Résidis Les Portes d'Espagne

Endroit très sale je parle du quartier la responsable peu cordiale manque la cafetière où bouilloire c'est important pour une location lit inconfortable autrement dire les dos fragile à éviter le frigo fait un bruit énorme bref à éviter si on a le choix

J'ai eu le plaisir de séjourner en décembre 2022 dans cette résidence hôtelière lors de mon récent déménagement à Perpignan pour un nouveau poste. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l'équipe en charge de l'accueil. Les formalités ont été effectuées rapidement et professionnellement, ce qui a grandement facilité mon installation. Ma chambre était de taille standard pour un logement de ce type, mais elle était remarquablement bien agencée avec de nombreux rangements pratiques. J'ai été agréablement surpris par l'isolation phonique et thermique, qui m'a permis de passer des nuits paisibles et confortables. Je tiens à souligner l'aspect service de cette résidence, qui propose une laverie moderne équipée de machines à laver et sèche-linge de qualité. Les équipements étaient propres et modernes, et le prix très modéré et moins cher que les laveries classiques. Cette option pratique et abordable a grandement facilité mon séjour. Le seul petit bémol concerne le confort du lit qui était moyen et non convertible en canapé. Cependant, cela n'a pas entaché mon séjour, et je recommande sans hésitation cette résidence pour son excellent rapport qualité-prix, sa propreté et son personnel compétent.

Résidence de très bon rapport qualité prix accueil top Mde Sanchez est très à l écoute et souriante . Je recommande

Demande de réservation et 48h plus tard toujours pas traiter, la dame a autre chose à faire, m'a t'elle dit. J'ai réserver ailleurs.

La chambre est parfaite pour deux personnes ; il n'y a pas de table, il faut donc manger au lit. La douche est minuscule. Tout est propre, mais une odeur de renfermé se dégage de la chambre, ce que je n'ai vraiment pas apprécié. Ça convient pour quelques jours si vous n'êtes pas trop exigeant.

Tout était excellent. J’ai séjourné ici un mois et demi. Dans un premier temps, l’accueil est chaleureux, arrangeant (étant en retard pour mon arrivée, on ne m’en n’a pas tenu rigueur et cela m’a marqué positivement), et toujours avec le sourire. Ensuite, l’appartement est très suffisant, les rangements sont grands et le mobilier ainsi que la couleur de la crédence (un joli bleu canard) sont modernes. De plus, une vue sur les montagnes n’est jamais décevante ! Aucun souci pour les états des lieux. La gérante cherchera toujours à faire les choses rapidement pour ne pas laisser votre cas de côté ce qui est très appréciable. J’ai trouvé très bien la localisation de l’immeuble. A 3min d’Auchan, de même pour Leclerc drive, près du lac de la Raho et de la route des vins, en face d’un arrêt de bus direction le centre ville… Évidemment, et cela ne concerne en rien la résidence, la région est peuplée de personnes irrespectueuses de la nature qui aiment jeter les choses à terre. Attendez-vous à une odeur dans les rues… spéciale ! Perpignan étant une ville de passage vers l’Espagne, vous entendrez les voitures bien plus que les oiseaux chanter. Il y a d’autres désagréments que je ne citerai pas, chacun son avis sur cette ville. En tout cas, je remercie la gérante ainsi que l’employée d’entretien pour leur bienveillance, leur gentillesse et leur patiente avec moi (pouvant être une vraie pipelette !). Mon séjour aura été compliqué mais je garde de précieux souvenirs de ces deux femmes d’exception. En espérant vous revoir ;)

J’attends toujours ma caution depuis le 30 aout. Le délai des 30 jours l’égal sont largement dépassés. Au téléphone me balade on me disant c’est fait c’est fait alors que je n’ai jamais rien eu.

Résidence tres tres mediocre, hyper mal fréquenté (blindé de drogués et d’alcooliques qui crient toute la nuit). Appartement tres limite, un lit avec un genre de fossé en plein milieu. Ensuite, le placement n’est pas genial puisqu’il n’y a rien autour. Enfin, le menage de l’appartement est a 130€ pour 15m carré, meme si vous le faites avant de partir. Et ce n’est biensur pas précisé lorsque vous arrivez dans l’appartement. Ca fait tres chere le mètre carré d’autant plus que le loyer est deja à 425€/mois. De plus, refusant de payer 100€ pour une « douche sale » et un frigot « mal nettoyé» selon elle, la gerante n’a pas hesité à me faire chanter en refusant de me rendre mon cheque de caution de 340€… je n’ai donc pas eu le choix de payer ses sa somme abusive pour le manage d’un 15mcarré . Sur le contrat de sortie, la gerante a ecris « sale dans son ensemble » alors que j’ai passé le balai, la serpillere, lavé les draps à la machine à lavé, vidé les poubelles, etc… La mauvaise fois de la gerante prend le dessus puisque elle detient votre caution de 340€. Le seul point positif c’est qu’il y a des machines à lavé… enfin lorsque le boitier pour payer n’est pas bugué biensur. Bref je déconseille très fortement, vous trouverez mieux pour moins chere.

