Bravo accueil service chambre Rien d'autre a rajouter
Radisson Blu Hotel, Toulouse Airport
Hôtel · Blagnac (31)
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À propos de Radisson Blu Hotel, Toulouse Airport
Hôtel simple avec 2 restaurants, spa et navette aéroport gratuite.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1621)
Superbe accueil, avec beaucoup de professionnalisme de la part d’Emelie et Valentine. Très à l’écoute et toujours prêtes à rendre service. Les plats du restaurant ,très bons avec un service impeccable. Emplacement de l’hôtel à 2 pas de l’aéroport.
Chambre confortable et service agréable - Hotel bien insonorisé et calme avec un emplacement ideal non loin de l'aéroport
Emplacement au top pour un avion tôt le matin chambre calme et très bien équipée parking top et excellent accueil du personnel
Séjour pour un weekendesk assez décevant pas de clim dans la chambre mais une ventilation bruyante et inefficace mais clim dans le couloir !!! Menu spécial wwekendesk 2 plats sur végétariens alors que nous n avons rien demandé pas de viande cela coûte moins cher . Au menu des pâtes ou de la semoule et des légumes pour couscous ....très déçu pour un hotell 4 étoiles .
cet hôtel a su gérer les retours effectués pour viser à nous fidéliser, et désormais c'est note "chez nous" à toulouse. Bravo à l'équipe fantastique de cet hôtel
Nous avons séjourné 1 nuit dans la suite pour nos 9 ans de rencontre avec mon mari , chambre spacieuse propre bien équipé , dommage pour le prix de ne pas avoir deux bouteille d’eau au lieu d’une seule canette d’eau pétillante pour deux …c’est un peu juste en prestation pour le tarif pour la nuit dommage … Super spa Juste en face de la chambre , j’ai beaucoup apprécié le massage prénatal génial moment de détente & relaxation au top , petit déjeuner variée sucré salé pas mal nous avons l’habitude des 5 étoiles c’est vrai qu’il y a une grande différence au niveau prestation attention selon le type de chambre et le déjeuner sinon sa reste un jolie hôtel pour séjourné
Les chambres demandées n'ont pas été respectées avec une chambre handicapés (lavabo à la hauteur du pubis...) et une chambre lit jumeaux avec une climatisation en panne ainsi que la télé ! La demande était 2 chambres grand lit....Manque de personnel au bar notamment alors que l'événement avait été programmé etc....etc...|Sinon petits déjeuners ok |Mais pas de geste commercial pour les organisateurs de l'événement qui avaient permis de faire venir à l'hôtel beaucoup de clients....Décevant
Une bonne auberge! Les chambres sont très propres et spacieuse Mention spécial pour le plumard qui est bien grand ! On s'y sent bien, c'est bien entretenu et moderne. La douche incroyable aussi 😻 J'ai apprécié la proximité avec l'aéroport qui fait de ce lieu un hôtel de voyage professionnel très adéquat pour les déplacements (je m'appelle Jean Yves Latrompe). Concernant le petit dej j'ai tout mangé. Tout. Disons que j'ai le sens de la rentabilité : pain au chocolat, gâteau, muffin, beurre de cacahuète, bref j'ai tout mangé. Et deux fois. Mon foie n'était pas très content mais mon cerveau si. Les hôtesses d'accueil sont sympa car j'ai pu faire livrer un colis a mon nom (je m'appelle Jean Yves Latrompe). Le petit jus de citron d'accueil c'est bien aussi quand il fait chaud. Et miam miam les bonbons 🍬 Et que dire de la salle de sport elle est grande et fonctionnel (je m'appelle Jean Yves Latrompe). Je recommande vivement ce lieu, tout y est modern et propre.
