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MAISON DE VACANCES

Résidence Les Tamaris Pierre & Vacances

Maison de vacances · Trouville-sur-Mer (14)

3,9 821 avis Google
Résidence Les Tamaris Pierre & Vacances — Maison de vacances

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À propos de Résidence Les Tamaris Pierre & Vacances

Appartements clairs, certains donnant sur la mer, jardin, salle de jeux et court de tennis.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (821)

Avis Google
3,9
821 avis
5★330
4★261
3★130
2★43
1★57
V
Valerie Limos Google

Super séjour,personnel à l'accueil très aimable, canapé lit,très confortable, rien à redire,je recommande cet endroit

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Lionel Weidmann Google

Très bon séjour calme et agréable. Vue imprenable sur la mer. Résidence très bien équipée.

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julia g Google

Très bon séjour dans cet hôtel Excellent rapport qualité prix avec un studio rénové récemment idéal pour une famille de 4 personnes. Centre-ville accessible en 10 min à pied et 5 min à pied de la plage. Nous recommandons

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L.B Google

Bel endroit, bien équipé, vue sur la mer (vue coucher du soleil sur l'océan). Très proche de la mer, ça vaut le coup. Le personnel nous appel 2j avant notre arrivée si nous avons des questionnements. Le seul bémol : il nous manquait qlq draps et le jardinier a tondu la pelouse à 6h du matin, ce qui nous a cassé notre sommeil.

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salonkx Google

Très belle vue , studio très fonctionnel , juste les balcons sont trop collés

M
Marine Google

Magnifique vue à couper le souffle.. Seul point négatif, les frais si on a un chien, même un tout petit, que je trouve vraiment élevés.. Merci à Isabelle pour son accueil et sa gentillesse ! Merci au monsieur qui fait des réparations dans les chambres quand il y en a besoin, adorable aussi !

E
Emilie Gilbert Google

Parfaitement situé sur les hauteurs, à 5min a pied de la plage par un accès privé via des marches. Depuis la plage, on accède rapidement aux restaurants et centre ville. Seul petit bémol, les chambres sous 28 degrés quand il fait chaud, et pas de clim. Les nuits sont compliquées. Le personnel est très aimable !

M
Marie P Google

L'établissement est perché sur une colline. On peut accéder à la mer mais via des escaliers et une descente un peu raide pour des personnes qui ont des difficultés de marche. Il est en travaux et il n'y a aucun service à disposition : pas de piscine, pas de lieu de restauration. Seulement livraison de pain, (quand il n'est pas oublié) et des viennoiseries. La personne à l'accueil est très agréable et professionnelle. Le studio vue mer c'est le plus, est très petit côté couchages en lits superposés. Il est propre en dehors des joints de la douche extrêmement sales. Les 2 nuits nous sont revenues à plus de 500 euros ce que je trouve extrêmement cher. Je ne renouvèlerai pas l'expérience.

Réponse du professionnel : Nous sommes sensibles à votre retour et regrettons que votre expérience au sein de notre résidence ne vous ait pas apporté entière satisfaction. La résidence Les Tamaris est effectivement implantée sur les hauteurs de Trouville, offrant un cadre calme et de belles vues sur la mer, mais son accès peut être moins adapté aux personnes ayant des difficultés de déplacement en raison du relief. Durant votre séjour, des travaux étaient en cours et certains services n'étaient temporairement pas disponibles, ce qui a pu influencer votre expérience. Marien, nous sommes en revanche heureux de lire que l'accueil qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la vue depuis votre studio ainsi que sa propreté générale. Nous avons bien pris connaissance de vos observations concernant l'état des joints de la douche ainsi que de votre ressenti sur le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau aux Tamaris afin de vous permettre de redécouvrir la résidence et son environnement dans de meilleures conditions. L'équipe Pierre & Vacances
S
Silvia Garcia Google

Le bâtiment est très bien situé, avec un accès facile à la plage. Nous avons trouvé tout le nécessaire pour passer un agréable séjour dans un environnement calme et pratique. Un grand merci également à la réceptionniste, je m’excuse de ne plus me souvenir de son prénom, qui a été particulièrement gentille, souriante, accueillante et à l’écoute tout au long du séjour. Son professionnalisme et son attention aux clients font vraiment la différence.

