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HÔTEL

Résidence Goélia L'Aigle Bleu

Hôtel · Briançon (05)

3,8 480 avis Google
Résidence Goélia L'Aigle Bleu — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Goélia L'Aigle Bleu

Appart-hôtel à l'ambiance détendue proposant sauna, salle de sport ainsi que logements sobres avec balcon et vue sur la montagne.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (480)

Avis Google
3,8
480 avis
5★178
4★147
3★77
2★40
1★38
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Régis Berger Google

Voici un lieu de vacances idéal et bien placé. Les appartements sont bien conçus et propres. Dommage, le niveau de services est plutôt limité. Le spa est payant... gratuit dans le temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience à L'Aigle Bleu se soit bien passée, en particulier grâce à la localisation de notre établissement ainsi que la propreté de votre logement. Concernant les services payants, sachez que l'ensemble de nos prestations proposées en options sont bien indiquées sur notre site internet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l’une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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E. Jayette Google

Appartements familiaux et confortables au pied des œufs et des loueurs de matériels. Bon rapport qualité prix. Ce n'est pas le luxe, ni le dernier design, mais il y a tout ce qu'il faut et en bon état d'entretien. S'il y a besoin d'une intervention pour le moindre problème, ils sont réactifs. La literie est bonne, les draps et serviettes sont fournis, la vaisselle est suffisante, TV, lave vaisselle, micro onde, bouilloire, machine à café avec filtre permanent, baignoire, grande terrasse, machines a laver à disposition, casier à ski, salle de sport, baby foot dans le hall d'entree spacieux et acceuillant...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour, notamment grâce au confort de nos logements et à la localisation de notre résidence. Nous avons à coeur d'offrir un bon rapport qualité prix à nos vacanciers et nous vous remercions de le souligner. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience. Cordialement, l'équipe Goélia
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Kristine Blanc Google

Logement simple et efficace aux pieds des pistes. Avec 4 garçons et un chien, l équipe à été bien plus qu adaptable et compréhensive. Merci à vous, ce fut un agréable séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances à L'Aigle Bleu, notamment l’emplacement au pied des pistes ainsi que le confort de votre logement. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que de pouvoir séjourner avec votre animal de compagnie ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à la montagne. Cordialement, l’équipe Goélia
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Plik Plok Google

Résidence vétuste, qui ne mérite pas ses 3 étoiles... Je vais répéter ce que d'autres ont dit, mais faire payer le WiFi, ainsi que la télévision, ou les serviettes, c'est scandaleux, surtout quand on voit l'état général de la résidence. Effectivement, un jacuzzi sur deux fonctionne, les douches sont en panne, le hammam a des remontées et l'odeur est désagréable, le carrelage se décolle, le sauna n'a pas d'eau pour le relancer... Quant aux logements, nous avions une baie vitrée cassée, qui ne fermait pas, super pour la sécurité, les clayettes du frigidaire étaient mal fixées voire cassées, Le flexible de la douche était très abîmé, sans parler de la literie qui était vieillotte. L'emplacement est très bien, mais c'est le seul avantage de cette résidence. Elle tombe en ruine et est excessivement chère pour ce que c'est. Revoyez vos tarifs, vous n'êtes pas dans les prix. Et pour finir, pas de places de parking, alors que c'est indiqué sur le site.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons votre expérience: espaces bien-être partiellement indisponibles, équipements du logement défaillants, propreté perfectible et lit inconfortable. Dans une résidence, certains services sont payants (wifi, tv, serviettes) afin de laisser le choix, et des arrêts techniques peuvent être nécessaires pour sécurité et maintenance. Chaque logement étant indépendant, le ménage relève du locataire; nos équipes, formées aux normes d’hygiène, gèrent les urgences. Le stationnement est limité selon l’affluence. Pour toute information ou litige, restons joignables. Nous entendons aussi votre remarque sur le prix. Nous espérons vous revoir pour profiter de l’emplacement et d’un service amélioré. L'équipe Nemea
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Carole TARDIEU Google

J ai séjourné dans cette établissement 1semaine au mois d aout .Appartement propre et spacieux. Très bel accueil personnel souriant et a l écoute .Parking sur place et tout près du centre ville et supermarché.

T
Teddy Wunenburger Google

Résidence décevante et qui se dégrade au fil des années. Les appartements ne sont pas entretenus. 1 jacuzzi sur 2 qui fonctionne, douches en panne, hammam qui tombe en ruine. La cheffe d'établissement pas accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons que l’expérience dans notre résidence n’ait pas été à la hauteur. Certains équipements bien-être peuvent être arrêtés temporairement pour maintenance et sécurité, ce qui explique des indisponibilités. Les logements sont contrôlés entre chaque check-in/check out pour assurer propreté et bon état. Concernant l’accueil, notre personnel vise une communication attentive. Restons disponibles pour échanger. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L’équipe Nemea
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Audrey Desplanque Google

