Résidence Vacancéole - Grand Massif

Personnel accueillant, draps et serviette fournis . Pour le prix très correct avec accès piscine au top

Nous étions venus il y a 2 ans et sommes revenus cette année. Nous sommes toujours satisfaits des services proposés. La chambre était propre, bien équipée, avec une belle vue sur les montagnes. La résidence est bien placée pour faire de belles balades et randonnées aux alentours. Merci à tout le personnel (femmes de ménages et accueil) 🙂

Très bon séjour familial. Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix . Bien situé pour la randonnée et le repos. Nous reviendrons reviendrions

Appartement trop peoche de la route principale et donc beaucoup de bruits dû au passage des voitures, nous n'avons pas profité du balcon

Très bon séjour dans cette résidence où tout est fait pour se sentir bien. Le personnel est agréable, la vue de notre chambre était magnifique. L'emplacement est idéal pour faire pleins d'activités. Nous reviendrons !

j’aime beaucoup cet hébergement,|Nous nous y rendons entre amis chaque année pour une compétition de natation au lac bleu.|Le personnel est charmant, et la chambre agréable , le couchage très confortable !|Tout serait parfait si la piscine fermait un peu plus tard le we🤗

Nul 👎 impossible d’annuler mon séjour, je me suis fait balader de service en service.

2eme séjour dans cette belle résidence bien équipée ! Personnel sympa, logements propres et spacieux, Morillon est un beau village. Idéal pour séjour en famille.

Par où commencer... sans doute par la seule chose positive du voyage, la première personne qui nous a accueilli. Mais après ça plus rien de positif. Déjà la chambre, c'est une catastrophe. Les murs sont sales, les rideaux ont des tâches vraiment répugnantes tout comme le sol et pour finir les couverts sont tous sales rempli de traces, je sais bien que c'est au ancien occupants de les laver mais vous pourriez au moins faire l'effort de vérifier et de passer derrière, mais bon on a bien compris que c'était pas le style de la maison. Évidemment c'est très petit comparé aux photos qui donne bien envie et une impression de grandeur. Il n'y a rien dans la chambre, pourquoi mettre des volets ça ne sert a rien.. pourquoi mettre juste des petites tables de nuit ça ne sert a rien, pourquoi mettre un évier de plus de 10cm ça ne sert a rien non plus voyons. Mais alors qu'elle ne fut pas notre stupeur lorsque que nous avons découvert que les draps n'était pas fournis. Évidemment aucun mail avant ni rien. Donc pour avoir des draps il faudra payer 16€ et ils seront bien évidemment déchiré au bout, faut pas déconner ils ne vont pas donner des draps neufs, et puis quoi encore. Pour finir parlons du petit déjeuner, 10€ par personne, j'espérais qu'à ce prix la nous allions nous régaler. Et ben nan, vous aurez 3 pauvres minis viennoiseries, des fruits limite pourris et si vous avez le malheur de demander a la réceptionniste (qui n'était pas la même que celle de notre arrivée) une autre demi baguette a la place des viennoiseries, elle vous répondra d'une façon bien hautaine : "paRcE qUe VoUs MaNgeZ DeUx BagUetTe lE mAtIn vOuS ?!" Mention honorable pour le parking bien étroit, préparez vous a manœuvrer et le rideaux de douche de 40cm. En bref je ne sais pas comment cette résidence peut avoir 3,8⭐ parce que j'ai déjà été mieux reçu chez mon pire ennemi. A ce prix là et vu la propreté de la chambre, on aurait pu me mettre une baffe en arrivant que ca ne m’aurait pas choqué. Faites moi confiance, je n'en rajoute pas, n'allez pas là bas pour le bien de votre séjour prenez un Airbnb ou dormez dehors.

