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Première Classe Perpignan Nord - Aéroport

Hôtel · Rivesaltes (66)

2,7 721 avis Google
Première Classe Perpignan Nord - Aéroport — Hôtel

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À propos de Première Classe Perpignan Nord - Aéroport

Hôtel low cost simple avec chambres fonctionnelles. Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (721)

Avis Google
2,7
721 avis
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704fatmah Google

Une expérience a ne jamais renouveler, je déconseille fortement.personne pour accueillir le soir ou répondre aux besoins, faut aller dans le Kyriad d'en face . Odeur dégoût et de moisissures qui sortaient de la salle de bain et de la clim qui ne fonctionnait pas.on était obligé d'ouvrir la fenêtre qui donnait sur la rue , impossible de dormir a cause du bruit, de la chaleur et de l'odeur.|Quand on a eu affaire a la direction le matin, la dame très hypocrite nous a tout simplement balancé a la figure que rien de tout ça n'est vrai, et qu'on ments,la chambre sentait bon!!! A aucun moment on a eu droit a des excuses ou a une compensation de ce qu'on a vécu cette nuit ou je le répète on a pas fermé l'oeil !! Un endroit a éviter, j'aurai préféré dormir dans ma voiture.|J'ai oublié de rajouter, la serviette de douche était mouillée, ils ont du juste plier l'ancienne serviette de l'occupant précédent ou bien la plier sans qu'elle est le temps de sécher.|Mediocre

F
Fabien Maigrat Google

Ça vaut pas un Hilton mais ça fait le job... si t'es pas trop habitué aux 5 étoiles

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Adeli VIEREN Google

À FUIR ABSULUMENT... Une nuit à l'hôtel PREMIÈRE CLASSE de RIVESALTES. Déjà, ils devraient changer de nom et mettre hôtel "DERNIER DE LA CLASSE". Pas d'accueil. Une pancarte vous indique que les démarches se font à l'hôtel d'à côté. 🤔 LE PERSONNEL EST DÉSABUSÉ.... JE LES COMPRENDS 🙃 Chambre toute petite. On arrive à peine à faire le tour du lit. WC, tellement petit qu'il faut laisser la porte ouverte. La douche n'en parlons pas🤬 Télécommande TV, ne fonctionne pas. J'ai essayé de vous trouver un point positif, mais je ne vois pas. 🤔🤔🤔 96€ avec les petits déjeuner (facture gardée précieusement). J'ai eu l'impression de me faire arnaquer. Petits déjeuner, servis À L'HÔTEL D'À CÔTÉ🤔 . C'est dans la continuité, pas terrible. Une personne pour s'occuper du petit déjeuner et de l'accueil....pas motivée du tout. BON COURAGE AU PERSONNEL... MAIS JE PENSE QUE L'HÔTEL VA BIENTÔT FERMÉ DÉFINITIVEMENT. Ça expliquerez, ce ZERO POINTÉ à tous niveaux. JE NE VOUS LE RECOMMANDE PAS. 😡 Comment expliquer que le directeur de l'hôtel ne voit pas ce gros disfonctionnement?????

J
Ju Sapin Google

Il n' y a que l emplacement de bien , arrivée tardive , acceuil dans l hôtel boisin par une hôtesse que l on devait déranger ...... Chambre miteuse A fuir

A
Alain Sirdey Google

A fuir, chambre exiguë, pas de joints d'isolation à la fenêtre, nous avions l'impression de dormir sur le parking de la station essence qui jouxte l'hôtel et l'alarme de cette dernière qui s'est mise en route 4 fois à minuit, 1 heure, 2 heures. 3 heures, et 6 heures du matin. Pas de service, pas d'accueil, odeur nauséabonde dans la chambre. Vraiment passez votre chemin. Hôtel de seconde classe mais sûrement pas de 1ère classe.

A
Agnes Agnes Google

Étape sur la route pour l'Andalousie. Chambre très petite, propre, mais salle de bain minuscule. Lit confortable mais oreillers inconfortables. Pour le prix de 38€ la nuit ça passe ! Portail du parking qui ne se ferme pas et non gardé et pas de wifi ! Ça nous a vraiment embêtés. Dans la zone commerciale à côté, de très nombreux restaurants ! Beaucoup de choix.

