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À propos de Shana Hôtel et Résidence, The Originals Relais
Shana Hôtel et Résidence, The Originals Relais est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chanaz (73310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (247)
Avis Google
4,9
247 avis
5★229
4★14
3★4
2★0
1★0
L
Ludovic GARCIA Google
Très bien situé aux portes de Chanaz, avec un parking privé qui est un vrai avantage dans ce secteur. Accès direct a pied au village et au canal. Chambre au top, très propres. Piscine superbe et très agréable. Personnel souriant, très a l'écoute et très serviable. Je recommande a 100%.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Ludovic, pour ce magnifique commentaire et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du Shana Hôtel & Résidence, la propreté de votre chambre, notre piscine ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner.
Votre retour sur l'accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de votre séjour, des nombreuses activités proposées à Chanaz et du cadre exceptionnel qui entoure l'hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Clément
La Réception – Responsable clientèle.
M
Mathias Bernath - Yendt Google
Super séjour de 3 nuits en famille (1 enfant de 5 ans et 1 de un mois).
Les chambres sont top, la piscine superbe et les installations jusqu'au petit déjeuner sont très appréciables ! La gentillesse et disponibilité du personnel aussi.
Et un véritable coup de coeur pour Chanaz : très bon restaurants, du vélo de partout et balade en bateau jusqu'au lac du Bourget ! Idéal pour des familles !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathias pour ce superbe commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en famille et que vous ayez apprécié les chambres, la piscine, le petit déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe.
Et quel plaisir de savoir que vous avez également eu un coup de cœur pour Chanaz ! C’est vrai que le village se prête parfaitement aux balades en famille, à vélo ou en bateau.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Clément – Responsable Client
A
Agnes grangier martin Google
Magnifique séjour de 2 nuits au Shana hotel!Accueil chaleureux,professionnel et flexible( très appreciable pour 2 cyclistes par temps de canicule).Local a velo securisè.Chambre spacieuse et literie hyper confortable.L'ensemble du personnel est chaleureux,disponible,courtois.Le bar propose d'excellents repas adaptés aux temperatures,le personnel y est particulierement attentionné et nous a accueilli merveilleusement bien.Un grand merci.
Un merci particuliers à Clement pour le remplacement hyper rapide et soigné du retroviseur de Mr:). Bref magnifique séjour et belles rencontres!
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous fait énormément plaisir !
Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre escapade à vélo agréable, même sous la chaleur de la canicule. Savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre, notre local à vélos sécurisé, ainsi que l'ambiance de notre bar gourmand est une très belle récompense pour toute l'équipe.
Merci également pour vos mots si chaleureux à l'égard de nos collaborateurs. Ils seront très touchés de savoir que leur disponibilité, leur bienveillance et leur bonne humeur ont participé à la réussite de votre séjour.
Et un merci tout particulier pour votre clin d'œil à mon sujet ! J'ai été ravi de pouvoir trouver rapidement une solution pour le rétroviseur de Monsieur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, à vélo ou autrement, pour une nouvelle parenthèse de calme au bord du canal.
À très bientôt à Chanaz !
Clément – Responsable clientèle SHANA HOTEL ET RESIDENCE THE ORIGINAL RELAIS.
G
Guy Millot Google
Excellent séjour en couple au Shana Hôtel & Résidence.
La propreté est parfaite et l’hôtel récent est très lumineux, aéré et agréable. La localisation est idéale, entre le centre de Chanaz et le Rhône, face au canal de Savière et à proximité immédiate de la Via Rhôna.
Le personnel est très sympathique et professionnel. Une mention spéciale à Clément, particulièrement chaleureux, attentionné et passionné par son métier.
Le petit déjeuner est copieux et le bar gourmand est très pratique pour dépanner. Nous avons également apprécié le calme de l’établissement et le confort de la chambre.
La piscine chauffée et le solarium sont un vrai plus.
