Accueil super un personnel souriant et au petit soins pour leurs clients un accompagnement jusqu'à votre chambre et surtout avec toutes les explications pour le déroulement de vos vacances dans une agréable ambiance. Le buffet du matin varie Après midi goûter le soir apéro avec petits fours et le soir dîner a thème. Un personnel de salle exemplaire Je reviendrai avec grand plaisir Merci à vous tous du personnel à son directeur
SOWELL Family LES BERGERS
Hôtel · Uvernet-Fours (04)
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À propos de SOWELL Family LES BERGERS
Hôtel tout compris de style chalet avec restaurant, piscine intérieure et location de matériel alpin.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1116)
Hôtel top ! Le personnel est disponible, aux petits soins pour chaque client. La propreté des locaux est très bien. La variété des plats est appréciable. Je recommande vivement.
tres bon hotel , buffets matin et soir fantastiques, boissons a volonté et alcoolisées a partir de 18h .pour les randonneurs possibilité le matin de faire son panier pour le déjeuner.chambres propres mais petites.acceuil trés sympa,personnel de salle aux petits soins.je retournerai.les toulonnais
Nous avons passé un agréable séjour à la résidence, l’appartement était agréable, les repas variés, copieux et bon. Le système de « gamelle » est pratique pour partir en rando ou vadrouiller dans la vallée. Au pied de la station avec plein de possibilités de visites de ballade de divertissements nous avons passé un excellent séjour. Seul petit point noir les mouches mais c’est la nature on fait avec :) Encore merci.
Très bon séjour en all inclusive. Établissement très bien placé, personnel agréable, disponible et à l'écoute. Les buffets sont variés et bons.
Un seul bémol mais vite oublié ; serviettes tâchées et draps avec des pites noires. A peine nous en avons fait part à l'accueil que tout a été pris en charge rapidement et efficacement ! L'équipe a tout mis en œuvre pour faire oublier cette déconvenue.
3 nuits sur place pour randonner avec notre groupe AVF très bien Mais petit bémol les derniers soirs des allemands un peu bruyants pour nous qui étions au 2 ème étage de leur terrasse le bruit montait
L'hôtel est globalement très agréable et la formule so inclusive bien adaptée aux besoins des familles. L'accueil est mal situé et accessible depuis le parking par un escalier... Pas pratique avec les bagages! Les équipements de la chambre sont à revoir : plaques de cuisson inutiles car pas d'ustensiles, présence d'un four traditionnel idem...En revanche, pas de frigo! Les parties communes manquent parfois d'entretien et de finition. À l'étage de la buanderie, du mobilier de stockage à roulettes est quotidiennement présent dans les couloirs étroits. La piscine, qui a le mérite d'exister, a besoin d'être rénovée et mieux entretenue (saleté et déchets derrière les bains de soleil). Rien à dire sur la qualité des repas et la diversité. La formule box à emporter est top!
nous avons passes une semaine fin Juin, et il est vrai que le Directeur est super sympa, ainsi que toute l'équipe également. L'hôtel est une vielle Dame charmante....seul bémol, l'isolation phonique. superbe
Un accueil formidable ,un directeur attentif , à l'écoute et disponible.|Une super équipe de cuistots,un buffet varié ni trop ni trop peu.|Un barman super sympa et des dames à la réception souriantes, dévouées,...|Que du bonheur.|Merci, merci, merci
Nous avons résidé 3 jours au sein de l'hôtel "les bergers" à Pra Loup. Nous avons été enchanté par l'ambiance qui règne dans cet établissement. Qualité d'accueil, de cuisine et prefessionnalisme du Directeur. Nous avions opté pour le "All exclusive". Et nous n'avons pas regretté; c'est la meilleure formule. Les randonnées et balades touristiques sont nombreuses. Je recommande vivement cet établissement.
Excellent accueil , tout le personnel est au petit soin . Bel aménagement des salons où l'on peut boire un verre où une boisson chaude avec une belle vue. Chambre prémium confortable, juste un petit bémol pour la salle de bain légèrement exiguë . Les petits dejeuners et diners sous forme de buffet sont variés et de qualités . Le fait de pouvoir préparer sa box pour le pique-nique est un plus . Très bon rapport qualité prix .
