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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Odalys Riviera la Presqu'Ile -

Résidence hôtelière · Hyères (83)

4,2 395 avis Google
Résidence Odalys Riviera la Presqu'Ile - — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Odalys Riviera la Presqu'Ile -

Résidence Odalys Riviera la Presqu'Ile - est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (395)

Avis Google
4,2
395 avis
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4★81
3★26
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LOLY Google

Bel appartement, calme et proche de la mer. Très agréable. Rien à dire. Juste un conseil il serait souhaitable de mettre des housses sur les matelas ainsi que sur les oreillers, car niveau hygiène c'est pas top. Car rien ne protège sachant le monde qui passe dans votre résidence. Pensez-y, ça vous éviterez d'avoir des punaises de lit comme indiqué dans des avis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’appartement, son calme et la proximité avec la mer. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant les protections des matelas et des oreillers. Vos remarques contribuent à notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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Trail18109915674 Google

Très belle résidence avec joli appartement balcon (équipement au top). Equipe dynamique et disponible. Belle piscine et plage à 3min à pieds. Hors saison idéal avec chien (taxe chien élevée).|Bien placé pour profiter de la presqu' île et environs. |On y a passé un super séjour. |Merci !!!

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emmanuelg70 Google

Superbe résidence, magnifique séjour. L’appartement était parfaitement équipé, spatieux, propre, moderne, nous offrant chaque soir des couchers de soleil extraordinaires. L’accueil est impeccable. La piscine est un havre de paix et l’accès direct à la plage un véritable atout. Nous reviendrons sans aucune hésitation.

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Charlotte Boyer Google

Nous avons passé un super séjour dans cette résidence Odalys. L’accès à la plage est très proche et la piscine est un vrai plus pour profiter pleinement du séjour. Quelques petits points pourraient toutefois être améliorés : il manque un peu de rangements dans l’appartement et les volets laissent passer pas mal de lumière le matin. La terrasse était agréable, mais étant située au dernier étage, elle est très exposée au soleil en pleine journée. Une protection solaire, comme un parasol ou une voile d’ombrage, serait vraiment appréciable pour pouvoir en profiter davantage sans avoir le soleil directement au-dessus de la tête. Enfin, le stationnement mériterait d’être mieux organisé et signalé, car il n’est pas toujours évident de trouver sa place. Dans l’ensemble, une bonne expérience et un séjour que nous avons apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous avez particulièrement apprécié la proximité de la plage ainsi que la piscine. Nous prenons en compte vos suggestions concernant les rangements, l’occultation des volets et l’aménagement des terrasses. Votre remarque sur le stationnement et sa signalétique est également bien notée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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Mr&Mme Martins Google

Mon séjour aurait pu être tout autre si nous n’avions pas atterri dans, il me semble, le logement le moins bien placé de la résidence. Nous étions au rez-de-chaussée, avec à gauche l’allée menant aux autres appartements (donc forcément très passante), en face, une vue directe sur les voitures mal garées (sans aucune intimité), et à droite, un vis-à-vis direct avec nos voisins. Il manque cruellement de brise-vue et de végétation pour apporter davantage de tranquillité. Nous avons même eu droit à des résidents qui s’approchaient de notre logement et de notre balcon pour regarder à l’intérieur. Les appartements manquent également de matériaux de qualité (ustensiles en plastique très souple), et le ménage semblait avoir été fait à la va-vite dans notre logement. Nous avons notamment retrouvé une planche à découper sale dans les placards, un lave-vaisselle sale, ainsi qu’une salle de bain avec une odeur d’égout dès notre arrivée. Sinon, l’établissement en lui-même reste joli et bien situé. La plage est agréable et la piscine est bien. Il n’y a que deux machines à laver pour l’ensemble de la résidence. Pendant le mois d’août, vous avez donc intérêt à être réactif ! Le petit-déjeuner reste bon et l’équipe, dans l’ensemble, est agréable. Si l’on me demandait si je recommande cet établissement, je dirais : une vue qui vaut les 8 heures de route… ou rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr&Mme Martins, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que l’emplacement de votre logement ait autant impacté votre expérience. Nous entendons vos remarques sur le manque d’intimité et de tranquillité ressenti. Votre remarque concernant le besoin de davantage de végétation ou de brise-vue est bien notée. Nous regrettons également les désagréments rencontrés concernant la propreté du logement. Vos observations au sujet de la planche à découper, du lave-vaisselle et des odeurs perçues dans la salle de bain seront transmises aux équipes concernées afin que ces points fassent l’objet d’une attention particulière. Nous prenons également en compte votre remarque sur certains équipements et ustensiles du logement. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié la situation générale de l’établissement, la plage, la piscine, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant la laverie, nous comprenons que le nombre de machines disponibles puisse parfois être insuffisant lors des périodes de forte affluence. Nous vous remercions encore une fois pour ce retour constructif et espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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nolwenn le bihan Google

