Radisson Blu Resort & Spa, Ajaccio Bay

À FUIR ! N’Y ALLEZ PAS. Cet hôtel n’a même pas le niveau d’un 3 étoiles. Pendant 6 jours, la piscine n’a jamais été ouverte à 9 h comme annoncé. On rentre dans cet hôtel comme dans un moulin. Les serviettes disparaissent rapidement ou n’étaient pas disponibles et il faut parcourir plusieurs minutes jusqu’à la réception pour en récupérer. Un accès à la piscine est régulièrement fermé à clé, obligeant les clients à forcer la porte vitrée. Le personnel a été averti à plusieurs reprises mais aucun d’entre eux n’est finalement venu déverrouiller la porte ou mettre une affiche pour ne pas l’utiliser. Service au bar avec du Personnel peu formé ou première expérience (job d’été). Une serveuse nous répond qu’elle ne peut pas préparer un café allongé car “c’est la machine”. Une collègue est finalement venue le faire. Même situation avec le client suivant.Hygiène inquiétante avec Les employés qui manipulent les poubelles, puis les pizzas, paninis et autres aliments sans se laver les mains. Carte du snack: Uniquement pizzas, paninis, hot-dogs… très peu de choix, aucune option équilibrée et des prix très élevés (10 € pour un Ice Tea 33 cl et un café, non servis à table).Salades proposées à la carte jamais en stock. Prix très élevés pour le service rendu. Voir photo > l’état du matelas. En retirant le drap, nous avons découvert de nombreuses taches brunes anciennes réparties sur toute la surface (voir photos). Restaurant catastrophique, Service désorganisé, longues attentes et nombreuses erreurs (dessert enfant jamais servi, sirop arrivé après les plats, sauce non-servie à part comme demandé). Verres sales renvoyés 2 fois. Les plats étaient très salés. Le thon devait être accompagné de courgettes : il n’y avait que quelques minuscules morceaux cachés dans le riz (photos à l’appui) (geste du personnel de -15%) Le menu enfant se limite à des tenders et des frites ou jambon cuit(carbonisé)sans le moindre légume. Restauration très limitée en Room service uniquement jusqu’à 21 h, peu de choix, certains plats déjà indisponibles dès 18 h 30. (Ex. Poisson) commandé à deux reprises sans succès. Le service catastrophique: Le 2 août, commande d’une petite salade César juste avant 20 h. À 21 h 25, toujours rien alors que la cuisine ferme à 21 h 30. On nous promet une remise et une livraison immédiate. À 21 h 50, la chambre voisine est servie, mais pas nous. Nouvel appel à 21 h 55 : “J’arrive.” À 22 h, toujours rien. Finalement 22h 15 après plusieurs relances le serveur arrive enfin. On nous fait -10%. Une mini salade César attendue + de 2h nous coûte 23,40€. Spa et salle de sport :L’accès à la piscine intérieure est payant, ce qui n’est indiqué nulle part idem pour la salle de sport. C’est vraiment à la limite de la publicité mensongère.Nuisances : à 8 h 00 un mardi matin, un jardinier utilise une débroussailleuse sous les chambres familiales, réveillant une grande partie de l’hôtel. Malgré la plainte de plusieurs personnes il a continué son travail.Autre surprise : un cochon entier a été cuit/rôti au feu de bois toute une journée juste sous nos fenêtres de la chambre. Odeurs de fumée permanentes jusque dans notre chambre malgré les fenêtres fermées. Avec un bébé de 6 mois et de nombreuses familles présentes, cet emplacement était très mal choisi. Nous avons dû éviter notre chambre toute la journée. En pleine canicule, ce n’étais pas l’idéal avec des enfants en bas âge. Chambre familiale: L’espace enfants dans la chambre est mal conçu et potentiellement dangereux : échelle du lit superposé non fixée, couchage très haut, espace exigu ressemblant davantage à un couloir qu’à une chambre, lit de seulement 80 cm de large, inadapté. Entretien : Nombreux éléments rouillés autour de la piscine, espace globalement mal entretenu. Coin enfants avec jeux complètement à l’abandon. Piscine enfant / pataugeoire non adaptée et un seul parasol alors qu’on peut en mettre 10 ou plus. Petit-déjeuner sans légumes : uniquement des tomates cerises et des concombres. Aucune variété. Verres et tasses sales, malgré plusieurs remarques au personnel chaque jour.