J'ai passé 3 nuits en formule "all inclusive" à l'hôtel Les Bergers de Pra Loup en juin 2026. J'ai beaucoup apprécié mon séjour et recommande cet hôtel pour : - l'accueil chaleureux que j'y ai reçu, - la chambre confortable et très propre, - les buffets copieux et variés, - l'emplacement, le calme, Mais surtout la gentillesse et l'écoute de tout le personnel ! Je reviendrai 🙂🙂🙂
Un séjour de rêve au frais ! Accueil, propreté, disponibilité et gentillesse du directeur et de tout le personnel, buffets bien garnis, cocktails délicieux !! Tout à été parfait. À recommander pour une expérience à la montagne
Bonsoir, Nous avons passé un agréable séjour au sein de votre établissement. Nous avons été très bien accueilli par votre équipe qui du début à la fin a toujours été souriante,au top et à l'écoute de leurs clients. De très bon conseil d'endroit a visiter dans les alentours même si tout été fermé (car hors saison). Niveau buffet varié et équilibré dans l'ensemble. Les 2 seuls inconvénients mais pas tant que ça les chambres ne sont pas très grande et l'hôtel est un peux excentré. Mais cela ne nous a pas empêcher de profiter du calme et de l'air frais de la montagne. Merci à Olivier le directeur et merci à toute l'équipe de l'hôtel les bergers😉
Un grand merci à Maryne et Olivier pour leur accueil lors de notre séjour. Chambres très propres et personnel très sympathique. Je recommande sans problème Ugur CARDAKLI
Weekend pascal, clôture de la saison, nous avons passé un très bon séjour avec 3 enfants. Équipe sympathique et accueillante, les repas étaient bons, variés et en quantité. La piscine est un peu délabrée mais ça n’empêche pas d’y passer un agréable moment… Nous reviendrons avec plaisir !
J’ai séjourné du 24 au 25 janvier 2026. Lors de notre arrivée, une caution de 150 € nous a été demandée. Celle-ci a été débitée à la fin de notre séjour, « par erreur » selon leurs dires. J’ai dû attendre trois mois, après plusieurs réclamations, pour obtenir le remboursement. Par ailleurs, concernant le logement, nous avions loué un appartement annoncé comme entièrement équipé. Cependant, à notre arrivée, les draps étaient tachés et sales. De plus, aucun produit n’était fourni pour faire la vaisselle ; il nous a même été suggéré de la faire avec du gel douche. Je vous déconseille d’y allé.
Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble, avec plusieurs points positifs à souligner, mais aussi quelques axes d’amélioration. Points positifs : Le personnel est très sympathique et accueillant, avec une mention spéciale pour Hajdar, Régis et le jeune homme au bar, tous très agréables. Les repas sont variés et bons, avec un chef attentif au bon déroulement du service, ce qui est appréciable. L’appartement est bien agencé et fonctionnel. La présence d’une navette pour accéder à la station juste à côté du logement est un vrai plus. L’apéritif proposé est convivial. La piscine est agréable, avec une eau bien chaude et un mini toboggan adapté aux enfants. Des serviettes de piscine sont mises à disposition à l’accueil, ce qui est pratique. Points négatifs : Le ménage à l’arrivée était limité, notamment avec un sol sale. La literie n’est pas très confortable, même si cela reste acceptable pour un court séjour. Il fait très froid dans le couloir avec les lits superposés, probablement à cause d’une mauvaise isolation au niveau de la porte, avec un seul chauffage pour tout le logement. Il y a très peu de prises électriques, ce qui peut être contraignant. L’isolation phonique du logement est insuffisante. À préciser : La résidence se situe en face du bâtiment principal, ce qui aurait dû être mentionné lors de la réservation pas très pratique quand on sort de la piscine par exemple . Le sauna est payant, information qui devrait également être précisée en amont. À améliorer : Une rénovation de la piscine serait appréciable. Il serait utile d’ajouter un descriptif des aliments au buffet. Installer une machine à boissons (soft) à l’étage du buffet éviterait de devoir descendre pendant le repas. Un rafraîchissement de l’appartement serait un vrai plus.