Résidence bien placé pour les personnes aimant la ville. Magasin a 5min a pied tout est accessible a moins de 10min. Résidence bruyante mal insonorisé. Malheureusement a notre arrivée l'appartement n'était pas très propre et de la vaisselle sale rangé avec la propre, ( négligence des anciens vacanciers?), problème aussi de canalisations dans la salle de bain, remonter d'odeurs dans la baignoire. Un spa sur deux ne fonctionne pas, et que dire du hammam avec des remonter dégoût qui le rend inutilisable. Beaucoup de chose a revoir et a refaire dans cette résidence pour la rendre aussi agréable que le reste des résidences nemea

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis détaillé et pour avoir souligné l’excellent emplacement de notre résidence, pratique pour accéder aux commerces et à la ville. Nous sommes sincèrement désolés pour le bruit ressenti, la propreté insuffisante à l’arrivée et les odeurs de canalisations, ainsi que pour l’indisponibilité partielle du spa et le hammam. Notre modèle de résidence propose des logements indépendants : chaque locataire est responsable du ménage en fin de séjour, sauf service payant réservé à l’accueil. Des contrôles sont effectués, mais une vaisselle mal rangée ou des nuisances peuvent malheureusement provenir d’occupations précédentes. Nos équipes et notre personnel sont formés pour répondre aux demandes urgentes et respecter des normes d’hygiène strictes ; lors du check-in, il est préférable de nous alerter afin de pouvoir intervenir rapidement sur l’équipement ou le logement. Votre retour nous aide à améliorer l’insonorisation, la propreté et la communication sur place. Pour toute précision, nous restons disponibles et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus sereine. L’équipe Nemea
C
Christelle G Google

Très bon accueil à la résidence Aigle Bleu NEMEA à Briançon. Les explications à l’arrivée étaient rapides et efficaces pour la prise en compte de notre appartement. Nous avons séjourné dans un T3 spacieux, fonctionnel et très bien équipé, avec un balcon offrant une superbe vue sur la montagne 🏔️ 😍 La résidence dispose d’une salle de cardio ainsi que d’un espace bien-être avec spa, hammam et sauna, très appréciable après une journée de randonnée 🥾 idéalement située commerces, centre-ville de Briançon et télécabine du Prorel sont accessibles à pied ! Je recommande vivement cet endroit pour un séjour détente à la montagne ! 👌

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PX _MsTA (Antho13118) Google

J'ai jamais vu une résidence aussi nulle. Tout est payant. Vous pensez avoir la télé ? Bah non, la télécommande est payante. Ensuite, le billard (marqué gratuit sur la fiche) ? Bah non, c'est 2 € par partie. L'espace détente est ouvert 3 heures le matin et 3 heures l'après-midi, donc peu de temps pour se détendre. Et même le wifi est payant, donc je ne recommande pas, à part si vous voulez perdre votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le fonctionnement des services et équipements payants n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque appartement est indépendant et certains services supplémentaires, comme le ménage, la télévision ou le wifi, sont proposés en option payante. Nous comprenons votre frustration et espérons que vos prochains séjours correspondront mieux à vos attentes. L’équipe Nemea
w
wissem jaziri Google

C’est un bon hôtel avec une belle vue, et les chambres sont très propres. Le spa est excellent, avec deux jacuzzis, un hammam et un sauna. Cependant, le service d’accueil n’est pas chaleureux. Dans l’appartement, nous n’avons pas trouvé de serviettes, et il faut faire attention aux horaires car il n’y a personne à partir de 19 h.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié plusieurs aspects de notre résidence. Cependant, nous sommes navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. C'est pourquoi nous regrettons sincèrement si vous avez eu une impression contraire. Concernant les serviettes manquantes, notre équipe est là pour s’assurer de votre confort tout au long de votre séjour. N’hésitez jamais à la solliciter en cas de besoin, car elle aurait été ravie de vous en fournir rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L'Équipe Nemea
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Kabou-Ntondélé MOZAOUILA Google

Personnel pas du tout sympa et pas du tout accueillant. Notre présence semble vraiment les embêter. Communication à revoir. Certains résidents ont "la chance" d'avoir toutes les informations utiles pour passer un bon séjour. La seule fois où j'ai demandé des renseignements, on m'a clairement fait comprendre que j'embêtais le monde (pour rester poli). Financer deux semaines de séjour pour tomber sur un tel personnel est vraiment dramatique. En dehors du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre résidence vacances Nemea. Nous sommes désolés que la qualité de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En restant à votre disposition pour échanger, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Nemea
N
Nicolas Demanget Google

Globalement un très bon séjour. Un appartement spacieux bien que mal proportionné. Des chambres immenses mais un espace cuisine, salon, salle à manger trop petit. Les nombreuses salles de bains sont un point fort. La propreté du logement laissait à désirer (notamment un masque retrouvé dans les tiroirs d'une commode, des pommes de pin retrouvées dans une des salles de bain, de la poussière et de la saleté dans la plupart des recoins de l'appartement. Enfin, femme à l'accueil très froide et peu serviable. Ses collègues étaient clairement plus sympathiques.