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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Mer & Golf Fort Socoa - Urrugne

Résidence hôtelière · Urrugne (64)

3,9 560 avis Google
Résidence Mer & Golf Fort Socoa - Urrugne — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Mer & Golf Fort Socoa - Urrugne

Studios et appartements sobres dans hôtel convivial avec piscines extérieures pour enfants et adultes.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (560)

Avis Google
3,9
560 avis
5★212
4★189
3★94
2★33
1★32
C
Carole LECUYER Google

Excellent séjour- Résidence très bien située et familiale . Le personnel est au petits soins merci a toute l'équipe.

N
Nathalie Noel Google

A part le canapé 🛋 qui voulait pas de nous 🤣. Appartement sympa et fonctionnel. Service impeccable et rapide (remplacement d'une ampoule et d'une chaise).

Réponse du professionnel : Merci Madame Noel pour votre avis et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.
J
Jean-Paul Russery Google

Calme et bien placé à proximité de Fort Socoa. Les lattes du sommier cassées signalées à notre arrivée n'ont pas été changées après une semaine.

Réponse du professionnel : Monsieur Russery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre séjour. Cordialement
J
Joké Rusty Rclt Google

Nul présence de punaise de lit et cafards. Je les signalé on m'a ri au nez ..... ! Bref a fuir.

K
Kb_Mcl Google

Nous sommes venus dans cette résidence sans prétention et nous en gardons un bon souvenir car elle est simple, pratique et efficace.|Nous avons eu la chance d’avoir un logement avec une belle vue( très agréable pour prendre le petit déjeuner) et les lits étaient faits à l’arrivée.||Au sein de la résidence, une piscine découverte plutôt grande et une pataugeoire. Une salle de jeux avec billard, baby-foot et jeux de sociétés. Sans compter une belle aire de jeux pour enfants à proximité immédiate.||Les commerces nécessaires (boulangerie, pharmacie, Lidl, Carrefour express) sont à 5-10 minutes à pied tout comme la plage.||L’autoroute se rejoint très vite ainsi qu’une très jolie grande surface. ||Au niveau des axes d’améliorations, la résidence peut être un dédale par moment et pas toujours simple de se garer – c’est un parking public que certains connaisseurs utilisent mais on y arrive quand même.

A
Axel Tramaux Google

Résidence calme, belle vue sur le pont. Studio bien agencé, mais manque d'un peu de rangement pour les courses alimentaires (aucun meuble dédié). Un soir, nous avons eu un problème : notre clef ne permettait plus d'ouvrir la serrure du studio. Nous avons été dans l'embarras, mais grâce au numéro d'urgence, nous avons été rapidement pris en charge, tour à tour par un technicien, puis par la directrice et enfin par un serrurier qui est arrivé à solutionner le problème. Nous sommes reconnaissants à Mer&Golf de nous avoir bien accompagnés dans cette mésaventure.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Heureusement que nous avons un répertoire de prestataires efficaces, ce qui a permis une intervention rapide. Je tenais à vous remercier pour la reconnaissance notre travail. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois
D
David Google

hôtel très agréable on y a passé 3 jours c'était génial parfait pour une semaine en vacances en famille il y avait un peu de pris la dernière nuit mais sinon c'était très bien

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
M
Maheen Google

Hôtel de merde expérience mauvaise on a payer très chère pour un hôtel horrible dans les chambre y’avais des araignées on avais réservé 3 chambres elle puer on a du laisser les fenêtres ouverte t’avais rien dans les toilettes sa puer smr yavais des punaise de lit partout quand on demander des choses parce que y’en avais pas il donner un truc de rat merci allez pas là-bas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer votre numéro d'appartement et la date de votre séjour, s'il vous plait car nous ne gérons pas tous les appartements de la résidence. Votre message ne correspond pas à notre type d'hébergement. Dans l'attente de votre retour, Cordialement,
C
Christophe PASQUET Google

La résidence est très bien placé, c'est propre avec un bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Ravie que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois
S
Sandrine Pomes Google

