Résidence Goélia Le Grand Lodge

Séjour mitigé et décevant. 😐 Les + : - Situation géographique dans la station (+ navette gratuite toutes les 15 minutes facilite bien la vie). - Parking couvert. - Vue sur la montagne et peu de vis-à-vis. - Personnels sympathiques. Les - : - Expérience client 0 = 45 min/1h pour obtenir les clefs du logement. Les clients sont invités à la même heure pourtant les logements ne sont pas prêts et le personnels trop peu nombreux pour gérer le flux clients. Il y a un vrai travail à faire là dessus... - Piscine intérieure/extérieure "chauffée" c'est très vite dit ! - Logement peu entretenu ... Personnellement infiltration sur le plafond des toilettes : problème connu mais on continue de louer le logement : c'est vraiment agréable de se prendre des gouttes d'eau sur la tête quand on est au toilette ! 🥴 - Location de linge de lit qui ne correspond pas au couchage du logement. Je loue un logement T2/4 (2 adultes et 1 enfant) avec un lit double et un canapé-lit : on nous donne des draps pour un couchage 2 personnes et un couchage 1 personne sauf que le logement est équipé de 2 couchages 2 personnes. La couette de 2 personnes ne rentre pas dans la housse de couette d'une personne... C'est vraiment décevant, j'ose espérer que cette "défaillance" est liée à la transition Néméa vers Goélia mais je ne suis pas certaine de réitérer cette location pour le savoir.

Un séjour absolument parfait. L’accueil a été exceptionnel, avec une vraie écoute et un grand sens du service de la part de toute l’équipe. Un immense merci tout particulièrement à Herminia pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Tout était parfait du début à la fin. Je recommande sans hésitation

Premier séjour au grand lodge de Chatel pour notre famille. Tout était absolument parfait : personnel formidable de gentillesse, de disponibilité, de conseils...Appartement propre,bien agencé, calme,confortable et beau balcon avec vue imprenable ! Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec un très grand plaisir !! Merci beaucoup 😍

Ce séjour très décevant . Le logement est très vieillot et ne correspond absolument pas à un hébergement confortable : Le canapé-lit et les portes grince au moindre mouvement, Les matelas sont extrêmement plats.La vue donne directement sur l’immeuble en face, donnant l’impression d’être au niveau –3, sans aucune vue dégagée. L’accès au logement relève d’un véritable labyrinthe. Malgré nos nombreuses demandes de changement et la présence de logements manifestement disponibles, aucune alternative ne nous a été proposée, sans explication claire.À chaque fois, il nous a été répondu de « revenir plus tard ». Pour couronner le tout, aucun réseau téléphonique ni wifi dans le logement. Il nous a été indiqué qu’il s’agissait d’un changement de prestataire. Résultat : pour appeler, consulter nos mails ou simplement avoir du réseau, nous devions sortir à l’extérieur par –4 °C, ce qui est totalement inacceptable en 2026. Ce séjour ne correspond ni aux prestations annoncées, ni au niveau de confort attendu, et encore moins au prix payé.