Séjour de 2 semaines à partir du 15 août dans un logement confort. Une excellente découverte, cette résidence qui est ouverte depuis 2024 vaut ses 4 étoiles. Nous y reviendrons l'année prochaine tellement nous nous y sommes sentis bien. J'ai fait plusieurs résidence Odalys et c'est pour le moment la meilleure dans laquelle j'ai séjourné. Emplacement - idéalement située les pieds dans l'eau avec un accès direct et privé à la grande plage. Aucun problème pour trouver de la place sans être les uns sur les autres. - sur la presqu'île de Giens, dans une décor naturel magnifique. - à 2 minutes à pieds d'une excellente Boulangerie, primeur, cave à vins. Qui propose également une terrasse avec une superbe vue pour les petits déjeuners et apéros dîners. - à 15 minutes d'Hyères Résidence - répartie en plusieurs petits bâtiments de 2 étages, suffisamment espacés pour ne pas avoir l'impression d'un vis à vis trop important. - piscine de taille suffisante quand on sait qu'on a la mer à 50m. - laverie avec 2 machines à laver et 2 sèches linges. J'ai toujours réussi à trouver un créneau mais une troisième machine serait peut-être bien. - propre, les extérieurs sont très bien entretenus, même s'ils ont souffert de la canicule tout l'été. - l'équipe d'agent d'entretien, de maintenance et des espaces verts est très présente et intervient rapidement quand nécessaire. - parking, contrairement à ce que j'ai pu lire je n'ai jamais eu de problème pour trouver une place. Après il faut parfois accepter de faire 50 m de marche et de ne pas être garé en bas de votre bâtiment. Logements - modernes, spacieux, bien équipés, climatisés Seul bémol qui explique que je n'ai pas mis 5 étoiles : la literie... Un vrai souci car les matelas ne sont pas assez solides et pour les 4 que nous avions dans notre logement, tous étaient enfoncés. Vu le standing de la résidence un vrai travail sur la qualité de la résidence devait être fait. Mini bémol sur les balcons complètement ouverts: une tenture pourrait être disponible pour un peu d'ombre. Deux ou trois logements en sont équipés seulement. Accueil - une équipe jeune, dynamique, souriante et serviable, de la réception aux équipes d'entretien et de maintenance. Un véritable plus quand on arrive après 10h de route.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé et enthousiaste. Nous sommes particulièrement heureux que cette découverte de notre résidence sur la presqu’île de Giens ait été une si belle expérience et que vous ayez apprécié son cadre exceptionnel, l’accès direct à la plage ainsi que la proximité des commerces. Vos compliments sur la propreté, l’entretien des espaces extérieurs et la réactivité de nos équipes nous font également très plaisir. Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la literie. Nous sommes désolés que les matelas n’aient pas offert le confort attendu. Votre constat concernant les balcons et le manque d’ombrage est également pris en compte, tout comme votre suggestion d’une machine supplémentaire à la laverie. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous vous êtes sentis si bien chez nous et que vous envisagez déjà de revenir l’année prochaine. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Giens ! Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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MarionA673 Google

Notre séjour à la résidence Odalys de la presqu’île de Giens avait pourtant très bien commencé. À notre arrivée, nous avons eu l’agréable surprise d’être surclassés : au lieu d’un logement avec un espace cabine pour les enfants, nous avons bénéficié d’un appartement spacieux avec deux chambres et deux salles de bains. La localisation est également un vrai point fort, et le logement est joliment décoré.|En revanche, la propreté laissait à désirer et l’équipement de la cuisine était assez insuffisant : seulement trois petites cuillères, peu de couteaux, pas de planche à découper et un manque évident de rangements pour stocker la nourriture.|Mais surtout, notre expérience a malheureusement été fortement ternie par un événement beaucoup plus grave : nous avons constaté la disparition de 500 € en liquide dans notre logement. L’argent se trouvait dans deux portefeuilles différents, rangés dans deux pièces différentes de l’appartement. Il n’y avait aucune trace d’effraction.|Nous avons immédiatement porté plainte auprès de la gendarmerie. La résidence nous a indiqué que cela ne pouvait pas provenir d’un membre de son personnel. Pourtant, en l’absence de trace d’effraction, nous nous interrogeons forcément sur la manière dont quelqu’un a pu accéder au logement. Était-ce un membre du personnel ? Quelqu’un disposant d’un double des clés ? Nous n’avons malheureusement aucune réponse à ce jour.|Odalys a néanmoins procédé au changement des serrures de notre appartement, car nous ne nous sentions plus en sécurité, ce que nous avons apprécié.|Au final, notre ressenti est donc très mitigé. La résidence bénéficie d’une excellente localisation, le logement était spacieux et agréable, et le surclassement avait été une très bonne surprise. Mais le vol de notre argent au sein même de notre logement a profondément marqué notre séjour et notre confiance. Lorsque l’on loue un logement de vacances, on est en droit de se sentir en sécurité et de pouvoir laisser ses affaires personnelles sans avoir à se demander qui peut accéder à son appartement.|Nous espérons évidemment que notre plainte permettra de faire la lumière sur ce qui s’est passé.

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raphael dos santos Google

Lieu agréable, appartement confortable mais manque de rangements, avec un accès direct à la plage et une piscine très plaisante et propre. L’ensemble est charmant, mais la résidence manque d’équipements : aucun plateau sportif pour les adolescents, et les deux terrains de boules ne disposent pas d’éclairage. Les espaces verts sont visiblement en souffrance, et les bâtiments abandonnés autour de la résidence nuisent au cachet du site. Manque de place de stationnement. Enfin, mieux vaut ne rien oublier dans le logement : les objets égarés semblent ne jamais réapparaître.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, Merci d'avoir partagé votre expérience. 😊 Nous sommes heureux que le cadre, la piscine propre et plaisante ainsi que l'accès direct à la plage vous aient séduit, tout comme le charme de l'appartement. Nous prenons bonne note du manque de rangements, de l'absence d'équipements pour les adolescents, de l'éclairage des terrains de boules, ainsi que de vos observations sur les espaces verts et le stationnement. Ces points seront communiqués aux équipes concernées. Pour les objets oubliés, notre équipe reste disponible pour vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Odalys Vacances
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mathilde renard Google