Fuyez !! Réservation plus de 200 euros pour une nuit avec devant la porte de la chambre une pile de verres non debarassées À la réception ( arrivée à 17h00) demande de lit bébé faite sur internet on nous confirme que celui-ci est en chambre Finalement aucun lit de préparé pour notre bébé Puis 1h après on nous apporte un lit complètement inadapté , des solutions de lit au sol ou de lit superposé pour un bébé de 1 an .. en fouillant la cave nous sortent un lit parapluie qui je présume n’a pas du tout été nettoyé tout comme le dessous du lit double superposé plein de poussières et autres Résultat nous quittons l’hôtel à 19h car notre soirée se transforme en cauchemar avec un bébé qui pleure de fatigue. Demande de remboursement refusée car « nous avons eu des solutions » Des voleurs .. passez votre chemin
Un séjour catastrophique… Arrivés dans la chambre nous constatons que le matériel inclus dans celle-ci ne fonctionne pas. Après un appel à l’accueil, on nous répond qu’il faut attendre lundi pour avoir accès à un technicien… Le soir, nous allons au restaurant, une salade césar baignée dans la sauce, immangeable. Petit point bonus quand même pour le serveur qui était très gentil. Les chambres ne sont pas du tout insonorisée et surtout les portes. De 00h a 2h nous avons eu le droit à des clients de l’hôtel qui discutaient, rigolaient fort et claquaient leur porte toutes les 10min. Le lendemain matin, nous nous sommes rendus au petit-déjeuner qui était à moitié remplis car nous sommes le week-end. Il n’y avait pas de salée. Une honte pour un établissement 4 étoiles… Enfin, après un passage au spa, nous retournons à notre chambre à 15h et quel fus pas notre surprise quand nous nous rendons compte que notre clé magnétique n’ouvre plus notre chambre. Nous étions coincé devant notre porte en peignoir maillot de bain. Nous avions réservé notre chambre jusqu’à 16h. Pour un week-end tranquille nous pouvons donc rentrés fatigués et déçu de cet hôtel qui ne mérite clairement pas ces étoiles.
Très bon choix près de l’aéroport !|Chambre assez vaste , excellente literie ( matelas et draps). |Petit déjeuner varié, produits de qualité, avec une petite sélection locale ( yaourts ou confiture).|Réceptionnistes sympathiques et efficaces.|Le seul bémol, c’est que la fenêtre de la chambre ne s’ouvre pas du tout, du tout : ce n’est pas agréable ni pour soi-même, ni pour le personnel d’étage…
Bel hôtel, très bien situé à côté de l’aéroport, Chambre, spacieuse et vraiment confortable. Hôtel très calme et bien insonorisé ! Très beau petit déjeuner
Magnifique hôtel, les chambres sont très confortables. Les personnes de la réception, du bar et du restaurant sont toutes agréables et très souriantes. Excellent petit déjeuner ! Le restaurant est aussi délicieux. La salle de sport et le spa sont un gros plus très appréciable !
Un grand merci au Radisson Blu de Toulouse d'avoir accueilli notre association Tout le monde contre le cancer dans le cadre de notre action Même pas mal. Un soutien très précieux et une belle expérience !
A bien répondu à mon attente. Bonne nuit avant mon avion bon service de navette à l'aller et au retour de l'aéroport
Soirée Saint-Valentin, complètement gâchée Très déçus par le service et le personnel, clairement incompétent. « comme j’ai déjà précisé nous sommes du métier, nous pouvons donc se permettre d’évaluer clairement l’incompétence du personnel « Les cocktails Saint-Valentin nous ont été servis après les plats, plus d’une heure d’attente entre chaque plat Aucun numéro sur les tables les serveurs, étaient complètement perdu jusqu’à nous proposer deux fois le même plat Vous nous avez tout simplement gâché notre soirée de la Saint-Valentin. Surtout qu’en plus du prix, nous avons pris deux mojito, deux cocktails Saint-Valentin, une bouteille de vin à 50 € C’est une honte, surtout au vu du prix payé, de traiter les clients de cette manière D’autant plus, sans aucun geste commercial Je suis très en colère, non pas pour moi, mais pour ma compagne à qui je voulais faire passer un moment de rêve, un moment magique, un moment mémorable, mais encore une fois tout a été gâché
Très bon hotel silencieux à 10mn à pied de l aéroport.
Je viens de séjourner au radisson et vraiment c’était très bien. Accueil et restaurant très agréable, Avec mention spéciale pour Sandy au SPA qui est un excellente masseuse et très à l’écoute, j’ai passé un moment INOUBLIABLE.
Superbe hôtel avec une belle salle de séminaire. Personnel agréable👍
C'est l'option la meilleure pour pouvoir avoir une navette gratuite à toute heure pour aller à l’aéroport et bénéficier d'un cadre charmant aussi proche.
