Rive Petite Venise - Location touristique Appartements Luxe climatisés & Parking - Colmar Centre

Prix ​​exorbitant pour un service déplorable. Aucun contact avec l'hôte. L'hôte ne répond ni aux appels ni aux SMS en cas de question ou de problème. L'appartement était jonché de saletés, de cheveux, de maquillage et de paillettes que nous avons dû nettoyer nous-mêmes. Des toiles d'araignée étaient présentes à l'intérieur des luminaires. Le lavabo de la salle de bain est sur le point de se détacher du mur. Le chauffage ne fonctionnait pas et l'hôte était injoignable par téléphone. J'avais réservé une place de parking prépayée, mais le badge ne fonctionnait pas dans le garage. J'ai dû prendre un ticket et payer moi-même. Aucune explication n'a été donnée concernant le stationnement avant l'accès à l'appartement pour récupérer le badge. Personne n'a répondu à mes appels pour obtenir des instructions. Ma demande de dédommagement a été ignorée. J'ai demandé un départ tardif par WhatsApp et ils ont répondu après mon départ… après l'heure de départ. Il vaut mieux séjourner dans un hôtel où l'on peut parler directement à quelqu'un en cas de problème. De plus, la ventilation des appartements du 2e et du 3e étage est totalement défectueuse. De l'eau ruisselle le long des murs après la douche.

Nous avons réservé l’appartement Rive petite Venise pour notre famille. Ils ont passé un fabuleux séjour au cœur de la ville de Colmar. L’appartement est parfait, propreté irréprochable, décoration sobre épurée et très classe. Mes parents ont pu visiter Colmar à pied: la petite Venise, le musée Unterlinden, et ils ont pu manger une bonne choucroute. Le plus de l’appartement, c’est le parking couvert inclus. Les hôtes sont charmants et aux petits soins. Nous n’hésiterons pas à réserver à nouveau cet appartement et la prochaine fois, nous prendrons aussi la location des vélos électriques ! Merci pour tout et allez y, c’est la garantie d’un séjour réussi!