Résidence neuve et décoré avec goût ! Plage de sable fin en accès direct avec un long endroit où les enfants ont pied dans la mer, cest super ! Piscine avec pateaugeoire, génial pour les enfants, transat avec parasols. Petit parc pour les enfants,un petit toboggan ou balançoire serait un plus.. A 2 min à pied, boulangerie, poissonnier et boucherie de très bonne qualité 👍 Par contre, couverts en très petite quantité, seulement 4 pour un appartement de 4 personnes donc à laver après chaque repas ! Beaucoup de moustiques et compliqué pour se garer. Attention aux appartements en étage qui sont en plein soleil sans parasol ni store. Propreté très moyenne de l'appartement en arrivant. La clim que l'on peut régler différemment dans le salon et la chambre est très appréciable. Le personnel de la résidence très gentil. Petit déjeuner brunch délicieux, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci pour cet avis détaillé et positif ! 😊 Nous sommes heureux que la résidence neuve, son accès direct à la plage de sable fin et sa piscine adaptée aux enfants aient fait le bonheur de votre famille, tout comme la proximité des commerces. Concernant les moustiques et les difficultés de stationnement, ce sont des éléments que nous notons avec attention. Votre remarque sur la propreté à l'arrivée et le nombre de couverts est également prise en compte. Merci également pour vos compliments sur la climatisation et le brunch, un vrai plaisir à lire ! À bientôt, L'équipe Odalys Vacances
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Florent Girardot Google

La résidence est calme et correspond aux attentes, pas trop loin de la mer et d une boulangerie sympa juste à coté. Précisions sur la remise de la caution : Élément qui sera utile à la préparation de votre voyage car potentiellement très ennuyeux : le jour de votre arrivée, il faut vous préparer à la caution. Si vous le faites par carte, un prélèvement de 500euros est fait sur votre compte et est théoriquement rendu le jour de votre départ. Sauf que dans les faits, il faut attendre qu’il y ait eu un état des lieux (en votre absence) puis que le dossier passe entre les mains d un autre service. Après plusieurs coup de fils où l on m a donné des informations contradictoires sur le procédé, je n ai pas pu obtenir d information tangible sur la date de libération de la caution. J ai dû engager une procédure de litige avec ma banque puis la caution m a été rendu 1 jour après. Situation inconfortable du point de vue client et manque d informations claires. A revoir du point de vue Odalys, les autres établissements fonctionnent plus simplement (empreinte sans prélèvement) ou sans caution 😉

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Laetitia Convercey Google

Séjour très agréable. Appartement bien fait, literie très agréable, il manque cependant des rangements et les volets laissent passer le soleil. A notre arrivée la climatisation ne marchait pas mais le problème a été résolu dans la nuit. Accès plage très proche, piscine agréable. Pour les sorties, la voiture est indispensable. Bémol pour la terrasse qui est agréable mais sans aucun parasol ou ombrelle impossible d'y rester en plein soleil, c'est dommage. L'emplacement des voitures devrait être bien dématérialisé car il est difficile de se garer.

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SEVE DU JOUR Google

L'appartement est très agréable et complètement équipé. La décoration est très cosy : "bord de mer chic". La terrasse est grande et l'on peut y manger en famille. Les serviettes prétées sont épaisses et un kit ménage est offert plus un gel douche de grande marque. La climatisation est le nec plus ultra! On ne voit pas le boitier et la température est constante et réglable. Quel confort! (Marque ozone je crois). La piscine est idéale pour les enfants car peu profonde . La mer est magnifique et aussi idéale pour les familles car très peu profondes et de sable fin. Un magasin "la bergerie" vaut le détour pour des mets excellents. ( pour les gourmets ). L accueil est au top. J'ai beaucoup apprécié mon séjour.🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de cette résidence et son ambiance. Le confort de votre séjour nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes heureux que les équipements, notamment la climatisation, aient contribué à votre bien-être. Merci également pour vos recommandations locales, qui seront utiles à nos futurs vacanciers. 🌞 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! L'équipe Odalys Vacances
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lolab883 Google

Les + : très joli cadre, plage au bout de la résidence, belle piscine de taille correcte, propre, avec de nombreux transats nettoyés tous les soirs. Appartement propre au niveau sanitaires et linge, taille convenable, avec belle terrasse aménagée. Brunch bon et varié.|Les - : rangements pour les vêtements beaucoup trop petits pour 4 personnes, poussière pas faite sur les étagères, parfois difficulté pour se garer sur le parking privé alors que nous n'étions pas en pleine saison.

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Fred Le Bras Google

Logement (Port Cros) idéalement placé, propre et tout neuf. Très bonne litterie. Accès mer idéal. Piscine très bien. Accueil de bon conseil. Résidence familiale très calme. Clim efficace. Nous appréhendions un peu la proximité de l'aéroport, mais nous n'avons pas entendu 1 avion. Je recommande.

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mathieu julien Google

Nous avons séjourné en famille pendant deux semaines, du 4 au 18 juillet, dans cette résidence Odalys, où nous occupions l'appartement B202 (bloc Bagaud). Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par une équipe agréable, souriante et à l'écoute. La résidence est idéalement située, facilement accessible, et la plage se trouve à seulement 50 à 100 mètres à pied, sans aucune route à traverser. C'est un véritable atout, notamment avec des enfants. Notre appartement était très fonctionnel, avec deux chambres et deux salles de bain avec WC, ce qui est très appréciable pour une famille. Le rapport qualité-prix est excellent, et dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour. Le seul véritable point négatif concerne la literie de la chambre parentale. Les deux couchages présentent un creux important, ce qui nuit au confort. C'est dommage, d'autant plus que la résidence est récente et le matelas est certainement encore sous garantit. Nous avons malheureusement oublié de le signaler à notre départ. La piscine est très agréable, propre, l'eau chaude, ce qui est un vrai plus. Concernant le stationnement, les places sont un peu étroites et certaines personnes n'hésitent pas à occuper deux emplacements, ce qui nous a parfois obligés à nous garer près de l'accueil ou à l'extérieur de la résidence lors de nos retours tardifs. Cela dit, ce n'était pas un problème majeur. Pour conclure, nous reviendrons avec grand plaisir dans cette résidence. La région est magnifique, il y a énormément de choses à découvrir, et cette résidence constitue un excellent point de départ pour les vacances. Vous pouvez réserver en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de notre équipe, son écoute et sa disponibilité. La situation de la résidence, à quelques pas de la plage et sans route à traverser, est effectivement un véritable atout pour les familles. Nous sommes également heureux que la fonctionnalité de votre appartement, avec ses deux chambres et ses deux salles de bains, ainsi que le rapport qualité-prix, aient contribué à votre confort durant ces deux semaines. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre l'incident concernant la literie de la chambre parentale. Votre remarque est bien prise en compte et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin que cet équipement puisse être vérifié. Nous regrettons que cela ait impacté votre confort de sommeil. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la piscine, sa propreté et la température de l’eau. Concernant le stationnement, nous entendons votre remarque sur la largeur de certaines places et les difficultés ponctuelles occasionnées. Votre intention de revenir nous fait particulièrement plaisir. Savoir que vous recommanderiez la résidence en toute confiance est une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine découverte de cette magnifique région. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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MOHAMED YOUSSEF Google