Bon sèjour , ||petit point négatif sur les oreillers trop mou et les rideaux qui ne sont pas assez occultants, le jour passe sur le côté.
Expérience très agréable. Nous avons été accueillis pas Emelie qui est vraiment adorable et disponible. La chambre était très bien, les lieux de vie également (espace jeux, salle de sport, jaccuzi, sauna, hammam). Seul bémol : le petit déjeuné qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Il restait peu de choses quand nous y sommes allés et la qualité n’était pas forcément au rendez-vous (viennoiserie surgelées par exemple). Un petit déjeuné à 25€ je trouve ça trop cher pour le service proposé. L’accueil de la personne en charge du petit déjeuné était très agréable.
On nous a changé de chambre car la TV ne fonctionnait pas. Pas de minibar alors que prévu dans la location, café soluble comme dans un 2 étoiles dans la chambre. Et jamais réapprovisionné. Dans la salle de fitness les tapis de courses sont HS, le sauna ne marche pas. Au petit déjeuner on trouve des oranges moisies, des bananes noires, la salade de fruits frais qui tournent au marron tellement ils sont oxydés, bref nous ne ne remettrons jamais plus les pieds dans cet établissement!!!
Tout était parfait,nous avons réservé une chambre pour une nuit car nous prenions l'avion le lendemain. Possibilité de laisser votre voiture dans un parking sécurisé le temps de votre voyage. La navette de l'hôtel vous emmène à l'aéroport et viens vous rechercher à votre retour. La chambre est spacieuse et propre, literie super.
Expérience déplorable du début à la fin. Checkout imposé à 10h, totalement inadapté pour un hôtel de ce standing. Personnel désagréable, peu professionnel et clairement pas orienté client. Petit déjeuner sous-dimensionné par rapport au nombre de clients : manque de places, d’organisation et de produits. L’accueil au lobby est tout simplement exécrable, sans le moindre sens du service ou de la courtoisie. Un établissement qui ne respecte ni ses clients ni les standards attendus d’un Radisson. À éviter.
Un sejour agréable, chambres spacieuses et propres , accessibilité facile et a côté de l'aéroport. Je recommande
Les réceptionnistes sont exceptionnels. Vincent a eu à coeur de comprendre mes besoins, il a su trouver une solution avec une réactivité incroyable. Ma situation était très compliquée et il s’est montré investis pour me porter assistance. Vous avez toute ma gratitude 😇. Sa collègue Valentine a pris le relais le lendemain et a finalisé la résolution du problème avec brio. Un beau travail d’équipe ! Et tout cela avec le sourire :) bravo à vous 2 et merci 🙏
Absolutely appalling service! First our flight was cancelled, and then, when we finally reached the hotel exhausted and hungry, the restaurant refused to serve us any food – all eight of us. They wouldn’t even offer us a single glass of wine. Scandalous! I have never experienced anything more disgraceful. Un service absolument honteux ! D’abord notre vol a été annulé, puis à notre arrivée à l’hôtel, épuisés et affamés, le restaurant a catégoriquement refusé de nous servir à manger – tous les huit. Ils n’ont même pas accepté de nous servir un simple verre de vin. C’est scandaleux, je n’ai jamais connu une expérience aussi déplorable!
Très bon séjour au Radisson avec mon mari, Excellent accueil, en particulier de la part de Riyad qui a été très sympathique. L’hôtel est très confortable et le service de qualité. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais dans l’ensemble je recommande vivement cet établissement.
La qualité du restaurant est indigne d'un hôtel 4* ! Ce n'est pas ma première déception de ce restaurant, mais c'en est terminé maintenant. Le steak haché demandé saignant arrive trop cuit par endroits et à peine tiède. Quant au frites, elles sont soi-disant fraiches, mais c'est une blague, elles sont arrivées dures comme du béton : Infecte !!! Et le vin en verre, du bas de gamme pour 8€ !!! Partout ailleurs c'est meilleur !!!!!