Nous avions déjà séjourné dans ce logement en 2024/2025, alors qu’il était encore géré par Néméa, via le CNAS (le C.E. de ma femme). Cette année, nous avons voulu refaire la même chose. Sauf que, dès le départ, tout s’est compliqué. Nous passons la commande via le C.E., puis on nous informe que nous n’avons finalement pas droit aux réductions CNAS car le quota était atteint… Résultat : séjour payé plein tarif, mais nous décidons malgré tout de maintenir nos vacances. Pour éviter les mésaventures de l’année précédente, nous avons payé 50 € supplémentaires pour le service « emplacement de choix garanti » : vue sur la vallée, appartement avec baignoire (et non douche). Sachant que l’année précédente les téléphones ne captaient pas, nous avions également pris l’option Internet à 30 €. À l’arrivée, surprise : Néméa n’était plus là, la résidence était désormais gérée par Goélia (nous l’avions compris car le solde avait été payé à Goélia). Et là, changement total de fonctionnement : les draps étaient désormais payants, le sauna n’était plus inclus, l’Internet n’était pas disponible, et l’appartement attribué avait un balcon donnant… sur le bâtiment d’en face. J’ai négocié avec le responsable, qui a fait un geste : à défaut d’Internet, ils nous ont offert deux séances de sauna, et ils ont accepté de nous changer d’appartement pour retrouver la vue demandée et nous a offert les draps (tout en précisant que Goélia ne propose normalement plus ce service). Malheureusement, le séjour a continué avec d’autres soucis : un chien a vomi dans l’un des ascenseurs : nettoyage immédiat, mais odeur persistante jusqu’au samedi, le jeudi, une panne a privé tout l’étage d’eau chaude, ensuite, il fallait laisser couler l’eau 2 à 4 minutes avant qu’elle ne chauffe, les portes grinçaient : à 6 dans l’appartement, dès que quelqu’un allait aux toilettes la nuit, tout le monde était réveillé, les équipements, bien que fonctionnels, étaient vétustes, le lit superposé grinçait au moindre mouvement. Bref, une augmentation d’environ 400 € par rapport au prorata de l’année précédente, pour des prestations globalement en baisse et un entretien moins rigoureux. Ces logements ont du potentiel, vraiment. Mais augmenter les prix tout en réduisant les prestations n’est peut être pas la meilleure stratégie. Et une chose très importante : Le personnel topissime ! il se plie en 10 pour le bonheur des clients. Réagissent vite et font de leur mieux ! Nous espérons que Goélia investira sérieusement dans les années à venir pour remettre la résidence au niveau attendu.

Résidence vraiment sympa. Nous y sommes allés pour passer Noël en famille. Les bâtiments sont propres,pas forcément récents mais très bien entretenus. Il y a tout le nécessaire pour passer un agréable séjour,skieur ou non.

Résidence familiale, reprise en 2025, première saison donc. Pas de wifi, et en plus il est payant…. 50€ de supplément parking…. Le logement est correct il n’y a pas de soucis, un peu vieillot mais propre et fonctionnel. Nous avions le logement pour 6. (Et nous étions 4) et beaucoup de rangement. Attention l’eau chaude arrive mais il faut être patient !!! Jeux de société dispo à l’accueil appareil à raclette, dommage personne nous l’a dit on l’a appris à la fin du séjour… La piscine est top mais beaucoup trop petite par rapport à la fréquentation hivernale. Les gens ne respectent pas les règles…. 5 min à pied du centre de chatel et du lac de Vonnes. Les employés sont très gentils et corrects ce qui n’est pas le cas du gérant caché dans son bureau qui prend tout à la légère.

très décu par le logement de la residence Nemea le grand Lodge à CHATEL louée en aout 2025|appartement pour 6 personnes très très exigu , nous etions 4 personnes mais très à l'etroit .|je me demande comment font les familles en hiver avec les affaires de ski ???|pas de rangement dans les chambres, pas de place dans le sejour /cuisine ;| meubles vieillissants , canapé élimé avec des ressorts cassés , literie peu confortable...|les moins :|location TV payante pour un ecran minuscule |location place de parking obligatoire 50€ / la semaine |piscine très petite |WIFI payant|pas de fauteuils de jardin sur les balcons ||le plus :|jolie vue depuis notre balcon bien exposé|personnel à l'accueil sympatique

Nemea chatel très bien placé . Appartement bien agencé , propre mais vieillot (canapé hs, meubles qui datent, rambarde de la terrasse qui aurait besoin d'un coup de peinture)||Dans les plus très bon accueil . Dans les moins 40 € pour la tv et 18 € pour le wifi. C'est le système du low cost...

Très bon emplacement et très bon accueil . Appartement bien agencé mais vieillot . Le canapé très vieux et inconfortable , les meubles datent, pas de table et chaises sur le balcon, rembarde à repeindre. Et Nemea c'est du low cost, on paye 50 € pour le parking obligatoire, si on veut la tv c'est 40 € et 18 € pour le wifi. Sachant que dans l'appartement pas même un tapis de salle de bain. Il faut tout prévoir . Ameublement et intendance à revoir. La fenêtre de notre chambre ne fermait pas bien. Par contre appartement très propre.

