Résidence premium La Ginabelle Pierre & Vacances

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet établissement. Le rapport qualité prix du logement, emplacement, équipements disponibles, propreté. Je recommanderai et reviendrai avec plaisir. Le seul hic serait que pour notre bâtiment (brevent), il ait fallu passer à l'extérieur pour accéder au parking et surtout au spa.

Le meilleur et le moins bon, pour un logement 3 chambres et 6 personnes, situé au 4ème étage (chambre 23) : excellent accueil mais : - moquette du couloir commun, ancienne et sale - 2/3 de la superficie de chaque chambre fait moins de 2 m de haut - une des deux SDB est totalement sous les 2 m de haut - les portes de chambres et de SDB sont en conflit à l'ouverture (pb de conception et d'ultra-optimisation financière) - l'accès à la piscine ne peut se faire qu'en passant à l'extérieur - le bassin n'a une profondeur supérieure à 1,50 m que sur 1/3 de sa surface - il faut passer dans un couloir frais pour passer de la piscine au hamam/sauna

Emplacement idéal et appartement très fonctionnel avec un bébé. Nous avons particulièrement apprécié le kit bébé (baignoire / chaise haute / matelas à laver / lit) mis à notre disposition. Appartement spacieux et adapté pour un enfant en bas âge.

Bon standard Pierre et vacances et près du centre de Chamonix. Piscine chaude et sympa pour les enfants. Les moins: - pas de laverie (la seule est à 12 minutes à pieds 🥺). - pas de jacuzzi.

Coin piscine spa très agréable. Prix corrects. On a passé un très bon moment... La salle de bain etait bien et le coin cuisine adequat. Parking Mont Blanc facile d'acces et on a toujours eu de la place. Les enfants ont profité des jeux en prêt... Tres sympa et personnel très attentif

Hello, bonjour, guten morgen!👋 Very Good séjour🫅👸 . Les childrens👶👱‍♀️👱‍♀️👱‍♀️ ont apprécié la swimming pool🏊‍♂️🧜‍♀️. La room est very confortable and very propre🏰👑. Les peoples de the reception sont good serviable🫅👸👏👍🛎. La room se trouve a 5min du center city🛷⛷️👨‍👩‍👧‍👧👩. Nous recommandons cette résidence...🚠❄️☃️ Les bilouttes deul'picardie de l'Aisne🤣🚜👨‍👩‍👧‍👧👩‍👦

Troisième séjour pour nous à la résidence Pierre & Vacances La Ginabelle, et toujours un réel plaisir. Nous y séjournons régulièrement et reviendrons encore en février pour des séjours de deux semaines. Accueil au top, personnel très professionnel et agréable. Appartement spacieux et fonctionnel pour 5 personnes, avec une superbe vue sur le Mont-Blanc. ✔️ 2 balcons ✔️ 2 salles de bain ✔️ Vaisselle en quantité suffisante ✔️ Logement bien équipé et confortable Quelques petits points d’amélioration : * Un balai serait pratique en complément de l’aspirateur. * Le panier à couverts du lave-vaisselle mériterait d’être changé (trop de trous) * Bruit des voisins du dessus , aucun respect à bouger les meubles, chaises ou autre à n importe quelle heure du soir et même de la nuit! (incivisme des personnes) Point plus contraignant : le parking, inaccessible pour les véhicules de plus de 1,90 m de hauteur. Cependant, la direction et le personnel de l’accueil sont extrêmement conciliants et font toujours leur maximum pour trouver des solutions. Cette residence proche du centre et au pied des Planards dont nos enfants profitent des cours de l'ESF est parfaite pour nos sejours en famille. Nous recommandons sans hésiter cette résidence et reviendrons avec plaisir !

Superbe séjour dans la résidence , Emplacement de qualité, a 10min des pistes débutant et 15min du grand domaine! Juste en face de la gare de montenvers poir la mer de Glace! Mention spéciale pour Naima qui a été d'un écoute et d'une réactivité exemplaire de la préparation du voyage au départ Merci encore !

La résidence est bien située au centre de Chamonix, mais pas vraiment calme, notre appartement donne sur une route assez passante. Cet appartement vendu pour 6 personnes est très mal agencé, le salon est petit (rien à voir avec les photos "non contractuelles" présentées sur internet) et il n'est pas possible de déplier le canapé-lit sans déplacer la table et les chaises ! D'une manière générale, les prestations ne sont pas dignes d'une résidence Premium.