Arrivé tardivement, ma carte se trouvait dans un coffre avec toutes les explications.||Notre studio était propre||J'ai loué également les draps, pour le prix il serait judicieux que les lits soient dressés surtout pour les arrivées tardives

je recommande la Résidence le Grand Massif , idéale pour aller skier à Morillon ou Samoens ||les commerces sont situés à proximité ||la piscine en fin de journée est un +

Le personnel est adorable ! Pour mon premier voyage solo je ne pouvais pas tomber mieux. La résidence est bien placée, le personnel est très agréable, résidence calme :)

Nous avons passé un excellent séjour. Dès l'accueil nous avons été très bien reçu avec toutes les explications. La chambre était très propre et l'établissement très bien tenu. Nous reviendrons sans problème.

Nous avons été content de notre séjour ||La résidence est très bien placée près des pistes de ski 🎿 🎿

Séjour apprécié L'appartement est bien La cuisine est cependant trop petite et l espace de rangement également La baignoire est un plus L emplacement de la résidence est proche des pistes et des commerces Dommage que la piscine soit assez froide et pas de casiers pour ranger les affaires. Casiers a ski inutilisables... Sans cesse bloqués Sinon l appartement est propre. Au calme je recommande L endroit est juste magnifique Nous souhaitons revenir Je recommande

nous avons passé un très bon séjour pour la 2 années consécutive le personnel à l'accueil très charmant, ainsi que le personnel des étages le logement est propre, stationnement pratique, nous conseillons cette résidence et la ville de Morillon avec ses commerçants sympas , magasin de location de ski , boulangerie, restaurant et commerce superette , de très belles balades sont aussi possibles, station de ski familiale à proximité un grand merci pour ce séjour bien réussit.

Nous avons réservé en direct depuis la plate-forme Vacanceole la chambre twin (voir photo). L’espace sur la photo semble acceptable. Je n’avais pas vu qu’il était indiqué qu’il s’agissait de 20m2. Affaire à suivre… Nous sommes arrivés le premier jour, l’hôtel ne blinque pas comme les photos promotionnelles peuvent le démontrer sur leur site… il est beaucoup plus vieillot et abimé. Nous avons été accueillis par la réceptionniste qui était très charmante et accueillante. Je n’ai pas grand chose à dire à son sujet. Nous avons alors découvert notre chambre…. Ou notre cagibi peut être. En effet le logement fait bien 20m2, sdb, wc et cuisine (est-ce encore une cuisine à ce stade?!) compris. Cependant la photo promotionnelle annexée, elle, ne fait pas 20m2 (photo sur laquelle je me suis basée pour ma réservation). C’est absolument impossible et mensonger. À l’entrée dans la chambre l’odeur écœurante de transpiration (ou, avec un peu d’imagination positive, de soupe à l’oignon) était nauséabonde. L’odeur est restée près de 3 jours, le temps que nos parfums et odeurs de lessive propre embauche le logement. (+ des moments d’aération mais bon… sous -5 degrés…) Je découvre à ma grande surprise un lit double. Bonne surprise puisque nous sommes en couple et que je pensais rassembler les deux single beds. Mais si cela n’avait pas été le cas j’aurais été bien embêtée. Le lit ne semble pas frais. J’avais pris mes propres draps donc tant mieux pour moi. Nous n’avons pas su utiliser la cuisine qui se résume à 30 cm d’espace (derrière la garde robe sur les photos) dans lequel se trouve une taque et un évier. Le minuscule frigo est inutilisable. La nourriture gèle dedans et l’espace disponible dans le frigo ne vous aide qu’à conserver au frais des boissons. Il est par ailleurs placé dans un espace trop exigu entre la table et le mur, la porte du meuble s’ouvre à l’inverse de la porte du frigo… inaccessible… J’avais pris la formule confort, avec le nettoyage en fin de séjour. Le nettoyage de la cuisine reste dans tous les cas à notre charge… à mon avis, il s’agit d’un espace que le service de chambre ne contrôle même plus, la vaisselle est répartie entre deux minuscules armoires(dont au dessus de l’espace avec les ceintres) et collante… Qui plus est, pour un séjour au ski, nous n’avions, pour deux personnes, qu’une minuscule garde robe avec 6 ceintres. Aucune planche. Aucun rangement. Nos affaires ont dû rester dans nos valises sur le peu d’espace de passage existant dans la chambre… La piscine n’est pas une piscine pour se réchauffer après le ski… 28degres. Nous y avons fait un saut et ressortis dans les 10 minutes. Pas de cabines pour se changer ou d’espace pour déposer ses effets personnels. Dans les points positifs, nous avons apprécié la situation dans le petit village de Morillon. Proche des autres villages à cette altitude, proche du ski bus ou du télécabine pour s’y rendre même à pieds. Proche de la boulangerie chez Tiffanie, super! Et proche de sport 2000. Une chose est certaine, je ne passerai plus par Vacanceole et je ne recommande pas.

