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HÔTEL

Résidence Goélia L'Adret

Hôtel · Saint-Chaffrey (05)

3,8 356 avis Google
Résidence Goélia L'Adret — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Goélia L'Adret

Résidence Goélia L'Adret est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Saint-Chaffrey (05330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (356)

Avis Google
3,8
356 avis
5★142
4★106
3★43
2★26
1★39
H
Hélène LG Google

Nous étions en famille et nous avons passés un très bon séjour dans cette résidence à la montagne. Le cadre est agréable et l’accueil très sympathique. Petit regret : le sauna n’a pas fonctionné pendant notre séjour, ce qui est un peu dommage après une journée de ski. Malgré cela, nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille à L'Adret se soit aussi bien déroulé, notamment grâce à l'accueil de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement navrés pour le désagrément concernant le sauna, indépendant de notre volonté. Notre équipe technique travaille actuellement à la résolution de ce problème. Nous serions heureux de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances à la montagne ! Cordialement, l'équipe Goélia
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florence chevigne Google

Très mauvaise expérience. Réservation annulée la veille de l’arrivée. Pas de proposition de relogement cohérente. Organisme injoignable, impossible d’avoir des informations sur les conditions de remboursement et les délais.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'avoir dû annuler à la dernière minute votre séjour. Notre équipe vous a proposé un relogement dans une autre station mais nous comprenons que cela ne vous ait pas forcément convenu à la vue du délai imparti. Nous transmettons votre demande d'informations et de délais sur votre remboursement à notre équipe en charge de votre dossier. Nous espérons avoir malgré tout l'occasion de vous accueillir parmi nous à l'avenir. Cordialement, l'équipe Goélia
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Victorio Cul Google

L’appartement est clairement vieillissant et aurait besoin d’une rénovation complète. Nous avons également eu des problèmes d’humidité. Le pire a été un dégât des eaux très désagréable qui a duré une semaine : chaque fois que le voisin du dessus prenait sa douche, de l’eau coulait chez nous dans la baignoire. Le problème a été signalé plusieurs fois, mais rien n’a été entrepris par les propriétaires – on nous a simplement donné des serviettes. Il est possible de demander une place de parking lors de la réservation, mais sans aucune garantie de l’obtenir, ce qui n’est pas correct. Pour les vacances au ski, il faut savoir que le chemin jusqu’au premier télésiège est en montée et en descente ; avec le matériel de ski et les chaussures, ce n’est pas du tout pratique. De plus, le sauna n’a pas fonctionné pendant toute la semaine, sans que cela soit mentionné à l’avance. Les chaises font énormément de bruit lorsqu’on les déplace, surtout quand cela se passe à l’étage au-dessus. Dans l’ensemble, la résidence devrait être entièrement rénovée. Je ne la recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour à L'Adret n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’état de votre appartement et le problème d’infiltration d’eau lié au logement situé au-dessus. Le signalement a bien été pris en compte et une intervention technique a été engagée afin d’y remédier rapidement. Nous regrettons que la gêne ait perduré durant vos vacances, sachez que notre équipe technique met tout en œuvre pour résoudre chaque situation dans les meilleurs délais. Concernant le sauna, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été fonctionnel durant votre expérience. Les pannes techniques peuvent malheureusement survenir de manière imprévisible, toutefois indépendante de notre volonté. Concernant le stationnement, les places sont effectivement attribuées sur demande préalable et sous réserve de disponibilité, ce qui est précisé lors de la réservation. Enfin, vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer, nous prenons donc bonne note de vos remarques et les ferons remonter pour appuyer les futurs axes d'amélioration. Nous espérons que vous garderez malgré tout d’agréables souvenirs de vos vacances à Serre-Chevalier. Cordialement, l'équipe Goélia
A
Awa DEMBELE Google

J'ai eu un sejour memorable avec mes copines dans l 'appartement 16. Jolie vue, grand. On y etais bien. L'equipe serviable avec le sens de l'humour et de l'accueil. Le sauna ne fonctionnait pas mais on l'a pa ressenti, la reception nous a orienté aux grands bains juste à côté c'etait une merveille melant luxe et nature....merci à vous Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce joli retour. Nous sommes ravis que votre séjour à L’Adret ait été aussi positif et que vous ayez apprécié la vue de votre logement. Nous vous remercions également pour vos mots sur notre équipe d'accueil, qui a à cœur la satisfaction client et nous sommes heureux de lire que la solution proposée aux Grands Bains vous ait permis de vivre un beau moment de détente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Serre Chevalier ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Eric Le Truong Google