Nous avons passé un super séjour en famille dans cette résidence ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et beaucoup de disponibilité. Le logement était impeccablement propre, bien équipé et parfaitement adapté pour les familles. L’équipe Nemea est très à l’écoute et donne de précieux conseils, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Les enfants ont adoré l’endroit, tout est pensé pour eux comme pour les parents. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et c’est sûr : nous reviendrons avec plaisir ! Une adresse que je recommande sans hésiter aux familles avec enfants.

le grand Lodge est un bel établissement bien situé très proche du lac de Vonnes et à 15 min à pied du centre ,très bon accueil mais petite surprise à notre arrivée le parking est obligatoire et payant 100€ pour 15 jours ainsi que le wifi et la télévision. Cependant quand vous réservé, demandé à avoir une vue dégagée, car notre location était très sombre du fait de grand arbres devant le balcon et donc pas de vue sur les montagnes, ce qui est vraiment dommage ,de plus les bacons ne sont pas équipés de transat afin de se détendre. Le logement était propre et fonctionnel et calme. Concernant la piscine , les transats mis a disposition sont vétustes ,aucune surveillance sur les règles d'hygiènes baignade en short , jeune enfants sans surveillance dans le jacuzzi et sauna. Dans l'ensemble c'est un bon établissement mais des améliorations sont à prévoir.

Établissement bien situé pas loin du lac de Vonnes. Un directeur condescendant qui lors du pot d'accueil a insulté les locataires des chalets du bas de "gueux" à trois reprises lors de son discours, sa blague sur les vélos était aussi très péjorative (à décathlon il n'y a pas que des vélos merdiques...). Le photographe a vraiment été bon, ce n'est pas une piscine mais plutôt une pataugeoire avec 1,20 m de profondeur au plus profond et 8 m de long sur 3 de large, pour 650 résidents (aux dires du directeur lors de son discours), il y a au maximum 20 transats..... L'établissement est un des seuls qui ne fournit pas le multi pass sur la station donc attendez vous à payer 15€ par jour au lieu de 3€. Tout est en option chez Nemea, même la vue. alors que nous avions cette option nous avons eu une vue sur un talus, les chalets du dessus et une montagne avec des pylônes électriques.... Les machines à laver ne fonctionnaient pas à cause d'un problème dz terminal de paiement (problème qui dure depuis plusieurs semaines). Les terrasses ne sont pas équipées de tables ni de chaises extérieures, c'est vraiment dommage vu le temps que nous avons eu. Le point positif est le personnel qui est chaleureux et gentil, la personne à l'accueil est pleins de bon conseils. Pour conclure Nemea chatel c'est le wish de la location dans cette station.

On est venue que quelques jours avec un toutou Il accepte les chiens sans condition juste avec une taxe animaux, ne pas hésiter à leur poser des questions et surtout de rire car il font du très beau travail. Accessibilité PMR avec les ascenseurs, logem6sur 5 bâtiment façon châlet sécuriser la nuit. Je vous conseil vivement en famille seul ou même avec des amies

Super expérience, nous avons adoré avec mon conjoint. Petite amélioration possible serait une table et des chaises d'extérieur pour mieux profiter du balcon. Nous avons beaucoup aimé la piscine et ses services malheureusement il y a trop de laisser aller quand aux services réservés aux plus de 16ans. Nous reviendrons tout de même avec grand plaisir

Je suis partie avant la fin de mon séjour. Néméa chatel c est Ryan air, pas cher tout en option. 50 euros par semaine pour avoir une vue garantie, et tres peu de lumière naturelle, on allume donc les lumières en journée, un parking payant obligatoire, télé payante, wifi idem, draps aussi... Et surtout c est l un des rare hebergeurs qui n est pas partenaire multipass. Sachant qu un multipass sans participation de Nemea, c est 110 euros par personne.au lieu de 45. Donc toutes les activités sont payantes. Logement pour 4 personnes on était 2 on a vecu dans les valises, aucun placard dans tout le logement, un petit frigo. Vous revenez a l ancienne au frigo naturel dehors... Une table a manger qui a un pied qui tient on ne sait comment. Balcon vide sans table et chaises... Un vrai labyrinthe d ascenseurs successifs entre le parking puis un autre a la reception, vous descendez 3 etages, puis vous changer d ascenseur de bâtiment vous reprenez pour arriver a votre appartement qui est certes dans un chalet. Une usine a gaz.. Appartement sale a l arrivée, vitres pas faites moumoutes de poussières sous le lit et le canapé, odeurs nauséabondes obligé de nettoyer tous les syphons noirs de saletés pour vivre sans odeurs... Eau qui varie entre tiede et 32..... Literies, coussins viellissant.. 1 étoile au lieu de 3 Emplacement plein centre ville, a côté de la route principale, pollution et poussières.... Personnel agréable souriant et de bons conseils, et belle vue que j ai payé.... Fidele cliente de Nemea depuis 10 ans je chercherai un logement sans passer par Nemea pour mes prochaines vacances.