Nous recommanderons vivement cet Hôtel et y reviendrons sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : onjour Guy,
Un immense merci pour votre magnifique retour 😊
Je suis sincèrement ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour au Shana Hôtel & Résidence et que vous avez apprécié aussi bien le confort de l’hôtel, le calme, la propreté, la piscine que notre belle situation entre le canal et la Via Rhôna.
Toute l’équipe met beaucoup de cœur à accueillir ses voyageurs dans les meilleures conditions, alors savoir que vous vous êtes sentis bien parmi nous est une très belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Chanaz 😊
Clément
La Réception – Responsable clientèle.
L
Laetitia Thorel Google
Personnel accueillant et aimable.
Chambre très jolie décoré avec goût, literie confortable et plusieurs oreillers à disposition.
Petite piscine sympa, mais non chauffée malgré ce qui est indiqué.
Salle de petit-déjeuner un peu petite et peu copieuse vu le tarif ; un peu plus de choix serait apprécié.
À l’accueil, vous avez un espace avec des jeux pour enfants et, sincèrement, c’est top : un vrai moment de partage en famille, vraiment sympathique. Il y a également un piano 🎹 à disposition 👍🏻.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laetitia pour votre retour très complet et pour votre belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la literie ainsi que les petites attentions comme les jeux pour enfants et le piano, pensés pour offrir de vrais moments de partage en famille.
Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner ainsi que la piscine. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos prestations.
Lors d’un prochain séjour, nous serons également ravis de vous proposer nos services complémentaires comme la location de vélos pour découvrir Chanaz et ses environs, ou encore un moment de détente dans notre espace sauna.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Clément, Responsable Client
SHANA HOTEL - THE ORIGINAL RELAIS
K
Kémili42 Google
Nous avons eu le plaisir d'y séjourner une nuit en famille, et ce fut une expérience agréable.
Les chambres sont bien aménagées et décorées avec beaucoup de goût.
L'espace salle de bain est spacieux et très confortable.
Nous avons eu l'opportunité de dîner sur place, et la salade était délicieuse 🙂
Le petit-déjeuner offrait également un choix varié et satisfaisant.
Le personnel s'est montré très attentif à nos besoins.
Nous reviendrons si nous sommes de nouveau de passage 🙂
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kémili pour votre superbe retour et pour cette belle note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille, le confort et la décoration des chambres, ainsi que l’espace salle de bain. C’est également un plaisir de lire que votre dîner vous a plu, tout comme le petit-déjeuner et l’attention de notre équipe.
Votre compliment concernant la salade a bien été transmis à Béatrice, notre responsable du bar, qui en sera très touchée 🙂
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Chanaz.
Bien cordialement,
Clément, Responsable Client
SHANA HOTEL - THE ORIGINAL RELAIS
A
Amand R Google
Un petit havre de paix entre eaux et montagnes Un hôtel de taille humaine à 5 minutes du village à pied.
Une jolie chambre bien agencée, propre et lumineuse ( literie de bonne qualité), bouilloire avec boisson chaude.
Salle de bain où il y a un sèche cheveux , mouchoirs à disposition.
Parking gratuit attenant à l'hôtel.
Personnel très agréable, souriant , gentil, abordable et à l'écoute, mention spéciale à Clément.
Petit déjeuner pris à l'hôtel, franchement le top : sucré / salé avec un choix varié et à volonté sous forme de buffet. Il y en a pour tous les goûts. Produits très " frais" et de qualité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Amand pour ce superbe retour et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, le confort et la luminosité de votre chambre, ainsi que la qualité du petit-déjeuner et ses produits frais et variés.
Toute l’équipe est très touchée par votre message, et je vous remercie sincèrement de m’avoir cité dans votre commentaire — cela me fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Chanaz pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
Clément, Responsable Client
SHANA HOTEL - THE ORIGINAL RELAIS
F
Fearless45755001192 Google
L'hôtel était très bien, confortable et calme dans un cadre agréable. Le repas était très bon. Le petit déjeuner était très bien également avec du choix en sucré et en salé. Le personnel est très gentil et aux petits soins. Nous avons passé un très bon moment. Merci à tous !
