Hôtel · Le Bourget (93)
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Hôtel simple avec restaurant, bar, salle de sport, sauna et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Nous avons réservé dans cet hôtel entièrement rénové. L’accueil y est particulièrement chaleureux, ce qui rend le séjour très agréable. Le petit déjeuner, digne d’un standing type Radisson, est copieux et de grande qualité. Le cadre est également très beau. Une excellente adresse que nous recommandons sans hésiter
Très bon séjour, je tiens à remercier l'ensemble se l'équipe, chambre propre et rénové petit déjeuner très varié
Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres, le service est impeccable et l'emplacement est idéal. Rien à redire, je recommande.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits pour un festival au musée de l’aviation. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Le check-in a été extrêmement lent et le personnel peu accueillant. Nous avions demandé un départ tardif à 15 heures, mais la personne qui s’est occupée de notre enregistrement n’avait pas noté cette demande.||En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté que les linges n’étaient pas encore mis, qu’un rasoir sale avait été laissé dans la douche, qu’une lumière d’entrée ne fonctionnait pas et que le savon pour le corps dans la douche était vide. Le jour du départ, la femme de chambre nous a réveillés à 9h30 pour nous demander si nous allions partir et à quelle heure, malgré notre demande de départ tardif. Notre carte ne fonctionnait plus à midi, et la réceptionniste qui s’était occupée de notre enregistrement a nié avoir reçu notre demande de départ tardif.||Tout au long de notre séjour, le personnel s’est montré peu accueillant et s’est plaint en permanence. Nous nous sommes sentis agressés et mal traités. Il est incompréhensible qu’un établissement puisse être classé quatre étoiles, surtout avec un tel niveau de service. La direction devrait clairement revoir les bases de l’hôtellerie avec son personnel ou envisager de changer de direction.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits pour un festival au musée de l’aviation. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Le check-in a été extrêmement lent et le personnel peu accueillant. Nous avions demandé un départ tardif à 15 heures, mais la personne qui s’est occupée de notre enregistrement n’avait pas noté cette demande.||||En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté que les linges n’étaient pas encore mis, qu’un rasoir sale avait été laissé dans la douche, qu’une lumière d’entrée ne fonctionnait pas et que le savon pour le corps dans la douche était vide. Le jour du départ, la femme de chambre nous a réveillés à 9h30 pour nous demander si nous allions partir et à quelle heure, malgré notre demande de départ tardif. Notre carte ne fonctionnait plus à midi, et la réceptionniste qui s’était occupée de notre enregistrement a nié avoir reçu notre demande de départ tardif.||||Tout au long de notre séjour, le personnel s’est montré peu accueillant et s’est plaint en permanence. Nous nous sommes sentis agressés et mal traités. Il est incompréhensible qu’un établissement puisse être classé quatre étoiles, surtout avec un tel niveau de service. La direction devrait clairement revoir les bases de l’hôtellerie avec son personnel ou envisager de changer de direction.
On est arrivés vers 14h00 et on nous a attribué une chambre qui n’avait pas été faite. Nous avons ensuite changé de chambre, mais celle-ci n’était pas propre non plus. Les draps avaient l’air déjà utilisés, il n’y avait pas de climatisation et aucune fenêtre ne pouvait s’ouvrir. Je parle pas de la salle de bain... Une chose est sûre, je ne reviendrai pas.
Parfait du début à la fin ! Réception professionnelle et accueillante. Le restaurant propose une cuisine de qualité à prix raisonnable. Chambre confortable et reposante.
C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. L’établissement est propre, récemment rénové, et propose un petit déjeuner copieux et bien garni. Je suis sincèrement agréablement surpris par la qualité de la propreté, mais surtout par le service, qui est remarquable.
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe , séjour impeccable avec un personnel très à l’écoute , merci pour le changement et les travaux , petit déjeuner très variés et un buffet très copieux
Très belle expérience ! Accueil chaleureux et professionnel à la réception. Le restaurant offre une très bonne qualité à prix doux. La chambre était spacieuse et confortable.
Je recommande vivement ! La réception a assuré un service impeccable et attentif. Le restaurant combine prix abordables et excellente cuisine. Chambre calme et confortable.
Un hôtel d'exception avec un accueil digne de ce niveau de prestation. Le sourire du personnel est un vrai plus qui rend le séjour d'autant plus agréable. Une adresse à retenir précieusement, sans oublier le confort absolu de la literie. Au plaisir de revenir chez vous !
Je reviendrai sans hésiter ! Service impeccable à la réception. Restaurant avec des prix attractifs et une excellente qualité. Chambre très confortable pour un séjour réussi.