E
Emmanuelle Rap Google

Fuyez. Nuit horrible. Chambre sale , une odeur de tabac froid immonde. Pas dormi de la nuit a cause de l incivilité de personne hurlant dans les couloirs et dans leur chambre. Récurant apparement. Hotel laissé a l'abandon obliger de courir au kyriad en face pour une clée. Augmentez un peu votre budget et aller ailleurs , conseil.

F
Fanny P. Google

Très bon tarif j'ai pris option petit-déjeuner à volonté à 6 € c'était super agréable endroit à côté d'un restaurant pizzeria super sympa j'ai beaucoup aimé c'était calme le lit était agréable j'y retournerai. Merci.

V
Valerie Garcia Google

A part l emplacement sinon nul chambre petite salle de bain horrible petit douche très difficile d acces comme les toilettes aucun confort sale bruiyant pas d ascenseur bref à fuir ok ça depanne mais pour le prix on trouve bien mieux au centre ville

D
Delphine Ruesch Google

Accueil en face,dommage.Chambre propre,petit déjeuner en face aussi, dommage.Personnel agréable. Mais du coup,personne à l hotel, et le sœur,c était le bordel.Sinon,rien à dire.

A
Andrée Google

Hôtel laissé à l'abandon. A fuir. 67€ la nuit, rien ne fonctionne, porte de la chambre ferme mal,tous les appareils sont en panne, parking non fermé, pas de réception,il faut aller à l'hôtel d'en face pour un café ! Très cher juste pour un lit et une salle de bain miniature !!!!

d
david bierne Google

Passé une nuit le 20 décembre 2025 avec ma compagne... Impossible de fermer l oeil jusqu'à minuit car vas et viens incessants de clients irrespectueux qui parlent fort même tard . Endormi 1h et réveillé par un groupe de barcelonais a 2h du matin parlant très fort et rigolant ds le hall comme si ils étaient chez ...j ai dû intervenir pas gentiment pour arrêter tout ça .. payer 55euros pour ça ??!!a fuir ...allez ailleurs nous n y remettrins plus les pieds ....😡😡🤬

J
James Score Google

DES ESCROCS ABSOLUS ! Ils ont complètement gâché ma réservation d’hôtel, et quand j’ai demandé à avoir la chambre que j’avais initialement réservée, ils ont refusé. Ils ont REFUSÉ de me rembourser et même REFUSÉ de me rembourser le petit déjeuner que j’avais payé à l’arrivée ! J’ai dû passer par ma banque pour obtenir un remboursement. UNE EXPÉRIENCE HORRIBLE DU DÉBUT À LA FIN ! N’Y RÉSERVEZ SURTOUT PAS !

S
Saïd Google

J'ai pris une chambre dans cet établissement lors de mon déplacement professionnel et comment vous dire ? Rien ne va dans cet hôtel, certe c'est le moins cher de la région mais quelle catastrophe !!! Aucun services , pas d'accueil, tout les distributeurs sont en pannes et pour couronner le tout : la chambre 102 est infesté de punaises de lits 😱. Faîtes quelques choses ou fermé cette établissement !

E
Elisabeth Frison Google

Hôtel au top J y suis restée 5 jours en tout état parfait Accueil super accueillant et la dame très gentille. Petite salle de bain mais adorable. Chambre et salle de bain très propre. La dame du ménage super gentille. Je reviendrai. Je recommande cet hôtel

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Isabelle Cantrel Google

Chambre trop petite et la sois disant salle de bains une horreur minuscule sale des poiles dans la douche. Le petit déjeuner pas terrible il manquait énormément de chose pour un tarifs chère pour se que l on a eut. A FUIR

C
Cindy Martins Google

Une honte Nous sommes avons réservé une chambre triple avec un lit bébé confirmation par mail Nous arrivons nous avons eu une chambre avec 2 lit simple je retourne à l’accueil du kiriad car personne au première classe Le monsieur de l’accueil je tiens à préciser lui très gentil nous attribue une chambre triplé et nous trouve un lit bébé De là nous nous installons et nous rendons compte que la Clim ne fonctionne pas et sort de la chaleur insupportable je retourne à l’accueil je demande à être déloger de cette hôtel qui est un bordel faut ce le dire une odeur de weed dans la chambre chambre salle couloir très mauvaise odeur Ce gentil mr Greg nous reloge dans une chambre kiriad mais il y a un supplément ce que je peux comprendre nous avons enfin une chambre proposée qui sent bon avec la Clim Le lendemain matin je demande à voir la direction pour demander un geste commercial et me rembourser la différence que j’ai dû rajouter et là on me dis que ce n’est pas possible Est inadmissible après l’enfer que nous avons vécu en arrivant avec un bébé qu’aucun geste commercial n’a été fait Je ne recommande pas fuyez cet hôtel première classe