A fuir, état d'entretien lamentable. Hygiène : punaises de lit ou puces ??? Piqûres sur cheville ! Etat dégradé des lieux. Accueil déplorable. Installations non conformes aux descriptifs. TV inutilisable, télé-commandes HS et encrassées. Brise-jet évier archi-entartré. Vaisselle ébréchée, quantité insuffisante, absente, manquante. Cafetière pour 1 personne dans un logement prévu pour 6. Table basse inutilisable : pied cassé. Literie tâchées avec alèses non scellées. Aucun rideau dans la pièce principale (salon). Accès non sécurisé, entrée possible sans badge. Aucun contrôle d'identité des occupants. Entrée/sortie parking non déneigée. Accès résidence non déneigé avec marche dans 30 cm de neige. Accueil du soir entre 17 et 19:00 mais personne assis derrière le comptoir, il faut aller frapper à la porte du bureau... Portes parking jamais fermées et maintenues ouvertes avec fixations improvisées générant des remontées de gaz d'échappement dans la cage d'ascenseur, et dans les couloirs des étages. Brosse aspirateur plus que non nettoyée et lors de la mise en fonctionnement, dégagement d'odeurs pestilentielles de vieux chien jamais lavé... dégoûtant ! A FUIR SANS HÉSITATION.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Notre équipe a été à votre écoute tout au long de votre séjour, vous apportant systématiquement des solutions. Nous n'avons eu par le passé aucun retour sur des puces ou punaises de lit dans ce logement, nous allons donc procéder à une vérification. Nous espérons que vous garderez tout de même d'agréables souvenirs de votre séjour au ski. Cordialement, l'équipe Goélia
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nicole meline Google

Je viens juste d’arriver et de m’installer et sincèrement, mon appartement est hyper propre , super équipé. Les 2 personnes qui m’ont accueillie sont au top ! Je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre arrivée à L’Adret se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la propreté, l’équipement de votre appartement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons que vous passerez un très bon séjour à Serre-Chevalier ! Cordialement, l’équipe Goélia
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florentina GEISSLER Google

Résidence idéalement située. Appt 4/6 propre et fonctionnel, bien chauffée. Seul bémol le manque de couverts et d’ustensiles de la cuisine. Piscine intérieure fonctionnelle. Pas le sauna lors de la semaine du jour de l’an.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à L'Adret, notamment la situation idéale de notre établissement, ainsi que la propreté et la fonctionnalité de votre appartement. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant les couverts et ustensiles de cuisine, pour de futures améliorations. Sachez cependant que notre réception vous propose de remplacer les ustensiles manquants et si vous avez besoin de plus de matériel, certains sont disponibles en prêt. Concernant le sauna, nous nous excusons pour cette gêne, indépendante de notre volonté. Nous espérons que vous avez néanmoins pu profiter de notre piscine intérieure. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
S
Shaynez Bejjaj Google

Nous avons séjourné 15 jours à la Résidence Nemea l’Adret. Un cadre magnifique et vu sur la montagne. Le logement n•47 était bien entretenue nous en sommes satisfaits. Un grand merci à Nathan pour l’accueil, sa disponibilité, sa compréhension, sa gentillesse et surtout son professionnalisme. Bravo pour son action/réaction car il a su rapidement nous trouver une solution pour nos enfants et notre soucis de literie. Tout les services proposés étaient satisfaisant. Encore un très grand merci à Nathan et son équipe, nous reviendrons chez vous avec plaisir :)

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manon Breant Google

La résidence est sympa mais il ne faut pas tomber sur les appartements qui donnent sur la route. Cependant le personnel est très agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la résidence ainsi que l’amabilité et la disponibilité de notre personnel. Pour un séjour plus calme, nos équipes sont à l’écoute afin de proposer un logement mieux situé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea
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Mathieu Gaugler Google

Vétusté du logement. pas de service. salle de sport + piscine œuvre normalement à 10h, 2x dans la semaine ouvert à 11h30!!! Environnement froid et glauque, wifi catastrophe, il ne faut pas annoncer le wifi, c'est faux. Logement non climatiser. Heureusement que l'emplacement est top. Et que nous l avons eu à un prix bradé, dernière minute. Dommage , nous reviendrons à serreche, mais pas ici.

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Malo MERCIER Google

La résidence est très propre et localisée à proximité de toutes les commodités. La piscine est très agréable et correctement entretenue. Le personnel est également très agréable, bienveillant et disponible pour tous renseignements afin de passer un bon séjour. Logement n°29 que nous avions loué était un T3 très spacieux avec 2 balcons et traversant, propre.

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Christophe Pfirrmann Google

FUYEZ ! Chambres avec vue sur un mur pour certaines … hygiène douteuse literie degueulasse. Pas de serviettes … Gérant incompétent qui évidemment ne fait pas grand chose pour remédier Suis parti plus tôt que prévu Et que dire de la piscine. MINABLE Plainte au même moment, de tourites étrangers pour un morceau de leur mezzanine qui s’effondrait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la vue depuis votre chambre, la propreté de la literie et l'absence de serviettes. Ces points sont essentiels pour nous, et nous allons nous assurer qu'ils soient corrigés au plus vite. Concernant le service de gestion, nous regrettons que vous ne vous soyez pas senti pris en charge de manière satisfaisante. Vos commentaires sont d'une importance capitale pour nous et nous aideront à améliorer nos processus internes et la formation de notre personnel. Pour ce qui est de la piscine et des soucis structuraux évoqués, soyez assuré que notre équipe technique est mobilisée pour s'assurer de la sécurité et du confort de tous nos hôtes. Nous comprenons combien ces incidents ont pu être préoccupants. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous fournir plus de détails ou pour discuter de cette expérience. Nous aimerions avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'Équipe Nemea
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tellini tellini Google

Le lieu est au bord de la route dommage il y a beaucoup de bruit et la propreté laisse à désirer. De plus nous avons été obligé de payer le parking alors qu'il n'est en principe pas obligatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le bruit et la propreté du logement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que pour la situation concernant le parking. Chaque appartement est indépendant et le ménage initial est à la charge du locataire sauf service payant, nos équipes intervenant uniquement pour les urgences tout en respectant les normes d’hygiène. Nous comprenons votre déception et espérons que vos prochains séjours répondront mieux à vos attentes. L'équipe Nemea
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Raphael Kahn Google