Toujours enchantée de mon séjour dans la résidence, personnel accueillant ,appart au top , calme ,belle vue je recommande cette résidence en solo ou en famille, amis ,proche de toutes les commodités et de la plage ,merci à vous et à très vite

Réponse du professionnel : Merci Madame POMES pour votre retour d'expérience. A bientôt
C
Catherine Jamain Google

Salle de bain à refaire. Baignoire bouchée plus odeur nauséabonde. Le propriétaire doit refaire cette pièce. Toutefois séjour agréable, un personnel dynamique, serviable et accueillant devant gérer le problème rencontré.

g
geneviève Buffet Google

Résidence hôtelières très bien située proche de la plage et des commerces. Séjour plutôt agréable sauf 1soir où il y a eu une fête dans le quartier jusqu'à 4 h du matin 😡

S
Sylvain BARREAU Google

Résidence bien placé et propre. Le personnel à l'accueil est à l'écoute et sympathique. Un bon plan pour résider au Pays Basque.

A
Amelle Peinado Google

Descriptif de l'annonce pas totalement vrai... au calme ce n'est pas vrai. Heureusement que la réception augmente la note sinon tout est chaotique : le jour de notre arrivée nous avons récupéré les clés d'un appartement sale mais le terme est faible.... Toute la vaisselle était grasse ( pas très visible sur les photos), le sol sale, des cheveux partout notamment sous les chaises et des tâches collantes, la baignoire bouchée, une odeur désagréable qui n'était pas celle de la propriété. Monique la gouvernante a essayé d'arranger les choses au mieux mais cela n'efface pas les 2h de ménage que nous avons dû faire pour se sentir à peu près bien. Le soir les couloirs sont bruyants notamment l'appartement 44 qui courent dans les couloirs, crient à plus de minuit ! Manque de savoir vivre vraiment le calme n'est pas présent, je déconseille. Dommage la région est magnifique mais en vivant dans une résidence aussi négligée cela gâche tout . Merci à Léo et jean Louis pour leur gentillesse et leur écoute malgré leur incapacité de changer les choses... Vous êtes les étoiles de cette résidence.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez souligné le professionnalisme de notre personnel, que ce soit à l'accueil ou au service d'entretien. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de votre appartement et de son équipement. La tranquillité, la sécurité et le respect des règles sont primordiaux pour le bien-être de tous nos clients. Nous sommes désolés que le comportement de certains ait pu gâcher votre expérience. Nous rappelons constamment à nos résidents l'importance des règles de bonne conduite et de l'hygiène pour assurer que chacun puisse profiter pleinement et en toute sérénité de cet espace commun. C'est l'essence même de la cohabitation et de la tolérance au sein d'une résidence, où des familles aux horizons divers se côtoient. Nous espérons que, malgré les désagréments rencontrés, vous garderez quelques bons souvenirs de votre séjour. Cordialement,
J
Jacqueline PAILLARD Google

2 semaines dans une résidence bien tenue. Le personnel très aimable répondant à vos besoins . Les appartements sont propres et bien agencés. Une salle pour le petit déjeuner si vous souhaitez. Parking dédié à la résidence. Piscine de belle dimension.

F
F T Google

Cher. Chambres petites, 30 cm pour circuler autour du lit, matelas mince et inconfortable, L' appartement est vieillot et mal entretenu par le propriétaire. Meuble de salle de bain abîmé, vasque cassée, porte d'entrée ne ferme pas, porte de placard non plus, lumière insuffisante... ça manque aussi de rangements, on est obligés de mettre la nourriture au milieu des casseroles et des plats. On sent les lattes sur.les clic clac du salon. Alarme incendie inexistante. Par contre il n'y a rien à redire sur le ménage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé sur votre séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort du canapé-lit et le manque. Ces informations nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.
E
Elodie Sarasa Google

La résidence est idéalement située, le personnel est très sympathique et les petits déjeuner super. L'appartement est fonctionnel mais malheureusement pas confortable. Nous avions réservé pour un couple avec un bébé et la chambre était trop petite pour mettre un lit parapluie. Le lit était trop dur ce qui fait que nous avons eu mal au dos et il faisait froid. Les banquettes dans le salon manquent aussi de confort.