Radiateur trop abîmé, rouillé au point de ne pas déposer sa serviette de toilette dessus. Literie à changé. Dommage parce que bien placé. Mais manque de chose pour voyageurs qui ski comme un endroits dédié pour faire sécher sa combi||

J’ai séjourné 6 jours dans cet établissement, séjour très agréable. Cependant très déçu du fait qu’à 19h à l’arrivée, il n’y a personne, et surtout que l’on doit payer pour le linge ( qui n’était pas dans ma chambre alors que je l’avais demandé ) et que le ménage doit être fait avant de partir… Mais j’ai passé un très bon séjour dans cet établissement, dommage de ne pas avoir profité de la piscine car je travaillais mais je recommande.

hôtel qui n’est pas du tout ce qu’il se dit être. honnêtement mauvaise expérience au vu du prix de la nuit :||- piscine qui ne contient aucun vestiaire, donc on ne peut littéralement pas se changer pour se mettre en tenue, on doit poser nos affaires sur une vieille étagère, de plus on doit prendre la serviette DE NOTRE CHAMBRE (donc celle qui nous sert pour nous doucher) pour la piscine… ? jamais vu ça (on a donc abandonné l’idée hein…)||- piscine qui ferme à 18h45 au lieu des 19h30 annoncés||- chambre où il ne fait pas vraiment chaud car c’est un vieux radiateur qui est censé chauffer toute la pièce, et tout fait très vieillot ||- au niveau de l’hygiène, la chasse d’eau n’était pas tirée à notre arrivée… et il restait même un peu d’eau dans le fond du lavabo, d’ailleurs il n’y a pas de savon pour les mains||- on doit FAIRE LE LIT, le défaire, faire le ménage et sortir ses poubelles !! à la limite de devoir faire tourner leurs machines ||- les draps de base avaient une énorme tache, on a pas eu le droit à une seule excuse en signalant le problème pour les échanger ||- il n’y a pas internet sur la télé et on est obligé de tenir fermement la télécommande pour qu’elle fonctionne sinon les piles ne tiennent pas ||- petit déjeuner à 10€ pour trois mini viennoiseries||||enfin vraiment rien qui va… je n’ai jamais vu ce manque de service à un tel prix… prenez un airbnb

Nous avons passé un agréable séjour ,l entrée de l accueil un peu froid ,manque de déco ,il suffit de peu de chose pour s y sentir bien des l arrivé..les employés très sympathique..par contre une odeur dans la chambre qui ne partait pas malgré les fenêtres ouvertes, heureusement nous y étions que très peu

Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet établissement. Le logement paraît propre et le prix de base semble correct au premier abord. Cependant, 24 heures avant l’arrivée, nous avons été informés de frais supplémentaires obligatoires qui n’étaient pas clairement indiqués lors de la réservation - 50 € pour le linge de lit, les serviettes et en plus des frais de ménage. Malgré ces frais, les clients doivent nettoyer eux-mêmes le logement et sortir les poubelles. Lors du départ, exactement à 10h00, une employée est intervenue alors que nous étions en train de finir nos valises, avec un ton pressant et inapproprié, allant jusqu’à évoquer d’éventuels frais supplémentaires. L’expérience ne correspond pas à celle d’un hôtel, mais plutôt à une location avec des règles très strictes et un service client insuffisant. Le manque de transparence et de considération est regrettable. Je ne recommande pas cet établissement aux voyageurs recherchant un service hôtelier standard et respectueux. Service : une expérience qui donnerait envie de mettre une note inférieure à zéro, si cela était possible.

