Bonjour, Franchement, nous sommes très déçus de notre séjour chez vous. Nous avons accumulé les problèmes pendant tout le séjour : draps sales à notre arrivée, climatisation qui fuyait avec de l’eau partout dans la chambre, cafetière qui ne marchait pas, télé avec seulement 2 ou 3 chaînes, ménage vraiment limite et même pas de produit vaisselle à disposition. En plus de ça, il y avait énormément de bruit toute la nuit, impossible de dormir correctement. Pour le prix payé, c’est clairement pas normal et ça nous a complètement gâché le séjour. Nous espérons un geste commercial de votre part.
Résidence Courcelle - Appartements Hôtel Levallois
Hôtel · Levallois-Perret (92)
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À propos de Résidence Courcelle - Appartements Hôtel Levallois
Appart'hôtel convivial proposant logements chaleureux avec kitchenette ou cuisine et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (286)
Gros problème dans cette résidence : l’insonorisation ! On attend tout la télé du voisin les portes des couloirs qui se ferment… de plus la résidence annonce des prestations qui n’y sont pas comme un lit de 160 alors qu’ils sont tous en 140. Il n’y a pas netflix comme annoncé : il faut savoir qu’en fait vous pouvez vous connecter sur votre compte via la télé connectée. Pas de chance pour nous car pas d’internet sur la télévision. J’ai fait une réclamation et il m’a été répondu qu’il y avait des coquilles mais la seule compensation proposée est 10 % sur votre prochaine réservation ! Ce que j’ai obtenu lors de ma réservation en payant en direct sans remboursement. La partie commerciale est à revoir. Je ne retournerai pas dans cette résidence…
Plusieurs éléments ne sont absolument pas conformes à la description faite lors de la réservation : Accessibilité : L'ascenseur est hors service, ce qui a rendu l'accès au studio particulièrement pénible. Agencement de la chambre : Le studio "Économique" ne correspond pas aux photos présentées. Le lit est collé contre un mur et la télévision, annoncée face au lit, se trouve en réalité sur un mur latéral, rendant son utilisation inconfortable. Équipements : Le coin cuisine, dissimulé dans un placard, est quasiment inutilisable car les portes s'ouvrent très difficilement. Salle de bain : Les photos étaient trompeuses. En réalité, les toilettes sont coincées entre un mur et la baignoire. L'espace est si restreint qu'il est difficile de s'asseoir sans être collé au mur, ce qui rend l'usage impossible pour une personne à forte corpulence. Le logement ne répondant pas aux standards de confort et de conformité attendus.
Très bien, nous avons eu un problème d'eau dans la chambre. On nous a changé de chambre et un petit cadeau d'excuse pour le déménagement a été offert. Je reviendrai.
Les chambres sont propres mais quelques points à savoir : check in automatique à partir de 15h, pas de bagagerie (ou alors une consigne dans un supermarché) ce qui est assez contraignant. Mon pommeau de douche ne fonctionnait pas, (calcaire) et je n'ai pu joindre personne au téléphone. Le petit déjeuner est annoncé sur le site avec du pain frais mais c'est un pain au lait industriel. En revanche fruit et jus de fruit bio. Le plateau de courtoisie n'est pas rechargé quotidiennement ( café et tisane..). Et pour terminer, la télévision avait des soucis de réception. Tout cela s explique par une absence de réceptionniste qui gère les désagréments au fur et à mesure. Néanmoins, propre, et calme.
Beaucoup trop froid dans la chambre encore pire dans la salle de bain. Les murs sont en feuille on entend tout dans les couloirs
Bien situe Possibilite de parking Métro pas loin Chambre correcte et fonctionnelle Bémol sur le petit déjeuner pas de service prévu produit surgelé mais bon Nous aurions préfère une bonne baguette !!!!!!
Super brunch du dimanche avec amis et enfants. L'animatrice s'est très bien occupée des 4 enfants qui ont joué tranquillement pendant 2/3 heures et ont beaucoup apprécié ! Parfait ! Merci !
La Résidence Courcelle est très bien située, dans un quartier agréable. La chambre est spacieuse et l’immeuble plein de charme. Petit bémol avec les travaux le matin, mais cela n’enlève rien à la qualité du séjour.
Cet établissement propose des chambres équipées d'une kitchenette. Climatisation. La clé se récupère via un automate, donc arrivée tardive possible. Chambres propres et décorées sobrement. Des commerces en nombre pour quelques courses alimentaires. Franchement très bien pour des séjours de quelques nuits. Métro à 10mn à pied.
Bon emplacement, résidence sécurisée, le système permet des check in check out en toute autonomie. Les chambres sont "simples", mais pratiques, plutôt spacieuses, et avec un bon rapport qualité - prix. Il n'y a pas de service de restauration et les petits déjeuner sont servis la veille dans des boites en carton. Sans eau chaude le premier soir (chauffe eau individuel HS), la résidence a pu me proposer une autre chambre la nuit suivante et s'est occupée de transférer mes affaires. Merci pour cette prise en compte et le service proposé.
Très bonne première expérience avec cette résidence. Idéalement située dans une rue calme de Levallois, elle offre un excellent niveau de service et un très bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons !
La cata !|D'abord le lit aussi dur que les bras de Teddy Riner et les oreillers aussi plats qu'une feuille A4, aucune insonorisation : on entendait les ébats des voisins comme s'ils étaient dans notre chambre et on entend tous les passages dans le couloir donc impossible de dormir avant 2h du matin, le petit déjeuner est servi la veille à 18h dans un panier ??? Bien évidemment il n'y a écrit ça nulle part et nous ne sommes pas mis au courant donc ayant réservé la chambre à 18h( en ayant payé la formule petit déjeuner) -> pas de petit déjeuner le matin , de toute façon vu les photos du " petit déjeuner" je préfère ne pas en avoir ... Salle de bain et baignoire riquiqui, pour rentrer dans l'ascenseur il ne faut vraiment pas être en obésité sinon vous ne rentrez pas et cerise sur le gâteau je me réveille le matin avec des plaques rouges sur le corps ?? Le seul avantage le miroir d'entrée est beau lol
J'ai passé une nuit là-bas pour le nouvel an. Porte de la résidence sécurisée, entrée autonome facile d'accès. L'emplacement est satisfaisant. Le logement en lui même est simple mais efficace, présence d'un petit balcon. Lit confortable, petite cuisine et salle de bain correcte.
Très beau studio rénové ,propre, ensoleillé, un petit balcon, tout équipé, sèche-cheveux , fer à repasser, micro onde, climatiseur, n'espresso, vaiselle neuve et surtout climatisé c'est très important en été. Responsable attentionné : des bouteilles d'eau, capsule de café et biscuits . |Dommage le lavabo est tellement petit c'est un lave main uniquement, on ne peut même pas se laver le visage. Mais une grande baignoire.
Parfaitement adapté pour un petit séjour ma femme ma fille et moi-même. Le concept sans voir d être humain juste avec une borne pour payer et récupérer sa carte de chambre est bien pratique. Le studio a tout pour nous satisfaire lave linge lave vaisselle machine nespresso avec quelques dosettes sèche cheveux faire à repasser etc.... c est simple il y a tout ensuite le studio est bien décoré et très propre je reviendrai à chaque fois que je serais sur Levallois
Les appart/hôtel sont très propres. Le check-in est effectué à l'aide d'une borne à l'entrée de l'hôtel, donc veillez à bien conserver les codes d'accès. Les chambres sont agréables. Seul bémol, la salle de bain qui est vraiment petite (micro lavabo qui est un lavabo de WC et toilettes collées au lavabo), mais sinon, l'essentiel est présent.
J'y suis resté 3 nuits et je vous avoue que je n'ai absolument rien de positif à dire sur mon séjour... - Aucune isolation phonique, le vacarme incessant des allées et venues m'a forcé à utiliser des boules quies pour la première fois de ma vie. Aucun veilleur ou autre, le soir venu c'est une zone de non droits où chacun fait autant de bruit qu'il le souhaite. - Impossible de prendre une vraie douche, la pression de l'eau était incroyablement faible. - On paye à l'entrée, pratique pour ne pas avoir à répondre de la qualité médiocre du logement et ne pas vouloir faire le moindre geste commercial. - La chambre sent mauvais à cause de leur désodorisant automatique (certainement pour masquer d'autres odeurs) - La salle de bain est si petite que je devais sortir de la sdb pour m'essuyer après la douche. - La résidence est infestée de fourmis, il y en a sur l'interphone et dans la chambre - Le produit vaisselle est du produit pour les mains, j'ai dû aller acheter de quoi faire la vaisselle. C'est appréciable... Bref, c'est clairement hors de prix pour un hébergement médiocre, ne pas pouvoir fermer l'oeil et avoir aucun service...
Entrée de l'immeuble très bien. Chambres 18, Propre, Odeur de déodorant infecte. Pas de table de nuit. Cuvette des WC avec son réservoir bouge d'où des fuites au WC une serviette est sacrifiée pour éponger durant le séjour. La cuvette est collée au mur, donc position sur les toilettes un peu spéciale !!! Qu'une moitié des fesses a de la place !!!.Nous avons eu une panne de courant de courant suite à une triplette défectueuse, aux numéros d'Urgence pas de réponse même après plusieurs appels, et suite à SMS et voici que le jeux de piste commence pour trouver le disjoncteur. Beaucoup de bruit de l'étage supérieur, même à 4 h du matin. Impossible de joindre un ou une responsable. J'aurai préféré dire mes doléances de vive voix , plutôt que par Trip.
Le chambre était bien, assez grande et propre. La Kitchenette dans le placard est pratique. Aucun bruit de l'extérieur durant la nuit mais venant des autres chambre oui. Les points négatif sont la mauvaise odeur dans la salle de bain, le carrelage au sol trop moche et le linge de maison n'est pas remplacé sauf si vous payez.
Extrêmement propre. Pratiquement neuf. Immeuble de beau standing. Très sécurisé tout est prévu pour un accueil des plus aisé. Le moindre détail est pensé pour faciliter notre séjour. La vaisselle est d'une propreté irréprochable. Les serviettes sont en nombre. Et à condition de ne pas se lancer dans la grande cuisine (ce n'est pas le lieu non plus) rien ne manque. A recommander. Et il est certain que pour nos escapades sur paris nous reviendrons dans cette résidence.