M
Marina Bubulle Google

Parfait pour un petit séjour sur la côte. Emplacement idéal, le parking bien accessible. On pose la voiture et on ne bouge plus, tout se fait à pied. La plage de Socoa est à deux pas, le port, les commerces les restaurants, pratique. La résidence est propre, confortable, piscine agréable.

J
Jean-Michel BEAUROY-EUSTACHE Google

5 jours passés dans le logement n° 96 de Jean-Julien au 2° étage. Logement agréable et conforme à l'annonce Airbnb, mais dommage de découvrir un matelas maculé de taches d'urines bien réparties sur tout le matelas ainsi que les 3 VMC quasi obstruées de crasse et aussi les portes du placard de la chambre difficilement manœuvrables dans un grincement à réveiller tous les voisins. Mis à part ces désagréments l'environnement parvient à faire apprécier cet endroit splendide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme vous l'avez indiqué, vous avez réservé un appartement via la plateforme Airbnb et non la société Mer et Golf Appart-hôtel. Nous ne gérons pas l'appartement 96. Vous avez laissé un avis sur la mauvaise page. N'hésitez pas à vous rapprocher de Mer et Golf pour une prochaine réservation puisque l'environnement vous a conquis. Cordialement La direction
F
Frédérique Poubeau Google

Résidence très bien placée, océan proche, commerces à proximité, centré pour les départs d excursion, personnel souriant et à l écoute. Excellent séjour

V
Virginie Benedetto Google

Nous avons l'habitude de venir plusieurs fois parents à Hendaye Mais l'appartement que nous en d'habitude n'étaient pas disponibles du coup nous avons découvert des résidences mère et golf Fort Socoa, Si tu d'agréables découverte bon même si malheureusement il ne rester que en studio pour quatre et je vous avoue que c'était un peu limite au niveau superficie mais néanmoins nous avons apprécié, L'accueil est top la résidence est propre il y a une piscine et il est très bien située proche des commerces et de la plage de Socoa, nous reviendrons.

I
Isa Da silva Google

Très bonne résidence de vacances Appartement très propre est bien équipé. Une piscine extérieure est à disposition des locataires. Cartier et résidence calme . Un grand parc avec activité pour les enfants juste à côté. Et la plage à 500 m 5 min à pied .parfait pour ne pas prendre la voiture pour aller à la plage. Je recommande vivement cette résidence car mous y venons souvent est on si sens comme il la maison.

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guillaume Robert Google

Payer 1400 euros la semaine pour un appartement dans un état lamentable.. Volet roulant du salon cassé, poignée de porte de salle de bain cassé, porte du placard coulissant de la chambre cassé (que j'ai réparé par mes soins en arrivant), lave vaisselle en piteux état, etc... Appartement très sale lorsque nous sommes arrivés. Pitoyable. Ne mérite pas les 3 etoiles. On voit bien que l'appartement n'a reçu aucun soins depuis quelques dizaines d'années. Portail d'accès à la résidence côté piscine cassé (il suffit de tirer sur la porte pour l'ouvrir, pas besoin du code secret.. N'importe qui peut entrer). J'ai l'habitude de louer ce type d'hébergement pour mes vacances, là je suis tombé sur le champion du pire rapport qualité /prix.

J
Julie Google

Il y a des points que nous n’avons pas apprécié du tout : - après notre réservation nous avons appelé pour avoir un appartement au calme au dernier étage, la réceptionniste nous a dit nous avoir placé dans un coin calme au dernier étage. Arrivés sur place ce n’est pas le cas, le réceptionniste nous explique qu’on aurait dû payer 50€ pour ça ce que nous n’avons pas fait car on nous l’a pas mentionné au téléphone… -toujours au téléphone on nous a assuré qu’il n’y avait aucun problème de place pour mettre un lit bébé dans la chambre. Mais encore une info mensongère c’était impossible… nous avons dû tourner le grand lit, mettre le lit bébé en travers de la porte sans possibilité de la fermer. - la piscine est très froide, pas du tout chauffée. - le ménage n’avait pas été fait et on nous demande de le faire en partant. Le seul point positif est l’emplacement pas loin de la plage.

