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À propos de Résidence Internationale de Paris
Hôtel de style décontracté avec chambres basiques, resto convivial, petit-déj. gratuit et 8 salles de réunion.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (415)
Avis Google
3,4
415 avis
5★133
4★106
3★62
2★38
1★76
d
danielcM8612XH Google
Je ne comprends pas les avis négatifs pour cette résidence qui présente un excellent rapport qualité-prix.|Que les personnes qui ne sont pas satisfaites choisissent un hôtel d’une autre gamme, mais je ne suis pas sûr que le personnel sera aussi accueillant et disponible, que le petit déjeuner sera aussi copieux …|Les chambres sont confortables, les équipements et les salles d’eau également, les véhicules peuvent être stationnés dans l’enceinte de la résidence.|En venant en transport en commun depuis le centre de Paris, il faut simplement prévoir assez de temps pour faire le trajet en métro jusqu’à la porte de Bagnolet.|Je recommande sans problème cette résidence.
M
Myriam LUCAS Google
Chambre moyenne. Matelas moyen, résidus de cheveux et autre dans la salle de douche. Double rideau pas top donc soleil dans la face lorsque l'on dort. Par contre calmé et l'isolation phonique suffisante.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de la salle de douche n'était pas à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation n'est pas conforme à nos standards et nous avons transmis votre remarque à notre équipe de ménage afin qu'une vigilance particulière soit apportée.
Nous prenons également note de vos commentaires concernant le matelas et les rideaux. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à identifier les points à améliorer.
Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié le calme de l'établissement ainsi que l'isolation phonique, deux aspects importants pour passer un séjour reposant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour afin de vous offrir une meilleure expérience.
Morgane, Manager de Réception
s
salou2009 Google
À éviter|L’impression d’être dans un hôpital…décor - odeur….|S’ajoute à cela le manque de propreté…salle bains sale ++++|Literie mauvaise |Bref passez votre chemin ..
I
Isabelle Ballue Google
Un rapport qualité/prix imbattable. Bien sûr ce n’est pas un 5*, mais si votre priorité est de visiter Paris sans dépenser une fortune dans l’hébergement, vous êtes au bon endroit !
L’équipe est très sympa, c’est propre. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis de voir que l'accueil à répondu à vos attentes. Merci de souligner notre rapport qualité/prix, nous nous démenons pour offrir une solution d'hébergement abordable afin de permettre à tous de visiter notre belle capitale.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
V
Valentin Milss Google
Nous avions réservé pour 11 personne donc deux chambre et cetait juste parfait que sa soit niveau tarif ou autre rien a dire !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, merci pour votre message. En effet nous nous efforçons d'offir un hébergement abordable aux familles ainsi qu'au groupes :)
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour !
M
MALO RICHARD Google
Bien desservie.
Léon de la cantine est extrêmement aimable, serviable et toujours souriant. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malo,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre séminaire se soit bien passé, et transmettons ce retour à notre super Chef Léon !
A très vite à la Résidence Internationale de Paris,
Bien à vous,
Lucie - Responsable Hébergement
D
DUBOIS Delphine Google
Très bon rapport qualité-prix, personnel au top, petit déjeuner très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment notre équipe et le petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de réception
A
Amel Google
Merci a Brice d’avoir garé ma voiture en creneau a 23h. le personnel est top et duper gentil. Hotel super bien situé facile d’accés. Propre calme je ne retournerais que la bas… petit dej complet je recommande ++
Réponse du professionnel : Chère Amel,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Brice, qui sera ravi de les lire.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Bien cordialement,
La réception
p
penin jean marc Google
En voyage scolaire, chambre très simple. Douche sans rideau ni paroi donc sol de la salle de bain trempé et impraticable. Repas du soir trop simple .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Penin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes désolés que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant la salle de bain, nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de rideau ou de paroi de douche, qui peut effectivement occasionner des désagréments.
S'agissant de la chambre et du repas du soir, les prestations proposées dans le cadre des voyages scolaires sont définies selon un cahier des charges et un budget spécifiques. Nous regrettons toutefois que celles-ci vous aient semblé trop simples.
Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération dans notre démarche d'amélioration continue.
Bien à vous,
Lucie - Responsable Hébergement
A
Amina Google
Un séjour parfait ! L'accueil était extrêmement chaleureux et le personnel aux petits soins. La chambre offre une vue impressionnante et le petit-déjeuner est impeccable. L'emplacement est idéal ; l'hôtel est très proche des stations de métro et de bus ainsi que du centre commercial ce qui facilite énormément les déplacements et les courses. En gros, c’était parfait, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Chère Amina,
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et votre recommandation. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
La réception
Z
Zélia Google
Rapport qualité prix très avantageux, nuit pas chère avec petit déjeuner compris, mais surtout personnel d'accueil très sympathiques et de bonne humeur 🌞
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Zélia pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que le petit déjeuner inclus. Votre mention spéciale pour notre équipe d’accueil nous fait particulièrement plaisir — nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en couple ou en famille !
R
Richard Gregory Google
Tout à fait correct pour le prix. A20 minutes du centre avec la ligne 3.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Richard pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix ainsi que l’accès pratique au centre-ville grâce à la ligne 3.
Nous prenons également en compte vos notes concernant la chambre et le service afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
C
Christine Landelle Google
Bien accueilli. Hôtel situé pas loin du tram.. bon petit-déjeuner.. chambre simple et tranquille.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christine pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la tranquillité de la chambre ainsi que notre petit-déjeuner.
Merci également pour votre remarque concernant l’oreiller — nous en prenons bonne note afin d’améliorer encore le confort de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
R
Rayan DES Google
.Spa relaxant. J'ai profité d'un massage au spa de l'hôtel. C'était une expérience rejuvenante. Les thérapeutes étaient professionnels et attentifs à mes besoins. Un vrai moment de détente !
Réponse du professionnel : Bonjour Rayan,
Merci pour ce beau 5/5, mais notre établissement ne possède pas de spa, il me semble donc que cet avis ne nous est pas destiné !
Bien à vous,
Lucie - Responsable Hébergement
G
Guillem Oliva Google
Residence très bien pour un week end.
Un metro pas trop loin, le trajet se fait facilement, la réception ouverte à toute heure, check in et out rapide et simple. Personnels tres accueillant. Et un petit déjeuner tres bon et copieux, super.
Juste petit bémol pour la douche sans rideau, l'évier pas trop pratique et l absence de volets, juste des rideaux. (Et allez demander si vous voulez ouvrir les fenêtres)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guillem pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon week-end chez nous et que l’accueil ainsi que le petit-déjeuner vous aient plu.
Nous prenons aussi bonne note de vos remarques, qui nous aident à nous améliorer au quotidien.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour !
S
Silvia Stanuleț Google
La chambre était correcte et propre, avec des serviettes propres. Malheureusement, le petit déjeuner ne m’a pas plu : il n’y avait pas d’assiettes disponibles et le choix était assez limité.
Réponse du professionnel : Bonjour Silvia, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l'établissement. Notre petit déjeuner propose des fruits, des laitages, des croissants, du pain, du jambon et du fromage, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas trouvez ce que vous cherchiez dans cette sélection.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
M
Mathilde Dalens Google
J'ai fait une réservation en deux fois 5 jours car il m'était impossible de le faire en une fois. Au bout de trois jours je reçois un mail me disant que ma seconde réservation est annulée au motif qu'ils ont fait une erreur dans les disponibilités. Je n'ai plus qu'à me débrouiller pour trouver une solution de dernière minute... Ce n'est pas sérieux de la part d'un établissement hôtelier.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.
Suite à un problème technique indépendant de notre volonté, certaines disponibilités ont été incorrectement affichées, ce qui a malheureusement entraîné des surréservations. Dans ce contexte, nous avons dû procéder à l’annulation de certaines réservations, dont la vôtre, et nous comprenons parfaitement la gêne et la déception que cela a pu engendrer, en particulier à la dernière minute.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous travaillons activement afin que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe de l’établissement
L
Laura Leyge Google
Hôtel sympathique et propre dans son ensemble. Personnel très agréable.