Nous avons passé deux week-ends à la résidence Odalys de Giens, et nous en gardons un excellent souvenir. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par le personnel de la réception. L’équipe est souriante, professionnelle, disponible et contribue vraiment à rendre le séjour agréable. La résidence est magnifique, très bien entretenue et dispose de places de stationnement, ce qui est un vrai plus. La piscine est propre et agréable. L’emplacement est idéal, à deux pas de la plage de la Bergerie, dans un environnement calme et reposant. Il y a énormément d’activités à faire aux alentours : les îles de Porquerolles, Magic World, Speedkart, le paintball Family, des parcs aquatiques, Ninja Go, sans oublier les nombreuses plages, toutes plus belles les unes que les autres. Une excellente boulangerie se trouve également à proximité, parfaite pour aller chercher des viennoiseries le matin. Concernant l’appartement, nous sommes en pleine nature. Il est donc tout à fait normal de croiser quelques petites bêtes de temps en temps, et cela ne nous a absolument pas dérangés. Un kit d’entretien est fourni, ce qui est appréciable, même si nous avions apporté le nôtre. Le mobilier est moderne et de qualité. Les matelas sont confortables, les oreillers également, et nous avons très bien dormi. La cuisine est parfaitement équipée : vaisselle, couverts, verres, casseroles, bouilloire, cafetière, réfrigérateur, lave-vaisselle… tout le nécessaire est présent. Des sacs-poubelle sont également fournis, même s’il est préférable d’en prévoir quelques-uns en supplément pour un long séjour. Nous avons trouvé un appartement propre, bien entretenu et prêt à nous accueillir. Un grand merci au personnel d’entretien pour le soin apporté à la résidence. Nous reviendrons très certainement l’année prochaine avec grand plaisir. Je termine cet avis en partageant quelques-unes de mes photos. J’adore immortaliser les endroits que je visite et, si elles peuvent donner envie à d’autres personnes de découvrir cette magnifique résidence et cette superbe région, j’en serai ravie !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité, puisque vous avez déjà séjourné à deux reprises dans notre résidence de Giens. Nous sommes particulièrement heureux de lire que ces deux week-ends vous ont laissé un excellent souvenir. Vos compliments à l’égard de notre équipe de réception et de notre équipe d’entretien nous touchent beaucoup. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos mots, notamment sur leur sourire, leur disponibilité et le soin apporté à la résidence. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et reposant, la proximité de la plage de la Bergerie, la piscine, le stationnement ainsi que le confort et l’équipement de votre appartement. Savoir que vous avez trouvé le logement propre, bien entretenu, confortable et parfaitement équipé est une belle satisfaction pour toute notre équipe. Merci pour votre enthousiasme à faire découvrir la résidence et la région. C’est une très belle manière de partager votre expérience et de donner envie à d’autres voyageurs de découvrir Giens et ses nombreux attraits. Nous serons ravis de vous retrouver l’année prochaine pour un nouveau séjour, que nous espérons tout aussi agréable ! Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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ALEX KA (ALEXKA) Google

Résidence de vacances sur la Presqu'Ile de Giens. Les bâtiments sont récents, 2 étages max. Appartements du studio au 4 pièces. Balcon/ terrasse. Kitchenette avec le strict nécessaire. Confortable et climatisé. Calme. Bien insonorisé. Petite piscine et accès directement à la plage. Cependant, j'ai trouvé à mon arrivée, le ménage sommaire.

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EMMA Google

Cela fait maintenant trois ans que ma famille et moi revenons dans cette résidence, et nous ne nous en lassons pas. Que ce soit pour la qualité et la propreté de la résidence, sa situation idéale, le calme qui y règne ou encore l’accès à la plage, tout est réuni pour passer des vacances inoubliables. C’est un véritable havre de paix où l’on a qu’une envie : revenir. Le personnel est toujours accueillant, bienveillant et disponible, à toute heure et tout au long du séjour. Une mention toute particulière à Sofia, dont la gentillesse, le sourire et la bienveillance ont marqué nos vacances. Elle a su répondre à chacune de nos attentes avec professionnalisme et une grande attention. Merci à toute l’équipe pour ces merveilleux séjours. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur ! 💙 Savoir que notre résidence est devenue votre destination privilégiée depuis trois ans nous remplit de joie. La sérénité des lieux et l'accès direct à la plage font effectivement de cette résidence un cadre idéal pour se ressourcer. Votre reconnaissance envers notre équipe, et particulièrement envers Sofia, nous touche énormément. Nous veillerons à lui transmettre vos aimables paroles qui récompensent son professionnalisme et son attention constante. C'est avec plaisir que nous constatons que nos établissements offrent le confort et l'environnement parfaits pour vos séjours en famille ! 😊 Nous avons hâte de vous retrouver pour de nouvelles vacances inoubliables ! ☀️ L'équipe Odalys Vacances
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C8231XTl_ac Google

Excellent séjour en couple dans cette résidence Odalys ! Toutes les prestations sont au rendez-vous : la résidence est très agréable, parfaitement entretenue et l’ambiance est idéale pour passer des vacances reposantes.||Le petit-déjeuner est un vrai plus, avec des produits de qualité et un large choix. Tout était très bon et nous avons vraiment apprécié ce moment chaque matin.||Nous repartons avec de très beaux souvenirs et avons déjà hâte de revenir pour un prochain séjour. Merci à toute l’équipe pour son accueil !

