Résidence Odalys Domaine des Côteaux de Sarlat

Magnifique séjour au Périgord Noir..très belle découverte de différents site médiéval.. à refaire..Mais sur plusieurs jours 😊 Sarlat la CADENA..un BIJOU..on y va ..difficile de repartir..🥰🥰

Séjour très agréable en famille (3 adultes et 1 enfant). Logement propre, calme, climatisé, avec une piscine appréciable, idéalement situé à proximité de Sarlat et des sites de Lascaux. Seuls petits points d'amélioration : ajouter un miroir au rez-de-chaussée, pratique lorsque l'on est plusieurs, et remplacer la machine à capsules par une cafetière classique, les capsules fournies fonctionnant une fois sur deux. Malgré cela, nous recommandons cette location.

Très jolie résidence refaite à neuf propre et équipée de climatisation, la décoration est soignée, très bien située ( il est possible de descendre à Sarlat à pied), la piscine est parfaite avec l'espace couvert. Le personnel est discret et accueillant.

La résidence est calme, nous n'entendons pas les voisins et la piscine est elle aussi calme et propre. Cependant, première surprise à notre arrivée: les lits ne sont pas préparés, il faut les faire soi-même. Plus gênant encore, nous avons constaté la présence d'insectes dans les lits (probablement des larves d'anthrènes). Nous avons séjourné à deux dans un logement disposant de deux chambres. Pourtant, la résidence a considéré d'office que nous formions un couple et n'a fourni qu'un seul jeu de draps à notre arrivée. La réception étant fermée à notre arrivée (le dimanche), nous avons appelé le numéro d'urgence pour signaler l'absence du second jeu de draps. Nous sommes tombés sur la messagerie. Nous avons finalement été rappelés et invités à attendre à la réception une personne censée nous apporter les draps. Après une longue attente et un nouvel appel, nous avons appris que cette personne avait été envoyée dans une autre résidence, située dans une autre région, à cause d'une confusion avec un client de cette autre résidence portant le même nom. La solution finale a été de nous demander d'aller récupérer nous-mêmes les draps dans une camionnette stationnée sur le parking (voir photo). L'équipement fourni est particulièrement minimaliste : aucun savon pour les mains, aucun gel douche et un seul rouleau de papier toilette pour un séjour d'une semaine. La propreté laisse également à désirer. À notre arrivée, la vaisselle ainsi que le micro-ondes étaient sales, avec des résidus alimentaires encore présents. La terrasse est peu agréable en raison d'un vis-à-vis omniprésent. Les terrasses sont extrêmement proches les unes des autres, sans aucun brise-vue ni séparation permettant de préserver un minimum d'intimité. On peut littéralement discuter ou serrer la main à son voisin depuis sa chaise. Prendre son petit-déjeuner ou profiter de l'extérieur revient à être exposé au regard de tous les occupants de l'allée, ce qui nuit fortement au confort et à la tranquillité du séjour (voir photo). Enfin, le petit-déjeuner n'a pas relevé le niveau : le jus d'orange semblait fortement dilué à l'eau et excessivement sucré.

trés joli village ,personnel trés agréable sauf la responsable (faite autre chose MADAME!!!!!) RIEN N INDIQUE QU IL FAUT PRENDRE UN CHARIOT POUR SE RENDRE A NOS LOGEMENTS ,LES VOITURES ETANT INTERDITES POUR EMMENER NOS BAGAGES (quand on est handicapé avec une canne ) ce n'est pas évident logement PMR trés bien sauf que le carrelage de la salle de bain n'est pas adapté , il glisse !!!!!!!!. Il manque une barre d'appui ainsi qu'un siége car quand on est handicapé et que l'on ne peut pas rester debout,on fait comment????????????????????????

Très joli petit village de vacances et appartement agréable. Dommage que dans le descriptif de la résidence aucune mention n'est faite concernant l'impossibilité d'accéder aux logements en voiture à l'arrivée et au départ. Obligation de transporter les bagages soit à la main soit à l'aide de petits chariots. Quant à la responsable de l'accueil, il serait bon qu'elle fasse un stage d'amabilité ou qu'elle change de métier.

