Résidence Vacancéole - Les Gentianes

Lieu vieillissant et peu entretenu, les propriétaires de certains appartements semblent ne pas vouloir rénover leurs biens... On autorisé les chiens dans les appartements et ces derniers dorment sur les lits et canapés : poils partout, odeur d'urine... Vraiment désagréable, site à fuir...

Un endroit magnifique en toute simplicité ! Calme, nature et authenticité ! C’est un merveilleux séjour que nous avons passé loin de la canicule, des randonnées en matinée pour tous les niveaux, une nature préservée font notre plus grand bonheur, une redécouverte ! La piscine toute proche a fait la joie de nos après-midi puis passage à l’épicerie des Dolomites pour un petit réapprovisionnement et une belle soirée en perspective. Merci à toute l’équipe Vacancéole pour leur disponibilité et gentillesse. À l’année prochaine 👍😊

2ème année de location pour nous. La 1ère année tout s'est super bien passé. Nous décidons donc d'y retourner... Quelle déception cette année ! La caution n'ayant pas fonctionnée à distance, malgré des mails et appels de notre banque auprès de Vacancéole. La directrice n'a émis aucune empathie, aucun professionnalisme. A cause d'une seule personne, nous ne recommandons plus !

Un superbe séjour à la résidence. Le personnel est accueillant et très réactif. Emplacement idéal grâce à la navette qui vous emmène jusqu'à la station. Nous avons adoré notre voyage en famille.

Avons passez un agréable séjour dans un chalet très pratique grand pour six personnes juste il faudrait y mettre des accroches torchons et dans le salle de bain. Idem il n y en a qu 'un derrière la porte un deuxième serait utile

Etablissement propre, logement où l'on n'entend pas les voisins||Equipe à notre écoute||Bonnes prestations avec prêt d'appareil à raclette ou fondue, jeux de société, raquettes pour ping pong, ||salle de jeux pour les petits enfants, et prêt de pelle pour déneiger

Merci a Anaïs pour sont accueil chaleureux . l'ensemble du personnel est agréable première expérience au sport d'hiver pour notre famille Appartement spacieux calme bien placé (proche de la station ) mis à disposition gratuitement jeux de société ,raclette , aspirateur casier a ski Navette gratuite qui te dépose au pied des pistes Petite boulangerie et épicerie a même pas 5 minutes à pied Petit point a amélioré : Changer les canapé lit peu confortable pour des adultes Et ouvrir l'accueil avec des horaires plus important exemple de 9h a 12h Et de 14h à 19h

Résidence calme et agréable.||L'emplacement est super par rapport à la station de ski. L'équipe est très agréable et souriante.||La navette en bas de la résidence est super surtout quand on a des petits !||L'appartement pour deux adultes et deux enfants est assez spacieux et bien équipé.||Concernant la literie, elle manquerait un peu de Renouveau.||Mais le logement est propre, manque un peu de modernité mais c'est assez calme et bien insonorisé.||Je conseille la résidence pour des familles mais pour un groupe de jeune je déconseille, il n'y a pas beaucoup de vie dans la résidence ni la station de ski ...

Logement propre et spacieux, présence d 1 lave linge et 1 seche linge ce qui depanne bien. La navette est un gros point positif et le chauffeur la semaine du 16 février 2026 était très serviable. ||Personnel au gentianes très gentil, prêt de pelle à neige et luge. Nous avons passé un bon sejour

Très bon séjour à Gresse en Vercors.||Chalet 6 personnes, spacieux, facile d’accès avec parking. Bon emplacement à proximité des pistes. Possibilité de navettes gratuites pour se déplacer dans la station.