Toujours aussi bien accueilli .. Voici maintenant plusieurs années que nous séjournons dans cet établissement et nous en sommes à chaque fois ravi. Merci pour l’accueil, les repas d’exception, et le lieux ! L’équipe de France de Telemark
Avant d’arriver, j’avais lu les commentaires et j’appréhendais beaucoup ce séjour. Lors de la première soirée, nous sommes arrivés tard, mais la dame de l’accueil nous a gentiment proposé des paniers-repas pour que nous puissions manger malgré notre arrivée tardive. Je me suis alors dit que les avis étaient peut-être trop sévères et je ne comprenais pas certaines critiques. Au final, la semaine est passée et j’ai fini par comprendre ces commentaires. Notre chambre était conforme aux photos, mais les draps étaient tachés. Nous en avons informé la réception, et nous avons été très mal reçus. La nourriture est bonne et variée. En revanche, les chambres sont très mal insonorisées. Le personnel est agréable… selon les personnes sur lesquelles vous tombez, car certains sont vraiment désagréables. Au final, les commentaires ne sont ni totalement faux ni totalement vrais. Tout dépend de votre niveau d’exigence en matière de propreté et d’amabilité. Malheureusement, certains salariés desservent les autres tant ils sont désagréables. Si vous n’êtes pas trop regardant sur la propreté (draps tachés, vaisselle parfois mal nettoyée…) et que vous n’attendez pas un service irréprochable, cet endroit peut vous convenir. En revanche, si vous souhaitez vous reposer dans un lieu impeccable, avec un personnel souriant et accueillant, je vous le déconseille fortement.
Les plus :…bon rapport qualité /prix, très bon accueil et service… beau panorama depuis la salle de restaurant,ambiance familiale et décontracté… Les moins : un peu loin du front de neige, ( surtout pour des enfants), mais passages de navettes gratuits et réguliers devant l’hôtel … À refaire avec plaisir …
Un agréable séjour en famille. L'hôtel est très bien équipé. La formule en tout inclus est d'un réel confort pour profiter des vacances
Très bon séjour en début de mois. Malgré la période hors vacances scolaires on a constaté qu’il y avait beaucoup de monde. L’hôtel est situé à environ 10min à pieds des pistes, une navette passe toutes les 30min ce qui est plutôt agréable. Les chambres sont petites mais confortables. Nous avons eu un soucis dans la salle de bain et l’intervention a été faite dans la journée ! La pension complète est top, du choix pour les repas et les serveurs sont très agréables et au taquet ! La piscine est fraîche, et mériterait un « rafraîchissement » avec des petits travaux ! Nous avons apprécié notre séjour et reviendront !
Très agréable séjour au Sowell. Dés Roxanne à l'accueil, le personnel est agréable et bienveillant. Cadre somptueux et prestations de qualité.
Super expérience dans cet hôtel en famille cet hiver. La chambre était petite, mais l'ambiance très conviviale. Le buffet varié, la piscine super pour les enfants. J'y retournerai volontiers !
Une semaine très agréable dans cet hôtel en famille cet hiver. La chambre était petite, l’hôtel n’est pas au pied des pistes mais l’ambiance familiale, la piscine et la sympathie du personnel ont rendu ce séjour très chaleureux.
Hôtel miteux , direction décadente et logement du personnel insalubre. Nourriture surgelée et salades en boîte , pour le prix il vaut mieux aller en prison. À fuir à tout prix , à part si vous voulez etre malade . Allez à la Lupa super resto et bar sur la station. Directeur hautain et menteur et sous directeur manquant de courage .
Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été froid et peu professionnel : pas de sourire, pas de question pour savoir si nous avions fait bonne route, des explications données très rapidement, sans réelle attention portée aux clients.||Concernant la chambre :| • Pas d’eau mise à disposition à l’arrivée| • Pas de verre à dents| • Pas de table| • Draps tachés| • Joint de baignoire moisi| • Accès à la baignoire très compliqué (espace trop petit et mal agencé)| • Aucune prise électrique dans la salle de bain| • Pas de téléphone dans la chambre|Les chambres n’ont rien à voir avec les photos mises sur le site||Cela ne vaut pas 3 étoiles |ascenseur en panne 3 eme étage |Chauffage en panne|Pas de normes à la piscine|Petit déjeuners’arrete à 11h au lieu de 13 heures donc plus de confiture, plus de céréales, les boissons chaudes ou froides sont à récupérer en bas au bar|manque d’entretien, d’organisation et de considération pour les clients.|Pour un week-end à 450 €|Les Table sont bancales et sont calés avec des serviettes|Détenu du personnel ne sont pas propres. Point. Positif le parking à disposition.|Le repas du soir, uniquement variés. Bien que le premier jour il n’y avait pas de féculents et seulement un légume et des frites proposées même pas une petite attention pour la Saint-Valentin avec une petite décoration. Je regrette vraiment d’avoir choisi cet hôtel et d’avoir payé ce prix.|Vaisselle, ébréchée|Local, à Ski, sale
Sortie réalisée pour l'amicale des pompiers. En all inclusive. De l'appel pour les réservations à la réception pour notre arrivée tout a été super.|Le lieu, le cadre et les employés sans exception sont très agréables.|Merci pour tout|Nous reviendrons avec plaisir
Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été froid et peu professionnel : pas de sourire, pas de question pour savoir si nous avions fait bonne route, des explications données très rapidement, sans réelle attention portée aux clients. Concernant la chambre : • Pas d’eau mise à disposition à l’arrivée • Pas de verre à dents • Pas de table • Draps tachés • Joint de baignoire moisi • Accès à la baignoire très compliqué (espace trop petit et mal agencé) • Aucune prise électrique dans la salle de bain • Pas de téléphone dans la chambre De plus, il n’y a pas d’ascenseur durant notre séjour 3 eme étage ce qui complique fortement l’accès aux étages. Pb de chauffage Pour le restaurant Petit-déjeuner annoncé jusqu’à 13h alors qu’il est en réalité servi jusqu’à 11h donc pas de céréales,pas de confiture les machines de boissons chaudes ou froides éteintes à 11h aussi on nous dis de descendre au bar Les tables sont calées avec des serviettes en papier, le sol est sale Local à ski sale Piscine sale Les alcools au bar le premier prix manque d’entretien, d’organisation cela ne vaut pas un hôtel trois étoiles et ne vaut pas un prix de 450 € pour deux nuits. Le personnel n’a pas l’air content d’être là, ils ne disent même pas bonjour Les plats du soir étaient diverses et variés. Par contre, pour le brunch, pas du tout, uniquement des choses à base de friture proposer. Vaisselle, ébréchée Très déçu par SOWELL j’attends vraiment un geste commercial pour le désagrément
Nous faisons que des all exclusive et celui ci est le pire que nous avons fais. La nourriture est pire que flunch. Vous avez intérêt d'arriver dans les premiers pour avoir de quoi manger sinon vous avez les restes, déjà qu'il n'y a pas trop de choix . Le Service se termine a 13h donc si vous arrivez a 12h45 dépêcher vous de faire votre assiette sinon dans 15 min on vous met dehor. Le soir pour manger c'est chacun son tour car il n'y pas assez de place pour tous le monde. Nous devons attendre qu'une table se libère pour pouvoir manger. Les chambres sont très très petites. Ça ́ne vaud pas 3 etoiles
Hôtel bien placé pour l’accès rapide au piste . La piscine est dans un très mauvais état. Les repas sont bon et il y a du choix, ils changent tout les jours c’est agréable. Ce qui est dérangeant c’est la musique à fond et les cris du personnel en cuisine pendant les repas, cela empêche d’être au calme. Les chambres sont spacieuses.
Très bon hôtel pour familles mais il manque des jeux de société. Proche des petits commerces, accessibles par les escaliers en 5 minutes ou en navette. Les pistes accessibles à pieds en 10 minutes ou en navette (toutes les 30minutes)qui s arrête a la gendarmerie près du local à ski. Parking côté réception et près du local à ski.
