Maison de vacances · Morzine (74)
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Résidence L'Hermine est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Morzine (74110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Il devrait rafraîchir l'intérieur du bâtiment et les appartements aussi. Au prix qu'on paye une location, l'intérieur des appartements sont vraiment détériorer. Je reprendrais pas dans cette résidence....
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait. Chambre très sale. Des ongles, des cheveux et des poils au sol. De la poussière partout, on a dit à la réception que le ménage n'avait pas été fait, ils nous on dit "oui il y avait les chauffeurs dans cette chambre donc ca n' a pas été fait", ils ont dit qu'ils allaient faire une alerte pour dire qu'il y avait le ménage à faire. ILS NE L'ONT JAMAIS FAIT. Ils nous ont juste donner un aspirateur. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas du tout, et quand il fonctionnait nous étions au premier étage, il fallait monter au 13 étage pour redescendre au 1er. Jamais vu ça, pire hôtel du monde. Les vigiles viennent à 22h01 car on "fait trop de bruit", alors que nous faisions la vaisselle, ils ont dit "on vous entend quand on colle l'oreille à la porte", normal mec. N'importe quoi. Vaisselle sales. Puis les locaux de skis???? on en parle ?? Il y a la place pour 3 skis MAX, même pas la place de mettre les chaussures. Sympa pour une chambre de 5 personnes.
Expérience horrible, encore heureux que la montagne rattrape le tout. La résidence, même si de l’extérieur paraissait belle, l’intérieur est une horreur, les chambres sont miteuses. La moquette décollée, les lits sans lattes, la vaisselle inexistante, traces inconnu sur le sol que ce soit dans le couloir ou dans la chambre. La couette de mon lit double est en fait une simple ce qui est pratique lorsque l’on dort… Un seul ascenseur pour toute la résidence et que dire des casiers à ski permettant la place à 2 ski de rentrer pratique pour des chambres de 5 personnes. Parlons désormais des vigiles qui devraient sûrement être mieux sélectionnées la compétence ne doit pas être un critère de sélection. Entre les réveils intempestifs pour du soit disant bruit (parler dans sa location pendant la nuit) et les accusations à tort menant à des sois disant avertissement. Que dire aussi de leurs confiscations de nos enceintes à 21h30 ce qui est par ailleurs illégal ou encore nous interdire d’être à plusieurs dans les chambres (sommes nous en colonie de vacance). En résumé, cette résidence est à fuir surtout si vous passez par totally c’est un grand 0 fuyez et ne réservez surtout pas la bas, ou en tout cas bon courage.
si j’avais pu en mettre zéro je l’aurais fait. les vigiles veulent se battre, nous réveillent en pleine nuit, bref ils plombent l’ambiance. je ne croyais pas possible d’avoir aussi peu de lattes sous un lit. traces de vomis dans les couloirs… en parlant des couloirs les portes coupe feu ne font plus leur travail, on ne se sent plus en sécurité, en effet en plus des débris de verres, et du gruyère dans le couloir, on sent de temps en temps une certaine odeur de jamaïque.
Minable!! Je met une étoile car ce n’est pas possible de mettre 0. C’est inadmissible d’accepter que des gens séjournent dans des lieux aussi déplorables et insalubres. Lorsque vous rentrez dans la chambre une odeur horrible vous viens et cela annonce la couleur… Trace de sang et d’excrément sur le lit. Tache de liquide non identifié sur l’ensemble de la moquette. L’ensemble du mobilier est soit fissuré soit cassé. Lorsque que l’on demande une explication au près de la direction de ces conditions plus que pitoyable. On obtient une réponse à l’image de la propreté: RIEN!! Ils sont incapables de trouver des solutions ou même de s’excuser . La seule réponse que l’on nous donne c’est que le ménage a peut être était léger mais c’est le charme de l’ancien. Chez mes grands parents c’est ancien mais c’est TOUJOURS propre. Bref ne vous faites pas avoir par LE CHARME DE L’ANCIEN.
A fuir ! Je met une étoile car impossible de mettre 0. Insalubres et infecte ne sont pas des mots assez forts pour décrire cette ruine. Certes, c’est un endroit vieux et rustique mais si ce n’était que cela … En effet, entre le sang sur les draps et murs, une cuisine entièrement délabrée et hors service, des poils et cheveux partout, ect. Évidemment l’équipe en a rien à faire et justifie ça par « c’est la montagne hein, c’est comme ça ici ! Arrêtez avec vos caprices de princesse ! » Je n’ai jamais rien vu de tel nul part ailleurs À réellement fuir !