J'étais venu dans cet hôtel il y a 7 ans et j avais passer un très bon séjour. Cette fois-ci, c'est beaucoup plus mitigé. Accueil froid on me dit à 15h que la chambre n'est pas prête avant 16h et que l'on va m'appeler. A 16h15, je vais à la réception ou l'on me dit m'avoir oublié. Je prend la chambre un brin vieillissante... Fientes d oiseaux sur le balcon nettoyage moyen. Hotel 4 etoiles: pas de peignoir, de chaussons de courtoisie ni de bouteille d'eau. Le lendemain, je paue ma chambre et en reprenant ma voiture je suis arrêté à une barrière avec une demande de paiement de 15€!! Personne ne m'avait rien dit. Je l'aurait sinon garé devant l'hotel. Pour conclure une expérience mitigée sur un hotel qui vit sur ses acquis avec un service froid et minimaliste et des chambres vieillissantes eu égard au tarif demandé. Je n'y retournerais pas

Nous avons séjourné dans cet hôtel début juillet.||L’établissement est magnifique, avec une vue sur la mer exceptionnelle. Le cadre est superbe et un grand bravo au chef cuisinier qui prépare des plats succulents. La cuisine est un véritable point fort de l’hôtel.||En revanche, nous avons été déçus par le service. Nous avions réservé une pension complète et, un soir, nos entrées ont tout simplement été oubliées. Nous sommes passés directement au plat. ||Autre déception lors de la soirée buffet de la mer avec cocktail de bienvenue. Nous sommes arrivés à 20h30, pendant les horaires du buffet, et celui-ci était déjà à moitié vide, avec notamment plus aucune huître. Le cocktail de bienvenue, pourtant inclus avec cette soirée, ne nous a jamais été servi. Je suis donc allée en prendre un moi-même, et une serveuse, particulièrement peu aimable, m’a lancé : « Vous avez des passe-droits ? » Alors que ce cocktail faisait bien partie de la prestation que nous avions payée. Cette réflexion était déplacée et nous a laissé le sentiment que le service se faisait un peu à la tête du client.||Enfin, le bar ferme à 22 h. En période de vacances, nous avons trouvé cela vraiment très tôt.||En résumé, un hôtel magnifique, une vue splendide et une cuisine excellente. En revanche, le service n’est pas à la hauteur du standing de l’établissement. Au vu du prix d’une pension complète, nous attendions une prestation bien plus soignée.

La qualité de service n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel et surtout du prix payé!! 3 semaines passés la bas, chambre mal nettoyé, cuillère à café pas changé, pas de café sur certains jour, pas de verre. Déchets le long de la piscine pendant 1 semaine sans que personne n’y touchent. Pour le reste parfait. Très bel hôtel très beau cadre et personnel très aimable. Par pitié pour la laverie merci de mettre un distributeur à jetons et lessive dans le local à laverie, ça nous évitera de faire des queues de 15 minutes!!! Et svp merci d’écouter les remontes de votre personnel, on nous dit souvent que ce n’est pas le cas

Nous avons passé 3 nuits à Ajaccio. Très bel hôtel, piscine à débordement avec vue mer. Notre chambre ne disposait pas de vue mer, mais cela nous a été proposé en plus à 40€ en plus par nuit. Parking 15€/jour: non surveillé. Possibilité de se garer à l’extérieur gratuitement pour le même service. Petit-déjeuner très bon, diversifié et de qualité. Questionnement sur une ligne de la facturation à la fin du séjour, que personne n’a su résoudre... De plus, 300€ d’avance de consommation sont bloqués dès l’arrivée. En résumé : très bon séjour mais certains points sont à revoir.