Je me suis retrouver avec plus de 6 piqûre de punaise de lit . L’hygiène laisse à désirer . Mauvaise odeur en rentrant dans la chambre ! A vomir ! Par contre le personnel est accueillant dommage . Hygiène à revoir rien a voir avec les photo prensente

Je déconseille fortement accueil froid déco des années 80 chambre trop petite mini cuisine on dois faire nous même les lit ménagé a moitié fait notice de ce que on dois faire ou pas dans hotel partout on se croirait a l armée plus de personnel sur le lieu a partir de 17h00 a eviter

J’apprécie sincèrement l’accueil chaleureux qui nous as été réservé ainsi qu'à notre compagnon 🐕 lors de notre visite. Votre professionnalisme et votre générosité ont rendu mon expérience vraiment exceptionnelle . Merci pour le petit livre avec les balades possible avec notre loulou . Le paysage, nous inspirent, émerveillent et, souvent, nous apportent de beaux souvenirs. Imaginez-vous assis au bord du lac bleu a morillion je vous conseil les galces du petit couple avec leurs camionnette 🤤 , vous trouverez aussi le lac des dames que vous trouverez en longent le griffe pendant 40 minutes , les montagnes se reflétant dans l’eau claire ; la simple observation d’un paysage est une expérience enrichissante et inoubliable. Cela procure une sorte de bien-être intérieur, on pourrait rester des heures à observer ce beau spectacle. Prendre le petit déjeuner le matin sur le balcon avec le chant des oiseaux et leur visite du matin. Pour nous voler un bout de pain ou quelques croquettes dans la gamelles du chien😅 voir les ecureuil courrir de branche en branche voilà la véritable importance des vacances . Alors oui logement un peut vieillot mais la décoration n'a vraiment pas d'importance dans de telles circonstances matelas confortable , vous avez de quoi vous laver 🤗 ,faire a manger 🫣 , vous pourrez prendre le uniquement petit-déjeuner en restaurant ou dans votre logement. il et équipé de cafetière ou de bouloir , et du nécessaire de vaisselle . Vous trouverez des chemin de balade tout juste a côté des petit coin de baignade pour vos loulou se rafraichir. Et un téléphérique ou vos compagnons sont les bienvenus pour 2 € par personne . Et si vous ne voulais pas prendre votre véhicule vous trouverez des bus a des prix intéressants qui desservent plusieurs ville a côté avec le marché de Samoëns le mercredis . Je vous ferais pas profité de belle photo du logement j'ai oublié étant trop occupé a me balader et contempler le paysage 🥰

Je suis malheureusement très déçu de mon séjour dans cette résidence. l'accueil a été froid La propreté laissait clairement à désirer le logement n'était pas bien nettoyé poussière, sols collants, vaisselle sale . inacceptable pour un hébergement touristique. De plus, l'équipement était vieillissant et partiellement défectueux j ai jamais vue un evier aussi petit que sa obligé de faire la vaisselle dans le lavabo décoration vieillissante odeurs renfermé sa ressemble plus à un hôtel que un residence de vacance ,mini piscine trop de Chlore dans l 'eau . l'attitude du personnel a fortement terni notre expérience. Nous ne reviendrons pas, et ne recommanderons pas cette résidence

Établissement à éviter – pratiques douteuses. Aucune transparence, aucun respect du client. La gestion des cautions est plus que discutable, avec des retenues abusives sans justification sérieuse. On sent une volonté manifeste de facturer au maximum, quoi qu’il en coûte à l’expérience client. Ajoutez à cela un accueil froid et condescendant : tout est fait pour qu’on se sente de trop. Une chose est sûre : ce séjour sera le premier et le dernier. À fuir.

