Résidence Antarès Pierre & Vacances

Je ne comprends pas la note de 3,8. Sincèrement, tous le personnel est à l'écoute et fait tout pour trouver des solutions et vous aider à passer un bon séjour. Il n’y a pas de superflu mais tous y est. Je reviendrai...

Rien à redire. 2eme fois que nous partons au ski dans cette résidence. Au top départ et retour skis aux pieds. Très bien situé et au calme et super vue sur la station et le feu d'artifice. Personnel sympathique. Appartement très correct. Super literie très confortable. Manque juste un peu de vaisselle et de rangement seul point qui pourrait être amélioré

La pire expérience que nous n'avons jamais eu, le logement est très sale, la literie et les oreillers sont infectes, eau froide absente juste eau brûlante disponible, robinetterie et autres équipements défectueux. Aucun draps ou serviettes ne sont fournis. Seul point positif pour nous était que nous avons été chanceux de réserver qu'une seule nuit. À prendre en compte : quand nous avons réservé en passant par la recherche Google puis Agoda, il est indiqué pierre et vacances mais quand nous sommes allés au bureau lors du checkout, ils nous ont indiqué que c'est une résidence pierre et vacances mais que des logements sont gérés par d'autres gestionnaires. Ce n'est indiqué nulle part lors de la réservation.

Tout au bout de la station et à l'opposé du parking ! Compter 15/20mn à pieds et 2km. Seul point positif, la vue au coucher du soleil...

A fuir, sale et non entretenu !!! Séjour partagé avec mon compagnon du 29/05/2025 au 03/06/2025. A notre arrivée nous avons dû changer à 3 reprises de studio : dans le 1er la porte du balcon était cassée et non réparée donc il y faisait un froid glacial. Dans le second il n'y avait pas d'eau froide et le robinet de l'évier était complètement démonté, cassé et non réparé. Dans le 3 ème studio que nous avons finalement conservés car fatigués, il n'y avait pas de téléviseur, mon compagnon a signalé à la direction qu'il prenait celui du second studio, le support de la douche était cassé et non réparé, il n'y avait pas de détecteur d'incendie pourtant obligatoire. A noter que les 3 studios étaient sales, le mobilier vétuste et en mauvais état, l'aspirateur n'aspirait que très faiblement, les clayettes du réfrigérateur étaient manquantes et les tâches sur les canapés lit et moquettes démontraient une hygiène désastreuse...Mon compagnon a demandé un geste commercial, aucune réponse !!! A signaler que les parties communes sont sales et non entretenues, on a l'impression que tout est laissé à l'abandon et que la direction n'en a strictement rien à faire. C'est assez désastreux. Nous avons néanmoins laissé le studio plus propre que nous l'avions trouvé mais ce n'était pas très difficile tant les lieux sont repoussants. En un mot, passez votre chemin !!!

Vue magnifique sur les montagnes et la station. De merveilleux coucher de soleil depuis le balcon. Équipe et services impeccables.

Personnel très aimable et a l'écoute, retrait du pain le matin parfait, prêt de jeu de société impeccable, appartement correct, par contre gros problème avec incivilités des personnes venant Allemagne, Suède, Suisse etc. bruit jusqu'à 3h du mat, la gendarmerie venu 3 fois dans la semaine, il faut les mettres a la porte si récidive, et après pouvoir se rendormir suite a la musique, bagarre etc. la dameuse passe a 5h, magnifique, a pars cela la nuit, tout est bien.

Mon séjour chez Pierre et Vacances a été excellent, l’accueil chaleureux et la réactivité du personnel ont rendu l’expérience encore plus agréable. L’appartement était très propre et fonctionnel. Le service de Boulangerie, un vrai plus.

Excellent séjour chez Pierre et Vacances. Accueil très professionnel, de très bons conseils sur les activités et la station. Le service boulangerie est très appréciable ainsi que le prêt de jeu et appareil à raclette.Le ménage était impeccable.