A
Andrea Collodoro Google

Personne préviens que la climatisation est en panne, malgré ils continuent faire réserver des chambres avec le prix de la climatisation. Aucune faute au personnel que travaillent avec 30 degrés dans les chambres. Directrice propose tarif double dans l'hôtel en face pour résoudre le problème de clima dans le quel est directrice aussi. Hotel honteux, comme le comportement de la direction qui ne sais pas comme résoudre le problème et continue à jouer avec les vacances et la santé des gens sans perdre leur gagne. Chapeau à qui travaille avec elle. Pensez à amener le ventilateur et la machine à café si jamais

C
Chloé Chalut-Natal Google

Des draps sales rempli de poils, les WC non nettoyer avec également des poils sur la cuvette. Néanmoins personnel de nuit gentil et serviable.

L
Lea Mercier Google

La chambre étais propre mais la Clim ne fonctionnais pas du tout 30 degrés dans la chambre nous n’avons pas réussis à dormir Par contre la dame de l’accueil étais très sympa Malheureusement je ne recommande pas du tout cette endroit même pour dormir une nuit

F
Fabien Arredondo Google

Bonjour Alors comment dire pour une chambre a 50€ pour 2 on s'attendai a rien maiiiisss on à quand même réussi à être déçu. Soit disant insonorisée pourtant je sais ce qu'on fait les voisins de chambre et combien de gens on fait le plein à la station en face. La climatisation je la remplacerais par un ventilateur sa ferait pareil. Le comble est bien sur la "douche" qui est des WC et une douche de chantier dans un bloc collé. Bref même pour une nuit c'est nuls.

A
Audrey Merlo Google

UNE HONTE Nous avons séjourner 4 nuits a l'hôtel. Premier jour bien mise a part la petite chambre et le petit coin douche mais bon juste pour dormir on ne va pas se plaindre. Par contre le service n'existe pas. La chambre pas faite pendant 4 jours les serviettes de toilette pas changer le 1er jour ( on ne peut pas les réutiliser car l'eau est de partout du au petit coin douche donc nous nous en servions pour tapis de douche). Quand nous l'avons notifier le soir, la personne présente nous en a donner et nous a demandé de bien demandé le changement le matin avant de partir, ce que nous avons fait 3 eme fait, dernier jour de nouveau les serviettes non pas été changer, arrivé a minuit personne a la réception donc pas de serviette pour ce douché Malheureusement se n'est pas le seul soucis le petit déjeuner vendu 6,90€ avec casi rien a manger est une honte, le bruit des véhicules la nuits pareil horrible l'hôtel est fait en papier mâché. Bref pour une halte peut être mais pas un "long" séjour. Très dessus. Je ne recommande absolument pas.

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Myriam Mas Google

Très pratique ce petit hôtel au carrefour de Barcares et de Perpignan. Juste je recommande aux employés de mettre le plus souvent possible des rideaux de douche neufs.

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sylvie el hadj Google

Nous avons réservé pour faire une halte pour une longue route. Parfait, situé en bordure d'autoroute, pas besoin de traverser Perpignan. La jeune femme a l'accueil tres souriante, serviable. Accueil parfait. Je recommande vivement.

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Gerald P (GP40) Google

On s attendait pas à du grand luxe mais une nuit à 3 dans cette chambre, il faut s y préparer. La chambre est très petite, pas bien nettoyée ( des cheveux dans les coins...), la salle de bain cabine est minuscule et animée . Bref un ensemble qui doit être amélioré. Le petit déjeuner est basique. Pas de salé, pain surgelé, pas de fruits.

s
solenne laurent Google

Chambre petite. Lit minuscule. Clim mal réglé. Salle de bain cabine minuscule .Directrice a moitié aimable. Ancien formule 1 réhabiliter.