Une honte absolue – fuyez cet établissement ! Nous avons été littéralement racketés de 180€ sur notre caution pour des motifs totalement abusifs : trois dosettes de café dans la cuisine, une bouteille de Coca dans le frigo, une mini-poubelle de salle de bain supposément non vidée (avec peut-être un mouchoir dedans ?!), et tenez-vous bien… parce que les draps n’avaient pas été retirés des lits ! Alors même qu’on nous facture 152€ les draps en option, ils s’attendent à ce qu’on les enlève nous-mêmes ? Quelle blague. Nous avons nettoyé tout le chalet consciencieusement : sol, cuisine, poussière, table… tout y est passé. Et même si le ménage devait être facturé (ce qui serait déjà scandaleux vu l’état dans lequel nous l’avons laissé), le tarif affiché est de 130€, pas 180€. Aucune logique, aucune transparence. Le personnel à l’accueil est à l’image de leur gestion : désagréable, froid, hautain, sans la moindre considération pour les clients. L’impression d’être de trop dès qu’on passe la porte. Aucune écoute, aucun respect, juste une posture méprisante. C’est du vol organisé, ni plus ni moins. Cet établissement joue avec les cautions et invente des prétextes pour les garder. Un comportement inacceptable, irrespectueux et malhonnête. Nous ne remettrons plus jamais les pieds ici, et nous déconseillons très fortement cet endroit à tous ceux qui tiennent à leur argent et à un minimum de considération.

Nous avons été très déçus par l’accueil et la gestion de notre séjour dans les chalets de Morillon. Dès notre arrivée, les choses ont mal commencé : alors que l’horaire de remise des clés était clairement indiqué à 15h sur le site, nous avons été accusés de ne pas avoir répondu à un appel (jamais reçu) nous demandant de venir à 16h. L’accueil a été froid et peu professionnel. La personne présente n’a pas hésité à nous faire des remarques désobligeantes, insinuant que comme nous étions passés par un tour opérateur pour obtenir un meilleur tarif, nous ne devions pas nous attendre à un bon service. Ce genre de commentaire est tout simplement inacceptable. À notre départ, 180 € ont été retenus sur notre caution pour des raisons totalement abusives : une bouteille vide de gel douche oubliée dans la douche, une bouteille de Coca dans le frigo, trois dosettes de café neuves posées à côté de la machine, et des petites poubelles de salle de bain non vidées. Aucun dégât, aucun désordre, simplement des détails mineurs qui auraient nécessité moins de 5 minutes d’intervention. Cela ressemble davantage à une manière de récupérer de l’argent qu’à une gestion honnête d’un service. Nous ne recommandons absolument pas cette gestionnaire. Ce genre de comportement nuit fortement à l’image de la station et au tourisme local. À fuir si vous cherchez un séjour serein et respectueux.

Établissement avec une très belle vue sur les montagnes.parking correct.les chambres sont très bien en même temp. Est juste pour y dormir pas passer ses journée dedans quand on et en vacances la piscine et un plus personnel très peu vue donc ne peut pas juger juste revoir la literie qui me semble un peu vieux sinon c'est tout a fait correct

la chambre était pas nettoyé, il y avait de la poussière avec une araignée au plafond, les ustensiles de cuisine étaient sales et le sèche serviette était rouiller et sale. la piscine intérieur était tellement froide qu’il est impossible de se baigner. le parking est trop petit, il a fallut qu’on se gare ailleurs. pour finir, c’est aux clients de nettoyer la chambre ainsi que la cuisine sinon la caution peut vous être retirer (300€).

Nous sommes venus faire un petit séjour avec notre chien, et nous avons été très bien accueilli, de belles personnes bienveillante qui font le nécessaire afin que le séjour soit agréable. J'ai pu remarquer hélas l'équipe se faire agresser verbalement! Il y a malheureusement toujours des personnes insatisfaites, ou qui cherchent les ennuis!!! Nous reviendrons avec plaisir, à conditions que les chiens soient toujours admis, car cela risque d'être modifier, toujours a cause de propriétaire de chiens qui laissent faire leur besoin n'importe ou, et c'est au personnel de la résidence de nettoyer!