A fuir absolument. Hors de prix pour des logements non entretenus. Pas de lumière dans la cuisine et la salle de bain Poignée des toilettes cassée Porte de la terrasse qui a du mal à ce fermer Étagères cassées dans les placards des chambres Canapé du salon complètement déchiré sur l’assise. Service à l’accueil déplorable car ne font rien alors qu’ils sont au courant de l’état de leur appartements en location. Fuyez !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience à nos clients futurs. Nous souhaitons que vous sachiez que nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe pour identifier les domaines spécifiques où nous pourrions nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous travaillons activement à résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous accueillir dans le futur pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées grâce à vos précieux commentaires. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Emmanuelle Lechevallier Google

🚫À fuir absolument. Nous avons été extrêmement déçus par cet hôtel. Les appartements étaient sales, les draps tachés et visiblement pas bien nettoyés. La propreté laisse clairement à désirer, c’est inadmissible pour un établissement censé être 4 étoiles. L’accueil était quasiment inexistant, aucun effort pour informer ou accompagner les clients. On a eu l’impression de déranger plutôt que d’être les bienvenus. Seul point positif : l’emplacement, d’où la seule étoile. Mais cela ne suffit pas à compenser un tel niveau de négligence. Cette expérience a malheureusement gâché une partie de nos vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous regrettons que la propreté de votre appartement et la qualité de l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce sont pourtant des éléments essentiels que nous veillons à garantir chaque jour pour le bien-être de nos vacanciers. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’emplacement de l’établissement, que beaucoup de nos visiteurs apprécient. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour plus conforme à vos attentes. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Solveig Bréhier Google

Je suis très déçu par mon séjour dans cet hôtel 4 étoiles. Tout d'abord, l'accueil du personnel a été loin d'être chaleureux, ce qui est vraiment dommage pour un établissement de ce niveau. Les chambres étaient sales, avec des tâches sur les draps et des toiles d'araignée dans les coins. De plus, il faut faire les lits soi-même, ce qui est inacceptable dans un hôtel de cette catégorie. La salle de sport était dans un état pitoyable, bien trop vieillie pour être utilisée. Pour ce qui est des équipements de ski, les casiers étaient bien trop petits pour stocker les affaires, et en plus, il n'y avait qu’un seul badge pour 10 personnes, ce qui a causé de nombreuses complications. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, surtout si vous cherchez un séjour agréable et sans tracas. Il y a clairement bien mieux ailleurs pour le même prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Solveig, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que la propreté de votre chambre n’ait pas été optimale et nous allons renforcer nos contrôles afin d’améliorer ce point essentiel. Concernant la salle de sport et les équipements de ski, nous prenons bien en compte vos remarques et nous travaillerons à améliorer leur état et leur accessibilité. Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, car cela nous permet d’ajuster nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Dans l'attente de votre retour pour vous laisser une meilleure impression, L'équipe Nemea
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Lisa Dapvril Google

❌ A FUIR !!!!! Une honte pour un établissement 4 étoiles Cette résidence ne mérite en aucun cas son classement 4 étoiles. Voici ce que nous avons vécu : - Un logement sale dès notre arrivée : couettes et draps tachés, poussière, toiles d’araignées, et une vaisselle tellement sale que nous avons dû tout relaver nous-mêmes avant de pouvoir l’utiliser. - Des équipements cassés et dangereux : douche inutilisable, lave-vaisselle hors service avec risque d’électrocution, salles de bains bouchées que nous avons dû déboucher nous-mêmes, faute d’intervention du personnel. - Un service inexistant : aucun effort du personnel pour régler nos problèmes. - Un manque total d’organisation : check-in chaotique, aucune réponse aux demandes faites à l’avance. - La direction ne prend aucune responsabilité et propose une indemnisation dérisoire (20 € par personne). Ne vous laissez pas avoir ! Les photos officielles ne reflètent absolument pas la réalité. Fuyez cette résidence si vous cherchez un minimum de confort et de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons que vous ayez rencontré ces désagréments. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous engageons à revoir nos procédures afin d’améliorer la propreté des logements ainsi que la réactivité de notre personnel en cas de problème technique. Concernant les équipements, nous effectuons des contrôles réguliers, mais nous comprenons que des incidents puissent survenir. Nos équipes restent disponibles pour intervenir et trouver des solutions adaptées. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Dans l'espoir de vous revoir franchir les portes de notre établissement. L'équipe Nemea
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Pauline La Google