L
Loic Petoncle Google
weekend St Valentin. Accueil très agréable, le personnel est sympa. Nous avons pris le repas du soir c'était très bon. Le personnel était aux petits soins. La chambre était agréable, calme et propre. On a aimé beaucoup apprécié notre séjour.
Réponse du professionnel : Cher Loic,
Merci beaucoup pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que votre week-end de la Saint-Valentin se soit bien passé parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, l’attention de notre équipe ainsi que le repas du soir.
Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait plu et que vous ayez pu profiter d’un séjour agréable, calme et reposant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel
M
Margot Pabiou Google
Séjour de 1 nuit avec un massage de 40 minutes et pdj inclus . Le séjour était très agréable, Clement est très avenant, professionnel et disponible. Il nous a renseigné sur les choses à faire aux alentours ce qui est un bon plus quand on ne connaît pas le coin .
Je recommande cette établissement.
Réponse du professionnel : Chère Margot,
Merci beaucoup pour votre très bel avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu et que vous ayez pu profiter pleinement du massage ainsi que du petit-déjeuner.
Un grand merci également pour vos gentils mots à propos de Clément. Nous sommes heureux qu’il ait pu vous conseiller sur les activités aux alentours et contribuer à rendre votre séjour encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment de détente.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel
M
Maud Del Google
Très joli Hôtel, nous avons passé 2 nuits dans un bel et TRÈS propre appartement avec 1 chambre et balcon dernier étage 👍
Plateau de courtoisie
Chien accepté 🐕
Grand parking fermé
Très proche du joli village typique de Chanaz avec de belles ruelles.
Nous sommes venus en décembre... nous étions au calme 😊
MERCI au jeune homme ainsi que la jeune fille à l'accueil pour leur gentillesse 👏
Réponse du professionnel : Chère Maud,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement, sa propreté, le balcon au dernier étage ainsi que le calme de votre séjour en décembre. C’est un vrai plaisir de savoir que nos équipements, le parking sécurisé et l’accueil de votre compagnon à quatre pattes ont contribué à votre confort 🐾
Votre message sera transmis avec grand plaisir aux deux collaborateurs de l’accueil, qui seront touchés par votre reconnaissance pour leur gentillesse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Shana Hôtel & Résidence, peut-être à une autre saison pour redécouvrir Chanaz sous un nouveau visage.
Bien cordialement,
Clément de l’équipe du Shana Hôtel & Résidence
F
F G Google
Nous avons été un groupe de plus de 80 personnes à avoir passé un week end dans l’établissement et tout le staff de l’hôtel a mis tout en œuvre pour que notre rassemblement soit réussi. Je n’ai reçu que des bons retours de mes hôtes quant à l’accueil, le confort, la propreté, la gentillesse et l’écoute du personnel,… et surtout une demande de la majorité à ne pas hésiter de réserver le Shana Hôtel pour réitérer une nouvelle rencontre. Encore une fois merci à toute l’équipe de l’hôtel.
Fab. Director du Free Chapter Chambéry
Réponse du professionnel : Cher Fab,
Un immense merci pour ce retour et pour la confiance que vous nous avez accordée à l’occasion de ce week-end réunissant plus de 80 personnes. Nous sommes particulièrement heureux d’apprendre que l’ensemble de vos hôtes a apprécié l’accueil, le confort, la propreté ainsi que la disponibilité et l’écoute de notre équipe.
Accompagner un rassemblement de cette envergure est toujours un beau défi, et votre satisfaction collective est une véritable récompense pour tout notre personnel. Savoir que beaucoup d’entre vous envisagent déjà de renouveler l’expérience au Shana Hôtel & Résidence nous touche sincèrement.
Encore merci à vous et au Free Chapter Chambéry, et ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine rencontre.