Un séjour parfait ! Service au top à la réception, toujours avec le sourire. Le restaurant propose des plats de qualité à des prix raisonnables. La chambre était agréable et très confortable.
A fuire !!! Très mauvaise expérience du début à la fin. La chambre, récemment rénovée, quand on rentre dedans on a encore odeur de peinture ! En arrivant à 18h on a le bruit des perforateurs qui résonnent jusqu'à 18h45, même bruits qui vous arrachent de votre sommeil à 8h30 du matin. On est à l'hôtel pour se reposer, pas pour subir les nuisances des travaux !!! La salle de bain fraîchement rénovée (chambre 507) : plinthes en carrelage cassé, tâches de peinture sur le plan autour du lavabo, parois de douche mal ajustée donc l'eau coule dans la salle de bain quand on se douche, traces de doigts liées à la pose encore présents sur le haut de la paroi. Le buffet du restaurant est cher et de piètre qualité : tomates et concombres assipides, poisson et poulet en surcuisson d'être restés des heures en maintien au chaud, marmite de légumes ou il ne reste que le fond visiblement un reste du midi que l'on met à disposition le soir pour le peu de personnes présentes. En synthèse on paye une chambre 126€, c'est une honte vu le faible niveau de prestation, on paye un buffet à 29€ qui est très loin de les valoir.
Hôtel au top ! Service irréprochable à la réception, toujours à l’écoute. Le restaurant propose des plats délicieux à des tarifs accessibles. Chambre très confortable et bien entretenue.
Depuis que l'hôtel est un Radisson la qualité à bien baissée mais les prix ont augmentées. Certes les chambres ont été refaites mais la salle de bain laisse à désirer (voir la photo des toilettes). Le petit déjeuner est bien maigre comparé au prix de 21€ demandé.Vraiment moyen pour un hôtel 4*.
J’ai vécu une expérience très désagréable dans cet établissement. L’heure de départ annoncée était midi, pourtant dès 11h, la femme de ménage a frappé à la porte alors que nous étions encore profondément endormis. N’ayant pas entendu, elle s’est ensuite permise d’entrer dans la chambre alors que nous étions dans une situation d’intimité totale. Elle est repartie, puis revenue environ 30 minutes plus tard en répétant exactement la même scène. C’est inacceptable. Cette intrusion a porté atteinte à notre intimité et nous a mis extrêmement mal à l’aise. Nous avons tenté de nous rendre à l’accueil pour signaler l’incident, mais personne n’était présent. C’est la première fois que je vis une telle situation en hôtel, et je suis vraiment choqué et très en colère. Il est impensable d’entrer dans une chambre encore occupée, surtout avant l’heure de départ prévue. J’estime important de partager cette expérience afin que d’autres voyageurs soient informés.
Je suis extrêmement déçu de mon séjour au Radisson. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner se déroulent dans une salle proche de l’entrée principale, totalement dépourvue de chauffage. Il y fait seulement quelques degrés : impossible d’enlever son manteau et totalement impensable de prendre un repas dans ces conditions. Je n’ai jamais vécu une telle situation dans un hôtel, encore moins dans un établissement censé offrir un certain niveau de confort. La nuit m’a été facturée 291 € petit-déjeuner inclus, mais celui-ci était absolument impossible à consommer dans cet environnement glacial. C’est inadmissible. Je possède un compte Radisson Club Member via ma société, mais après cette expérience, je n’ai plus aucune intention de continuer à utiliser leurs services.
Je reviens d’un séjour d’affaires dans cet hôtel et quelle déception ! En façade, tout semble chic, les chambres sont spacieuses… mais le service du soir est une catastrophe. Premier problème, et pas des moindres : l’adresse Google est fausse ! Aucune aide ni correction de leur part, donc attention si vous devez vous y rendre ! Ensuite, l’accueil : le réceptionniste nous tend les clés sans la moindre explication. Pas d’indications sur l’étage, le petit déjeuner, les horaires… rien. Dans la chambre : un mouchoir usagé oublié, pas de tapis de bain, des moutons de poussière sous le lit, un distributeur de gel douche hors service, une ampoule prête à lâcher… et, pour couronner le tout, les poubelles non vidées lors de la deuxième nuit. Mais la palme revient sans hésitation… au barman ! On se demande d’ailleurs ce qu’il fait là. Un espace de restauration existe, mais il refuse qu’on s’y installe, en totale contradiction avec ce que nous a dit le réceptionniste. À chaque fois qu’on l’a croisé, il était devant la télé de l’accueil, en gilet sans manche bleu, occupé à zapper les chaînes. S’il a été embauché pour regarder BFMTV, mission accomplie ! Un hôtel qui sauve les apparences de loin, mais qui s’écroule dès qu’on regarde dans le détail.
Hotel.sarl