Une horreur. Nous y sommes actuellement, nous sommes arrivé ce soir. Quand j’écris ce message il est 23h et je ne dors toujours pas ! Car les gens du dessus déplacent des meubles depuis 1h30. Nous sommes arrivés à 19h, l’hôtel est clairement sale. Si vous arrivez tard et pas le temps de faire des courses, ramener votre maison avec vous. Ils ne fournissent rien ! À part le papier toilette et des draps crades. Nous sommes un couple et un bébé, nous avions réservés un appartement 2 chambre avec terrasse. Nous nous retrouvons avec ni terrasse ni les 2 chambres. Nous nous retrouvons à la seule chambre du 1er étage qui est face a l’entrée, c’est tellement bien insonorisé qu’on entend les gens gueuler à tout heure du jour ou de la nuit. Pour revenir à l’appartement… le lit est dans un état… blindé de tache, usée et la literie donné pareil… le sol est clairement sale, le canapé déchiré, les toilettes et baignoire avec des poils, cheveux et j’en passe. Les chaises pour manger sont des chaises de camping crade au possible. Comment peux t-on avoir 4 étoiles et louer des appartement dans cet état… (et la semaine n’est pas donné non plus !) le seul point positif sont les commerce aux alentours. Surtout prenez un autre hôtel !!! Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour ce retour bien qu'il soit négatif. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration et regrettons profondément que votre séjour ait commencé dans de telles conditions. Concernant le bruit, notre établissement applique des règles strictes de respect du calme, mais malheureusement, nous ne pouvons pas toujours anticiper le comportement de certains clients. Nous vous encourageons, dans ce type de situation, à contacter la réception afin que nous puissions intervenir rapidement et assurer votre tranquillité. En ce qui concerne la propreté de l’appartement, nous prenons très au sérieux l’entretien de nos logements et regrettons que cela n’ait pas été satisfaisant à votre arrivée. Si un problème nous est signalé, nous faisons toujours notre maximum pour y remédier dans les meilleurs délais. Enfin, nous sommes navrés pour le désagrément lié à l’attribution de votre logement. Les spécificités des appartements peuvent parfois varier en fonction des disponibilités, mais il est essentiel pour nous que chaque client bénéficie du confort attendu. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe sur place afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable à l’avenir. Bien sincèrement, L'équipe Nemea
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joanne lechevallier Google

4 étoiles ? Plutôt 4 cauchemars. Si vous cherchez une aventure en terrain hostile, bienvenue à Néméa - L’Adret Néméa, c’est un peu comme un vol Ryanair : à première vue, ça semble bien, mais une fois sur place, chaque détail est une option payante mais là, c’est au prix du grand luxe. ✅ À l’arrivée, première surprise : l’appartement n’a rien à voir avec les photos officielles, mais au décor d’un film d’horreur. ✅ Niveau propreté, quelques détails troublants : draps tachés (tâches très suspectes), cheveux et poussière un peu partout, et une salle de bain avec quelques surprises inattendues. ✅ Évasion garantie : Une seule carte d’accès pour 10 personnes, parfait pour rester bloqué dehors sous la neige ! ✅ Retour aux sources : Une seule douche utilisable sur deux (parce que l’autre est sous un plafond trop bas pour se mettre dedans), un lave-vaisselle cassé, et des salles de bains bouchées (DIY plomberie inclus). ✅ Gestion express (ou pas) : Deux personnes en réception, mais une seule s’occupe d’un dossier à la fois (ça serait dommage d’aller trop vite). ✅ Remise des clés à 17h, pas avant ! Même si votre appartement est prêt à 16h20, inutile d’espérer une quelconque flexibilité : « C’est écrit dans votre mail », vous répondra-t-on d’un ton sec. Et pour les amateurs de survie en milieu extrême : 🔹 2 jours sans couette en pleine montagne, avec pour seule couverture la douce chaleur du mépris du personnel. Résultat : je me suis transformée en igloo. 🔹 Astuces voyageur : Pensez à apporter votre propre linge de toilette, torchons, liquide vaisselle, éponge et autres essentiels, car ici, tout est en supplément. Enfin, l’expérience nous a coûté plus de 6 800 €, avec une compensation de 20 € par personne. Dommage, car l’emplacement est bien, mais l’organisation et la qualité de service laissent à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le soin de laisser un avis à notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement enquêter sur chaque point que vous avez soulevé afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures correctives. La propreté, l'organisation et la qualité du service ne répondaient pas à vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir. Nous aimerions échanger davantage avec vous afin de mieux comprendre les détails de votre expérience et de discuter des actions mises en place. N’hésitez pas à nous contacter. À bientôt, L’équipe Nemea
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Hilios Tours Google

Emplacement proche du front de neige (~300m). Pour le reste, la chambre est assez simple mais le lit large. Concernant l'accueil nous nous attendions à plus chaleureux, à un spa et une piscine ouverts et propres et à un minimum de matériel pour le ménage qu'on nous demande de faire avant de partir... Pour un établissement 4 étoiles nous trouvons cela dommage de devoir tout nettoyer avec les mains...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous regrettons que vous n'ayez pas bénéficié de l'accueil espéré et ne pouvons cacher notre surprise. En effet, toute notre équipe a été formée dans le but de vous mettre à l’aise dès votre arrivée et garantir votre bien-être. Nous ne manquerons pas d’en discuter en interne afin d’en savoir plus. Concernant l’accès à la piscine et au spa, il arrive que nous devions les fermer temporairement pour des raisons de maintenance et d’entretien. Nous sommes sincèrement navrés que cela ait coïncidé avec votre séjour. Enfin, nous prenons en compte votre remarque sur le matériel de ménage et nous efforçons d’améliorer nos services pour offrir une expérience toujours plus confortable à nos visiteurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus satisfaisant. À bientôt, L'équipe Nemea
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Marie De Stefano Google

