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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Le Splendid

Résidence hôtelière · Villard-de-Lans (38)

4,8 276 avis Google
Résidence Le Splendid — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Le Splendid

Résidence Le Splendid est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Villard-de-Lans (38250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (276)

Avis Google
4,8
276 avis
5★230
4★34
3★7
2★3
1★2
V
Valérie E Google

Très agréable week-end au Splendid de Villard-de-Lans ! Nous avons particulièrement apprécié la magnifique vue, les équipements de l’établissement et le très bon petit-déjeuner. Le garage à vélos avec prises électriques est également un vrai plus, très pratique pour les cyclistes. Un bel endroit pour profiter d’un séjour au calme dans un cadre superbe. Nous reviendrons avec plaisir !

D
Dom V. Google

Exceptionnel ! Appartement ultra propre, spacieux, très bonne literie, vue superbe sur les montagnes, à proximité immédiate du centre ville. Accueil très agréable et réactif d'Émilie, merci !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis très positif. A bientôt pour un prochain séjour dans notre belle région !
C
Céline Burgaz Google

Résidence et appartement très propres, accueil agréable et emplacement parfait preuve du centre du village et départ pour des randos. Seul bémol, le confort du canapé lit. Impossible de dormir dessus en l'état. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. J'ai été obligée de dormir sur le canapé sans le déplier. Dommage car le reste est top !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis somme toute très positif ! Nous ferons remonter l'information pour le canapé lit afin de trouver une solution à ce petit bémol. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
1
147myrtille Google

Nous fréquentons le Splendid depuis l' origine .Rien à dire sur le bâtiment et les appartements qui sont toujours très bien tenus.|En revanche , depuis 2 ans, dégradation des services : l'accueil est généralement inoccupé . A partir de 20H c'est une permanence téléphonique pour ''les urgences '' (lesquelles ???°) |Il faut dire que le personnel est réduit à 2 personnes ( plus une vacataire en pleine saison ). La nouvelle directrice et son employée sont occupées au ménage des appartements et du reste : elles ne peuvent donc pas tout assumer et font ce qu'elles peuvent avec le sourire dans des conditions anormales|Ajoutons quelques manque d'entretien archi signalés : rampe branlante aux escaliers extérieurs, carreau cassé au sol dans salle de bain |Bref, les services ne correspondent plus à un 4 étoiles.|Le propriétaire devrait redresser rapidement la situation, sinon il faudra déclasser|cet établissement.

A
Aurelie Colliard Google

Nous étions 3 lors de notre séjour et je devais donc dormir sur le canapé BZ, mais une fois déplié la forme du matelas plus le grincement de l’armature, il était juste impossible de dormir. J’ai donc dormi tout mon séjour sur le canapé non déplié, et pas à l’horizontal forcément. De plus l’insonorisation est telle que nous entendions tous les bruits de parquet du couloir. Donc au final le séjour n’a pas été au top. Cependant les appartements ont tout été refait et sont très bien équipés.

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte vos remarques, cela nous permet d'améliorer nos prestations et essaieront d'y apporter une solution prochainement.
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418sylvianem Google

Une mention toute spéciale aux jeunes femmes qui font tourner cet établissement en assurant toutes les fonctions et qui réservent en plus le meilleur accueil aux clients ! Bravo à elles !|Un seul bémol : wc et électro ménager trop bas

D
Daniel Fhal Google

Le logement était sale et manifestement mal entretenu. Très mauvaise expérience. Le logement était sale et mal entretenu, avec une véritable invasion de mites, des cocons et même un nid de mites. Elles sont entrées dans notre linge, nous obligeant à rentrer chez nous et à relaver l’intégralité de nos affaires. Une situation très stressante et totalement inacceptable pour un logement destiné à accueillir des voyageurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons votre avis et votre comportement. Vous nous avez menacé de poster ces commentaires négatifs si on ne vous remboursait pas de l'intégralité du séjour car vous avez trouvé un insecte vivant dans l'appartement et aucunement dans votre linge (pour preuve vos propres photos). Nous ne répondons pas aux menaces sachant que nous avons renettoyé l'appartement pour vous satisfaire. Nos appartements sont tous bien entretenu comme vous pouvez le voir dans les commentaires et nous sommes à la Montagne, malgré le soin apporté, il peut y avoir un insecte. Sachant que vous étiez déjà venu chez nous quelques semaines auparavant. Votre seul souhait été de ne pas payer ce séjour et vous êtes pourtant rester jusqu'à la fin de votre séjour.
1
163ericb Google

Residence très bien située proche du centre de Villard . Appartement spacieux et bien équipé.Parking privé . Local à vélo .|Bref une destination à recommander !