S
Sandrine Dos santos Google

Hôtel à fuir surtout si vous êtes motard car mon fils s est fait volé sa moto dans le parking fermé sécurisé de cet hôtel de la nuit du samedi au dimanche 20/07/2025... La gérante que j ai vu m'a dit de porter plainte et de voir mon assurance 😡😡😡très hautaine aucune empathie mon fils pensait que sa moto était en sécurité alors que pas du tout ..... Si vous êtes sur Perpignan prenez un appartement ou maison avec garage au moins vous dormirez sur vos deux oreilles car les vols de motos sur Perpignan sont malheureusement réguliers

S
Sebastien Lacroix Google

Arrivé à 14h00 accueil fermée il faut aller à l'hôtel kiriad chercher notre carte d'accès, on retourne à l'hôtel 2 ème étages avec nos valises impossible d'ouvrir la porte et la un monsieur ouvre la porte chambre déjà occupée je retourne à l'hôtel kiriad on m'attribu une nouvelle chambre ,chambre triple pour 3 adultes un lit double et un lit en hauteur qui bouge au niveau du plafond 3 ème adulte de 80 kg ducoup on a mis le matelas par terre dans cette minuscule chambre . Salle d'eau minuscule digne d'un camping car . Hotel très bruyant les gens tape les portes jusqu'à 3 heures du matin normal pas de surveillants ni d'accueil. Petit déjeuner catastrophique la pauvre fille perdu à l'accueil est obligée de courir à l'hôtel kiriad chercher des mini croissants et peu de choix pas de salé. Fermeture du portail à 21h00 super pour les vacances

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Azhab Abdaz Google

Strict minimum, suffisant pour faire une halte, se débarbouiller et repartir reposé. Plutôt propre et bien placé en périphérie d'autoroute. N'espérez pas vous promenez aux abords de l'hôtel pas grand chose en dehors d'un centre commercial inaccessible à pied, seulement en voiture. Ptit déj largement suffisant, yaourt, jus de pomme, café, chocolat, thés, croissants beurre, tartines, beurre, confiture, toast, brioches... Personnel sympathique. Satisfait rapport qualité prix + pratique.

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Lydia Lacroix Google

Bonjour A fuir😱déjà arrivé à 14 h réception fermée😡 il faut aller à kyriad en face pour aller chercher la clé et là on nous donne une chambre 2eme étage (sans ascenseur) déjà occupée😤 retour à kyriad qui redonne une autre chambre (ça commence bien 🤬).Je sais que les chambres ne sont pas cher mais il y a des cheveux sur les draps génial 🤮 la salle de bain vraiment très petite et en plus chambre 3 adultes avec 1 lit en hauteur et la barre du lit qui est rentré dans le plafond bouge du coup ma fille a dormi par terre sur le matelas car elle avait trop peur que ca s ecroule et un bruit épouvantable le soir 🤬🤬jusqu'à minuit claquement des portes (les gens ne savent pas fermé les portes doucement et respecter les autres)et les gamins qui jouent avec les fermetures des portes jusqu'à point d heure 😤. Petit déjeuner bas de gamme pas de salé et la réception est ouverte le matin et le soir de 17h à 21h tu arrive à 20h30 ah ben c est déjà fermé 😂 et la fille de la réception pas très agréable

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Lisa Ricci Google

Franchement A FUIR !!! la chambre est minuscule pour 2, un bar boîte je crois , est juste en face donc énorme de bruit La " salle de bain" enfin plutôt une cabine comme des toilettes publiques, une odeur horrible la dedans, pour vous dire mon compagnon et moi n'avons meme pas osé nous lavé dans cette horreur C'était dégueulasse vraiment

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Ines Zazi Google

Première Classe Perpignan Nord - Aéroport Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 2,7 648 avis 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Avis sur d'autres sites de voyage Tripadvisor 2,5/5 · 318 avis Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Pour consulter les règles relatives aux avis, accédez au site concerné. Avis Rechercher dans les avis Ines Zazi 1/5 il y a une heure sur Google Bonjour Même une étoile et j’avais la possibilité de ne pas l’à mettre j'aurais fait car c'est pas un hôtel franchement . Je viens sur place avec mes enfants l’accueil une responsabilité qui s'en tape elle parle à ses collègues parcque il y'a un problème technique . On attend au bout de 15 minutes alors qu'elles continuent à parler sans nous demander même pas veuillez patienter d'ailleurs il y'avait un couplé qui parti et ils ont bien fait de le faire . On prend les deux chambres c'est juste une catastrophe des petites chambres même en région parisienne ya des hôtels moins cher et franchement top alors ce lui la il ne mérite pas. Pas de climatisation sachant qu'il fait très chaud 39. On apple l’accueil elle vient et elle nous prends pour des débiles car la climatisation ne bouge pas elle reste à 27 et elle nous dit non mais ça va baisser sachant que on appuyant sur les boutons à descend pas . On passe une nuit trois avec un enfant handicapé qu'il pleure la nuit à cause de la chaleur . Le lendemain matin la machine à café en panne la jeune a l’accueil n’arrêté pas d’appeler sa responsable après 15 minutes la responsable Melissa ne vient pas on se retrouve une demi heure sans rien on était obligé d’aller dans un autre hôtel kyriad pour ramener le petit déjeuner. A la sortie on va voir cette fameuse responsable mélisse qui est pas aimable du tout p’ lui explique qu’on a payer des prestations qui ne sont pas à la hauteur surtout la climatisation on nous réponds clairement que chez elle <elle n’à pas de climatisation > c'est quoi ce manque de professionnalisme totale . On lui explique c'est questions de principe elle nous dit je suis au téléphone et elle nous ignore je demande à ces responsables des hôtels qu'ils fait revoir ces petites responsable de l’accueil car elles ne sont pas aimable m'imite irrespectueuses Pous jamais dans cet hôtel. Allez ailleurs sincèrement.

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Lily M Google

Personnel simpathique mais hotel très très bruyant. Combiné salle d'eau et toilette vraiment très petit compliqué de se laver. Petit déjeuner cher pour ce quil y avait

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Evelyne Bongard Google

Très bon hôtel. Personnel au top, et aux petits soins pour vous. Petit déjeuner très copieux et agréable ! Je conseille vivement cet établissement.

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myriam Cordel Google

Comment est ce possible sur la region et en cette saison d'oser mettre des chambres dans climatisation ? Toujours en panne. Et on ne vous dedommage pas. On joue la carte de la panne occasionnelle alors que c'est courant dans cet hotel! Preparez vous a des nuits torrides

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YANNIS Google

Hotel assez bien de l'extérieur en revanche les chambres sont vraiment TRÈS PETITES surtout les douches qui sont presque inaccessible due a leur dimensions très petite.. Buffet du petit déjeuner assez variés et personnel de l'accueil agréable Situé à 100m du péage

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SunRise Google

Je séjourne actuellement dans cet hôtel. Pour un hôtel une étoile, il a dépassé toutes mes attentes. Très propre, linge de lit d'une blancheur immaculée, personnel très sympathique. Mais en lisant les avis, j'ai été choqué. Seul un ignorant en hôtellerie pourrait écrire un avis négatif. C'est drôle d'entendre des plaintes concernant une douche trop petite. Mais c'est un hôtel une étoile ! Pourquoi l'avez-vous choisi ? Vous étiez satisfait du prix. Si vous vouliez une salle de bain luxueuse, vous auriez dû choisir un autre hôtel 5 étoiles. Cet hôtel porte bien son nom. Je le recommande à mes amis.

L
Lise-Marie Jouanaud Google

Deux nuits auront suffit à nous décevoir une chambre pour 3 avec un enfant lit en hauteur pas très sécurisant l'enfant a dormi par terre 😞. Une cabine douche très petite impossible de se mouvoir correctement. La chambre en elle même très petite aussi. Sur nos deux jours nous n'avons vu aucun personnel. À part la situation accès facile. Je ne recommande absolument pas.

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Adrien lcn Google

Je mets une étoile car la nuit dernière 14 au 15 septembre de passage sur Perpignan pour une nuit Avec mon conjoint On dormait a la chambre Porte fermé Il y eux deux personnes ils ont mis une carte qui a ouvert la porte de notre chambre .ça nous a réveillé avec mon conjoint Elle est où la sécurité ???? Quand je les signaler ce matin en partant a la réception aucune excuse comme si c était normal Le veilleur de nuit doit bien savoir les chambres occupé ? Je recommande pas cet hôtel Les futurs clients faites attention à vous la sécurité n y est pas pendant votre sommeil n importe qui peux rentre. On l'a vécu la nuit dernière et aucune excuse de l établissement quand on la signaler Par contre encaissé la chambre ils savent mais aucun geste commercial. Et surtout vu leur réponse c est pas la qualité qu ils cherchent c est le rendement ça rapporte plus