Très bon séjour à l'adret. Accueil facile. Il aurait été plus pratique que le linge de lit et de toilettes pré réservé soit déjà dans le logement à l'arrivée. Logement très agréable et lumineux. Propre. Il manque cependant un peu de vaisselle notamment des petites assiettes à dessert, des petites cuillères (seulement 8 pour 5 occupants ). La piscine est très appréciable après le ski. En revanche un vestiaire pour se changer serait plus adaptée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié plusieurs aspects de notre établissement. Notre équipe est là pour garantir votre confort tout au long de votre séjour. Aussi, n’hésitez pas à la solliciter si vous avez besoin de quoi que ce soit, elle aurait notamment été ravie de vous apporter des assiettes à dessert et des petites cuillères supplémentaires. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la mise à disposition du linge réservé ainsi que l’ajout d’un vestiaire à la piscine afin d'améliorer le confort de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L'Équipe Nemea
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alexia roux Google

Si vous souhaitez passer des vacances reposantes surtout n’y allez pas!!! Très mauvaise insonorisation (manque de tampon sous les chaises) c’est fou comme les gens manque de respect, les appartements ne sont pas entretenus (il a fallu que je refasse le ménage en arrivant). Deux personnes qui s’occupent du service, il en faudrait davantage. Néanmoins, personnel réactif Lorsqu’il y a un problème. Appartement, équipé avec le strict minimum et sans four!!! Meuble détérioré ainsi que certains cables électriques comme les lampes de chevet qui ne fonctionnent pas avec faux contact. Penser également à prendre vos linge de toilettes, ainsi que torchon, liquide, vaisselle ou autre car l’appartement n’en a pas. Ne comptez pas sur la salle de sport Qui est dans un couloir, la piscine Manque de degrés et le sauna est largement trop froid. Résidence qui se dit avec un haut standing, quatre étoiles, mais qui ne les vaut largement pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’insonorisation et l’entretien sont des éléments essentiels pour garantir le confort de nos résidents, et nous regrettons votre ressenti à ce sujet. Nous sommes cependant heureux que notre personnel ait su être réactif lors de votre séjour. Notre résidence propose des appartements équipés pour offrir une autonomie à nos clients, et nous indiquons à l’avance les éléments fournis. Si vous souhaitez échanger sur votre expérience, notre service tourisme reste disponible au 05 57 26 99 31. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’Équipe Nemea
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Hervé Vella Google

Il n'est pas normal d'avoir 2 personnes pour la remise des clés à 17h , et 1 seule qui fasse les formalités. Pour une résidence 4 étoiles un accueil à partir de 14h permettrait de faciliter les enregistrements , nous avons attendu 1 heure avant de recevoir la seule et unique carte mise à disposition. La piscine est inutilisable en hiver car trop froide. Il faudrait remplacer la literie et dégager les accès piétons qui sont dangereux n'étant pas déneigés., Tout ceci est dommage car la résidence a un bon emplacement dans la station et les appartements sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente pour la remise des clés, mais cela est dû au fait que notre équipe met tout en œuvre pour s'assurer que chaque appartement est impeccable et prêt à accueillir nos clients. Nous faisons de notre mieux pour garantir une propreté irréprochable et une expérience agréable pour tous nos hôtes, ce qui nécessite un peu de temps pour finaliser les préparations. En ce qui concerne la piscine, nous nous excusons que la température ne corresponde pas à vos attentes, mais en hiver, il est plus difficile de maintenir une température idéale pour tous les utilisateurs. Nous sommes conscients de cette contrainte et nous l'améliorerons dans la mesure du possible. La literie et les accès piétons sont régulièrement entretenus, mais nous comprenons qu’il y a toujours de la place pour l’amélioration, surtout en hiver. Nous ferons part de vos suggestions à notre équipe afin de garantir que les conditions d’accès soient plus sécurisées et confortables. Nous espérons que malgré ces points, vous avez pu apprécier votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Merci encore pour vos retours qui nous aident à améliorer nos services ! L'équipe Nemea
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Diana Kim Google

The residence has potential due to its proximity to the ski lift (~150m), but the quality has declined over the years, and several issues make the stay disappointing. + Points: • Location: Very close to the ski lift (~150m). • Ski Lockers: Convenient and functional. • Parking: ok and easy to use. - Points: • Decline in Quality: The residence has gotten worse over the years and no longer meets expectations. • Service: Very poor; the manager is unhelpful. • Rooms: Basic maintenance issues like broken lamps in the bedroom. • Swimming Pool & Sauna: Both are too cold to be usable. • Towels: Not included—bring your own or pay €10. • Wi-Fi: Very bad, only connects a few devices at a time and is unreliable. FRENCH: La résidence bénéficie d’un bon emplacement (~150m des remontées), mais la qualité a nettement diminué au fil des années, rendant le séjour décevant. Points Positifs : • Emplacement : Très proche des remontées mécaniques (~150m). • Casiers à Ski : Pratiques et fonctionnels. • Parking : ok et facile d’accès. Points Négatifs : • Baisse de Qualité : La résidence s’est dégradée au fil des années et n’est plus à la hauteur des attentes. • Service : Très mauvais, le gérant n’est pas serviable. • Chambres : Problèmes de maintenance, comme des lampes cassées dans la chambre. • Piscine & Sauna : Beaucoup trop froids pour être utilisés. • Serviettes : Non incluses—prévoyez les vôtres ou payez 10 €. • Wi-Fi : Très mauvais, ne connecte que quelques appareils et reste instable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez plusieurs atouts de notre résidence. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que d’autres aspects de votre expérience n’ont pas été satisfaisants. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des rénovations sont régulièrement planifiées pour améliorer nos installations. Concernant le service, nous sommes désolés si vous avez trouvé le gérant peu serviable. Cela ne reflète en rien notre engagement à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous mettons un point d'honneur à offrir un service à la hauteur à tous nos visiteurs. Quant à la température de la piscine et du sauna, vous auriez dû solliciter notre équipe qui se fera un plaisir de la vérifier et de l'ajuster pour vous. Nous nous tenons disponibles si vous souhaitez nous partager plus de détails à propos de votre expérience dans notre établissement. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Виталик Малигон Google