Nous avons passé un très agréable séjour à l’hôtel Sowell à Pra-Loup. L’équipe est adorable : accueillante, dynamique et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Un vrai plaisir !||Le logement était impeccable : propre, fonctionnel et idéalement situé pour profiter de la station.||Un énorme bravo à la cuisine ! Les repas étaient variés, savoureux et généreux, du petit-déjeuner au dîner. Chaque plat était une vraie réussite.||L’hôtel étant très familial, les lieux communs peuvent être bruyants, surtout avec des enfants en bas âge. |Cela dit, cela ne nous a pas empêchés de profiter pleinement de notre séjour.||Nous recommandons vivement cet hôtel pour son ambiance chaleureuse, sa propreté et sa gastronomie. Nous y retournerons avec plaisir !
Un séjour inoubliable à l’hôtel Sowell ! Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Sowell à Pra-Loup. Dès notre arrivée, nous avons été bien accueillis. L’ équipe est dynamique, souriante et toujours à l’écoute (que ce soit à l’accueil, au bar, au restaurant ou la direction…). Leur disponibilité et leur gentillesse ont rendu notre séjour encore plus agréable. Le logement était propre, fonctionnel et bien situé, ce qui nous a permis de profiter pleinement des activités de la station. Un énorme coup de cœur pour la cuisine : du petit-déjeuner au dîner, tout était très bien préparé et surtout varié et de qualité. Les entrées, plats et desserts étaient savoureux, et nous avons vraiment bien mangé tout au long de notre séjour. L’ hôtel accueille beaucoup de familles avec des enfants en bas âge, ce qui rend parfois les lieux communs un peu bruyants. Mais cela n’a pas gâché notre expérience globale ! Nous recommandons vivement cet hôtel pour son accueil, sa propreté et sa cuisine. Nous reviendrons avec plaisir !
Excellent séjour, personnel très accueillant et très efficace. Pension complète très bien, les plats sont variés et bons , on recommande vraiment !
Je suis venue pour le weekend avec ma soeur et c'était vraiment super ! ||L'hôtel est très agréable et l'accueil parfait. Merci beaucoup aux équipes pour leur gentillesse et leur disponibilité.||Je recommande vraiment cet établissement, dans la très belle station de Pra Loup !
2eme fois dans l’établissement, satisfaite des prestations, personnel agréable, choix sur le buffet et petit déjeuner. L’endroit est agréable. Bémol sur le gouter, il y a 3 ans je suis venue et le goûter était très copieux, beaucoup de choix et aucunes pénuries durant le temps de celui-ci. Cette année rupture très rapide et peu de choix, se serait la seule chose à redire. Après les portes qui claquent à 7h30 et les enfants qui hurlent dans les couloirs on remet aux parents le manque d’éducation et de respect.. peut être un écriteau dans l’ascenseur et dans les couloirs « retenir les portes merci ». A part sa je suis ravie de mon séjour, merci à bientôt ;)
J'ai organisé un petit week-end pour un groupe d'employés et je suis ravie de la communication pour l'organisation de ce weekend dans l'hotel les Bergers à PraLoup. La station est fantastique. L'hotel est bien placé. Les installations et services sont vraiment bien. Le personnel est accueillant et sympathique. Les appartements, l’espace piscine et la bonne ambiance sont vraiment appréciables. Le service restauration, avec beaucoup de choix (y compris vegetarien) et la formule all inclusive sont fantastiques. Nous sommes tous ravis et aimerions revenir dès que possible. Je recommande!
Merci à toutes les équipes serviables et agreables au bar, entretien, restauration...et félicitations au Chef pour la qualité de sa cuisine. Établissement à recommander pour un séjour très agréable.
Déçu ! Restauration déplorable, repas équivalents à ceux de cantine ou hôpitaux… sans goût, sans assaisonnement, froids. Les boissons sont coupées à l’eau. La salle de repas est sale. Personnel pas très sympathique, Entretien des chambres-appartements inexistant : il faut se rendre à l’accueil pour avoir du papier toilette ou des sacs poubelles.. seul point positif les chambres sont bien équipées et l’emplacement est proche des pistes. Mais cet établissement ne vaut pas 3 étoiles ..