G
Guido Google

Nous avons passé un excellent séjour au Splendid. Le bâtiment a été magnifiquement rénové, avec goût et une grande fonctionnalité. Son emplacement et la qualité de l'accueil, qui est irréprochable, sont tout particulièrement à noter. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au cœur du Vercors !
V
Valérie MOUSSY Google

Belle résidence calme et très bien située dans le village avec une vue magnifique. Propreté irréprochable. Toutefois je rejoins les derniers avis concernant la qualité du couchage pour le canapé lit qui laisse vraiment à désirer. Très inconfortable pour des adultes. Il vaut mieux prévoir une chambre de plus.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis très positif. Votre remarque concernant la qualité du couchage secondaire a bien entendu été remonté à la direction. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour.
J
Julien Cuer Google

Excellent séjour en famille à la résidence LE SPLENDID. Le personnel est très accueillant et les chambres offrent une belle vue dégagée. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle photo avec vue sur la piste de luge ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour au sport d'hiver.
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doriane DACA Google

Un merveilleux endroit, très bien tenu, très propre, très proche du centre ville, avec vue sur les montagnes.....bref une belle expérience à revivre dès que possible. Je recommande

c
claire lange Google

Séjour parfait dans une petite ville extrêmement agréable! Plein de belles balades à pieds, navettes pour aller sur les pistes, chouettes restaurants et le séjour à la résidence le Splendid a été particulièrement agréable!

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.
C
C M Google

Très bon séjour à la Résidence Le Splendid. L'appartement était très bien équipé, confortable et propre. Personnel très aimable. Le balcon a été très apprécié aussi.

D
Didier REYNAUD Google

Un havre de paix en plein centre de Villard de Lans. L'appartement est très fonctionnel, vue magnifique sur les montagnes et propreté exemplaire. L'accueil est au top. Nous recommandons ce bel établissement. Bravo à toute l'équipe !

C
Christine Google

Emplacement idéal, vue sur la montagne et calme +++ Appartement 4 personnes très bien équipé et très propre, suffisamment spacieux pour un séjour reposant en famille. A recommander +++

N
Nicolas Hennion Google

Belle résidence à deux pas du centre de Villard de Lens. Les appartements sont spacieux et bien équipé. Le personnel de l'accueil est très sympathique. Les parties communes auraient cependant besoin d'un petit rafraîchissement.

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163ericb Google

Le Splendid est un superbe immeuble ancien art deco , au centre de Villard de Lans. Il a été entièrement rénové ( quelques travaux sont encore en cours ) , les appartements sont spacieux et tres bien équipés , literie confortable ( un petit bémol tout de même sur celle du canapé convertible ). Magnifique vue sur les montagnes pour une partie des appartements .Parking sécurisé devant la résidence.|Personnel très accueillant et à l’écoute .|Un séjour qui malgré une météo très moyenne a été réussi au Splendid!

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christiandJ1752LW Google

Séjour du 1er au 7 septembre à la résidence Splendid de Villard-de-Lans.|Un accueil excellent avec un personnel chaleureux et toujours à l’écoute. L’établissement est idéalement situé, en plein cœur de la commune, avec une vue panoramique imprenable sur les montagnes.||L’appartement était propre, bien agencé, avec une bonne literie et un grand balcon très appréciable. L’environnement est calme et reposant, et le parking privatisé et sécurisé est un vrai plus.||Les atouts de la résidence : la proximité immédiate des commerces, bars et restaurants, ainsi que les nombreuses possibilités de randonnées accessibles directement depuis l’établissement.||Une adresse que nous recommandons vivement et où nous reviendrons avec plaisir !

c
coralie Marraud des Grottes Google

L'emplacement est idéal, à deux pas du centre du village, au calme. La vue sur les montagnes est merveilleuse, le logement est parfaitement propre et organisé ! Le personnel est adorable et arrangeant. On se sent comme à la maison ! Je recommande++ et reviendrai sans hésitation ! ☀️

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Emmanuelle Vialatte Google

Nous avons passé un très bon séjour en famille. Emplacement idéal car très proche du centre ville, de la luge. Tout se fait à pieds. L'appartement était propre, très bonne literie. Et très belle vue sur les montagnes. L'accueil de la gérante, ainsi que ses conseils pour les restaurants et son amabilité sont également à souligner. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que l'emplacement, la propreté de l'appartement, ainsi que la vue sur les montagnes aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes également heureux que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !