Hotel.sarlV
Vanessa Goret Google
Logement entier, propre mais un peu loin à pied de la ville
HÔTEL
Résidence Kelys
Hôtel · Boulogne-sur-Mer (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Résidence Kelys
Résidence Kelys est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Boulogne-sur-Mer (62200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (17)
Avis Google
4,5
17 avis
j
jacky boisfer Google
Conforme à la description
M
Maxence Pruvot Google
Super lieux , décoration super
M
Marco Habich Google
L'appartement était très confortable et tout près du centre-ville. La communication via l'application Airbnb s'est déroulée sans problème. Les hôtes étaient très sympathiques et accueillants.
Réponse du professionnel : Bonjour Marco,
Merci infiniment pour votre excellent commentaire et vos gentils mots. Nous sommes ravis que l'appartement vous ait paru confortable et que sa proximité avec le centre-ville vous ait convenu. Nous sommes également heureux d'apprendre que la communication via l'application Airbnb s'est bien déroulée. Vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service d'une telle qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
C
Cassendra Morel Google
Appartement moderne et agréable. On s’y sent comme à la maison. Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif !
Savoir que vous vous êtes senti « comme à la maison » est pour nous la plus belle des récompenses. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons insuffler à cet appartement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage !
G
Guylaine Cherat Google
L’appartement très bien juste le jacuzzi ne fait pas de bulle il y a juste les jet qui marche et la connections pour les télé est très mauvaise sinon tous était nickel
Réponse du professionnel : Bonjour Guylaine,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’appartement vous ait plu et que tout ait été nickel dans l’ensemble. Nous sommes désolés pour le jacuzzi qui ne faisait pas de bulles ainsi que pour la mauvaise connexion des télévisions. Notre équipe va vérifier le système de balnéo ainsi que l’installation TV afin de corriger ces problèmes au plus vite. N’hésitez pas à nous le signaler directement lors d’un prochain séjour afin que nous puissions intervenir immédiatement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Guylaine.
y
yos VanO Google
La chambre était horrible. L'armoire s'est détachée et la salle de bain était très abîmée par l'eau. En résumé, tout était trop petit et exigu, très bruyant et les murs étaient fins. Le service était correct : l'hôte a répondu rapidement à mes SMS et l'appartement se trouvait à 20 minutes à pied du centre-ville. Je ne recommande pas cet hébergement. Il n'est absolument pas adapté à deux personnes ou plus. En revanche, je recommande la ville.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'état de la chambre, le problème avec l'armoire, les dégâts des eaux dans la salle de bain et le bruit ; ce n'est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Vos commentaires sont très importants et nous aideront à examiner la chambre en détail et à améliorer nos équipements et l'insonorisation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et l'emplacement, mais nous comprenons que cela n'ait pas suffi à compenser le reste. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement afin que nous puissions discuter plus en détail de votre séjour et mieux comprendre comment nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une bien meilleure expérience à l'avenir.
M
Melyna Lemoyne Google
Très beau logement ! hôte réactif nous avons pris l’option avec le pack Romantique c’est très mignon et romantique Nous recommandons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Melyna,
Merci infiniment pour votre superbe avis et la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le logement vous ait plu et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également très heureux que le pack Romantique vous ait semblé mignon et romantique, c’est exactement l’effet recherché. Votre recommandation les yeux fermés nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
C
Claire-Marie Aubert Google
Très pratique. Beaucoup de petits plus. Le quartier est assez calme. Super! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Claire-Marie,
Un grand merci pour cette excellente note et pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre établissement ainsi que tous les petits plus mis à disposition. C’est aussi une vraie satisfaction de savoir que le quartier calme vous a permis de passer un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
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