Le séjour est agréable, mais petit problèmes avec la température de la piscine très dommage nous avons pas pu profiter de la piscine tout le long du séjour

Résidence très bien située au cœur de chamonix , mais le logement n’était pas à la hauteur de nos attentes , vaisselles sales, logement pas très propre. La taxe de séjour ne correspond pas au tarif réglementaire.

Nous étions deux familles avec 3 enfants de 0 à 3 ans. Tout était parfait à part la propreté. N'hésitez pas à demander de refaire le ménage dans l'appartement si vous le trouvez sale. Position très centrale pour tout activité, appartement spacieux et aire de jeux à l'intérieur petite mais sympa. La piscine était à 28°C, je trouve un peu froid pour les enfants. Et sachez que lorsque l'accueil est fermé, l'entrée se fait par une autre porte qui n'a pas de rampes et que des escaliers.

Un emplacement et une vue exceptionnels. Toutefois, quelques négligences au niveau de la propreté, de l'accès à l'eau (pas d'eau froide pendant quasiment 1 jour), et une panne de lave-vaisselle (remplacé dans la journée). Globalement un très bon séjour, qui pourrait être prémium

J’ai été coincé dans l’ascenseur pendant 45 minutes avec ma fille de 8 ans après qu’il soit descendu de manière inattendue jusqu’au sous-sol. L’interphone d’urgence ne fonctionnait pas. Ma famille à l’extérieur a réalisé que nous avions disparu et, après avoir vérifié tous les étages, nous a trouvés puis est sortie appeler les secours. Ma fille était très bouleversée, et deux jours plus tard, la même chose est arrivée à une autre famille avec enfants avant que l’ascenseur ne soit finalement fermé pour le reste de notre séjour.||Nous étions au troisième étage avec les bagages d’une famille de cinq personnes. Le réceptionniste nous a donné une boîte de biscuits en guise de geste commercial.||||Notre réclamation formelle auprès de Pierre & Vacances est restée sans réponse. Lorsque nous avons appelé le siège, un employé nous a dit : « personne ne s’en soucie, c’est normal, les ascenseurs tombent en panne tout le temps ».||||L’appartement avait des moisissures noires sur les rideaux, les toilettes dégageaient une odeur infecte et nous avons dû acheter des produits de nettoyage pour pouvoir utiliser les salles de bains.||||En résumé : résidence dangereuse, sale, et service client déplorable.

Franchement super. Appart très bien aménagé, la résidence est à 2 min à pied du centre ville, piscine agréable et personnel serviable. Excellent séjour !

Globalement, on a passé un très bon séjour à la Ginabelle. Très contente d’avoir découvert la montagne en été. Les équipements étaient super, la situation géographique idéale. Nul besoin de louer un véhicule. Tout est à proximité. Seul bémol : Beaucoup de poussière dans les chauffages et le canapé du salon. Ils ont dû être oubliés par le service de ménage. Et mieux se renseigner sur la gratuité des musées. En effet, le musée des cristaux n’est pas gratuit avec la carte d’hôte. Uniquement en tarif réduit. Malgré cela, l’accueil des réceptionnistes a été optimum. Je recommande fortement la Ginabelle pour quelques jours de déconnexion. Merci à toutes les équipes ++

Idéalement situé au centre de Chamonix, nous avons passé une très bonne semaine. Les appartements sont bien isolés et bien équipés. Nous avions un appartement pour 6 personnes à 4, ça n’aurait pas été agréable si nous avions été plus. Les appartement mériteraient une petite rénovation. Personnel efficace et réactif. On recommande !

Pour un Premium je m'attendais à mieux, une rénovation serait souhaitable, ensemble fatigué , problème lave vaisselle, canapé cassé et inconfortable... mais service de la part du personnel très bien, personnel agréable et serviable. Autre point positif, la piscine, sauna, hammam, salle de fitness. Nous avons eu la chance aussi d'avoir une terrasse sur laquelle on a pris tous nos repas.

J'avais réservé en mars 2025 un séjour pour septembre 2025. J'ai appris en juin en appelant l'établissement que ce dernier serait fermé à mes dates de séjour (pour travaux) et que ma réservation devait être annulée. On m'a dit que la problématique venait de mon comité d'entreprise alors que ce n'était pas le cas car ma réservation avait été faite sur le site Pierre et vacances... On m'a proposé un autre logement aux mêmes dates moyennant un supplément de 500€ (prix initial de ma réservation)... Aucun geste commercial ne m'a été proposé alors que tout était organisé de mon côté (congés validés avec l'employeur, billets de train pris, ...) et que les tarifs sont maintenant bien moins avantageux qu'ils ne l'étaient en mars :(

Extrêmement bien situé, nous étions au 2ième étage, côté village, c'était calme, très bien. L'appartement était propre et la cuisine très bien équipée. Un gros bémol sur le canapé (un canapé lit en fait) très inconfortable, de même que le matelas de la chambre principale. La piscine est petite et lors de nos visites était bondée... mais quand même chouette. On reviendrait sans problème.