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772etiennet Google

Résidence calme, avec piscine et toute proche de la mer, ce qui en fait une destination de choix, les logements sont beaux, pratiques et spacieux, les lits sont également très confortables, mention spéciale pour le petit déjeuner auquel nous nous sommes régalé chaque matin.|Cedric et son équipe vous accueillent chaleureusement toujours avec le sourire. |Nous recommandons vraiment !

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tom COSSET Google

Appartement loué pour une semaine. Arrivé dans un appartement ou le ménage était inexistant (moustique écrasé sur tout les mur, poussière en veut tu en voilà, vaisselle ignoble), trape qui menacé de tomber dans la salle de bain, odeur d'égout, rideau taché par je ne sais quelle substance .... Nous avons été relogé dans un autre appart le lendemain après montrer notre mécontentement a la réception (ce n'est la faute de personne évidemment), ce nouvel appartement n'avait pas une clim de fonctionnelle...... Réparée en 3 jours.... Bref début des vacances catastrophique, horrible, merci Odalys . Une réclamation va être réalisée. Hormis ces déboires, la résidence est très bien localisée au niveau de la presqu'île , accès à la plage direct, belle piscine pratique pour les enfants . C'était notre première et dernière fois en résidence tourisme.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que le début de votre séjour a été aussi difficile. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’état du premier logement décrit à votre arrivée. Les éléments que vous mentionnez concernant la propreté et les équipements ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de garantir. Nous regrettons également le délai d’installation dans un second appartement ainsi que le dysfonctionnement de la climatisation, qui a pu impacter votre confort. Nous tenons malgré tout à souligner que nos équipes sur place font leur maximum pour intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé, notamment en cas de relogement ou de maintenance urgente. Nous sommes sincèrement désolés que cela n’ait pas permis de rétablir immédiatement une expérience satisfaisante dans votre cas. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la localisation de la résidence, l’accès à la plage ainsi que la piscine adaptée aux enfants. Votre retour est bien pris en compte afin de renforcer le contrôle des logements et la gestion des interventions techniques. Nous espérons malgré tout pouvoir, à l’avenir, vous proposer une expérience bien plus fluide et conforme aux attentes que vous êtes en droit d’avoir. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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elise sauquet Google

Énorme déception, début de vacances en famille gâchée ... Sur le papier ça paraissait parfait .. plage au pied de la résidence, piscine, bâtiment neuf et climatisé ... La localisation on valide mais la résidence malgré le fait qu'elle soit récente risque de ne pas l'être longtemps devant un manque d'entretien des appartements surtout ... Après 11h de route on se retrouve dans un logement sale, plafond de la salle de bain fendu, vaisselle dégoûtante, moustiques écrasés partout sur les murs , odeur dégoût, vue sur un tas de terre avec gaine apparente et bâtiment désaffecté en face pas d'aménagement paysager pour essayer de compenser à minima. Couloir commun sale également. 1h de ménage pour tout remettre a peu prêt au propre ... Le lendemain on fait nos réclamations car on a quand même payé 1100 euros la semaine pour un 3 pièces . On nous propose un relogement, on accepte. Une autre personne à l'accueil venait exactement pour la même chose que nous ... Visiblement on n'est pas les seuls .. On nous propose un appartement du même standing au 1er étage vue piscine, terrasse sécurisée pour le petit, on valide. Puis les heures passent et la température de l'appartement ne baisse pas malgré la climatisation réglée à fond. Les volets fermés. Il y a un problème .. Lendemain réclamation. On nous dit problème de gaz dans la clim, on revient demain . Lendemain problème pas resolu car fuite sur le circuit donc pas possible de remettre du gaz .. il faut encore attendre. 4 jours/7 au total avant d'avoir un logement qui rempli tous les critères vendus sur le site. En contre partie, on nous a offert un petit dej et une balade vélo gratuite .. c'est mieux que rien mais ça reste bien dommage ..

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour en détail à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos vacances en famille ont été marquées par de tels désagréments dès votre arrivée. L’état de propreté du premier logement que vous décrivez, ainsi que les éléments relatifs à l’entretien et aux équipements, ne correspondent pas aux standards que nous nous engageons à offrir. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Concernant le relogement, nous sommes désolés que la solution proposée n’ait pas permis de répondre pleinement à vos attentes en raison d’un dysfonctionnement de la climatisation. Ce type de situation technique peut malheureusement nécessiter un délai d'intervention plus long, et nous regrettons profondément l’impact sur le confort de votre séjour. Votre retour est bien pris en compte afin de renforcer le contrôle des hébergements et la gestion des interventions techniques. Nous retenons malgré tout que l’emplacement de la résidence et l’accès direct à la plage ont été appréciés. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Odalys Vacances
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laura D Google

Hotel très beau et personnel sympathique, petit bémol sur la literie qu'on nous demande de défaire à la fin du séjour, on s'aperçoit que les lits et oreillers n'ont pas d'alezes, c'est quand même moyen pour un hôtel de ce standing