4 eme annee de location pour nous dans cette residence , nous avons pris un chalet cette annee et sommes ravis.. le logement etait propre a notre arrivee.le personnel est accueillant et tres souriant. La station de gresse en vercors accessible en moins de 5 min en navette gratuite a la porte de la residence, et 12 min a pied pour les bons marcheurs.. Vivement l annee prochaine😀

Très bon rapport qualité/prix car nous avons pu bénéficier d'une offre black friday. Logement confortable et convenablement équipé. ||||||||||

Nous avons passé 8 jours dans l'établissement et nous avons passé des vacances merveilleuses! Un grand merci a Anais et ses collègues, elles ont ete d'une gentillesse incroyable! A 5min en voiture ou 15min a pied des pistes, c est un endroit idéalement placé! On reviendra sans hésiter ! Encore Merci! De la Famille Brehinier, amicalement !!!

Les appartements ne sont peut-être pas en excellent état, on sent qu'ils ont vécus mais ils sont bien entretenus, propres et bien équipés. Le personnel est vraiment toujours accueillant et souriant.

Mon fils et moi tenons à remercier toute l'équipe du complexe! Tout le personnel nous a égayé notre séjour. De la réception en passant par le personnel d'étage, un service parfait! Je recommande vivement

À fuir, absolument désertique, rien à faire les gens très désagréable Commerce fermé et surtout ne pas réserver avec Vacancéole car ce sont des escrocs ils vous font prendre des assurances garantie neige une fois que vous voulez faire marcher l’assurance, non vous n’avez pas d’assurance, voici nos réponses, vous passez d’un forfait à 600 € à 900 € pour une assurance qui n’existe pas, vous avez le droit d’échanger 15 jours avant. Comment voulez-vous savoir s’il va y avoir de la neige 15 jours avant les chalets sont très sale au niveau du confort, c’est le stricte minimum, les balais sont rafistolés avec du papier toilette on entend du bruit dans les murs, on se demande si ratatouille ne vit pas à l’intérieur et ne branchez jamais un aspirateur pour aspirer des sacs de valise dans votre véhicule, car vous serez facturé 100 € de retenue sur votre caution, vous essaierai de vous justifier avec eux ou se jette rompt la balle donc à fuir à ne pas réserver. Sinon vous paierai deux fois votre séjour Pour un endroit qui n’en vaut pas le coup. les allée du parking ne sont pas éclairé la nuit au niveau des chalets, il y a une lumière sur 800 m. La montée est glissant il ne, il n’enlève pas le verglas devant les escaliers, j’ai glissé, Au niveau des activités il n’y a pas grand chose. Franchement vous venez juste pour faire du ski si il y a de la neige et rien d’autre car cette station est vide sur des kilomètres. On se demande pourquoi, on appelle ça une station de ski ? On dirait que c’est resté réfugié dans le temps,

Malgré des soucis lors de la prise de la location (matelas taché, frigo rafistolé...) l équipe de maintenance a fait son max pour rectifier rapidement mais on s en un cruelle manque de moyen et un mobilier vieillissant. Dommage car le lieu est vraiment beau.

Excellente expérience aux Gentianes. Chalet propre et fonctionnel. Très belle vue et emplacement facile d'accès. Gestion ordonnée et arrangeante du personnel, tant à distance que sur place.

Nous avons été très déçus de notre séjour dans cette résidence. Tout d’abord le site nous propose en location des chalets pour que l’on se retrouve dans un studio dans une barre d’immeuble, c’est de la publicité mensongère. Par la suite, le studio n’était vraiment pas propre. De la poussière sur les cadres de lits, des assiettes salle avec des restes alimentaires et le lave-vaisselle rempli de saleté. En plus de cela, certaines personnes de l’accueil manquait d’un certains savoir vivre et ne disait même pas bonjour quand nous passions dans le hall, ça fait plaisir. Si nous passons outre tout ça, le lieu alentour est très beau.