Bien cordialement,
Clément de l’équipe du Shana Hôtel & Résidence
J
Jennifer LIBESSART Google
Très bien ✔️ ! Bon accueil, nous avons appréciés être accompagnés à notre chambre. La chambre était bien aménagée et bien équipée. Très beau cadre, plateau avec bouilloire café et thé. Lit bébé au top avec un bon matelas et couette. Nous avons beaucoup apprécié les bols et la petite attention pour notre chien 🐕. L'hôtel est bien situé, ce qui permet d'aller à Chanaz à pieds, joli petit village plein de charme. Merci
Réponse du professionnel : Chère Jennifer,
Un grand merci pour votre excellent avis et pour ces jolis mots ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, ainsi que les petites attentions pour votre bébé et votre chien 🐾.
C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment au Shana Hôtel & Résidence et que vous avez pu profiter du cadre et de la proximité de Chanaz.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
Clément de l’équipe du Shana Hôtel & Résidence
j
jade ferrandes Google
🌿 Un merveilleux séjour d’automne ! 🍁
Nous avons passé un superbe moment dans cet hôtel, idéal pour profiter des belles couleurs de la saison. Même sans soleil, le paysage était absolument sublime et apaisant. L’endroit dégage une vraie sérénité, parfait pour se ressourcer.
Les balades à vélo au départ de l’hôtel sont magnifiques — un vrai plaisir pour découvrir les environs ! L’établissement est très confortable, bien entretenu, et le personnel est au petit soin, toujours attentionné et souriant.
Un grand merci pour cet accueil chaleureux ! Nous repartons ressourcés et avec l’envie de revenir très vite. 🌞🚴♀️🍂
Réponse du professionnel : Chère Jade,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! 🌟
Nous sommes ravis que votre séjour d’automne ait été si agréable et ressourçant, et que vous ayez apprécié la beauté des paysages même sans soleil. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients ressentent la sérénité et la quiétude que nous nous efforçons de créer au Shana Hôtel & Résidence.
Nous sommes également heureux que le confort et l’entretien de l’établissement, ainsi que l’attention et la disponibilité de notre équipe, aient contribué à rendre votre séjour encore plus plaisant. Les balades à vélo font effectivement partie des moments privilégiés pour découvrir la région, et nous sommes enchantés que vous ayez pu en profiter pleinement.
Toute l’équipe se réjouit de savoir que vous repartez ressourcée et avec l’envie de revenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade, quelle que soit la saison, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi agréable et mémorable.
Bien cordialement,
L’équipe du Shana Hôtel & Résidence
E
Ecouges062021 Google
Un superbe hôtel dans petit village au bout du lac depuis Bourget, avec personnel charmant, cadre hyper tranquille, très propre et bien équipé, accessible en voiture ou étape vélo (garages sécurisés)|Le petit déjeuner est très complet.|Au mois d'octobre, nous n'avons pas tester la piscine et le boulodrome et par manque de temps, ni les massages.|A tester les yeux fermés ! Nous y retournerons.|Un très bon restaurant L'Ecluse juxte l'hôtel = très bon combo !!!
R
Recrutement WP Google
Nous avons passé un très agréable week-end au sein de votre établissement et tenons à vous remercier pour la qualité de votre accueil.
Le cadre est magnifique, les chambres étaient confortables et l’organisation à était très bien gérée pour accueillir un groupe de cette taille.
Le service a été attentionné et professionnel tout au long du séjour.
Les repas, variés et bien préparés, ont parfaitement accompagné ce moment de convivialité.
Un grand merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et son savoir-faire. Ce séjour restera un très bon souvenir pour l’ensemble de notre groupe.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable week-end parmi nous et que l’accueil, le cadre, le confort des chambres, ainsi que l’organisation pour votre groupe aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre reconnaissance envers notre équipe pour son attention, son professionnalisme et la qualité de nos repas nous touche beaucoup.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et de contribuer à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir d’accueillir à nouveau votre groupe pour de nouveaux moments mémorables.
Cordialement,
L’équipe du Shana Hôtel & Résidence
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Shana Hôtel et Résidence, The Originals Relais
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