Séjour très décevant. Malgré le prix déjà très élevé de l’hôtel, le séjour nous a coûté encore plus cher à cause de nombreux suppléments, alors que nous avions réservé une formule all inclusive avec pension complète. À notre arrivée, aucune information claire ne nous a été donnée sur ce qui était inclus ou non. Résultat : nous avons consommé au snack en pensant qu’il était compris, avant de découvrir qu’il fallait payer un supplément. Même constat pour le spa, la piscine intérieure et la salle de sport, qui sont également payants. Pourtant, les informations disponibles lors de la réservation laissaient penser que ces services étaient accessibles. Nous avons signalé le problème à la réception, mais la seule réponse obtenue a été qu’« aucun geste commercial ne pouvait être effectué ». Une réponse très décevante qui montre un réel manque de considération envers les clients. Le parking est lui aussi facturé 15 € par jour, sans que cela ne nous ait été précisé à notre arrivée. Ce tarif est déjà difficile à justifier, mais il l’est encore moins lorsqu’on constate qu’aucune caméra de surveillance n’est présente en cas de vol ou de dégradation des véhicules. Pour un établissement de cette catégorie, le niveau de sécurité est insuffisant. Le service laisse également à désirer. À la piscine, il y avait peu de personnel et l’attente pour être servi était particulièrement longue. Concernant la pension complète, nous avons été très déçus de constater que seuls les plats du menu du jour étaient proposés, identiques le midi et le soir. Avec le prix payé, nous nous attendions à davantage de choix et de liberté dans les repas. Le petit-déjeuner est correct, mais très répétitif et manque clairement de variété. Il y avait peu de choix et il manquait très régulièrement des assiettes ainsi que des verres, obligeant les clients à attendre leur réapprovisionnement. Les viennoiseries étaient souvent molles, les gâteaux secs, et les œufs ainsi que les champignons beaucoup trop cuits, donnant parfois l’impression que certains produits dataient de la veille. L’hôtel mériterait également une rénovation. Le mobilier est usé et abîmé, et les finitions sont loin d’être à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Notre chambre était convenable, sans plus. Le ménage n’était pas effectué tous les jours. Par ailleurs, plusieurs problèmes de sécurité étaient présents dans la chambre. Le joint de la porte pivotante de la douche laissait un espace d’environ un centimètre, ce qui provoquait un écoulement important d’eau dans toute la salle de bain à chaque douche. Le sol se retrouvait entièrement inondé, ce qui représente un véritable risque de chute. De plus, les gonds de la porte d’entrée étaient fixés dans un bois devenu humide et fragilisé, au point que la porte semblait prête à se décrocher. En résumé, cet hôtel souffre d’un réel manque de communication, de transparence et de considération envers ses clients. Entre les nombreux suppléments, le manque de choix dans la restauration, les problèmes de sécurité, l’état des installations et l’absence de geste commercial malgré nos remarques, nous repartons avec une très mauvaise impression. Au vu du prix demandé, les prestations ne sont absolument pas à la hauteur. Je ne recommande pas cet établissement.

Tres déçu 😞 par les prestations offertes pour un établissement de ce genre qui, à mon avis, sont du fait de la volonté de la direction.: par exemple, pour une arrivée à 22h, aucun moyen de pouvoir se restaurer ( un sandwich ??? Ou autres.. ). Un petit déjeuner très limite sur la qualité et l'offre, vu le prix on peut s'attendre à mieux. Autre point : le parking à 15€ la journée me semble cher. En revanche, le personnel fait preuve d'ecoute et de professionnalisme, rien à dire de ce côté là.

C’est un excellent hôtel, offrant une magnifique vue sur la Méditerranée. Le coucher de soleil depuis le balcon est tout simplement merveilleux. Le petit-déjeuner est très copieux, avec un large choix. Le restaurant à la carte est également une très bonne option pour le dîner. L’établissement dispose de deux piscines : une réservée aux adultes avec un bar, et une autre adaptée aux enfants. Un grand parking est également disponible. L’hôtel est parfaitement entretenu et les chambres sont propres et confortables. Je ne comprends vraiment pas certains avis négatifs. Il est même possible de laver vos vêtements sur place, ce qui est très pratique pour les séjours de plusieurs jours. Bref, tout s’est très bien passé pour nous. Ayant séjourné dans dans un grand nombre d’hôtels, je peux dire que celui-ci mérite largement ses bonnes évaluations. Nous y reviendrions avec plaisir.

Très bon emplacement pour Porticcio. 15km pour Ajaccio ( c la corse donc pas 15mn😅) belle plage. Propre. Écolo pas de bouteille d eau. Amener sa gourde eau fraîche à chaque etage( c écolo 🤪😢) spacieuse. Pas très bon rapport qualité prix. La moins chère mi saison2500 euros par jour avec vue sur la montagne. La vue sur la mer trop chère. Pour la piscine superbe : si vous voulez vous assoir ou vous allonger c payant Enfin le café dans la chambre est degueu. Parking payant

Accueil pas terrible, cadre sans âme et cuisine pas à la hauteur du prix de la carte ! |Nous avons commandé un vin blanc qui est arrivé chaud ! Et je suppose que certains des plats étaient surgelés…