Très bon accueil, Des activités manquent, (ex un petit terrain de pétanque serait le bienvenu) Le logement que nous avons eu manquait de lumière, malheureusement nous n'avons pu profiter que de la vue sur le parking. Un service "dépôt de pain" pourrait parfois nous être bien utile.

Residence très bien située près du lac et du centre ville. Une vue magnifique sur les montagnes. Au calme avec piscine avec jaccuzi idéal après une bonne journée de rando.||Pour la résidence dommage de ne pas proposer davantage d'activités.||

Excellent accueil. Bel emplacement. La piscine (+ bain à remous et sauna) est un plus, très agréable, apprécié des plus jeunes. Très bon rapport qualité-prix. Paysages magnifiques. Beaucoup d'activités à proximité. Petit lac pour promenade et jeux pour enfants à 2 min. Nombreux itinéraires de randonnée et de trail. Commerces accessibles à pied ou en voiture (supérette en centre-ville, supermarché à quelques kilomètres). Les logements ne sont pas luxueux, mais bien suffisants. Il y avait tout le nécessaire pour la semaine en vaisselle et appareils électroménagers. Nous avons passé une bonne semaine. Merci !

Hors de prix pour le service donné. En arrivant, on vous donne vos draps et une trousse de nettoyage, à vous de faire votre lit. Pas de linge de bain, pas de savon ou gel douche, 1 rouleau de papier WC. Nous avons trouvé des miettes de pain dans le canapé lit, ménage plus que limite. A vous de faire le ménage en partant pour le suivant et bien entendu il faut enlever ses draps et les placer proche de l'accueil en repartant. Piscine fraîche donc non chauffée comme annoncé, l'espace Spa est niveau propreté très limite. Pour 200 euros la nuit, vous devez tout faire. Point positif, le personnel est souriant et gêné des désagréments. A fuir.

Endroit sympa, le personnel est souriant. Manque un lieu convivial dans la résidence avec un billard où un baby foot. Par contre, petit bémol sur les matelas, après une journée de ski, c'est pas top.

Cet hébergement est une option agréable pour une semaine de vacances au ski, avec des tarifs relativement abordables pour la station et la période. La localisation est un atout : une navette, bien pratique, passe juste devant la résidence, même s'il faut monter une côte. Le personnel, quant à lui, se montre très sympathique et accueillant. La vue depuis l'appartement était magnifique, ce qui a ajouté au charme du séjour. Toutefois, il est important de noter que nous avons dû payer un supplément de 50 € pour garantir un logement offrant cette belle vue. Cependant, nous avons relevé plusieurs points négatifs. Le manque de rangement dans l’hébergement est regrettable, rendant l'organisation des affaires compliquée. De plus, la connexion internet, facturée 20 €, s'est révélée de très mauvaise qualité, à peine suffisante pour consulter ses mails. La piscine de la résidence est également décevante : trop petite, souvent bondée, et manquant d’entretien et de places pour s’installer. En résumé, un séjour agréable grâce à l'emplacement, à la vue et à l’accueil, mais avec quelques désagréments à prendre en compte.