Petit dej à revoir sur le salé, juste du jambon et de l'emmental.
Par contre, cet hôtel préfère le gaspillage au fait d'emporter ce que nous n'avons pas mangé sur notre plateau. Nous accusant le lendemain de nous avoir vu à la caméra. Les + grands voleurs de Paris !!!!
Nous avons été étonné qu'aucun nom nous a été demandé lorsque nous sonnons le soir à l'interphone.
N'importe qui peut rentrer ??
Assez éloigné du centre en effet mais loin du tumulte de la ville, cela est appréciable. Proche du métro-10 min à pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement ainsi que l’accueil de notre équipe.
Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bonne note de votre remarque sur le choix salé. Nous proposons actuellement une sélection comprenant notamment jambon et fromage, en complément d’autres produits sucrés et variés. Votre retour nous aide à envisager des améliorations.
Au sujet de l’incident évoqué, nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti que cela a pu engendrer. Notre objectif n’est en aucun cas de stigmatiser nos clients, mais simplement de faire respecter certaines règles liées à l’hygiène et à la consommation sur place. Nous regrettons si la manière dont cela a été abordé vous a paru inappropriée.
Concernant l’accès à l’hôtel, l’ouverture à distance peut effectivement se faire sans demande systématique de nom selon les situations, notamment pour faciliter l’accès aux clients déjà enregistrés. Cela dit, nous restons vigilants sur la sécurité de l’établissement.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du quartier ainsi que la proximité des transports.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel
Y
Ya Yu Google
Je recommande vivement cet hôtel si vous souhaitez séjourner a Paris, les chambres propres et simples, la même chose pour les douches. Grande salle a manger avec petit déjeuner inclus a volonté, puis ce que j'ai trouvé vraiment bien c'est qu'il y a un grand terrain de foot derrière l'hôtel où l'on peut faire du foot. J'ai vraiment aimé mon séjour à la Résidence Internationale de Paris !
Réponse du professionnel : Bonjour Ya Yu,
Un grand merci pour votre recommandation enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la simplicité de nos chambres ainsi que de nos installations. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner à volonté et notre salle à manger ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris !
Bien cordialement,
L'équipe de la Résidence Internationale de Paris
E
E Elgar Google
Excellent rapport qualité prix. Personnel à l' accueil très aimable et souriant. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Petit bémol sur la literie un peu light et la télé qui ne fonctionnait pas... On était de toute manière trop épuisés pour la regarder! Proche du metro. Petit déj impec!Au vu du tarif c'était très bien!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, Elgar.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’excellent rapport qualité-prix, l’accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que la chambre spacieuse et fonctionnelle. C’est également un plaisir de savoir que le petit-déjeuner et la proximité du métro ont contribué à la réussite de votre séjour en famille.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant la literie et le dysfonctionnement de la télévision, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours nous aident à continuer à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
C
Claude Rene Google
Un des hôtels les moins chers de Paris. Confort correct sans plus.
Emplacement pas terrible, on n'est clairement pas dans le centre chic de la capitale, mais pour le prix c'est OK.
Bonne surprise au niveau du petit déjeuner en libre service.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claude René pour votre retour détaillé et votre notation.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que la bonne surprise du petit déjeuner en libre-service.
Notre hôtel se veut effectivement une option accessible à Paris, offrant un confort fonctionnel et des services essentiels.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
I
Isabelle HAGEL Google
Réservation (salles, repas, hébergement) pour 90 personnes, pour un événement professionnel en novembre 2025.
Super équipe le jour J, très agréable et arrangeante. Et bien que les repas ne soit pas de grande qualité, le confort des chambres et des salles de réunions fait que le rapport qualité-prix de cette résidence est notable. Nous recommandons!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle pour votre retour détaillé et votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’organisation de votre événement professionnel, l’implication de nos équipes le jour J ainsi que le confort des chambres et des salles de réunion ont répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité des repas, qui nous aide à continuer d’améliorer nos prestations.
Nous vous remercions pour votre confiance et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain événement ou séjour.