Accueil déplorable, mal aimable et pas ponctuel. Ménage de la location inexistant (si problème d'asthme fuyez) de la poussière sur les étagères et sur le dessus des meubles. Suite à un problème rencontré avec le tuyau de douche nous demandons une intervention, on nous a simplement donné un tuyau neuf qu'il a fallu changer nous même. On souhaite louer un appareil à raclette, lors du déballage avant la location les poêles n'étaient pas propres, la personne de l’accueil nous répond que c’était de la faute des personnes d'avant qui avaient mal nettoyé l'appareil. . .le contrôle ? ? ? Les meubles de rangement des chambres et de la cuisine sont complétements brinquebalants nous n'avons même pas osé mettre des vêtements et nos aliments dedans par peur de les prendre sur les pieds. Des visses passes à travers les cloisons (cloisons chambre/water) il y a donc le bout de la visse pointu qui dépasse dans les waters. . . Bref, si votre degré d'exigence ne dépasse pas le médiocre foncez mais si vous souhaitez un logement et surtout un SERVICE digne de ce nom, passez votre chemin.

Excellent séjour aux Gentianes. Station familiale très agréable. Des balades magnifiques sur sentiers adaptés à tous. Chalet confortable. Dommage que la route soit juste en contre bas, cependant très calme en soirée. La vaisselle était sale à l'arrivée mais c'est aux locataires précédents qu'il faut en tenir rigueur ! Un très bon séjour nous concernant !

Nous avons passée un séjour d’une semaine au Gentianes, globalement cela s’est bien passée malgré quelques petits points négatifs. Premièrement, nous payons 30 euros pour uniquement deux paires de draps pour avoir des oreillers très mous et un drap house en plastique . De plus, les personnels de l’accueil sont peu accueillante et souriante. Ménage de la vaisselle a revoir également..

Séjour de 2 jours à la résidence Les Gentianes, et franchement, je ne comprends pas comment cet établissement peut encore se permettre de publier certaines photos et descriptions. Ce que l’on voit en ligne n’a rien à voir avec la réalité : linge et équipements annoncés absents ou de qualité médiocre, mobilier vieillissant, et un logement qui, dès l’ouverture de la porte, vous accueille avec une odeur désagréable. Le ménage ? Clairement fait à la va-vite, si tant est qu’il ait été fait. Poussière, traces dans la salle de bain, et un sentiment général de manque d’entretien. On paie pour un hébergement touristique, mais on se retrouve avec quelque chose qui ressemble plus à un logement laissé à l’abandon qu’à un lieu d’accueil. Côté réception, l’amabilité ne semble pas être une priorité. La réceptionniste donne l’impression que répondre à un client est une corvée, et cerise sur le gâteau : la caution est encaissée immédiatement à l’arrivée, sans la moindre transparence préalable. Une pratique surprenante, pour rester polie. En résumé : si vous cherchez un séjour agréable et conforme à la description, passez votre chemin. Ici, la communication en ligne vend du rêve, mais la réalité ressemble plutôt à un cauchemar mal entretenu.

Chalet loué pour 8 personnes (duplex) avec soi disant un coin nuit : pas de coin nuit ! Autant dire que le logement n’est pas pour 8, tant sur le couchage, sur le rangement que sur la capacité du frigo. Impossible de manger à 8 en intérieur car table pour 6 non extensible. Ménage déplorable à l’arrivée : obligation de tout nettoyer avant usage … et nous sommes en été : impossible en hiver !

Appartement agréable Très belle vue Bémol appartement sale Je ne sais pas si tous les appartements sont identiques mais on est dans un appartements PMR Je vais rajouter suite a notre départ 2 poêles et deux casseroles. C'est très limite pour un appartement pour 6 pareil pour la vaiselle Le personnel n'est pas chaleureux ni hospitalier Les renseignements pour notre appartement était très limites surtout que la signalisation de l'appartement ne se trouve pas à lendroit indiqué par le panneau d'affichage. Dommage car il y'a du potentiel !!! Concernant la station, elle est agréable et familiale Il y a des activités proches dont le lac, lacrobranche, la marche en montagne Dommage que les remontées ne fonctionnent pas l'été Sugestion de realiser un mini-golf en forêt ça serait génial

Nous avons passé un excellent séjour à la résidence Les Gentianes ! L’accueil a été chaleureux, avec un personnel vraiment sympathique, souriant et toujours disponible. Ils nous ont donné de très bons conseils sur les activités à faire dans la région, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le chalet était très bien, confortable et bien équipé. Et que dire du paysage… tout simplement magnifique, avec une vue splendide sur les montagnes ! Un endroit parfait pour se ressourcer. Nous reviendrons avec plaisir !