Un très bon séjour. Une équipe très accueillante, souriante et toujours à l'écoute. La situation géographique est idéale. L'appartement était très propre à notre arrivée.

Nous étions 5 personnes dans un appartement prévu pour 4, avec la possibilité d’utiliser le canapé-lit. Malheureusement, celui-ci n’était pas prêt à notre arrivée : il manquait des draps propres, et il n’y avait que 4 jeux de linge de toilette. Nous avons donc dû faire le lit nous-mêmes. De plus, bien que nous étions 5, l’hôtel ne fournit pas de peignoirs pour tous les occupants, ce qui est vraiment dommage, surtout dans un établissement avec un SPA.

Très bon séjour dans la residence Ginabelle. Parking gratuit à 10min à pied, accès TER à 2min (gratuit dans la vallée avec carte ďhote). Accès proche centre-ville. Accès gare de montenvers en 5 min. C'était agréable d'avoir un espace piscine et détente en fin de journée après la marche. Le logement avait 2 chambres, 2 salle de bain, 2 WC. Nous étions au dernier étage, c'était très calme. La déco rappelle les chalets de montagne. Petit bémol le manque d'éclairage pour le soir dans la pièce à vivre et l'ancienneté de la plaque vitrocéramique.

Très mauvaise surprise – expérience à éviter. Nous avons été très déçus par notre séjour dans cette résidence. Dès l’arrivée, l’appartement semblait à peine nettoyé : poussière sur les meubles, cheveux dans la salle de bain, sol collant. Pour un logement censé accueillir des vacanciers, l’hygiène de base n’est même pas assurée. L’insonorisation est inexistante. On entend tout : les voisins, les bruits de pas, la circulation extérieure, les portes qui claquent. Impossible de se reposer dans ces conditions. Les équipements sont minimalistes et datés : canapé inconfortable, vaisselle limitée, literie de mauvaise qualité. Rien n’est pensé pour offrir un séjour agréable. Même l’éclairage est insuffisant dans certaines pièces. Le personnel n’est ni accueillant ni serviable. Aucune réactivité face aux remarques, et une attitude parfois froide, voire désagréable. On a davantage l’impression de déranger que d’être les bienvenus. Enfin, pour le prix payé, le rapport qualité/prix est catastrophique. On s’attendait à un minimum de confort et de considération – nous n’avons eu ni l’un ni l’autre. Je déconseille totalement cette résidence. Passez votre chemin, vous éviterez une grosse déception.

À éviter absolument. Très mauvaise expérience dans cette résidence, que je ne recommande à personne. Dès notre arrivée en semaine, on nous attribue un appartement au rez-de-chaussée avec vue directe sur la route : aucune intimité. Après réclamation, on nous change de logement en affirmant que toutes les chambres étaient libres. Alors pourquoi nous avoir attribué une mauvaise chambre directement ? La piscine ? Présente, oui, mais sans aucune serviette prévue pour les clients. L’appartement est censé accueillir 6 personnes, nous étions 4 et n’avons eu droit qu’à 4 serviettes. Impossible d’en obtenir deux supplémentaires : “plus de stock”. Inadmissible pour une résidence de ce standing. Mais le plus grave reste l’incident à la piscine. Il est clairement écrit que l’accès est possible jusqu’à 20h, avec obligation de sortir de l’eau à 19h45. Nous étions dans le hammam (et clairement audibles) quand les lumières se sont soudainement éteintes. La réceptionniste (cheveux blancs décolorés) nous avait tout simplement enfermés. L’accident s’est bien terminé mais sans aucune excuse de leur part. Pour plus de 700€ les 4 nuits, c’est inacceptable. L’appartement est daté, le canapé totalement inconfortable, et le service client inexistant. Cette résidence manque clairement de professionnalisme et de respect envers les clients. Passez votre chemin.

Belle semaine passée à la résidence Maeva! On a profité de la piscine, du hammam et sauna, et de l'emplacement idéal, pas loin des navettes pour aller skier dans toutes les stations autour! Seul bémol ! Il fallait retirer le coffre de toit pour garer la voiture au parking ( limite 1,90m) , et il n y a pas beaucoup de places de parking gratuite devant la résidence.

