Relais De Margaux

Je déconseille, après avoir fait une réservation pour un massage et journée spa, arrivé sur le lieu impossible de faire le massage la masseuse était absente, le hammam était beaucoup trop chaud, le sauna était froid, la piscine froide… les autres clients se plaignaient aussi. Les infusions cachees derrière le mur, aucune indication sur ce que l’on boit, donc pour les allergies c’est super. Obligé d’emmener ses claquettes et sa serviette. Le sèche-cheveux en panne, il manque des ampoules sur les lustres du spa c’est plus que limite. Comment vous expliquez que pour 33€ c’est vraiment une honte et surtout ne pas avoir été prévenu que le massage avait été annulé et surtout la dame de l’accueil nous a dit qu’elle allait nous rappeler pour reprendre rdv pour un massage nous n’avons jamais été rappelé. Juste inadmissible A fuir !!!!!

Ces jours très agréables dans le relais Margaux, un ancien château qui, comme indiqué, précédemment, a une décoration, assez ancienne. Mais très jolie et très agréable. Un spa et une piscine a disposition. L e petit déjeuner très bon , très frais. Le personnel très agréable. On revient avec le soleil , la prochaine fois.

Nous avons séjourné deux nuits à l’Hôtel Margaux et souhaitions partager notre expérience. Points forts : Les chambres sont spacieuses, confortables et agréables. Nous avons bénéficié d’un très bon accueil dès notre arrivée. Notre demande spéciale a été respectée, ce que nous avons particulièrement apprécié. Le restaurant propose des repas de qualité, bien présentés et savoureux. Points faibles : L’espace bien-être (spa, sauna et hammam) est malheureusement trop petit par rapport au nombre de clients hébergés, ce qui limite le confort et la détente. La piscine intérieure n’était pas suffisamment chauffée pour la période hivernale, ce qui est dommage. Grosse déception : Nous avons participé au dîner de la Saint-Valentin. Arrivés à 19h, nous n’avons été servis qu’à partir de 20h30, ce qui représente un temps d’attente beaucoup trop long. L’organisation prévoyait de servir toutes les tables en même temps une fois que tous les clients étaient arrivés. Cependant, les premières tables arrivées n’étaient même pas servies en priorité : le service se faisait par ordre croissant des numéros de table. De plus, après avoir été servis, les premières tables devaient attendre que les dernières aient terminé pour être débarrassées et pouvoir passer au plat suivant. Résultat : 3 heures sur place, dont seulement 1 heure réellement consacrée au repas et 2 heures d’attente. Le repas était bon, mais l’organisation de cette soirée spéciale est clairement à revoir.

Dommage on ne peut pas m'être zéro ! 8ans que l'on y va d'année en année ça se dégage, et le 31 janvier nous sommes arrivé à l'hôtel, dans la chambre pas de bouteille en verre à disposition afin de la remplir, il faut faire des allers retours avec nos verres à l'étage du bas.. Pas de bouteille en verre à remplir comme ailleurs,. L'évier de la salle de bain cassé. Pas de prise pour la bouilloire elle fonctionne pas.. La piscine il ya 6 mois l'eau était à 20dr au lieu de 28 annoncer! On nous explique que la piscine à un problème OK et 6 moi après toujours pareil l'eau et à 20dr..personne ne peut y aller trop trop froid, le coin de repos pas de tisane la carafe et vide.. Le dîner été bon, mais alor le petit déjeuner la dame très désagréable vraiment, elle nous dresse pas de table elle reste derrière le contoir on voit qu'il ne faut pas la déranger.. Bref honteux pour un hôtel que l'on aimer bien à l'époque on n'y retournera plus jamais, personnelle non accueillant lieu laissé à l'abandon les ampoules dans les couloirs ne fonctionne même plus bref Continuer comme ça et vous allez vite mettre la clé sous la porte !

Je suis venue souvent il y a quelques années et j'ai été déçue part la température de la piscine. On a une sensation de froid en y rentrant car la température de l'air est plus chaude. Ce n'était pas comme cela dans mes souvenirs. Vraiment dommage. Autre bémol il fait très froid dans les couloirs de l’hôtel. C'est vraiment dommage car les chambres sont silencieuses et la literie est très bien. sophie

Nous avons bénéficié d’un soin duo Cinq Mondes de 80 minutes (135 € par personne), offert pour notre PACS. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. La cabine était froide, nous avons eu froid pendant toute la durée du soin, ce qui ne permet absolument pas de se détendre. De plus, la piscine à 27 °C nous a semblé bien trop froide pour un spa. Au vu du prix et du standing annoncé, les prestations ne sont clairement pas à la hauteur. Nous avons également envoyé un mail de réclamation resté sans réponse, ce qui renforce notre déception.