Batterie de cuisine ( poêles, casseroles) sales et en fin de vie Pas d’étagère dans la chambre, du coup je ne défais pas ma valise En rez de chaussée mais sans terrasse, ni balcon, sans table ni chaise, ne permettant ainsi aucun repas, voir apéro en extérieur. Très très dommage d’être obligé de rester enfermé alors que c’est l’été 😭. Jusqu’à présent nos expériences avec Vacancéole étaient bonnes, mais là, nous avons bien compris que les groupes étaient « chouchoutés » au détriment des particuliers. Politique que je n’apprécie pas, je ne reviendrai pas.

A fuir !!! Des souris dans le chalet mais rien ne choque la réception elles ont mangés nos aliments mais c'est normal a priori ! Un technicien est venu mettre un piège et le lendemain la souris était dedans sympa la vue pour les enfants !!! De plus une fuite au cumulus a été signalé on m'a répondu c'est normal ... Le ménage est fait a l'arrache toile d'araignée poussière c'est sale !!! C'est vieillissant ! A l'accueil elles sont antipathiques . Avoir un chalet pas avant 17h il faudrait peut être revoir les horaires ça fait vraiment tard !!! Quelle déception je ne reviendrai pas ! Et je ne recommande pas du tout

Personnel absolument pas aimable un gros manque de respect déplorable!!! Absence de direction. Logement sale poil, cheveux toile d'araignée et crotte de souris. Literie d'un autre temps, draps et serviettes tâcher ( prestation en supplément). Manque de sécurité pour le prêt de matériel bébé. Aucune insonorisation, vous partagez votre chalet avec les voisins. Attention caution facturer le jour du départ à 00h11. Séjour moralement épuisant, très déçu.

Bonjour , nous avons passer une semaine dans ce logement, à notre arriver nous découvrons un logement sale ( multiple toile d'araignée , micro onde avec des miette , meuble à l'entrée qui ne tient pas , lampadaire qui tient sur un fils , et pour finir 13 degrés dans le logement ) pour vous dire après 10 h de route nous aurions aimé ce metre au chaud 👍 , la réceptionniste pas aimable du tout qui m'a raccrocher au nez a mon premier appel . Les logements sont à rafraîchir ++++ . Point positif ces un beau village , belle station ,

Super expérience ! La location s'est très bien passée, le logement était propre, conforme à la description et très bien situé. L'hôte était réactif et accueillant, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésitation !

Séjour la semaine de Noël 2024. Super moment en famille avec ma femme et ma fille (et le chien) avec la chance d'avoir beaucoup de neige. Cadre incroyable de beauté. Chalet super agréable tout près de cette station familiale . Personnel très sympathique et à l'écoute. Allez-y!

Nous appréhendions notre séjour au vu des avis Google . Mais c’était une erreur les chalets duplex sont parfait en taille en qualité et en modernité c’est ce que nous attendions d’un appartement de vacances. Les chambres sont immenses. Le personnel est très sympathique. la station est familiale et tout les commerçants sont très accueillants. Nous reviendrons avec plaisir!!!!

L'hébergement même est correct et placé à 15 mns à pieds des pistes. Des souris présentes aux abords et à l'intérieur des chalets. Accessibilité très difficile lorsqu'il neige. Pas de déneigement effectué ni dans l'aller ni devant les entrées des chalets donc dangereux. Certains membres du personnel vraiment pas agréables.