Les femmes à l accueil et le personnels est aux petits soins pour les clients, la résidence et propre ainsi que les chambres, la piscine, le hammam, et la salle de sport. Cerise sur le gâteau l établissement et entièrement accessible pour les personnes en situation de ♿️ . Recommande vivement cette résidence. Le rapport qualité prix et largement bon. je reviendrai pour les prochaines vacances M.Poizot jonathan. Ps les établissement est à 5 minutes des pistes à pieds et autant pour le centre ville😊

Superbe résidence. Le bémol est qu'il faisait assez froid dans l'appartement, malgré l'intervention du technicien. Maxi 19° et pas plus ! Le spa est sympa, sauna et hammam. Ce serait bien d'élargir l'horaire le soir. Enfin piscine 10m X5m sympa mais trop froide 27°. On sent que le syndic veut faire des économies, mais vu le prix astronomique du séjour (200 € la nuit) on est en droit d'avoir BEAUCOUP mieux !!

Nous sommes venus en vacance dans cette résidence car mon père est propriétaire d’un appartement pierre et vacances PREMIUM à flaine et il a souhaité faire l’échange pour les vacances de Noël. Tout d’abord, nous tenons à préciser que nous sommes tous extrêmement déçus. À peine arrivés dans cet appartement qui est sensé être à la hauteur (au minimum) de l’autre, nous remarquons que rien ne va. Pas de pelle à balayette, effectivement nous avons retrouvés le manche de celle ci cassée dans le seau à récurer. Ensuite, le « rideau » du moins ce qu’il en reste, dans la salle de bain est tout cassé et crade au possible. Tout comme le dessous des toilettes, visiblement, le ménage est bien fait. Continuons avec le panier à couvert du lave vaisselle qui était plein de trous…. Très pratique. La hotte était absolument ✨crade de chez crade✨ j’ai omis de la prendre en photo mais je n’ai jamais rien vu de tel. De plus elle ne fonctionnait pas, rien n’est vérifié ? Ensuite. Merci pour la douche bouchée, c’était un réel plaisir de patauger dans cette rivière de crasse. Les poêles étaient toutes rayées et 3 cuillères pour sois-disant 6 personnes c’est vrai que c’est idéal. Enfin bref je pense que vous devriez revoir vos priorités et respecter un peu plus vos propriétaires qui ont investis dans vos murs. Car là c’est littéralement leur cracher à la figure.

Malheureusement le séjour n'était pas vraiment aux attendus pour le prix. Après avoir déchargé nos bagages devant notre chambre, celle-ci était en fait en travaux, nous avons dû changer d'immeuble. Nous avons eu la nouvelle que l'espace bien-être (piscine spa sauna) était fermé pour travaux. Et donc évidemment, deux matins avant 9h de fort bruit liés aux travaux ont été entendus dans l'immeuble (plusieurs personnes se sont plaintes). Pour le prix, en rajoutant les 12€ par jour de parking .... Cela ne valait pas le coup.

Emplacement idéal en plein centre de Chamonix, tout est accessible à pied. Prix abordable pour une visite en octobre avec 2 enfants L'appartement est fonctionnel et bien équipé. Comme signalé dans d'autres commentaires, les appartements au bord de la route sont extrêmement bruyant. Réveillé à 6h30 tout les matins. Vous aurez les pieds qui dépassent du lit si vous faites plus d'1m70.

IMPORTANT avant de réserver : la résidence est située au bord de la départementale qui contourne Chamonix, une route où le trafic est incessant. La terrasse n’est donc d’aucune utilité. Mais le plus gros problème est que le logement n’est pas équipé d’un double vitrage permettant d’isoler pleinement le bruit des voitures. Les boules Quies sont donc indispensables. Le personnel vous répondra que vous aviez la possibilité de souscrire une option pour choisir votre logement mais comment le savoir quand on n’est jamais venu. Au regard du prix que coûte la semaine dans cette résidence cela me paraît inacceptable. Vous verrez tant de commentaires qui vont également dans ce sens, ne vous faites pas avoir !

Excellent emplacement. Personnel très professionnel. piscine et salle de sport très appréciables. Nous avons simplement regretté l absence de machine à laver dans l enceinte de la résidence. Demander à avoir un balcon donnant sur le centre de la ville afin de ne pas être côté route. De mon point de vue l ambiance montagne des logements devrait être allégée

Nous avons profité de notre participation au Marathon trail de Chamonix pour séjourner au Pierre & Vacances premium. Idéalement situé à côté de la gare, il permet de se déplacer facilement dans la vallée et aussi d'accéder rapidement à pied aux principaux lieux touristiques (aiguille du midi, montenvers et randonnée) . L'accueil est très sympathique et avec beaucoup de bienveillance et de sourires. L'accès piscine hamman sauna est réellement un plus! Les conseils des réceptionnistes ont également été très apprécié ! Nous étions au logement brevent : appartement spacieux ( logement de 4/6 personnes) et sans bruit de voiture car côté gare. Nous recommandons !