S
Stéphanie BOCCHIA Google

La résidence est bien située, sur les hauteurs avec une vue sur la mer, vraiment magnifique. Un accueil chaleureux et souriant. L'hôtesse est à l'écoute des clients. Le studio est très cocooning et bien adapté, la cuisine très fonctionnelle. Une décoration fraîche et épurée le tout avec vue sur mer si vous prenez un appartement côté mer. Bravo à toute l'équipe.

C
Caroline Glaise Google

Nous sommes ravis de notre 2e séjour dans ce Pierre et Vacances là ! La dame de l'accueil dont j'ai oublié le prénom est vraiment sympathique. La première fois, nous avions eu la chance d'avoir une chambre vraiment face à la mer. Nous y retournerons sûrement !

M
Marie-Madeleine Devaux Google

Très bien situé en hauteur avec belle vue. Mais la voiture est indispensable

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Karen Davies Google

Une vue superbe, proche centre et idéalement situé pour la plage.

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Nicolas B Google

Si vous êtes à pied, la montée est un peu hard mais la vue à couper le souffle vaut largement la peine. Très belle résidence. Les studios sont confortables et bien équipés. La rénovation des studios est très réussie et apporte un vrai plus. Possibilité de se faire livrer du pain et des viennoiseries le matin (à prix coûtant). Propreté irréprochable.

C
Cathy Rohaut Google

Très bien tout était parfait vu sur mer propreté petite attention de bien venu équipement cuisine parfait je recommande

I
Isabelle Richer Google

Lieu très bien pas loin de la mer pas trop accessible aux personnes âgées et poussette

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haddad michael Google

La résidence est très bien, la chambre a été refaite et est très agréable. Et la vue sur Trouville vaut le coup. Vivement que l’on revienne

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Henri HEROULT Google

Nous y revenons très régulièrement… Super vue et confort remarquable

П
Платон Юрьевич Google

Résidence très agréable pour son prix, avec une belle vue sur la plage de Trouville. Certes, ce n’est pas un établissement récent ni haut de gamme, mais cela reste l’une des options les plus abordables du secteur. Il faut donc garder en tête le rapport qualité-prix et ajuster ses attentes en conséquence.

S
Sylviane Blondeau Google

Parfait, temps magnifique, beau logement et un balcon avec vue sur mer. Très bon accueil.

G
Guillaume-Thomas Toulzac Google

Accueil tres sympathique, les chambres sont propres et très fonctionnelles. Emplacement un peu loin du centre ville, mais l'accès a la plage se fait rapidement avec un petit escalier

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Bibi Google

Belle résidence sur les hauteurs avec accès plage....personnel aimable et accueillant, bel appartement bien équipé et calme à cette période. Bémol : les espaces extérieurs et parking manquent d'éclairage à la tombée de la nuit.....déjà indiqué les années passées.

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Patrick CHARRIER Google

Emplacement idéal avec un superbe vue sur la plage et toute la côte. Accès piéton à la plage pour les courageux 🙂 il faut garder des forces pour le retour mais pas nécessaire d’être un grand sportif. Les appartements rénovés sont mieux agencés qu’avant par contre dommage que les sanitaires n’est pas eu un petit rafraîchissement. Accueil chaleureux et personnel sympathique et disponible.

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Eric Ly Google

Residence bien située avec une belle vue et un accès à la mer en 5 min via un chemin. Petit studio bien agencé, suffisant pour un couple et un enfant. Nous avons passé une agréable séjour. Nous reviendrons.

S
Sophie Mottée Google

Résidence très agréable et calme. Super séjour dans les appartements rénovés. Réceptionniste au top : serviable, souriante et dynamique.

M
Mylène C Google

Vue magnifique sur mer. Accueil très sympathique, la résidence est en train d’être rénovée. Les appartements sont un peu petits mais bien agencés. et la vue est incroyable. Nous y revenons chaque fois avec plaisir.