Très propre. Bien agencé.10 ans d'existence on croirait que c'est récent Je recommande. Très satisfait. Je recommande

Bonjour, Je suis resté un mois dans cette résidence car j’arrivais à Perpignan pour mes études en plein été. Dès le jour de mon arrivée, la gérante avait soit disant fait l’état des lieux au préalable pour lui éviter de faire le tour de l’appartement avec moi, ce que je n’ai pas eu trop le choix d’accepter, je signe donc l’état des lieux. Évidemment, dès la première fois que je me sers de l’évier, ce dernier avait une fuite ce que je signale aux gérants. Ces derniers ont repoussé l’intervention pour réparer cette fuite pendant plus d’une semaine, j’ai donc dû me débrouiller avec un robinet qui fuyait pendant 1 semaine. Pour faire la liste des défauts du logement: la rideau de douche est trop court donc la salle de bain est trempée après chaque douche, frigo dans la pièce principale très bruyant donc compliqué de dormir, très peu de rangement, canapé lit abîmé et impossible de le refermer en mode canapé, aucun papier toilette n’est fourni à l’arrivée, résidence très mal fréquentée (voisinas bruyants et sales. Durant mon passage d’un mois, ma voiture a été rayée volontairement avec une clé sur le parking de la résidence. Le jour de mon depart, les gérants m’ont demandé de faire un nettoyage nickel de l’appartement car apparemment leur femme de ménage ne passait pas après moi, je me demande donc si les mesures d’hygiène et COVID sont respectées. J’ai donc rendu un appartement propre et dans le même état qu’à mon arrivée, à mon départ, la gérante me rappel qu’ils ont un mois pour me rendre mon chèque de caution, ce qu’ils n’ont pas manqué, j’ai reçu mon chèque littéralement le dernier jour légal pour eux. Voici donc mon expérience dans cette résidence, je pense que c’est clair, je vous la déconseille. PS: Pour répondre à la réponse de la gérante du logement, pour la fuite, j’ai prévenu à l’oral de la fuite d’eau le jour même, mais en effet je l’ai seulement mis à l’écrit par mail au bout du 3ème jour voyant le peu de réaction de votre part. Donc si vous souhaitez réserver un logement dans cette résidence et que vous avez un soucis, pensez à le mettre par écris dès le premier jour sinon ils nieront les faits. Pour l’état des lieux, la raison évoquée n’était pas la crise sanitaire mais votre manque de temps, mais le COVID a bon dos pour des gens comme vous. Si vous aviez pris le temps de faire l’état des lieux avec votre locataire, vous auriez pu m’expliquer le fonctionnement de votre rideau de douche qui, à mon avis, aurait logiquement dû être réglé à la bonne hauteur dès le départ. Pour la caution, je ne dis pas que vous n’avez pas respecté le délai légal, je préviens juste vos futurs locataires de vos méthodes de travail qui profitent du système pour grappiller un maximum de temps avant de la rendre.

De passage dans la région, nous y avons séjourné quelques jours et franchement rien à redire. Très bon accueil avec amabilité et disponibilité. Chambre et sanitaires propres. Résidence calme, sécurisée, bien entretenue et bien située. Commerces à proximité. Possibilité de se garer même en cette période estivale.