Le studio était suffisamment spacieux pour deux et disposé de nombreux équipements notamment pour la cuisine. Malheureusement l’évier est vraiment trop petit pour faire la vaisselle et n’est pas très pratique. Malheureusement la piscine n’était pas chauffée comme indiqué sur le site dû à un « problème technique » et ce durant nos 6 jours de séjour. Il est aussi interessant de préciser qu’un seul rouleau de papier toilette nous a été donné en plus, soyez donc prévoyant.es :) Sinon le balcon et sa vue sont très appréciables tout comme le prêt d’appareils à fondue et raclette. L’hôtel propose également de nombreux jeux de société ainsi qu’une table de billard. Enfin un grand merci aux membres du personnel qui sont vraiment aimables et souriants !

Très bien accueillis à la résidence par une personne charmante. La chambre est spacieuse, bien équipée et propre. Petit bémol sur l’état de la moquette qui mériterait d’être changée et de la nuisance de la route plutôt passante tout prêt de notre chambre. La localisation est top, juste à côté du village et prêt d’un arrêt de bus qui dessert le bas de pistes. La piscine a le mérite d’exister, mais quelques degrés de température de plus aurait été les bienvenus.

Etablissement très bien tenu avec un personnel agréable et disponible. Les équipements de la résidence sont de bonne qualité mais malheureusement rien ne peut faire oublier l'exiguïté de la partie habitation. Nous savions que le studio ne faisait que 17 m2, à priori, mais pas un seul placard de rangement outre une petite penderie, et rien pour stocker, au moins dans le notre, une valise. C'est vraiment dommage d'autant que l'aménagement semble possible.

Je mets moyen sur le renseignement touristique car non concerné. Lit très grand et confortable, mais évier ridiculement petit. Des rideaux classique en plus des doubles rideaux seraient les bienvenus pour préserver un peu l'intimité. Piscine agréable. Il serait bien aussi de pouvoir fermer la porte de la chambre avec la clenche plutôt que d'être obligé de claquer la porte. Hormis ces détails, résidence très agréable, calme et confortable.

Nous sommes venus séjourner 2 nuits dans cet établissement grâce à une Smartbox. Les photos du site donnent super envie, mais une fois sur place, grosse déception car ça ne ressemble pas du tout…. Les + : arrivée autonome très bien indiquée, lits confortables et spacieux, 2 rouleaux de papier toilettes en arrivant, kit de nettoyage vaisselle offert dans la chambre, bonne isolation phonique. Les - : mobilier de balcon en plastique, étendoir qui ne donne pas envie d’y toucher, balcon plutôt sale, housse de couette à disposition de mauvaise dimensions (grande couette mais on s’est retrouvé avec une petite housse), balcon sans vue dans la végétation donc chambre pas du tout lumineuse.

Excellent séjour, très belle région et très bon accueil. Nous avons loué un appartement de 4 personnes, Celui-ci possédait de beaux espaces malgré une cuisine un peu petite, cependant fonctionnelle, La location était très propre et bien équipée de deux salles de bains modernes. La chambre inspirait au calme et au repos, bonne insonorisation et rideaux opaques. Le personnel est sympathique et est de bons conseils sur la région. Très belle piscine avec température adaptée à la nage. Cette résidence (appart hôtel)mérite largement toute votre attention. Un petit bémol lors de l'utilisation du canapé lit, en tant que canapé. Bien qu'il soit relativement neuf, il s'est détérioré rapidement.

Excellent petit appartement avec un accueil chaleureux. Le petit évier ne permet pas un lavage aisé des poêles ou autres casseroles, mais ça reste anecdotique. Il est par contre agréable de trouver une éponge et liquide vaisselle car on n'y pense pas forcément en préparant la valise . Piscine intérieur agréable, et tarif de l'appartement abordable. A conseiller