Très mauvais hôtel, tout est vieux, le sauna ne fonctionne pas, la piscine est froide, les chambres sont horribles. Les lits sont vieux, les chambres sont sales. Le Wi-Fi est payant mais ne fonctionne même pas ! Deux clés pour les portes d'une chambre de 6 personnes. Mais il y a un verrou sur chaque porte ! Il n'y a jamais personne à la réception ! Même l'arrêt de bus est loin !) Je ne le recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous regrettons les désagréments rencontrés. Sachez que ces éléments ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des améliorations soient envisagées et que les équipements soient améliorés. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Fab D Google

Pour une première expérience en séjours hors période, rien à dire, accueil extra, logement extra, piscine extra, salle de sport extra...grâce, pour nous, au peu de clientèle présent vue la période. Personnels (responsable, technicien) au top. On adore cela. A très bientôt en juin ;-)!

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Cc chocho Google

Belle résidence , prêt de la route mais cela ne dérange pas. Par contre très déçu de la soi disant salle de sport au milieu d’un couloir trois appareils de fitness posé sur du carrelage. On ne doit pas appeler cela dans descriptif résidence salle de sport . Il manquerais simplement un ou deux appareils de musculation et quelques poids . Mais super station pour les randonnées, mais il faut une voiture pour aller au départ des ballades.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre résidence et la proximité avec les sentiers de randonnée. Nous sommes cependant désolés que l'espace dédié à la salle de sport n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L'Équipe Nemea
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Frederic Hartmann Google

Belle chambre, propre et bien équipée, Le personnel bien accueillant et bienveillant. Petits détails gênants sinon 5*, mitigeur douche à manipuler avec justesse et proximité nationale, trop de bruit la nuit fenêtres ouvertes. Mais super situation pour les activités, rando et cyclisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis positif sur notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'équipement de la chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous comprenons que le bruit de la nationale et le mitigeur de la douche aient été des points gênants, et nous en sommes désolés. Nos équipes vont analyser la situation pour voir ce qu'il est possible de mettre en place. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu profiter de notre emplacement idéal pour vos activités de randonnée et de cyclisme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. L'Équipe Nemea
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Thierry Capitou Google

Juste moyen: pas de four, pas de lave linge, mais 2 frigos (idiot !). De base on vous donne juste 2 draps pour 2 petits lits alors que vous avez loué un appartement pour 6 et qu'il y a un lit de 140. Pas de serviettes, ni de kit de nettoyage. L'appartement ne ressemble pas beaucoup aux photos qui sont mensongères. C'est un grand couloir avec fenêtre juste devant la nationale, donc terrasse minuscule inutilisable car il faut garder la fenêtre fermée. La literie est correcte et le bruit ne rentre pas dans la chambre isolée la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre séjour à Nemea. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes, notamment l'équipement de l'appartement et la disposition des lits. Nous prenons note de vos remarques sur la terrasse, et nous nous engageons à revoir les informations pour plus de transparence. Veuillez croire que nous avons à cœur de vous satisfaire et de faire de votre séjour un moment des plus agréables. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez trouvé la literie correcte et que l'insonorisation de la chambre ait permis de limiter le bruit. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures conditions, L'Équipe Nemea
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Mikael Sireix Google

Très bon endroit et très bien desservi. Commerces à proximité Petit bémol sur les mitigeurs de salle de bain pas très efficaces et connexion internet ou on est obliger de retaper le code tous les jours. Et frigo sans espace congélateur mais sinon tout est parfait, cuisine équipée et literie parfaite.

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Administratif Roussel Google

Personnel très aimable et à l'écoute. La piscine est petite mais très chaude ce qui est important au ski, nous pouvons emprunter des appareils à raclette pour la semaine. La literie est très confortable et les logements sont spacieux.

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Johanna Lerda Google

Appartement pour 6 personnes, pas de four, cafetière qui date de l’an 2000, lit de très mauvaise qualité, serviette fourni ok mais une par personne pour 7 jours !!! Piscine chauffé mais qui reste assez froide à notre goût, meuble pour télé très petit ou le pied de la télé ne rentre pas dessus, télé qui est donc tomber et qui nous a été facturé 150€ enfin avec mécontentement on a réussi à sans sortir avec 75€ pour une télé tomber seul !!!!! Pour un appart 2000€ la semaine on s’attendait à vraiment mieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré au partage de votre expérience. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Nous faisons tout pour que votre séjour chez nous soit conforme à vos attentes. Nous partagerons votre retour avec nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes dorénavant. Nous vous assurons que votre dernière expérience ne reflète pas nos objectifs de qualité. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que lors de votre prochaine visite nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure experience possible. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Donia Bouhadjar Google