I
Isis Marolleau Google
Bonsoir, dans l’ensemble tout était parfait, CEPENDANT j’y ai malheureusement perdu mon doudou un objet très cher à chacun je pense.. Je l’ai laisser poser sous mon oreiller je me rappelle exactement la ou je l’ai mis et une fois contacter il m’on dit qu’il n’avait rien trouver, quand même ? C’est facile c’était un carré bleu ciel satiné sur le côté. Je ne comprend pas quand même les chambres sont apparemment faites en plus. J’espère avoir un retour positif pour le retrouver et je m’engage à mes frais !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la perte de votre doudou, et comprenons parfaitement la valeur affective qu’un tel objet peut avoir.
Suite à votre signalement, nous avons consulté à plusieurs reprises notre équipe de ménage ainsi que les responsables concernés, et effectué des vérifications approfondies. Malheureusement, malgré ces recherches, aucun objet correspondant à votre description n’a été retrouvé à ce jour.
Nous restons bien entendu attentifs et mobilisés : si l’objet venait à être retrouvé ultérieurement, nous ne manquerions pas de vous recontacter immédiatement.
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant le calme de l’établissement et la qualité des chambres, et regrettons sincèrement que cette situation ait terni votre expérience.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions continuer à suivre votre demande.
E
Elodie Dulac Google
Rien à redire. J’ai particulièrement apprécié l’équipe et son accueil chaleureux. Chambre impeccable, bon petit déjeuner, et hôtel bien situé proche transports.
Merci .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, ainsi que notre emplacement pratique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Corentin - Front Office Manager
I
Ioana Claudia Alphonse Google
J'ai choisi cet hôtel afin de passer un weekend à Paris. C'était l'hôtel le plus convenable comme tarif avec le petit déjeuner compris qui m'a été proposé sur Booking. Je l'ai également choisi car malgré l'enregistrement proposé à partir de 15h, je pouvais profiter de la bagagerie avant cette heure. Cela m'a permis d'explorer les environs et de "faire ma touriste" avec ma mère.
Réponse du professionnel : Bonjour Iona,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end à Paris et que notre service de bagagerie vous ait permis de profiter pleinement de la journée dès votre arrivée.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre confortable et propre, ainsi que la douche à l’italienne pratique, notamment pour les personnes PMR. Merci également pour vos commentaires sur la literie et les meubles, qui nous encouragent à maintenir nos installations malgré l’usage fréquent.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la proximité des activités à pied et que le petit parc et le manège ont été agréables pour les familles avec enfants. Nous sommes également ravis que la sécurité et la disponibilité de notre personnel H24 aient contribué à rendre votre séjour plus agréable.
Merci encore pour vos commentaires positifs sur le petit-déjeuner et notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris !
Bien cordialement,
Morgane, réceptionniste
N
Niels COS Google
Très bonne résidence, des chambres plutôt spacieuses et grandes pour le prix. Nous n’avions rien à déplorer question hygiène et confort. Un petit-déjeuner complet. Si il y avait un inconvénient à retenir, c’est son emplacement vis-à-vis du centre de Paris et de son accessibilité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort de nos chambres ainsi que notre petit-déjeuner.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’emplacement et l’accessibilité, et espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Corentin – Front Office Manager
M
Maelle Fillin Google
Accueil très sympathique, petit déjeuner
copieux très bel emplacement, nous revenons bientôt. Ménage se fait tous les jours si nous le demandons.
Réponse du professionnel : Merci Mme Fillin pour votre retour à propos de votre séjour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que le service de ménage.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Corentin - Front Office Manager
S
Stéphanie Roloux Google
Certe les chambres mériteraient un petit coup de refresh, les couloirs font penser à un hopital, mais sinon rien a signaler, c'est propre, calme, pas trop loin de 2 métro et 1 RER a proximité. Le petit dejeuner est complet, céreales, fruit, sucré, salé à volonté.
Je recommande sans soucis et si je retourne à Paris, je pense retourner la bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roloux,
Merci pour votre commentaire positif.
Notre établissement est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite, ce qui peut effectivement rappeler certains aspects d’un hôpital en termes d’accessibilité.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
Corentin - Front Office Manager
V
Vincent Bourret Google
La chambre était belle, la literie et la chambre était propre. Cependant, contrairement à la douche et au lavabo, la chasse d'eau ne fonctionnait pas.
Le petit-déjeuner était assez bon et les employés étaient sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bourret,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel.
Nous vous prions de nous excuser pour le dysfonctionnement de votre chasse d’eau. N’hésitez pas à contacter la réception afin que nous puissions intervenir dans les plus brefs délais.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Corentin – Front Office Manager
C
Charlène R. Google
Nous avons séjourné à 2 dans l'une des chambres de cette Résidence, le séjour s'est bien passé, le personnel est très gentil et les chambres plutôt confortables contrairement à ce qu'annoncent d'autres avis.
Il faut s'attendre effectivement à un peu de cloques sur le bas de la porte de la salle de bain, mais aucun problème d'hygiène lié à ça.
Merci pour l'accueil :)
Réponse du professionnel : Merci Charlène d'avoir prit le temps de nous faire un retour à propos de votre séjour au sein de notre Résidence Internationale de Paris. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que le confort de nos installations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
2
257alexq Google
J'ai trouvé le personnel aimable. La résidence est proche des transports publics, ce qui permet d'aller à différents endroits dans Paris. Le petit déjeuner était assez classique, mais tout était bon et copieux comme c'était à volonté (croissants, cafés et jus d'orange).
A
Anthony Vest Google
Un personnel vraiment au petit soin et bien sensibiliser au handicap. Merci à tous pour votre accueil chaleureux, et ce dès notre arrivée en fin de soirée. Le petit déjeuner du lendemain s'est très bien déroulé, là aussi nous avons été aidé par des membres de l'établissement, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. Vest pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et que notre personnel ai pu correctement vous apportez de l'aide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de la Résidence !
Maëlle - Responsable de la Réception
J
Jane RODRIGUEZ Google
On est resté 2 nuits à la résidence internationale de Paris en famille et on a passé un très agréable séjour là-bas. Le personnel était très aimable, le petit déjeuner était bien, la localisation était pratique, pas loin des transports (bus et metro).
Réponse du professionnel : Merci Jane pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et particulièrement le soin que porte notre personnel à nos clients, ainsi que l'offre de petit-déjeuner.
Bien cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
A
Adem Kizil Google
Niveau rapport prix, rien à dire, c’est juste les travaux devant qui sont embêtant.
Le petit déjeuner est bien le café et le jus d’orange sont bons,
Nous sommes contents de notre séjour.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. KIZIL pour votre retour sur notre établissement nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et surtout le petit-déjeuner !
Bien cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
A
Amelie Gordon Google
Une catastrophe!
Douche froide, draps sales, personnel à l’accueil incompétent, aucune provision pour les personnes ayant des allergies alimentaires, chambre vétuste et ne comprenant qu’un lit et une télé. Aucun autre meuble donc impossibilité de ranger ses vêtements. Parking quasi inexistant. A éviter à 100%!!!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Gordon,
Vous êtes venue avec un groupe scolaire via une agence, avec une personne supplémentaire le jour de l'arrivée. Vous n'avez pas tenu compte de nos nombreux avertissements concernant l'absence de repas sans gluten, comme indiqué dans nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées lors de votre séjour. De plus, vous n'avez pas informé notre personnel que vos élèves avaient endommagé une chambre. Selon le type de chambre, différents meubles de dimensions variables sont disponibles pour ranger vos affaires. Nous avons prévu une rénovation afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Cependant, compte tenu de votre comportement envers notre personnel de service en chambre et nos réceptionnistes, nous contestons fermement votre commentaire.
Cordialement, Maëlle - Responsable de la réception
A
Anne Sauveur Google
Moquette sale aucune porte sépare la douche donc la porte qui sépare la chambre de la salle de bain est pourrie photo prise ...
Pas de chauffage dans la chambre ma niece s'est gelée...
Le déjeuner à part du pain , jambon et cantal emballé .. croissants qui tenaient ensembles et de plus écrasés ... choco et miel et confiture en sucré et pour trouver une table propre , je cherche encore .
Ne recommande pas !
Réponse du professionnel : Mme sauveur, nous sommes désolés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous avons avons la particularité d'être entièrement adapté pour les personnes à mobilité réduite. L'hôtel doit procéder à des rénovations pour remplacer les équipements trop vétuste pour le confort de nos clients. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des tables du self-service pour le faire remonter au service concernant.
Cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
E
Elodie C. Google
Hébergement idéal en groupe. Nous etions un groupe de 5 personnes. Les chambres et salles de bain sont très propres et nous avons été bien accueillies. Le petit déjeuner se composait d un buffet libre service dont les possibilités étaient variées. Il y a aussi un service de bagagerie si besoin. Nous y retournerons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé, et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement,
Maëlle - Responsable de Réception
d
dylan delsaut Google
Dans l'ensemble, mon séjour a été agréable. L'établissement offre de nombreux avantages et j'ai apprécié mon temps ici. Cependant, j'ai constaté quelques problèmes d'hygiène, notamment la présence de bonbons moisis et d'élastiques de fil dentaire usagés. Ces détails ont quelque peu gâché l'expérience. Je recommande un nettoyage plus approfondi des chambres.
Merci
Réponse du professionnel : Merci M. Delsaut pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes content que tout se soit globalement bien passé. Cependant nous sommes vraiment désolés des problèmes de propreté que vous avez rencontré et remontons l'information à nos équipes.
Bien cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
J
J FIL Google
Nous avons été très bien reçu.
La chambre est agréable et propre, les lits sont confortables.
Le petit-déjeuner est top.
Bravo à l'ensemble du personnel de l'accueil, du ménage et de la restauration.
Je conseille cet hébergement.
Réponse du professionnel : Merci M. J Fil pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes très content que votre séjour se soit si bien passé et que vous ayez apprécié le travail de notre personnel, cela nous fait chaud au coeur ! Nous espérons vite vous revoir au sein de la Résidence Internationale de Paris. Prenez soin de vous.
Cordialement,
Maëlle - Responsable de Réception
C
Chloé LETSAC Google
Rien à redire ! Tout a été fluide et agréable. L'accueil très agréable, la literie confortable, les chambres très correctes, pas de nuisance sonore, le petit déj simple et efficace. Nous avons passé 2 nuits et si nous devons revenir dans le quartier nous reviendrons dans cette résidence familiale et sécurisante sans hésitation :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LETSAC, merci de nous écrire à propos de votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé ! Nos équipes ont à cœur de vous offrir une agréable expérience client et visiblement cela fonctionne. Nous espèrons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Maëlle - Responsable Réception
La Résidence Internationale de Paris
L
Laurent_DY Google
Autant le dire de suite, cet établissement, c’est vraiment s’il n’y a rien d’autre de dispo… Après, si c’est juste pour dormir quelques heures, ça peut passer.|Accueil assez froid, ambiance générale glaciale, déco inexistante, dans les couloirs on se croit complètement dans un hôpital ou une maison de repos. Les chambres sont extrêmement basiques et avec une climatisation permanente que l’on ne sait pas gérer ni éteindre, je ne vous raconte pas le bruit et le froid toute la nuit ! |Le seul petit point positif, c’est que c’est plutôt propre, heureusement ! |Le petit-déjeuner est très minimaliste. |Une place de parking m’avait été réservée sur le site mais arrivé là-bas, plus de place de dispo, j’ai dû me garer à l’extérieur. |Par chance, il ne m’est rien arrivé à ma voiture, autrement je ne vous raconte pas le scandale que cela aurait été.|Enfin bref, la seule chose que je voulais, c’était que le jour arrive et que je puisse quitter cet établissement. |Donc en conclusion, si vraiment, je dis bien si vraiment, il n’y a plus aucune place ailleurs, ok ça passe pour une nuit et quelques heures. Mais à fuir autant que possible et donc je ne recommande pas du tout cet hôtel.
D
Doriane Birault Google
L'hôtel reste a proximité du centre c'est plutôt pratique. Cependant , la chambre n'est pas du tous adapté pour une enfant de 4 ans. Autant, dans l'hôtel que nous avons fait juste avant le lit superposé en bois était pratique, elle arrivé à monter et descendre. Hors que la en métal , il fallais quelle passe ses deux jambes au dessus des barreaux pour accéder au matelas. Ma fille n'arrivait pas du tous a accepté au matelas , n'y a redescendre. Conclusion, mon mari a dormi dans un lit superposé car ma fille avait peur et moi dans le lit du bas avec elle.
Nous avions froid dans la chambre. Nous avons alors décidé de monté le chauffage, le bruit du radiateur ... Très mais alors très pénible. + Des match de foot jusqu'àu soir juste sous la fenêtre. + Les chênes de la TV qui ne fonctionnaient pas. Les matelas vraiment pas confortable.
Le petit déjeuner ... Jambon Ou pain ou croissant , céréales aussi ? Je sais plus. Des clémentines bonne a mètre à la poubelle , mur de chez mur ... Quasiment moisi. J'ai voulu servir un lait chaud a ma fille a la machine, elle c'est retrouvée dans un premier temps a devoir patienter de nouveau car la première machine était vide. Et une foie qu'ont n'a enfin pu se servir , elle a eu le droit au reste du café du client d'avant avec de la flotte. Autant dire que je vous déconseille dans avertir l'employé présente au niveau des petits déjeuner. Vous risquerait de la mettre davantage de mauvaise humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Do DO,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant :
La chambre: Nous sommes conscients que l'aménagement des lits superposés peut ne pas convenir à tous les enfants. Nous prendrons en compte votre remarque pour proposer des solutions alternatives adaptées aux familles avec jeunes enfants, comme des lits d'appoint ou des chambres communicantes.
Le confort: Le froid dans la chambre et le bruit du radiateur sont des problèmes que nous allons investiguer. Nous nous assurerons que le système de chauffage fonctionne correctement et qu'il ne génère pas de nuisances sonores.
Les équipements: Le dysfonctionnement de la télévision et le manque de confort des matelas sont inacceptables. Nous procéderons à des vérifications et des remplacements si nécessaire.
Le petit-déjeuner: Nous sommes désolés de la qualité des produits proposés et des problèmes rencontrés avec la machine à café. Nous allons renforcer les contrôles qualité et former notre personnel pour garantir un service irréprochable.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons mettre tout en œuvre pour remédier à ces problèmes et améliorer la qualité de votre prochain séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir une expérience plus agréable.
Bien à vous,
L’équipe de la Résidence Internationale de Paris
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490baptistea Google
Si vous souhaitez séjourner à Paris sans trop depenser pour vous loger et si vous souhaitez vous deplacer en metro alors cet hotel est idéal. Positionner entre 2 stations à 10minutes à pied.|Attention, ne vous attendez pas à du luxe, comme son nom l’indique c’est plus une résidence. |Petit déjeuner sous forme de buffet très correct.
T
Termes Objectifs Google
Les prix sont assez bas, le petit déjeuner est bon, les chambres sont propres et régulièrement nettoyées. Wifi très performant.
Seul petit hic, l’emplacement de l’hôtel placé au côté d’une citée, j’ai failli me faire agresser en revenant d’une soirée !
Réponse du professionnel : Bonjour Donneurdavi Objektif,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la propreté des chambres, le confort du wifi et la qualité de notre petit-déjeuner ! La sécurité de nos clients est une priorité absolue. Nous sommes désolés d'apprendre cet incident et prenons bonne note de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Bien à vous,
L’équipe de la Résidence Internationale de Paris
S
Sabyan67 Google
Hôtel simple mais efficace. |Superbe accueil, chambre plutôt propre et confortable. |Seul "gros" bémol, impossible d'ouvrir les fenêtres en grand.... Et avec les fortes chaleurs il y faisait HYPER chaud.... beaucoup de difficultés à dormir.|Nous avons même laissé la porte ouverte en grand une partie de la soirée...|Petit déjeuner très correct. |Bref, rapport /qualité prix plus que correct à quelques stations de métro de l'hyper centre de Paris.