De passage pour une nuit, tout était parfait! Je fréquente bcp d’hôtel et le petit déjeuner proposer par celui ci reste mon préféré !! Un accueil et une prise en charge au petit soin par notre réceptionniste Cyril! On voit quand une personne apprécie son métier et c’est agréable ☺️
Très bel hôtel, très agréable, chambre impeccable et confortable, espace spa et salle de sport au top. La restauration (repas et petit déjeuner), soignée et délicieuse. Le personnel, aussi bien à l'accueil qu'a l'espace bar et restaurant, est très sympathique, souriant, professionnel et aux petits soins. Nous recommandons cet établissement et y reviendrons avec grand plaisir. Merci.
Super séjour dans cet hôtel Perosnne très accueillant et sympathique Chambre propre et spacieuse. Super spa et salle de sport au top très bien équipée Et restaurant très bon! Super séjour en amoureux
Accueil très agréable, personnel à l'écoute et très professionnel. Je n'ai pas son prénom mais un grand merci au jeune homme à lunettes et cheveux longs qui m'a accueillie hier, très disponible et arrangeant.
J’ai séjourné au Radison Blu Blagnac pour une nuit lors d’un déplacement professionnel. Malheureusement, le service n’était pas à la hauteur de ce type d’hôtel. Dès le check-in, le réceptionniste semblait ne pas connaître l’hôtel. Il ne connaissait pas des informations clé comme les horaires et équipements du spa. Et n’indique pas son emplacement. Ce sont pourtant des informations basiques que tout client est en droit d’attendre. En montant dans notre chambre, qui pour information est une suite à 280€/nuit, nous avons trouvé un plateau de petit-déjeuner devant la porte. Il était 16 heures. En déambulant dans les couloirs de l’hôtel, nous avons remarqué plusieurs plateaux de repas et autres détritus laissés par les clients devant les chambres, et qui n’avaient pas été nettoyés par l’hôtel. Enfin, lors du checkout, nous avons demandé une facture société. La réception n’a pas été en mesure de fournir une facture légale dans le bon format. Ils ont ajouté une “référence” avec le nom de la société, ce qui n’est évidemment pas conforme pour les cabinets comptables. Hormis ces problèmes, la chambre était propre et confortable.
Hotel calme et personnel très professionnel et aimable. La carte du restaurant était restreinte mais nous avons bien dîné quand meme. Excellent petit déjeuner
Chambre spacieuse, Clim assez bruyante apparemment au 1er, pas souffert de cela au 3e, bruit « blanc »… belle salle de bain équipée, et globalement nombreux accessoires inclus : sèche cheveux, fer à repasser, cafetière à capsules, bouilloire électrique. Petit Déjeuné très correct et patio agréable le matin ou le soir au pied du bar ouvert jusqu’à 22h30… repas restaurant assez moyen, pas de vrai spécialités locales… Emplacement trop corporate sans attrait touristique sauf l’aéroport a 10mn, cher.
Nous étions vénus pour le.brunch de Noël et nous sommes revenus pour le brunch de Pâques Une.fois de plus c'était parfait. Le personnel est au petit soin des petits comme des grands. La cuisine est diversifiée et de qualité. Il y a en a pour toutes les envies. Franchement ça vaut largement le budget que vous payez. On pourrait penser que cela fait cher pour un brunch mais vous avez trois repas en un. Petit-déjeuner, déjeuner et goûter. Le prix pour les enfants est très très correct. Nous sommes une fois de plus ravis et nous reviendrons. La gentillesse du personnel mériterait 6 étoiles. Vous vous rendez compte que vous êtes dans un hôtel 4 étoiles Merci
Bien qu’un peu distant (700m) de l’aéroport, le service de navette fonctionne. L’hôtel est à la hauteur du standard Radison Blu. Le rapport/ prix du restaurant est très satisfaisant et les chambres sont vastes et confortables cependant que des prises USB c . Non évaluées les prestations sauna/ hammam…
Séjour d'une nuit parfait ! Chambre spacieuse, moderne, bien équipée et très propre Une fontaine à eau est a disposition dans le couloir des chambres Le petit déjeuner est sous forme de buffet à volonté, avec pleins de choix et de bonne qualité Personnel très agréable Spa et parking gratuit inclus dans le prix, qui est très correct vu l'emplacement et le cadre !