Accueil très agréable résidence très propre et calme merci

Il n'y a pas de parking sécurisé. L'hôtel est situé dans une zone isolée, entourée de plusieurs immeubles résidentiels peu habités ou abandonnés. Il n'y a pas de réception. Nous sommes arrivés à 17h. La sonnette à l'entrée était cassée et, à la place d'un écran tactile, le couvercle d'un récipient en plastique, probablement un pot de glace, était fixé tant bien que mal par deux vis. Ce n'est qu'après avoir consulté les e-mails contenant quatre codes d'accès différents que nous avons compris que l'un d'eux correspondait à un autre petit clavier numérique ajouté au portail. La signalétique était quasi inexistante dans ce complexe mal éclairé et labyrinthique. Après avoir erré un moment, nous avons trouvé une porte avec une autre serrure à combinaison. Le code figurait dans l'e-mail. Derrière cette porte, un coffre-fort improvisé, également doté d'une serrure à combinaison, avait été installé. Deux codes différents pour ce coffre-fort étaient indiqués dans l'e-mail. L'une d'elles fonctionnait. À ce stade, l'endroit ressemblait déjà à une escape room inversée. Le coffre-fort contenait diverses enveloppes avec des clés et des noms/numéros de chambre. La « réception » était une entrée fermée par un rideau métallique. Personne en vue. Nous n'avons pas réussi à joindre les numéros de téléphone affichés. Personne n'a répondu, malgré une douzaine d'appels en deux heures et des messages laissés sur le répondeur. Nous avons jeté un coup d'œil rapide à la chambre et constaté que, malgré la propreté, une odeur de renfermé régnait. Le lit était un simple cadre métallique occupant presque toute la pièce, rendant la description d'appartement quelque peu trompeuse. Il s'agissait plutôt d'une chambre avec une salle de bain et une kitchenette entassés là. L'atmosphère générale, morne et déserte, nous a dissuadés de rester. Nous avons spontanément réservé un autre hôtel à proximité. Le remboursement nous a été refusé. Nous avons l'habitude de voyager dans les pays en développement et ne sommes ni fragiles ni inexpérimentés. L'absence de parking sécurisé dans ce quartier a été le facteur déterminant dans notre choix d'un autre hôtel. Le refus catégorique de la société de communiquer n'a pas inspiré confiance.

Zéro, zéro !!! J’avais réservé un week end surprise pour ma mère à Perpignan et j’avais prévue de loger là bas !! Étant soignante et pleine période de crise j’ai pas pu mis rendre d’autant plus que c’était le confinement par la suite !!! Aucune honte j’ai réclamé plusieurs fois un remboursement ou une autre date !! J’ai toujours des réponses bateaux. Et en plus un hôtesse d’accueil désagréable ! Ps: une étoile parce que c’est obligatoire pour commenter!

Points positifs : Le personnel de la réception est extrêmement aimable et serviable. Ce fut un plaisir d'échanger avec eux. Le studio dispose d'une petite kitchenette équipée d'ustensiles de base. C'est très pratique en période de COVID-19, lorsque tous les restaurants sont fermés. La résidence propose quelques places de parking gratuites pour les clients. Enfin, le prix est relativement bas pour la France et mérite d'être pris en compte dans l'évaluation globale des Portes d'Espagne. Points négatifs : Le studio est assez petit et son canapé-lit est loin d'être aussi confortable qu'un vrai lit. La douche est minuscule. De plus, nous avons eu un petit souci avec le chauffage qui ne semblait pas fonctionner dans notre chambre… le réveil matinal fut un peu froid. Malgré tout, dans l'ensemble, l'endroit était plus que convenable pour notre séjour de deux nuits, d'autant plus que nous avons passé la plupart de nos journées à explorer cette superbe région.

Ne répond jamais au téléphone, depuis la semaine dernière j'essaie de les joindre pour réserver , ça sonne mais aucune réponse.

je recommande fortement personnel accueillant et arrangeant. j'ai séjournée a 2 reprise. studio conforme aux photos et agréables

Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé. Le personnel est agréable, la chambre spacieuse, et le centre commercial et les restaurants sont à 10-20 minutes à pied. L'arrêt de bus se trouve juste devant l'hôtel. Les chambres sont très calmes, surtout compte tenu de la proximité d'une autoroute, ce qui est très gênant si la fenêtre est ouverte. La propreté de la chambre était correcte, mais le rideau de douche était vraiment sale au niveau des essuie-glaces. Le quartier n'est pas des plus sûrs ; on y croise parfois des groupes de personnes suspectes la nuit.

Résidence bien entretenue, personnel agréable et compétent. Très satisfait de mon séjour.

Accueil sympathique et très à l'écoute en cas de problème. Le canapé lit n'est pas idéal, toutefois pour un court séjour, cela reste correct. La salle d'eau est agréable. Le studio est petit mais l'agencement est très fonctionnel.

Bonne residence. A recommander pour y vivre a l'annee ou pour court sejour. Personnel tres gentil et competent, merci a Marie et Nicolas pour leur gentilesse

Madame Sanchez heureusement qu'elle est agréable et qu'elle rend la vie plus agréable

Attention, évitez de louer un studio chez cet organisme. Propriété tres sale, gestion plutôt inquietante... Factures EDF énormes ( environ 150€/2 mois en sus ), aucun renseignement sur la direction de cet établissement... Aucun contact par email possible avec la direction...