Personnel inexistant à l’arrivée et pendants le séjour, par contre bien présent pour le départ !! Les oreillers des chambres sont vraiment catastrophique, plat, mal de cervicales les matelas j’en parle même pas! Sinon la chambre plutôt pas mal dans l’ensemble. Juste je pense que la literie, il faudrait faire un effort !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à l'absence de personnel à l'arrivée et pendant le séjour. Cela ne correspond pas à nos normes de service, et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous prenons également en compte vos commentaires sur la qualité des oreillers et des matelas. Nous allons examiner ces points spécifiques afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète la qualité que nous visons. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
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VAR CM Google

Accueil succinct. Aucune information donnée à notre arrivée ni au départ. C’est à nous de demander les informations nécessaires sur la résidence. L’accueil devrait être ouvert tous les jours! Même pas un mot sympa au départ comme demander si tout c’est bien passé. Personnel très pressé pour l’arrivée et le départ. Très mauvaise isolation d’un appartement à l’autre. On entend tous les bruits de chaises et les escaliers des duplex . Chambre sans intimité pour logement 6 personnes. En fait 2 coins montagne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes toujours à l'écoute des formulations émises par notre clientèle afin de faire progresser la qualité de notre prestation et ainsi offrir un séjour parfaitement conforme à vos envies. Nous ne manquerons donc pas de faire remonter ces remarques afin que des améliorations soient envisagées. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous assurons que lors de votre prochaine visite nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure experience possible. À bientôt, L'Équipe Nemea
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catherine pavageau Google

C'etait ma 1ere réservation dans cette résidence. J'ai séjourné dans un appartement face à la montagne, au dernier étage. La piscine chauffée est agréable bien qu'un peu chaude en été. Parking souterrain frais et très pratique l'été. Dans le kit serviettes de toilette il n'y a pas de tapis de bain. Etat des lieux visuel, pas de liste du contenu de l'appartement et vérification succinte pour l'etat des lieux. Personnel d'accueil fait au mieux pour nous renseigner. Point négatif, pour l'etat des lieux de sortie le personnel est arrivé tranquillement 20mn en retard pour le 1er rv du matin sans en être préoccupé. Alors que j'avais signalé une obligation de partir des 8h.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous exprimons notre gratitude pour avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre résidence. Vos commentaires revêtent une grande importance à nos yeux, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié l'appartement qui vous a offert une vue imprenable sur la montagne, ainsi que notre piscine chauffée qui a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le retard qui a été occasionné lors de l'état des lieux de sortie. Cette situation ne reflète pas notre standard habituel de service, et nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires positifs concernant notre personnel d'accueil, qui travaille inlassablement pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que ces inconvénients ne vous dissuaderont pas de revenir séjourner chez nous à l'avenir. Si vous décidez de nous accorder une nouvelle fois votre confiance, soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour rendre votre prochaine expérience des plus agréables. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'Équipe Nemea
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sandrine poncet Google

Appartement proche de la route, impossible de laisser les fenêtres ouvertes :trop bruyant. La terrasse n'est pas une terrasse mais un petit bout devant la porte fenêtre avec une toute petite table ronde rouillée et 3 chaises où tout le monde peut passer. Je suis déçue vu le prix excessif. Seule chose correcte :la piscine. Vu le prix, je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre appartement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont importants pour nous, et nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec le bruit de la route et l'aménagement de la terrasse. Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions et nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de votre séjour. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Patrick ERNST Google

Problème au niveau de l'accueil : appel téléphonique le samedi pour une arrivée le dimanche : la réponse est : "on a beaucoup d'arrivée, on sera ouvert tout l'après-midi". On arrive à 15 h 30, surprise, arrivée qu'à partir de 17h ! l'appartement était rempli de mouches, heureusement qu'elle ne paye pas la taxe de séjour ( on en a eu au moins une bonne cinquantaine) ! état des lieux : rendez-vous pris pour le jeudi 18h, personne n'est venu..., pour la piscine, que dire, trop chaude et du coup pas désaltérant du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre établissement. Nous nous trouvons sincèrement confus face à vos remarques et navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Nous avons à coeur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons tous les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux établissements en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Bien sincèrement, L'équipe Nemea
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Mélanie Plan Google

Parfait, je ne m'attendais pas à un si grand logement, nous reviendrons c'est sûr ! Nous avions l'appartement au-dessus de la piscine , ce qui rendait l'appartement très chaud par contre (même avec chauffages coupés). Super emplacement proche des pistes, personnel agréable. Vraiment ravie, je recommande ++ !

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Jean-François Robberechts Google

Top résidence que je conseille vivement. Appartement très fonctionnel bien pensé avec tout le confort. Rapport qualité prix impeccable. Accueil exceptionnel de la part de la réceptionniste (je n ai pas son prénom mais elle était la plus jeune de l équipe). A 5 minutes à pied des remontées et possibilité de laisser le matériel chez le loueur ou à la résidence. Commerces et restaurants à proximité. Garage sous la résidence payant avec ascenseur direct à votre étage. Beaucoup de parking extérieur également. A refaire ? Sans hésiter.