C
Christine Bourrieu Google

Hormis la tranquillité, résidence vieillissante !! Mieux vaut aller en hôtels déjà pour le confort de la literie et les lits King size !! Rien ai remis en état depuis des années !! Tous les appareils électroménager sont obsolètes, grille pain, cafetière pas decapee etc.. les couverts à revoir, manque des choses !! Baignoire à proscrire !! Canapé mon dieu un casse dos !! Bref pour le prix que l'on demande, faudrait tout remettre au goût du jour !! Dommage car l'emplacement est superbe, pas loin de la plage et des belles villes

C
Christel Ferri Google

Emplacement idéal Grand appartement. Gros point négatif : résidence très mal insonorisée. Voisins très bruyants, fumant leur joint sur le balcon. Conclusion, nous n'avons pas pu profiter du notre ni même laisser la fenêtre ouverte. Dommage car super bien placé pour profiter de la région

A
Antoine Aupart Google

Résidence bien située proche de la plage. Personnel très (très) sympathique. Dommage que le ménage ait été très vite fait, que la literie soit peu confortable et que certains linges soient sales. Résidence assez bruyante.

F
Florence Mzc Google

Situé près de St Jean de luz. Mais très bruyant, des chiens qui aboient, des jeunes fumeurs de petards devant notre terrasse, un anniversaire de 15 personnes jusqu'à 3h du matin sous le nez du vigile qui cautionne. Plus aucune rigueur dans cette residence, on se croirait dans des logements sociaux. C'est la 3° et dernière fois qu'on vient.

I
Ioana Vaida Google

L'emplacement de la résidence est parfait- c'est la seule chose réellement positive dans cette résidence beaucoup trop chère par rapport à ce qu'elle est : literie mauvaise, mobilier et locaux vieillots,propreté moyenne. A réfléchir avant de réserver....

C
Camille Gibourg (Psycholl) Google

Une semaine passée là bas, sympa et calme mais la non présence de clime en pleine canicule rend l'appartement très chaud, de plus la piscine n'est pas très grande

P
Paruvathi Guignon Google

Situation géographique bien Residence très vieillissante, mal isolée Déjeuner sur la terrasse c est comme dejeuner avec le voisin Lave linge payant même pour les résidents de plus de 3 semaines. Très cher pour les quelques prestations et piscine ridicule quant au nombre de résidents. Très très loin d un 3 etoiles

c
christian preteseille Google

Literie épouvantable, électroménager hors d'usage. Je pense que le canapé a au moins 40 ans, un matelas à ressort de 10cm sur un sommier à lanières, ils n'est pas possible de dormir dessus sans se casser le dos, apparemment la literie dans la chambre est de meilleure facture. Le grille pain a fait disjoncter le courant dès qu'on l'a branché. La porte du réfrigérateur tient comme elle peut. Etant électricien je peux vous dire que l'inspection n'a pas été validée, un radiateur fixé sur une armoire en bois je n'ai jamais vu ça. Quel dommage de ne pas remplacer cette literie, l'emplacement est magnifique, mais personne ne tient 7 jours sans dormir. En plus c'est un signalement qui est régulier. Pourquoi ne pas tenir compte des avis ?

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Benoit THEUIL Google

Très bon séjour de vacances. Emplacement idéal pour pouvoir visiter les sites du coin. Rapport qualité prix raisonnable. Personnel accueillant et souriant. Appartement complet, Balcon, kitchenette, frigo, armoire, TV. Literie correcte mais sans plus. Canapé convertible trop mou. Le moins le bruit dans les couloirs le matin du au ménage des femmes de ménage.