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Marianne GAUME Google

Déçus par rapport à notre précédent séjour dans une autre résidence Odalys - Accueil et disponibilité du personnel très bien - Le site de la résidence est très bien situé pour l'accès à la mer, aux commerces et aux visites alentours - L’environnement sur place est agréable - Horaire d'arrivée bien trop tardif (17h) - Piscine agréable mais amplitude horaire trop réduite (10h/19h) ; 9h/20h serait beaucoup mieux. Espace douche et sanitaires peu entretenu. Pédiluve non nettoyé. Nous nous interrogeons sur les capacités d’accueil de la piscine en pleine affluence l’été. Une buvette à proximité serait bienvenue, même sans alcool. - Appartement pour 4 avec très peu de rangement déjà pour deux ; placard de la chambre trop haut placé pour la penderie et débord du placard pouvant être dangereux pour le couchage du même côté. Literie de très bonne qualité. - Le kit de "bienvenue" avec 1 petit rouleau de papier-toilette, une éponge et des dosettes de nettoyage n'est pas très raffiné... - Très déçu par certains points de propreté; nombreux moustiques morts sur murs et plafond, planche à découper et matériel d'entretien sale ( aspirateur...) - Machine à capsules/café changée 2 fois et toujours pas performante (1 capsule sur 3 à chaque fois endommagée). Les interventions ont été réactives par un personnel toujours aimable mais les machines devraient être contrôlées ou renouvelées si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe, ainsi que l'emplacement de la résidence et son environnement, propices à la découverte de la région. Nous sommes également heureux que le confort de la literie ait contribué positivement à votre séjour. Nous regrettons toutefois que plusieurs aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus au regard de votre précédente expérience dans une autre résidence Odalys Vacances. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et d'ouverture de la piscine, l'entretien des espaces communs, les capacités de rangement de l'appartement ainsi que le contenu du kit de bienvenue. Vos observations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'alimenter notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes également désolés pour les points de propreté relevés dans votre hébergement. Notre équipe sur place reste à votre disposition afin d'intervenir si besoin et de proposer une solution adaptée. Nous regrettons également les désagréments rencontrés avec la machine à café. Nous apprécions que vous ayez souligné la réactivité et l'amabilité de notre équipe, et votre remarque sur le contrôle et le renouvellement des équipements sera prise en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
S
Solo Myo Google

Super résidence le petit + c'est coter plage petite boutique le black pearl location de paddle et kayak bateau sans permis et permis parachute ascensionnel tout y est pour passer un bon moment penser a reserver en haute saison pour vos sorties en mer

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patrice chauvin Google

Pas assez propre. Dans le pack de nettoyage rien pour le lave vaisselle. Vaisselle salle, des couverts avec de la nourriture. Poussière en veux tu .. Les Vmc ne sont pas nettoyé. Le douche très mal conçue on met de l eau partout. La terrasse est très bien mais mettez une protection contre le soleil, on ne peux pas y rester au soleil. Coffre fort bien. Les rideaux sont à laver Aucun volets, vos rideaux malgres les tachent laissent passé le jours... Bref déçu, mais surtout par le manque de propreté. Et ca c est non négociable. L aspirateur pas touché il été dans un état lamentable. Je ne sais pas mais sous le tapis du salon ( très très sale). Et vous pouvez voir les photos des luminaire plein de poussière... Un bon coup de nettoyage ne serait pas un luxe. Centre pour ado à côtés, très bruyant, obligé de les contacter pour pouvoir dormir. Je suis allé à accueil leurs dire mais rien n à été fait. Emplacement de voiture à numéroter . Comme des personnes se gare sur deux places.

A
Anne-catherine Frey Google

Résidence neuve, personnel sympathique, accès direct à la plage de sable, idéale pour les familles. Station de bus à proximité, ce qui permet d'aller à Hyères. Un marché avec une boulangerie se trouve tout près.

F
Frederique Maudelonde Google

Matelas a changer, rideaux mériteraient un passage au lave linge, Le personnel au top et emplacement au calme manque cependant il manque un paravent pour stopper le vent d'Est.

C
Charlene Ragu Google

J’ai reçu un SMS m’informant que ma chambre était prête. Pourtant, lorsque je suis arrivée vers 15h30, la réception m’a indiqué qu’elle ne l’était finalement pas, alors qu’en regardant par la vitre, la chambre semblait déjà préparée. La réceptionniste m’a assuré qu’elle m’appellerait dès qu’elle serait disponible, mais à 17h30 je n’avais toujours aucune nouvelle. Je suis donc retournée à la réception et, comme par hasard, la chambre était finalement prête. À notre arrivée, aucun kit d’entretien n’était fourni et il n’y avait pas non plus de sacs poubelles dans les poubelles. Le placard contenant l’aspirateur était cassé et ne pouvait pas être ouvert. En revanche, l’appartement avec une chambre séparée était très agréable, spacieux et confortable. Les chemins en gravier ne sont pas très pratiques lorsqu’on a des valises. Nous étions fin mai et le parking était déjà bien rempli. Beaucoup de voitures occupaient deux places, mais cela semble surtout dû à la taille très réduite des emplacements. J’imagine que certains préfèrent prendre plus d’espace pour éviter les coups de portière. La résidence reste cependant bien située, surtout lorsqu’on dispose d’une voiture ou de vélos.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée. Nous prenons note de cet incident pour améliorer notre communication et la coordination entre nos équipes. Concernant le kit d'entretien, ces éléments peuvent être mis à votre disposition sur demande à la réception. Quant au placard, nous regrettons ce désagrément et nos équipes sont toujours disponibles pour résoudre ce type de problème rapidement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l'espace de votre logement avec chambre séparée. Nous prenons également note de vos remarques concernant les chemins en gravier et le parking. Ces retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊 L'équipe Odalys Vacances
F
F3990CWmarinel Google

Nous sommes arrivé pour un séjour de 3 nuits (reservé via booking). A notre arrivés, pas de chauffage dans le logement et une odeur trés forte de cigarette. Malgré la mise en route de la clim reversible, impossible de dépasser les 16degré dans le logement. Puis après plus de 24h de chauffe, dysfonctionnement important de toute le chauffage de l'établissement. Des temperature a plus de 30 degré dans les chambres. Le service technique a fini par couper la totalité du chauffage pour tout le batiment et nous fournir un chauffage d'appoint pour la derniere nuit. Nous avons donc pas pu profiter de la chambre, du dormir ailleurs au vu des conditions et depuis janvier, malgré des emails de reclamation a l'etablisement, a odalys france et a booking, aucun remboursement ni meme reponse ne nous a été apporter. Une honte.