La résidence est agréable ,l'appartement est confortable il y a des parkings rassemblés sur une zone ainsi on circule à pied dans le village vacances .La piscine avec de nombreux transats pour s'installer .Le seul bémol est l'accueil qui n'est pas à la hauteur du nombre d'étoiles de l'établissement.

Belle endroit, vue incroyable, calme, tout à été conçu pour que les voitures restent à l'entrée, petits chariots pour vos bagages.

Nous avons passé une très belle semaine en famille, tout s'est très bien passé. Les personnes à l'accueil et en charge de l'entretien du site et des gîtes ont été adorables et très sympathiques avec nous. Ils ont pu nous aider chaque fois que nous en avions besoin et même lors de notre départ ou j'ai perdu les clés de voiture, plusieurs personnes nous ont proposé de pouvoir attendre avec notre bébé dans le gîte que nous avions quitté le temps que notre souci soit résolu. Plusieurs personnes bienveillantes sont venues à plusieurs reprises nous proposer de l'aide. La piscine était très agréable pour se rafraichir tous les jours après nos excursions. Bref nous recommandons sans aucune hésitation.

Nous avons passé un bon séjour de deux jours à la résidence Odalys et avons globalement apprécié notre expérience. Le personnel technique était particulièrement agréable et l’ensemble du personnel s’est montré accueillant et disponible. Cependant, quelques points mériteraient d’être améliorés. Nous avons reçu des serviettes avec une odeur très désagréable, ce qui n’était pas très agréable. De plus, il y avait très peu de pression dans les douches, ce qui compliquait leur utilisation. Concernant l’accueil, nous avons été reçus par une hôtesse nommée Virginie et nous avons eu l’impression de la déranger. Le manque de sourire et d’accueil chaleureux a un peu terni notre arrivée. Enfin, le fait de devoir ramener soi-même le linge sale n’est pas très pratique, surtout pour des personnes âgées, et mériterait d’être repensé. Malgré ces points négatifs, nous avons tout de même passé un bon moment.

Très déçue de l'hébergement au vu du prix. Pour 130€ la nuit, la vaisselle n'était pas très propre, le lave vaisselle en mauvais état, micro onde également et l'agencement du logement peu fonctionnel sans compter que la connexion au wifi était mauvaise...

Résidence trés sympa meme si l'accés au centre ville n'est pas simple et oublier à pied.|Maisonnette agréable, bien équipée, piscine sympa. l'accueil est moyen comparé à d'autres résidences .

Aucune humanité. Nous avons du annuler toutes nos vacances suite à un grave accident. Les autres hôteliers de notre parcours ont accepté l’annulation sans frais. Pas Odalys. Avec en plus une communication entre les services et booking peu fluide.

Nous avons séjourner dans cette résidence 1 semaine. L'emplacement de la résidence était très bien pour visiter un peu les points stratégiques, avec plusieurs visites à faire à moins de 30 mins de la résidence. La residence est très calme (visite fin avril/début mai) ce qui est très appreciable appréciable. Nous n’avons pas entendus nos voisins lorsque nous étions dans notre logement, ce qui est très rare généralement dans ce genre de logement. Piscine plutôt propre. Ce qui fait que j'enlève un étoile, c'est le ménage, faut pas être très regardant... La housse du canapé pas très propre, et il faudrait systématiquement changer les alèses protectrices des lits... Un peu plus d'ustensiles au coin cuisine aussi. Sinon le reste aucun problème.

A 5 mn en voiture de Sarlat le centre Odalys offre de petites maisons confortables tv clim etc au calme dans la verdure .Présence d'un mini golf jeu de boules et piscine chauffée.Le matin possibilité de commander des viennoiseries et pain tout frais livré à l'accueil .Parking gratuit dans le centre .On peut aller à la ville de Sarlat à pieds pour les bons marcheurs, juste attention ça monte en revenant 👍

C'est mon deuxième séjour à la résidence Odalys de Sarlat. Le personnel est toujours aussi accueillant et les logements sont très bien entretenus. L'emplacement, tout proche de Sarlat, est un vrai point fort. Il est cependant très dommage (et dangereux) de ne pas pouvoir s'y rendre à pied, car la route ne dispose d'aucun aménagement pour les piétons. J'émets néanmoins deux réserves en comparaison avec ma précédente visite : L'offre de restauration : Seulement un food truck était présent cette semaine (le samedi), contre deux lors de mon dernier séjour. L'accès à la piscine : La piscine était fermée alors qu'il faisait un beau 26 degrés à l'extérieur. C'est d'autant plus frustrant qu'elle était ouverte lors de mon précédent passage, avec une météo pourtant bien plus fraîche. En conclusion, cela reste un bon séjour, mais j'ai le sentiment désagréable que les choses se dégradent un peu au niveau des services.

Nous avons séjourné dans deux maisons duplex trois pièces chez Odalys. L’ensemble était globalement correct et conforme à nos attentes, ce qui nous a permis de passer un séjour agréable. Cependant, plusieurs points sont à améliorer. Nous avons rencontré un problème avec le barbecue qui ne disposait pas de résistance, le rendant inutilisable. C’était d’autant plus frustrant que nous avions prévu et fait des courses en conséquence. Par ailleurs, certains draps étaient troués, ce qui n’est pas très satisfaisant en termes de qualité. Il manquait également des tapis de bain dans les duplex, ce qui est un équipement pourtant basique. Enfin, dans l’un des logements, le code Wi-Fi n’était pas fourni, ce qui a été contraignant. En résumé, malgré un séjour globalement correct, ces petits désagréments mériteraient d’être corrigés pour améliorer le confort et l’expérience des futurs clients.

On a signalé un robinet qui fuit et chasse d eaux aussi et au bout d une semaine il son pas venu réparer le petit déjeuner toujours des choses qui menque et jamais les mêmes doses.

Séjour agréable et au calme. Pas de soucis de parking mais c'était hors saison. Personnels agréables. Logement assez grand pour 2 personnes.

Très bien ! Logement confort ! Cependant, il n’y a pas de point de recyclage pour les bio déchets (alors que c’est obligatoire). Il serait bien d’avoir un contenant dédié dans chaque logement et un point d’apport sur le site. Enfin, il n’y a pas assez de vaisselle (et celle ci est miniature) ce qui oblige à faire tourner le lave vaisselle non plein en consommant de l’électricité et de l’eau. Il serait bien aussi de fournir plus de pastille vaisselle à l’arrivée.

Les logements sont neufs,propres, accueillant.|Les formalités d'entrée et de sortie sont très bien organisées et rapides.|La région est magnifique et chargée d'histoire, les amoureux du moyen âge se régaleront.|Préparez vous physiquement car la région est rude.|Ravie de ce séjour

Nous revenons d'un séjour aux coteaux de sarlat, les logements sont propres et jolis. L'emplacement est au top, si vous voulez faire du tourisme. La facilité de réception et de rendu du logement sont rapides un vrai gain de temps.

Nous avons passé d'incroyable vacance sur Sarlat. Le perigord noir est un lieu a visiter absolument, patrimoine, culture et histoire on profite chaque jour selon les envies. |La résidence est superbement placé en haut de Sarlat, l'accueille est impeccable. Les logements sont parfaits et pratiques. Merci a toute l'équipe d'Odalys Sarlat pour ce magnifique séjour en famille.

Logements de grande qualité très bien équipés dans un cadre verdoyant sur les hauteurs.|Personnel très agréable , situation très bonne , piscine sympa (à la saison) petite salle de sport appréciée |Tout est vraiment bien pensé pour des familles ou des retraités pour passer un excellent séjour en Dordogne

Séjour de 2 nuits fin octobre. L'accueil est très sympathique et le site est joli à proximité de Sarlat. Gros bémol sur les logements qui mériteraient un rafraichissement surtout dans les chambres avec des traces d'humidité et de la saleté. Et dans la salle de bains où l'eau chaude laissait place à de l'eau glacée après 20 heures et une baignoire vétuste. Pour 2 nuits avec 2 enfants, ca passe mais pas plus longtemps.

Séjour agréable et très calme. Quelques suggestions : - panneau indicateur sur le CD47 mentionnant l'accès au village (voir présignalisation à cause du virage). - climatisation digne de ce nom. - plaque à induction un peu plus performante. - principe du chariot pour les bagages, pas mal, à condition de ne pas aller les chercher à l'accueil, via l'escalier...

Très beau site de vacances. Le parking est séparé des locations se qui rend le site agréable et silencieux. Il faut donc porter ses bagages jusqu'à la location ou bien utiliser des petits chariots laissés à disposition. Sarlat-la-Canéda n'est pas loin et on peut s'y rendre à pied si on ne craint pas de marcher sur le bord de la route. La piscine était déjà fermée en octobre, malgré le beau temps.

Avis sur la résidence 3 étoiles à Sarlat Cadre : Sarlat est une ville magnifique, idéale pour découvrir les produits du terroir et profiter de la gastronomie locale. La région est vraiment charmante et vaut le détour. Points positifs : • Climatisation très agréable dans la chambre et le salon. • Logement propre et joliment décoré. Points négatifs : • Accueil froid et pas agréable dès l’arrivée. • Linge de lit à récupérer soi-même à l’accueil à l’arrivée et à ramener soi-même à la fin du séjour, surprenant pour une résidence 3 étoiles. • Piscine annoncée chauffée mais non chauffée. • Aucune animation ni animateur disponible malgré ce qui était annoncé. • Cuisine mal agencée : plaque de cuisson trop petite, même pour deux personnes. • Salle de bain type PMR sans parois de douche : sol inondé après chaque douche, aucun racleau disponible à la réception. • Terrasse trop petite et pas couverte. • Transport des bagages laborieux : chariots insuffisants ou inutilisables (pneus crevés). • Vaisselle sale à l’arrivée et absence d’états des lieux d’entrée et de sortie. • Fuite de robinet dans la cuisine et WC qui fuit, avec plaque de tartre importante. • Aucun kit de bienvenue de base fourni (éponge, pastilles lave-vaisselle, produit nettoyant), obligeant à tout acheter soi-même.

Nous avons passé un séjour mitigé, malgré l'emplacement. Une lessive vous coûte 7€, c'est bien trop coûteux ! Un accueil froid, le sentiment de déranger, Mesdames, soyez un peu plus souriante ! Heureusement que le Directeur est un peu plus souriant. Les équipements (table de ping-pong et mini golf, sont trop vétustes) il n'y a aucune activité. Ma fille de 4 ans s'est ennuyée à une activité de jets d'eaux. Elle a joué avec des gamines de 13 ans, à quoi sert le club ados ? Il manque une horloge à la piscine, l'eau n'était pas si chauffée que ça pour mon petit garçon de 1 ans et demi. Il manque cruellement une machine à laver. Nous avons eu pendant notre séjour plein de fourmis (merci au technicien très agréable) Les points positifs : très bonne literie, climatisation, et jardins communiquants.

La résidence en elle-même est sympa. Le concept sans voiture est plaisant, surtout avec des enfants. Les logements ont été rénovés et sont fonctionnels avec une climatisation efficace. La piscine a des plages horaires étendues, elle est en partie couverte et la partie pour les plus petits est de bonne taille. Pour les points négatifs, le parking est trop petit et si l'on arrive tard le soir il n'y a généralement plus de places. Peu de chariots disponibles, surtout lors des arrivées le samedi. Les terrasses sont trop petites, il y a tout juste la place pour la table et les chaises.

Nous avons passé un séjour mitigé chez Odalys Sarlat la semaine du 5 au 12 juillet 2025. Déjà l’accueil était très froid et on avait l’impression que le personnel n’avait vraiment pas envie de travailler ici. Il faut savoir que vous devez porter vous-mêmes un sac énorme de linge pour votre résidence. Il n’y avait que 5 chariots lors de notre arrivée dont un qui avait deux roues crevées donc vraiment il faut se battre pour arriver à amener ses affaires jusqu’à la résidence. En plus la nôtre était dans une pente donc franchement super galère quand on s’est tapé une journée de voiture. On a aussi remarqué que les gens planquaient les chariots devant leur porte, même parfois dans leur logement la veille du départ pour être sûr d’en avoir un. Franchement une ambiance au top. La résidence en elle-même est bien conçue et climatisée ce qui est agréable par contre la clim dans les deux chambres avait une odeur très bizarre comme si elle était moisie à l’intérieur donc il faut vraiment revoir ça. Venir avec votre chien vous coûtera 100€ la semaine, on ne sait pas trop pourquoi car lors de notre arrivée dans le logement nous avons trouvé des traces d’un précédent animal (nourriture sur le sol, etc.), donc le ménage n’est pas plus conséquent clairement. Il faut noter qu’Odalys n’est pas du tout situé dans le centre de Sarlat et que la route pour y aller à pied est dangereuse, il n’y a pas de trottoir et les voitures arrivent très vite. Pas hyper pratique. Bref il y a vraiment des choses à revoir dans le fonctionnement, au prix de la semaine je pense sincèrement que le linge devrait se trouver directement dans le logement et que les vacanciers ne devraient pas devoir à se déplacer avec des sacs lourds à leur arrivée, ce n’est pas le camping !

Une résidence agréable avec des petites maisons très bien conçues, spacieuses, confortables et joliment décorées. Le seul hic c'est la partie cuisine, un peu étroite et le micro-ondes difficilement accessible quand on est petit (limite dangereux quand on retire un plat). A l'arrivée, pas assez de chariots pour emmener ses affaires (car du parking à la maisonnette c'est piétonnier et c'est top) mais heureusement les employés sont très serviables et nous dépannent avec leur camionette en chargeant quelques bagages. Tout le personnel est d'ailleurs très sympathique. Non négligeable, il y a la clim dans les maisonnettes. La piscine est bien agréable et pas trop fréquentée, puis vous pouvez profiter du mini golf, de terrains de pétanque ou de la table de ping-pong gratuitement, ainsi qu'une petite aire de jeux pour les petits. Vous pouvez commander votre pain, viennoiseries directement à l'accueil et venir les récupérer le lendemain, pratique. A l'accueil vous trouverez aussi plein de prospectus sur les choses à découvrir. Il y a d'ailleurs plein de choses à faire dans la région, on ne s'ennuie pas un instant. Sarlat n'est pas loin à pieds mais la première partie de la route est dangereuse avec les virages et l'absence de trottoirs. Mieux vaut y aller en voiture. Seulement si vous voulez aller sur le marché, c'est mission impossible pour trouver une place. Nous avons opté pour des plus petits marchés dans les villes alentours et c'était très sympas. Il y a du choix. Une belle région, une résidence très sympa, si nous revenons par ici, nous ne manquerons pas de relouer par Odalys.

Dès l’arrivée des problèmes… Moi et ma famille de 5 personnes avons réservé un logement avec 3 chambres, logique, mais à l’arrivée voilà que l’on nous donne les clés d’un logement avec 2 chambres ce qui voudrait dire que l’un de nous 5 devrions dormir dans le salon, nous avons donc payé un supplément qui n’était pas compris dans notre budget vacance pour pouvoir avoir le logement que l’on avait réservé avec 3 chambres. Nous ne pouvons pas amener la voiture jusqu’au logement même pour amener nos bagages, il faut utiliser des chariots d’une contenance de 2 grandes valises max jusqu’à notre logement en plus il y a des chariots avec des roues crevées, pas du tout pratique pour les personnes âgées. De plus l’endroit où sont placées les tables de ping-pong est casse-gueule et au soleil. Au niveau pratique pas top. En revanche le service est bien, l’emplacement du village vacance est parfait et la piscine est bien surtout au niveau de la température. Je déconseille aux personnes âgées ou aux personnes handicapées. Bonnes vacances à vous.

Résidence mal conçue.: certains logements sont difficiles d'accès pour les personnes âgées ou handicapées, à l'intérieur la vaisselle se trouve dans des placards inaccessibles pour une personne mesurant moins de 1 m 60. .... Le personnel ( accueil, agents d'entretien et directeur) est sympathique et à l'écoute. Un gros bémol : le manque de chariots pour transporter les bagages . Le directeur manque d'initiative pour que les quatre chariots en état de fonctionner( pour une centaine de logements !) restent à la disposition des locataires, pour que la laverie soit rapidement réparée.

Très déçu : taxe de séjour à payer dès l’arrivée de 2,95€ par personne Pas de signalisation à partir des parkings pour situer les logements . Pas de personnel pour apporter les bagages ni pour faire les lits ( nous devons nous débrouiller comme à l’armée) Ma voisine a dû payer 100€ pour le séjour de son petit chien . Pas de notices pour l’utilisation des appareils électriques dans la cuisine ni pour la climatisation des chambres.. Chambre très petite prises et interrupteurs électriques non adaptés au mobilier et la literie. Pas d’eau chaude à notre arrivée ( robinet eau chaude et eau froide installation inversée gauche et droite) Baignoire sans. Tapis de douche absent et crochets serviettes éloignés

Les maisonnettes sont très bien. L'emplacement de l'ensemble pas évident c'est voiture obligatoire car a pied ça grimpe fortement donc déconseillé à pied avec des enfants. Enfin une remarque, nous voulions sur le parking du bas faire demi tour car complet, c'est impossible. Il a fallu tout refaire en reculant. Il faudrait une place libre pour faire demi tour car même les places handicapées étaient prises.

La résidence est très sympa. L'accueil était très bon. Je mettrais deux bémols : - l'emplacement : il est difficile d'aller à pied à Sarlat car il faut passer par une route sans trottoir et où ça roule vite. Et le centre ville n'est pas à côté et le retour se fera en côte. - les logements : ils sont beaux mais pas très bien entretenus. J'avais de la vaisselle sale, une fuite d'eau (qu'ils doivent corriger) et le sol pas super propre. Dommage car ça pourrait être bien mieux. Je garde le positif car vous avez une région magnifique

Nous avons souhaité annuler un dimanche, la veille de notre arrivée car une petite dans la famille est gravement malade et nous avons dû nous rendre auprès d'elle. Nous savions que c'était trop tard pour un remboursement mais nous souhaitions décaler ou obtenir un petit geste pour nous inciter à revenir ultérieurement. Le problème est qu'il est très difficile de contacter l'établissement qui a déjà des horaires de disponibilité assez faible mais surtout non disponible le dimanche et avons dû nous tourner vers Booking qui a initié une demande auprès de l'établissement. Lorsque j'ai réussi à contacter l'établissement le lundi, la prise en compte de l'annulation n'avait même pas été actée par l'établissement, nous étions toujours attendu. Lorsque j'explique la situation on me répond de voir cela avec booking sans autre forme de procès. Par la suite booking m'a retourné un message m'indiquant que l'établissement n'avait pas répondu à la demande de remboursement. La moindre des choses étant tout de même de répondre à ses clients et partenaires commerciaux. Suite à cela j'ai pu contacter l'établissement par téléphone où l'on m'a indiqué que le directeur nous recontacterai d'ici 2 jours, cela fait 4 jours de celà et bien entendu personne ne nous a recontacté. Nous avons conscience que nous souhaitions annuler trop tardivement et que ce n'est pas la faute de l'établissement si nous avons eu des difficultés familiales, nous reprochons simplement un manque de disponibilité, et de communication de la part de l'établissement. La moindre des choses aurait été de nous rappeler comme promis. L'établissement a eu par 2 fois l'occasion de nous répondre, au mail initié par booking puis par rappel téléphonique. Ce n'est pas comme cela qu'on fidélise un client. C'était notre première tentative de résidence Odalys et certainement la dernière.

Nous sommes venu pendant les vacances de février. On a tout simplement adoré. La dame de l'accueil est très gentille et accueillante, le logement était très propre et tout équipé. La literie confortable. La résidence est idéalement située ; proche du centre ville et en même temps au calme. On a passé un super séjour. Merci

Bon emplacement à 5 minutes en voiture du centre ville. Coin calme. Logement bien équipé et bien distribué. Nous avons pu louer un logement avec 3 chambres. Parking un peu loin des logements et les terrasses n’ont aucune intimité. Accès avec bagages compliqué car il y a pas mal de marches. Séjour tout de même bien agréable.