V
Valérie GARCIA Google

Établissement bien situé, proche de la plage. L’accueil était agréable et le logement fonctionnel et totalement rénové. Nous avons passé un très bon séjour.

C
Christine Genev Google

Pas de chambres séparée. Canapé lit pas très confortable dans séjour. Appartement rénové (nouvelle déco) mais les sanitaires d'origine n'ont pas été remplacés. A l'arrivée, mauvaises odeurs dans l'appartement. Côté propreté, le bas de la porte coulissante de la douche complètement encrassé (épaisse couche de poussière et tartre assez vieille et couleur jaune vert). Emplacement de la résidence très bien

Réponse du professionnel : Merci, Christine, d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence Les Tamaris. C’est vrai que son emplacement est un atout incomparable, avec cette vue mer et ce cadre méditerranéen qui font tout le charme du site. Nous comprenons cependant votre déception à l’arrivée. L’expérience n’a pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Bonne nouvelle : la résidence entre justement dans une grande phase de rénovation ! Au total, 77 % des appartements seront modernisés avec une nouvelle cuisine entièrement refaite, un mobilier renouvelé, un grand réfrigérateur, des éclairages repensés, un canapé-lit neuf et même une banquette face à la mer pour profiter pleinement de la vue. Ces transformations visent justement à corriger les points d’inconfort évoqués et à offrir un cadre de séjour plus agréable et contemporain. Merci encore pour votre regard sincère et nous espérons que vous aurez l’occasion de redécouvrir La résidence Les Tamaris une fois sa métamorphose achevée. L’équipe Pierre & Vacances
W
Wilhelm Metayer Google

Très déçu par la prestation de la chambre et par sa propreté. Réservation d une vue mer qui se transforme en vue sur un arbre…. Enfin bref rien de prévu comme on l avait annoncé Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour à la résidence, Wilhelm. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque l’attente d’une vue mer ne correspond pas à la réalité. Il est vrai que parfois la disposition des appartements ou la végétation peut modifier le panorama, et nous regrettons sincèrement que cela ait affecté votre expérience. Nous imaginons, également, combien il peut être frustrant d’arriver et de constater que la chambre ne correspond pas à ce que vous attendiez, et nous en sommes désolés. Malgré ces désagréments, la résidence offre un cadre agréable entre mer et nature, et nos équipes restent mobilisées pour rendre le séjour confortable et agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans un hébergement qui correspond pleinement à vos attentes. L’équipe Pierre & Vacances
B
Bernard Le Clech Google

Charmante résidence mais inadaptée aux PMR accès avec un dénivelé trop important, canapé convertible transferts compliqués, wc poignée mal placée, douche très étroite avec une marche de 20 cm un siège mal placé difficile d'attraper la douchette et de régler le mitigeur seul la paroie ne sert de ce fait a pas grand chose inondation presque inévitable. Cet avis n'a pas pour but d'être désobligeant,il a pour but de prévenir de ne pas conseillé cette résidence pour des personnes en fauteuil.

R
Re Christelle Google

Séjour du 28 au 29 août 2025. Assez déçue de notre appartement, entre moisissure dans la salle de douche, filtre à café oublié, puis taxe de séjour et parking au prix exhorbitant à rajouter (10euros). Je connaissais le groupe, je n'ai jamais eu de soucis, et je suis étonnée qu'avec une telle concurrence que nous ayons rencontrés ses difficultés. La vue du balcon, la pause avant la reprise, la ville sympathique, la proximité avec la mer sont un plus. L'accueil est bon. Toutefois à réfléchir avant une nouvelle réservation. Résidence vieillissante mais en cours de rénovation, à méditer sous réserve qu'il n'y est pas d'augmentation.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de la résidence, la vue depuis le balcon, la proximité de la mer ainsi que l’accueil de nos équipes, Christelle. Nous prenons note de votre déception concernant l’appartement. La résidence est actuellement en cours de rénovation, avec déjà 77 % du stock modernisé. Ces travaux se déroulent en deux phases : la première de janvier à avril 2025, et la seconde de novembre 2025 à février 2026. Ils comprennent notamment l’amélioration du confort (éclairage, canapé-lit, grand frigo, banquette face à la fenêtre, télévision réaménagée) et la modernisation complète de la cuisine, du mobilier et de la décoration. Les façades sont également en ravalement, avec des échafaudages placés de manière à gêner le moins possible nos clients. Concernant les petits désagréments que vous avez rencontrés, nos équipes sur place sont toujours disponibles pour intervenir rapidement afin d’améliorer votre confort, il ne faut pas hésiter à leur signaler tout manquement. Nous espérons que ces informations vous permettront de considérer une prochaine réservation et de profiter pleinement des appartements rénovés et modernisés. L’équipe Pierre & Vacances
A
Ana Google