Réponse du professionnel : Chère Mimi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité et si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous ne manquerons pas de prendre bonne note de vos commentaires, et de faire en sorte de toujours améliorer les points qui n'étaient, à vos yeux, pas à la hauteur. Veuillez nous excuser pour le désagrément pendant votre nuit. Dans cette perspective, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous. Toute l'équipe du première classe Perpignan Nord- Aéroport.
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joel laplaige Google

Hotel très bruyant, beaucoup de nuisances sonore, l'entretien et la propreté des chambres laissent à désirer pour le tarif de la nuitée proposée. De plus les équipements de la chambre (SDB, siphpn bouché) sont très en dessous de la qualité minimale attendue. Nous regrettons la demande d'une caution pour la chambre qui n'est pas très sympathique en terme d'hospitalité hotelière. En conclusion, cet établissement est à proscrire avec le conseil de ne pas y séjourner.

Réponse du professionnel : Cher Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité et si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous mettons un point d'honneur à ce que les chambres soient propres à chaque nouveau client., et nous sommes navrés de lire votre commentaire concernant le ménage. Dans les cas de nuisances sonores, sachez qu'il y a toujours une personne au poste de la réception pour veiller au calme des locaux. Dans les cas ou certaines nuisances sonores nos échappes il ne faut pas hésiter à nous en parler, ou à nous contacter à l’accueil pour que nous y remédions ; car seul votre confort et bien être a de l’importance. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Toute l'équipe du Première Classe Perpignan Nord- Aéroport.
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sharon k Google

Chambre pour 3. Hôtel propre, les lits sont confortables. Je recommande. Cependant, si vous êtes légèrement en surpoids, il est très compliqué de se laver car la cabine de douche est minuscule. La chambre mériterait d'avoir des crochets pour pouvoir faire sécher des serviettes. Aussi, les murs sont très fins ; nous avons eu la chance d'avoir des voisins respectueux, mais c'est à prendre en compte. Le personnel est très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Sharon, Laissez-nous tout d'abord vous remercier pour vos encouragements, qui nous poussent plus loin dans notre quête de satisfaction. En effet, notre but est de servir chaque client de manière à dépasser ses attentes, et nous sommes ravi de lire que cela fut le cas pour vous. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de la salle de bain n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez que nous disposons de douche pour les personnes à mobilité réduite, si vous souhaitez réserver chez nous pour un prochain séjour, nous vous invitons à nous le signifier pour que nous vous réservions une chambre adéquate. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir très prochainement dans notre établissement afin d’à nouveau vous faire partager des instants uniques. Dans cette perspective, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement. Toute l'équipe du première classe Perpignan Nord- Aéroport.
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Pascale Angulo-Deiros Google

La seule chose intéressante est l'emplacement, si on ne veut pas s'éloigner de l'autoroute sur le route des vacances, c'est le seul point positif, sinon, les chambres sont glauques !! On vous en donne une cassée, sans même l'avoir vérifiée, avec une porte de toilette qui reste ouverte, et la trappe sous le lavabo béante par terre !! On change, mais au dernier moment, donc on a eu forcément la plus mauvaise, celle que personne ne veut, avec la fenêtre qui donne en rez de chaussée sur l'entrée de l'hôtel, bruyant, roulements de valises, discussions, ouverture et fermeture de porte toute la nuit, etc... et avec vis à vis en permanence. Chambres vraiment minuscules, mal entretenues. Petit déjeuner acceptable. Pas cher, mais encore trop pour ce que c'est !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pascale ANGULO-DEIROS, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé et nous prenons note de vos remarques afin d'apporter des améliorations au sein de notre hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions . Cordialement, La réception
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iness Google

A notre arrivée le réceptionniste n’arrivait pas à sélectionnée notre chambre réservée.Il a fallut qu’il contact un service ? on ne sait pas qui??Qui a finalement déverrouiller la situation. Ensuite il nous demande de payer la chambre hors celle-ci était payer depuis le site par CB j’ai dû sortir ma facture acquitté afin de prouver le règlement de la chambre.Ensuite il nous présente les tarifs du petit déjeuner de même celle ci était comprise dans ma réservation. A l’issue de cela nous avons eu notre carte pour accédez à notre chambre bien entendu 30 minutes après notre venue sachant que nous venons du nord arrivée dans ce contexte comprenait notre surprise et désagrément. Pour ouvrir notre chambre il a fallut l’accompagner d’un coup de hanche pour que la porte s’ouvre et cela à chaque fois que nous rentrons dans notre chambre. le petit déjeuner dans son ensemble agréable le nécessaire est présent pour tous les goûts choix multiples. Les chambres il est vrai qu’elles sont petites pour une famille cependant le minimum pour une nuit est présent. Amélioration à apporté lit superposé me semble dangereux il serait bien de repenser l’aménagement.Nous avons réservé pour une escale avec la proximité de l’autoroute habituellement nous réservons dans le centre de perpignan nous voulions éviter le centre ville , travaux et bouchons.Bien pour une nuit mais pas plus pour une famille.

