser que le ménage est effectué quotidiennement dans toutes nos chambres et espaces communs. Concernant les punaises de lit, il est très rare que nous rencontrions ce problème ; parfois, certains visiteurs peuvent malheureusement en ramener. Dans ce cas, elles sont traitées immédiatement par une équipe professionnelle. Si vous aviez rencontré ce type de problème, il aurait été important d’en informer la réception afin que des mesures puissent être prises sur-le-champ. Cordialement.
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W D Google

J'appelle de façon très cordiale pour me renseigner, le gars me raccroche 3 FOIS à la gueule soit disant car il ne m'entendait pas". Mais quand on entend pas on dit "je ne vous entends pas Madame", on ne manque pas de respect aux gens. Ma question était d'ailleurs très claire. Bref je peux pas en dire autant sur le reste car je n'y ai jamais séjourné, mais le niveau d'amabilité du staff est honteux

Réponse du professionnel : Cher Madame, Je suis étonnée de votre message car l'amabilité de notre personnel est pourtant la chose qui est quasi noté 5* tout le temps. Après il est vrai que quand on entend pas du tout on ne sait pas si on s'adresse à Mr ou à Mme, de ce fait on raccroche, faut il encore ouïr une voix pour être aimable.
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Vincent Perez Google

La reception est sympa. Il y a une cuisine et un bar avec du café bon prix. Les ecaliers sont un peux étroits, mais charmants. Les toilettes, la douche et la chambre aussi sont un peux étroits, et la chambre n'est pas très bien aerée. Mais le lit est comfortable et pour le prix, ça vait le coup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réception, le lit confortable et le bon rapport qualité-prix. Nous prenons note de vos remarques sur l’espace et l’aération pour continuer à nous améliorer.
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Lilly Boss Google

Une nuit passée dans une chambre clairement non nettoyée et propreté en général qui laisse fortement à désirer (poussière visible et sol non lavé, plusieurs cheveux retrouvés sur la serviette de bain mise à disposition). En pleine canicule, le ventilateur a cessé de fonctionner au milieu de la nuit, et le radiateur a émis un bip constant pendant plusieurs heures.

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