Accueil Résidence hôtelière Occitanie Hérault Vendres Résidence Odalys Le Grand Bleu
RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Odalys Le Grand Bleu

Résidence hôtelière · Vendres (34)

3,7 294 avis Google
Résidence Odalys Le Grand Bleu — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Résidence Odalys Le Grand Bleu

Appartements standards dans hôtel de style décontracté avec piscine extérieure en saison et parking gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (294)

Avis Google
3,7
294 avis
5★90
4★98
3★61
2★17
1★28
F
François.B Google

Logements vieillots , pas de climatisation, piscine limite par rapport à la résidence. Merci aux dames de la réception pour leur amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour François, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’amabilité de nos collaboratrices de la réception. Nous sommes toutefois désolés que le logement et la taille de la piscine n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre remarque concernant l’absence de climatisation, particulièrement lors des périodes de fortes chaleurs, et nous prenons bonne note de votre retour afin d'étudier ce point avec attention. Nous prenons également en compte votre appréciation concernant les hébergements et votre ressenti sur les équipements de la résidence. Vos remarques sont utiles pour identifier les points pouvant faire l’objet d’améliorations afin de garantir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Nous regrettons que ces éléments aient nuancé votre expérience, malgré l’accueil chaleureux que vous avez reçu sur place. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
R
Ryad Tahiri Google

Endroit calme, les places de parking un peu éloigné de la maisonnette. Pas de connexion, il est proposé pour 3 appareil s 2 jours de 20 e,7 jours 29e, 14 jours 53 e c'est vraiment abusé. Pas de réseau sans ça c'est vraiment hallucinant. Piscine sympa

c
ctschabreloche Google

Je recommande!!!! Cadre sympa, logement confortable et propre, personnel disponible et acceuillant.||Super Séjour!!

m
mazierechristel Google

Bien placé, proche de la plage.||Logement agréable pour deux personnes, par contre pour plus ce serait assez petit

B
Bruno B. Google

Un bon endroit pour passer des vacances tranquille. Surtout en hors saison. L'accueil est excellent. Le personnel est souriant et disponible a souhait. Je recommande cette résidence...

l
lucky43110 Google

Très bon accueil chaleureux de Myriam logement propreté irréprochable équipement complet grille pain Bouloire électrique en bonus la vaisselle non dépareillée séjour très calme car hors saison

V
Veronyka78 Google

Bonne situation géographique, proximité de la plage à pied, à quelques minutes en voiture du petit port de Chichoulet avec des restaurants de fruits de mers authentiques et à quelques kilomètres de villes à visiter Béziers, Sète, randonnée le long du Canal du midi et arrière pays. De quoi passer des vacances variées. Seul aspect négatif, le bruit des activités au sein des campings alentours, mais ça crée une ambiance particulière!

h
herveruth972 Google

On a passé un agréable séjour dans l'établissement. Très bon accueil par une équipe très sympathique.

p
ptitazcyril Google

Literie hors d usage, logement vétuste, piscine pas très propre....||Bref des vacances à oublier||Seul avantage accès rapide à la plage à pied.

J
Jean Marc Desbero JM Google

Bonjour, hier (13/08/25) en milieu d’après-midi baignade non surveillée, le monsieur était dans ça voiture au frais avec la clim ! Si il y avait un problème avec un enfant qui ce noyait ou une glissade sur le carrelage on aurait fait comment ? Certes courir sur le carrelage n’est pas autorisé, mais si il y aurait eu un accident, il n’y avait pas de surveillance.

M
M C Google

Avis mitigé, bien placé cest sur mais l' appartement était vétuste et minuscule . Un parasol qui rend l'âme sur la terrasse pleine de cailloux et d' arbustes qui nous empêchaient de nous deplacer . Pas de bacs à glaçons, on est en vacances, on trinque un peu ou pas de suite pour le coup . Ne vous fiez pas aux photos, piscine extra small . Le summum, pas de wifi en 2025 mais des brouilleurs partout . N' ayez surtout pas d' urgence . En définitive, je n' ai pas eu de connection pour la résidence Odalys

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour ces informations concernant votre séjour dans notre location de vacances. La situation géographique avantageuse que vous mentionnez est effectivement un atout majeur de notre établissement. Cependant, les points négatifs que vous soulevez méritent toute notre attention. L'état de l'appartement et sa taille ne semblent pas avoir correspondu à vos attentes, ce qui est regrettable. Les problèmes d'aménagement extérieur ainsi que l'absence de certains équipements comme les bacs à glaçons seront signalés à notre équipe sur place. Pour ce qui est de la connexion Wi-Fi, nous sommes navrés pour les difficultés de connexion que vous avez rencontrées. Elles feront l'objet d'une vérification technique approfondie. Soyez assuré que notre personnel reste à disposition des clients pendant leur séjour pour résoudre tout problème rencontré. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute demande future. Sincères salutations, L'équipe Odalys Vacances
J
Jerome Crozet Google

Pas de wifi disponible, résidence en zone blanche donc pas de 4 ou 5 G . Pas de clim donc très chaud la nuit

k
kristinamension Google

mezzanine est ok.||A notre arrivée, la résidence n'était pas prête. On est hors saison et de mémoire nous n'étions que deux couples. La résidence à vendres est tout droit sortie d'un feuilleton des années 80. Il s'agit d'un "coron" de quatre habitations. A l'intérieur, un plafond a 3 mètres 50 qui fait caisse de résonnance. Heureusement qu'on est hors saison. Les murs sont en crépi, la salle de bain ressemble à celle d'un hôpital. Il me semble difficile de cohabiter à 4 même si la mezzanine est ok avec ses deux lits une personne. Peu de prise de courant, pas de wifi... Il y a le nécessaire en couvert mais sans plus. ||L'accueil avec une résidence pas prête en début d'après midi (on est en mai et on était deux couples à l'arrivée), on a le droit a un baratin parfois réaliste ( la piscine est gelée, on est dans une zone blanche) pour un logement peu nettoyé mais javélisé à outrance. ||Vendres est une localité à proximité de grandes villes plutôt sympas (Séte, Montpellier, Béziers..) mais attention aux moustiques. Quant à Valras Plage, la station balnéaire à coté, c'est moche avec des commerces tout droit sortis, eux aussi, de Starky et Hutch mais la plage est sympa.

s
sandrine mazars Google

Très mauvaise expérience l'été 2023. Logement vieillot. Mais surtout refus du remboursement de la location suite à la fracture du genou de mon compagnon a la piscine car le pédiluve avait des barrières instables. Sans compter que ma fille a eu des verrues à cause de la piscine On n'y reviendra plus, pourtant c'était notre 3eme séjour.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre expérience dans notre location de vacances. Votre sécurité et votre confort sont nos principales priorités, et il est préoccupant d'apprendre les incidents que vous avez rencontrés. Soyez assurée que nous traitons ces questions avec nos équipes afin de prendre les dispositions nécessaires et nous restons à votre disposition. Nous apprécions votre fidélité et espérons pouvoir rétablir votre confiance en notre établissement. Sincères salutations, L'équipe Odalys Vacances
P
Phil Dup Google

Appartement , maisonnette prévue pour 6 personnes, heureusement nous n'étions que trois adultes. Le canape prévu comme couchage n'est utilisable que lorsque la table et les chaises sont remisées et empêchent l'accès au meuble de cuisson ou aux toilettes. l'espace nuit est à réserver pour des "petites" personnes, mais pas des enfants en bas âge puisqu'il se situe à proximité de l'escalier qui n'offre pas de protection. Chambre si petite qu'il faut se glisser contre le mur pour contourner le lit et accéder à la fenêtre. Isolation phonique inexistante, heureusement nous avions loué hors période vacances scolaires. Equipement chiche, pas de récipient pour utiliser le micro ondes par exemple. Résidence propre, piscine non chauffée. Personnel agréable et à l'écoute. Résidence située au milieu des campings, accès à la plage peu ragoutant (rendez vous des chiens et de leurs maitres indélicats - pas tous heureusement). Village côtier sans intérêt. Le prix de la location a été l'attrait principal pour nous attirer mais nous le regrettons.

Réponse du professionnel : Cher Phil, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur l'agencement de l'appartement et l'équipement disponible sont très précieux. Nous allons les examiner attentivement avec notre équipe de gestion pour voir comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et à l'écoute, et que vous ayez apprécié la propreté de la résidence. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour qui répondra mieux à vos attentes. Merci encore pour votre retour, qui est essentiel pour nous permettre de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe Odalys Vacances
c
claudinedejaune Google

Site inadapté pour personnes retraitées. (Escalier très étroit et pentu - 2°chambre = 2 lits superposés dans un couloir très étroit. Enormément de bruit venant des campings voisins matin et soir.

d
domdom03 Google

Accueil très agréable et chaleureux.||Mais quelques remarques sur le logement : ||Manque de vaisselle, logements pour 6 personnes mais que 6 verres à eaux et 5 verres ballons, 5 bols et 2 mugs… Un inventaire serait peut-être utile surtout pour les personnes qui viennent en fin de saison.||Logement pas vraiment propre à notre arrivée, beaucoup de poussière sous les lits, évacuation de la douche bouchée…||Linge de lit fourni certes, mais il est regrettable qu’une enseigne comme ODALYS, fasse dormir ses clients dans des draps du CHU de Montpelier.||Literie : matelas à mémoire de forme… des personnes précédentes !!||Il faudrait vraiment penser à installer la climatisation surtout dans chambres à l’étage.||

A
Azzedine Kah Google

Pas de climatisation pas de piscine fermée 3j pas de restaurant pas accès à la mer 800m 15minutes à pied voir 10 minutes bref les chambres minuscule la piscine minuscule moi c'est finis odalys finis

P
Patrick CHABERT Google

L'accueil à la résidence Odalys "le Grand Bleu" est des plus sympathique. Ambiance familiale grâce à la bonne humeur et la grande disponibilité de Lucie, Myriam et Wendy. Nous avons aussi apprécié le calme et la propreté de notre appartement et de ses abords. "Le Grand Bleu" est synonyme de belles vacances, nous y reviendrons. Odile et Patrick

V
Virginie m Google

Tout était parfait. Venu un week-end avec des amis, nous avons été bien accueillis par Myriam qui est très à l'écoute, et disponible à tout moment. Grâce à vous nous reviendrons dans cette résidence avec plaisir . (Nous avions le 59 avec une belle vue sur le prunier cerisier : clin d'œil pour anna ) A bientôt

A
Alexandra P. Google

Accueil vraiment très sympathique et efficace, appartements corrects pour un petit séjour. Nous avons une chambre + une autre en mezzanine. Parfait!

N
Nathalie Gavioli Google

Les + Résidence près de la plage, parking fermé avec badge, petite terrasse, personnel super sympa Les - pas insonorisé du tout(surtout quand les voisins font la fête à plus de 4h du matin) chambre vraiment petite (monter sur le lit pour aller de l'autre côté) équipement minimum et un bon coup de rafraîchissement et nettoyage profond serait un plus. Appartement fait pour 2 adultes et 2 enfants mais pas plus. Ayant fais plusieurs séjours dans d'autres résidences odalys, nous avons été déçu des prestations de l'appartement sauf de la jeune femme à l'accueil qui a très bien fait son travail 😉

Réponse du professionnel : Chère Natalie, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite au séjour que vous avez effectué dans notre résidence Le Grand Bleu. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proximité de la plage, le parking sécurisé avec badge, la petite terrasse et notre personnel sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos résidences en France.Excellente journée à vous, l'équipe Odalys.
N
Nikos Rozos Google

Résidence qui n'était pas très propre, avec des mobiliers usés voire cassés. Résidence bruyante du fait de la proximité avec des campings. Le seul point positif est l'accès à la mer relativement proche (plage de Valras qui d'ailleurs n'est pas terrible)

F
Fox Of War_ Google

Personnel Odalys parfait ! La personne à l'accueil est très gentille mais,le n°26 est horrible ! 1 : A notre arrivée l'endroit était très sale 2 : certaines choses sont cassées ou ont été réparées en vitesse 3 : Pour 4 personnes c'est beaucoup trop petit 4 : Pas de climatisation,le ventilateur proposé ne marchait pas, heureusement la personne à l'accueil nous a prêté un ventilateur fonctionnelle Attention je précise : Il y a des logements qui appartiennent à Odalys et d'autres qui appartiennent à d'autres personnes, personnellement avec ma famille nous étions dans un logement appartenant à une autre personne Maintenant parlons de la piscine : 1 : règlement très bien, dommage que personne ne le respecte 2 : l'après midi une dame s'occupe de la piscine,dommage qu'elle ne regarde pas si le règlement est respecté 3 : Ne comptez pas sur la personne qui surveille l'après midi pour vous aidez en cas de problème Résultats : Nous ne reviendrons peut-être jamais

Réponse du professionnel : Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience positive avec notre personnel d'accueil. Nous sommes toutefois désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments subis. Vos commentaires seront transmis à nos équipes afin que des mesures soient prises et pour améliorer nos services.Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,L'équipe Odalys
J
Jacky Bleichner Google

Manque crucial de climatisation,,voici pourquoi que 4 étoiles, mais le reste impeccable. Notre frigidaire était en panne le premier jour et réaction immédiate, remplacé en 20 mn par le technicien ...très bien

P
Patrick Del-Bano Google

Séjour agréable, tarif demandé de 15 euros par jour pour animal de compagnie exorbitant ( en comparaison avec un hôtel 4 étoiles 25 € pour la semaine). Prix de 6 €/jour pour WiFi ( pas très correct) , la résidence manque d entretien de rénovation et c est bien dommage. Une chaise cassée donc impossible de s y assoir. La vaisselle n est pas complète pour 6 personnes.

C
Choup 1506 Google

Le personnel est super accueillant (surtout la dame qui fait l'état des lieux où le ménage) dès mon arrivée j'étais avec mon chien, elle m'a toute suite proposé de l'eau pour lui. Une personne vraiment adorable avec qui on peut discuter !! Le logement était vraiment propre et correct, la localisation de la résidence est top car elle est à proximité de tout. Parking privé avec sa place réservé ce qui est agréable, la piscine est propre. C'est vrai que les chambres ne sont pas très grande, mais bon après on est là pour profiter et visiter donc ce n'est pas très grave C'était un très bon séjour !!! Je recommande

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci de votre témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre résidence, notre emplacement de choix ainsi que la propreté de votre logement. Nous sommes navrés que votre logement n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons des logements avec des surfaces et des agencements différents. N'hésitez pas à nous solliciter avec votre prochaine réservation afin que nous vous aidions à choisir celui qui correspondra le mieux à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que l'agrément de notre piscine sur place ainsi que la disponibilité et gentillesse de notre équipe sur place ont contribué à la réussite de ce moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
L
Lil Cind Google

A fuire!!! Prix excessif par rapport à la qualité du logement qui indique un nombre de 7 personnes !! C’est minuscule !! Matelas aussi épais qu’une feuille merci le mal de dos! Intérieur mal nettoyer, Piscine petite et trouble rien avoir avec la photo ou l’on s’imagine quelque chose de beaucoup plus grand. Brouilleur de wifi pour devoir payer pour avoir un réseau avec un prix toujours aussi exessif!! Vraiment je ne conseil pas du tout, trop déçue

Réponse du professionnel : Chère hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe suite à vos remarques. Nous rappelons que nos photos sont à titre indicatif afin de donner une idée générale du confort de la gamme de logement qui vous intéresse. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
c
cyril Google

Logement sale, ancien , abîmé et les prises sortent des murs carrément et puis la literie est fortement à revoir, mes matelas font des creux au milieu et des que l'on bouge le sommier fait du bruit . Heureusement qu'il y a un abrit sur la terrasse pour manger dehors car pas trop de place pour circuler à l'intérieur La résidence est sympa mise à part la piscine trop petite pour le nombre de location en plus des problème de gestion. La dame est payer pour faire des mots mêlés et non surveiller la piscine, manque de vigilance sur les bracelets, les sauts dans la piscine ainsi que les plongeons qui sont interdit sont agaçants, Le personnel est sympa et très réactif si il y a un problème dans le logement Et pour finir LE WIFI , il y a que orange qui capte la 4G sinon le reste est impossible d'être sur son téléphone meme avec le WiFi payant de la résidence ils ne peuvent même pas vous certifié que cela va fonctionner vu le nombre qui le prennent et le prix est chère

Réponse du professionnel : Cher Cyril, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se déroule pas dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous sommes navrés que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Il nous faut rappeler qu'étant une résidence, et non un hôtel, il n'y a pas d'obligation de surveiller la piscine. Néanmoins, un point sera fait avec l'équipe afin d'améliorer ce point. N'hésitez pas à venir nous voir en cas de problème avec la connexion internet. Merci de souligner l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
I
Ilham Bresciani Google

Site vraiment chouette ! Très pratique pour aller à pieds à la plage 😍 Le logement est fonctionnel et adapté pour passer une semaine de vacances. Un grand merci à toutes l'équipe du site pour leur accueil, sourire et leur bonne humeur. Sans hésitation une expérience à renouveler 🥰

f
fifi loulou Google

Personnel très accueillant et sympathique par contre prix de location trop cher pour ce logement sale et trop petit pour le nombre de personnes indiquées sur site. Le mobilier est vieux, une mauvaise literie, pas de climatisation affreux en temps de canicule, obligé de dormir les portes ouvertes. Piscine trop petite sans parasols pour le nombre de personnes accueillies dans la résidence. Le comble !!! Un brouilleur de connexion nous obligeant à payer très cher le wiffi. Les avantages sont la placement à 10 mn de la mer, la distance d'un très joli centre ville avec des restaurants bons et pas trop cher et pour terminer fort heureusement !!! l'absence de moustiques. Tout ça est bien dommage.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour la rédaction de cet avis. Nous sommes désolés pour les manquements dont vous nous faites part et que votre séjour ne soit pas déroulé selon vos attentes. Nous rappelons que notre équipe est à votre disposition pour réagir sur place à tout dysfonctionnement ou pour toute remarque concernant le ménage. Un suivi va être fait avec notre équipe. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. De plus, la taille de nos logements est bien indiquée sur nos différents supports de communications. De plus, ils ne sont effectivement pas équipés de climatisation, nous n'en faisons d'ailleurs pas mention dans notre descriptif. Enfin, nous sommes surpris par votre commentaire concernant le wifi, nous ne disposons pas de brouilleur. Nous vous remercions d'avoir salué l'accueil et l'amabilité de notre équipe ainsi que notre emplacement de choix. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
F
Fabrice Carlier Google

Aucune connexion wifi et brouilleurs de téléphone afin de prendre des abonnements proposés par l'accueil ! La maison que nous avions louées vraiment pas au top matelas epais comme du papier à cigarette jusqu'à sentir les lattes du sommier, en fait pas grand chose d'exceptionnel ! Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Cher Fabrice, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Il semble que votre séjour n'ait pas été totalement satisfaisant, nous en sommes désolés. Nous vous remercions de nous en avoir alerté, nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe afin de mettre en place les mesures correctrices. Nous sommes également navrés que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
J
Jean-paul Boutillon Google

Personnel très accueillant et sympathique, mais le logement n avais pas été entretenu depuis sa création et situé devant le boulodrome et la piscine ce n'est pas l endroit le plus calme même au mois d avril. Dommage.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Paul, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé parfaitement et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Également, lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement que nos équipes s'efforceront de respecter, si la disponibilité nous le permet. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
R
Richard GLORIES Google

Belle résidence, bien entretenue, calme la plage à proximité si l'on ne veut pas aller à la piscine. Les commerces sont aussi proches pas besoin d'utiliser son véhicule pour y rester quelques jours

J
Jocelyne Callandry Google

Difficulté à fermer la porte d entrée, chaises bancales dangereuses pour quelqu'un d un peu fort, prises qui ne fonctionnent pas, obligation de départ à 9h. Déçu par odalys mais bel appartement quand même. Mais déçu par rapport à celui de Montignac.

Réponse du professionnel : Chère Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il semble que votre séjour n'ait pas été totalement satisfaisant. Nous aurions aimé en savoir plus sur place afin que notre réception puisse répondre au confort recherché. Nous vous remercions de nous en avoir informé, nous allons faire les vérifications nécessaires. C'est une joie de lire que vous avez tout de même apprécié votre logement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
C
Clement Bernard Google

Pas un bon rapport qualité prix, c’est trop chère pour dormir dans un couloir pour 4 personnes. Même si c’est indiqué, les services sont pas à la hauteur des demandes et de ce qui se fait aux alentours. Piscine petite et non chauffée. Le personnel est quant à lui accueillant, il n’y a pas de vis à vis, mais il faut tomber sur des bons voisins. Les locaux ne sont pas si vieillissant que ce que j’ai pu lire sur les commentaires précédents. Dans la location il y a tout le matériel nécessaire. Pour finir, on capte très bien la 4g (chez Orange) mais pas chez Sfr ou Free. Belle plage à 10 min à pieds. Je pense que ce sont des résidences parfaites pour des retraités.

Réponse du professionnel : Cher Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur votre récent séjour dans notre résidence. Vos retours sont précieux et contribuent à l'amélioration de nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, la qualité de la wifi. Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes navrés pour le désagrément toutefois nous sommes un peu surpris par votre commentaire. En effet, votre logement était une maisonnette de 33m² avec une chambre cabine composée de deux lits superposés tout à fait conforme à la description faite sur nos différents supports de communication. Nous aimerions vous revoir afin de vous convaincre par un séjour 100% réussit. L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
A
Alice SARRA Google

Déçue de la prestation. Les locaux sont vieillissants et mériteraient un gros coup de jeune. Le logement est équipé du strict minimum, avec deux plaques vitro qui chauffent très peu. Le rideau de douche est plutôt vieux et taché. Le mini parasol ne couvre pas toute la table de la terrasse. Les haies de lauriers cachent bien le vis-à-vis mais sont extrêmement collantes. La piscine est fermée le samedi matin. Points positifs : le grand frigo avec vrai congel, la TV. Le logement était tout de même très propre. La piscine est agréable et idéalement située au milieu des résidences. Le personnel est sympathique. Plage à 10min à pieds.

Réponse du professionnel : Chère Sarra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons bonne note de vos observations. Nous allons faire le point avec les services concernés dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié la propreté et les équipements de votre logement ainsi que la piscine, notre emplacement et la sympathie de notre équipe. Nous espérons vous revoir parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
J
Jason Boucher Google

1er sentiment est souvent le bon. Très bon accueil, logement plus que propre. Et même prêt avant l'heure.. après 6h de route, plus qu'appreciable. Belle piscine, et la plage largement accessible à pied. Manquerait une supérette juste à la sortie! Mais je chipote!😁

M
Marie Lagarde Google

Emplacement idéal pour une escapade de quelques jours, plages et centres d'intérêt à moins de 30km à la Ronde. residence un peu vieillotte, les meubles sont un peu usés dans les logements à la location, lits confortables et petite terrasse privative

N
Nico Hp Google

Gîtes bien équipés mais un peu âgés, assez proches les uns des autres. Correct hors saison, mais sûrement peu calme en haute saison. Belle plage à 800m.

S
Stephane Gautier Google

Logements vetustes sans confort, la résidence est restée dans son jus, le peu de maisonette Odalys qu'il reste n'est qu' entretenu à minima, on voit la différence avec les maisonettes appartenant à des particuliers 100/140... Ça sent le retrait . Pour 2000e pour 2 semaines, vous avez une toute petite piscine non chauffée, pas de services pains épicerie, une terrasse en cailloux, un frigo de studette avec 1 clayette, 1 rideau de douche marron qui trempe dans le receveur, 1 miroir rouillé, une table ronde usée, du mobilier du 20ème siècle... Côté confort faut oublier. Autre truc sympa, les terrains de boules au pied de la location... Vous profitez des Parties nocturnes grâce à l'éclairage. Le prix est totalement injustifié au vue du confort et de la prestation générale... L'année prochaine on repartira en Espagne, pour un px inférieur on aura un MH flambant neuf tout confort dans un camping 5*. Le service client odalys est désolé de notre expérience et espère nous revoir prochainement, évidemment... En revanche, accueil et personnel agréable et serviable. En résumé, je déconseille fortement ou louer en direct. Pas content

Réponse du professionnel : Cher Stéphane, Nous sommes en effet sincèrement désolés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous remercions de nous avoir alerté par ce message. Nous mettrons tout en oeuvre pour que les mesures correctrices soient mises en place au plus vite car la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe et nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance afin de vous convaincre par un séjour réussi dans l'une de nos nombreuses résidences en France. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
D
DENIS GROS-TABUSSIAT Google

Merci et bon vent à Sébastien, surveillant de la piscine, pour sa bienveillance et son tact face à des situations pas toujours faciles ... qu'il nous tienne au courant pour ses projets qu'on lui souhaite de réussir au plus vite ! merci aussi à tout le personnel de la résidence pour son sourire et son oeuvre. au plaisir de vous revoir. Joce et Denis GT (ap.86)

Réponse du professionnel : Cher Denis, Un grand merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes enchantés que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre piscine et la gentillesse de l'équipe. Nous faisons passer vos compliments. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
J
Jaouad Google

Maisonette n.10 très sale, lavabo bouché, douche bouchée, eau qui remonte, mauvaises odeurs des canalisations. AUCUN réseau 4G dans toute la résidence pour vous forcer à prendre leur abonnement WiFi à 50€ les 14 jours. Le pire c'est que le réseau WiFi est mauvais et qu'il n'est possible de se connecter qu'à 3 téléphones. Je soupçonne la direction d'avoir mis des brouilleurs de réseaux pour inciter les gens à souscrire à leur abonnement WiFi d'escrocs. Maisonnette soi-disant pour 6 personnes mais juste à 4, on était déjà serré. Des lits superposés posés dans le couloir en face de la douche. Literie catastrophique, clic-clac en mauvais état. Je ne vous parle pas de la "piscine" mise en avant sur leur site Web qui ressemble à une pataugeoire pour bébé. Le coin cuisine sale, du sable partout, des ustensiles (poêle, grille-pain...) usés et sales, aucun entretien. Pas de tapis de douche, certaines prises électriques ne fonctionnent pas. Seuls points positifs : le personnel accueillant/chaleureux et la plage à 5min à pied. Un conseil : demandez à visiter la maisonette avant de vous y installer car les maisonettes ne se valent pas toutes. RÉSIDENCE À FUIR.

Réponse du professionnel : Cher Jaouad, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence de présenter à nos hôtes un logement propre et fonctionnel en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous tenons tout de même à préciser que nous n'avons pas de brouilleur sur place mais une mauvaise réception dans la région et soyez assuré que ce problème est aussi gênant pour notre équipe que pour vous. Enfin, nous ajoutons que la superficie de nos maisonnettes ainsi que leur agencement sont indiqués sur nos supports de communication. Merci d'avoir mentionné la plage à quelques pas de notre emplacement et la convivialité de notre équipe ! Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Le Grand Bleu [email protected] +33 (0)4 67 37 34 39
P
Philippe K Google

Hors saison, piscine pas chauffée. Les maisonnettes ne sont pas toutes égales. Certaines sont occupées par leur propriétaire qui les entretiennent bien et les améliorent, d'autres... Accueil très très moyen de plusieurs personnes qui viennent à l'année.

N
Nathalie Baly Google

Accueil très chaleureux. Des notre arrivée, nous avons du faire le ménage car ce n'était pas très nickel. Le matelas n'est pas très confortable. L'endroit est calme et la piscine est très bien !!!

P
Patrick Kuhnt Google

Résidence sympathique, a dix minutes de la plage. La maison pour 6 personnes convient plutôt a 1 couple et 4 enfants. Manque des plats en plus et un grill électrique pour les grillades.

L
Letty Da silva Google

Accueil très chaleureux. Personnel agréable. Lieu propice à la détente avec sa piscine adaptée à tout le monde. Seul bémol le lit gigogne ou des adultes ne peuvent pas dormir. U. Canapé lit aurait été mieux.

A
Amandine F Google

Résidence plutôt sympas malgré que se soit une "ville" hyper touristique ! Beaucoup de camping aux alentours. Mais dans la résidence nous sommes au calme. Résidence fermée et sécurisée, avec une piscine très agréable bien entretenu et le personnel est dynamique, disponible et à l'écoute. Dommage que la terrasse soit toute petite à cause du non taillage de la haie de laurier. A notre arrivée (canicule) il faisait très chaud dans la maisonnette car elle n'avait pas été fermée de la journée et du coup très difficile de rafraîchir malgré les fenêtres ouvertes 24h/24. Pour une famille avec 3enfants dont un en bas âge la maisonnette 5personnes et vraiment petite, nous avions amené un lit nomade (gonflable) qui tenait à peine dans notre chambre car sur la mezzanine cela été trop dangereux. Dommage que l'accès à la mer soit éloigné et difficile à pratiquer avec un bébé, du coup nous y somme aller qu'une seule fois. Malgré cela il y a beaucoup d'animation en bord de mer en fin de journée et même juste une balade sur ma plage fait un bien fou, nous nous y rendions en voiture(parking gratuit à partir de 19h). Vacances agréable malgré quelque petit désagrément.

L
Lloria Mickus Google

Lieu qui pourrait être agréable si nous n'étions pas réveillés a 7h30 par un enfant en bas âge qui hurle au réveil ( et les parents le laisse raler) ! Et comme il n'y a pas la climatisation, nous sommes obligés de dormir les fenêtres ouvertes. Le logement est petit pour 4/6 personnes... Impossible de faire le tour de la table ronde dans le séjour quand les gens sont installés !... Il aurait été plus judicieux une table rectangulaire. Ça manque aussi de rangement. Pour le parking, l'emplacement est a l'opposé du logement, n'oubliez rien dans la voiture! Bon, le pizzaiolo ambulant fait de bonne pizza pas chères...

K
Khadija Benmoussa Google

Premier sejour chez odalys. Logement sympatique avec terrasse et parasol.Propre. Endroit calme. Hotesse d'accueil tres sympa. Plage a 10 minutes a pied. Petit bemol : piscine pas assez grande pour pouvoir nager mais fait le bonheur des parents ayant des jeunes enfants. Je recommande.