Réponse du professionnel : Chère Ines, Merci d'avoir pris de votre temps pour ce retour. C'est important pour nous, cela nous aide à améliorer nos services au quotidien. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé dans son ensemble. Cordialement. Toute l'équipe du première classe Rivesaltes.
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Christel Lorentz Google

L'hôtel Première Classe est à côté des routes. Si une fois à l'intérieur des chambres vous n'entendez pas les voitures passées,sauf si vous êtes au RDC côté rue où il y a la station essence. Le petit déjeuner est facturé 6,50€ par personne mais franchement cela ne les vaut pas,il n'y a pas tellement de choix. Hier nous avons repris une chambre,la personne de l'accueil nous a redonné la même que la veille et comme ils ont un manque de personnel pour faire les chambres et bien ils ne font que les chambres qui sont réservés. Nous avons donc demandé à avoir des serviettes de toilettes, oreillers , draps, couette. Nous n'avons pas eu de draps,une alèse pour mettre sur le matelas et la couette,deux serviettes de bain et les oreillers ont été pris dans une chambre car le réceptionniste ne les trouvaient pas. Ce matin ils m'ont dit qu'ilz ne pouvaient pas prolongé la chambre. Sans dire vraiment pourquoi. Je l'ai su seulement ce soir, c'est parce que nous nous sommes embrouillé avec une personne et que mon mari parlait très fort. Soit disant des gens se sont plaints. Les salles d'eau sont vraiment plus que standard,car même pour aller aux toilettes et éviter de se cogner dans la porte, vous êtes obligés de vous mettre de côté et le distributeur de papiers toilettes est derrière et en hauteur. Pendant les quelques nuits que nous avons passés là, jusqu'à tard le soir des personnes faisaient beaucoup de bruits en tapant soit sur les murs où autres. Nous n'avons rien dit à la réception.

Réponse du professionnel : Chère Christel, Merci d 'être finalement revenu séjourner suite à votre post d'il y a deux semaines. Nos petits déjeuners à 6.50€ sont appréciés en général, tout comme vous les avez apprécié et dont vous nous êtes toujours redevable. A plusieurs reprises vous nous dites quitter l'hôtel en fin de matinée, et dans l'après-midi même vous reprenez une chambre. Comprenez que vous ne respecter pas nos règles et nos efforts pour les gestes essentiels à l' écologie puisque au lieu de faire votre chambre en recouche, nous devions le faire a blanc et ca n'a pas le même impact écologique et financier. Enfin par mesures d'hygiène dont vous vous préoccupiez peu (très forte odeur d'urine de chat)pour nos employés d'étage et pour les autres clients nous ne pouvions prolonger votre séjour. Cordialement. Toute l'équipe du première classe Rivesaltes.
C
Christel Lorentz Google

L'hôtel Première Classe se trouve à côté de la route, heureusement une fois dans l'hôtel,nous n'entendons pas les véhicules. Dans la chambre il y a un, une petite table de nuit avec trois étagères,une petite armoire d'un côté des étagères et de l'autre pour accrocher vos vestes,une table et une chaise. La salle d'eau est très petite et étroite, lorsque vous êtes aux toilettes il faut se mettre sur le côté,car de face vos jambes sont dans la porte le point extrêmement négatif,le distributeur de papiers toilettes est derrière et en hauteur ce n'est absolument pas pratique. Sinon dans l'ensemble l'hôtel est propre et le personnel est accueillant. Ça va pour passer une nuit. Les hôtels Premières Classe sont comme les Hôtels Formule 1 , c'est extrêmement étroit au niveau des salles d'eau

Réponse du professionnel : Chère Christel, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour suite à votre passage dans notre établissement. C'est très important pour nous, cala nous aide à améliorer nos services au quotidien, car la bien être de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Chaleureusement, Toute l'équipe du Première classe Perpignan Nord.
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Joe6672 Google

Petit hôtel pas cher équipé de l'essentiel. Le bémol la cabine wc, douche beaucoup trop petite. Le petit déjeuner par contre est diversifié, bon et à volonté. Le personnel est sympathique et à l'écoute des clients. Je recommande pour une nuit mais difficile pour un séjour.