M
Maps51825470438 Google

Super weekend, le club est très beau, les appartements sont très bien, bien équipés, très propre. Le personnel est gentils et accueillant. Tout le mobilier nécessaire pour un bébé était à disposition. La bassine pour enfants est un vrai plus. On reviendra

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virginie durupt Google

Apparthotel vraiment sympa, propre et neuf. Idéalement placé sur la presqu'île. Personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix.

C
Charline Houzelot Google

Nous revenons d’une semaine de vacances dans la résidence. Nous avons passé un bon séjour, mais le rapport qualité/prix n’est pas forcément le meilleur pour un 4 étoiles. Les logements manquent de rangement et d’espace. Je n’ai pas trouvé les équipements proposés de grande qualité (aspirateur bas de gamme, plaque de cuisson très compliquée à faire fonctionner). Nous n’avons pas pu profiter non plus de la piscine car elle n’était pas chauffée.. dommage Difficile également de trouver une place proche de son logement en forte période, pas toujours pratique pour nous avec un enfant en bas âge. Cependant elle est propre, bien située pour visiter le Var, proche de la plage, et le petit dej est excellent. À noter les croissants et pains proposés en commande la veille de bonne qualité aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour Charline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour dans notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de la résidence, son emplacement stratégique pour découvrir le Var et la proximité de la plage ! Votre satisfaction concernant le petit déjeuner et la qualité de nos viennoiseries nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons note de vos remarques sur les espaces de rangement, les équipements et la température de la piscine. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration pour offrir une expérience encore plus agréable à nos vacanciers. Concernant le stationnement en haute saison, nous comprenons que cela puisse représenter un défi. Nos équipes restent à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Odalys Vacances
G
Grégoire Schiller Google

Super appart pour le prix : fonctionnel, calme, propre. L’accueil est chaleureux, le petit déjeuner délicieux. On nous a permis de faire un late check out gratuit. Je recommande à 100%

S
Sandrine L. Google

Très bon moment en famille chez Odalys, l'appartement avec vue mer était très bien, propre, calme et spacieux. Seul petit point négatif, les matelas sont vraiment très très mous. Personnel sympathique, en particulier le monsieur qui est a la réception le soir. Nous reviendrons dès que cela sera possible pour nous.

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199_ricm Google

La résidence est flambant neuve et particulièrement bien située, à l'entrée de la presqu'île de Giens, avec accès direct à la plage, une plage immense de plusieurs kilomètres. On est à deux pas de la Tour fondue, lieu d'embarquement pour rejoindre l'île de Porquerolles. On est également carrément situé sur le sentier du littoral, et la résidence est le lieu de départ de plusieurs randonnées sympas, le long de la mer ou autour des étangs.||L'appartement que nous avons occupé était vraiment très joli et fonctionnel, avec une pièce à vivre/cuisine spacieuse, une petite chambre et une salle de bain, avec douche et toilettes, bien équipée. Tout était d'une propreté impeccable.|On voit que tout est neuf et c'est vraiment très agréable.||La piscine est un plus même si l'eau n'est pas chauffée. Bon, elle était un peu plus chaude que les 14 degrés affichés à l'entrée. L'avantage, avec une eau à 20 degrés, c'est que je n'ai pas été dérangé par la foule quand je faisais mes longueurs ;-)||La résidence est bien entretenue. On peut seulement regretter que tous les propriétaires de chiens ne soient pas respectueux des autres résidents.||Le parking est gratuit et ça, ce n'est pas une évidence partout où nous sommes allés. J'avais lu que les places étaient rares mais nous n'avons connu aucun problème pour nous garer. Les places pour handicapés étaient prises d'assaut par des personnes souvent pas handicapées. Sûrement les mêmes propriétaires de chiens qui ne ramassent pas les déjections de leurs poupougnes ;-(||Personnel extrêmement sympathique. Que des jeunes qui vous accueillent et vous répondent avec le sourire. C'est super agréable.||Enfin, dernier point positif de cette super résidence, le petit déj'. Pour 18 euros, vous avez accès à un petit déjeuner copieux et varié, avec des mets de qualité.

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remsot Google

Un très bon séjour en famille.L’appartement 6 adultes correspond vraiment à une famille 2 adultes 2 enfants (ados). Les chambres sont spacieuses mais mérites n’y au minimum|des rideaux occultants pour éviter les réveils par le jour et peut être même des moustiquaires rétractable par défaut pour plus de confort|Le parking pourrait être mieux repartis pour les véhicules long types van ( créer une zone identifiée )|C’est une très bel endroit et le personnel est très accueillant et à l’écoute.

C
Charlene Croix Google

Super semaine chez Odalys Riviera Giens! Balcon vue mer juste le top ! Lever de soleil sur la plage magnifique et à l’abris du vent sur ce côté de presqu’île Piscine non chauffée attention en avril faut être courageux car elle n’était qu’à 14 degrés! Logement propre et spacieux Literie très bien Accueil 24/24 parfait Beaucoup de moustiques le soir et c’est vrai que des moustiquaires seraient nécessaires Nous avons adorés notre séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine à la résidence Odalys Riviera. C’est vrai que le lever de soleil sur la mer depuis nos balcons offre un spectacle dont on ne se lasse pas. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'espace de votre logement, ainsi que la disponibilité de notre équipe d'accueil 24h/24. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de la piscine. Concernant les moustiques, nous prenons note de votre suggestion pour les moustiquaires pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous garderons un excellent souvenir de votre passage et espérons vous revoir très bientôt pour d'autres moments magiques face à la mer. L’équipe Odalys Vacances
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MayalabeilleD Google

Grosse surprise avec un appartement parfaitement propre, bravo aux agents d'entretien car pour nous c'est la première fois qu'il n'y a rien à redire (pas de poussière).|Très belle surface pour notre appartement composé de 2 chambres distinctes avec plusieurs rangements. |Résidence calme avec un personnel agréable et disponible. |A qlq mètres à pieds, accès direct à la plage.