C
Cindy Beauty Vibes Google

Résidence bruyante avec des agents d'entretien et de maintenance qui ne respectent pas la quietude des lieux (parlent fort dans les couloirs). Agent d'accueil désagréable lors de notre arrivée sous prétexte que c'est un propriétaire individuel qui gère son logement. Personne ne porte de masque dans le personnel d'entretien que nous croisons. Séjour peu reposant

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Sabrina ROCHET Google

Nous avons passés de super vacance. Tout était parfait que ce soit l'accueil ou l'appartement, les services proposés etc... La résidence est de plus bien située. J'attends les prochaines vacances pour y retourner. Même les enfants demande d'y revenir. Merci à toute l'équipe. A bientôt

R
Richard Bales Google

Établissement à Socoa idéalement placé proche de la plage, de Saint Jean de Luz et sur la route de l'Espagne par la corniche. Accueil très sympathique sans présence inutile ou pesante de vrai vacances. Logement propre literie convenable et espace suffisant pour 4. Espace piscine agréable transat en bon nombre et pataugeoire très bien sécurisée.

G
GWENDOLINE YMC Google

Petit séjour de 2 nuits en famille. L'accueil et le personnel sont agréable voir adorable. Appartement propre même si le canapé lit au bout de 2 nuits n'est plus confortable car il y a un affaissement au niveau du milieu du canapé. Le lit superposé est agréable. Beaucoup de rangement. Petit déjeuner copieux. Plage à moins de 10 minutes à pied, ainsi que les petits commerces.

M
Marie Lourec Google

Le personnel est très aimable et attentionné, on a loué un studio pour 4 personnes pour 2 nuits, l'équipement est complet c'est spacieux, la salle de bains et la cuisine sont fonctionnelles. Piscine un tout-petit peu froide (sauf pour les enfants). Ce top du top la proximité de l'océan et des commerces essentiels. L'accueil est très jolie. On renouvellera très certainement l'expérience. Merci

B
Bernard Berducq Google

Excellente résidence de tourisme... très bien située mais calme malgré tout... tout près de la plage de Socoa...je recommande absolument !!!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur BERDUCQ pour votre commentaire.
C
Carole Innocente Google

Emplacement idéal pour aller en bord de mer et a saint jean de Luz. Confort dans les appartements a revoir notamment sur la literie quand on reste une semaine, sur les équipements de la cuisine(vaisselle). Un placard en plus avec un miroir serait un plus ainsi que des prises supplémentaires.

c
cad cad Google

Près de l untxin (rivière ) magasins d alimentation a proximite plage a 3 minutes à pied à 5 minutes en voiture de saint jean de luz. Residence agréable calme semaine après Noel. Dans son ensemble, appartement agréable literie sympa matériel électrique de cuisine de bonne facture manque juste à l arrivée (éponge produit liquide vaisselle) le temps de se ravitailler. un petit souci avec couverture changée immédiatement

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voyageportugal fr Google

Point positif : Résidence très bien placée a proximité des commerces, espace vert, parc pour enfants, plage, marché, restaurants. On pose la voiture et on ne bouge plus. Il y a plusieurs places de parking devant la résidence, aucun soucis pour se garer. La piscine est grande et agréable. Point négatif : prix élevé (160€ la nuit) nettoyage très limite (sable par terre), équipement vétuste (fenêtre HS et pas de clim en pleine été ... avec comme réponse "on est complet, on peut vous rembourser votre nuit si vous voulez aller ailleurs mais pas de geste commercial..."), trace d'usure sur les portes et autres, moisissures sur les draps. Bref, après avoir sollicité plusieurs fois l'accueil, certains problèmes ont été réglé (nouveaux draps) mais on sentait une touche d'agacement en cette période haute avec beaucoup de client.