Super ! Nous avons passer un agréable séjour. Le personnel est très chaleureux et accueillant.. Toujours le sourire ! C’est génial. Merci. Endroit très calme et adaptés aux familles.

N
Nico D Google

Je suis allé visiter une amie qui avait loué un studio dans cet établissement. Très bon emplacement avec une vue sur mer à couper le souffle. Le personnel était très sympathique.

C
Christophe GAMEL Google

Une résidence Pierre et vacances idéalement placée, une vue à couper le souffle. L’accès à la plage est rapide malgré les escaliers à gravir. L’accueil et chaleureux. Le bâtiment est en cours de rénovation un rapport qualité prix correct pour l’emplacement Nous recommandons" Valérie et Christophe

A
Aurore Obéron Google

Nous avons passé un super séjour dans un studio avec vue sur mer. Logement propre et calme. Parking privé. accès à la plage facilité. Personnel d'accueil toujours présents et très aimable. Je recommande.

S
Sam 75 Google

Résidence propre et agréable, mais énorme point noir : pas de réseau Free et le WiFi de la résidence est vraiment mauvais ! Impossible de téléphoner ou d'utiliser Internet correctement. Je ne recommande pas, surtout si vous avez des enfants ou que vous avez besoin d'être connecté pour le travail. Être coupé du monde peut vite devenir un problème !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la résidence propre et agréable. Nous sommes toutefois navrés pour les problèmes rencontrés avec le réseau et le WiFi. Normalement, le WiFi est disponible dans tous nos hébergements en Europe, et notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider à résoudre ce type de souci. N’hésitez pas à les contacter directement afin qu’ils puissent vous assister et rendre votre séjour plus confortable. L’équipe Pierre & Vacances
S
Soumia Casanova Google

Nous avions réservé un logement avec vue sur mer et avons eu la chance de tomber sur l’un des appartements récemment rénovés. Le nouveau réaménagement est vraiment réussi : il apporte plus d’espace, une décoration raffinée et charmante, ainsi que de nombreux rangements. Le personnel est très accueillant et agréable. Nous avons passé un excellent séjour que nous avons hâte de renouveler dès que possible :)

C
Chattanael Google

Pas d’eau chaude dans l’appartement suite à une coupure de courant toute la journée et on nous a précisé nul part que la résidence était en travaux avant de réserver. Un boucan pas possible à 6h du matin… odeur de cannabis dans l’appartement ! Alors oui, on nous a appelé 2 jours avant notre venue pour nous proposer un surclassement pour une vue mer, mais si derrière les services ne sont pas à la hauteur… 650€ pour ça, première et dernière fois pierre et vacances !

M
Mili h (Milih) Google

2ème fois que nous venons et le lieu/ l'accueil du personnel très chaleureux. Un merci spécialement aux réceptionnistes qui nous ont accueilli. Et merci pour leur réactivité. Nous avons vraiment aimé notre séjour et reviendrons aussi souvent que possible.