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DAVID Geneviève Google

Grosse surprise avec un appartement parfaitement propre, bravo aux agents d'entretien car pour nous c'est la première fois qu'il n'y a rien à redire (pas de poussière). Très belle surface pour notre appartement composé de 2 chambres distinctes avec plusieurs rangements. Résidence calme avec un personnel agréable et disponible. A qlq mètres à pieds, accès direct à la plage.

Réponse du professionnel : Bonjour Geneviève, Merci infiniment pour ce merveilleux commentaire ! 🌟 C'est une véritable fierté de savoir que la propreté a dépassé vos attentes. Nos équipes d'entretien seront enchantées de recevoir ces éloges bien mérités ! L'agencement des chambres et les espaces de rangement ont visiblement répondu à vos besoins, tout comme l'ambiance paisible de la résidence et la gentillesse de notre équipe. L'accès direct à la plage à quelques pas seulement est un vrai plus pour profiter pleinement de vos vacances ! ☀️ À très bientôt ! L'équipe Odalys Vacances
G
Gilbert Barrot Google

Séjour week-end tres agréable. Personnel très serviable. Petit déjeuner copieux. Chambres propres. Canapé-lit gigogne tres pratique pour deux ados.

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F F Google

Résidence Odalys très récente, moderne et très agréable. Son emplacement est très bien sur la presqu'île de Giens et son accès à la plage est très appréciable. Nous avions un studio de deux chambres, avec deux salle de bain où tout était propre, fonctionnel et confortable.

C
Cyrille BEAUCHAMP Google

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles, 2 étoiles et encore : aucun nécessaire de nettoyage sur un court séjour (éponge , doses de lave-vaisellle, 1 sac poubelle pour 2 poubelles ...), pas de mouchoirs, draps tachés ... Les appartements sont bien situés et décorés mais petits.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de nos appartements ainsi que leur emplacement privilégié. Cependant, nous regrettons sincèrement que les prestations n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'état des draps dans votre logement. Nous allons renforcer la vigilance sur ce point. Pour le nécessaire de nettoyage, un kit d'entretien peut être proposé sur demande à la réception et nos équipes sont toujours disponibles pour répondre à vos demandes pendant le séjour. Vos remarques sur l'agencement et les équipements de confort sont précieuses et nous aident à mieux adapter nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. L’équipe Odalys Vacances
a
agnes ducros Google

Supère semaine en famille. La résidence est top. Logement très agréable est bien conçu et aménagé. L emplacement en bord de mer pas besoin de la voiture. Le personnel charmant.

A
Alysee13 Google

Nous avons passés une excellente semaine. Le personnel est très serviable et souriant. L'appartement était propre et bien décoré. Merci d'avoir respecté ma demande d'un appartement au sud, nous avons pu prendre les petits déjeuners et déjeuners au soleil. Notre chien ne voulait plus partir (ça nous a fait pensé à une certaine publicité). Nous y reviendrons et conseillerons votre résidence autour de nous. L'emplacement était au top.

C
Caroline Courbier Google

Bel emplacement..près de la plage.. calme..qui dit air de jeu dit bruyant donc non. Il y a suffisamment de campings autour et de quoi avec la plage et aux environs pour occuper les enfants... Surtout ne changer rien. Pour les services de proximité, les halles en face on de quoi nous régaler... Très bon séjour...

c
christophe pinquet Google

Emplacement idéal sur la plage par de bruit dans la résidence. Accessible PMR ascenseur. Chien accepte top. Petit bémol Manque petit endroit pour rincer les chiens un tuyau suffirait et la ça serait TOP

S
Sandy Google

Magnifique résidence en acces direct à la plage, l'accueil est parfait, ouvert 24/24, par contre je ne pense pas que les 4 etoiles soient justifiées: espace aquatique minimaliste, aucune superette, épicerie ou autre point chaud, aire pour enfants basique. Peu de place par rapport au nombre de logements, l'été ça doit être l'enfer. Les logements sont magnifiques et spacieux, ça c'est à souligner. Ha si, petite anecdote, en février nous avons été envahis de moustiques, une vingtaine par jour et ça c'est vraiment pas cool... investir dans des moustiquaires pour un 4 étoiles serait une bonne chose, j'imagine l'enfer en été !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre avis sur notre location de vacances ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique résidence avec son accès direct à la plage et notre service d'accueil disponible 24h/24. Vos commentaires sur le confort et l'espace de nos logements nous font plaisir. Nous prenons note de vos observations sur l'espace aquatique et les aires de jeux. Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Quant aux moustiques, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et allons étudier la possibilité d'installer des moustiquaires pour améliorer le confort de nos clients. Nous sommes toujours à l'écoute pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Odalys Vacances
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Jules Gastaud (13julyess) Google

Un séjour qui m a beaucoup marqué par la tempête ou le lendemain matin je retrouvais a cote de ma terrasse au rez-de-chaussée des petites affaires jusqu'à une apple watch😅 que j ai ramener a l accueil qui s est bien chargé de la rendre à son proprio. Rien a dire d autre a part certes le manque de petits équipements pour les handicapés comme dit avant

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Merci pour votre retour et cette note excellente ! 😊 Quelle anecdote insolite concernant cette tempête et les objets retrouvés près de votre terrasse ! Nous sommes ravis que vous ayez pu les remettre à notre accueil afin que nous puissions les restituer aux propriétaires. Votre geste a été très apprécié ! Concernant les équipements, nous prenons bonne note de votre remarque. L'accessibilité est un point important pour nous, et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services pour tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Odalys Vacances
F
Floriane Velon-comte Google

En ce début d' année,séjour parfait.Très reposant et calme. Logement propre ,spacieux, fonctionnel, lumineux. Literie de grande qualitée. Emplacement idéal près de la plage. Deuxième séjour chez vous et nous reviendrons avec grand plaisir

Résidences hôtelières dans les quartiers voisins