Très bonne accueil, très belle vue, confort, équipement pas de soucis, besoin de rénovation c'est mieux.
Nous avons séjourné dans la Résidence l'Hermine par Sunweb. Superbe vue sur le lac d'Avoriaz. Aucun vis à vis. Appartement désuet mais propre et confortable, bien chauffé et lit ok. Linge propre, couettes et oreillers propres. Mini cuisine comme souvent à la montagne. Frigo trop petit. Pratique pour partir direct à ski. Points négatifs : casiers à skis vieillots et trop petits. Pas possible de se mouvoir à plusieurs. Il faut ajouter des bancs partout dans le hall ce serait très pratique pour s'équiper le matin. Néanmoins rapport qualité/prix correct.
Personnel sympa. Ascenseur pour aller au centre au pied de la résidence. Assez sale en fin de saison mais les appartements sont bien agencés et les pistes sont accessibles rapidement. Literie confortable. On a passé un bon séjour !!!
Résidence à fuir ! Chambre sale, vaisselles pas lavées sol et meubles poussiéreux, linges dégeulasses. Si vous avez pas les moyens d'aller dans une autre résidence à Avoiaz changé de station !!!! Séjour gâché à cause de cette résidence invivable.
A FUIRE !!!! La résidence est d’une saleté peu comparable, je n’ai jamais vu ça c’est une honte de proposer ça aux gens même à bas prix ce n’est pas possible nous sommes des êtres humains, nous demandons un minimum de propreté et de confort même si nous ne payons pas très cher. Seul point positif, la résidence est bien placée. Mais vraiment FUYEZ.
Nous venons de séjourner à Avoriaz, dans la résidence l'Hermine. En effet, la résidence a besoin d'être rénovée. Cependant, nous mettons un 5 étoiles parce que nous avons passé une excellente semaine et ce, grâce au professionnalisme, la gentillesse et la réactivité du personnel de la résidence l'Hermine, notamment Alexe, Hedy et Laurie et le reste du personnel ainsi que les femmes de ménage qui ont été super sympas. Nous tenons encore une fois à vous remercier infiniment en espérant séjourner à nouveau dans cette résidence et en espérant revoir cette belle équipe. Je recommande vivement aux futurs vacanciers de ne pas hésiter à s'adresser au personnel cité dans cet avis, car ils relèvent le niveau de satisfaction client. La famille Meknaci
Résidence bien localisée au pied des pistes. Les chambres sont bien équipées et la vue est sympathique. Cependant, la propreté laisse à désiré notamment au niveau du sol. L'accès au bâtiment n'est pas très claire et avoir un personnel d'accueil qui nous parle en anglais, alors que nous sommes en France est assez déplaisant.
La Résidence L'Hermine Pierre & Vacances à Avoriaz possède des points forts et des points faibles. L'accessibilité est malheureusement médiocre, car il faut prendre deux ascenseurs et deux couloirs pour accéder aux logements. La cage d'escalier est impraticable en raison d'une odeur nauséabonde. La propreté générale est acceptable, mais il y a de la moisissure sur le plafond de la salle de bain. Heureusement, il y a une bonne aération grâce à la VMC. Les rideaux sont troués, mais les équipements sont fonctionnels. Les locaux sont vieillots et la peinture est émétisante. En résumé, si vous recherchez un logement fonctionnel mais un peu vieillot et malodorant, cette résidence pourrait être adaptée à vos besoins.
Résidence bien placée sur Avoriaz mais dans un triste état. Notre salle de bain était sale, le mobilier au bout du rouleau. L'installation électrique fait peur. Les parties communes sont tristes également, porte cassée, casier à ski moisis etc.
Aucune indication pour gagner une réception située au 13ème étage, 2x ascenseurs pour desservir 15 étages, un ascenseur hors service. Cette résidence à dû être tendance il y a quelques dizaines d'années. Aujourd'hui dans un triste état cette résidence et l'appartement 1101 vous feront faire un voyage dans le temps... tissus élimé des années 70, mobilier, fatigué, humidité et infiltrations, appliques murales fondues par la chaleur et une installation électrique aux normes d'après-guerre. Bref en deux mots comme en cent, le pire appartement qu'il m'a été donné de voir au ski ces 35 dernières années. Avoriaz en général et cette résidence en particulier auraient besoin d'un grand rafraichissement. C'est dommage j'aimais tout particulièrement cette station.
Rapport qualité/prix calamiteux. Il y a bien longtemps que je n'avais pas payé aussi cher pour une location aussi vétuste ! L'emplacement est idéal mais la prestation ne justifie pas un tel prix.
Appartement plus que vétuste vu le prix il ferait bien de mettre un coup de frais. De plus ascenseur en panne depuis qu'on est arrivé.
8 ans que je n'étais pas venu dans cette résidence et je comprend mieux pourquoi !!! État lamentable à 2000€ la semaine !!! Le plafond de la salle de bain est noir de moisissures , les oreillers degueulasses ( il n'y a pas d'autre mot ) contente d'avoir amené le mien ! Le four inutilisable, une fumée noire en sort dès qu'on l'allume , le micro onde n'a pas de plateau à l'intérieur donc pareil , il prend toute la place et on peut juste le regarder ! A fuir !
Plutôt bien situé, prestations sur papier très bien et bon accueil téléphonique et sur place. Mais quel dommage que tout soit gâché par la vétusté des lieux ... dés la réception le ton années 80 est donné, dans les appartements un ménage approximatif. Ne pas regarder dans le détail ! Pas de quoi nettoyer le sol, pas d'aspirateur ... quel ménage durant le séjour? Salle de bain avec du moisi sur les joints et carrelage, tiroirs sous le meuble de télé qui sont déglingués, accroche papier toilette cassée ... idem un peu tous le meubles très anciens. Bref, tout est vieux et assez usé. 1500€ la semaine quand même. On regrette de ne pas mettre 300 ou 400€ de plus pour être plus à l'aise et satisfaits. Meme le manque de prises prouve la vétusté. Quel dommage. Surtout anormal pour le prix !! J'espère un retour car très déçu de Pierre et Vacances dont je ne prendrai pas mes vacances d'été.
Pour arrivée à L'hérmine un samedi de vacances scolaires, il faut déjà s'armer de patience sur les quais de déchargements. Compter 2h. Ensuite il faut monter au 13ème avec l'ascenseur public et tous vos bagages. 30min. Puis vous arrivez dans un logement plutôt spacieux mais dans un état brocanteux. Moisissures dans la salle de bain, prises électriques enexistantes. Mauvaise Insonorisation. Placards fragiles car vieux. Le local à skis est honteux, puant,lamentable et non sécurisé. Mes skis ont été volé le deuxième jour. Nous attendons toujours la prise en charge de pierre et vacances qui s'est complètement déchargé du problème. La responsable de la résidence est un fantôme incompétent et irrespectueux de ses clients. Cette résidence devrait être restaurée d'urgence. Honte à Pierre et vacances de continuer à louer des appartements dans cet état. Seul point positif, sa localisation et sa vue.
Pierre et Vacances se fout de ses clients.... J'attendais mieux de la part de cette chaîne.... Je ne vais pas répéter tout ce qui a déjà été dit dans les autres commentaires, mais je confirme que c'est vrai.
L’emplacement est bien mais les appartements sont très vieillots dans un état déplorable compte tenu du tardif que nous avons payé … nous arrivons dans un appartement avec un lit sur cales …. Car cassé mais pas moyen de le réparer nous dit on …. Nous avons donc demander à changer de logement, nous arrivons dans un autre appartement au ménage plus que léger, avec des couettes et oreillers jaunes …. Un frigo cassé et des lumières qui ne fonctionnent pas …. Bref nous ne recommandons pas du tout cette résidence
Résidence gérée par Pierre et Vacances, en état déplorable. Etagères cassées dans les placards, vaisselles manquantes (une tasse de thé pour 5, pas un seul bol, on a du demander des petites cuillères) lattes de lit cassées. Seul point positif, la gentillesse des personnes de l'accueil qui veulent résoudre les problèmes mais n'en n'ont pas les moyens.
Bonjour, le logement sont très très vieilllot pas propre du tout il y a des tâches dans les wc le dessous de la baignoire cassé , les serviettes trouées, les coins de la table basse cassée . Il y a deux pelles mais pas de balais qui va avec. Le sol c est de la moquette et elle est tachée. Les mur sont sales. A mon arrivée la vitre du micro ondes étaient remplis de gras et je vous parle même pas du gras sous au dessus des plaque de cuisson.. Bref je ne m'attendais pas à cela.. le seul point positif c est l'endroit qui est plutôt bien placé
Lamentable! La propreté des appartements est à revoir. Deux oreillers pour 4 . Les couettes sont jaunes.Le ménage inexistant. Des prises dénudées et j'en passe... Les ascenseurs sont régulièrement en panne. Une douchette de cuisine fait office de douche donc le débit d'eau est très très mince. La résidence a besoin d'une rénovation de toute urgence A éviter
J'écris au nom de mon fils et ses 4 amis. Aujourd'hui le soir (il est Février 7, 20.40 h) les 5 amis sont mis dehors de leur appartement sans alternative. Le complain de bruit de nuit est faux. La société est déraisonnable et n'offre aucune solution. Je ne pensais pas qu'une telle action était possible dans un pays comme la France. Très très très déçu dans votre société.
Points positifs : Emplacement aux pieds des pistes. Points négatifs : Vieux et bruyant Chauffage « grille-pain » à la limite du dangereux
La résidence est bien située car elle est au calme ….mais par contre c’est très très vieux , casi brocanteux , je vous déconseille , mettez 50 ou 100 € de plus dans une autre résidence . J’ai regardé les avis et je me suis accroché aux positifs … j’aurai pas dû . Tester vous verrez
Bonjour Biensur que les studios sont un peu vieillots, bien sûr qu’on aimerait que ce soit refait à neuf… Mais c’est un très bon rapport qualité prix et un très bon emplacement! Une qualité de service et du personnel très à l’écoute et sérieux ( sourire compris!) Merci à l’équipe Bravo!
J'ai passé un bon séjour mais sûrement pas grâce à Pierre et Vacances... Avoriaz est magnifique sous le soleil ou dans la nuit et cela compense la vétusté des appartements très eighties. Par contre des bâtiments de 15 étages avec 1 ascenseur sur 3 qui fonctionne, c'est compliqué... et avec des chaussures de ski c'est la galère... et avec deux enfants très jeunes et des bagages encore pire... Il faudrait aussi pouvoir compter sur un veilleur de nuit pour calmer les touristes anglophones qui mettent la musique à fond et sont donc obligés de hurler par dessus pour mieux s'entendre mal chanter... et cela jusqu'à 1 heure du matin, sinon ce ne serait pas drôle...
Dommage car un sérieux rafraîchissement serait plus que bienvenu. Adepte des années fin 70 début 80 seront ravis. 4 couteaux pour une location pour 5, 3 oreillers...Une seule prise de courant dans la cuisine, c'est ou micro onde ou cafetière. Se sont d'ailleurs les seuls ustensiles électriques, pas d'aspirateur ni de grille pain. Oubliez la raclette à moins d'avoir penser à ramener une rallonge et une multiprise avec vous. Pierre et vacances nous avait habitués à nettement mieux ! Et vu le prix de la semaine !
Appartement sale, vétuste. Vitres opaques tellement elles sont sales. Beaucoup trop cher pour l'état des chambres. Gros décalage entre les photos du site et la réalité. Publicité mensongère ! Honteux de vendre une telle prestation en 2020!
Résidence vraiment vieillotte et sale. Ascenseurs en panne, bonjour les 12 étages a pied avec les skis :-( .... Ils doivent faire de gros travaux de renovation cette année heureusement. Très cher pour la prestation, vendue sur le site avec équipement piscine / spa / sauna non utilisables.
J'ai passé une très agréable semaine en famille dans cette résidence, appartement très propre et une vue magnifique, la piscine est très bien, je tenais à remercier les filles a l'accueil et le personnels qui passent dans les chambres, vous êtes super ne changer rien Je recommande vivement cette résidence même si certains la trouvent vieillotte, le principal est l accueil chaleureux du lieu et gentillesse du personnel... Alors allez y vous serez pas déçu...
Immeuble vieillissant. Confort minimum. Tarif bien trop cher pour les services rendus. On trouve beaucoup mieux ailleurs avec plus de confort.