Très bon séjour, personnel à l’écoute et fort sympathique. Chambre très spacieuse et confortable. Petit déjeuner impeccable. Un bémol pour la température de la piscine du SPA qui ne nous a pas permis d’en profiter.

Globalement décevant Séjour mitigé au Relais de Margaux. La chambre était très propre et la literie confortable, ce qui est appréciable. En revanche, il n’était pas possible de brancher la bouilloire dans la chambre, faute de prise accessible, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Le spa, pourtant un élément central de l’offre, était beaucoup trop frais pour être réellement agréable et ne correspondait pas à l’idée d’un moment bien-être. Enfin, très peu de pression dans la douche, ce qui nuit également au confort. Un cadre agréable, mais plusieurs points de confort importants sont à améliorer pour être en adéquation avec les prestations proposées.

Pour un réveillon en amoureux , nous nous faisions un plaisir d'être dans un hôtel SPA . Nous avons trouvé un établissement vieillissant. Nous sommes arrivés pour le repas du midi à la brasserie : pas possible d'avoir un morito ( manque de matière premiere ! ? ) , plat du jour manquant ( alors que nous avions réservé) SPA : température de l'eau 28 degré, sauna ( 4 personnes les uns sur les autres ), hammam (eau stagnante au pied ) Donc pas de spa pour nous dans ces conditions ... très déçus Chambre rustique mais spacieuse : salle de bain sans chauffage , malgré notre remarque auprès de la réception, aucune alternative possible Personnel poli et agréable. Repas du réveillon : excellent, la chanteuse pendant le repas très bien, le DJ qui a pris la suite à minuit a réussi à vider la piste malgré la volonté des danseurs de la première minute de l'année... Heureusement que l'environnement est beau ... et nous a réconforté d'avoir fait le trajet. Un établissement qui a sûrement connu une belle époque mais qui ne l'est plus ...

Nous avons mangé à la brasserie du golf qui mérite d'avoir une belle vue sur le golf cependant cuisine basique decoration vétuste. Nous avons poursuivi l'expérience avec le spa la piscine était froide température annoncée 28*C.. le sauna était en panne, le hammam sympa mais la salle de repos manque de confort et le thé était froid. Déçus pour un lieu qui pourrait avoir du potentiel.

La chambre est spacieuse et lumineuse. La propreté des toilettes est à revoir. Vu le standing de l'hôtel, les petits déjeuners mériteraient un jus de fruit pressé plutôt qu'un jus industriel. Nous avons apprécié le restaurant.

Endroit calme, verdoyant et apaisant, avec un sentiment d'espace avec de belles perspectives liées à la présence du golf 18 trous. La chambre y est spacieuse et confortable avec une literie de très bonne qualité, mais la salle de bains fait un petit peu datée. Le personnel est très accueillant, souriant et bienveillant, qu'il s'agisse de l'hôtel, du restaurant brasserie et du spa / hammam avec des soins proposés d'excellente facture et avec la possibilité de profiter du spa, du hammam et de la piscine intérieure en livre-service. Un coup de chapeau à la cuisine, car assurer ce niveau de prestation gourmande (tant à déjeuner qu'à dîner) en étant hélas seule est à souligner! Quant au petit déjeuner, le buffet est extrêmement copieux avec la possibilité de le prendre sur la terrasse ensoleillée mais petit reproche : pas de cafetière style Nespresso pour se faire un véritable café et éviter le "café au kilomètre". Proche de Bordeaux, à 2 pas de Château Margaux, cet établissement gagnerait à subir un petit rafraîchissement extérieur.

Nous avons séjourné une nuit au Relais de Margaux et avons apprécié le cadre paisible et verdoyant de l’établissement. L’hôtel est situé dans un environnement calme, idéal pour se détendre le temps d’un week-end. Le personnel s’est montré professionnel, et la chambre était propre et bien équipée. Le petit déjeuner est varié, avec un large choix de produits, ce qui est très appréciable. En revanche, le service du restaurant et certains détails d’organisation ne sont pas tout à fait à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un établissement haut de gamme. L’expérience culinaire manque un peu de finesse et de cohérence par rapport au standing affiché. Dans l’ensemble, le séjour reste agréable, notamment pour le cadre et la quiétude des lieux, mais quelques améliorations au niveau du service et de la restauration permettraient vraiment d’offrir une expérience complète à la hauteur du site et de son potentiel. Par ailleurs, comme mentionné à plusieurs reprise, l'hôtel nécessite un vrai rafraichissement (joints moisis au niveau de la douche, peinture du plafond écaillée, etc.).