F
F B (“Soleil”) Google

Une vue magnifique sur les appartements vue mer😍, on peut tout faire à pied par la plage qui est directement accessible. C’est magnifique !!!!! Un havre de paix. Un pied à terre pour y dormir et faire beaucoup d’activités autour. C’est l’idéal. Visitez Honfleur à 20 min, Étretat à 1h05, le cimetière Américain à 1h30….. tout est accessible. Trouville est hyper sympa, vous pouvez même Deauville en y allant à pied, ça se fait tout seul. Par contre 😱😱, appartement très vieux, dans son jus, un retour dans les années 80. L’hygiène est horrible, tâche sur les couettes , vaisselles sales, lave-vaisselle sale, meuble à l’intérieur également. Quand au canapé lit, une horreur 😫, faut pas regarder le matelas de près. Au vue du prix de la location c’est abusé, on paie que la vue. C’est bien dommage. C’est en travaux pour réfections intérieur et extérieur. À voir quand ça sera remis au goût du jour.😅

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour à la fois enthousiaste et sincère. Vous décrivez avec beaucoup de justesse les atouts de la résidence Les Tamaris : une vue mer à couper le souffle, un accès direct à la plage, et la possibilité de tout faire à pied, entre balades à Trouville, virées à Deauville ou escapades vers Honfleur et Étretat. C’est tout l’esprit de vacances en Normandie ! Votre remarque rejoint notre volonté : moderniser progressivement les hébergements pour qu’ils reflètent pleinement le potentiel de la résidence. Un vaste programme de rénovation est en cours, avec une première phase déjà réalisée et une seconde à venir. Ces travaux permettront de transformer l’expérience côté hébergement, avec notamment une cuisine entièrement repensée, un mobilier contemporain, une banquette vue mer et une literie renouvelée. Nous espérons que, lors d’un prochain séjour, vous aurez l’occasion de découvrir ces appartements repensés pour conjuguer confort moderne et panorama d’exception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Tamaris, L’équipe Pierre & Vacances
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Habib Habib Google

J'ai séjourné une nuit nous étions quatres deux adultes et deux enfants. Malgré les travaux de rénovation au sein de la résidence, je n'ai entendu aucun bruit... Ce n'était absolument pas dérangeant. Super accueil du réceptionniste, aimable, souriant et professionnel. La chambre était très propre, la literie confortable et une superbe vue depuis la chambre. Nous avons passées un super séjour grâce au réceptionniste qui a su nous accueillir et nous conseiller. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande à 100%

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L M Google

L'accueil est vraiment variables tantôt joyeuse et sympathique parfois on a l'impression qu'on la dérange c'était déstabilisant et pas spécialement agréable. Nous n'avions pas été prévenu à la réservation du prix du parking à 8€ / jour j'étais vraiment agacé surtout qu'il n'y a pas de possibilité de se garer et qu'on était avec un enfant. Nous avions la chambre avec canapé lit et coin chambre enfant : - A l'arrivée chambre sale avec poussière et sable au sol - Matelas inconfortable - prise qui se détache en débranchant les appareils - petite et mal agencé trop de meuble pour la surface - On rentre dans l'appartement hotel par le coin lit enfant - La porte pour fermer le coin lit est la même qui ferme le placard - Dans le coin cuisine les meubles sont mal découper tout ce coince - Ambiance motel on entend les voisins d'à côté comme si ils étaient avec nous - store aux fenêtres de la chambre/salon manquant - balcon collé à ceux des voisins donc quand ils fument tout se sent dans la chambre et quand ils prennent l'apero c'est comme si on y était

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. C’est important pour nous que vous vous sentiez bien accueillie, et nous avons bien pris note de votre ressenti. Nous sommes contents de savoir que certains échanges ont tout de même été joyeux et sympathiques, et on va faire passer le message aux équipes pour plus de constance dans l’accueil. Concernant les dysfonctionnements dans votre logement, ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitions vous proposer. Dans ce genre de situation, il ne faut vraiment pas hésiter à prévenir nos équipes sur place : elles auraient pu intervenir rapidement pour améliorer votre confort. Pour le parking, nous sommes désolés si l’information ne vous a pas semblé claire. Sur notre site internet, il est effectivement indiqué que c’est une option payante. Nous tenons à vous informer que des travaux de rénovation sont en cours dans la résidence : 77 % des appartements ont déjà été rénovés pour améliorer le confort : nouvel éclairage, changement des canapé-lit, coin banquette face à la mer, cuisine refaite à neuf, mobilier moderne, nouvelle décoration, etc. Un ravalement des façades est également en cours sans gêne pour les clients. On espère avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Pierre & Vacances
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david kihiro Google