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thierry osmont Google

Lorsque vous payez 1700e pour une semaine de vacances, vous vous attendez un beau logement et tout le service qui va avec. Le logement fut moyen, le service inexistant et à ce tarif vous devez faire votre ménage en partant. Notre logement était constitué en rdc d'un petit salon, d'une cuisine avec sa table pour 5 maximum alors que le logement est donné pour 8, d'une petite sdb mais suffisante pour des vacances et d'une belle chambre. A l'étage, une belle chambre donnant sur la rivière avec une terrasse peu large et une seconde chambre avec vue sur rien (paroies bois) et le bruit et odeur d'une ventilation, vraiment pas le rêve. Dans l'ensemble le mobilier est vétuste et une rénovation est nécessaire, cela à été fait dans les parties communes. Difficile de manger sur la terrasse à 5, alors pour 8, vous pouvez oublier. Elle est orientée plein sud mais comme les parasols sont interdits (à la différence des propriétaires qui ne se genent pas pour en mettre ) vous crevez de chaud le midi tout simplement. Le gros point noir, est le bruit permanent à cause des voisins de la résidence d'en face, c'est la fête tout le week-end et en plus on a l'impression de servir de téléviseur, mais également le passage piéton situé juste aux pieds des logements, vous êtes espionnés en permanence, cool l'ambiance. Pour finir, vous avez le droit aux odeurs de cuisine de vos voisins, alors même que les BBK électriques sont interdits mais certains s'autorisent des planchas. Le plus, comme déjà signalé, la proximité des commerces et de la plage. Bref, pour 1700e la semaine, on auraient mérité bien mieux surtout connaissant les autres résidences mer et golf.

p
padre le Google

On arrive un mardi. Pas d'accueil. 2 Serviettes pour 4 donc jusqu'au lendemain 9h. Pas de ménage le mardi, résidence vide d'employés. Client d'avant qui fait le ménage dans la chambre mais pour 180€ la nuit c'est un peu abusé en période covid.

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Dorian HODIN Google

Résidence bien situé à 5-10 min de marche de la plage de Socoa. Cependant plusieurs petits problèmes comme les volets qui ferment mal et d'autres petits détails mais pas se quoi se plaindre. Si vous voulez une résidence pas loin de la plage et de Saint-Jean de Luz (45-50 min de marche jusqu'à la ville), je vous conseille celle là 👌

C
Chantal Laclemence Google

Residence très bien située, effectivement proche des commerces et de la plage les déplacements peuvent se faire à pieds. Parking extérieur non gardé mais situé devant la résidence. Appartement fonctionnel (peut être un bémol sur la vaisselle en quantité pour 4 personnes (4bols,4 verres à pied etc..) Sommes arrivés à l ouverture de la résidence (période posté covid) pas possible d'avoir le ménage de fin de sejour , de lit fait a l arrivee ,pas de bains de soleil pour la piscine, sens de circulation obligatoire etc. Bref contraintes va signaler malgré tout.

O
Once upon A time Google

Résidence idéalement située à proximité des commerces, d'un grand parc et de la plage. Résidence rénovée dans l'hiver au niveau des communs. Par contre je pense que durant la période estivale il ne faut pas être sensible aux bruits. Hors saison c'est parfait et vu sur L'Untxin c'est très agréable

C
CATHERINE BEAUVENTRE Google

Idéalement situé. A proximité des commerces, océan.... Cadre agréable et espaces verts nombreux. Studio très bien équipé et spacieu (four ,micro onde ,lave vaisselle,grand réfrigérateur ) Bémol :▪sur 1 court séjour ou normalement tout est compris il faut payer en supplément le kit de bienvenue (pastilles lave vaisselle, éponge... ) ▪il a fallu batailler à l'accueil pour avoir 1 rouleau de PQ car il n'y en avait pas !!!

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osius premier Google

Bonne situation au calme. Appartement assez grand pour 7. Piscine agréable peu chauffée cependant. Belle vue depuis la terrasse de l'appartement trop petite pour manger à 7, dommage..3 grandes chambres avec placards, 2 salles de bain appréciable. Wi fi gratuit. A 5 minutes à pieds de la plage de socoa.

L
Laurent Le Pavec Google

Résidence bien située a proximité de Saint Jean de Luz et Hendaye. A 30 minutes de sant Sébastien. L'accueil est correct .le logement est grand et fonctionnel mais mériterait un petit coup de neuf .les douches ne sont pas pratique. Les balcons sont sympa on peut y déjeuner. Dans l'ensemble on peut recommander cet établissement.