Équipe très agréable et souriante. Hôtel très bien placé et appartement agréable, espace détente (sauna hamman piscine) très appréciable et propre. En revanche, 0 insonorité : nous entendons la circulation des voitures dans la rue : ce point serait à revoir surtout pour un hôtel pierre et vacances premium.

Premier séjour dans cette résidence Pierre et Vacances et certainement pas le dernier. L'emplacement idéal dans Chamonix, permet de tout faire sans voiture. L'accès aux pistes de ski à quelques minutes accessible par le train à proximité de la résidence. Très bon accueil du personnel. Les 2 réceptionnistes à l'écoute et très souriantes. Une très jolie réception.

Premier séjour dans cette résidence Pierre et Vacances. L'emplacement, central dans Chamonix, est un vrai atout qui permet de tout faire à pied. L'espace bien-être, piscine, est également très agréable, propre, un vrai plus. Voilà pour les points positifs. Toutefois, cette résidence ne mérite pas 4****, notamment au regard du coût du séjour par rapport aux prestations offertes. Les logements sont assez vétustes, loin d'un haut-standing. Le mobilier est usagé, taché... on voit que cela a vieilli et ne correspond plus tout à fait aux attentes dans ce genre d'établissement. Ménage moyen à l'arrivée... Pour l'appréciation globale, ce sera donc mitigé.

L'emplacement est parfait, juste à côté de la gare et à proximité de toutes les attractions. La réceptionniste était très accueillante. L'appartement est bien équipé, mais il est plutôt petit et la décoration est un peu vieillotte, en particulier les lattes du plancher de la chambre, qui grincent quand on marche dessus, et la nuit on entend souvent des bruits de grincement en marchant à l'étage. La piscine est un bonus, nous avons emmené notre petit enfant en profiter et nous n'avions pas à nous soucier de la température de l'eau, même en hiver.

Très belle expérience. Séjour de 7 nuitées. Placards sous clef au RDC pour ranger les skis très pratique. Appartement propre. Service sauna et piscine très agréable. Réduction de 20% pour la location de ski dans le magasin à côté. Et carte de transport offerte. parking souterrain.

L’hôtel est plutôt bien placé par rapport au centre ville qui est à environ 5 minutes à pieds. Proche de la gare ce qui est très pratique. L’hôtel donne des cartes pour les transports en communs, ce qui est vraiment top car il y a peu de place de parking dans le centre et puis finalement se balader avec les transports en commun c’est mieux pour préserver la vallée. Personnels de l’accueil souriants. Concernant les chambres, je dirais que dans l’ensemble c’est plutôt bien mais pas du tout le standing d’un 4 étoiles .. tout est resté dans son jus, c’est assez vieillot et la literie est un peu dur pour le dos. La propreté laisse un peu à désirer le sol n’était pas très propre quand nous sommes arrivés, je pense que mon coup d’aspirateur à la fin de notre séjour à fait la différence avec notre arrivé. Le kit de propreté est cependant top, du liquide vaisselle, une éponge, un produit nettoyant tout usage, une lavette et des tablettes lave vaisselle. Le parking est facilement accessible. En revanche, ne venez pas en basse saison, les travaux de rénovation (un peu caché misère..) se font à cette période et vous risquez de trouver des ouvriers à 8h sur votre balcon en train de remettre un coup de peinture y compris à la fenêtre de votre chambre.. un peu moyen quand même.. de plus nous avons été réveillé par un autre ouvrier qui s’étonnait que l’appartement était « habité ». J’estime que nous avons aussi droit à la tranquillité même en basse saison, les informer aurait été judicieux. Nous avons eu le droit à un désolé de complaisance et « habituellement on est pas ouvert à cette période, mais on a ouvert parce qu’on nous l’a demandé » .. bref encore plus moyen, cela veut dire que si vous venez en basse saison ben vous avez le droit d’être dérangé pendant vos vacances. Il n’y a pas non plus de massage au Spa qui lui aussi est un peu dans son jus et l’eau pas très chaude mais cela doit être appréciable en haute saison quand tout est niquel. Enfin, un séjour en dents de scies, mais heureusement le paysage est toujours au rendez vous.