Je réserve sur booking. Reservation non-remboursable. Ensuite des frais supplémentaires pour les 2 chiens , comprehensible. Mais, nulle part c’est indiqué qu’il faut envoyer une photo de sa pièce d’identité par mail pour pouvoir accéder au logement. C’est dangereux vu le nombre d’arnaque ces temps. En plus, j’étais malade , je n’ai pas pu venir. Aucune remboursement ni pour moi ni pour les chiens. Ni de geste en vu de mon assurance voyage. Si je pourrais mettre nul étoile je la mettrais

Je mets 3 étoiles pour la vue et le personnel très gentil mais la chambre laisse vraiment à désirer... On a pas d'extracteur en service dans la sdb, mais celui de la cuisine et donc aussi, de la chambre, fait un bruit non stop de chasse d'eau qui se rempli... Les boule Quies sont de mises ! On a une plaque de cuisson qui n'a que deux rond (les + petits) qui fonctionnent. Impossible de saisir une viande, ça bouille... Et pas de hotte ?! On a de l'eau chaude un matin sur deux et la literie n'est pas du tout confortable, même pour un convertible. Il y a également des recommandations anti-gaspi dans toutes les pièces et dans la douche mais tous les robinets fuitent. Et malheureusement le Wi-Fi fonctionne extrêmement mal et la connexion est perdue toutes les 5 min. Impossible de regarder une video correctement. Franchement déçue de l'équipement. Ce n'est pas du tout pratique pour un lieu où on veut cuisiner. Je pense qu'on est vraiment mal tombé... Le point très positif, on avait droit à un coucher de soleil magnifique tous les soirs ❤️

Super séjour, l'hôtesse Marion très professionnelle, à l'écoute et investie. L'appartement calme et facile d'accès au pistes et village grâce à ces ascenseurs public.

Merci à Marion pour son accueil et ses conseils ! Vue de dingue, même si un peu éloigné ça marche bien avec les ascenseurs pour aller rapidement dans la station

A l’arrivée, nous n’avons aucune instruction de la part de pierre et vacance. La réception est ouverte mais tout est bâché de drap blanc ( une scène ressemblant à un film d’horreur ). Nous avons essayé de les joindre par téléphone, tout est fermé le week-end.. on arrive à trouver un numéro, qui nous raccroche clairement au nez lorsqu’on on expose notre problème et ensuite IMPOSSIBLE de les joindre. A 25cm/min l’appel, un remboursement sera exigé ! Nous avions dû contacter Boking directement pour avoir la solution… nous sommes seule dans le village d’Avoriaz sans aucun contact. quand ENFIN on nous donne les accès, l’effroi de découvrir l’appartement. Je peux comprendre que les prix sois très bas, mais on ne lésine PAS sur le ménage ! Un appartement SANS chauffage, d’une saleté sans nom ( a en voir les images ). À fuir ! Une honte d’avoir ce genre de grand groupe proposer ça en FRANCE ! Ce n’est pas à notre image !

J’ai reservé une chambre 100% annulable sur boo.king. Dès la réservation effectuée je reçois la confirmation avec TOUS LES FRAIS supplémentaires non indiqués dans booking, soit les draps non fournis. J’ai annulé immédiatement (30 minutes après) ma réservation. Mais la société Mont Blanc Boo.king avait déjà débité ma carte. 30 jours après, malgré l’intervention du service client de boo.king, je n’ai toujours pas eu mon remboursement. Attention arnaque! Les draps ne sont pas fournis, il n’y a pas de service. Choisissez plutôt un vrai hôtel, pour le même prix!

Personnel aimable, accueillant, attentif. Félicitations de ce côté!! Au niveau logistique, 2 bémols: - propreté du studio: crasses sous le divan lit, aspirateur sans sac pas nettoyé et pas ragoutant (avons appelé pour le faire vider mais avons obtenu en complément un autre aspirateur avec une brosse cassée ...) - Départ: pas de chenillettes fin de matinée au bas d'ANTARES, obligation de "trainer" (très désagréable) nos nombreux sacs en plusieurs voyages vers le long couloir de l'autre bâtiment pour prendre le gros ascenseur et aller chercher un traineau

Excellent séjour! Accueil parfait par le réceptionniste Quentin. Sa collègue le samedi suivant était tout aussi agréable. La résidence a été bien rénovée (peinture en cours, mobilier, literie, électroménager) Possibilité d'emprunter de nombreux jeux pour enfants et adultes. Calme et vue exceptionnelle car la résidence est tout en haut de la station. => plutôt sportif avec des enfants 😉 Mais être sur les pistes en sortant de la résidence est très appréciable!