Hôtel vieillissant avec des travaux durant notre séjour. Nous aurions bien aimé être avertis lors de notre réservation qu’il y avait des travaux. Accueil très professionnel et sympathique, la chambre bien agencée, propre, très agréable, un balcon très sympa. La literie était bien, niveau cuisine il y avait tout ce qu’il fallait, niveau équipements il y avait même une machine à café Nespresso top, par contre la nuit c’est l’enfer pour dormir, frigo qui fait un bruit pas possible, obligé de le débrancher toutes les nuits. Il y avait aussi un sifflement du au vent, on ne sait pas d’où cela venait, l’insonorisation de la chambre, pas top, on entendait les gens passer dans le couloir, dans les escaliers, les portes de l’escalier qui claqué la douche à côté, la chasse d’eau. Bref, en gros, très compliqué pour dormir la nuit et le matin. Pas de grasse matinée à cause des travaux très déçu. Il y avait un problème sur la pression d’eau dans la douche très chiant. Vraiment dommage pour la chambre. Sinon, la vue depuis le parking sur la plage est super pour y accéder 5 mn à pied, mais des escaliers et des ruelles en pentes raides compliqués pour les personnes âgées, les poussettes bébé etc… Dommage aussi que les jeux extérieurs pour enfants étaient fermés et le terrain de tennis très très vieillissant et le plus gros problème c’est qu’il n’y a pas de réseau mobile (Orange) et la wifi de l’hôtel couper tout le temps.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si détaillé, David, il nous permet de mieux comprendre votre expérience. Ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, la propreté de votre logement et les équipements mis à disposition, y compris la machine à café, souvent très appréciée ! Concernant les travaux, nous comprenons votre déception. Ils sont réalisés pour améliorer la qualité de nos hébergements et ne sont jamais lancés à la légère. Nous faisons en sorte de limiter au maximum leur impact, même si cela peut parfois entraîner des nuisances ponctuelles. Sur l’insonorisation et le bruit du frigo, il est vrai que certains éléments techniques peuvent mériter une intervention, et notre équipe de maintenance reste disponible pour agir rapidement lorsqu’elle est sollicitée. Quant à l’accès à la plage, il peut effectivement paraître escarpé selon les profils, mais c’est aussi ce qui contribue au charme de notre localisation, nichée entre mer et colline. Nous conseillons d’ailleurs des alternatives plus accessibles si besoin. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter du cadre, et nous restons à votre disposition pour toute future réservation, avec plaisir de vous orienter vers un hébergement plus calme si vous le souhaitez. L’équipe Pierre & Vacances
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cedelle antalli Google

La vue sur la mer 🌊est magnifique 🤩avec ses splendides couchers de soleil. Le logement est assez fonctionnel, il y a même un petit lave vaisselle(on ne s’en est pas servi) L’accès à la plage et les commerces à proximité Du point de vue propreté à l’arrivée légère odeur de friture et du gras sur les carreaux autour des plaques de cuisson et la literie du lit escamotable en mauvais état🙊. Malgré ces hics le séjour dans l’ensemble sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la vue splendide et de l’emplacement idéal de notre résidence. 😊 Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la propreté et la literie, et nous vous présentons nos excuses pour ces petits désagréments. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos visiteurs un cadre agréable et nous veillerons à ce que ces éléments soient améliorés pour garantir un meilleur confort à l’avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe Pierre & Vacances
S
Sandrine M Google

Clients fidèles de Pierre et Vacances Nous quittons cette belle résidence. Nous vous recommandons fortement cette résidence Appartement Vue sur mer avec une vue imprenable Très bien située Nous y avons même séjourné une nuit supplémentaire Propreté de cette résidence avec des studios très bien agencés Et surtout la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de Isabelle tout au long de notre séjour Merci ! N’hésitez pas si vous voulez séjourner en Normandie On espère y retourner très vite