Déçu des prestations de cette résidence qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Accueil à revoir, aucun info sur les pistes, les animations, les activités, les plans etc... Les draps sont à récupérer à l'accueil et les lits sont à faire soi-même. Toutes les services sont payants (draps, serviettes de bain, tv, etc) malgré le prix du séjour. Tv minuscule alors que appartement 8 personnes. Petit Salon avec canapé 3 places. Cuisine ouverte sans placard pour les denrées. Frigo minuscule pour 8 personnes et qui ne ferme pas correctement (nous avons perdu nos aliments). Lave-vaisselle vétuste qui ne nettoie pas correctement. La vaisselle est vieille et non renouvellée. Le radiateur était sale. Des murs étaient troués. Pas de placard dans la chambre double. Pas d'eau chaude à partir de 19h (quand tous les skieurs se sont douchés) La température de l'eau varie en tre le gelé et le brûlant (les enfants ont eu bcp de mal à gérer les douches avec les variations de température). Menage approximatif et l'appartement n'a pas été vérifié en amont (couette non pliée, poussière etc). Aucune animation dans la résidence. Les poubelles sont sur la rue principale et aucun éclairage dans l'allée menant à la résidence. Piscine fraîche et hygiène douteuse. L'accès au parking se fait uniquement par le bâtiment de l'accueil. Les parties communes sont sales et non nettoyés (un mouchoir est resté dans l'entrée tout notre séjour). Nous avons posé nos ski aux casier qu'un seul jour car on a récupéré les enfants assis a coté d'outils qui avaient été laissé par des employés de la résidence dont une disqueuse branchée et laissées sur le banc ou l'on s'assoit. Une seule navette mène au centre du village. Le plus de la résidence c'est la vue et les balcons. En resumé du potentiel, mais un gros gros manque d'entretien. Bien en dessous des prestations des 3 étoiles que nous avons déjà visité. Tarif elevé pour les prestations proposées.

*Arrivés en avance après avoir traversé la France, promptement mis dehors en attendant l'heure officielle de check-in. Un sourire aurait été le bienvenu. *Résidence de toute évidence non entretenue, sale, sans même un nettoyage des parties communes avant l'arrivée des résidents pour la semaine. Aucun nettoyage non plus durant la semaine. *Partie aquatique à l'hygiène douteuse. Piscine et jacuzzi en réalité bien plus petits que ne le laissent présager les photos du site. *Appartement très sale à l'arrivée, à la limite de l'insalubrité (photos jointes), non entretenu avec nombreux éléments cassés ou manquants. *Wifi en appartement, télévision et linge de toilette tous payants en plus (le linge de toilette était notifié inclus lors de notre réservation). Linge de lit à mettre soi-même à l'arrivée. A ce niveau de manque de considération c'est une honte, un défaut de respect tant des clients que de la marque affichée. Points positifs : parking couvert (payant), résidence à proximité des remontées vers Avoriaz et de la navette. Conclusion : très content de la station et du domaine skiable. J'ai réservé pour la première et dernière fois chez Néméa.

Residence très bien située, appartement fonctionnel et suffisamment spacieux. Équipements de qualité. Je recommande ! Juste un bémol sur la température de la piscine, un peu fraîche pour vraiment en profiter l'hiver

Une belle semaine dans cette résidence à quelques minutes à pieds de la navette où pistes accessible à pieds également. Nous avions un appartement pour 8 il manque néanmoins quelques aménagements pour ceux qui l'occupe en nombre. tel que des chaises et fauteuil car le canapé est pour 4, et un rafraîchissement de l'intérieur. Cependant il était bien équipé,nous avions 1 grand frigo qui n'est pas négligeable. La piscine est effectivement fraîche en soirée mais agréable dans un cadre tel quel et pas de chance le jacuzzi était HS à chaque fois et effectivement trop petit pour le nombre d'usager en période de vacances scolaires. Les personnes à l'accueil sont sympathiques et c'est un + Une vigilance importante sur la descente pour accéder au parking il faudra être équipé de chaînes pour remonter car elle est totalement glissante. Même pour les piétons être vigilant nous avons vu plusieurs chutes. Amateurs de déconnexion... vous n'aurez quasi aucuns réseau et la WiFi de la réception est saturée par un trop grand nombre de connexion. Dans l'ensemble nous sommes satisfait de la prestation,la station Chatel est une belle station avec diverses activités et la résidence est à proximité sans avoir à prendre le véhicule Bonne saison...

Le séjour dans cet établissement a été merveilleux et a largement dépassé mes attentes en termes de rapport qualité-prix. Le chalet, qui peut accueillir jusqu'à 8 personnes, est bien conçu avec trois chambres et une salle de bain à l'étage, tandis que le rez-de-chaussée dispose d'un espace de vie agréable. Cependant, le mobilier et les infrastructures sont clairement insuffisants pour accueillir confortablement 8 personnes : par exemple, un seul canapé est disponible, ce qui pose problème pour un groupe de cette taille. J'ai néanmoins apprécié la qualité générale du mobilier et de la literie, ainsi que l'efficacité des nombreux radiateurs présents. Le personnel mérite également d'être souligné pour son accueil chaleureux et son adaptabilité. La réception propose divers appareils utiles comme un appareil à raclette, un grille-pain et un mini-four, bien que je trouve regrettable que ces équipements ne soient pas directement disponibles dans les logements, probablement en raison du manque de rangement dans la cuisine. Cependant, il y a quelques points à améliorer. Les horaires d'ouverture de la réception sont limités, ce qui restreint les arrivées prématurées, car elle n'est ouverte que de 9h à 12h et de 17h à 20h. De plus, le réseau Wi-Fi est faible en raison de l'altitude et de l'affluence de la résidence, mais cela ne m'a pas vraiment dérangé car le séjour était censé nous déconnecter. Un autre aspect à prendre en compte est l'accès au parking. Il est impératif d'être équipé de pneus neige ou de chaînes, car la descente est enneigée et glissante. C'est le seul accès au parking payant, et le salage n'est pas suffisant pour garantir une circulation sécurisée. Enfin, je pense qu'un "pack entretien" comprenant des pastilles pour le lave-vaisselle, une éponge, du liquide vaisselle, un désinfectant et un rouleau de papier toilette supplémentaire pourrait améliorer l'expérience à l'entrée dans le logement sans représenter un coût significatif. Malgré ces quelques points d'amélioration, j'ai passé un excellent séjour et je recommande vivement cet établissement, notamment grâce à ses infrastructures de détente comme le spa, le sauna et le jacuzzi. Merci à toute l'équipe pour votre accueil !

Très bon séjour, résidence très bien placé, logement propre mais manque de placard/commode pour ranger ses affaires. Petite terrasse bien sympa avec une magnifique vue mais manque de table chaises et bain de soleil pour en profiter. Le personnel est très sympathique et nous renseigne très bien

La résidence est géographiquement bien placée. Les services tels que piscine, jacuzzi ne sont pas dimensionnés en fonction du nombre de résidents. Donc peu de place disponible et tres bruyant,c'est dommage...L'accueil y est sympathique, mais la résidence à nettement besoin d'un coup de rafraîchissement, c'est un peu vieillot.

Très belle résidence, très bel appartement mais frigo trop petit par rapport à la capacité de l'appartement (8 personnes) où nous a 4 cela a déjà été très compliqué! Il manque également quelques équipements sur le balcon (chaises, table adaptées à la largeur du balcon pour pouvoir en profiter.

Belle séjour. Heureuse avec la taille de notre salon. Accueil chaleureux et efficace. Le jacuzzi est très petit et doit interdire aux enfants avec un panneau dessus. Parties communes un peu fatigués en entrant et quelques réparations autour du portes commun et tapis usé. Laverie super. Taille d’appartement généreuse et bien équipée.

Nous avons passé un agréable séjour à la résidence du grand lodge. Le logement était propre et confortable. Nous avions une vue magnifique sur la vallée (demandé lors de la réservation) ce qui n'est malheureusement pas le cas de tout le monde. La piscine était un plus également lors de notre séjour, pas super grande mais agréable. Un moment de détente après une journée de ski et de balades. Pas trop de réseau dans le logement, internet ne fonctionnait pas. Nous trouvons dommage de devoir payer 40euros en plus du logement pour pouvoir garer notre voiture au parking souterrain... Cela devrait être inclus dans le prix !

L'appartement est correct, bien équipé, bien insonorisé. Avec jolie vue. L'accueil est globalement de bonne qualité. Cependant l'espace aquatique est très petit par rapport à la taille de la résidence. Il ne comporte pas de casier, ni d'espace de repos avec transat. La piscine est froide ! Et la porte du sauna aurait besoin d'un technicien...!

Nous avons passé une excellente semaine, très belle vue du balcon. Logement petit mais fonctionnel. Piscine petite et froide mais jacuzzi + sauna appréciable a l'heure du midi personne. Accueil au top et réactif. Énormément d'étrangers qui font pas mal de bruit... Emplacement très bien desservi par les navettes.

Nous avons passé un agréable séjour dans votre résidence, notre petit appartement était très bien et on avait une très belle vue sur la montagne, ça c'était génial. Avoir une piscine est un petit plus très sympa même par mauvais temps, mais le spa un peu trop prisé, surtout par les enfants. Le personnel est très gentil et si on a une question ils sont là. Nous reviendrons certainement.

Résidence sympathique, magnifique vue sur les montagnes. Dommage qu’une petite table et des chaises ne soient pas installées sur le balcon des appartements . Une seule petite piscine pour toute la résidence c’est dommage. De plus, le lac de Vonnes était fermé et ce n’était pas indiqué dans l’appli Nemea. Enfin, les oreillers, couvertures, rideaux pourraient être renouvelés car ils sont inconfortables et poussiéreux. Nous avons malgré tout passé un formidable séjour.

Super accueil, le personnel est agréable et réactif. La résidence est pas loin d'un arrêt navette. Dommage le sauna ne fonctionné pas du coup un peu de monde dans le petit jacuzzi. Le logement manque de rangement pour les vêtements sinon ras. Il est toujours dommage que certains ne respectent pas les autres (chaussures skis dans les logements et claquement des portes).

Voici un avis très factuel de mon expérience: - l'accueil de départ, en faisant la queue un long moment dehors, est à revoir mais a priori cela devrait être le cas. - l'appartement que nous avons eu est parfait pour notre utilisation. Relativement propre (sauf les couvertures, que l'on a dû changer) mais sinon c'est fonctionnel et agréable. Coup de pot, on avait une jolie vue, ce qui n'est pas le cas de tout le monde... - les accessoires payants (télé, wifi de mauvaise qualité) devraient être inclus, surtout au prix de la location. - le parking payant pourrait être aussi gratuit mais franchement c'est un vrai plus: la voiture est protégée et on ne gratte pas si on veut la prendre le matin. Donc quelque part c'est très avantageux... - la situation du Grand Lodge est parfaite. Pas dans le centre, à 10/15 mn à pied du centre et des télécabines. La navette passe aussi tout près. Sur ce point RAS. Bonne isolation, on n'a pas été dérangé par les voisins. - l'espace piscine: c'est sûr qu'après 17h, c'est un peu la foire car trop de monde mais globalement l'endroit est propre, agréable. Le fait d'être dans une piscine intérieure/extérieure est tout à fait amusant. J'y suis allé tous les jours et j'en ai bien profité et ma fille aussi! :) - les personnes à l'accueil sont très réceptives aux demandes et font en sort que le séjour se passe pour le mieux. Cela a été le cas mais je peux comprendre la frustration de certaines personnes qui attendent plus, une plus belle vue, une plus grande télé... Pour le prix, c'est en effet un peu limite mais au final on a passé une très bonne semaine. Merci à l'équipe

Les plus -> Très belle résidence, bien placée. La taille du logement est très confortable, (la propreté un peu juste). Les parkings sont spacieux et haut (parfait pour les coffres de toit) Les moins -> Il y a un peu trop de résident pour le partage de l'espace aquatique. L'entrée et séjour manque de vie, ... le feu de cheminée n'était jamais allumé. Nous étions dans le bâtiment E, l'accès jusqu'à l'accueil, jusqu'à la piscine et l'accès au parking pour les valises est loin (pas pratique) -> L'accès à la piscine nous oblige à passer par l'extérieur dans le froid (ce n'est vraiment pas idéal surtout avec des enfants)

Accueil déplorable, on paye 25 euro de parking pas une explication sur ou décharger les bagages et le fonctionnement de la résidence, nous avions demandés un t3 pour 6 personnes et nous avons qu'une seule chambre. L'hygiène est plus que douteuse sans compter qu'il n'y a aucun rangement dans l'appartement. Tout les services sont payants il n'y a même pas de serviettes de bain, nous devons faire le ménage en partant il n'y a aucun produit pour cela ni même un torchon pour la vaisselle. Belle caution à payer avec une liste de prix du matériel qui est déjà abîmé sans même savoir le nombre d'assiettes etc Et la liste peut continuer.