Nous avons réservé ce logement pour 1 nuit avec l'agence Montblanc Booking. Je ne recommande pas cette agence. Ils nous ont dit que nous pourrions rentrer dans l'appartement lorsque la chambre sera faites. Lorsque nous sommes arrivées, la chambre n'avait pas été faites, les draps étaient défaits, rien de rangé. Lorsque j'ai appelé l'agence pour leur demander de ranger la chambre, ils m'ont dit qu'il fallait directement voir avec l'hôtel Antarès. Lorsque j'ai demandé à la réception, ils m'ont dit qu'il ne s'occupait pas des logements géré par les autres agences. Aucune aide nous a été donnée. Lorsque j'ai réessayé de rappeler l'agence, aucune réponse. 1 heure après, l'agence m'a appelé pour me dire qu'il fallait redéposer la clé dans la boite afin que les femmes de ménages puissent venir. Je leur ai demandé d'utiliser une de leur clé car nous étions descendu et il faut savoir que l'hôtel Antarès est situé le plus haut de la station. Le responsable au téléphone m'a dit qu'ils n'avaient aucune autre clé hormis celle en ma possession. Foutage de gueule. - Attendre 1 heure pour trouver une solution et me dire que je dois remonter remettre la clé pour le nettoyage alors que c'était 17heures et on m'avait dit qu'à 16heures la chambre serait prête. Aucune indemnisation nous a été faites et avons dû dormir dans les draps et chambre dégueulasse. A éviter si vous pensez dormir dans un appartement propre, le seul + est la vue.

L'appartement est très grand et spacieux, vu du 10ème étage et tout simplement inexplicable. L'appartement est plein d'espace pour ranger des affaires et tout est équipé et fonctionne parfaitement. Accès à la piste de ski directement à pied et accès aux restaurants facile. La seule chose qui était désagréable à 8h00 du matin c'est que nous avons été réveillés par la femme de ménage en disant que nous devions libérer l'appartement, et dans le contrat l'heure de libération de l'appartement est à 11h00, c'était très désagréable et demandant constamment à quelle heure nous partirions.

Parfait séjour lors de nos vacances d'hiver à Avoriaz. La vue est la meilleure de la station. Les lits étaient au top et la cuisine toute équipée. On peut accéder à la résidence directement en ski + sortir les ski au pied et accéder au domaine.

Super station pietonne pratique et a la fois l'organisation est à améliorer pour les chenillettes 1h d'attente pour en avoir une !|Déçu de ce Pierre et vacances , pas du tout pratique de devoir traverser plusieurs couloirs et prendre plusieurs ascenseurs pour accéder à l'appartement avec pleins d'affaires , des chariots à dispo des clients serait bien plus pratique pour éviter des aller retour avec toutes les affaires surtout que pierre et vacances sadresse aux familles avant tout donc pleins d'affaires !!|Réception pas ouverte de 11h a 16h un peu limite surtout en période de vacances scolaires !!

Bâtiment propre et bien situé au calme des bruits du centre. Ski au pied, il ya des ascenseur pour descendre jusqu'au centre. La vue est magnifique, donne sur toute la station et même Morzine. J'étais au 13eme étage. Je ne regrette pas

DES VACANCES SANS DORMIR, l’immeuble Antares de Pierre et Vacances est rempli de groupes de jeunes qui s’alcoolisent dès la fin du ski. Plusieurs dizaines de jeunes de 22h30 à 03h00 du matin claquent les portes, crient dans les couloirs, s’interpellent depuis l’ascenseur, se regroupent devant l’entrée dehors pour poursuivre la fête à 03h du matin. Ils se battent aussi et ont cassé une fenêtre dans la galerie, bloqué l’ascenseur qui permet de rejoindre la station, il faudra monter et descendre 13 étages par l’escalier… bref. Pierre et vacances est au courant, les plaintes s’accumulent mais les bus de jeunes affrétés par des tour opérateurs affluent depuis début janvier et envahissent Antares et l’Hermine. On nous dit de prévenir la sécurité la nuit… alors on téléphone et la sécurité tente de prendre les jeunes sur le fait mais c’est très compliqué, l’immeuble est vaste. Pour les vacances familiales c’est l’horreur. Nous devons rentrer à l’appartement toutes les fins de matinées pour dormir quelques heures car nous sommes exténués. Une semaine sans dormir de 22h30 à 03h du matin c’est l’enfer, on a hâte de rentrer chez nous, nous n’en pouvons plus. Bon courage à ceux qui arrivent pour les vacances de février.