J
Jacques Mateos Google

Accueil sympathique, ménage bien fait. la gros hic c'est la vétusté de l'ensemble. Nous avons fait plusieurs P&V et celui ci est vraiment en deçà du standard. C'est vrai on est face a la mer, l'accès a la plage est très proche mais inaccessible avec un petit enfant, une poussette ou des personnes âgées. Le centre ville est a 1,2 km a pieds et se fait bien. Pour les studios, le canapé se bascule en lit 2 places, les 2 petits lits sont dans l'entrée comme les studios type montagne.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Jacques ! Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté aient été satisfaisants. L’emplacement face à la mer et la proximité du centre-ville sont en effet des atouts appréciés par nos visiteurs. Nous comprenons que l’accès à la plage puisse être plus compliqué pour certaines personnes et que l’agencement des studios puisse surprendre. Chaque établissement a ses particularités, et nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour. Si vous avez la moindre question ou besoin de précisions pour un futur séjour, n’hésitez pas à contacter nos conseillers, ils se feront un plaisir de vous accompagner. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidences. L’équipe Pierre & Vacances
L
Laura Beaumont Google

Chambre toute petite, plutôt fonctionnelle quand même. Mais on s'est sentis à l'étroit. Le seul service que nous avons utilisé est le parking facturé à 9 euros la journée sachant qu'il n'y a pas d'autre emplacement pour se garer facilement à côté. Excessif! Quant à l'emplacement, si vous vous croyez à proximité de la mer en regardant sur Google Maps, c'est la grande déception, il y a un gros dénivelé et donc beaucoup de marches pour descendre et remonter à la résidence. Vraiment pas pratique avec des gamins. Grande déception pour nous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience Laura, et désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de ce que notre résidence a à offrir ! Nous comprenons que la taille de la chambre et l’accès à la plage aient pu être source d'inconfort. Concernant le parking, nous notons votre ressenti ; notre objectif est d’offrir une solution pratique pour se garer, mais nous regrettons que le tarif vous ait paru excessif. Vos remarques sont précieuses pour améliorer nos services, et nous vous invitons à faire une réclamation via : https://contactariane.com/ si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus plaisante. L’équipe Pierre et Vacances
a
anne-sophie cervantes Google

Emplacement parfait, accueil très chaleureux. Les parties communes sont propres mais vétustes. L’appartement pour quatre est un peu petit et l’agencement est peu logique : lits superposés dans l’entrée et près des toilettes. Nous pensions que les lits superposés étaient dans une petite pièce indépendante.

C
Carole MONNIER Google

Séjour très sympa dans cette résidence en pleine nature mais près de la plage et du centre ville. La dame qui nous accueille est d'une gentillesse incroyable et très souriante. Le logement est agréable et fonctionnel. Tout est propre et bien agencé. Les meubles paraissent assez datés mais néanmoins dans un état impeccable. Si vous recherchez la modernité à tout prix, vous serez déçu. Ça ne m'a pas dérangé du tout. De plus, si vous regardez les photos du site, vous avez un aperçu clair. Le balcon est très sympa avec une vue sur la mer!!! J'y suis allée avec mon petit garçon qui était ravi.

C
Cedric Chaki Google

La personne à l'accueil était particulièrement sympathique et très accueillante. L'emplacement des chambres est plutôt idéal car elles ne sont pas très loin du centre-ville et la vue sur la mer est top. Néanmoins trouver de la moisissure autour des fenêtres et dans la salle de bain ce n'est pas terrible...☠️ À cela s'ajoute le fait que les couloirs et notamment leur moquette nécessite un rafraîchissement rapidement. Autre détail qui décourage de revenir ou de louer de nouveau, c'est les étais qui supportent les balcons côté entrée !!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables retours sur l'accueil chaleureux de nos équipes et la situation idéale de notre résidence. Nous sommes cependant navrés de lire que la propreté de votre appartement n'a pas répondu à nos standards habituels. Ce n'est en aucun cas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous encourageons à signaler tout problème dans votre appartement à nos équipes sur place pendant votre séjour. Elles seront heureuse d'intervenir rapidement afin de vous offrir un environnement plus agréable. Vos remarques sont très précieuses et seront prises en compte pour nos prochaines rénovations afin d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe Pierre & Vacances

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