Un court séjour d'une nuit. Mais une équipe avec toutes les petites attentions utiles aux grandes relations. Des équipements de qualité, petit déjeuner c'est au top. Pas la chance de tester le restaurant mais la carte faisait envie 😉 En bref rien à redire.
Séjour décevant au Radisson Blu Airport de Blagnac. Plusieurs aspects de l'hôtel n'étaient pas à la hauteur du séjour que nous avions réservé, notamment le service de chambre et l'entretien des espaces communs. De plus, il n'y a eu aucune communication sur la fermeture du restaurant pendant la période des fêtes. Cependant, nous tenons à souligner le professionnalisme et l'amabilité du barman, qui a su rendre notre séjour un peu plus agréable. Les bordelais
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel : le cadre est sympa , les installations impeccables, et le personnel très professionnel. L’espace spa et, surtout, la salle de sport nous ont totalement conquis. En revanche, nous avons été très déçus par le petit-déjeuner, où il n’y avait presque rien à disposition. Heureusement, le réceptionniste très aimable, a su gérer la situation avec professionnalisme et nous a proposé un geste commercial, ce que nous avons beaucoup apprécié. Malgré ce point, nous garderons un bon souvenir de notre séjour grâce à la qualité des autres prestations.
Merci au staff. Le barman était vraiment très sympathique ainsi que notre serveur et la personne à la réception. Après un vol annulé, être reçu poliment et avec respect est apprécié. La navette est venu nous chercher rapidement à l’aéroport.
Tout est parfait, que dire de plus ? Pour un quatre étoiles à proximité de l'aéroport le prix est plus que correct. Les réceptionnistes expliquent tout ce qu'il y a à savoir parfaitement. Étant venu le soir même, ils ont tout de suite trouvé une chambre libre pour moi. Les chambres sont plus que confortables, c'est un véritable luxe. On se fond dans le lit si bien qu'on ne veut plus en sortir. Je passais un moment très difficile et n'arrivait jamais à dormir ces derniers jours mais j'ai tout de même réussi à dormir grâce au lit. La vue de la chambre est magnifique et on peut fermer tous les rideaux la nuit. On s'y sent en sécurité. Si je devais revenir prochainement à Toulouse et que j'en avais le budget, je retournerais probablement ici. Le restaurant/service petit déjeuner est excellent et propose de très bons plats. Ouvert jusqu'à assez tard le soir
Hôtel très bien Si tu es à proximité de l’aéroport, ils offrent un service de navette pour les Départ de bonne heure. Ambiance au bar chaleureuse ! Petit plus pour le flipper et la borne arcade à l’entrée qui permet d’occuper les enfants
Nous avons passé un excellent week-end. L’hôtel est très bien situé et pas loin de l’aéroport. Mais à 30 minutes du centre de Toulouse. Les chambres sont grandes et très confortables. Le service de chambre est impeccable. Pour accéder aux chambres les ascenseurs fonctionnent avec les badges de la chambre. Il y’a un jacuzzi, une sauna et une salle de musculation. Et c’est gratuit ‼️ Accessible aux handicapés. Un parking gratuit à l’extérieur et en sous sol, accès avec le badge de la chambre. Nous avons bien mangé, les plats sont bien présentés. Les serveurs sont à l’écoutent et très efficaces. Très bonne place pour faire des séminaires.
L'accueil est top (jeune femme aux cheveux châtain le soir très sympathique et serviable). Un lit bébé était placé d'office dans notre chambre familiale, quel confort ! C'est la première fois que notre bébé s'endort dans un lit autre que le nôtre ! Les chambres sont belles et propres. La navette jusqu'à l'aéroport gratuite (on a eu droit à un chauffeur en tesla !). Dommage qu'il n'y ait pas eu de baignoire dans notre chambre mais c'est vraiment pour chipoter. (Pas de punaises de lit durant notre séjour si ça peut vous rassurer)
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel car notre compagnie aérienne n’a pu assurer notre atterrissage dans notre aéroport. Le personnel a été prévenu 30 minutes avant notre arrivée, nous étions un avion complet et ils ont assurés! Un hôtel d’une propreté irréprochable, des chambres superbes avec une confort au delà de nos attentes. Un petit déjeuner délicieux. Bravo et merci!