Résidence Natura

Pour nous c’était un endroit magnifique réservation de dernière minute avec deux imprévu au dernier moment. Mais grâce à la gestion de la personne en ligne nous avons pu passer un super séjour,

Rien de bien, Le loueur n'est pas du tout réactif, suite a une garantie de 200 $ mise de coté sur mon compte, sans rien dire, d'où mon incompréhension, je me permets d'essayer de le joindre sur les deux numéros présents sur la réservation, laissé un message demandant de me rappeler, j'attends encore. L'emplacement difficile d'accès en voiture. Par contre, très calme, aucun bruit.

Séjour de 3 nuits... Emplacement au centre ville certes mais le parking éloigné, pas très pratique pour décharger et recharger les bagages à moins de venir stationner dans la rue... Appartement numéro 3 sombre, ménage a revoir je pense qu'il n'est pas fait entre chaque location, (toiles d araignées, poussière sous le lit et sol, serviettes blanches pas nettement blanches, vaisselle tout juste pour 2 personnes.. Petit bémol un seul verre à pied pour 2.. Dommage pour les fêtes.. Un surplus de paiement de 30€ facture pour sois disant le tarif d'un animal de compagnie car celui ci engendre un ménage approndit hors que le ménage à été fait par moi même et qu'aucun autre ménage n'est fait au départ des locataires.. Comment soutirer facilement de l'argent aux locataires... Pas de chauffage dans la salle de bain, interdiction de toucher au thermostat.. Les photos de présentation ne correspondent pas à l'appartement réel loué..

Appartement très agreable, spacieux,avec tout les outils nécessaires et tres propre. En plein coeur de la ville et accesible a tout. Logement impeccable,c'était un plaisir! Merci pour tout!Familia STAN🥰🤗

Appartement bien équipé. Très bonne literie.un des meilleur rapport qualité prix sur ax .un petit plus pour le plateau de petit déjeuner

La chambre en elle même était très propre et la dame de ménage extrêmement gentille. Mais ça s'arrête là ! À notre arrivée prévu tardive 20h30, nous somme arrivé devant la résidence, sans codes d'accès ni pour la porte ni pour la chambre, j'ai appelé le propriétaire une dizaine de fois sans réponse de sa part, après 20 min dehors, nous avons demandé à deux personnes qui passé qui pas chance avait le numéro de la femme de ménage. J'ai dû la déranger tard le soir et c'est elle qui a envoyé les codes d'accès (encore un grand merci à cette dame !) nous n'avons jamais reçu même un SMS d'excuse de la part du propriétaire ! Nous avons payé au moment de la réservation sur internet et une caution de 300€, cinq jours après notre départ la caution à été rendue mais pourtant 15 jours plus tard la résidence me préleve 25€ sans aucune explication !!! À ce jour j'ai appelé le propriétaire encore une dizaine de fois mais toujours sans réponse ! Honteux !! Je recommande absolument pas cette résidence

Scandaleux nous avons loué l appartement du deuxième étage pour avoir la vue sur la montagne....condition sine qua non de notre location....et nous avons un appartement au RDC avec vue sur le voisin .. à pleurer...et personne ni par mail ni par téléphone et ont le culot de nous envoyer un mail comme quoi on était surclassé !!!!!! Donc ont décidé pour nous. Jamais vu ça de la vie et je n avais jamais mis un avis négatif mais là c est le pompon. Correct niveau propreté sauf du papier toilette encore dans la cuvette des toilettes...beaucoup d' avis étaient négatifs j aurais dû les suivre.

Je n'ai pas de soucis avec l'appartement en lui-même, c'était propre et confortable. Ce qui me dérange, c'est le service. Impossible d'obtenir une réponse d'un être humain, c'est un chatbot qui vous "répond" via Whatsapp. Mais surtout: le chantage à la note positive et menace de retrait sur la caution en cas de note négative. Du jamais vu!

La résidence est bien placé, le personnel de ménage est très agréable à l’écoute et efficace cependant la “chambre” que nous avons louée pour la semaine était pas ouf dutout. * le ballon d’eau chaude qui fais une douche alors que c’est un logement pour deux * le chauffage qui ne peu ni être augmenté ni diminuer * pas d’outils de cuisine de base comme une passoire * couvert en plastique dans les tiroirs * grille pain qui grille touts les branchements de la chambre mais pas le pain * plaque de cuissons qui fait une crise d’épilepsie et qui met 1h20 pour faire cuire des pattes (que nous ne pouvons pas égoutter je le rapel) *1 balais + 1 serpillière pour l’immeuble *canapé inconfortable, trou au milieu *FENETRE FERMÉ À CLEF en 1 semaines nous n’avons pas pu ouvrir la fenêtre une seule fois, autant vous dire que les odeurs de transpiration+ bouffe et ainsi de suite, mélanger sans pouvoir ouvrir de fenêtre c’est clairement degeulace et vraiment pas hygiénique Bref je déconseille vraiment

Mon séjour de deux nuits avec ma compagne dans cet hôtel a été correct dans l’ensemble, mais plusieurs points méritent d’être mentionnés. Les points positifs : La localisation est idéale, proche des thermes et des commodités, ce qui est très pratique. Les points négatifs : Il n’y avait pas de parking à proximité, ce qui complique un peu les choses. De plus, l’hôtel ne dispose pas d’ascenseur, ce qui peut être gênant si vous avez des bagages ou des difficultés de mobilité. Côté propreté, c’était très aléatoire : il y avait de la poussière dans la salle de bain et sous le lit, et nous avons découvert une grosse tache jaune sur le matelas, ce qui n’est pas très engageant. En résumé, le séjour était correct pour une ou deux nuits, mais cet établissement aurait besoin d’une meilleure attention à la propreté et quelques améliorations pour le confort des clients.