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mbr25650 Google
Super séjour avec de jeunes enfants. Chambre simple mais propre et fonctionnelle. C est parfait. Pas très romantique si vous faites un séjour en amoureux mais ici pour dormir quelques heures en famille nous n avons manqué de rien. Personnel très sympathique avec possibilité de laisser les valises ds la bagagerie. Nous reviendrons.
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louane villalon Google
Portail électrique sécurisant
Petite chambre pour 4 avec une douche sans rideau sans vitre l’eau qui va dans la chambre les toilettes en arrivant sales et la porte cassée, les murs avec peinture déchirés et les lits sans sommier seulement une planche en bois ou un grillage troué. La télévision ne marche pas et placard cassé ! Rien n’allait !!! Les draps jaunes seulement les serviettes propres ! Impossible de faire de douche trop chaude !
Réponse du professionnel : Chère Louane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous prenons note de vos remarques et allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour remédier aux problèmes signalés.
Nous vous prions de nous excuser à nouveau et espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
Bien à vous,
L’équipe de la Résidence Internationale de Paris
M
Mariella Pisaturo Google
innanzitutto l’hotel è orrendo, le camere sono piene di insetti, le finestre della mia camera non si aprivano, nel bagno non c’è il piatto della doccia e quindi l’acqua esce in camera. Le lenzuola non vengono cambiate ed è presente una grande quantità di polvere. Nei corridoi si sente un’odore orrendo esagerato. Il personale del ristorante dell’hotel è molto arrogante e poco professionale. Il cibo è sgradevole e soprattutto vi sono alcune cose che scadono, alcuni cibi non erano cotti. Per non parlare poi delle posate, i piatti e dei bicchieri perché sono sporchi e puzzano perché non sono la lavati bene. Alcune cose erano avanzi della sera prima. Personalmente non ho gradito questo soggiorno e ho dato una stella, perché il personale che si trovava alla reception era molto gentile, soprattutto il ragazzo. Non consiglio questo residence.
First of all the hotel is horrendous, the rooms are full of bugs, the windows of my room did not open, in the bathroom there is no shower tray and then the water comes out into the room. The sheets are not changed and there is a large amount of dust. In the hallways you can smell an exaggerated horrendous smell. The hotel restaurant staff is very arrogant and unprofessional. The food is unpleasant and above all there are some things that expire, some foods were not cooked. Not to mention the cutlery, the dishes and the glasses because they are dirty and stink because they are not washed well. Some things were leftovers from the night before. Personally I did not like this stay and I gave it a star, because the staff who were at the reception was very nice, especially the guy. I do not recommend this residence.
Tout d’abord, l’hôtel est horrible, les chambres sont pleines d’insectes, les fenêtres de ma chambre n’ont pas ouvert, dans la salle de bain il n’y a pas de plateau de douche et puis l’eau sort dans la chambre. Les draps ne sont pas changés et il y a une grande quantité de poussière. Dans les couloirs, vous pouvez sentir une odeur horrible exagérée. Le personnel du restaurant de l’hôtel est très arrogant et non professionnel. La nourriture est désagréable et surtout il y a des choses qui expirent, certains aliments n’ont pas été cuits. Sans parler des couverts, de la vaisselle et des verres parce qu’ils sont sales et puants parce qu’ils ne sont pas bien lavés. Certaines choses étaient des restes de la veille. Personnellement, je n’ai pas aimé ce séjour et je lui ai donné une étoile, parce que le personnel qui était à la réception était très gentil, surtout le gars. Je ne recommande pas cette résidence.
S
Steban Douin Google
Chambre agréable propre néanmoins la télé ne disposant pas de sa télécommande la salle de bain dépourvu de serrure (intimité 0)
Les plats sont soit froid, trop cuit, crue ou fade
Le personnel peu aimables
Cuisinier qui n'a pas dû apprendre le mot bonjour
La seul animation de l'hôtel est le terrain de foot que l'on peut observer par la fenêtre.
Cordialement (j'ai bien dormi )
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Résidence Internationale de Paris
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