J'avais résidé dans ce lieu il y a 15 ans ! Et rien n'a changé depuis. En conclusion lieu mal isolé, vétuste et notre arrivée fut laborieuse. Notre appartement n'était pas prêt. Je conseil d'avantage Antares où l'ensemble des appartements sont neufs.
Permet de passer un bon séjour. Bien chauffé. Convient pour 5 personnes à l'aise.
Bonne situation un peu à l'extérieur de la station. Accès à ski très facile. Les studios sont un peu défraîchis mais disposent d'une configuration agréable pour un séjour à 4. Le service hôtelier (draps, aspirateurs, serviettes) est correct et assuré par un personnel fort aimable. Bonne réception et ambiance familiale.
Vivez l'expérience des années 60, agencement d'époque, chauffages grille pain, peintures, meubles, cuisine riquiqui d'origine, pas de four micro-ondes, on s'y croirait. Tout est démodé et d'une propreté douteuse. Lunette des toilettes datant sans doute de la mise en service tellement elle présente de nombreuses traces incrustés. De plus, si vous aimez l'espace c'est raté. Une paroie paravent sépare la chambre des parents de la pièce principale, pour l'intimité, encore raté. Dans les coursives, moquette d'époque, propreté douteuse. Bref une expérience unique, au prix fort. Vivement une remise à jour de cet immeuble vétuste. Un seul plus, la vue unique, les commerces et le centre village proches.
Super résidence avec super vu. Petit bémol, il n'y a que 3 prises, mais on peut s'en passer.
Chambre sale, vitres opaques de saleté, literie de très mauvaise qualité et malpropre, les alèses et les oreillers sont tachés, et répugnants. Animaux acceptés mais certainement pas la bienvenue. Le ménage journalier est réalisés à la va vite de façon négligée, et le personnel n à pas de matériel adapté. Une honte pour cette chaîne de résidence vacances.
La résidence est bien située, à 2 minutes à peine des commerces, supérette, bar par le système ingénieux d'ascenseur. L'accueil du personnel est bon. Le départ et retour skis aux pieds est top (attention, uniquement en cas de bon enneigement, sinon, c'est l'ascenseur). Par contre le rapport qualité prix est très mauvais, compte tenu de l'état des appartements. Une honte !!! Sauf si vous rêvez de passer vos vacances dans un appartement qui date des bronzés font du ski. Tout y est, mobilier d'époque, plaque de cuisson métallique (qui ne chauffe plus), fenêtres courant d'air, radiateur grille pain, insonorisation déplorable. Le pire appartement que nous ayons fait à avoriaz et le plus cher. Fuyez !!!
Une super vue sur la montagne et le soleil presque tout au long de la journée ! L'appartement est très bien agencé (même pour 5 personnes) malgré quelques équipements un peu vieillots, le reste est fonctionnel. Le personnel est très gentil et accueillant pour un séjour très sympa à Avoriaz !
Très bon appartement malgré le fait que les radiateurs soient vieux. L'accueil est moyen.
Très bien, ménage tous les jours et casier à ski, sauna et réceptionnistes compétents, rien à dire
Hôtel vieillissant sans intérêt ! Chauffage par "grille-pain" des années 80. Il faut faire la chasse aux multiprises car 3 prises électriques dans l'appartement ! Bref 2 étoiles juste pour le personnel qui fait tout son possible pour faire passer la pillule...
La résidence est très agréable cela fait plusieurs années que nous allons là bas. Piscine chauffée, sauna et menage quotidien tres agreable en vacances! a recommander!
Si vous voulez avoir l'impression de passer une semaine en prison, c'est l'endroit idéal où aller. La taille des appartements est ridiculement petite. Nous avons passé une semaine à se marcher dessus, il n'y avait même pas de place pour défaire nos bagages. Si vous pouvez passer outre : le mobilier délabré, la neige qui rentre malgré les fenêtres fermées, le manque de porte coupe-feu, une réception désagréable, le four qui ne marche pas, une taque sur deux qui ne fonctionne pas, une TV minuscule, cela pourrait éventuellement convenir pour 2 personnes, mais pas plus. En 15 années de ski je n'ai jamais été autant déçu d'un logement!
Un peu déçu cette année, ménage fait 1 jour sur 2, vitres de l'appartement pas propre dommage car la vue a l air sympa.
Hotel.sarl