L'agence MAEVA est une catastrophe. On ne nous a remis qu'une clé et le nom de la résidence. Connaissant très bien la station : aucun problème. Sauf que nous n'avions aucune indication sur la situation de l'appartement au sein de la résidence ASTER. et il se trouve qu'il n'est pas du tout situé avec les appartements standars mais complètement dans un autre bâtiment, nécessitant un code d'accès à la porte principale.... que nous n'avions PAS ! Nous avons tenté d'appeler l'Agence MAEVA 4 fois, sans succès. C'est finalement une hôtesse PIERRE&VACANCES qui nous indiqués où se situait l'appartement et nous a indiqués le code d'accès la porte principale (nous avions attendu 30 minutes sous la neige que MAEVA veuille bien décroché le téléphone, en vain.). En arrivant dans l'appartement, pas de matelas dans le canapé-lit !! Mais où va dormir la 7ème personne !!! pas d clayette dans la porte du frigo, une chaise de la salle à manger est fendue, les deux chaises sur le balcon sont cassées et clou du spectacle : Pas de clé pour le casier à ski alors que d’innombrables panneaux partout indiquent qu'il est interdit de monter dans les étages avec les skis ou les chaussures ! S'en est trop ! Le ton monte lorsque nous retournons finalement à l'agence MAEVA qui n'a d'autre réponse que : "nous sommes confus".... Bref, JE NE RECOMMANDE PAS MAEVA mais.. bel et bien PIERRE&VACANCES. La responsable d'agence devait en faire part à sa direction et me mettre en copie du mail... nous sommes rentrés depuis 3 jours... J'ATTENDS TOUJOURS . Le problème n'est pas l’appartement qui est très bien, mais bien l'organisation MAEVA.

Envahi par les anglais jeunes qui ne respectent rien ni personne, sono à fond jusqu'à point d'heure malgré plusieurs remontrances. Apparemment la résidence prévilègie ce type de clientèle de groupe. A fuir. L'entretien s'aménuise d'année en année ainsi que le ménage de fin de séjour. Dommage c'était sympa avant. Avant!

État de propreté honteux ! Les couloirs étaient remplis de sacs d'ordures ménagères, de serviettes/draps usagés, sales et indignes du prix payé. L'appartement était à peine plus propre : obligé de repasser l'aspirateur et d'aerer à fond la pièce !! Finalement, tout était fait pour ne pas y rester. Rapport Q/P médiocre.

La résidence se situe au plus haut de la station avec un ascenseur public en panne toute la semaine qui a rendu les rentrées et sorties pénible. L’ascenseur est apparemment en panne depuis un moment. Vous devez monter à pied une côte longue et difficile qui gâche tout.

Résidence pierre et vacances vieillissante aurait besoin d une restauration complète . Logement sale ménage non fait lave vaisselle ne lavant pas la vaisselle plaque de cuisson hs moisissures sur les plafond et dans le frigo On a meme retrouvé le café dans le filtre de la cafetière des anciens résidants !!!!

Résidence sympathique, bon rapport qualité/prix pour Avoriaz. Tout en haut de la station donc attention à l'accessibilité pour certaines personnes mais superbes couchers de soleil. Attention à la réception qui est des fois partagée (sur certains horaires) avec le bâtiment à côté l'Hermine.

Une vue magnifique du balcon. Une équipe réactive et bienveillante. L'appartement est bon mais délaissé avec presque tout les appareils qui avaient besoin d'etre soit réparés soit changés (meme le mécanisme de WC, bien qu'encore utilisable, est cassé). Le lave-vaisselle ne marche pas comme il faut; on l'a trouvé plein de vaisselle sale. Le plafond de la sdb est couvert de moisissures. La residence est mal entretenue, avec des sacs d'ordures parfois déchirés laissés pas des locataires dans les paliers. J'ai jamais vu cela dans des residences d'autres stations! Les boiseries extérieures de la residence ont besoin d'etre entretenues.