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betty warlouzet Google

Résidence proche des pistes. Casiers à ski prévu pour chaque appartement. Parking privé sous la résidence. Personnel souriant, agréable et disponible. Bon équipement de notre appartement: literie confortable, chauffage efficace, appartement lumineux et spacieux. Pleins de commerces à proximité. Aspect négatif : horaire accueil n’ouvre qu’à 17h dommage pour les arrivées du samedi ! Le ménage du sol non réalisé à notre arrivée, cuisine sans four électrique, canapé du salon petit : 3-4 places inconfortables et vétuste alors que nous étions 8, et table de séjour pour 6 avec rallonge alors que l’appartement est pour 8… c’est dommage car l’appartement est spacieux et permettait d’installer un canapé convertible, et d’accueillir 2 personnes en plus.

S
Sylvie Gourdol Google

La résidence est trop près de la route principale où la circulation est intense. Il n'y a pas de freezer dans le frigo. Pour accéder à la piscine à la salle de gym à l'accueil et au congélo partagé, il faut sortir du bâtiment ; ce n'est pas l'idéal. Propreté, accueil, confort, très bien.

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Julien Recchia Google

Appartement grand ayant vécu mais qui est largement suffisant pour des vacances agréables. Personnel réactif en cours de séjour malgré les petits manques au sein de l'appartement (étendoir, économe, draps,...) Par contre, nous n'avions pas pris le ménage de fin de séjour et la personne de l'accueil a été particulièrement peu agréable et pointilleuse pour des détails. Nous avons proposé de refaire ce qui ne convenait pas, la réponse "pas la peine, une entreprise passe de toute façon entre chaque résident". C'était bien la peine de nous prendre la tête...

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Fanny Giangreco Google

Accueil super et globalement propre et confortable. Mais gros point noir pour nous: l'appartement n'était pas aux normes PmR annoncées: porte d'entrée trop lourde, palier de la terrasse infranchissable, pas de fauteuil/tabouret a dispo pour la douche, balcon inaccessible, pas assez despace de circulation dans les chambres. La piscine (un peu froide pour dire quelle est chauffée) n'est pas aménagée. La réception n'est pas accessible par l'extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que votre logement ne vous a pas convenu. Avez-vous prévenu notre équipe de vos remarques ? Sachez que nous serions ravis de pouvoir trouver une solution à votre problématique. Nous aurions même pu changer la température de la piscine si nous jugeons que cela est nécessaire. Après tout, nous espérons que ces bémols ne vous ont pas empêché de profiter de vos vacances parmi nous. N'hésitez pas à nous rappeler si besoin. Au plaisir, L'Équipe Nemea
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Emmanuel PASSCHIER Google

Le personnel de l'accueil est très sympathique, toujours souriant et très réactif à nos demandes. Nous avons apprécié la superficie de l'appartement et la qualité de la literie de la chambre parentale. Nous avons aussi apprécié la piscine intérieure/extérieure et la salle de sport. La résidence est bien calme ; seul BEMOL : le bruit de la route la journée car le balcon de notre appartement donnait côté rue.

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Séverine Taillefer Google

Résidence très bien située. Remarque sur le logement: Beaucoup d'espace dans la mezzanine mais aucune étagère, ce qui est dommage. Il manquait des équipements dans le logement quand nous sommes arrivés mais la réactivité de l'hôtesse d'accueil et du technicien à notre demande a été parfaite.

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Florence Pontvianne Google

Très agréable séjour dans un studio pour 4 personnes très bien équipé et très confortable (literie en 160). Seul bémol pas de terrasse ni de balcon et vue sur un talus.Besoin permanent de la lumière dans le studio. La piscine et le sauna sont bien appréciés .Endroit propice à la détente.

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Jean Marc Katoche Google

Résidence très bien placée, tout est accessible à pied ( commerces, restaurants, parc etc...). Personnel très agréable et très réactif. Appartement spacieux, bien aménagé, propre, ce n est parfait non plus ( canapé abîmé, miroir salle de bain ébréché) et quelques autres petits détails mais rien de grave. Le chauffe eau est sous évalué pour les appartements 8/10 personnes. Cependant les prestations restent de qualité dans l ensemble .

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angel Lelimel Google

Nous avons passé un très bon séjour à la résidence l adret cet hiver. L appartement est très agréable, fonctionnel, bien équipé, beaucoup de rangements et grand avec de véritables chambres. La résidence est à taille humaine. L accueil est très sympa, avec de bons conseils. La résidence est proche des commerces et du départ des pistes de ski. Nous reviendrons avec plaisir en été ou en hiver.

F
Frédéric D Google

Une résidence de tourisme mieux que ce que nous imaginions. Nous avions réservé un studio et il y avait une chambre séparée. Petite piscine bien chauffée et ouvrant tard. Pas juste à côté des pistes mais à 5minutes à pied et avec le système de consigne du matériel chez les loueurs, pas besoin de le porter. Un seul point pouvant sembler désagréable (limite cocasse) le tempérament fermé d’une des personnes de l’accueil. Sans humour et aucun service, mais comme on n’a pas besoin d’elle....

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lyon perrin Google

résidence agréable, appartement spacieux et bien équipé. Piscine intérieure appréciée en cas de pluie. Seul bémol le ménage dans l'appartement était fait en surface (ne pas regarder derrière les meubles et les rideaux) Equipe réactive lorsque nous avions un demande. Notre séjour fut sympathique.

Hôtel dans les quartiers voisins