Séjour agréable dans un appartement 4 personnes assez grand pour ne pas se marcher dessus. La résidence est Idéalement située. L'équipe a su nous trouvé des solutions à nos petits problèmes logistiques. A noter que la machine à laver ne fonctionne pas ni le hammam au moment de notre séjour.

Nous avons séjourné dans un chalet pour la deuxième année. C'était vraiment chouette. La terrasse est super agréable, avec un panneau de bois pour l'intimité. Le personnel est très sympa et disponible. Super bien situé avec des activités et balades à faire sans utiliser la voiture. Beaucoup de possibilité de balades.

Très bon rapport qualité-prix. Commerces, marchés, visites et randonnées à proximité (séjour en été). Belle région, familiale. Confort des chalets plutôt sommaire dans les logements, surtout le canapé lit. Mais le personnel se montre disponible et réactif. Il faudrait songer à installer une borne électrique car il y en a une seule dans le centre du petit bourg et il faut bien tomber pour qu'elle soit disponible ou qu'un autre véhicule thermique ne soit stationné devant malgré le panneau...

Le chalet nous convient parfaitement, lieu calme et le confort et largement suffisant, avec deux chambres agréables. Le personnel très bien , aucun souci . Effectivement le front de neige est un peu loin , mais il y a des navettes pour les enfants et le matos de ski sinon un peu de marche ....ou voiture 2 km ça va Le bémol, très peu de neige et village vieillot avec ses commerces. Bon nous nous avons aimé sauf pour la neige bien sur et nous précisons sommes d anciens saisonniers et connaissons trop bien les stations usines . Donc dans l ensemble nous aimons ....

Très agréable séjour en famille dans cette résidence. Elle est idéalement placée à moins d'1km des pistes. Les appartements chalets sont bien équipés. Le personnel est très agréable. Nous y retournerons avec grand plaisir !

Nous revenons d'un séjour d'une semaine dans cette résidence où nous avons séjourné dans un chalet pour 6 personnes à 2 adultes et 2 enfants. Le logement est plus spacieux que ce que l'on avait imaginé, propre et bien entretenu (peintures neuves, cuisine équipée, salle de bain propre...) cependant il pourrait être un mieux équipé en terme de mobilier (manque de portes manteaux, de meuble à chaussure par exemple... Dommage il y aurait la place pour !) Au premier abord, un très bon rapport qualité / prix. Gros point noir : la mitoyenneté. Nous avons subi durant 3 soirs nos voisins et surtout leurs enfants qui courraient dans les escaliers et chahutaient dans les chambres jusqu'à +/- minuit... On les entendait comme s'ils étaient chez nous. Nous pensions être tranquille suite à leur départ, mais c'était sans compter sur l'arrivée d'un groupe de jeunes à minuit la veille de notre départ, qui se battaient pour le choix de leur chambre et faisaient un bruit tellement phénoménal que les murs tremblaient !!! Concernant la résidence, nous avons pu profiter du service de location d'appareil à fondue. Nous n'avons malheureusement pas pu accéder à la salle de jeux pour enfants qui était fermée ce samedi matin... J'ai demandé gentiment à ce qu'elle soit ouverte, on m'a dit non ! Je pense que le personnel était débordé par les départs/arrivées à gérer, toutefois l'ouverture de cet espace aurait pu être anticipé... La présence de cet espace faisait parti de nos critères de choix lors de notre réservation et il n'était pas mentionné qu'il pouvait être fermé par moments. Dommage, les enfants avaient besoin de bouger avant de partir pour 10h de route !!! Pour la localisation, les chalets sont plutôt bien situés, à 800m du départ des pistes. Il existe une navette gratuite mais les heures de passages sont peu adaptés et surtout très aléatoires suivant le chauffeur... Pour le reste, la station est familiale et accueillante, on y trouve tous les commerces et restaurants nécessaires pour une semaine de vacances en famille.