Endroit Très bien pour les familles. Le personnel est à l’écoute et serviable et réactif Le service à table est au top les serveurs sont très professionnel ils débarrassent dès que vous avez terminé réapprovisionnent les produits dès rupture et le chef est là pour les clients. Du petit déjeuner aux autres repas tout était parfait merci à vous Malgré l’incident du nouvel an indépendant de votre volonté vous avez tout fait pour que la soirée se déroule bien et merci
Hôtel très bien placé, chambre propre, mais trop de chambre et les Gens sont irrespectueux claque les portes, parle fort, manque d insonorisation, impossible de s endormir avant 23h30 et réveil le matin très tôt vers 7h00,difficile de se reposer Pour les repas petit déjeuner très bien, le midi le repas est chauffé et réchauffé ce qui est dommage, il manque de la viande rouge, et de la diversification pour les plats chauds et les desserts. Terrasse extérieure un peu petite. le personnel est agréable et toujours disponible bon accueil.
Hôtel - Résidence à la hauteur des prestations annoncées. Propreté impeccable, buffet excellent, varié et de qualité. Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La présence de la Directrice souriante lors des repas apporte une belle touche de convivialité. Séjour parfait.
Un séjour de 5 jours avec 2 chambres ( double +triple). Les chambres et SDB sont bien agencées, fonctionnelles (axe d'amélioration: des étagères en plus seraient les bienvenues) et propres. Le service est vraiment top: Une très belle cohésion d'équipe avec un bonne complémentarité entre les agents. Le personnel est souriant disponible et à l'écoute. Les repas sont très bons et variés. Le personnel veille au remplissage des plats tout au long du service avec une surveillance des températures. La prestation All-inclusive est parfaite pour un séjour de détente!
Nous avons passé une très bonne nuit reposante après une journée de moto. La literie impeccable et le lieu très calme étaient parfaits pour poursuivre notre road trip. Il vaut vraiment la peine de prendre le forfait tout compris (ce n'était pas notre cas) car les buffets du soir et du matin étaient exceptionnellement bien fournis et délicieux. L'accueil était également excellent et tous les employés ont été aux petits soins. Merci beaucoup pour cet agréable moment passé dans votre hôtel !
Bel hôtel qui a été rénové. Chambres modernes et assez grande.Très peu de gens utilisent la piscine. La formule avec le dîner buffet est de bonne qualité, gros crus avec entrées et desserts. Excellent petit déjeuner. Serveurs aux petits soins.
Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel. Néanmoins, des points négatifs retiennent notre attention. La chambre est trop petite. Il devrait y avoir au moins une petite table avec une chaise pour poser des affaires. La salle de bain est également très exiguë. Les draps du lit n’étaient pas très propres, ils comportaient beaucoup de tâches. Nous les avons laissé en évidence pour qu’ils soient changés, ce qui n’a pas été fait. La chambre n’était pas très propre à notre arrivée. De plus, les chambres devraient être un peu mieux isolées, car nous avons été réveillés tous les matins tres tôt par les bruits du couloir : bavardages, portes qui claquent… Nous sommes repartis fatigués. La piscine n’était pas propre : l’endroit étant infesté de mouches, il y avait beaucoup d’insectes dans l’eau (mouches, guêpes etc…). De plus, des affiches pour des animations les soirs sont exposées dans l’hôtel, dont certaines étant indiquées comme « gratuites », mais nous n’avons pas eu le droit d’y accéder car elles étaient en fait payantes et surtout privées. Nous n’avons donc pas compris l’intérêt de mettre des affiches pour prévenir si nous n’avons pas le droit d’y aller. Le gros point positif selon nous était le petit déjeuner qui était excellent, avec beaucoup de choix. Les terrasses vers le bar ou à la piscine sont agréables, la vue de l’hôtel est superbe. De plus, nous tenons à remercier vivement l’équipe de jeunes au bar/restauration, la réception, ainsi que la cuisine. Ils ont été aux petits soins , souriants et très sérieux ! Merci !
Séjour incroyable, Accueil sympathique et professionnel. Dédicace à Yannick et son équipe. La chambre était spacieuse, bien équipée. Literie confortable. Le buffet petit déjeuner est très varié avec d'excellents produits. Les parties communes sont chaleureuses. Un hôtel à recommander pour son côté cosy.