Marque de propreté la moquette très sale les lits inconfortable toilette les murs maculé de (m) chauffage nuls. Le couloir moquette aussi très sale. Fenêtre mal isolé sale de bain une baignoire des années 60. Déçu je dirais tout et à refaire. Je comprends pas avec le virus qu'il y a plus de contrôle hygiène

Les draps et les housses de couette doivent être servis par eux-mêmes, nettoyez la pièce par eux-mêmes, et toutes les ordures doivent être emportées quand ils partent, et l’hygiène est inquiétante! Le prix de 2 170 euros par semaine que nous avons séjourné en moyenne 300 euros par jour, et le service de qualité et le prix ne correspondaient pas

Nous avons été très déçu de l accueil chez Pierre et Vacances à Avoriaz. ||L accueil est décevant, pas dutout commercial .. et l amabilité n en parlons même pas! ||La station est très belle les pistes sont vraiment exceptionnelles.. je recommande !

Bonjour beaucoup de neige et station très agréable, conviviale le logement est petit pour 6 personnes||manque une chambre ||||pas de voiture dans le centre ville tout est piéton ou en traîneau idéale pour les enfants||||||

Emplacement 9/10. Vue agréable. Personnel gentil. Notre placard de ski était beaucoup trop petit en considérant qu'on était dans un appartement de 7. Wifi inexistant dans l'appartement.

Les équipes sont à l écoute des clients pendant toute la durée du séjour, les seuls points négatifs et donc a améliorer sont : - la propreté des chambres ;bouche de la vmc très très sale ainsi que beaucoup de poussière sur les luminaires - une attente beaucoup trop longue et donc une mauvaise organisation pour partir en chenillette de la résidence vers le parking... - un wifi toujours catastrophique dans toutes les résidences Pierre et Vacances que nous avons pu faire.... Pour les points positifs : - une vue de toute bezute sur toute la station d Avoriaz! - une organisation remarquable pour partir du parking a la résidence !! - des équipes souriantes et à l écoute des clients

Client fidèle de Pierre et Vacances, j’ai voulu essayer Maeva Particuliers pour économiser quelques euros. Mal m’en a pris! |Je commence par les points positifs: belle vue, résidence silencieuse, literie confortable, ski au pied.|Les côtés négatifs: état des lieux beaucoup trop long. L’application pour le faire comporte 16 parties avec au moins 10 questions par parties, plus des photos à faire. Cette application demande la présence d’équipements même pas présents, tout simplement imbuvable. J’y ai passé plus d’une heure et demie. Avec l’agacement j’ai malheureusement accroché mon pantalon de ski à la porte, résultat 250€ pour en racheter un, ce qui correspond à peu près à l’économie que j’avais faite en passant par Maeva particuliers au lieu de Pierre et Vacances.|Deuxième chose, j’ai eu un dégât des eaux l’avant veille de mon départ. Bon ce n’est pas de la faute de Maeva particuliers. Mais j’ai été obligé d’insister le soir pour être relogé. Et le lendemain en passant à l’agence, on ne m’a pas proposé de rester dans l’appartement de remplacement alors qu’il ne me restait qu’une seule nuit. C’est moi qui ai dû demander.||Pour toutes ces raisons je déconseille Maeva particuliers. Mieux vaut payer quelques euros de plus et avoir la qualité Pierre et Vacances.|

Très bien placé 2 ascenseurs mènent directement aux centre. L'accueil est chaleureux,l'appart est un peu has been côté déco mais plutôt spacieux, avec beaucoup de rangement, bien équipé, propre. La vue du 15e sur les montagnes est très agréable. Nous sommes très satisfaits c'est un bon rapport qualité prix pour la station.

Bonne résidence sans surprise pour un logement Pierre & Vacances. Silencieux, pratique et services fournit même pour les enfants en bas âge. Même la poubelle pour les couches.

Belle vue personnel gentil mais malgré tout pourquoi une télévision si désuète ? (Je suis propriétaire et j'ai payé 4500e de travaux)ils auraient pu changer la télé ce qui est mieux pour les touristes. De plus pourquoi pas des alèse sur le matelas comme c'est obligatoire dans les gîtes? Je vous donne ce commentaire car il me semble que vous pouvez vous améliorer sur ces points.Sinon tout le reste est bien