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Datashifts Google

De passage dans la région, nous avons pris cet hôtel pour se reposer. Un grand regret puis ce que nous sommes resté 2 heures dans la chambre !!!! Une honte ! UN CAFARD SUR LE MUR ! Et une réceptionniste qui nous dit que c’est nous qui l’avons ramené !? Pardon ? C’est une honte Madame ! On ne parle pas comme sa à la clientèle ! Pas de savon non plus et la propreté n’en parlons pas… À FUIR JE VOUS LE DÉCONSEILLE

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de recevoir vos commentaires sur votre séjour et vous remercions pour cela. Elles ont été transmises à l’équipe, qui travaille quotidiennement pour que ses séjours répondent à ses attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt à l’hôtel. Cordialement, la réception
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FabieFabieFabie Google

Hôtel dont le prix de la chambre affiche 92€ (payée 78€), ce qu il suppose une chambre convenable, tout comme ces homologues du même groupe, Kyriad et Campanile. Or ce fut le désastre.|L accueil est déplorable, la réceptionniste d une incompétence et d une insolence sans nom. Elle n a aucun sens du relationnel client et du service client. |Notre chambre avait une serviette de toilette sale, nous lui demandons une propre et elle nous répond que c est une tâche de propre et qu elle ne peut rien faire car elle ne connaît pas l’hôtel !!! Après explication quelque peu houleuse, elle ajoute qu une serviette propre nous sera apporter le lendemain matin … une plaisanterie … je lui répond que je réglerai donc la chambre demain après avoir plus ou moins bien dormi. !! C est honteux … Elle daigne enfin nous apporter une serviette propre au bout de 30 minutes …|Faisons un petit tour de la chambre. Quelle déconvenue en ouvrant la porte … la chambre doit faire juste 9 mètres carré.. le lit est très bas et pas de quoi poser sa valise ni même accrocher une veste… il doit y avoir 20 cms de chaque côté du lit pour circuler … literie très dure et oreiller minuscule, la réceptionniste n a pas voulu nous en donner 2 autres, alors que de nombreuses chambres étaient libres. |La salle de bain doit mesurer 1 mètre carré, c est inconcevable… il est impossible de se mouvoir dans la douche qui ne convient pas du tout à toute personne mesure plus de 1m80 et pesant plus de 90kms quant aux femmes enceintes, elles ne passeront en largeur !!! Sans oublier les nombreux trous dans les murs et la lampe tenue par de scotch… bref … |Je joins qq photos …

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Chris Mal Google

Personnel agréable et propreté de la chambre pas de soucis ... mais à l extérieur poubelles débordantes peu importe l heure et le jour ... Mais l'intérieur beaucoup trop petit ... deux personnes en surpoids on dû dormir à l envers de l un de l autre ... les pieds de hors . Salle de bain lavabo toilettes = moins d 1 m carré Abusé . Heureusement qu il y avait eu le comparateur de prix ... car affiché 92 e en extérieur ... c est non justifié ... arrivé le petit déjeuner on verra bien

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous faisons tout pour le bien être de nos clients. Très prochainement, de nouvelles rénovations seront effectuées afin de garantir un bien être optimal pour notre clientèle. Nous souhaitons vivement vous revoir dans notre établissement lors d'un prochain séjour sur Perpignan. L'équipe Première Classe Rivesaltes.
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Ju Mam Google

Hôtel propre et climatisé. Personnel agréable. Literie confortable. Insonorisation des chambres minimales mais c'est ainsi dans tous les hôtels de ce genre. Pas de prise dans la salle de bains et pas de miroir dans la chambre donc il faut anticiper l'utilisation d'un sèche-cheveux !!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour. Nous faisons tout pour le bien être de nos clients. Très prochainement, de nouvelles rénovations seront effectuées afin de garantir un bien être optimal pour notre clientèle. Nous souhaitons vivement vous revoir dans notre établissement lors d'un prochain séjour sur Perpignan. L'équipe Première Classe Rivesaltes.